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输液室工作总结 篇1

门诊输液室工作总结

近年来，随着人们对健康意识的提高和医疗技术的不断进步，门诊输液室的工作变得尤为重要。作为医院的重要一环，门诊输液室承担着为患者提供高质量、安全、便捷的输液服务的重任。通过对门诊输液室工作的总结，我们发现了许多值得改进和进一步提高的地方。本文将对门诊输液室的工作进行详细的总结和分析，并提出一些建议。

首先，门诊输液室的设备和物品管理方面仍然存在一些问题。在我们的工作中，发现有时清点物品不准确，或是物品的放置不规整，需要花费较长时间来查找相应的药物或工具。为了提高工作效率和减少患者等待的时间，我们建议在工作结束后，要对物品进行仔细清点，并及时归位。此外，及时更新和补充物品也是保证顺利进行输液工作的关键。

其次，门诊输液室的队伍建设也亟需加强。在我们的工作过程中，发现存在一些员工对输液操作流程不够熟练，或是对患者的服务态度不够友好。为了改善这种状况，我们建议加强员工的培训，提高他们的专业水平和务实能力。此外，还应不断加强团队合作意识，注重员工之间的沟通和协作，以提高整个门诊输液室的工作效率和质量。

再者，门诊输液室的流程管理也需要改进。在我们的工作中，有时床位安排不够合理，导致患者等待的时间过长；有时医生和护士之间的沟通不畅，导致输液工作受到影响。为了改善这些问题，我们建议制定更加合理的床位安排计划，根据患者的病情和输液需求，合理安排输液时间和床位。同时，建议医生和护士之间加强沟通和交流，及时传递信息，确保输液工作的顺利进行。

最后，门诊输液室的服务质量也亟待提升。在我们的工作中，有时因为工作繁忙，我们对患者的服务不够细致，无法及时回答他们的疑问和关注他们的需求。为了提供更好的服务，我们建议提高员工的服务意识，对患者进行细致的询问和耐心的解答，确保他们的需求得到满足。同时，还要加强对患者的沟通和教育，让他们能够更好地理解和配合我们的工作。

综上所述，门诊输液室工作的总结和分析表明，我们面临着许多需要改进和提高的方面。通过加强设备和物品管理、队伍建设、流程管理和服务质量，我们相信门诊输液室的工作会变得更加高效、顺畅和优质，为患者提供更好的输液服务。我们将不懈努力，不断改进和提高，为患者的健康和福祉贡献我们的力量。

输液室工作总结 篇2

输液室工作总结

导语：

输液室作为医院重要的一环，承担着为患者提供输液治疗服务的任务。在过去一段时间的工作中，我们团队共同努力，提升了工作效率，为患者提供了更好的医疗服务。以下是对我们工作的总结，希望在今后的工作中继续发扬优点，改进不足，为患者提供更好的输液治疗体验。

一、工作亮点：

1. 高效的工作流程：

我们团队建立了一套高效的工作流程，从患者接诊到治疗结束，每个环节都有明确的控制措施。患者的输液治疗时间得到了明确安排，减少了等待时间，提升了工作效率。

2. 优质的服务态度：

在患者治疗过程中，我们团队始终保持了亲切友好、耐心细致的服务态度。与患者进行交流沟通，使他们在治疗期间得到了充分的信任和安慰。

3. 全面的安全防护措施：

输液室是一个与液体药物密切接触的工作环境，我们在工作中始终严格遵循安全操作规程。在取药、配置药物、输液过程中，保证了安全的操作并有效防止交叉感染的发生。

二、存在问题及改进措施：

1. 人员配置不合理：

目前人员配置不合理，导致了部分时间段人手不足，影响了工作效率。在今后的工作中，我们将从人员培训和资源调配两个方面入手，以缓解压力，并提高工作效率。

2. 信息记录不完善：

在患者治疗过程中，我们发现部分患者的信息记录不够完善，导致了信息传递不及时，工作出现了漏洞。为此，我们将制定明确的信息记录规范，并定期进行培训，加强信息交流。

3. 缺乏专业知识更新：

输液室的工作与医学专业知识密切相关，但由于忙碌的工作节奏，我们发现缺乏系统的专业知识更新。在今后的工作中，我们将加强学习，定期组织专业知识培训，提升综合素质和专业水平。

