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城管局工作总结【篇1】
xx年城管局工作总结
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xx年城管局工作总结
总结范文
xx年以来，城管局紧紧围绕创建省级文明城市、卫生县城，以市委扩大会议为契机，凝心聚力，开拓思路，突出重点，切实做好环境卫生保洁和市容秩序管理等工作，全力打造城管形象，实现城管工作水平新提升。
一、xx上半年工作回顾
(一)多措并举，强化市容管理。
一是实施“清晨洗脸工程”。彻底清除小广告等城市“牛皮癣”。二是开展马路市场、流动摊点、店外店经营集中整治。取缔马路市场、流动摊点，统一整治城区店外店经营，坚决将店外店恶习整治到位。三是建立经营疏导点。按照“主干道严禁、次干道严控、小街巷规范”要求，合理规划建设，统一管理。四是规范户外广告设置。对城区大型广告、店招店牌进行改造，选择有资质的设计单位统一规划、设计，按照“一街一景、一路一特色”要求，打造精品示范街、示范路，提升城市品位。五是开展三轮车专项整治。对违规载客电动三轮车严厉查处，对人力三轮车统一式样、统一车型，规范管理。六是加强渣土车、混凝土车管理。强化源头防控，坚持“六统一”“两规范”，严禁抛洒滴漏。七是规范非机动车停放秩序。科学合理施划非机动车停放点，做到停放整齐，管理规范。八是加强住宅小区监管。强化环境卫生及秩序管理，切实改变住宅小区脏乱差状况，推进绿化补植专项行动，对小区提档升级，创建精品小区。(二)全面覆盖，提升环卫水平。
一是建立全覆盖，不留死角的环卫保洁体系。实行机扫和人扫的科学布局，增加作业班次，提高保洁质量，持续开展“查盲点、除死角”活动，全面消除环卫管理盲区。二是建立城区生活垃圾收集、运输、处理体系。科学合理规划、设置垃圾投放点、垃圾桶、果壳箱，生活垃圾定时定点投放、及时清理。三是全面实行“门前五包”。与城区经营户签订环境卫生管理责任制，确保商铺门前环境良好，提升街容街貌。(三)关注民生，开展便民服务。
一是实施公共自行车服务项目建设。为方便市民出行，xx年xx月起，在城区建设了公共自行车租赁网点52个，投放自行车1100辆，自xx月中旬正式运营以来，受到了群众广泛好评。二是改造老旧报刊邮亭。为完善城市家具功能，提升城市形象，xx年以来，城管局对城区24个陈旧老化、有损市容市貌邮亭进行更换，重新制作新型邮亭，重新布点。(四)稳步有序，推进环境整治。
根据省市要求，我县从xx年开始开展了为期3年的全县城市环境综合整治行动，制定了“9556”整治方案，整治内容涉及城管、住建、公安、水务、交通、工商、药监、青阳镇等职能部门。城管局作为牵头部门，会同设计院编制了xx县城市环境综合整治规划(xx—xx)，与各职能部门上下联动，密切协作，按时完成了xx年整治工作任务，并于xx年xx月顺利通过省市城市环境综合整治验收。通过整治，我县城市面貌进一步改善，城管局获得了xx年全市城市环境综合整治先进集体荣誉称号。(五)严格奖惩，完善管理机制。
为提升城市管理水平，建立完善了“棋盘式、网格化”管理模式，将城区划分为7个区域，实行定人定岗，领导包片，精细管理。同时，开展“三比”活动：“反应比速度”、“执行比力度”、“激情比指数”，制定奖惩考核机制，下发了《xx县城管局执法区队xx年绩效考核办法(试行)》，对照考核细则对每个区队城市管理工作进行考评，每月考核，每月通报，每月兑现奖惩，引导干部职工进位争先的发展意识，形成全系统学先进、赶先进的浓厚氛围。(六)明确职责，推动齐抓共管。
针对目前我县城市管理方面体制不顺、职责不清、部门之间推诿扯皮现状，为提升城市精细化管理效能，建立高位协调、统一高效的城市管理长效管理机制，结合省级文明城市、卫生县城创建，县政府先后下发了《县政府关于明确城市管理工作责任范围的通知》、《县政府关于进一步明确城市管理委员会职责的通知》及《县政府办公室关于调整xx县城市管理委员会成员的通知》，对城管委和城管局主要职能重新明文定位，理顺了城市管理体制，形成了强大合力，推动了齐抓共管的“大城管”新格局。(七)招大引强，全力招商引资。
xx上半年，城管局严格按照县委、县政府招商引资工作要求，强化招商引资第一要务、第一产业、第一政绩意识，多措并举，齐头并进，主攻大项目与特色产业，超额完成了招商引资任务，共签约3个亿元项目，动工1个。其中台湾客商纵兆宝先生投资的江苏顺都浩诚电子科技有限公司xx分公司，投资10亿元，生产LED芯片、光电产品，该项目正在施工阶段;澳大利亚客商约翰逊先生投资的xx创新三维科技有限公司，投资1.5亿元，生产3D打印。此外，香港客商朱总一行来洪考察建厂，计划投资5亿元以上，目前正在洽谈，有望签订协议。总结范文
在全县经济社会发展顺利实现“双过半”的重要时刻，我们按照年初的部署，组织开展半年小结、互学互评系列活动。目的就是采取“现场看、集中听”的形式，总结xx上半年工作，分析当前的形势，部署下半年工作，再鼓干劲、再添措施、再加压力，确保完成全年的目标任务。两天来，大家集中精力、克服疲劳、连续作战，通过“互学互评”互相学习，看到了变化，更找到了差距;通过“互学互评”相互交流，评出了压力，更评出了干劲。从通报的评议结果来看，应当说比较客观地反映了各乡镇(开发区)、各部门的工作情况和发展状况。同时我们也要看到，发展是一个动态的过程，排名也不会一成不变。排名前列的乡镇、部门要戒骄戒躁、再接再厉，排名靠后的要正视差距、负重奋进，进一步形成比学赶超、创先争优的浓厚氛围。
刚才，麻智辉所长代表经济社会发展顾问团，对各乡镇的巡查情况进行了点评，从专家的角度对我们进行了点拨，非常到位。特别是在差异发展、特色产业、产城融合、现代农业发展以及完善旅游设施、挖掘文化内涵等方面提出很多很好的建议，希望乡镇的同志认真消化吸收，将麻所长的建议和要求运用到发展实践中去。匡辉县长对“互学互评”情况进行了客观点评和全面总结，并部署了下半年政府方面的主要工作，很全面，重点也很突出,我完全赞同，希望大家抓好落实。下面，我结合这两天来自身的感受，谨谈三点认识和体会。
一、互学互评，令人欣慰
这次互学互评，既现场巡查乡镇，又集中听34个部门小结，可以说是发展成果的大检阅，发展水平的大比拼，发展经验的大交流。通过两天来的现场看、集中听，大家都感到年有发展、半年有变化，令人欣慰，值得肯定。
1、乡镇(开发区)工作，呈现你追我赶、竞相发展的良好局面。各乡镇(开发区)虽然工作基础和条件不一样，但大家都在围绕大局找位子，立足自身谋发展，工作都有新突破、新发展，可以用“四个力”来概括：一是实力在壮大。xx年xx上半年，除了小蓝经济开发区和银三角等县本级外，其他16个乡镇共完成财政总收入12.4亿元，一般预算收入8.1亿元，分别占全县的34.1%和34.6%，较去年同期提升了近17.4和21.1个百分点。虽然说，有财政分成调整因素的影响，但更多地是乡镇自身努力的成果。我们18个乡镇(开发区、新区)，财政总收入保持30%以上增幅的有8个，一般预算收入有14个。二是魅力在显现。各乡镇(开发区)通过“五化”整治、清洁工程、新农村建设和生态绿化建设等多措并举，进一步推动了环境的提升、面貌的改善、魅力的显现。三是动力在增强。我们巡查的18个项目点，可以说是乡乡有重点，镇镇有亮点，处处有项目，涉及到一产、二产、三产、房屋征收等各个方面的成果，必将进一步增添我们未来发展的动力和后劲。四是合力在提升。各级干部在实践操作中共识共为、共担责任，大家吃苦耐劳、一线奋战，工作标准和水平得到较大提升，开拓创新、真抓实干和攻坚克难的能力得到较大提升。
2、部门工作，呈现服务大局、共谋发展的良好态势。昨天听了34个部门的小结发言，也看了其他部门的书面材料，总体感觉，各部门都能紧紧围绕全县发展大局和中心工作，创造性地开展工作，也取得了良好的成效。一是体现在认真履职上，各部门立足自身职能，在助力全县改革发展稳定上做了大量扎实细致的工作，保证了县委、县政府各项决策和工作部署的高效落实。二是体现在服务大局上，大家转变部门利益至上的思想观念，紧紧围绕全县的中心工作，无论是亲历亲为，还是外围造势;无论是在房屋征收一线，还是在服务重大项目建设的过程中，大家都坚持一切以发展为主，以大局为重，形成了加快发展的强大合力。三是体现在争创一流上，各部门在各自领域勇争全省、全市的一流。比如说财政收入和一些开放型指标继续全省领跑，创建政务环境评比全市第一;比如说，陆续承办全国休闲农业与乡村旅游现场交流会、全国环保系统能力建设现场会、全省镇村联动建设发展现场推进会等国家级、省级现场会，真正做到了以无数个第一来支撑，我们构建打造核心增长极的重要战略支点。
3、整体工作，呈现重点突破、亮点凸显的良好势头。xx年以来，全县上下以“2+6”项目推进年为主线，全力以赴抓项目、惠民生、促发展，实现了“三年倍增计划”的良好开局。一是中心工作有突破。我们紧紧抓住招商引资这一“生命线”工程，把房屋征收作为最大的发展工程、最大的民生工程，全力推动两大中心工作。xx上半年，全县共签约落户项目26个，其中亿元以上项目14个，10亿元以上工业项目2个;共征收房屋面积56.2万平方米，腾出发展用地4484亩。得益于两大中心工作的强力支撑，全县主要经济指标继续保持平稳增长态势。
