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城管大队工作总结(篇1)
2010年常州市城市管理行政执法支队天宁大队工作总结 2010年，我常州市城市管理行政执法支队天宁大队在天宁区区委、区政府的领导下，在市城管局、市支队的具体指导下，全力推进我区的城管执法工作，深化城市长效管理机制，强化队伍建设，规范执法、文明执法。按照天宁区区委城市管理工作实施意见的要求，全力维护城市市容环境，履行好各项职责，现将相关工作总结如下：
大队紧紧围绕城管行政执法队伍规范化建设的总体目标，全力打造一支学习型、实干型、争先型城管执法队伍，细化目标考核办法，与中队签订目标百分考核责任书，从政治思想、道德品质、学识水平和业务能力、工作作风和敬业精神、领导交办任务、岗位内容等方面立项，严格奖惩措施，形成你追我赶，比学习、比工作的良好氛围，提高了城管队伍的战斗力和凝聚力。通过完善城管公安联动机制、人员竞聘交流上岗、组建跨区域交叉执法组，专项整治与疏导并举、开展城管“三进”活动等多种工作上的改进和创新，开拓城管执法工作的新局面，并取得一定的效果。大队按照区城管执法局的具体部署和要求，统筹全局性的行动和重点整治工作，负责整个队伍的一体化管理和建设以及相关专业性的业务指导、培训。属地中队根据考评指标实现精化管理标准，实施全方位、全时段管控的服务型管理。大队开展高位督察，制定、细化的督察考核评分标准，并与区对各街道考评成绩挂钩，1
对队员的执法行为规范、执法效果、行风建设情况以及规章制度的执行情况进行全方位督查。建立开展“五星队员”考核评比活动制度，鼓励先进，带动后进。组织多种形式的培训和学习，全力提高队员综合素质。
一、队伍建设方面。全面加强督察考核，对照文明执法规范和协管员录用和管理规定、星级队员考评制度，严进宽出，铁腕治理队伍。4月份完成全区350名协管员封闭轮训。星级单位、星级中队正按步骤创建。文明执法考评1—11月份基本为满分，全年保二争一的目标基本实现。
二、行政执法方面。日常管理、长效考评各街道中队要求全力确保，大队针对重点、难点、专项整治任务等工作统筹力量，逐个突破。
“夜间施工、违法建设、店外出摊、废洗摩、老小区城中村、门楼牌匾”六大专项整治已按计划整治完毕，市容环境、人居环境得到改善，成效明显。
夜间施工整治为期两个月，共查处案件37起，教育整改19起，通报支队11起，完成了大队和各属地街道中队联动巡查机制，现管控情况良好。
违法建设坚持按照区委区政府“露头就打”的要求，充分发挥各属地街道中队的作用，发现一起处理一起，做到严格控制。至今统计共查处违法建设586户，.4㎡，立案强制执行15
起；
废洗摩整治，今通过前期四月份各属地中队完成的前期调查摸底台帐，前期告知和宣传工作也已完成，现正对难点、重点问题按程序查处中，建立、告知宣传工作，大队针对属地难以解决的难点、重点，统一部署、集中梳理，严处重罚。通过一年来的高压严打态势，废洗摩的店外占道现象已得到有效控制。
店外出摊、流动摊贩整治。大队按照先主干道后次干道再支路的顺序，继续对流动摊贩、店外出摊等难点问题整治。继续针对夜排档、夜摊点开展，每周一到两次的集中清理整治工作，保持高压态势，坚决杜绝回潮现象。现全区之内基本无夜排档现象，针对中队上报的难点同济桥、桃林路、桃园路整治已取得基本成效。4月含对对市区主要道路的“乱吊乱挂”衣服、毛巾，尤其是对理发、美容店进行清理行动。6月还开展校园周边清理整治活动，共发放温馨告知书5000份。大队将继续严管，达到秩序井然、整洁卫生的整体目标。
老小区城中村、城郊结合部整治。各中队在辖地街道组织下结合自身实际，按照城市长效综合管理要求开展整治。大队负责统筹安排，全力配合，今年共整治了近八个大的区域。天宁街道的桃园新村、椿桂坊小区、元丰桥小区、通济新村等老小区；青
龙街道城郊结合部的常青中心村、青龙苑、羊头桥菜市场的环境面貌都通过整治取得显著改观。雕庄街道城中村、城郊结合部的整治，共发现问题1050个，抽查问题560个，全部督促各村委整改到位。
门楼牌匾整治。高架沿线、中吴大道、飞龙东路、市区主干道四大区域，共发放整治告知书2000余份，清理不规范广告、张贴等1500余处，总计面积达2万多平方米。其中市区主干道区域，关河路、延陵路、通江路、晋陵路、和平路、劳动路等共清理牌匾79块830平方米，清理灯箱14起25平方米；飞龙东路区域包括飞龙东路、竹林南路、竹林北路等多条主干道辐射支路，石材市场、银河湾星苑等重点不规范户外广告近300平方米已全部清理完毕；高架沿线区域、中吴大道区域虽然涉及范围大，不规范广告、张贴的情况严重，例如南方摩配、雕庄陶瓷城等，但我大队还是调动一些可以调动的力量，想尽办法在省运会前完成了清理工作；尤其在比赛休息场馆周边之一新民里的突击整治中，从8月23日至9月3日连续作战，从宣传告知、调查核实取证到整治强拆一环扣一环。不到十天，配合市支队拆除广告门头100余块，面积近1000平方米，为我市的整体市容市貌稳步提升，省运会圆满召开奠定了基础。
全年，大队和各属地中队，共出动人次，2455车次，查处违章 4990 起，其中教育整改 4860 起，发《停工（核查）通知书》150份，发《限期提供合法手续通知书》734 份，发
《责令改正通知书》4000份，发温馨告知书5567 份，申请法院强制执行 2 起，一般程序处罚 130起。共查处无证摊贩、马路市场及店外出摊、占道经营3475起，其中依法取缔 975起，教育整改 2000余起，合理、有序规范管理夜排档、自行车、西瓜摊、修鞋摊等 266个疏导点，设置便民服务点 92个。园林绿化共查处30起。共发出《核查通知书》 50余份。
三、法制建设，“三合一”平台已完成行政权力主体、事项和依据等方面内容的清理；完成行政权力运行流程梳理和责任分解；完成权力定制入网，进入”三合一“网络平台运行。在硬件设施未完全到位情况下，已录入31件案件，全区排在前列。
6月份，区委区政府对大队领导进行了调整，进一步强化了城管执法大队的领导力量。新班子组建后立即投入工作，围绕大队的全年目标任务，在充分发扬民主，集思广益的基础上，对原有规章制度、考核评比方法进行了全面修改和完善，形成了集目标任务、管理、考核、监督一体化的管理体系，构建了符合大队自身特点的管理机制，明确了领导班子的分工，大队近期工作重点和远景规划，开始实施目标任务更为明确具体、管理制度更具可行性和操作性的各项举措，为大队全年完成上级布置的目标任务和今后的发展，营造了良好的内部条件，具体包括以下几个方面：
1、新领导班子迅速进入角色，通过听汇报、个别约谈、共议讨论，全面掌握大队目前的现状和运作流程，深入分析，明确了领导班子的具体分工，细化责任。具体由陈建全副大队长分管队伍建设，巢军副大队长主管机动中队、受理中心；曹惠民副大队长主管建管中队；大队长、教导员按党政分工全面负责。迅速重新调配了建管中队、机动中队人员和办公场所，增强了一线执法的投入，使物尽其用、人尽其才，发挥各自能动性。领导班子成员实行各街道中队蹲点联系制，积极和属地街道的城管主任、科长沟通协调，主动解决问题，指导帮助街道中队长更好地完成各项工作。
2、梳理、完善和健全了制度，加强了落实，特别是针对队伍管理方面，形成了更具可行性和操作性的考核方法。统计、补发、增发队员服装装备，同时落实了考查方法，使队员的一言一行都有规可循，一差一错都有章可处。周六、周日不间断上班，责任到人，车辆管理去向公示，监管到位。进一步强化队伍作风建设，以队列训练、内务管理为抓手，深化队员的工作作风。同时开始实行协管员的托管、合同制用工方式，增强对协管员、执法队员的人文关怀（包括实施节假日、生老病死等探望、慰问活动），让队员们有强烈的集体荣誉感和归属感，也更加有干好工作的使命感和责任感。执法队员的考核充分体现了奖勤罚懒，并为优秀的队员寻找更好上升空间，形成良好的竞争向上的氛围，增强正式队员的表率作用。针对队员日常
工作任务重、人员分散的特点，为进一步加强思想政治工作，构建思想交流平台，结合市支队开展的“结对互助”工作，大队实行了“一对一大谈心”工作制度。领导班子成员根据各自蹲点联系的片区，找每一位正式队员一对一的进行交心谈话，并把这种思想沟通交流形成制度，逐步推广到每一位队员。及时掌握队员的思想动态，排除障碍，为全面推进各项工作提供保证。