三、改进方案：

1. 人员配置优化：

根据实际工作需求，我们将提出适当的人员配置优化方案，以确保每个时间段都有足够的人手来处理工作，提升工作效率。

2. 信息记录规范化：

制定一套明确的信息记录规范，对患者的基本信息、治疗方案、输液过程等进行全面且准确的记录。同时，建立信息传递机制，确保信息及时沟通与交流。

3. 知识培训与交流：

定期组织专业知识培训，提升团队成员的专业素养和技术能力。建立内部交流平台，鼓励团队成员分享经验与技巧，共同提高。

通过总结与改进，我们相信输液室的工作将会得到更大的提升。我们将以更高的工作标准和更好的服务质量，为患者提供更安全、更优质的输液治疗。同时，我们也期待医院能够给予更多的支持与帮助，共同构建一个更好的医疗环境。

输液室工作总结 篇3

输液室工作总结

一、背景介绍

输液室是医院中非常重要的一个部门，负责为患者提供输液治疗服务。在过去的一年里，我有幸加入了输液室团队，并担任主管护士的角色。通过这段时间的工作经历，我深刻认识到输液室工作的重要性，也积累了宝贵的经验。本文将详细介绍我的工作总结。

二、工作内容

1. 输液准备

在每个工作日的开始，我会与我的团队成员一起准备好所需的输液用具和药物，确保每个患者都能按时开始治疗。这涉及到查看医嘱，准备输液器、输液瓶、针头和其他相关设备，并进行消毒。我还负责检查药物有效期，确保有效使用。

2. 输液安全

输液的安全非常重要，所以我一直坚持遵循正确的操作流程和标准规范。我经常与团队成员进行培训和交流，确保每个人都能正确地执行消毒、穿刺和连接等步骤。我鼓励团队成员相互监督，避免疏漏和错误。

3. 技术操作

作为主管护士，我必须熟练掌握各种输液技术，包括常规的静脉输液、动脉插管输液以及中心静脉插管输液等。我积极参加专业培训课程，并在工作过程中不断提高自己的技术水平。我也鼓励团队成员参加培训，共同提高技术能力。

4. 患者关怀

在我的工作中，我始终把患者的需求和安全放在第一位。我尽量提供舒适的输液环境，与患者进行有效的沟通，解答他们的疑问并提供必要的安慰。在每个环节，我都尽力确保患者的舒适感和满意度。

5. 团队合作

输液室是一个团队工作的环境，每个人的合作至关重要。我鼓励团队成员相互支持和互相学习，共同完成各项任务。我定期组织团队会议，探讨工作中的问题和改进措施。通过团队合作，我们共同提高了工作效率和质量。

三、工作感悟

在过去的一年中，我对输液室工作的理解和认识有了很大的提高。我意识到输液室工作是一个需要细致入微和高度专业的工作。我深刻理解到输液室不仅仅是为患者提供输液治疗，更是为患者提供关怀和支持的地方。

通过工作经历，我明白了一个主管护士应具备的各种素质：耐心、细心、善于沟通、严谨的操作和团队合作能力。这些素质让我更好地完成了工作任务，并提供了更优质的服务。

与患者的互动也让我受益匪浅。我从他们身上学到了坚强和勇气，并对自己的工作有了更多的责任感。每一个治愈出院的患者都让我感到无比欣慰，这成为了我对工作的最好回报。

四、自我反思与展望

回顾过去的一年，我深感自己的成长和进步。我在操作技术、团队管理和患者关怀方面都取得了很大的改进。但我也意识到还有很多不足之处，需要进一步加强。在未来的工作中，我将继续不断学习和自我提升，不断完善自己的工作能力，为患者提供更好的服务。

通过过去一年的工作经验，我对输液室工作有了更深刻的认识。我明白了输液室工作的重要性，以及一个主管护士应具备的各种素质。我也感悟到了患者的重要性和他们治愈出院的喜悦。通过不断的学习和提升，我希望能够在未来的工作中为患者提供更好的服务，并为输液室团队的发展做出更大的贡献。