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城管局工作总结【篇2】
为了进一步搞好城乡环境管理执法工作，强化提高城管执法工作效能，明确工作职责与管理目标，现将我局3月份工作总结如下:
一、乡镇镇容镇貌管理工作
一是对全县八镇的餐饮门店进行新一轮摸底排查，要求各餐饮门店规范安装油烟净化系统;二是检查各餐饮门店餐厨垃收集三联单填写情况;三是向市住建局上报4处非正规垃圾堆放点销号情况;四是按照《陕西省联合整治保健市场乱象百日行动总体工作方案》的通知将百日行动情况统计表上报给市局督查科。
二、环卫一体化项目工作
一是康洁公司在8镇的工作人员招聘工作已经基本完成;二是项目设备车辆已经交付29辆投入运行;20辆侧装式垃圾压缩车，已经到位随后也将投入运行，还有4辆车和3个垃圾压缩罐体将随后到位;三是安吴、三渠镇垃圾中转站建设工作，目前正在选址当中;四是各项目部已经对部分村开始分部垃圾桶，随后将全面分部完成垃圾收集桶的布置工作。目前，王桥、桥底、安吴3镇的垃圾桶已经全部布置完成，其他镇的垃圾桶在主要镇区和村庄已经布置，后续还将进一步的进行布置;五是《一体化》工作初期，康洁公司成立了环卫突击队开始安排各镇项目部对重点的镇、村、组进行环境卫生集中突击整治，动用机械设备清理门前三堆，街巷陈旧垃圾，保洁员逐村，逐街巷进行道路的清扫保洁;六是目前，3月1日康洁公司接管后，前期的突击工作基本完成，现在已经转入清理各村的沉余垃圾和道路的漂浮垃圾，随着后续设备机械全部到位以及垃圾中转站的建设完成，一体化工作将全面展开;七是环卫大队组织单位职工认真学习《XX县农村环卫一体化实施方案》《XX县农村环卫一体化项目考核办法》，加强督促、检查、考核能力;八是根据《一体化》工作的实际需要，将全县8镇分为两块，每块4个镇，由两个中队长分别带领一部分同志负责《一体化》项目具体工作。
三、垃圾填埋场管理工作
(一)加强队伍建设，提高业务水平。安排全体填埋场职工开展多种形式的学习教育活动，开展业务技能培训，狠抓工作作风，打掉工作懒、散、慢的工作不力风气。
(二)加强内务建设，提高管理水平。完善各班组的台账建设，台账建设体现了垃圾填埋场工作管理力度和管理创新机制。始终坚持生活垃圾填埋场工艺要求，认真做好台账记录。
四、精准帮扶工作
3月份，按照县上要求，填写了xx年度的四书一簿资料，和贫困户进行了交流、谈心，将精准扶贫工作落实到了实处。
五、下一步工作计划
(一)精准扶贫方面。继续做好精准扶贫攻坚工作，做到责任到人，认真入户，扎实帮扶。
(二)油烟治理及非正规垃圾堆放点整治工作。一是做好餐饮业大气污染的相关工作;二是完成《非正规垃圾填埋点》的销号工作;三是继续下乡督促检查各镇餐厨垃圾收集处置情况。
(三)填埋场日常管理方面。一是继续完善场内各项软件资料，计量台账、运行台帐和安全工作方面的相关规章制度;二是严格要求库区管理人员按照垃圾填埋工艺流程操作，尽量降低成本，节约开支，杜绝二次环境污染的现象出现;三是加快完成生活垃圾填埋场整改台账的销号工作，渗沥液处理站的验收工作;四是降低填埋场运行成本，计划在填埋区做到雨污合流，减少渗沥液产生及处理量。五是更换渗滤液处理站反渗透膜。
(四)环卫一体化项目工作。注重以一体化工作为主导，同各镇做好工作协调，做好托管工作交接事宜。一是和第三方公司做好项目设备交接工作;二是环卫一体化项目进入试运行阶段，第三方公司展开农村环境卫生前期整治工作;随时跟进一体化项目试运行情况，对出现问题及时协调解决。
城管局工作总结【篇3】
市城管局依法行政工作汇报
市城管局依法行政工作汇报 一、一、优化体制机制，进一步落实城市管理责任
一是保障城市管理的基本投入。坚持强化“以块为主、属地管理”的基本原则，加大各区城市管理投入，推进落实城市管理“四个二”，即落实不少于2000万元/年的区级城市管理人员工作经费，建设不少于200人规模的区级城市管理队伍，配备的街道城市管理专职人员在原基础上增至2倍，发挥街道和社区2级组织城市管理作用。二是深化推进“三挂钩”。建立长效的挂钩联系服务体系，主动与服务管理对象挂钩，与街镇、社区、监督点挂钩，与工作目标任务挂钩，实现市、区、街道城管部门和支队、大队、中队执法队员，对全市47个街镇、622个社区及50个城市管理监督点的“全覆盖”挂钩。三是推行落实“三公开”。围绕窗口服务、行政许可、办案查处、上门帮扶、环卫管理等方面，统一梳理制订了10项服务承诺，对外公开公示，接受社会监督。对投诉受理、检查督查、挂钩走访问题的整改落实情况，主动公开进展和结果，取信于民、取信社会。以城市管理、阶段性重点工作的完成情况为主要内容，及时公开工作情况，营造公开、高效、利民的政务运行环境。四是全面确保“三到位”。强化执法队员集中培训、管理队员分级培训、日常专业培训等机制，组织全体执法队员和管理骨干700多人集中培训轮训，落实行政执法“五项规范”、督察督办、责任追究等制度，确保教育培训和制度建设到位。围绕目标和重点工作，狠抓执行力建设，提升工作绩效，确保目标责任和执行力建设到位。结合城市管理实际，细化失职追究行为，明确问责范围，确保失职追究和问责机制到位。五是系统实施“三考评”。建立全员绩效考核机制，完善分类分级考评体系，突出考评班子作风，围绕解决问题、团结协作、组织协调、创新工作等内容，重点考核思想作风、工作作风、生活作风和党风廉政建设等情况。突出考评部门绩效，结合重点目标任务和部门职能工作，围绕组织协调和强化管理、解决热点和疑难问题、挂钩服务和依法行政、工作履职和落实长效等内容，实行分级绩效考核。突出考评个人实绩，结合机关、执法队伍、环卫单位等部门实际，分别制定个性化的考核细则，对职工队员进行实绩考核。
二、强化综合整治，进一步提升城乡市容环境
按照市委、市政府“市容环境明显提升”要求，一是强势推进集中专项整治。重点围绕户外广告、占道经营、施工工地、环境卫生等方面，全面实施集中专项整治，累计制止、查处、纠正、整改市容违法违章行为28.4万起，其中，查处无证设摊、占道经营5.8万起，户外广告8606起，拆除高速公路出入口违法及过期广告20处，清理“三乱”6万余起，查处抛撒滴漏3467起，机动车人行道板违停12.5万起，违法建设1857处。二是全力抓好显见性问题整改。围绕农贸市场、工地周边、暴露垃圾等15个方面，广泛发动，举一反三，全面开展自查自纠，累计自查整改问题3.9万个，查纠率98.4%。三是进一步强化督查检查。利用全员上路、挂钩督查等工作机制，坚持每周全员上路参与整治整改，累计督查发现、落实整改问题5.3万个，整改率98.1%。通过强化市容环境秩序整治，实现了“五一”前市容明显提升的目标，为文明城市创建奠定了良好的市容基础，圆满完成了中秋、国庆节期间市容环境秩序整治保障工作。
三、狠抓重点工作，进一步加强精细长效管理
一是连续实施主要道路包装出新。今年继续对全市14条道路实施包装出新，目前二泉路等10条路已基本完工，其余4条道路预计本月底前完成，至年末，全市包装出新道路将达60条。二是继续推进背街小巷综合治理。在去年完成120条基础上，今年再明确每街道2条、解放环路以内所有113条，共计206条背街小巷实施综合治理，已完成道长巷等样板街巷的整治改造工作，居民生活环境得到进一步改善。三是大力开展社区环境“连片整治”。结合全市老新村改造，围绕市容秩序、环境卫生、沿街景观、基础设施等方面，开展139个社区“连片整治”，通过逐步整治、划片推进，目前累计排查显见性问题8152个，整改7446个。四是加强广告店招管理。按照“老店招老办法、新店招新办法”原则，加强对门头店招及相关标识标牌的设置管理，切实做到“先规划设计、后规范设置”。今年以来，完成对商业综合体等新建区域门头店招规划40个，历年累计完成60多个。五是深化公共停车泊位管理。全市现有政府性投资公共停车泊位14075个，其中，实施收费管理的5667个。
四、深化依法行政，进一步增强履职服务能力
一是圆满完成市容条例立法工作。根据本的立法工作计划，做好《XX市市容和环境卫生管理条例》立法调研和起草制定工作。在上的工作基础上，结合我市城市市容和环境卫生管理方面出现的新情况、新问题，充分调研和反复征求各方意见，积极配合市人大和市政府法制办做好立法工作。该条例将于2012年7月1日起正式施行，为更好地履行城市管理职能提供法律保障。为确保《条例》贯彻落实到位，及时做好各项前期法制基础工作：（1）印制、发放《条例》单行本，组织各级执法骨干认真学习新法规，更好地熟悉并理解《条例》的内容；（2）全面梳理《条例》中的执法、管理依据，科学合理设定自由裁量标准，修订《城市管理行政执法一本通》手册，规范执法行为；（3）编写《实施问答》，为下一步开展法制宣传和便民服务提供资料。