3、加强对中层（尤其是街道中队领导）班子的建设。通过局、局党委讨论批准拟按星级中队的要求配全配齐中队的领导班子。以此来加大中队工作领导力度，调动中队积极性，形成合理的中层资源分配，更好的完成街道中队面广量大的日常工作，也使大队形成更多抓手来推进各项工作，使所有自上而下工作到街道中队都有具体的落脚点，让街道中队长能避免因太多繁重的日常杂务，影响到对全面工作的落实和掌控。
4、高度重视星级单位（大队）、星级中队的创建工作。深刻认识到和兄弟区队伍在这项工作上的差距，认真分析原因，寻找突破方向。前期特别邀请市（支队）创建领导小组李玉才支队长、高新良大队长等来大队综合调研，大队汇报了创建的前期准备工作和投入。支队领导充分肯定了我大队的创建热情，但也指出创建星级单位、星级中队是队伍规范化建设的一种手段，不是目的，是上级部门希望通过此方式来加大地方政府对我们城管执法队伍的关注和重视。目前阶段，溧阳、武进、支
队、天宁都在申报，可能天宁短期内加大投入，（最低预计 80 万元），迅速完成软、硬件考核性指标，分数上没有问题，但横向对比本地区其他创建单位（溧阳、武进、支队）的整体面貌（尤其是办公大楼等硬件的感观性印象）创建三星级单位可能很难保证。根据此次调研情况，经局党委同意，大队现阶段已着重倾斜于星级中队的创建，各中队创建活动已全面拉开，并得到了属地街道领导的全力支持。大队邀请支队创建领导组成员到各中队，点对点逐一过堂现场指导，并积极加强和街道的沟通，争取街道领导在财力、物力上的帮助，对指出的问题逐一整改到位。10月份，大队根据区局的布置，全面启动三星级中队创建工作。借雕庄、青龙中队更换办公场所的有利时机，积极配合，服务中队。大队领导围绕三星级中队的各项标准，多次和街道分管领导沟通协调，得到了有利的支持，确保了工作的顺便推进。方量教导员亲自带人到各个中队了解中队硬件、软件的投入、建设情况，精心组织，具体落实。从中队整体布置，房间功能设置和公示，形象地统一到上墙制度、队列训练、台账等细节都进行逐一规范。现青龙、雕庄、红梅中队整体布置硬件方面已初具规模，天宁、茶山、兰陵正在完善中。下一步将对照标准，系统更新台账记录，全面完成创建工作，并申请验收考核。12月份迎检，争取6个街道中队全部创建成三星级中队。
5、根据天宁区协管员招录和管理规定，严格协管员队伍管
理，确定严进宽出的原则。新班子领导通过到各街道调研，并和分管主任达成共识，今后招录协管员原则上各街道中队上报计划，大队统一组织，区局报人事局公开招录，保证新录协管员的整体素质和稳定性，便于开展工作。现阶段，红梅街道协管员20个岗位，大队综合股1个岗位的招聘工作已顺利完成，公正、公平、公开的招录，选拔了优秀合适人才，充实了协管员队伍，为下一步的队伍管理奠定了基础。同时对所有在岗协管员的情况进行摸底，结合星级队员考核情况重新梳理审核，目的是全面深入了解基层协管员配置，为今后综合性调度、政策性决策、队伍一体化管理打好基础。
6、研究2010年重点工作完成情况（包括六大专项整治、“三合一”平台建设、队伍管理文明执法规范考评），分析现阶段进度和难点，确定主攻方向。六大专项整治按计划进入攻坚阶段。巢军副大队长分管机动中队全力配合街道中队突破难点、重点，“三合一”平台建设、受理中心增配了必要的硬件设施，以保证运行完成情况继续排在全区前列。加强队伍管理，完善修订考核方法，增加督察力量，力保文明执法考核不再失分，争取保二争一。
7、加强服务，建立服务型大队，转变大队机关工作作风的工作理念，积极为基层提供服务，针对基层反映的电台通讯问题和支队、工商银行（基站）多次沟通协调，已得到上级批准，投入经费万增设一转发点，解决电台通讯时断时续的问题。
8、大队逐步制订完善内部的考核，先后修改制订了《天宁大队星级队员评定补充细则》、《常州市城市管理行政执法支队天宁大队车辆使用管理规定》《常州市城市管理行政执法支队天宁大队请销假规定》、《常州市城市管理行政执法支队天宁大队内部卫生管理规定》、《常州市城市管理行政执法支队天宁大队驾驶员职责》、《常州市城市管理行政执法支队天宁大队队列训练工作实施方案》，强化了大队内部的工作作风，为全面规范队伍的管理奠定了良好的基础。
现大队各项工作全面步入轨道，大队内部各项制度完善并落实，考核加强，大队部的各项工作提升到新的层面。2010年区局重点工作，全部进入收尾阶段，确保能不折不扣高效完成。以星级中队创建为契机，规范化建设街道中队，加强街道中队领导的建设，三星级中队创建通过上、下的一致努力，已基本建立模式，为全面作好引领性的教育领导和业务指导，带好队伍奠定基础。大队明年将继续以稳定促发展，狠抓队伍建设，抓制度落实，抓执法效能，尽快实现近期目标，向建立一支有影响的区级城管队伍的总体目标迈进。
常州市城市管理行政执法支队天宁大队
二○一○年十二月一日
城管大队工作总结(篇2)
××××年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，认真履行岗位职责，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要情况总结如下：
一、强化学习，持续提高自身综合素质。
一是在日常工作中能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论。深刻领会“三个代表”重要思想和科学发展观的有关论述，并运用其立场、观点和方法分析解决实际问题，关心时事政治，努力提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央保持高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件(如：office、Photshop、CorelDRAW、Premiere、CoolEdit等)应用知识。在学习方法上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力;三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维能力。
二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责。
一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策。
二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》、《内务管理制度》、《**区整治违法建设专项工作目标分解表》等××余篇文件、信息和简讯的拟写工作;完成《**城区城市管理分区示意图》、《**区城市管理分区示意图》及执法大队下辖四个中队《城市管理辖区示意图》的编制工作;在**公众信息网城管局网页，发布城管执法工作动态××条，以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。
三是在信访工作中，坚持按照工作要求，热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议，接待群众来访××人次，对群众反映的问题均登记造册并转交有关责任部门或单位进行处理，及时调度解决情况，对反馈情况逐件登记，做到了事事有落实，件件给反馈。同时，对群众要求立即解决但需延后解决的问题，认真解释耐心做好群众的思想工作。
四是及时全面认真地完成了机关的环境卫生、安全保卫、工作环境及车辆管理等后勤工作。
五是认真办理××××年度交由我局办理的'×件人大政协提案、议案、建议，做到了件件有落实、事事给回复，提出提案、议案、建议的代表满意率达×××%。其中，第××号建议，***代表给予了非常满意的评价。
三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。
在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻保持良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在×小时以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮助下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建设新**作出自己的贡献!