输液室工作总结 篇4

医院从3月份接手至今，无论是门诊量还是营业额都一破再破记录，尤其是3至5月份，我们以最快的速度抢占了市场，业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到，初入Xx，我们的处境如同发展初期的***军队，没有知名度，更缺乏老百姓的认识，这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态，但这都是正常的，符合事物发展的规律，所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新，如果有找不到的文章，请到商务问答中心提出。我了解得知，我们的医护人员大多来自不同的地方，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念，还有的处在花枝招展的年龄，也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位，你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢，大家辛苦啦。

在肯定大家的同时，我也不得不提出，在5月份的基础上，医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展，初诊量和业绩都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题，这正是我所担心的，同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过，一个医院能否长久发展，不在于它服务过多少患者，而在于它服务好了多少患者，如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上，那么这家医院接诊的患者越多，就死得越早，这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是，总结过去一个月的工作，各科室都出现了不同程度的问题：

一、导医台。

导医台是医院的前言窗口，导医的服务态度和言谈举止直接影响着患者对医院的印象，导医的工作是医院内部营销的第一站，导诊工作出了问题就会影响到患者的就诊情绪，但导医台在6月份的工作中仍然出现上班时间读书看报的情况，患者走进大厅，走到导医的面前导医才知道的情况，时有发生。

做一名导医很容易，但要做好导医的工作的确有很多的学问。导医是一个新型的岗位，学校里面没有开设这个专科和相关课程，这就要求我们不断去摸索去创新，多思考多总结。

二、输液室。

尽管我们有规章制度，尽管我们曾经三申五令，但输液室还是出现上班时间闲聊、吃东西、明显表现拒诊情绪、工作积极性不强等问题，输液室的护士有的刚走出校门，也许我们应该理解她们的年轻和幼稚，但我试问下，我们的患者能因为我们是刚走出校门的护士，就理解和包容我们吗?还是那句话多思考多总结。

三、收费处。

在之前的工作中，收费处也不止一次出现收费出错的情况，此事我们也做过沟通和协调，收费处工作人员也不断改进，工作有了新的进展。我对收费处还有两个要求：一是准二是快，准是指收费准确无误，快是指不断提高业务技能，以最快的速度为患者收费划价。

四、药房。

药房的工作之前存在如下几个问题：一是不按医生处方抓药，医生开胶囊，药房发片剂，忽视两种药品在属性和价格上的差别，导致患者退费的情况，对医院的经济效应和社会效应都造成极大损失。二是医生开出处方患者取药时，药房才告之没有该药片，同样对医院的经济效应和社会效应造成极大损失。我希望类似的问题以后不再发生，药房、药库及时清点药品，新药到货马上告知医生，药品缺货也得马上告知医生。

五、检验科、B超室。

两个科室都配备有电脑，但电脑不是用来玩游戏的，之前的工作中两个科室的电脑都有用来玩游戏的情况，有实习生玩、本科室人员玩、还有其他科室串岗去玩，大家可能会说，患者少没有事情做，所以玩玩游戏，我实在不能明白，在众目睽睽之下，我们的相关人员为什么玩游戏也能处之泰然，同时我也想请大家扪心自问一下，上班玩游戏的人能不能算得上一名有执业道德的合格的员工，上班都在玩游戏的医院如何在患者心中留下良好的口碑，我们的患者如何能够满意我们。

六、后勤。

后勤的工作也存在工作积极性差，其他科室移交的工作一拖再拖的情况，再则就是纪律松散。收费处门口明显写着“无关人员禁止入内”，但还是能看见后勤部分人员很坦然地进出收费处，尽管三令五申，但收费处、输液室、诊疗大厅仍能看见部分人员与医护人员打闹的身影。

七、最后不得不提的是部分科室的脱岗串岗问题。

尽管我曾经不止一次提出，上班时间请不要串岗、集众闲聊，那样不仅影响你自己的形象，更加影响医院的形象，但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说，我们是在沟通工作，但我想请问，上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说，患者少无聊嘛，也就玩玩游戏啦，那我举个不很恰当的例子，一个部队在行军作战的过程中，走的多了累了，士气必然大减，这个时侯他们以没有敌人为理由，坐地休息放松睡觉，，那是如果这个时侯敌人突然出现，等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理，我们患者不多，但不是没有患者来就诊，那患者到医院时，一方面在大家集众聊天，另一方面找不到医生，等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任，长此以往，等到我们的更将是医院的破灭。