二是严格落实行政许可权下放工作。（1）组织开展行政许可检查工作。为进一步规范城市管理行政许可工作，我局于2012年5月下旬组织开展对各区城管局2011年1月至2012年4月期间的城市管理类行政许可事项实施情况开展检查。采取抽样检查和现场检查相结合的方式，对组织机构制度建设情况、行政服务窗口建设情况、许可项目依法履职情况以及行政许可文书规范情况进行了全面检查，掌握了各区局在实施相关行政许可权中的工作方式、创新措施及出现的问题，为进一步推进管理权下移科学化、规范化，并以此为契机进一步调研城市管理行政权限清理下放的相关情况及实施方案；（2）签订行政许可授权委托书。根据《XX市向市（县）区下放行政审批事项目录》，市城管局召开各区城管局局长会议，签订委托书，明确委托事权，委托期限、法律责任等条款；制定行政许可工作检查制度，定期检查，通报检查结果；（3）编写了行政许可办事指南。按照市行政审批制度改革领导小组办公室《关于编写行政审批事项办理指南的通知》的要求，对城管局的22项行政许可职能进行梳理，编写了相关的办理指南，流程更加清晰，服务事项更加明确。
三是提升查处办案能力。围绕“公正、公开、公平”，推行网上办案，优化办案程序，规范执法行为，今年累计行政执法查处违法案件数14.6万起。通过严格落实《行政执法岗位责任制度》、《行政处罚案件查处规定》、《重大行政处罚案件集体讨论制度》、《行政执法过错责任追究制度》、《行政执法责任人制度》、《XX市城市管理行政执法查封、暂扣物品处置暂行规定》等一系列内部规章制度，明确了责任体系和行政执法的后续处置问题，对执法不依法、执法不公正、执法不文明、执法不为民的行为，严格按制度追究相关执法人员责任。
四是加大服务发展力度。大力支持各级政府、各行业主管部门主张的大型商贸活动和各类商业企业的开业、庆典和主题商业活动，加强市容环境保障工作。五是加强投诉受理处理力度。对投诉案件，从受理转办到处置回复等各个环节，强化检查考核，基本做到件件有回复、事事有回音，至目前，全市共计投诉受理处理案件11584件，办结11578件。
四、依法解决行政争议，进一步做好复议诉讼工作 一是落实行政首长出庭应诉制度。进一步增强领导干部法治观念，提高行政机关依法行政能力，树立城市管理和行政部门工作威信。今年，我局行政首长出庭应诉案件数有6件，行政首长出庭积极配合法官审理案件，树立行政机关的良好形象。
二是认真办理行政复议、应诉案件。今年，我局收到的复议申请有5件，均已立案并严格依法办理。行政应诉案件数有12件，有9件已办结。已办结案件中5件维持行政处罚决定，3件经调解当事人撤回诉讼。通过承办被复议案件和诉讼案件，及时发现解决行政许可、行政处罚和行政强制实施过程中的突出问题，对执法办案的适用法律依据、证据、程序等情况认真研究分析，提出建议和措施，维护本部门的合法权益及工作权威性，最大限度的减少行政争议的负面效应，同时保障广大人民群众运用法定救济渠道，理性合法地表达利益诉求，维护相对人合法权益。
2012年，我局在依法行政工作方面取得了一些成绩，但与贯彻依法治国的方略和现代城市管理发展的要求相比，仍然存在不少问题和薄弱环节。2013年我局要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以党的十八大会议精神为指导，紧紧围绕市委、市政府中心工作，按照率先基本实现现代化的战略目标和“四个无锡”建设总体要求，在行政执法方面进一步完善体制机制配套，提增依法行政能力，加大服务为民力度，扩大公众参与程度，努力打造无锡“服务城管”、“百姓城管”、“科学城管”品牌。一是积极开展市容综合治理。坚持以市容环境秩序综合整治为手段，落实以块为主责任，重点针对占道经营、停车秩序、渣土运输、市场周边等方面显见性市容问题，加大集中整治力度，巩固提升市容秩序。深化市容专项整治，强化对违法设置户外广告的监管查处和整治拆除工作，为全市户外广告规划设置管理和市场化运作打实基础。二是夯实属地管理基础。坚持贯彻“以块为主、属地管理”原则，突出区级在城市管理和行政执法中的主力军地位，落实主体责任。结合重心下移的要求，将执法与管理触手进一步向街道、社区延伸和强化，加强街道执法管理队伍、社区城管工作站建设，充分发挥出街道基础平台和社区基本单元的属地优势。
三是深化依法行政意识。结合城市管理现代化发展，严格行政程序、规范自由裁量、提高行政效率，确保行政行为依法、规范。结合行政权力公开透明运行，对各类行政许可，在严谨审核把关的同时，优化简化流程设置，落实执行公开承诺、限时办结等各项服务制度，确保行政权力既在阳光下透明运行，又面向群众接受监督。结合信息网络等技术手段，强化网上报备、权力公开透明运行等措施，做到公正、公平、公开办案。坚持以服务为主、管理为辅，以疏导为主、强制为辅，强化文明执法与管理，提高依法行政的能力和水平。四是加强执法效能监管。建立健全城市管理行政执法监督监管体系，落实行政执法责任制、评议考核制和立案报备、督查督办、指定管辖、案件移送等监管制度，提升执法效率效能。加强对各类行政不作为、慢作为、乱作为的监管查处，强化问责和责任追究。
五是强化各级队伍建设。按照省、市有关城管队伍规范化建设的标准和要求，执法与管理一体，重点在队容风纪、作风纪律、业务技能、党风廉政等方面，健全完善制度机制，强化执行力建设，切实提高队伍规范化程度，提升整体形象。强化市、区两级对城管队伍的分类、分级培训，完善和落实学习培训制度，大力开展以理论知识、先进经验、法律法规、职业道德、业务技能为主的培训活动，提升队伍整体素质。
六是健全城市管理考评机制。进一步调整“太湖杯”等城市管理创优考评体系，加强对各级城管部门执法效能、工作情况和目标任务完成情况的检查考评，强调考核刚性，强化结果应用，促进城市管理水平提升。七是加快推进数字城管建设。整合投诉受理处理、12345热线接转、视频探头监控、市容长效监管、应急调度处置等方面职能，完善运行、管理、维护、考评等一整套机制措施，发挥数字城管指挥中心指挥、调度、监督、检查作用。市、区两级聘请第三方市容巡查员，对各类市容问题，通过定期巡查发现—反馈指挥中心—落实整治整改的方式，提高问题发现和整改效率。
八是强化舆论宣传。充分利用专刊专版、媒体访谈、信息公开等宣传城市管理的主阵地，主动公开信息，加强舆论引导，提高舆论宣传的影响力。认真办好城管微博网站，一方面，以此为平台，加大政府信息公开力度，主动对外公开服务承诺和工作情况，另一方面，提高关注度，吸引更多人群主动关心城管、评议城管。发挥媒体工作者力量，筹划舆论宣传的阶段性重点，引导其深入一线，以专业的视角，挖掘城市管理改善民生的亮点工作、好人好事，扩大城市管理的影响面。
城管局工作总结【篇4】
20__年以来，本人紧紧围绕我区城市管理工作的总体部署及要求，始终坚持在学习中工作、在工作中学习，工作用心主动，勤奋发奋，不畏艰难，认真履行，在平凡的工作岗位上做出力所能及的贡献。现将主要状况总结如下：
一、强化学习，持续提高自身综合素质。
一是在日常工作中能认真学习马列主义、并运用其立场、观点和分析解决实际问题，关心时事政治，发奋提高政治理论水平，在思想上、行动上始终同党中央持续高度一致;二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理及计算机软件应用知识。在上做到抓住重点，在重点中找重点，并结合自己在公文写作、公文处理、计算机软件应用方面的不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作潜质;三是本着干一行爱一行的执著精神，不断增强服务意识，不断增强自己的职业道德和敬业精神。工作之余广泛学习城市管理法律、法规等知识，拓宽自己的知识面，不断提高自己的政治理论素养、思维潜质。
二、恪尽职守，始终认真履行岗位职责。
一是认真收集各种信息资料，全面、准确地了解我区城管执法工作的开展状况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况，为解决问题作出科学的、正确的决策。二是对领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时刻，按时、保质、保量地完成任务。一年来，完成了《绩效考核办法》、《绩效考核督查办法》以及部门职能、领导分工、内设机构、相关法规等的发布和网页维护工作。
三、严于律己，坚决做到廉洁奉公、勤政为民。
在工作中能严格遵守各项规章制度，注重仪表，规范着装，具有较强的组织纪律观念，时刻持续良好的城管人员形象。坚持自重、自省、自警、自励，从未有吃、拿、卡、要等事件发生，做到廉洁奉公。在×小时以外，同样坚持原则，做到“慎独”，并敢于同一切不良现象行为作斗争。
回顾一年来的工作，在同志们的关心、支持和帮忙下，各项工作均取得了圆满完成任务的好成绩，得到领导和群众肯定。我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，现代办公技能还不够强。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于组织和群众的监督之下，在实际工作中多动脑、勤动手、常跑腿，刻苦学习、勤奋工作，力争在实际工作取得更多的成绩和认可;继续发扬无私奉献精神，真实、高质、高效地完成领导安排的各项工作任务，做一名合格的人民公务员，为建设新__作出自己的贡献!