城管大队年度工作总结
我是XX年年7月6日从计生委综合服务站调到xxx城管大队的。转眼我到单位工作已经半年了。这半年是我人生旅途中的重要一程，在镇委、镇政府及城管大队的领导下，在同志们的关心支持下，紧紧围绕镇委的中心工作，以“城管为公、执法为民”为平台，开拓创新、积极进取，为城镇居民营造一个优美和谐的人居环境作出了自己的贡献。
岁首年终，我静心回顾这半年的工作生活，收获颇丰。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：
一、自觉加强理论学习，提高个人素质
首先，自觉加强政治理论学习，提高党性修养。我是一名党员，积极参加党委和支部组织的各项学习活动，并注重自学，同时，参加了党员评议活动，对照党章开展了批评与自我批评，在工作中能处处以党员的标准严格要求自己，工作以身作则，处处发挥共产党员的先锋模范作用。
其次，在业务学习方面。我虚心向单位的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉城管工作环境和内容。同时，我还自觉学习了物权法、行政许可法等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。并参加了区政府组织的法律知识考试。
第三，在工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守机关工作纪律，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。完成领导交办的其它临时性工作。
二、踏实肯干，努力完成好各项工作
在城管大队工作的半年中，通过领导和同事们的耐心指导，我在熟悉的基础上已经基本能完成各项日常工作，期间我具体参与的工作主要包括以下几个方面：
1、完成每个月全镇的七个交流会的管理和收费工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分别是雅尔塞、奈门沁、音沁三个村的交流会。我在队长的带领下，较好地完成交流会的管理和收费工作，特别是雅尔塞交流会，早6点半就到岗，克服天气原因，防止商贩占道经营，保证道路畅通。
2、完成奈门沁西瓜市场的管理工作。
我们从7月24日至9月20日，历时两个月，克服各种困难，对奈门沁西瓜市场进行全面看护，维护市场的经营秩序，清理违章占道车辆，打击投机倒把的瓜贩子，并对交易车辆进行规范化管理，全部进场买卖，保证农民的合法权益不受侵犯。特别是在8月18日区庆五十五周年之际，较好地完成了保证道路畅通的任务，为区庆献礼。
2、开展清理苞米秆子专项整治。
进入十月份以来，由于气候干燥，居民把生活用的苞米秆子都堆放到自家的房前屋后，极易造成火烧连营，具有极大的安全隐患。我们深入到各家各户，劝导他们把苞米秆子放到安全的地方。同时，对卖苞米秆子的车辆进行了整顿，设定固定地点进行交易，防止占道交易。
3、迎接“优美乡镇”的验收进行清障专项整治。
我们利用四天时间对奈门沁至雅尔塞镇的齐查公路两侧进行了清障，把公路两侧的堆放物和拴养的奶牛进行清理，并对镇内公路两侧的杂草进行清理。同时，配合区交通局对木材、建材户堆放在公路两侧的木材、建筑材料进行了清理整顿，下发了清理违章通知书，并对一些钉子户坚决予以取缔。
4、较好地完成了居委会换届选举工作。
11月15日是我镇居委会换届选举日，我们早五点就开始入户，进行居委会换届选举工作，经过一上午的努力工作，较好地完成了居委会的换届选举工作，选举过程真正做到了公平、公开、公正。
5、参加了镇党委组织的党第十七次全国代表大会精神贯彻落实报告会。
11月21日参加了镇党委组织的，区委宣讲团到我镇开展的党第十七次全国代表大会精神贯彻落实报告会。通过宣讲团对党第十七次全国代表大会精神的进一步贯彻，使我更深入地了解了党第十七次全国代表大会的重要意义。党第十七次全国代表大会是我们党继十六大以后在新世纪新阶段召开的又一次十分重要的会议。结合自身的学习实际，写了心得体会，上交镇党委。
6、完成了林业资源普查工作。
林权制度改革即将开始，林业资源普查工作是基础。按照镇委、镇政府的部署，我被安排到东风村东风屯参与林业资源普查工作。我与工作队的同志一起深入到东风村，召开两委班子会议，选出党员代表和村民代表，并一起实地踏查林地，填写各种普查表格，画林业地块图和全屯林地位置图，并进行汇总，较好地完成了林业资源普查工作。
半年来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同志们对我进行监督指导：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中不断完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化为人民服务的宗旨意识，努力使自己成为一名合格的城管队员。
4、转变工作作风，提高为民服务的标准和质量，树立城管新形象。
在新的一年里，我将认真贯彻落实党第十七次全国代表大会精神，学习各项政策规章制度，较好完成各项业务工作，努力使自己的思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。
城管大队工作总结(篇3)
20xx年度，城市管理综合行政执法大队在市城市管理综合行政执法局的直接领导下，认真贯彻落实安政办80号文件精神，切实加强组织领导和统筹协调，充分发挥综治工作“牵头抓总、协调指挥、齐抓共管”的制度优势，按照“谁发证、谁监管、谁负责”的原则，深入推进依法查处取缔无照经营工作，现将工作情况汇报如下:
一、围绕“四创两争”工作部署，重点推进市容市貌整治，夯实日常执法管理基础
1.履行职能，狠抓落实。按照市局的要求和部署，大队在辖区范围，为保证执法效果，对违章行为易“回潮”、易反复的路段采取延长守口时间或进行不定时多次巡查的措施，强化管理力度，不断推进城市管理水平。特别是在“四创两争”和“四运会”期间市容环境集中整治过程中，大队积极响应，集中开展了市容市貌整治行动。通过宣传告知、联合整治等，充分调动社会各界力量，齐抓共管，落实长效管理机制，各类违章行为明显减少，有效巩固了整治成果。
2.强化夜间执法，维护夜间市容。专门安排执法人员对辖区内“夜排挡”的专项整治行动，成效突出。不定期组织夜间市容环境集中整治，重点加大对严重影响市容并有扰民情况的夜排档、烧烤摊等查处力度，为市民提供整洁有序的夜间城市环境。
3.重视群众投诉，及时查处反馈。随着广大市民维权意识、法制观念的增强，以及对城市管理工作的关注，认真调查处理群众反映的各类问题已成为今年大队的主要日常工作之一。目前，大队累计受理各类投诉2350起，根据不同的实际情况及时处理、反馈，回复率100%，办结率98%以上。
今年大队已累计查处无证摊贩、夜排挡9处，占道经营26处，擅自设置户外广告45起，组织拆除违章遮阳篷多3处、清理影响市容户外广告灯箱约700余处，没收水牌123余块，暂扣物品140起，纠正乱牵挂余450处；首为不罚处理50起，处罚29起，暂扣非机动车46起。
（户外广告、门头招牌整治工作图片）
（占道经营整治前后工作前后图片）
二、在实践中探索工作方法、注重执法实效，精心组织各类专项整治与管理
集中力量整治重点、难点地区。今年来，大队组织了对金安巷、天化苑、320国道沿线等市容环境综合整治行动。这些地区长期以来一直是城市管理工作中的重点和难点，无证摊贩聚集，占道经营阻碍交通，环境脏乱差，严重影响市容市貌和周围居民群众的生活。
执法队员在调查摸底、宣传教育的基础上研究可行方案，采取延长工作时间等措施，依法查处各类违章行为，有效遏制了违章行为蔓延的势头。在打击城市管理中的违法违章行为“钉子户”过程中，敢于碰硬，执法有力度。
经过整治，上述地区主要道路的市容环境有了明显的改观，群众投诉日趋减少。同时，大队对媒体曝光的市容环境问题及时组织集中整治，并落实了长效管理机制。队员依法行政、文明执法的工作作风，赢得了市民对城管工作一定的理解和支持。
三、创新服务打造品牌，宣传城市管理特色，树立高素质的执法队伍形象
为创建服务型城管行政执法部门，大队始终坚持“管理就是服务”的理念，在工作中不断强化服务意识，同时，通过各类媒体广泛宣传，努力用自身的实际行动和正确的舆论导向共同营造良好的依法行政“软”环境。
加大宣传力度，激发广大群众共同参与。违章占道经营因方便市民生活而被部分市民视为合理，这给城市管理工作带来了不利的影响。对此，