同志们，我把各科室存在的问题给大家提了出来，并不是否认大家的辛苦付出，我刚才说过，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，我们成了一家人，一家人那就不说两家人的话，是一家人就好听的话要说，做的不对的地方也要指出来，其目的只有一个，那就是进一步改进自我的工作，保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人，孰能无过。犯错不可怕，可怕的是知错而不改，今天我把工作中的问题提出来，同时也把改错的机会给了大家，如果大家仍旧我行我素，那就意味着你没有责任心，意味这你没有把医院当成自己的家，那么这样的员工不是我们所能接纳的，更不是我们的患者所能满意的。

同志们，我们在座的有的已经工作了多年，有的刚踏如社会不久，但不管在哪里工作，对我们而言，最重要的无非是，我们是否工作开心，是否在工作中看见了自己的成长与进步，是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑，在这里上班，是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院，还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院，这将是两种不一样的结果，一种的医院的破灭，另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心，万事不自我设相，万事都问问自己，我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样，等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是，一个医院要发展，靠个人力量肯定是不行的，要求大家不串岗，但并不是要求大家对其他科室漠不关心，该沟通要沟通，但不是上班时间在科室里面沟通，而是在我们的会议室里面畅所欲言，只有靠团队的力量，考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下，Xx医院将长期立足Xx，大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后，我对下一阶段的工作做出如下调整，请相关科室认真落实：

护士长：任免Xx同志为医院护士长，分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作，相关科室有事请按程序先找护士长，解决不了再逐级反映。

后勤工作：后勤的工作多而杂乱，各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长，再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心：涉及到医院品牌管理中心的工作，交由Xx负责，其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房：药房的工作暂由Xx负责，涉及药房的工作先找Xx同志进行沟通，沟通无果请及时上报。

医院中层领导沟通交流会：事实证明，不开会不沟通，工作必然出现这样那样的问题，所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开，时间定为每周周五下午6点，请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结，准时参会汇报，其目的是有问题提出问题分析问题解决问题，没有问题也多沟通多协调，做到医院的***发展。

2017年输液室护士长工作总结二

时光犹如白驹过隙，一晃又一年过去了，这一年里全体护理人员在院长重视、分管院长直接领导及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，基本完成了年初制定的护理计划。20xx年全年输液人数9000余人，参加抢救工作数次，组织人员外出救护数次，参加公益活动数次，没有发生任何一次差错事故。为了更好的开展来年的工作，现将今年工作总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、输液室重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

（1）护理操作时严格要求三查七对；

（2）坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错；

3、认真落实输液室护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，如抢救药品清点记录、仪器养护记录、医疗废物交接记录等；

4、积极参加卫生局组织的各项护理工作培训，院感工作培训等；

二、提高护士长管理水平

1、坚持每月对科室成员的绩效考核：每月10日前交分管院长进行考核，根据年初制定的绩效考核方案对各护理人员进行工作纪律、业务水平、服务态度等的考核。

2、每月对护理质量进行检查，对发现的问题科室成员讨论解决。

3、每月开展一次对社区卫生服务站及村卫生室的质量督查，指出存在的问题并帮助其整改。

三、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织参加卫生局组织的三基考试，全体护理人员成绩均合格。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授急救知识，以提高专业技能。

3、对新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识。

4、本年度有1名护士参加全科护士岗位培训，有1名护士参加护理大专函授，有2名护士参加护理本科函授。

四、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、坚持了每周对治疗室、注射室、换药室、化验室、针灸科、妇产科使用器具的消毒。

3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理，并记录，每半年对紫外线强度进行监测。

4、一次性物品使用后均能及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促。

5、门诊换药室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

6、供应室建立了消毒物品监测记录本，每次消毒都有严格的登记记录。

五、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、全年我科室共收治了输液病人9000人，肌注2428个，皮试1455例，出诊10人次。抢救2人次。