城管局工作总结【篇5】
XX年城管局工会工作总结
一年来，在市总工会和局党委的领导下，局工会以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真履行基本职能，切实把党的各项方针、政策贯彻落实到各项工作中去，圆满完成了上级赋予的各项工作。
一年工作回顾
组织健全、作用明显
年初由于我局部分二级机构组织进行了工作调整，部分工会干部调整到新的工作岗位，为维护《工会法》的严肃性和基层工作工作的合法性，保障工会工作正常进行，局工会适时对二级工会组织进行补选或改选。一年来共有5个二级机构工会组织进行了调整，6名工会主席采取公开、无记名投票的方式进行了差额选举，完善了新的组织，保证了工会工作的连续性。全心全意依靠工人阶级的方针是对工会最基本的要求，在政治上保证职工群众的主人翁地位，工作中虚心听取群众的意见和呼声，生活中上尽量为职工群众着想，给他们创造良好的工作环境，每年都有许多次省、市领导到我市检查指导工作，而城管工作每次都是必检单位，不管是烈日炎炎的夏天，还是寒风刺骨的冬天，城管干部职工起早贪黑，顶岗冒雨坚守岗位，加班加点，不怕苦、不怕累，圆满完成了本职工作，由于认真贯彻“依靠”的方针，提高了 广大群众的主人翁意识和地位，在全体干部职工中形成想主人事、尽主人责、当好主要翁的良好氛围。
加强工会自身建设，不断提高工作工作的能力和水平
切实加强工会干部队伍建设：着重三个建设，即素质建设，能力建设，作风建设。以学习《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》和中华全国总工会十五大精神为重点，大力开展学习型工会创建活动，建立学习型工会干部队伍，提高了工会干部团结中心，服务大局的能力；表达和维护职工合法权益的能力；协调劳动关系和化解矛盾的能力。努力把基层工会建设成为组织健全、制度完善、维权到位、运作规范、作用明显深受职工信赖的“职工之家”。
积极开展文体娱乐活动、丰富职工文化生活
我局工会认真落实市总工会的要求，以增强职工身体健康和精神面貌 宗旨，积极开展职工文体活动，取得了较好的效果，参加了市总工会举办的台球比赛，“五一”节期间，局工会组织职工以城管工作和好人好事为蓝本，自编节目参加文艺演出，以催人泪下的效果激起了全起观众的强烈反响，展示了城管人的风采，同时也表现了城管职工爱岗敬业的良好精神风貌，今年十月份，通过这些活动丰富了职工的文化生活，也进一步增强了工会组织的凝聚力和向心力。
做好劳动模范和先进工作者的推荐评选活动工作
XX年，在局党委的正确领导下，工会各项工作都取得了 优异的成绩，被新乡市评选为先进单位，颁发了“五一”劳动奖章。
心系特困，困难职工生活，建立特困，困难职工档案
实际工作中，把维护职工合法权益为重点，想职工之所想，急职工之所急，局工人将平时了解的困、困难职工及时建档备案，局党委如实反映，每逢职工婚丧嫁娶，除特殊情况外，领导班子成员一般都到场。每年双节期间，城管局工会都开展访贫问苦和“送温暖”活动，及时将慰问金、困难补助送到困难职工手中，遇以职工住院，局领导和工会领导都亲自到医院看望职工。我局工会正是把“心系职工”作为加强自身建设的出发点和归宿点，广大职工也深刻体会到领导对他们的关心爱护，体会到大家庭的温暖，职工干部的创业积极普遍提高，“主人翁”意识进一步增强。
加强会费收缴和经审工作
进一步规范依法收缴工会经费制度，工会会员会费收缴率达到100%，确保工会征费收入稳定，切实加强工会经费审查审计工作，推进规范化建设。
在肯定工作的同时，必须认真总结工作的差距和不足，主要是依法维护职工合法权益工作需进一步加强，工会干部还需进一步解放思想、更新观念、增强工作创新意识，工会档案学基础性工作还需加强，在以后的工作中加台改进。
二、XX年工作打算
XX年城管局工会的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观和《中华人民共和国工会法》提出新时期工会工作的总要求，即一个中心、二个维护、四项职能。这就是以经济建设为中心，维护职工群众的合法权益和民主权利，全面履行维护、建设、参与、较高的四项职能，坚持严格执法，公正执法，文明执法的原则，切实履行城管职能，全面提升城管队伍综合素质和综合执法管理水平。
深入学习贯彻中华全国总工会十五次大会精神。
进一步抓好工会干部队伍建设。
加强凝聚力工程建设，促进市容综合整治工作。
加强文化素质队伍建设，促进全面发展。
城管局工作总结【篇6】
城管局综合秘书股工作报告
近年来，县城管局综合秘书股紧紧围绕职能工作，充分发挥着承上启下、统筹协调、对外联络、后勤保障等作用，逐步提升服务领导、服务基层、服务群众工作水平。现将工作开展情况汇报如下：
一、主要做法
(一)强化制度建设，提升工作质量。逐步完善各项工作制度，根据工作需要，结合实际制定出台了办公室文件归档、物品登记、文件收发、印章管理、工作督办、资金申报等一系列机关运行制度，明确工作人员基本职责、ab岗工作机制等，各项工作做到有章可循，流程清晰，规范方法程序，落实工作责任。扎实做好办文、办会、文印工作，及时按要求向领导和上级部门报送各类文稿，严格发文流程，注重提高行文质量，做到及时准确，提高以文辅政水平;认真做好公文传递和归档工作，不误不压，不拖不失;机关会务做到计划周全，组织有序，充分发挥了“窗口”作用。
(二)深入调查研究，提高工作水平。经常深入一线开展调查研究，通过处理群众来信来访，了解社情民意，及时掌握基层动态，认真剖析难点热点问题，及时进行梳理归纳，积极建言献策，为领导提供决策参考，努力做好领导的参谋与助手。加强工作宣传报道，扎实做《城管》每月编印工作，及时宣传工作动态，让社会各界了解城管人在干什么、干了些什么，积极推广好的经验和做法，促进本局工作上台阶上水平，十余篇文章先后在《城建监察》、《建设与管理》等刊物发表。
(三)加强协调督办，确保工作成效。按照工作要点，阶段性工作内容，以及会议精神、领导要求，抓好各项工作的落实，及时督查督办重点工作以及领导交办的其它工作，及时办理领导的批转件，做到件件有落实、事事有回音，确保本局重大决策部署的贯彻落实。综合协调机关各项事务、日常各项工作的开展，认真抓好局机关车辆使用、安全保卫、卫生保洁、物品管理、文化建设、后勤保障等工作，使全局日常管理有条不紊。
二、存在问题
1.统筹协调须进一步加强。自我局进行人、财、物整合后，局办公室日常工作更加繁杂，因此在统筹协调，科学安排上多下功夫。
2.创新意识须进一步加强。在参政议政上新思路仍不足，在督查协调上新办法、新手段、新途径仍不足。
三、下一步工作打算
1.提升综合素质。加强理论学习和业务培训，使综合秘书股干部在学习上有新进步，在做人上有新境界，在做事上有新成就，在干部群众中有新形象。
2.加强督办落实。认真做好日常工作计划安排，加强与局属单位的.沟通协调，积极发挥承上启下、统筹协调作用，及时抓好各项工作的督办落实。
3.转变工作作风。提高办文、办会水平，认真做好公文传递和归档工作，热情接待来人来访，加强自身建设和内部管理，进一步健全各项管理制度。
城管局工作总结【篇7】
区城管局工作总结及工作思路范文
今年以来，区城管局在区委、区政府的坚强领导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，围绕城市管理目标任务，在常态化开展疫情防控的前提下，积极推动各项工作提质增效，现将相关工作总结如下：
一、主要举措和成效
（一）精抓专项整治，实现市容秩序显著提升
1.治脏，让市容环境更加优化。一是实施环境卫生整治工程。实施环境卫生整治工程。整治物业小区、弃管小区、棚户区，乡镇、村庄所有主次干道、巷道路面及沿线路面、路肩、道路两侧生活垃圾、锯末、木板、乱堆乱放农户房前屋后的生产生活垃圾。确保无积存垃圾，无卫生死角，绿地花坛无白色污染；整治道路环境，确保清扫保洁达到“六无五净”标准，垃圾清运达到 “日产日清，车走地净”标准，视野范围内无裸露生活垃圾、白色垃圾，无乱堆杂物；整治城乡结合部环境，确保无垃圾积存，无卫生死角，垃圾规范堆放，今年共清理清理卫生死角xxxxx处；清理乱堆乱放杂物堆xxxxx余处；清理绿化带垃圾xxxxxx平方米；清理杂草xxxxx处；打捞沟渠xxxxxx米；城乡收集转运垃圾xx.x万吨。二是实施生活垃圾中转站、收集点整治工程。通过专项整治，确保垃圾中转站、收集点有专人管理，及时清理，垃圾不超高、不满溢，地面干净整洁，x米范围内无垃圾撒落、污水积存和明显臭味；生活垃圾收集站（转运站）构筑物内外墙无明显积尘、污迹。三是加大主次干道清洗、清扫保洁力度。城区公共广场和人行道使用路面养护车进行轮番冲刷，主次干道利用高压清洗车、洗扫车进行清洗，路牙泥沙采用小型扫地车进行清扫后再用路面养护车进行冲洗。主次干道要求每日冲洗至少x次，冲洗完成的路面见本色。四是加强疫情期间生活垃圾清运力度。要求环卫岗位人员切实做好自我防护工作，每日严格佩戴口罩作业，同时对城区及城中村加强巡查，督促保洁运营公司加大力度环卫公共场所及设施设备进行消毒，城区x座中转站每日进行雾化消毒，每日至少x次全面消毒，乡镇x座中转站每日早、中、晚三次采用消毒剂稀释喷淋法进行大范围消毒，xx座公厕每天消毒x次。为防止疫情防护用品二次感染，城乡设置废弃口罩专用桶xxxx个；城区安排x辆废弃口罩收集专用车，乡镇安排x辆废弃口罩专用收集车，每天对专用桶进行更换内置垃圾袋及消毒处理；并配备配备工作服、口罩、手套、垃圾夹、xx消毒液喷雾剂及酒精消毒液等防疫物资，每日转运后消毒。