一是借助新闻媒体，通过多种渠道，形成多方位、立体式宣传教育的大氛围，从而使广大市民和经营业主能够明白这样的道理：文明城市的建设与管理需要每一个人的理解、支持，人民城市人民建、人民城市人民管，只有举止文明、行为文明、经营文明、合法诚信，才会创造一个良好的生活环境和有序的经营环境，这也是构建社会主义和谐社会的必要条件。让他们了解违章占道经营所带来的一些不利影响和严重后果。同时也告诫市民，购买马路市场上的食品和物品质量难以得到保证，教育和引导广大市民自觉进市进店购物，从而使违章占道经营者失去买方市场，无利可图，进而达到根治的目的；
二是加大现场教育宣传力度，执法人员要在执法的同时走上街头、进入摊点，以口头讲解说明、发放宣传单、通知书、现身说法等形式宣传城市管理的法律法规，使群众掌握相应的法律知识，年终小结让群众了解占道经营的危害性和整治的必要性，营造市民自觉守法的良好氛围。全年发放各类宣传城市管理相关知识资料3000余份。
执法一线展风貌。一年来，大队队伍建设的成效日益突现，队员们的执法水平、服务意识、自身素质不断提高。依法行政、人性化执法经常赢得市民群众的支持和称赞。
根据市城市管理综合行政执法局的统一部署，在大队范围广泛开展了出门就上班活动，促进了工作人员对待工作态度。
四、认真完成其他相关工作和保障任务
1.配合做好城市管理相关工作。大队抽调执法队员参加对学校周边环境的联合整治。
2.圆满完成各项交办的保障任务。对下达的各种保障任务，如确保辖区内拆迁工地拆迁工作顺利进行，大型商场（金色时代广场、得胜家居建材市场等）开业时的现场秩序维护工作等等，大队均圆满完成。全年累计出动保障人员近300人次、车辆20多台次，完成各项保障任务共13次。
城管大队工作总结(篇4)
20xx年城管大队紧紧围绕争创全国文明城区这一中心，坚持“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”的工作思路，顽强拼搏，求实创新，圆满完成城管综合执法各项工作任务,总结如下：
一、狠抓自身建设，为争创文明城区提供坚强保障
1、强化学习教育，提高队员素质。加强理论学习，制定理论学习安排意见，各中队、部门坚持每周政治学习日制度，每季度进行理论学习闭卷考试，规范学习笔记，建全各类记录，提高队员政治素质;加强思想教育，先后组织开展保持共产党员先进性、履行职责创一流工作业绩等主题教育活动，同时举办第一届田径运动会和“实现青春价值，为城管事业做贡献”演讲比赛，开展了谈心、家访、“三会一课”等活动，每季度召开政工例会，定期分析解决队员思想顾虑和实际困难，调动了队员的积极性和工作热情。
2、强化法制工作，确保依法行政。狠抓队员业务学习，开展“每月一法”、每周法制学习日等学法活动，城管队员每周至少半天时间学习城管法规，大队组织了全员业务培训，系统学习了城管法律、法规和规章制度，年底，对执法人员进行了独立办案和执法能手“两率”达标考核，逐个过关。完善案卷管理、文书领取使用管理等规定，严格落实逐级审批、过错责任追究等制度，严把立案关、告知关、处罚关，确保了依法行政。全年查处一般程序案件609件，简易程序案件14850件，没有发生一起因处罚不当而引起的行政败诉案件，大队被评为学法用法好班子，多名同志被评为学法用法先进个人。
3、强化内部管理，打造过硬队伍。加强指挥中心建设。坚持了早点名、晚汇报制度，确立指挥中心在争创文明城区工作中发挥了应急突击队和业务工作中心枢纽的重要作用;加强车辆、财务、值班管理。完善了《车辆管理规定》、《财务管理制度》、《夜间值班管理规定》等制度，严肃了办公纪律;加强协管人员的管理。重新调整大队就业再就业工作领导小组及四个职能组组成人员，制定了协管人员人事、工资、合同等管理制度，对协管人员进行业务培训、闭卷考试，规范了管理，提高了素质;加强社会治安综合治理。强化安全防范工作，制定了城管大队安全事故责任追究办法，对人身、车辆、执法、内部等方面安全要求及处罚措施做出严格规定，加大检查处罚力度，减少了各类事故的发生。加强督察考核。年初重新修改了市容环境、依法行政、内部建设三个考核方案，对各基层中队、部门实施了全面的达标考核，确保了各中队、部门各项管理制度落到实处，台帐、档案资料规范管理，推进了队伍正规化建设再上新水平。
二、大力整治环境，确保创文明城区目标实现
1、圆满完成各项拆违任务。为确保拆违任务的圆满完成，大队党组高度重视，专门抽调骨干力量成立拆违工作组，大队领导亲自带队，逐户调查取证、登记造册、宣传法规，下达法律文书，并多方协调有关部门，帮助违章者解决实际困难，耐心做相对人思想工作。采取调查摸底、登记造册、入户宣传、发放通告、责令自行拆除、强制拆除等各种方式，共拆除各类违法违章建筑23000多平方米，确保了区重点工程的顺利实施，净化了市容环境。
2、创新招法治理重点难点违章。加强乱贴广告治理力度，充分发挥大队“盛润”、“创美佳”再就业公司4050人员作用，实行路段(小区)乱贴广告清理承包和代清管理办法，彻底治理城市“膏药”，全年共清除非法小广告及直喷直写220万处，查处和抓获张贴非法小广告人员11人。加强门前卫生管理，加大了代清力度和代清队伍的管理考核，组织专业队伍对城区沿街门前卫生实施早晚清扫，全天候保洁。扩大代清管理范围，将直喷直写、违规运输车辆道路污染纳入代清范围，成立了专业清扫队伍，配备两部小卡车和10余名清扫保洁人员，对运输违规造成的道路污染及时予以清除。一年来，共清除道路污染5000处、300多吨、清理面积8900平方米。
3、深入开展环境专项治理活动。组织开展了马路餐桌、乱贴乱画、运输污染、市场外溢、防治禽流感等专项治理活动，一年来共查处、纠正各类违章行为近2万多件。
4、大力实施城市环境长效管理。完善勤务区管理办法，实行了分组划片定岗管理，将管理责任落实到具体执法队员，并制定严格的督察考核办法，实施全天候检查，减少违章回潮反复问题的发生。强化巡察队、专治办和协管大队三支队伍专项治理职能，加强早、中、晚城市环境的巡查治理，在城区四环设置检查点，24小时监控治理运输违章，基本实现了城市环境的全天候、全方位管理。
5、全力完成创文明城区综合执法任务。认真落实创建任务，对照争创全国文明城区标准和查摆出的问题，明确城管队伍创建全国文明城区的11项重点工作任务，制作了《城管大队争创全国文明城区重点任务分解表》，规定了完成任务的要求、时限、责任部门、责任人，将创文明城区的环境治理任务细化、分解，落实到人。加强创建督察。成立了创建全国文明城区工作督查组，实行了城管工作督查告知制度和追究办法，对落实大队创建任务或履行综合执法职责不力的部门、中队，及时限期整改督办，对督办事项整改不力的责任领导和责任人予以严肃处理。
三、坚持执法为民，在创文明城区工作中树立形象
1、狠抓文明执法。深入开展文明执法教育活动，认真落实了城管队伍文明用语和禁用语规定、文明执法制度等规定，组织全体队员及协管人员集中学习文明执法的各项规章制度，教育队员树立“三为民”、“五人”意识，实施亲情管理，执法中队员做到了举止端庄，语言文明，行为规范。涌现出多起执法中为民服务的典型事迹，被今晚报等媒体报道。加强纪检监察，完善纪检监察相关规定，加大队员文明执法、廉洁自律情况的检查、处罚，全年通报处理三起违规行为。通过加强教育管理，减少了不文明执法行为的发生，逐步树立起城管队伍良好形象，郭宝文等多名同志被评为“文明执法队员”。
2、加大宣传监督力度。重新制定了政务公开制度，将队伍职责、管辖区域、执法依据、程序、办事准则全部上墙公开。加强新闻媒体宣传，今年共上报宣传稿件100多篇，被采纳65篇，编印了17期《大港城管简讯》和10期《督察通报》，发放到大队各部门及机关、企事业单位。实施了“四进”工程，广泛与企业、社区、学校、机关单位共建，认真开展了“大手拉小手”等清脏治乱活动，在学校设置城管校外辅导员，广泛发动社会力量参与城管综合执法工作。加强对城管工作的监督，聘请了39名社会监督员，多次征求人大代表、政协委员及社会各界的意见建议，努力改进工作，树立了城管队伍良好形象。
3、竭诚为民服务。加强信访工作，始终把受理群众来信来访来电作为联系群众、为群众排忧解难的有效途径，认真组织实施。大队设立指挥中心，负责群众反映问题的办理工作，专人昼夜受理群众投诉，成立“111”应急巡查队伍，及时解决群众举报问题。同时，大队还进一步完善了《服务承诺》等一系列相关规定，健全了为民服务的机制，通过严格的规范和纪律约束，强化全体执法人员的宗旨意识和服务观念。今年，大队共处理群众来信18件，办理政协、人大代表、提案意见5份，处理区长热线反映问题21件，接听处理群众举报电话465个，群众满意率达95以上。
20xx年工作思路
