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销售销售述职报告(精华六篇)

发表时间:2024-03-24

经过深入思考申请书范文网编辑为您准备了“销售销售述职报告”。常言道,实践出真知,在学习、工作生活中。我们平时都会用到报告,报告可以让你总结过去的经验和教训。本文阅读后相信您的知识将会得到补充!

销售销售述职报告【篇1】

xx是一家汽车销售服务公司,完备的营销是公司制胜的关键之一。作为公司的营销总监,在这一年以来主要完成了如下工作:

一、参与公司有关会议,全面主持营销部工作,将工作落实到位并定期刚好向总经理进行汇报。

二、在公司成立之处,组织强有力的.宣扬广告,从而大大提高公司的知名度,为公司的xx打下坚实的基础。

三、针对厂商一年来的新产品,多次组织部门小组成员开展客户需求调查,并共同探讨制定营销战略,拟定营销安排方案,适时进行督促,长期进行跟踪,监督营销任务完成状况。

四、有力实践JDpowar流程,加强营销队伍的建设和管理,提高营销团队的服务水平。

 五、对团队成员完成的标准业务合同进行审批。

六、每次任务后刚好进行营销统计和考核,客户档案的汇总和管理。

七、反馈客户看法,与其它部门进行工作沟通。

八、总结营销阅历,多次召开会议,促进成员间的业务沟通。

存在的不足;

一、市场尚有很大的空间,应进一步主动把握消费者的消费需求,刚好与厂家进行沟通,更快地把握市场主动权;

二、宣扬力度还不够,公司知名度还有进一步提升的可能;

三、团队比较稚嫩,须要更长时间的有效指导与磨合。

以上是我一年来的工作总结。望各位同仁予以监督。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年xx月xx日

销售销售述职报告【篇2】

中午好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫×××,是四季餐厅的销售经理,现在我把自己七个月来的工作情况作一下汇报。

一、履行职责情况

从20xx年3月4日

任职后,前几个月(3、4、5月)主要是协助餐厅经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(6、7、8、9月)因工作的需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责四季餐厅的营销工作。从前厅管理到内外营销,从“左麟右李”[餐厅销售经理述职报告(共6篇)]的演唱会到振奋人心的亚洲杯,从亚洲杯再到王菲演唱会,再到“十全十美”,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也在市场的打拼下,掀起了经营的高潮。回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面:

1、抓学习教育,激励奋发向上

从任职以后,我在四季餐厅分管内部管理工作,了解四季餐厅员工多数来于河北、安徽、湖南等不同地区,文化水平和综合素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导。纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作。从宾客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等。在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员李晓娟获得了技能比赛

电话机盒,规定下班时间将电话锁上,以及任何服务员一律不允许打市话等,杜绝了下班时间打市话的现象。

三、抓内部客户的沟通

真诚地与客户沟通,听取他们的'宝贵意见,不断改进并协调,及时将客户反馈的信息反馈给厨房,如,有时客户反馈“阿美小炒肉”分量不足,“沸腾鱼”不够香等等,通过客户的真诚反馈,再加上我们认真的讨论、修改,不断地提高菜肴的质量,令顾客满意。

四、抓宴席的接待及管理宣传工作

金秋十月是婚宴的黄金季节,制定婚宴方案,向周边的单位发放宣传单进行走访工作,目前,我承接了10月份的五场婚宴工作,向前来的宾客介绍四季餐厅的各种优势,对婚庆公司进行电话沟通,对外宣传酒店规模等,计划性地对宴席接待做好充分的准备工作。

五、深入市场调查,密切配合销售部,抓市场经济

左麟右李演唱会期间,密切配合销售部承接组委会场地职工餐盒饭,创收了万元的盒饭记录。在亚洲杯期间,多次配合出摊工作及配合内部管理督导,通过亚洲杯,我感受了团队精神,在王菲演唱会期间,多次与组委会领导沟通场地人员的用餐,协调菜式,为酒店创收了万多元的餐费,再到十全十美演唱会,承接了自助餐280人用餐,其中餐标80—100元标准等。

六、抓团队用餐

利用每周六、日、周一与30多家旅行团电话沟通及接待团餐,目前前来旅行团消费最多的是旅行社、旅行社、国旅、旅行社等,通过接待团餐

2、有计划性地安排好营销工作。

3、做好客户统计资料,不断地加强联系,做好客户投诉处理工作及反馈信息工作。

4、密切配合酒店销售部接餐及接待服务。

十分感谢各位领导!谢谢!