六、存在问题：

1、由于护理人员较少，有几个护理人员都有兼职，使护理工作的排班偶尔会出现问题。

2、院感知识没有深入人心，洗手依从性有待进一步提高。

3、新进护理人员对有些操作技能不熟练，需要继续加强培训。

4、科室人员较少，外出参加学习的机会比较少。

七、下一年度工作计划

1、加强在职教育，加强自身理论素质。

2、做好低年资护士的帮带工作，使低年资护士掌握基本的抢救技能。

3、鼓励在时间允许的情况下进行外出学习、培训。

4、继续加强查对工作，杜绝差错事故的发生。

5、不定期的排查护理安全隐患，发现问题、解决问题。

6、经常听取群众反应的意见，提出整改措施。

在来年的工作中，我们将认清形势、统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院形象，转变服务理念、强化服务意识。我们坚信有各级领导的领导与支持 ，更有各护理人员的齐心协力，我们一定会更好的完成来年的每一项工作。

输液室工作总结 篇5

门诊输液室工作总结

一、工作概述

门诊输液室是医院中重要的部门之一，主要负责门诊患者的静脉输液治疗工作。本部门的工作涉及到护理技术、药物管理、仪器设备操作等多方面内容，要求工作人员具备良好的专业素养和团队协作精神。

二、专业技术

1. 药物管理：门诊输液室的工作人员需要熟悉各种常用输液药物的品种、用途、剂量等信息，并能准确计算、配置和调整药物的用药方案，确保患者的治疗效果和安全。

2. 静脉穿刺技术：静脉输液是通过穿刺患者的静脉，将药物或营养液注入体内。工作人员需具备准确快速找到患者适合穿刺的静脉，并采用正确的穿刺技术，以减少患者的疼痛和不适。

3. 输液设备操作：门诊输液室涉及到多种输液泵、输液器等仪器设备的操作，工作人员需要了解其原理和使用方法，并能熟练操作和维护设备，确保输液过程的顺利进行。

三、团队协作

门诊输液室工作人员多为护士和药师，需要密切合作，共同完成门诊患者的输液治疗工作。在工作中，应加强沟通协调，及时交流患者的情况和治疗方案，确保患者的治疗效果。同时，还要尊重每个团队成员的专业知识和工作职责，互相支持和帮助，提升整个团队的工作效率和质量。

四、注重细节

1. 规范操作：门诊输液室工作人员要按照操作规范进行工作，遵循洗手消毒、穿刺部位消毒等步骤，减少感染风险。还要妥善保管和处理输液管道和药物等物品，避免交叉感染和药物误用。

2. 观察监测：工作人员要密切关注患者输液的过程和患者自身反应，及时发现和解决问题。特别要注意患者的病情变化和过敏反应等情况，并迅速采取相应的措施，确保患者的安全和舒适。

3. 安全意识：门诊输液室工作人员要时刻保持警惕，提高对输液治疗安全的意识。要遵循医院的规章制度，严格执行工作流程，减少因操作不当等原因造成的意外事故。

五、沟通与培训

门诊输液室工作人员要主动参加各类培训和学术活动，不断更新专业知识和技术。同时，还要加强与其他科室的沟通和交流，学习借鉴他们的经验和先进做法。与患者的沟通也是非常重要的，要尊重患者的权益和隐私，给予他们足够的关怀和支持。

六、心理疏导

门诊输液过程中，患者可能会感到焦虑、不适甚至疼痛。工作人员要具备一定的心理疏导能力，通过温暖的话语和亲切的态度，缓解患者的紧张情绪。同时，还要与患者进行有效的交流，了解他们的需求和意愿，提供个性化的护理服务。

小编认为，门诊输液室工作是一项具有挑战性和责任感的工作，要求工作人员具备专业技术、团队协作、细致入微的工作风格以及良好的心理疏导能力。通过不断学习和沟通交流，提高自身素养，为患者提供更好的护理服务，是门诊输液室工作的核心目标。

输液室工作总结 篇6

尽管我曾经不止一次提出，上班时间请不要串岗、集众闲聊，那样不仅影响你自己的形象，更加影响医院的形象，但还是有脱岗串岗的情况发生。也许大家会说，我们是在沟通工作，但我想请问，上班时间是我们集众沟通工作的时间;也许大家也会说，患者少无聊嘛，也就玩玩游戏啦，那我举个不很恰当的例子，一个部队在行军作战的过程中，走的多了累了，士气必然大减，这个时侯他们以没有敌人为理由，坐地休息放松睡觉，，那是如果这个时侯敌人突然出现，等待他们的将是什么呢?我认为那将是全军覆没的结局。同样的道理，我们患者不多，但不是没有患者来就诊，那患者到医院时，一方面在大家集众聊天，另一方面找不到医生，等待我们又将是什么呢?是患者对我们医生我们医院的极不信任，长此以往，等到我们的更将是医院的破灭。