认真贯彻区委五届八次全会精神，以落实科学发展观为统领，以提高自主创新能力为动力，以“三个效益”协调发展为指导，紧紧围绕“环境优美、卫生整洁、文明有序、社会安定、经济繁荣”的城市管理总目标和建设一支“政治合格、纪律严明、作风过硬、业务精通”亲民型和谐城管队伍的建队方针，着力提高两个素质，加强三个方面建设，树立四种形象，实现一个目标，以成立综合行政执法局为契机，推进市容环境管理、队伍建设和依法行政各方面工作全面协调发展，实现新突破、再上新水平。
1、认真落实“三为民”、“五人”亲民理念。通过学习“三个代表”重要思想，教育引导大家在执法中必须强化权为民所用、情为民所系、利民所谋的“三为民”理念，在执法和管理中做到尊重人、理解人、帮助人、关心人、引导人，树立亲民型城管队伍形象。
2、大力实施城管进学校、进社区、进企业、进行政机关单位的“四进”工程。基层城管队伍与辖区学校共建，开展“大手拉小手”等宣传服务实践活动，在各居委会设置城管宣传专栏，定期走访社区居民、企业单位，征求意见，宣传法规，解决社区、企业、机关单位环境管理方面的问题，主动上门服务。
3、完善内部管理体制。强化执法勤务区管理，各中队、部门按区域设置勤务区，实行划片管理，勤务区内划分居民小区和路段，责任到人，每人一段责任路(区)，根据勤务区状况，制定勤务区及勤务段等级管理标准，按标准实施管理、督察考核，提高城市环境质量。
4、实施全方位、全职责、全天候管理。健全快速应急巡查队伍和专项治理队伍，24小时处理群众举报及突发事件，对重点难点违章实施重点治理，调整人员安排，全面履行综合执法职责，对我区市容环境实施全方位治理，确保我区环境保持天天干净整洁。
5、巩固创建成果。集中力量拆除区委区政府部署的各类违章建筑，加大城乡结合部、市场周边、居民小区、沿街立面环境治理力度，依法纠正查处各类破坏城市环境的违法违章行为，净化城市环境。
6、加强纪检监察，进一步完善纪检监察规定，将检查内容细化分解，落实到大队领导及责任科室，加强文明执法、廉洁自律等各项制度落实的监督检查，严肃处理违规违纪行为，树立队伍良好形象。
城管大队工作总结(篇5)
今年，我队严格按照区纠风办、区城管局党委关于民主评议行风工作的要求，坚持“标本兼治、纠建并举”的方针，以“树立行业新风、优化发展环境”为主题，深入查找问题，切实改进作风。经过全队上下共同努力，圆满地完成了各项工作任务。现总结如下：
一、认真筹划，抓好开局。
一是指定方案，搞好动员。大队就今年如何开展民主评议行风工作进行了多次研究，在吃透区、局民主评议行风工作精神的基础上，结合大队工作实际，研究制定了《区城管大队民主评议行风工作实施方案》，对全队民主评议行风活动做了具体部署和安排，做到目标明确、内容具体，重点突出，措施有力。4月中旬，组织召开了全队民主评议行风工作动员大会，就如何搞好民主评议行风工作，改进大队工作作风提出了具体要求。
二是成立机构，加强领导。成立了民主评议行风工作领导小组，抽调专人成立办公室，专门负责民主评议行风组织协调工作：负责行评工作的日常事务、宣传报道等方面的工作。
三是明确责任，强化纪律。建立了明确的责任分工制，由大队一把手负总责，分管大队长对分管的中队负责，各中队负责人对本工作中队负责，形成一级抓一级，层层抓落实的工作格局。明确了行评工作纪律，将行评工作纳入年度目标管理内容，将单位的满意程度和单位在行评工作中的表现纳入年度目标考核，对在评议中失职或出现问题的单位或个人，按纪律规定追究责任人的责任，年终考核时，取消评先资格;对问题严重的，除严肃处理直接责任人外，还要追究单位主要负责人的领导责任。
二、广开言路，征求意见。
为切实找准城管监察工作在行风方面存在的问题，重点在不依法行政、办事不公、办事效率低、“四乱”行为，不廉洁行为等问题，我队采取多种形式，走出去，敞开大门广泛征求意见。
一是广泛开展调研走访活动，征求有关单位和经营户的意见。从4月5日到20日，大队抽调专门人员，组成2个小组，由单位主要领导带队，深入企业、社区、街道市场及个体工商户和居民中明查暗访，开展调研，先后走访了100多家单位，50余家经营户，听取他们对我队行风建设和队伍建设等方面的意见和建议。
二是结合先进性教育，广泛征求各方面意见。大队印发《征求意见表》1000份，征求社会各阶层对城管监察工作和我队工作作风方面的意见。收回率达70%，9月份，在完成三大专项检查工作的基础上，针对发现的问题，召开面对面征求管理服务对象意见和建议座谈会以及干部职工讲评会，建立整改责任制、明确责任人，责任目标，制定和完善各项规章制度，确保每一个问题整改到位，从源头上预防和治理行业不正之风。
三是设立意见信箱和专线电话，广泛征求意见。
通过以上渠道，理清并细化我队在依法从政、办事效率、履行职责、服务态度等四个方面存在的问题，其中突出的问题有：一是行政执法程序不到位，存在不亮证执法等现象;二是个别队员作风浮躁，办事拖拉，有不作为现象;三是个别执法人员素质不高，存在“冷、横、硬”和办“人情案”现象;四是主动服务，热情服务有差距，为民便民意识不强。
城管大队工作总结(篇6)
今年上半年，城管大队在城管局党委的正确领导下，紧紧围绕创建国家卫生城市、队伍规范化建设省级达标等中心工作，竞位争先、努力创新，在城市管理和队伍建设上均取得了一定的成效。
监察、执法工作
1、市容秩序整治
针对省爱卫办专家多次来丰明查暗访指出我市的市容环境秩序方面的存在问题，我城管监察大队组织执法人员加班加点，强力整治主次干道、后街小巷的市容秩序，截止6月10日，共清除玻璃橱窗乱张贴1589户9600多平方米，拆除破旧户外广告牌匾457块，破损遮阳蓬162只，查处人力三轮车违章营运116辆/次，更换三轮车新顶棚471只。大队组织了十多次综合执法行动，对沿街的乱搭建、乱挂晒、乱堆放进行重点整治。通过整治，使我市的市容市貌有了明显的改观，得到了市委市政府的领导、市创卫指挥部的充分肯定，为顺利通过“创建国家卫生城市”省级考核，作出了贡献。
2、整治户外广告牌匾
大队全体队员自己动手，不等不靠，只用很少人力、物力整治了市区重点地段不规范设置户外广告牌匾。上半年共组织11次强拆行动，拆除违章店牌店招945块6000多平方米，同时，通过电视、报纸等宣传媒体不断加强城管执法宣传，有力地保证了户外广告整治行动的实施。近期，大队又通过学习、借鉴阜宁等地的经验、做法，拿出了市区主干道户外广告牌匾的整治方案，目前，此项工作已进入宣传发动的阶段。
3、规范设置便民点
为真正解决近郊瓜、果农无处出售自产自销的瓜果的实际问题，从根本上做到“堵疏结合”，大队在征得有关部门的同意后，专门开辟出飞达东路、大华路等地段设置了多个瓜果便民点。另外，大队还在大新南路，大新中路等路段专门开辟了小修理的便民摊点群，既方便的群众，又规范了对小修理摊点的管理。
城管大队工作总结(篇7)
近期退休管理工作报告
省邯江局退休管理科：舒爱珍
在局党委的正确领导和部门高级干部的具体指导下，在各单位的大力支持下，近几个月来，我局退休管理科认真履行职责，坚持我局退休管理工作线长、范围广、管理干部少、老干部和离退休人员多。在高龄。从国家变化的实际出发，以高度的政治责任感，在生活上充分尊重政治、思想、关爱老干部和离退休人员，更好地推动了退休管理事业的发展。 ，使老干部和广大离退休人员的赡养老、学、乐、为老工作得到有效落实，为维护单位的大局稳定做了一些工作。现将近期工作汇报如下：
在妥善处理好退休管理科日常工作的同时，近期我们重点抓好以下几个方面的工作。
一是按照退役军人事务部工作要求和局党委部署，针对今年雪灾的实际情况，重点加强春节慰问离退休老同志及相关幸存者，（得到了退役军人事务部的关心和支持）积极配合局下各单位党组织开展局党委活动为退休的老同志送去温暖。在党组织的关怀下，我们度过了一个祥和的春节，确保了一个和平稳定的大局。
二是完成局单位退休管理工作年度考核。从考核看，局单位党组织可以严格按照局党委办事。落实退休管理工作要求，特别是在落实退休人员两费制度方面，困难是可以克服的，保障到位，效果很好。
三是加强离退休老干部同志政治待遇落实，及时督促局所属各单位组织离退休党员干部学习两会精神，明白自己的单位。发展动态，鼓励离退休老同志为单位发展建言献策。 我们还组织了局离退休老同志研究讨论了向局长提交的行政报告，并向他们通报了职代会情况。
四是积极组织离退休老同志开展一些积极向上的文体活动。球类运动和钓鱼比赛。
五、由于近期住院退休同志增加，我们加强了对住院退休同志的慰问、探访和协调工作。
六、为确保大局稳定，离退休人员信访工作比往年进一步加强。
下半年，我们将按照年度工作计划，进一步加强纵向和横向联系，特别是争取上级对退休工作的支持，努力拓宽 资金来源，组织老同志积极参加奥运活动和老年人健身活动，努力进一步提高离退休老同志身体素质。