销售销售述职报告【篇3】

尊敬的公司领导:

我于20xx年XX月XX日进入公司,根据公司的需要,目前就职于XX二期自营部。试用期间,我主要是在实体店负责箱包的销售,同时进一步学习网络销售,这使我从中体会到了箱包知识的丰富,箱包市场的复杂,箱包产业对于网络的广泛应用等等,使我对于目前的箱包产业产生了新的认识。

所以近期的工作中,我一直在积极、主动的学习知识,发现问题,并积极的配合公司的要求来展开工作。接下来的工作我们主要集中在了解市场需求,挖掘进货渠道,调整产品,总结思路培养老客户,降低采购成本,增加合作商家,提高销售等方面。通过分析交流总结经验,尽快制定采购标准,早日完成产品的调整,然后集中精力促进销售,培养品牌。

二期自营部成立不久,万事开头难,现在的自营部需要活跃思维,加强交流,分享集体智慧,群智经营。工作中简化流程,提高办事效率,然后逐步规范进销存的程序。我在此抛砖引玉,分享一些自己的想法。

对于实体店方面:

一楼商品杂而不专,且缺乏价格优势,建议减少品类,主打流行热销品,暂时先模仿其他商家进货,并提高单品的摆货量,腰带方面,扩大价格区间,满足不同的价位需求。草编包整体进价相对较高,在不影响现有合作关系的前提下,适当的独立进货。我们可以尝试利用宜佳旺个区域的项目,广布销售终端,进行赊销,扩大销售。我希望尽快处理掉以前电子商务部的库存,回流资金。

对于网络方面:

网络竞争越来越激烈,尽管如此,网络也必将成为各路商家必争之地,所以我们应该提高对网络的认识,加强网络的应用。以后的网络推广工作中要制定详细的计划,定时定量。促销活动和事件炒作要精心策划,有步骤的实施。利用网络打造品牌的过程中,我们可以发挥创意制造事件,炒作品牌;赋予文化,提升品牌。网销宝、直通车的竞价推广不适合我们目前的产品,建议暂时取消。我们可以再开一个淘宝店,作为试验店,大胆尝试。此外,维护客户十分重要,我们应该有意识的通过实体和网络收集客户信息,利用客户信息,通过优质产品和服务留住客户,通过打造品牌提升客户认知度。

我希望在自己以后的工作中,与我们的团队一起打造出一个优秀的箱包品牌。发挥“高效、务实、精干、创新”的精神,利用公司的现有资源,打造一个宜佳旺自己的箱包品牌。把自己的职业命运融入到企业的成长中,我相信伴随着公司的发展,自己也会取得进步,获得成绩。

在以后的工作中我会进一步严格要求自己,虚心向其他同事学习,进一步提高自己的工作能力,争取在各方面取得更大的进步,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

自XX月3日来公司至今近2个月时间,在这两个月的时间里主要做了几项工作:客车专业知识的学习、电话客户开发、客户的洽谈与走访以及公司的日常工作。

在这近两个月试用期的时间里,我经历了对客车这个行业从不知到了解到熟知这样的一个过程,对公司品牌客车常卖车型达到熟知的程度,并对部分竞争品牌也有一些了解,在和客户谈起其他竞争品牌时可以用客户可以接受的理由让他们选择我们公司品牌客车。