同志们，我把各科室存在的问题给大家提了出来，并不是否认大家的辛苦付出，我刚才说过，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，我们成了一家人，一家人那就不说两家人的话，是一家人就好听的话要说，做的不对的地方也要指出来，其目的只有一个，那就是进一步改进自我的工作，保证以后的工作不断完善和规范。

人无完人，孰能无过。犯错不可怕，可怕的是知错而不改，今天我把工作中的问题提出来，同时也把改错的机会给了大家，如果大家仍旧我行我素，那就意味着你没有责任心，意味这你没有把医院当成自己的家，那么这样的员工不是我们所能接纳的，更不是我们的患者所能满意的。

同志们，我们在座的有的已经工作了多年，有的刚踏如社会不久，但不管在哪里工作，对我们而言，最重要的无非是，我们是否工作开心，是否在工作中看见了自己的成长与进步，是否能一天比一天更能接受更有挑战性的工作;另外大家也得认真考虑，在这里上班，是我用自己的工作不认真负责、做事粗心大意拖累了医院，还是我用自己的认真负责辛勤付出支持着医院，这将是两种不一样的结果，一种的医院的破灭，另一种则是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。只要大家都抱定坚定的信念和信心，万事不自我设相，万事都问问自己，我真的认真了吗?我已经很用心了吗?我的工作不能做得再好了吗?如果这样，等待我们的必然是医院的繁荣昌盛和大家的安心开心。

最后不得不提的是，一个医院要发展，靠个人力量肯定是不行的，要求大家不串岗，但并不是要求大家对其他科室漠不关心，该沟通要沟通，但不是上班时间在科室里面沟通，而是在我们的会议室里面畅所欲言，只有靠团队的力量，考大家的齐心协力才能打工作做好的。

改正同样的错误我们只给一次机会，希望大家也都只需要一次。我相信在大家的齐心协力、共同努力之下，Xx医院将长期立足，大家都将能安心地在这里工作。

报告的最后，我对下一阶段的工作做出如下调整，请相关科室认真落实：

护士长：任免为医院护士长，分管医院导医台、输液室、治疗室、手术室护理及培训各项工作，相关科室有事请按程序先找护士长，解决不了再逐级反映。

后勤工作：后勤的工作多而杂乱，各科室涉及后勤的问题先直接找后勤科长，再由总务科长分配至后勤各相关人员。

品牌管理中心：涉及到医院品牌管理中心的工作，交由负责，其他人员在没有得到准许的情况下不予受理。

药房：药房的工作暂由负责，涉及药房的工作先找进行沟通，沟通无果请及时上报。

医院中层领导沟通交流会：事实证明，不开会不沟通，工作必然出现这样那样的问题，所以每周的医院中层领导沟通交流会照常召开，时间定为每周周五下午6点，请之前任免的相关科室负责人做好一周的工作总结，准时参会汇报，其目的是有问题提出问题分析问题解决问题，没有问题也多沟通多协调，做到医院的发展。

时光犹如白驹过隙，一晃又一年过去了，这一年里全体护理人员在院长重视、分管院长直接领导及同事们的关心与帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，基本完成了年初制定的护理计划。20xx年全年输液人数9000余人，参加抢救工作数次，组织人员外出救护数次，参加公益活动数次，没有发生任何一次差错事故。为了更好的开展来年的工作，现将今年工作总结如下:

输液室工作总结 篇7

门诊输液室工作总结

一、

门诊输液室作为医院中重要的一环，在日常工作中负责为患者提供输液服务。本文将从门诊输液室的工作内容、工作流程、团队协作、绩效评估等方面进行总结和分析。

二、工作内容

门诊输液室的工作内容主要包括：接待患者，核对患者信息，解答患者疑问，准备输液设备，根据医嘱准确配置输液液体，进行输液操作，监测患者输液情况，记录患者输液过程，及时处理输液中出现的问题，协助医生对患者进行相应的治疗。