城管大队工作总结(篇8)
XXXX年，大队在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕建设”实力工业、休闲城市、美丽乡村”奋斗目标，以开展“三改一拆”违法建设整治、“占道经营整治”行动为载体，强化领导，创新理念，进一步完善城市管理长效机制，大队上下团结一心，不断创新工作思路，完善工作机制，切实改进工作作风，努力提高工作绩效，为创造优美的市容环境秩序做出了积极贡献，现将大队在XXXX年度的重点、亮点工作及XXXX年度工作思路做如下汇报：
一、重点工作
（一）开展县城区主要街道及柚香城、大东门两大市场整治。XXXX年12月16日，XXXX年4月15日，按照“推进重点、突破难点、以点带面、全面提升”的要求，本着“立足当前、着眼长远、长效管理”的原则，对柚香城、大东门两大市场周边从市容市貌整治、市政设施整治、交通秩序整治、违法建筑整治四个方面进行综合整治，经过两次集中整治，基本消除柚香城、大东门两大市场“脏、乱、差”现象，取得阶段性的成果，为之后的长效管理奠定了坚实的基础。
（二）开展“三改一拆”违法建设整治工作。今年违法建设整治领导小组办公室根据新形势新要求，以“无违建县”创建为目标，把“三改一拆”上升到推动常山实现跨越发展的新高度，围绕“实力工业、休闲城市、美丽乡村”三大战略，跳出就拆违而拆违、就改造而改造的理念，更加注重“拆、改、用”的结合，将“三改一拆”作为促进经济社会发展的一个重要手段，融入到经济社会发展的各项重点工作中，与“五水共治”、重点项目建设、产业培育、美丽乡村建设、旧城区改造和城东新区开发等工作相结合，力争工作综合效益的最大化。截至目前，违法建筑整治方面，全县共拆除违法建筑6196处168.7万平方米，拆后处置面积55.6万平方米，已征收违法建筑罚没款近1600万元，涉及违法建筑近3000处；无违建村创建工作有序展开，已创建3批45个村，其余145个村正接受验收。
（三）依法规范，做好户外广告的管理工作。通过抓好户外广告管理工作，严把审批关。截至目前共审批户外广告281件，其中大型户外广告牌10件。同时继续深化城区牛皮癣市场化运作，将牛皮癣专业化清理覆盖全城区，清洗大小“牛皮癣”广告5000余处。
（四）积极配合定阳北路街景改造工程。定阳北路街景改造工程是XXXX年“三个十大专项”行动重要内容。城市管理综合执法大队对定阳北路开展多次集中清理整治活动。同时，面对一些历史遗留问题，依法办理，绝不妥协。先后拆除新疆人违章占道蓬亭、徐起荣户违章占道蓬亭等多处“老大难”蓬亭，推进定阳北路街景改造。
（五）加大城市绿地和收储土地管理力度，全面整治乱种、乱堆、乱占、乱建行为。城投公司、县城市管理综合执法大队、各街道加大城市绿地和收储土地管理力度，XXXX年4月25日对东淤片区居民大范围违法占地种植蔬菜进行依法整治，恢复原貌，同时填埋居民所建的若干个露天化粪池，彻底扫除这块困扰已久的卫生死角。对城北Ⅰ期城投收储地块、东明湖花园围墙外城投收储地块、文峰东路车管所东侧城投收储空地等收储土地开展综合整治行动，合法、科学地利用收储土地。
（六）加强城市弃土外运管理。县城市管理综合执法大队负责城市弃土具体管理、监督、检查和处罚工作。自XXXX年9月1日起，在城市范围内实施全封闭（带盖）车辆运输渣土，严格控制城市道路污染和扬尘环境污染。运输车辆驶出工地前或消纳场必须先过洗水池，同时两边高压水枪清洗轮胎，并在出口处铺设砂石或毛毯以抬高出口，确保净车出场。
二、亮点工作
（一）创新管理模式，试行柚香城、大东门两大市场周边管理服务外包。柚香城、大东门两大市场经过集中整治后，规范该区域经营秩序，营造和谐的经营环境迫在眉睫。城市管理综合执法大队和服务业办积极探索城市管理新模式，按照先试行，成熟后再推广的思路，将柚香城、大东门农贸市场周边路段的服务性管理工作实行外包。XXXX年4月，县城市管理综合执法大队对柚香城、大东门市场周边交易环境进行整治和改造后，由金盾保安公司负责两大市场日常城市管理。彻底解决两大市场周边“脏、乱、差”问题，为构建文明市场打下坚实的工作基础。同时，破解了城市管理难点问题，推行了精细化管理，提高城市管理执法效率，实现执法软着陆。
（二）推行城市管理“一小时义工”活动。4月21日，为进一步践行群众路线，发挥广大党员、干部的示范引领作用，配合城区市容环境卫生整治，营造靓丽、宜居、和谐的城市环境，县委宣传部、文明办、机关工委和城市管理综合执法大队围绕“创建我响应，文明我参与”这一主题，在全县开展“一小时义工”暨城市管理文明劝导志愿服务活动。各乡镇（街道）、县级机关、企事业单位在职人员及党员干部近4000余名参与此次活动中。广大干部职工和党员干部通过亲身经历城市管理工作，增强做好城市管理工作的责任感和义务感，同时对城市管理工作提出好建议，亮出好点子，帮助改进和推动我县城市管理工作。
（三）加快推进北门临时市场建设。城市管理，以人为本，疏堵结合。在市场整治的同时充分考虑到一些家庭困难的零担菜摊贩实际问题，利用有限的城市公共场所、空间资源，为他们解决谋生问题。XXXX年12月份，县委县政府决定建设北门临时市场，城市管理综合执法大队、服务业办公室、市场监督管理局、卫生局等部门及金川街道联合维持北门临时市场秩序，确保市场周边环境秩序及安全。XXXX年8月17日，县政府投入200余万元建设的北门临时市场一期顺利建成并投入使用。9月中旬，二期建成投入使用，面积总共达到7000余平方米，基本满足城区零担菜市场要求。
（四）加强大排档市场建设力度。该项目选址在天马农批市场交易大棚A区块，根据县政府要求天马街道负责原交易区经营户搬迁，经过5个多月上门工作，目前已全部搬离完毕，9月14日开始分段施工一期工程。
（五）全面建设“数字城管”指挥中心。XXXX年上半年，数字城管在先期建设的基础上，全面推进建设，软、硬件基本到位。数字城管普测人员分别到县紫港、天马、金川街道进行9平方公里的网格划分，明确各街道及社区行政界线，为后期明确部件“身份证”号码及划分监督员责任片区奠定基础。普测共采集城市部件点50000余个，通过不断收集网格界限信息，确定事、部件管理权属信息，逐步完善县数字化城市管理数据库。同时完成信息采集服务和坐席服务公开招投标工作，进一步推进数字城管建设。数字城管项目的建设，将使我县形成完整、互通互联的城市综合管理系统，为打造“休闲城市”，实现城市管理由粗放型到精细化转变提供有力支撑。
三、XXXX年度大队工作思路及举措
（一）全面推进“数字城管”指挥中心平台建设。做好电子政务网及公安视屏对接工作，推行“大城管”网格化制度管理，与相关职能部门、单位之间建立健全各项工作协调机制，规范工作考核流程，实现信息资源共享，进一步提高城市综合管理效率。
（二）设立“路长制”。进一步增强部门城市管理意识和责任，推行城市管理“路长制”。将城区道路划定若干责任区域，由部门联系管理，联系管理部门的主要负责人为路长。每个责任区树立“路长”责任公示牌。“路长制”管理以巡查、制止占道经营、违法广告、道板违停等多发性、显见性违法违章行为为重点。
（三）加快构建“大城管”格局。切实加强城市管理委员会对城市管理工作的组织领导，完善工作机制，明确职责分工，强化对城市管理工作的统筹推进和高位协调，形成高效有序的“大城管”格局。成立街道执法中队，实现城管执法力量前移、重心下移是精细化城市管理的必然要求。根据常编[XXXX年]9号文件精神，率先建立“天马街道城市管理综合执法”中队，下步将在其余街道及乡镇陆续推进街道执法中队建设。
（四）大力推进专业市场建设，优化城市管理基础。
目前我县各大市场呈现出散、乱、差的特点。加快专业市场建设是创新城市管理模式的新思路，按照“以点带面、稳步推进”的原则，先以部分市场为试点，在取得经验成效的基础上逐步推进，全面铺开。
1、五金市场
由于我县五金市场缺乏有统一规划，各类临街商铺、随机分布，零星散乱，主要分布在朝阳路、天马路等城区主要街道，缺乏统一管理。
2、电动车市场
目前我县电动车市场秩序较乱，城区各个路段均分布有电动车商铺，由于没有规范集中的交易市场，电动车乱停乱放、占道经营的现象十分突出。同时修理及其他售后服务无法有序进行。
3、汽修市场
我县汽修市场经营环境较差，且大多数集中在入城口，影响市容市貌和城市形象提升。汽修市场与居民居住区不分，如县交警大队西侧弄堂内的多家汽修厂，给附近居民造成了严重的空气和噪音污染等；由于目前县城区汽修厂多为老厂改造，因此，这些市场功能不全，配套设施缺失，特别是停车场、消防等基础设施严重不配套，存在诸多安全隐患。
4、快递市场