2.治乱，让市容秩序更井然。一是城市市容“乱象”明显好转。以创建国家卫生城市为契机，在城区开展市容环境综合整治，大力开展乱张贴、乱泼、乱倒、乱堆、乱放、乱拉乱挂专项整治，对市场、学校周边等重点区域环境卫生进行持续整治，对群众反映强烈的中医巷、学成路等重要路段重点区域进行了整治及规范，市容秩序明显好转。二是城市占道“乱象”明显规范。以标本兼治、重在治本为目标，重点整治早餐店出店经营、占道洗车修车、占道五金加工等城市管理顽疾，城区出店占道经营现象大幅减少，临川大道、龙津路、玉茗路等主次干道持续好转，共关店整改店面xxx家、暂扣违章物品xxx余件。三是规范户外广告设置。组织人员对道路两侧临街商铺的破损店招牌及广告进行拆除，共拆除xx余处、规范xxx家。四是整治车辆乱停乱放。对随意在人行道（广场）乱停乱放机动车进行贴单处罚，查处xxx余辆乱停乱放车辆；沿街统一划设非机动车辆停放标线，路段城管人员、店主及时劝导和纠正市民有序停放车辆，协调区“五车整治办”强制扣车xxx余辆，有效提升了人行道通行能力。五是整治晾晒衣物乱象。在晴天组织工作人员对在绿化带、行道树上晾晒被子、衣物及在绿化带内堆放杂物等不文明行为进行集中整治，确保城区绿化带整洁。六是整治违法建设乱象。狠抓章舍片区内“两违”的查处力度，对新发生的“两违”行为，及时采取果断措施，做到发现一起、及时查处一起。截止目前，共制止“两违”现象xx处，拆除建筑面积xxxx平方。七是实施城区小广告整治行动。对各主次干道、背街小巷、墙面、电线（灯）杆等设施的乱张贴、乱喷画、乱涂鸦等非法小广告进行全面清理，共清理小广告xxxxx余处。通过集中整治使城区内环境面貌得到明显改善。
3.治污，让人居环境更优化。一是扎实开展扬尘渣土污染综合治理。会同区住建局、交警二大队对城区在建工地进行规范整治，共下达整改通知书xx份、规范建筑工地施工设置围档xxxx余米、规范设置装修围档xxxx平方米，督促楼盘工地硬化进出口道路xxx米，督促各楼盘工地设置进出冲洗平台xx处，查扣违规运输车辆xx余辆；二是扎实开展噪音污染治理。组织执法人员加强城区商业噪音、生活噪音的管控力度，宣传及督促广大市民在休闲、娱乐时注意时间，尽量不要影响他人，同时加大对城区商业噪音的打击。截止目前，共下达整改通知书xx份，暂扣噪音设备xxx件。对城区在建工程存在施工噪音扰民、建筑材料运输等现象进行摸底、排查，并对违章者下达整改通知书及扣车的处罚。三是扎实开展城区餐饮业油烟治理。联合市场监督管理局等相关单位督促各餐饮门店安装油烟净化设备并保持正常使用，使油烟达标正常，对于油烟排放不达标的餐饮门店进行限期整改，对规定期限内拒不整改者，进行关店处理。共调查餐饮店xxx家，下告知书xx家，整改了xx家。同时，加强政策法规宣传，引导业主按要求安装油烟净化设施再排入大气。
（二）施行市场化运作，大力提升环卫水平
1.推行环卫“管理精细化”和“作业精细化”。实施人工、机扫、清洗相结合“三位一体”的作业模式，细化人工、机扫、水洗作业时间、程序。科学调整车辆资源，最大化地发挥机械作业优势，实现人机最优结合，弥补人工定额大、扫保不及时的空白。让道路保洁更精细，对城区道路进行机械化作业，全方位、全天候对道路地面进行清扫，并对栏杆扶手、公交站台等进行擦洗。同时进行道路机械冲洗作业、卫生死角突击清理等。包括对人行道杂草清理、路牙积水处处理、窨井清掏、绿化带、卫生死角彻底清理、清理“牛皮癣”、人行道高压冲洗作业，生活垃圾收运作业做到车走地净，密闭运输，运输过程无扬撒，以“垃圾不落地，沿途不渗漏、车辆和容器干净，作业规范”为重点，解决作业过程中的二次污染问题。每天定期清洗车辆，定期清洗垃圾收集容器，作业人员做到着装整洁，遵守工作纪律，言行文明礼貌，确保生活垃圾日产日清，并形成常态化管理。
2.严格督查管理考核制度。针对农村、城乡结合部环境卫生的薄弱环节，环卫所将城中村的专项整改任务落实到考核任务中，通过细化考核任务，强力督促市场化作业公司整改到位。
3.落实反馈应急机制。在环卫所解放了直接管理职能后，逐渐完善服务监管职能，制定了反馈投诉应急机制，积极加强与“xxxxx”市民服务热线平台的业务联系，热情、虚心接受群众、媒体的监督。对于平日市民有关环境卫生的各类投诉，及时受理并在限定时间内迅速对存在问题进行办理，努力维护环境整治成果。
（三）开展城市四化，提升城市品质品味
1.绿化城区新增道路。新增绿地面积x.x万㎡，新栽行道树xxx余株、大乔木xxx余株、灌木xx万余株，栽植石楠球xxx余株；铺设草坪xxxxx余㎡；市民公园及城区节点更换鲜花xx万余株，硬化见贤南路绿化带xxx平方米。
2.开展城区园林绿化环境卫生综合治理活动。累计清理垃圾、杂草xxx余车及洒水车浇水xxx车次，并对河滨公园、临川大道、才都大道、金山大道、建设路及撷秀园、文萃园等处进行重点整治，有效改善这些路段园林绿化的环境卫生状况。
3.亮化城市夜景灯光。常抓不懈对临川大道、才都大道、金山大道、建设路等路段沿街单位、楼盘夜景灯光情况进行巡查，及时督促所属单位、企业按时亮灯，确保了各路段照明、夜景灯正常点亮，成为一道亮丽的夜景。截止目前维修路灯xxxx盏（包含，更换驱动电源、触发器、空气开关，钠灯、节能灯等多种型号的灯具）；维修及更换电缆线xxxx米；累计接到xx起群众反映的路灯损坏热线电话和信访件，在当天就进行了修复。对抚北工业园区主次干道的路灯进行全面改造，新装太阳能灯具xxx套；新装LED灯具xxx 套。
（四）因时制宜，提升园林绿化管护水平
1.做好苗木管护工作。承担城区总面积xx.x万㎡公共绿地和x万余株行道树的日常管理养护工作。及时做好行道树、绿化带的整枝、修剪、抗旱保绿、病虫害防治等工作，确保苗木正常生长。
2.加强公园广场日常管理。做好安石公园内绿地升级改造、园内绿化的日常管护和文塔的安全检测及维修、加固、防腐等工作；安装垃圾桶xx个，更换花岗岩xx㎡，维修灯管xxxm，护坡xxx㎡，文塔塔檐修复xxx㎡，更换景观灯xx盏。
3.维修绿化设施。对城区各公园、广场、道路绿化缺株进行补栽及城区园林绿化进行整治，累计移栽行道树xxx株，补栽行道树xxx株、灌木x万株，补铺草皮xxxx㎡，铺设人造草皮xxxx㎡，更换鲜花xx万余株。另外，更换、维修x石树围xx套，各公园安装大型文化墙x块，大型不锈钢宣传牌xx块，其他创卫宣传牌xx块，树牌xx块，建设东路、芙蓉路安装大型不锈钢效果图x块，大型宣传标语x条，休闲椅x张，垃圾桶xx只，修补花池石xxx余米，重新油漆凉亭x座，公园内桥面喷漆刷白xxxx平方米。
（五）勤于维护，确保市政设施运行无忧
1.做好道路（下水道）维修工作。一是对城区街道人行道、下水道及雨水井等市政设施进行了及时维修，水泥硬化路面xxxx.xx平方米，人行道板维修xxxx.xx平方米（包含盲道板、普通人行道板、x石、吸水砖、文化板等），安装人行道护栏xxxx米；二是调直路沿石xxxx米，新装路沿石xxx米；三是城区下水道疏通改造维修xxx处，清理雨水井xxxx余处；更换雨水井盖xxx套，清理检查井xxx余处，更换检查井盖xxx套，下水道清淤xxxx米。
2.做好路灯管护工作。加大路灯巡查密度，保持路灯完好、整洁，路灯无破损、功能完好，确保路灯开关灯及时、各系统正常稳定运行，灯杆、灯具、表箱、检查孔门无破损、无缺失。共维修路灯xxxx盏（包含，更换驱动电源、触发器、空气开关，钠灯、节能灯等多种型号的灯具），维修及更换电缆线xxxx米。
（六）强化管理，大力优化市场经营环境
1.开展农贸市场的基础设施进行全面升级改造。按照创建国家卫生城市要求，xxxx年将投入资金近xx万元在场内环境、建筑装修、设施设备、场内布局、商品卫生质量、市场管理、诚信经营等九个方面对城区农贸市场的基础设施进行了维修，并购置各类保洁设备、硬件设施。
2.全力推动集贸市场管理规范。一是实行岗位职责制。制定目标管理考核制度，明确职责和目标任务，定岗、定责、定人，做到奖罚分明。二是严明工作纪律。全面规范上下班签到制度、值班制度、请假制度、财务制度、考评制度，用制度规范人和事。三是规范市场收费行为。各市场管理所建立台帐制度，收费日记帐，真实反映市场的动态，经营状况。四是整治市场经营秩序。对市场摊位台面、地面、通道、公共厕所等定期进行冲洗，对市场内经营秩序进行了专项整治。
3.积极开展农贸市场环境综合整治工作。加大上顿渡城区农贸市场以及周边道路进行了全面的环境卫生整治力度，一是新城农贸市场与市场内经营户和店面业主签订“门前三包”责任制，将环境卫生整治工作落实到个体；二是对市场摊位台面、地面、通道、公厕等定期进行冲洗；对市场内经营秩序进行了专项整治；三是加强对家禽类摊位的保洁清扫力度，并实行严格的屠宰销售分离制度；各市场定期组织人员对市场内杂物和垃圾小广告进行清理；四是进一步规范市场内车辆的停放，确保市场通道畅通；五是对新城饮食一条街进行了整治，现该路段已无商贩占道经营，道路两侧店面已无出店经营现象，环境卫生得到彻底改观。
（七）服务大局，稳步推进全区中心工作
一是抓好全区重点工程项目。做好平安大道综合地下管廊建设工程，截止目前管廊基槽开挖施工全部完成；管廊主体结构全部完成；管廊回填施工全部完成，管廊内平层全部完工。