现XX省主要的公用,民用客车有XXX、XXX、XXXX等等。各个品牌都有着自己的运营模式和与其他品牌竞争的优点,也正因此,其众多品牌都在这同一个市场长期存活着。对我们XX而言,在众多的竞争对手中我们的优点就在于老品牌值得信赖、优质的品质人所共知。但针对现今的市场我们也有很多的不足,如价位略高,贷款等政策支持不够,售后服务跟不上等。所以我们应该结合我们的优势和略式针对不同的行业市场进行差异化销售。客车的主要市场主要有城市客运、旅游业、企事业通勤(包括大中院校通勤)、送子业等。不同的行业用车都有着各自的特点,如:城市客运是客车需求量最大的行业之一,每次均为批量购车,而且数量巨大。但也正因此,该行业也是运作最困难的行业。其运作周期长、运作前期投入大、运作涉及事很多等等。相对于城市客运而言,旅游业、企事业通勤等行业有其不同的优势。旅游业与XX也有其很多的共同点,均为私人运营、对车辆的需求量大、车辆更新速度快等。但运营旅游和XX的个人对客车行业都是很了解的,所以卖给他们车的利润会很低。企事业单位通勤相对其他几个行业来说有着自身很大的优点,客车需求量大,客车价格不透明等对我们客车销售来说都是很好的事情,但是也有着一点小的困难,就是存在企事业买车找不对人,客车行业卖车也找不到负责人的问题,只有我们投入大量的精力去进行市场开发,找到人,找对人从而达到成交的目的。

分析了以上几个行业客车的销售情况,我认为我们的客车销售应该把重心放在企事业通勤上,将旅游业和送子业一起抓,适当的'进行城市客运的关系网疏通。现公司共有24个车型(不包括卧铺车和公交车),针对不同的行业,不同的需求我们也要有针对性的推荐销售。

在这两个多月里经历了几次与客户正面的洽谈,但结果不够理想,主要原因有两点:①最初专业知识不是很娴熟,对可户的问题不能够很信服的回答从而让客户满意。②没接触过客车这样高价位产品,对自己产品的价格没信心,不能大胆的正常要价,从而不能有更好的价格洽谈空间。但经历过才会成长,在今后的工作里我已经吸取了以往的教训,会努力的提高自己的洽谈水平。与客户正面接触是能达到成交的一个先决条件,也就是说电话谈的再好也不如当面聊的好。在工作的这段时间里我有针对性的走访过一些客户,成功少,失败多。我感觉客户的走访与电话开发客户实质是一样的,而且是同等的重要,二者应该同时进行,电话开发不行就进行走访,走访效果不好就继续电话开发。两个多月的工作中使我自己从一个门外汉已经踏进了客车行业的大门,有成功有失败,有开心也有苦闷,但二个多月里收获坡为丰富。希望在以后的工作里我能克服自己的弱点,发挥自己的长处。希望能早日创造出好的成绩。

销售销售述职报告【篇4】

饭店销售部述职报告


一、部门概况


饭店销售部是饭店经营中至关重要的部门之一。的主要任务是根据市场需求和饭店实际情况,制定销售策略,开拓新客源,维护老客户关系,提高饭店的市场份额和盈利能力。目前,团队共有10名销售人员,分为市场拓展组和客户维护组。


二、市场拓展工作


1. 市场调研


为了更好地满足客户需求,定期进行市场调研,了解消费者的偏好和需求变化。通过与竞争饭店的比较分析,得出优势和劣势,进而制定相应的销售策略和产品改进方案。


2. 客户开发


通过多种方式开发潜在客户,如电话销售、网络推广和参加行业展会活动。在拓展新市场的同时,还注重与新客户建立良好的合作关系,提供专业的服务,以积累口碑和增加客户忠诚度。