三、工作流程

门诊输液室的工作流程是一个有条不紊的过程。患者首先在接待处登记，提供相关信息。接着，工作人员核对患者的个人信息，确认病历、医嘱等相关资料。然后，在合理的时间内为患者准备好输液设备，并按照医嘱配置适当的输液液体。同时，为了确保输液质量和安全，门诊输液室要正确采集和保存患者的血液标本，进行相应的实验室检查。在输液过程中，需要根据患者的情况进行监测，并记录相应的观察指标，如输液速度、输液后患者的症状变化等。完成输液后的记录工作，清洁和消毒输液设备，为下一位患者做好准备。

四、团队协作

门诊输液室是一个高度团队协作的工作环境。不同的工作人员在平时的工作中密切配合，相互协作，确保工作的顺利进行。医生、护士和技术人员各司其职，共同为患者提供输液服务。医生负责制定输液方案和监测患者的治疗过程，护士负责输液操作和患者的护理工作，技术人员负责实验室检查和输液设备的管理。同时，团队间也需要加强沟通和协作，共同解决工作中的问题，保证患者得到最好的治疗效果。

五、绩效评估

门诊输液室的绩效评估是门诊输液质量控制的重要环节。评估指标包括：输液操作的准确性、患者治疗效果、不良事件的发生率等。对于输液操作的准确性，可通过随机抽查的方式对输液操作进行质量检查。对于患者的治疗效果，可通过问卷调查和随访等方式进行评估。而对于不良事件的发生率，应及时收集和上报，以便进行改进措施。

六、结语

门诊输液室是一个为患者提供输液服务的重要部门。通过对门诊输液室的工作总结，我们可以更加了解其工作内容、工作流程、团队协作和绩效评估等方面的情况。在今后的工作中，我们将进一步加强团队合作，提升工作质量，努力为患者提供更好的服务。

输液室工作总结 篇8

时光犹如白驹过隙，一晃又一年过去了，这一年里全体护理人员在院长重视、分管院长直接领导及同事们的关心与帮助下，本着一切以病人为中心，一切为病人的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，基本完成了年初制定的护理计划。20xx年全年输液人数x余人，参加抢救工作数次，组织人员外出救护数次，参加公益活动数次，没有发生任何一次差错事故。为了更好的开展来年的工作，现将今年工作总结如下:

一、认真落实各项规章制度

严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。

1、输液室重申了各级护理人员职责，明确了各类岗位责任制和护理工作制度，杜绝了病人自换吊瓶，自拔针的不良现象。

2、坚持了查对制度：

(1)护理操作时严格要求三查七对;

(2)坚持填写输液卡，一年来未发生大的护理差错;

3、认真落实输液室护理常规，坚持填写各种信息数据登记本，如抢救药品清点记录、仪器养护记录、医疗废物交接记录等;

4、积极参加卫生局组织的各项护理工作培训，院感工作培训等;

二、提高护士长管理水平

1、坚持每月对科室成员的绩效考核：每月x日前交分管院长进行考核，根据年初制定的绩效考核方案对各护理人员进行工作纪律、业务水平、服务态度等的考核。

2、每月对护理质量进行检查，对发现的问题科室成员讨论解决。

3、每月开展一次对社区卫生服务站及村卫生室的质量督查，指出存在的问题并帮助其整改。

三、提高护理人员业务素质

1、对在职人员进行三基培训，并组织参加卫生局组织的三基考试，全体护理人员成绩均合格。

2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授急救知识，以提高专业技能。

3、对新护士进行了岗前培训，内容为基础护理与专科护理知识。

4、本年度有X名护士参加全科护士岗位培训，有X名护士参加护理大专函授，有X名护士参加护理本科函授。

四、加强了院内感染管理

1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

2、坚持了每周对治疗室、注射室、换药室、化验室、针灸科、妇产科使用器具的消毒。

3、科室坚持了每日对治疗室、换药室、注射室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用95%酒精进行除尘处理，并记录，每半年对紫外线强度进行监测。

4、一次性物品使用后均能够及时毁形，浸泡，集中处理，并定期检查督促。

5、门诊换药室严格执行了院染管理要求，无菌包内用了化学指示剂。

6、供应室建立了消毒物品监测记录本，每次消毒都有严格的登记记录。

五、护理人员较出色的完成护理工作

1、坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，深入开展了以病人为中心的健康教育，通过发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，让病人熟悉掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识。