二是扎实开展烟花爆竹禁燃工作。联合公安、特警等执法部门开展联合整治行动，在城市建成区和城市建成区外重点场所全面禁止烟花爆竹，每天组织执法队员进行了常态化巡逻，工作至凌晨两点，确保了城市建成区无违规燃放行为的发生，得到了市里的表扬。
（八）提高认识，开展城市运行安全专项整治
我局围绕城市管理工作重点，牵头全面开展城市运行安全整治活动，一是部署得当，落实人员责任，全面辨识风险和查找隐患；二是认真梳理线索，做好台账资料建档；三是全面加强风险管控，对隐患进行及时清零。目前全区城市运行安全总体平稳，未发生较为重大的人员财产伤亡损失事件。
（九）加强党建，增强党员大局意识
一是坚持把党建作为首要中心工作，把忠诚、担当、服务的理念贯穿到城市管理工作全过程。积极推进党建三化建设，组织好围绕“好人主义之害”开展解放思想大讨论活动，不断强化党的宗旨意识、政治意识、危机意识、责任意识、大局意识、廉政意识和创新意识，确保了队伍思想纯洁、行为规范、作风优良，祛除思想上的杂质，有效提高了干部职工的政治素养，牢固树立了全心全意为人民服务的思想，给城市管理工作注入了活力；二是加强党员日常教育管理。严格落实“三会一课”制度，积极开展党员固定活动日，通过各种形式开展内容丰富的学习，提升履职尽责能力。
（十）加强培训，规范执法提升城管形象
紧扣“强基础”，着力改变执法时面临的“暴力抗法”等被动局面。通过邀请专业执法教官现场实战授课等方式进行实务培训，强化应对突发性事件处理能力。同时加强干部职工学习教育，组织干部职工学习城市管理相关的法律法规和业务知识，有力促进干部的政治素养和业务水平的提高。
二、存在困难及问题
通过全局干部职工的不断努力，我区城市管理工作取得了一定成绩，但是对照区委、区政府的要求，对照城市功能和品质提升等各项工作的相关标准要求，我们的工作仍存在着不少问题和差距。主要表现为以下几个方面：
一是局机关编制不够。自我局xxxx年成立以来，局机关编制为xx个，后面陆续将园林管理局、市政管理局、市场建设服务中心整体划入我局管理，且随着城市管理工作的需要，将社区城市管理、农村环境卫生管理职能逐步移交到我局，但局机关编制未相应增加，且现有工作人员存在严重不足和老龄化，专业人才十分缺乏，影响了机关的运行效率，制约了城市管理工作的开展。二是城市规划滞后，严重制约城市管理。如龙津南路、金山大道西段、学府路西段设计严重滞后，加上城区停车场、农贸市场规划不足，断头路多，背街小巷狭窄等，管理起来十分困难。三是城市管理部门职能尚未理顺，自住建部已下发《城市管理办法》，涉及环保、建设、工商、交警等多个部门职能，但相关部门职能、相关人员编制、执法仪器检测设施、专业培训等方面都未落实到位，给我局的城市管理工作带来困难。四是城市配套公共基础设施不完善（如农贸市场、公厕、垃圾中转站、停车场数量偏少），无法满足城市公共服务需求。五是城市管理、维护资金不足，致使许多工作开展不顺利（如路灯灯杆老旧、园林管护经费不足、协管员待遇低招人难）。六是建筑垃圾、渣土管理存在薄弱环节，虽然我市设置了建筑垃圾消纳点，但许多市民考虑运输成本往往都是夜间偷偷随意倾倒装修建筑垃圾，建筑渣土目前都是以渣土清运公司自行调剂、消纳为主，目前还无消纳场所。七是社区城市管理起步较晚，社区干部相关业务不熟悉，管理水平还有待进一步提升。
三、工作计划
xxxx年，我局将立足城市管理职能职责，强化市政公共基础设施建设，持续开展城乡市容环境综合整治，提升城市管理水平。
（一）精心组织，提升城市管理水平
1.巩固创国卫成果，实施常态化管理，继续加大对农贸市场出入口、学校周边环境、体育路、中医巷等重点地段及修车洗车、饮食等重点行业的综合整治。
2.强化“门前三包”责任制管理举措。对于多次违反“门前三包”责任制劝诫不听的、屡教不改的商铺，依法依规进行关店停业整顿。同时，联合区生态环境局、区市场监督管理局等相关单位督促各餐饮门店安装油烟净化设备并保持正常使用，使油烟达标正常，对于油烟排放不达标的餐饮门店进行限期整改，对规定期限内拒不整改者，进行关店处理。
3.扎实开展扬尘渣土污染综合治理及临街店面装修整治，规范建筑工地施工设置围档、临街店面装修设置围档。
4.开展城区临街店字牌招牌等整治，拆除不规范及缺损、破旧等有碍市容的广告牌匾、横幅，规范临街店牌。
5.加大机动车辆乱停乱放查处力度，联合区“五车”整治办加大对城区人行道及广场非机动车乱停乱放的整治。
（二）精益求精，提高环境卫生管理能力
1.进行专项整治。一是将城区内“三无小区”、背街小巷、城中村、城乡结合部垃圾死角实现环境卫生全方位、全覆盖的管理，防止出现反弹现象；二是将道路保洁、生活垃圾清运、公厕管理及农村环卫城市化管理体制和运行体制进一步规范化、科学化，细化、量化作业标准，完善各项工作流程，完善网格化、即时性、全覆盖的环卫管理长效机制，牢固树立“精细化”思想，扎实推动各项环卫工作走上“长效化”轨道。
2.加强日常监督。严格对环卫作业进行检查考核，加大对公司督查考评力度，实施有计划、有步骤、有落实的督查考评办法，坚持做到日日有督查，月月有考评。在具体工作中，对每次发现的问题，详细记录，及时反馈，并及时下好整改通知，限时整改，当月兑现奖惩，不断提高我区市容环境卫生水平。
3.推进垃圾分类。严格按照区政府有关垃圾分类工作的计划安排，努力推进城乡一体化各项工作的开展，促进生活垃圾分类尽快进入我区常态化阶段。
4.加快设施建设。根据城乡环卫一体化PPP项目合同，加快环卫智慧基地建设，具体包括城乡一体化综合管理中心、智慧管理中心和再生资源回收中心。该中心规划总用地面积为 xxxx 平方米，建筑面积为 xxxx 平方米。具体包括：智慧管理中心 xxx平方米，维修与洗车房 xxx 平方米，再生资源回收中心面积为 xxx 平方米，总绿化面积 xxxx 平方米。
（三）精确发力，完善城区配套功能
1.完善全区照明设施维护和管理，对存在问题的路灯进行及时修复，严格按照城市总体规划的要求进行路灯配置；保障城市路灯设施完好率保持在xx%以上。亮灯率达到xx%以上。继续推进城市绿色照明及节电改造，积极推广应用高光效、长寿命、低能耗的LED灯泡。开展主次干道的夜景灯光验收审核工作，做到一路一景观，一街一特色；
2.协调推进上顿渡城区雨污管网改造工程，做好城区各小区支管网接入主管工作和新建小区雨污分流工作，解决污水处理厂进水浓度低的问题；
3.加强对新开发楼盘周边市政设施的监管。遵循“先地下、后地上”的原则，加强城市道路开挖统筹管理，协调后期各类新增管线与城市道路同步建设、同步改造。加大对违章开挖、占用道路的打击处罚力度。对新建楼盘雨污管网布线进行审核备案，对因项目施工导致政府排水系统堵塞的行为进行查处。制定新开发楼盘自建公用设施的相关要求，对其自建的接户管道、人行道、主次干道周边夜景灯光进行验收。健全市政基础设施档案管理制度，确保市政设施建成后及时将管理信息移交城市管理部门；
4.排水设施建设与改造。完善雨污管网系统，对全区排水管网进行全面排查，改造破损及与现实标准不符合的管网，对管辖范围内街道下水道进行清淤，根据城市实际发展及规划情况，结合老旧小区及街巷改造，逐步完善城区排水管网密度，保证中心城区排水通畅，防止城市内涝成灾。
（四）精准施策，城市品质持续提升
1.南山大道绿化工程，计划种植桂花xxx株、沿阶草xxx㎡。
2.做好芙蓉路行道树种植工程，该工程计划种植红叶石楠xxx株。
3.建设东路延伸段绿化工程，计划种植香樟、造型柏树、桂花、樱花、紫薇、红叶石楠等乔木xxx株，茶梅球、红叶石楠球、红花继木球等球类xxx株，红叶石楠、红花继木、毛杜鹃、地被四季桂等灌木xxxx余㎡
4.东区小游园建设工程，计划种植香樟、桂花、樱花、紫薇、红枫、造型罗汉松等乔木xxx株，茶梅球、红叶石楠球、红花继木球等球类xx株，红叶石楠、红花继木、毛杜鹃、沿阶草等灌木xxxx余㎡，草皮种植xxx余㎡，鲜花种植x.x余株。
5.继续做好城区总面积xx.x万㎡公共绿地和x万余株行道树的日常管理养护工作。及时做好行道树、绿化带的整枝、修剪、抗旱保绿、病虫害防治等工作，确保苗木正常生长。
6.计划做好市民公园、冰河东路花箱、金山大道、才都大道等道路节点全年更换鲜花xx万余株。
（五）精心组织，服务水平再上台阶
1.严格按照创建国家卫生城市标准，对城区农贸市场基础设施进行维修改造，不断加大管理力度，在经营秩序、环境卫生上达到国家卫生城市标准。
2.不断拓展和培育新市场，使上顿渡城区农贸市场布局更加合理。启动位于河西的廉租房农贸市场和位于临川大道鱼苗塘的益民家园农贸市场。这两座农贸市场的启用，将大大方便市民购物，并可以彻底根治上顿渡城区背街小巷商贩占道经营的现状。
3.中心将继续根据创建国家卫生农贸市场标准，对市场内基础设施进行完善和提升。
（六）狠抓作风建设，切实转变工作作风
认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，全面落实了习近平总书记关于作风建设的重要指示精神，瞄准“怕、慢、假、庸、散”五个方面的问题， 把自己摆进去，坚持问题导向，深入查找不足，切实加以整改。进一步转变作风，狠抓服务，提升办事窗口服务效能。为建设美丽幸福大临川提供坚强的作风保障。
城管局工作总结【篇8】