3. 合作推广


为了更好地推动饭店业务增长,积极与其他企业、旅行社和景点合作,共同开展促销活动。通过互惠互利的合作,与合作伙伴共同获得更多机会和客户资源。


三、客户维护工作


1. 客户关系管理


重视与老客户的持续联系和维护,通过电话、邮件、微信等多种方式与客户保持良好的沟通。及时回应客户的需求,关注客户的意见和建议,并在可能的情况下满足客户的个性化需求。通过保持良好的客户关系,获得了大量忠诚客户。


2. 客户满意度调查


为了了解客户对的服务和产品的满意程度,定期进行客户满意度调查。通过这些调查,能及时发现问题,改进不足,并获得客户的宝贵意见。同时,也能借此机会再次与客户交流,加深合作关系。


3. 客户回头率提升


致力于提高客户的回头率,通过提供优质的服务和持续的关怀,使客户感受到的诚意和价值。还推出了一系列会员制度和优惠活动,鼓励客户长期合作,提高饭店业务的稳定性和可持续发展性。


四、工作成效与前景展望


经过不懈的努力,饭店销售部取得了显著的成绩。市场份额得到了提高,客户数量和销售额均有明显增长。客户满意度稳步提升,客户的回头率显著增加。同时,也与各大合作伙伴建立了良好的合作关系,共同推动业务发展。


未来,将继续加强市场调研,把握市场机遇,提升饭店的竞争力。将加大对客户的维护力度,进一步提高客户满意度和忠诚度。还将加强团队的培训和学习,不断提升销售人员的专业能力和服务水平。通过这些努力,相信饭店销售部一定能够为饭店的持续发展做出更大的贡献。


饭店销售部在市场拓展和客户维护方面的工作都取得了显著成效。不仅提高了饭店的知名度和市场份额,还建立了良好的客户关系和合作伙伴关系。未来,将继续努力,为饭店的发展贡献更多力量。

销售销售述职报告【篇5】

近期的销售业务有明显的下滑,所处商圈选对店铺的选址,对于门店能否盈利至关重要,专卖的品牌经营店在众多的服装品牌销售中最具亲和力,以其新颖的款式、统一的门户设计、赏心悦目的购物环境赢得了现代人的认可通过这种模式的经营。但目前多种形式的经营模式的存在在价格具有优势有甚者以稍高批发价的价格出售,现对该区域的情况总结如下:

就我们地区的基本情况:辖区面积29.88平方公里,常住人口7.2万人。XX年晋升为福州市超一流经济强镇,XX全镇工业总产值近59亿元,上缴税收近9000万元。 草根工业"发源地,福州市超一流经济强镇。XX年完成工业总产值55.86亿元;农业总产值13265万元,财政收入7523万元;农民人均纯收入7500元。商贸业发达,现有各类商业网点3500多家,消费人群近30万人,日客流量5万人,社会消费品日销售额达700万元。

所在商圈分析:同行男装销售分布区域集中,由于旧观念和收入水平的限制形成当地的消费习惯倾向节俭;在商圈辐射的外缘居住现有的群体主要以妇老幼为主以及消费需求偏向低消费,同样的服装或其他产品宁愿付出较低的价格获取同样的效用吸收一些闲散或品牌依赖较高的顾客。

消费特征及市场需求分析:将0-19岁和50岁以上人群定义为储蓄人口,20-50岁人群定义为消费人口,并借鉴统计局公布的人口年龄结构数据和城镇、农村居民衣着消费数据, 25-29岁、35-45岁人群具备最强的衣着消费需求,由于农村和城市的生活环境、社会保障制度以及消费环境存在较大差异,农村居民在衣着方面的消费需求显著低于城镇居民。

对于收入水平较低的人群来说,服装更接近于非必需品;对于收入水平较高的人群来说,服装则更接近于必需品。纺织服装行业发展进程,大致都会经历:制造企业大规模生产→生产外移、制造业萎缩、零售商居主导→零售商以服务和快速反应参与市场竞争的过程。现已处于第二阶段,服装行业即将进入下一个黄金十年。那么,服装市场需求的大小、居民消费的特征也对建立竞争优势有一定的参考价值。虽然服装市场潜力巨大还有增长空间,目前夏装渐趋饱和许多商家纷纷采取屡见不鲜的价格促销活动;造成一定程度的冲击。