2、全年我科室共收治了输液病人X人，肌注X个，皮试X例，出诊X人次。抢救X人次。

六、存在问题：

1、由于护理人员较少，有几个护理人员都有兼职，使护理工作的排班偶尔会出现问题。

2、院感知识没有深入人心，洗手依从性有待进一步提高。

3、新进护理人员对有些操作技能不熟练，需要继续加强培训。

4、科室人员较少，外出参加学习的机会比较少。

七、下一年度工作计划

1、加强在职教育，加强自身理论素质。

2、做好低年资护士的帮带工作，使低年资护士掌握基本的抢救技能。

3、鼓励在时间允许的情况下进行外出学习、培训。

4、继续加强查对工作，杜绝差错事故的发生。

5、不定期的排查护理安全隐患，发现问题、解决问题。

6、经常听取群众反应的意见，提出整改措施。

在来年的工作中，我们将认清形势、统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院形象，转变服务理念、强化服务意识。我们坚信有各级领导的领导与支持，更有各护理人员的齐心协力，我们一定会更好的完成来年的每一项工作。

输液室护士个人总结2

输液室护士工作虽然被认为是简单的工作，但任何细节都决定病患的健康，在过去的一年中我不断学习不断总结，熟悉了输液室忽视的工作流程，如下：

1、准备：按照相关制度管理和及时整理输液室；

2、接待确认：主动把病人安置在输液椅或床上，遵守三查七对规则，核对药品，做标记，并向患者确认，消除病人对用药的疑虑，

输液室护士工作流程。

3、配药：XX（称呼）你好，请您先稍等一下，我去配一下药，呆会过来给您输液、打针，好吗。

4、操作：辅助病人选择合适体位。严格无菌操作，尤其在病人面前，一定要显得非常熟练和专业，同时可以和他（她）聊天，主要分散病人的注意力，减轻疼痛，同时可以获得病人一些信息。

5、关注：在输液过程中，定期巡视，不时询问病人的感觉，辅助病人调整到舒适体位，并做好交待。感觉怎样？累了吗？来，换一个体位看看，应该舒服些。这瓶药大概还要xx时间，不用急，我会经常过来的，到时我会帮您换的。让病人心中有数，感觉我们无时无刻在关注她。

6、结束：输完液、肌注完毕，可让病人稍休息一会，进行观察，防止输液反应，可以表明我们认真负责的态度。应告知下一步做什么和要注意什么，并且要对病人次日的治疗心中有数。并把患者引至主诊医生处。

在日后的工作中我一定会更加认真的工作，熟悉工作！让自己更能够胜任白衣天使的称谓！

输液室工作总结 篇9

医院从3月份接手至今，无论是门诊量还是营业额都一破再破记录，尤其是3至5月份，我们以最快的速度抢占了市场，业绩也得到了集团其他医院的赞赏和集团领导的认可与肯定。

但我们必须清楚地认识到，初入，我们的处境如同发展初期的军队，没有知名度，更缺乏老百姓的认识，这也正好验证了“任何事物的发展都得有个过程”的道理。尽管医院现在的发展还没有呈现我们预想的良好状态，但这都是正常的，符合事物发展的规律，所以大家的辛苦努力同样值得尊重和理解。每日更新,如果有找不到的文章,请到商务问答中心提出。我了解得知，我们的医护人员大多来自不同的地方，是缘分让五湖四海的我们走到了一起，有的医护人员忍受着和家人、亲人、爱人分处异地的思念，还有的处在花枝招展的年龄，也忍受着和男女朋友分离的痛苦。大家无论是在那个岗位，你们的辛苦和努力都是值得尊重和肯定的，我代表医院代表集团对大家的辛苦努力表示由衷的感谢，大家辛苦啦。

在肯定大家的同时，我也不得不提出，在5月份的基础上，医院6月份的各项工作都没有新的突破和进展，初诊量和业绩都有所下滑，各科室的工作都或多或少存在着这样那样的问题，这正是我所担心的，同时也是我们召开本次总结大会的必要之所在。

我曾经无数次说过，一个医院能否长久发展，不在于它服务过多少患者，而在于它服务好了多少患者，如果这家医院的医疗质量和服务质量跟不上，那么这家医院接诊的患者越多，就死得越早，这个道理我相信大家都懂。

更令我痛心疾首的是，总结过去一个月的工作，各科室都出现了不同程度的问题：