20__年在城管中队长的正确领导下，我们全体城管协管员上下齐心、团结一致、树立管理就是服务的理念，克服种.种困难，扎扎实实开展各项工作，时刻谨记自己是一名共产党员，牢记党在心目中的位子是多么的崇高，不忘党的教育和教诲。
一、加强学习，不断增强思想政治修养。
到分队工作以来，认真遵守分队的工作学习制度，用心参加各项学习，在工作中能够认真学习各种理论，认真学习和贯彻党和国家制定的各项路线、方针、政策，持续政治上的清醒和坚定。时刻注意形象，时刻注意维护城管形象，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把全心全意为人民服务作为开展工作的出发点和落脚点，时刻以优秀队员为榜样，把“执法为民”落实到具体的工作中。
二、努力锻炼，逐步提高业务知识和工作潜力。
作为一名城管协管员，面临的工作对我来说是艰巨有压力的。我们主要负责乾潭大街的日常城市管理方面的工作，繁琐而复杂，这就对我们协管员的综合潜力提出了很高的要求。自己在日常的工作中，坚持多动手：协助商户纠正违章、违规，清理商户室外的黄纸广告。多动脑：和商户接触注意语言技巧，不和相对人发生正面冲突，礼貌用语，礼貌执法。多请教：有事多和分队长商量，分析问题的来源，正确做出解决方法，在此其中，我多次和同事探讨，不断学习、不断积累，目前已能较好的处理日常城管工作。平时还注重对政策、法律法规等方面知识的学习，全面提高自身的综合素质。
三、尽心尽力，不折不扣地完成工作任务。
乾潭综合市场是乾潭镇最繁忙的地方之一，至今年分到该区域以来，我就感知压力很重，老百姓的工作不是靠一天两天能做通的，需要的是让他们信任自己，把我们当家人看待，能够理解我们的工作，在处理多件工作中，我们几名协管员都做了相当多的工作，不是简单的执法，而是一遍又一遍的劝说，我牢记队长对我们提出的口号，“坚持以人为本”人性化管理方式。透过收集每一位商户和每一位农户的状况，从实际出发，根源上解决问题，做到一次解决以后不在出现的处理方法，效果明显，这样不仅仅提高工作效率还提高工作质量。
每一次的出勤，我都严格要求自己，站在街上了就绝对杜绝不良的坏习惯。也经常有人说我们中队不好，说我们工作做的不公平，我坚持维护好我们中队的形象和声誉，并力争从今后的工作中改善关系，拉近距离。
以上是我年终总结，下面我对我们的工作提几点推荐:
一、风气建设需要进一步提高，重点是思想工作和表率作用。
二、努力提高每名队员的用心性。
三、坚持制度落实制。
城管局工作总结【篇9】
一、招商引资实绩
本人及城管局领导班子高度重视招商引资工作，把招商引资作为促进**经济发展的第一要务，坚持每年都抽出大量的时间外出专门招商，同时，对客商坚持做到信守承诺，并对每一项目都安排经验丰富的人员长期帮办，积极帮助解决建设生产中的实际困难。两年来，先后完成了三个大项目的引资任务。一是完成引进**国泰百货大楼股份有限公司项目，申报验收资金7500万元。二是完成引进**金海马家具有限公司项目，申报验收资金9130万元，实现企业用工658人，并积极做好企业扩大再生产的各项服务工作。三是完成引进原创木业项目，申报固定资产验收XX万元。同时，我们还积极主动为金海马、三开电子办理自营进出口权，为三开电子办理危险品包装许可证等，确保企业实现可持续发展。
二、主体工作实绩
本人负责城管局全面工作，长期以来能够团结和带领广大干部职工为营造优美整洁城市环境忘我工作，打造了一流城市管理品牌。一是精品城市创建取得突出成效。全面建立健全了精品城市指标评价体系，形成了创建工作的长效机制，市区机关单位庭院“四化”达标率达95%，居民小区“四化”达标率达94%，主次干道两侧公厕管理达标率100%，垃圾中转站管理达标率达100%，果皮箱管理达标率达99%，路灯亮化率达99.9%，景观亮化率达95%以上，主次干道店招店牌精品率达72%，城市环境整体上得到了进一步净化、美化。二是市容市貌管理水平全面提升。通过开展省级市容管理示范路创建、精品店招店牌创建、户外广告规范整治、单位栅栏油漆出新、城市亮化提档升级等系列活动，城市容貌品位大幅度提升。三是推动了市区环卫基础设施建设和环境卫生管理。通过积极协调和督查检查，两年来四区共新建粪便处理场1座、环卫车辆停车场1座、公厕65座、垃圾中转站10座、新添置环卫作业车13辆、新添置果壳箱2140只。完成了投资600万元，库容23万立方米小岭垃圾处理场二期填埋池的建设，已投入使用。同时，配合中国优秀旅游城市创建，我们督促相关单位对65个公厕按照星级标准进行了改建，提升了我市环卫基础设施的档次。通过深入抓好全市乡镇容貌和环境卫生管理督查检查，使环境卫生管理实现了全面覆盖，通过不间断开展环境提升专项整治活动，全面消除了市区卫生死角。四是行政执法水平全面提升。两年来，通过全面强化执法责任落实，有效保证了各类违法违规行为得到及时查处，截止目前，共查纠各类违法违规行为8.2万余起，城市秩序和环境进一步优化。
三、创新创优工作实绩
一是创新城市管理理念。提出并践行了“城管为公，执法为民”、“既要城市形象，又要队伍形象”、“刚性管理，柔性执法”和“宣传城管，增进理解”四个理念，打造了和谐的城管执法环境，多年来没有行政复议和诉讼案件，并于今年5月成功举办“首届中国城市管理体制改革论坛”，在国内产生了较大影响，两年来，先后有100余批次外地同仁来宿考察交流。我们的四个理念成为各地城管部门学习借鉴的成功经验。二是创新了市容管理品牌。积极组织开展精品店招店牌创建工作，从造型、底板底色、牌面尺寸与颜色、字号与标识、规格、亮化、材质、工艺等八个方面对每一块店招店牌进行设计把关，截止目前，共有2500余块达到了精品要求，占主次干道总量的72%，实现了由简单控制规格尺寸、外观外型深化到内容设计、版面策划，通过策划与设计，使店招店牌具有艺术品位和文化内涵，实现店招店牌设置的转型，成为我市城市管理工作的亮点工程。三是创新了城市管理组织形式。在全省率先成立女子执法大队，并直接负责一线执法，在市区成为实践城管理念的靓丽风景，有效改变了队伍形象，为国内多个城市所借鉴。
四、基础性工作实绩
长期以来，本人十分注重加强队伍建设，一是建立完善相关制度。先后制定了《三精管理方案》、《工效挂钩考核制度》、《招标采购制度》、《执法人员行为规范》、《重大案件处理规范》30多项制度，使各项工作有规可依，规范运作。二是全力打造素质过硬的城管队伍。我局坚持以各种形式的教育活动为载体，强化干部职工的廉洁从政和爱岗敬业意识，先后于6月和11月开展了全员廉政谈心和爱岗敬业主题教育活动，谈心活动为全体干部职工相互提醒，相互警示，开展批评和自我批评搭建了平台，爱岗敬业教育活动通过全员演讲，增强工作的责任心和荣誉感，为打造城管系统风清气正的人文环境奠定了坚实基础。三是强化业务培训。先后邀请建设部规划巡视组组长谢志平、扬州大学教授王毅和市法院、市纪委、市法制办领导来局讲授课程，并坚持每月进行两次法律法规考试，通过采取集中学习、例会、业务培训、考试等方式，促进了执法业务水平的提高。
理论学习和廉政建设
一、理论学习情况。
本人坚持把加强理论学习作为提高领导能力和决策水平的重要抓手，两年来，先后通读了**省百千万党政领导干部培训工程的的全部读本，并结合学习党的十八大精神，切实加强自身理论修养。通过学习，本人更加坚定了共产主义理想信念，有效提高了个人的领导艺术和工作能力。同时，我十分注重将理论与实践想结合，用“三个代表”重要思想和科学发展观指导城管工作实践，先后在《城市评论》、《**法制报》、《淮海城管》等刊物上发表理论文章多篇，被中国改革年鉴编纂委员会授予“中国改革30年杰出人物”。
二、廉政建设情况。
本人深知带头严格执行党风廉政纪律，对于促进城管系统党风廉政建设的重要作风，因此，我始终严格要求自己、家人和身边工作人员，做到政治上坚定，不犯自由主义；工作上认真，带头遵守各项规章制度；经济上清白，从不贪污受贿、以权谋私；生活上自律，做到不该去的地方不去；交往上谨慎，对企业老板只提供优质服务，不交朋友。同时，能够始终坚持“集体领导、民主决策、个别酝酿、会议决定”的原则，处理局里的重大事项以及干部的推荐、任免和奖惩，从不个人独断专行，都由领导班子集体讨论作出决定。坚持“两手抓”，把政治工作作为城管工作的生命线，把思想教育作为公正履行职责的中心环节，坚持教育与管理相结合，提高城管系统广大干部开拓创新和拒腐防变的能力。做到两手抓、两不误。同时，以各种活动为载体，着力构筑拒腐防变的思想防线，努力提高政行风建设水平。先后开展了“做清白人——廉政谈心”、“算好三笔账，争当好公仆”、“学先进经验、树跨越之志、求更大发展”、“我为城管添光彩”、“爱岗敬业”等主题教育活动，通过一系列活动的开展，激发了全体干部职工争先赶超的热情，营造了城管系统风清气正的人文环境。
不满意的工作。
两年来，本人感到最不满意的工作是市区环卫保洁体系不能适应**城市发展的需要，城市管理工作的基础是建立四大体系和一支队伍，即指标评价体系、管理作业体系、执法保障体系、监督考核体系和城管执法队伍，目前，除管理作业体系达不到要求外，其余都基本上满足了城市发展的需要，这其中有客观原因，但也有主观上开拓创新、协调督查不够的原因，因为环卫保洁体系的制约，导致市区在环境卫生保洁上还会出现这样那样的问题，没有形成环卫保洁的长效机制，下一步，本人将不懈努力促进环卫保洁的改革，确保环卫保洁水平的不断提高。
城管局工作总结【篇10】