由于缺乏专业的快递市场建设，目前，我县现有的快递市场发展战略定位普遍不高，虽然近年快递业呈现出点多、面广、量大的特点，但上档次、具规模的商家较少，不能满足顾客一站式寄收件的需要。同时，多数快递门店居于城南、城东，与中心城区较远，市场辐射能力有限，物流速度相对缓慢，制约了快递市场的改造和升级。从而造成市场档次不高、功能不全。
5、花木市场
我县缺乏统一规划的花木市场，花木经营户占道空置花盆、堆置花泥花土的现象比较突出，观赏鱼缸和景观设计物品无序堆放、人行道板上遗撒泥土等现象也造成人行道脏乱差。市容环境凌乱无序。
6、废品收购站
目前，我县废品收购站经营业主较多，但多数不符合环保要求，存在着无证收购站和大量流动性收购人员，废品存放地点也非常混乱，有些甚至放置在居民区内，收购过程中，不仅卫生堪忧，且存在诸多安全隐患。
7、洗车行业
我县洗车行大多面临着规模小、位置分散、基础条件差的现状。大多数洗车店没有污水处理的配套设施，洗车的油污水直接排放，成为城市环境新的污染源；城区洗车店大多是店内冲洗、店外擦拭，占道经营问题没有得到根除，行人安全受到影响。
城管大队工作总结(篇9)
一、城市管理工作开展情况
(一)创卫验收期间:一是对屠宰场周边环境卫生进行整治。出动大型挖机2台，平整路面和修建花池700平方米，铺设沥青路面100平方米，铺设绿地1000平方米，清理门前三包10家。
二是对**医院周边环境卫生进行整治清理店外店50余起，整治夜市摊点7家;投入7000余元对木匠街、官厅新苑抽水15车，抽水70余吨。
三是对杉田路、能扬搬迁街周边环境卫生进行整治。清理居民院落2个;修建花池200米;清理杂物;垃圾20吨;疏通下水管道10米;抽水20吨;更换水篦子30余块;清理野广告30余条;清扫道路1500平方米;
四是对**山周边环境卫生进行整治。冲洗道路4次，60000平方米;清理垃圾、杂物1吨;投入1400元维修花山公厕;对接体育村安置房施工方，清理50平方米板房1个，清理建筑垃圾7吨。六是维修0.5吨垃圾6个，冲洗环卫车辆15台次，清洗垃圾斗80个。
(二)开展户外广告整治行动。协调区城管局市政吊车
拆除***医院旁大型不规范户外广告30幅，拆除面积1300余平方米。
(三)积极完善基础设施建设。一是协调区基础公司
对**的道路进行改造，完成上述道路的路面敷设和下水管网建设工作，总敷设路面近12000平方米;
二是是协调区基础公司对**街下水管网进行清掏，目前**街下水管网已清掏完毕，正在安装人行道盖板;
三是协调区基础公司开展老水城河道改造工程，目前已进入施工阶段;
四是投入40余万元对钟山大道铁路桥墩进行美化亮化工作，美化亮化面积7000平方米;
五是头塘居委会公厕已修建完毕，待初步验收后投入使用。
(四)城市管理工作
一是发放创建国家卫生城市应知应会知识600余份;张贴区创卫的宣传画980余份;发放旅游宣传册100余份;制作创卫整治展板2款快块，入户宣传创卫知识200余户。
二是开展大型整治行动五次。清理辖区垃圾死角100余处，清理死角垃圾30余吨，清理背街小巷野广告5000余条，清理店外店500余起，清理背街小巷车辆乱停乱放50余台次，拆除钢城花园停车场100余平方米旱厕1座，拆除洗车场一座;开展夜间城管巡查、督查20余次，整理夜间烧烤80余起。
三是组织人员对上海花园小区开展环境整治二次，清理垃圾10余吨;抽污水20余吨。
四是创建省级园林城市期间，配合区城管局对六盘花山公园100余亩绿化进行整治，清理杂草30余吨。
二、停车场整治工作
一是服务好卫生院智能停车场修建工作，协调和处理停放相关工作;
二是9月26日至11月8日，我社区共计排查15个停车场，属于正规公司管理的停车场7个，私人收费的8个。并上报了相关排查报告。
三、环境保护工作
(一)开展形式多样的“创模”宣传教育活动。一是辖区居民创模宣传春联，共发放创模宣传春联400余份;二是发放创模宣传2000余份;三是在社区和居委会LED屏宣传创模知识。
(二)上报水城县造纸厂随意排污到老水城河道问题，并配合区环保局进行查处和下发环保通知书工作，封停设备2台。
(三)中央环保督查整治情况
一是对叶林居委小生猪交易市场进行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日联合区城投公司、区市场监督局、区环保局、区城管局对此对茶叶林居委小生猪交易市场行整治，并下发通知书16份，出动一台挖机拆除违章500余平方米和2座旱厕，修建围墙800米，清理小生猪100余头。目前该市场已关闭，并纳入区城投公司管理，社区每周安排人员进行整改后期督查，到10月底共督查8期;
(四)与区生态建设局、区市场监督局、区环保局等部门对红旺生猪交易市场进行整治，要求该市场未取得环评验收的情况下，不得经营。
(五)4月中旬与区环保局、区市场监督局、区城管局等部门组成的环保执法检查组对辖区燃煤炉具小作坊、散煤销售点、塑料加工点、等违法行为进行检查;二是对查处散煤销售点4家、塑料加工点3家、燃煤炉具小作坊4家、制棉厂1家，滑石粉和涂料加工点等信息进行上报;三是对辖区建设项目下发办理环评通知书4份，对立即开工的项目要求进行环评手续办理;四是配合区环保局辖区对4家塑料加工点下发环保通知书，要求全部关闭;与区市场监督局对4家燃煤炉具小作坊下发通知书，要求全部关闭;与区城管局对1家砂石销售点进行强制关停;对1家蜂窝煤销售点下发关停通知书，目前该蜂窝煤销售点未进行经营。
(六)制定整治露天烧烤和饮食门面燃煤工作方案;排查辖区露天烧烤和饮食摊点情况，并登记造册;对10家夜间露天烧烤摊点进行取缔;对饮食门面燃煤炉具进行收缴，共收缴15余件。
(七)开展制止焚烧秸秆、焚垃垃圾工作，全年劝导居民100余人次，制止焚烧秸秆、焚垃垃圾150余次，安排4名护林员对辖区森林防火区域进行巡查，制作10块森林防火禁火令宣传牌，悬挂森林防火横幅10幅，发放森林防火宣传资料100余份。
四、河长制开展情况
我社区水城河河道长3.5公里，已制定社区《全面推行河长制工作方案》，确定实行社区、居委会二级“河长制”，明确了“河长”职责，社区党委书记和主任是辖区水城河的总河长，居委会支书和主任为水城河各段河长，严格落实各级“河长”责任，建立工作机制，并逐层分解任务。
(一)做好河道清洁绿化工作。今年6月以来，各级“河长”认真落实责任，积极参与包干河道的环境治理工作，开展大型河道整治2次，清理河道垃圾2吨。
(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域环境的重要污染源。
为做好雨污分流工作，一是对接市水投公司，对沿线排污管网和雨水管网进行排查，解决了南泥湾小区和市污水厂旁空地排污和排水不畅的问题;
二是对接市水投公司和区基础公司对杉田路搬迁街污水管网无法接入水城河污水管网问题进行排查。经现场实地勘察，搬迁街污水管网接入线路已明确，区基础公司对杉田路搬迁街污水管网已改造完毕;
三是对接市水投公司和区环保局对机械化屠宰厂污水排放影响环保进行排查。目前机械化屠宰厂对300余米的排污管网进行了清掏，清理垃圾和杂物5吨，在接入水城河污水管网处设立了观察井和栏杆，确保只能污水排入水城河污水管网;四是对水城河建筑施工工地焚烧垃圾进行排查，共排查3次垃圾焚烧行为，其中为防止污染物进行水城河道，社区调用洒水车2次及时扑灭了焚烧的垃圾。
四是每天安排2名保洁人员对老水城河垃圾进行清掏，共清掏垃圾10余吨，投入经费5000余元。联系区基础公司对老水城河进行改造，改造标准参照水城河标准进行，目前工程已进入实施阶段。
五是投入7000余元，制作三块河长制公示牌，明确了各级河长，管理区域，工作职责。
五、存在的问题、困难
(一)城市管理执法力度不足，造成背街小巷的城市管理难点集中在占道经营、店外店等方面。主要体现占道经营、店外店等违章行为，因社区执法人员不足，不能有效控制，长期形成突击管理的格局。建议:每个社区配置10-20名城管协勤人员，由区城管局下派的执法人员统一调度，开展城市执法工作，确保社区背街小巷整治取得成效。
(二)经费保障不足。20XX年社区分设后，城管城管经费仍按20XX年标准拨付，同时环保、河长制等相关工作无工作经费。建议:采取每年区政府核算，每年实行经费增长机制，确保基层工作顺利开展。
(三)建立**小巷改造机制。我辖区除棚户区改造范围，还有大量搬迁安置街。由于搬迁安置街的基础设施由安置居民自行建设，加之搬迁安置街房屋陈旧，造成搬迁安置街脏、乱、差现象严重。在政府尚未进行棚户区改造期间，建议:每年政府固定投入资金，每年逐步分批改造搬迁安置街，解决搬迁安置街脏、乱、差问题。
六、20XX年工作计划