竞争对手及价格分析:

cabben:cabben相对wolfzone在此区域具有较高的知名度,有相对稳定的顾客群体近期也是处于比较萧条状态,服装的款式较少简单同样缺少需求较多的七分裤,装修布局宽敞整洁;价格区间:[299-399]u[399-459]在价格上不具备竞争优势。

美特斯邦威:所处位置位于商业街繁华地段客流集中地段,陈列紧凑能够适时推出适应大众化需求,同类及市场需求之间划出空白区;部分折扣5折-7折不等、两件8.8折,折扣价格有较大的吸引力,价格较实惠,质量一般也有保证,则既有品牌优势、又有批发市场的优惠价格,价格区间:[49-79]u[89-119]

不足之处:

1.周边没有明显标志建筑物,广告牌不是很清楚;广告指示因周围环境条件限制很难重复的刺激消费者对该品牌印象的清晰,像麦当劳的标识在一百米外依然清晰可见引导刺激作用。

2.牛仔裤系列的面料厚度和当地的需求和习惯相悖,对销量构成严峻的态势;适应这一季度产品生命周期的'款式数量并不多。

3.销售人员态度消极缺乏热情,亟待改进。

4.缺少相应的活动,相对而言cabben也面临同样的形势;但其已具备相对品牌信任的顾客群。

计划:

一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。

千方百计完成区域销售任务;努力完成销售中的各项要求;积极广泛收集市场信息并及时整理上报;严格遵守各项规章制度;对工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责任感;完成其它工作。

二、明确任务,主动积极

积极了解达到的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并补充完善

三、努力经营和谐的员工关系,善待员工,稳定员工情绪规划好员工在店的职业生涯发展。及时计划认真学习知识、技能及销售实战来完善自己的理论知识,力求不断提高自己的综合素质,争取在以后的工作中不断的提高自己的业务水平。

销售销售述职报告【篇6】

尊敬的领导:


您好!我是销售部门新员工XXX,很高兴在这里向您述职报告。在这段试用期里,我收获颇丰,也遇到了一些挑战,我将结合自身的经历和成绩与不足,向您汇报我在这段时间内的工作情况。


在试用期的这几个月里,我主要负责客户拜访、销售业绩的达成和市场拓展工作。我积极学习销售技巧和产品知识,通过不断地与客户沟通交流,我逐渐提高了自己的销售能力和谈判技巧。在与客户的沟通中,我注重倾听客户需求,理解客户心声,提供专业的解决方案,赢得了客户的信任和认可。通过我的努力,我成功签下了几笔大单,为公司带来了不少的业绩。


除了客户拜访,我还积极参加公司组织的培训和会议,不断学习提升自己的销售技能和专业知识。我也主动与老员工请教,从他们身上学到了很多宝贵的经验和教训,这让我受益匪浅。我深知只有不断学习和进步,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。


在这段工作中,我也发现了自身的一些不足之处。由于我是新人,在与客户交流的过程中有时候会显得有些生疏和紧张,有时候也不能很好地把握客户的需求。同时,我在销售的过程中有时会遇到一些困难和挑战,需要更多的思考和耐心去应对,提高自己的沟通和解决问题的能力。我也意识到销售工作需要不断的积累和总结,需要更多的实战经验去支撑自己的成长。


我在这段试用期的工作中取得了一定的成绩,也意识到了自身的不足之处。在未来的工作中,我会更加努力学习和提升自己的能力,更好地适应公司的发展需要,为公司创造更多的价值和业绩。我希望在公司的大家庭中继续成长,与公司一起共同奋斗,共同进步。


谨以此报告,烦请领导审阅,多指教!愿继续发挥我的优势,不断提升自我,为公司创造更好的业绩!感谢领导的关注和支持!


感谢您的耐心阅读!


此致


敬礼

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