xxxx年，是“十三五”规划的收官之年，也是xx三年城建会战的关键之年。一年来，在市委、市政府的正确领导下，在相关部门的大力支持下、在广大市民群众的积极配合下，城管系统干部职工以城市环境综合整治为抓手，团结拼搏，攻坚克难，圆满完成年度各项目标任务，得到了市领导的高度肯定。现总结如下：
1.队伍建设管理力度加大。
一是学习培训正常开展。通过开展春训、例会学习、法制培训、知识竞赛等活动，进一步提升了执法人员的理论水平和业务素质；严格按照中央、省、市委的部署要求，扎实开展“三严三实”专题教育活动，进一步增强了城管系统党组织的凝聚力和战斗力；扎实开展“保姆城管、精细城管、效率城管”创争活动，进一步提增了城管工作效能。
二是党建工作水平不断提升。组织开展了党员干部“三送三进”、“在职党员进社区、服务群众零距离”等活动，继续推行党建标准化管理，认真落实“三会一课”制度，坚持每季度召开x次党建工作例会，全年召开支委会xx次，支部大会x次，党课教育x次。确定入党积极分子x名，发展预备党员x名，x名预备党员按期转正。
三是群团工作有声有色。年初建立健全了系统工会组织，组织开展了跳绳比赛、乒乓球比赛和掼蛋比赛，先后参加了省住建厅第九届运动会乒乓球比赛、x市城管局组织的征文演讲比赛和摄影比赛、市级机关工委“移动杯”乒乓球比赛等等，均取得了较好的名次。
四是党风廉政建设进一步加强。坚持把纪律和规矩挺在前面，组织党员干部学习了新修订的《廉洁自律准则》和《纪律处分条例》，认真落实八项规定，大力弘扬清风正气，坚决防止“四风”问题抬头。通过参观警示教育基地、观看警示教育片、每周发送廉政短信等形式，切实增强教育的针对性和实效性，筑牢拒腐防变的思想防线。xxxx年，我局查处违反“四风”问题x起，对x名责任人进行问责，其中x人被党内警告处分，x人被戒勉谈话。在“三公”经费专项督查中，协助市监察局查处违纪人员x人，给予其行政警告处分，并收缴涉案款xxxxx.xx元。此外对上班期间违反工作纪律的x名职工进行了严肃查处，对x名职工酒驾给予行政警告处分。
2.城市环境综合整治成效显著。
xxxx年是三年城市环境综合整治工作的收官之年。在市领导小组的具体指导下，在相关部门的共同努力下，全年共完成xx个类别xxx个整治项目。分别完成了x个城郊结合部的整治，x个城中村的整治，xx条背街小巷的整治改造，x条河道的整治，改造x个棚户区，x个老旧小区，整治建设工地x个，整治户外广告xxx处，规范建设经营疏导点x处。加强交通秩序整治，规范车辆停放，完成环城路和羌溪路停车泊位的施划。大力开展x省城市管理示范路、示范社区的创建工作，xx社区创建成“x省优秀管理示范社区”。
3.违法建设防治取得进展。
年初根据《xx市城区防治违法建设工作督查考核办法》（泰政办发[xxxx]xxx号）规定的“x、x、x、x”工作流程（“一日内发现”、“三日内拆除”、“五日内案件上报”、“七日内零存量”），进一步完善《百分考核实施办法》，加大督查考核和责任追究力度，有效提高了违法建设的发现率和拆除率。同时，联合济川街道办成立了常态化拆违队伍，提高了拆违的快速反应能力。按照“历史违建做减量，新增违建零存量”工作思路，全年共拆除违法建设xxx起，面积xxxxx平方米。目前，违法建设的发生率呈明显下降趋势，防违工作整体运行态势良好。
4.城区市容秩序明显好转。
xxxx年，我局围绕市民反映的热点和城市管理难点问题，狠抓集中整治，巩固来之不易的“创卫”成果。通过努力，“三业”整治已取得明显成效，城区主要干道两侧废品收购店已全部取缔，车辆冲洗点、车辆维修点占道经营现象基本消除；城区重点区域市容管理得到加强，x个主要农贸市场周边经营秩序根本好转，“场外经营”、“马路市场”有效扼制；夜间市容管理和整治力度进一步加大，通过实现定点错时管理、延长夜班时间、定期组织夜间经营秩序整治，中心城区夜市混乱现象明显好转。全年数字城管向我局实际派发案件量xxxxx件，结案总量xxxxx件，结案率达xx.x%。
5.城区环卫保洁质态良好。
按照“让城市每天都干净”的要求，加强道路清扫、绿化保洁、河面漂浮物打捞，做到生活垃圾定时收集、密闭运输、日产日清，城区生活垃圾无害化处理率达xxx%。加大机械作业力度，将城区符合条件的道路全部纳入机扫范围，机械化清扫面积达xxx万㎡，主次干道机械化清扫率达到xx%。加大环卫“xxx”快速反应处置速度，对市民反映的下水堵塞、化粪池外溢等问题随叫随到，及时解决。全年共清理化粪池xxx只，疏通下水xxxx米，无害化处理粪便xxxxx吨。
6.路灯照明管理常态运行。
完成了背后街巷路灯补缺工程（共安装xxx盏）、城黄路全线路灯线路改造工程（新安装箱变x座）和分界镇镇区x条主要道路路灯（共xxx盏）安装工程施工任务，合同能源管理工作已经启动，鼓楼中路路灯改造工程已进入招标程序。路灯维修xx小时开通，做到随叫随到、一坏就修。全年共维修路灯xxxx盏，更换电缆xxxx米，城区路灯亮灯率常年保持在xx%以上。
7.生活垃圾城乡统筹快速推进。
加强乡镇副中心及部分行政村环卫工作站规划选址、设备采购、人员培训、制度建设等全方面的服务指导，确保了今年市政府下达的xx座乡镇环卫工作站已经全部建成并投入试运行。与此同时，优化转运方案，对乡镇经过压缩的生活垃圾及时组织清运，全年无害化处理生活垃圾xx.x万吨，无害化处理率达xx%以上。此外，《xx市城区餐厨废弃物处理规划》已经市政府批准实施。飞灰处置三方协议已经签订，生活垃圾焚烧处理二期工程前期工作已经启动。
8.重点工程项目有序推进。
xxxx年涉及我局的城建交通重点工程共计xx个项目，概算投资xxxx万元。其中结转项目x项，分别为大生垃圾填埋场封场工程和宁态园便利广场项目，目前均已竣工。xxxx年新开工项目（共xx项）中，背后街巷路灯补缺工程、城黄路路灯线路改造、建筑装潢垃圾填埋场、户外广告整治、环卫车辆和船舶采购等项目已完成。鼓楼中路路灯改造项目被列入合同能源管理试点路段，已于xxxx年xx月x日开标。镇海路全线亮化工程因镇海路道路工程尚未结束，未能进场施工。便民服务点项目经过调查摸底，并组织论证考察，初步确定了xx个便民服务点的位置和样式，已于xx月份报市城建办，待批准后将尽快组织实施到位。
9.安全维稳工作常抓不懈。
强化安全生产红线意识，严格落实安全生产责任制和责任追究制，定期组织安全检查，加大隐患排查力度，全年未发生重特大安全事故。精心制定各类应急预案，做好防台防汛、雨雪冰冻等应急工作。认真解决市民合理诉求，热情接待上访人员，妥善应对网络舆情，及时办理各类信访件，做好各类矛盾化解工作，全年未发生一起群体性事件。全年共受理登记办结xxxxx·政风行风热线工单xxxx份、要情快报xx份、信访局交办件xx件、市长信箱xx件，均能及时办理。
在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到城市管理工作还存在一些不足，主要表现在：
一是城管队伍的综合素质有待进一步提高，转变作风、服务民生的举措有待进一步增强，发现和解决问题的能力有待进一步提升；
二是城市管理的长效机制有待进一步健全，沟通协作、相互配合的理念有待进一步增强，部门之间的合力有待进一步凝聚；
三是环卫基础设施的配套功能有待进一步完善，提高效率、建设精品的意识有待进一步增强，“品牌城管”的内涵有待进一步延伸；
四是市容市貌有待进一步改善，城区部分路段容易反弹回潮；
五是建筑垃圾管理工作有待进一步加强，相应的考核标准和检查办法有待进一步细化，运输企业资质和建筑垃圾资源化利用问题亟需解决。上述问题，需要引起我们的高度重视，并在今后的工作中认真加以解决。
城管局工作总结【篇11】
20xx年，我在局、大队的正确领导下，认真学习十七届五中全会报告，深刻领会和把握全会的精神实质，认真做好城市管理和行政执法工作，狠抓队伍建设和城市管理工作两大任务，上下齐心、团结一致、奋勇争先、勇于拼搏，紧紧围绕“内强素质，外树形象”树立管理就是服务理念，克服怕苦畏难思想，扎扎实实开展各项工作，以实际行动向各级领导与广大群众交上一份满意的答卷。
一是注重自身的执法者形象。一支队伍的风气，从队员的自身形象上就可以得到很好的体现，换句话说队员的形象，就代表了队伍的形象，因此，做一个整洁、礼貌的执法队员，可以使老百姓对城管执法队员有一个好的第一印象。
二是提高自身的思想觉悟。首先，牢固树立为人民服务的思想，把一切工作的出发点和落脚点放在群众高兴不高兴、满意不满意上，努力做代表人民群众利益的实践报告者做到八个要也就是要学习政治，坚定信念要钻研法律，娴熟业务；要关心集体，珍惜荣誉；要积极主动，多做贡献；要服从命令，听从指挥；要团结友爱，互相帮助；要依法办事，礼貌待人；要洁身自好廉正廉洁。其次，要求队员认真学习城市管理相关的法律、法规、规章和执法队伍内部管理规定，并熟练掌握和运用，以提高自己的执法技能和水平，做到依法行政。再次，要求队员把上级的精神，城管的法规同执法工作实践相结合，针对执法中出现的各种矛盾，认真思考分析，善于抓住主要矛盾，弄清主客观原因，区别对待，灵活处理，创造性地工作，把矛盾解决在萌芽状态。
三是廉洁奉公。要求在执法过程中做到十个不准，要廉洁奉公、公私分明、洁身自好，坚持杜绝权钱交易，在内心筑起法纪的防腐墙，要经得住考验，从小事抓起，防微杜渐，勿以善小而不为，勿以恶小而为之。
新的一年即将到来，在新一年的工作中我将更好的做好本职工作，不断提高自身素质，为服务于城市建设而努力奋斗。