(一)推进城管工作新常态。整合力量、切实提高总体效能，紧抓“城市长效管理”这条主线，突出街巷和居民小区的市容环境及卫生管理工作，落实长效管理措施，提高辖区内的市容管理水平平;突出解决辖区内一些老大难的问题，从而改善市容面貌。
(二)配合环保部门，净化城市卫生环境，加强大气污染、焚烧秸秆垃圾、露天烧烤、水城河河长制建议等专项整治，严格施工工地车辆的清洗，严防沿街撒落，加大道路清洗力度，减少扬尘污染。
(三)突出素质教育，配合创建国家文明城市工作，深入开展教育，大力营造城市文明氛围。教育引导市民自觉践行礼仪，远离不文明行为。
(四)全力推动解决道路排水问题。对木匠街等老街道因下水管道排水不畅造成经常性的城市内涝问题，积极协调职能部门完成排水功能的专项改造工作，完成排水设施建设。争取资金，加大投入，搞好城区环卫工作，搞好小区道路硬化，对尚未安装路灯的钟山人家、官厅新苑等道路全部安装路灯。
(五)积极配合区发改部分，对住宅、公共服务和独立运营停车场建设进行全部整治，对符合条件的道路新建停车场。
(六)抓实垃圾分类工作。依据市、区有关法规和工作意见开展垃圾分类工作，强化垃圾分类工作的宣传，细化操作流程，稳步推进实施垃圾分类工作。
城管大队工作总结(篇10)
一年来，本人以习近平新时代中国特色社会主义思想为统领，全面落实党的十九大与十九届四中全会精神，聚焦坚持和加强党的全面领导，落实党中央、自治区党委、包头市委、高新区党工委和上级党组织关于基层党建工作部署要求，立足城市管理综合行政执法岗位实际，积极履行基层党建工作责任，紧紧围绕“服务中心、建设队伍”核心任务，全面落实2019年度基层党建重点任务，体现实效性和创新性，推动“三个表率”模范政治机关建设不断深入，取得了一定的成绩与经验。现述职如下，恳请批评指正。
一、成绩与经验
全面落实上级党委各项决议，对上年度述职评议考核点评问题和巡视巡察反馈涉及基层党建工作问题进行了全面整改，既做好规定动作，又做好自选动作。
（一）理论学习方面，积极开展“不忘初心、牢记使命”主题教育，召开动员部署会议，以“学领袖思想、学党章党规、学党的理念、学党史传统”为统领，进一步提升了增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”的思想和行动自觉，进一步巩固了在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致的决心。
（二）担当作为方面，积极履行抓基层党建工作第一责任人职责，推动党组织履行抓基层党建工作主体责任、班子其他成员履行分管领域基层党建工作责任。一年来，党支部召开支部党员大会8次，支委会13次，专题讨论11次，专题党课11次，主题党日活动17次，上党课5次，集中观看了《一抓到底正风纪》新闻专题片，开展了慰问科技路社区优秀志愿者活动，参观了李井泉革命纪念馆，开展了以慰问困难儿童、困难群众为内容的微心愿认领活动，开展以清理小广告为内容的微任务认领活动，参观了廉政教育基地与党员教育基地，开展了“不忘初心、牢记使命”主题教育理论测试，拜访学习了高新区消防中队，组织了义务扫雪活动。
（三）清正廉洁方面，严肃党内政治生活，落实领导干部双重组织生活、“三会一课”、“三项制度”和基层党组织党员星级化评定，坚定了自觉同特权思想和特权现象作斗争的信心和决心，坚决反对腐败，永远坚守底线，始终做到严于律己和廉洁奉公，更加坚定服务好城市管理的政治责任感和历史使命感，以钉钉子精神抓工作落实，创新工作方法，突出针对性和可操作性，把工作往“实”里做、往“深”里做、往“细”里做。
（四）为民服务方面，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，全面推进“机关党员入社区、转作风、促发展、作表率”活动，进一步提高了对“以人民为中心的发展理念”的认识，更加坚定了牢固树立以人民为中心的发展理念的信心，拉近与群众的关系，注重基层调研，把群众最关心最现实的利益问题深深植根于思想中、落实到行动上。
二、存在的问题及原因
存在的主要问题：
（一）检视通读《习近平关于“不忘初心、牢记使命”论述摘编》情况。对该书进行了通盘全面阅读，总体感觉理论知识学习还不够深入，主动性不强，没能达到应有的深度，有时只顾忙一些具体的工作，主动学习的自觉性不强，闲时学一阵子，忙时学的少，也只是学习强国平台和集中学习，自学的比较少，致使理论水平不能尽快得到提高，对很多新知识学习掌握的不够好。
（二）检视对照党章规定的党员条件和义务权利。对照《中国共产党廉洁自律准则》等，发现自己对“四风”问题新变化、新表现研究不多，警惕不够，反击不彻底，存在主观上的“慢”和“散”。对照群众提出的意见建议，发现自己存在群众工作做的少，缺乏创新与活力，协调能力不强，主动与基层干部群众接触的少，主动到一线调查的积极性不高，不了解基层干部群众的心声，不能很好为群众解决问题，性还不够强，有序性也需进一步增强。
（三）检视发挥党员先锋模范作用情况。能够立足岗位、履职尽责，圆满完成“一岗双责”任务，并尽职尽责为完成年度目标，但是发现自己存在进取意识有所懈怠，平时工作中有“干累了，歇口气”的想法，导致在精神上有所懈怠，对工作中存在的问题深入研究做的还不够，造成工作不细致现象，尤其在工作细节方面有待提高，在指导身边的干部更好履职方面做得不够。
以上问题的产生，既有工作方面的原因，更有主观上、思想上的根源。
(一)理想信念有所淡化。今年大项政治活动比较多，“扫黑除恶专项斗争”以及全国“两会”、国庆70周年庆典等大项任务比较重，导致对于学习存在应付心理，认为“过得去”“差不多”就可以了，主动学习的兴趣降低，有时认为“理论务虚、工作务实”，政治觉悟有所降低。
(二)宗旨意识有所减弱。总体感觉，深入一线、深入群众的力度不够坚决，扎实开展调查、听取群众意见建议、分析原因、研究解决方案的思想还不够过硬，自觉当好群众利益的忠实代表的责任感还有待提升，没有真正理解习近平新时代中国特色社会主义理论重要思想的深刻内涵，没有将重要思想贯穿于工作始终。
(三)党性修养有所欠缺。有时只盯着工作清单干工作，缺少争先创优的劲头。有时在时间紧、任务重的情况下，对工作只求过得去、不求过得硬；
有时在工作繁重、压力大的时候，首先想到的是怎样尽快完成任务，只讲速度和效率，不讲质量和标准，攻坚克难的举措不多。
(四)政治纪律有所松懈。受社会不良风气的影响，在政治纪律上有所弱化，在工作和生活上放松对自己的要求，满足于已经取得的成绩，淡化了自己的政治身份和政治责任，标准上只求不违规、不求作表率。
(五)日常管理不够严谨。主要体现在自我管理上出现松懈，存在使命感、紧迫感、责任感不强的心理，对于工作执行力不强，对工作热情不高，奉献精神不够，有时存在敷衍塞责、能拖就拖、能推就推的情况，从而影响了工作效率。
三、下一步工作思路
通过认真检视问题和分析评议，使我们更加清醒的认识到自身存在的问题和产生根源，也更增强了改进不足、改进作风、提高修养的动力。针对上述发现的问题及产生问题的根源，我将着重从以下几个方面认真抓好整改落实：
(一)加强政治学习，增强理想信念。牢固树立学习是第一需要和终生需要的理念，重点学习习近平新时代中国特色社会主义理论、系列重要讲话和十九大精神，不断拓展理论学习的深度和广度，下大力提高运用科学理论武装头脑、指导实践、推动工作的能力，为开展好各项工作提供厚实的理论支撑。充分利用自媒体，通过微信群、微党课、走出去、请进来等形式，丰富教育学习形式。
(二)树立宗旨意识，坚定群众路线。把维护和实现人民的利益放在首位，牢固树立全心全意为人民服务的思想，树立为党为人民无私奉献的精神，严格贯彻年初区党工委工作会议精神，以党建促进重点任务落实，开展具有机关特色的亮点党建活动，推进机关党建和业务工作深度融合、相互促进，把个人的追求融入事业之中。要保持思想道德的纯洁性，深入实际、联系群众，努力改进工作质量，从政治、全局的高度和群众的视角，不断完善和提高自己，努力提高工作能力和服务水平。
(三)加强党性修养，严格正风肃纪。针对党建与业务深度融合还不够，强调业务、管理较多，抓党的建设的办法和措施不够等问题，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作，树牢“四个意识”，增强“四个自信”，做到“两个维护”，自觉在思想上政治上行动上与党中央保持高度一致。立足城市管理综合行政执法岗位实际，积极履行基层党建工作责任，落实基层建设“两个责任”和意识形态工作责任制，服务中心，建设队伍，以实效性和创新性全面落实2020年度基层党建重点任务，心中牢记，不断提升工作能力，尽职尽责，尽力而为，为建设“三个表率”模范政治机关作出自己应有的贡献。
以上述职，敬请同志们批评指正。
