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站长述职报告

发表时间:2024-03-10

报告的开篇就应写明报告的主题或目的,无论是生活中,还是工作中。我们都需要写报告,相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧?您的需求是我们最大的关注点所以我们编辑了“站长述职报告”,本网站提供的信息仅供参考请核实实际情况!

站长述职报告【篇1】

救助站站长述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是XX救助站的站长。我要对过去一年的工作进行总结和汇报,并对未来的发展方向提出建议。

一、工作回顾

过去一年来,救助站在党委的正确领导下,充分发挥了救助站的作用,取得了一系列重要的工作成果。

1. 提高救助能力

本年度,为了提高救助站的综合能力,我们采取了一系列措施。我们加大了对救助站工作人员的培训力度,提高了他们的专业素养和工作水平。我们加强了与相关部门的合作,形成了良好的工作协同机制。我们对救助站的设备和设施进行了升级改造,提高了工作效率和服务质量。

2. 增加救助项目

本年度,我们针对社会的需求和救助站的资源,增加了一些新的救助项目。例如,“爱心午餐”项目,我们每周固定时间为孤寡老人提供免费午餐,帮助他们解决生活困难。另外,我们还开展了“春风行动”,为贫困家庭提供过冬物资和生活必需品。这些项目的实施,得到了社会各界的高度认可和好评。

3. 提升公众关系

本年度,我们积极开展公众宣传工作,提升了救助站的知名度和美誉度。我们通过社交媒体、宣传栏、公益活动等多种渠道,向社会大众传递救助站的正能量和价值观念。同时,我们与媒体保持良好的合作关系,及时向社会发布救助站的最新动态和工作成果。这些举措让更多人了解救助站,愿意为救助站提供支持和帮助。

二、工作成效

过去一年,救助站的工作取得了显著成效。

1. 救助能力明显提升

经过一年的努力,救助站的工作人员能够熟练运用救助流程,快速准确地为需要帮助的人提供救助服务。我们通过改善工作流程和提高工作效率,将救助时间缩短,提高了救助站的接待能力和救助效果。

2. 救助范围扩大

过去一年,救助站的救助范围得到了拓宽。我们不仅帮助了那些生活困难的人群,也积极参与到抗灾救灾工作中。例如,在自然灾害面前,我们迅速组织救援队伍,为受灾群众提供紧急救助和物资支持。

3. 社会影响力提升

过去一年,救助站的社会影响力大幅提升。我们的工作成果得到了社会各界的广泛认可和赞扬。同时,越来越多的志愿者和慈善机构积极参与到救助站的工作中来,形成了良好的合力。这些合作关系的建立,进一步拓宽了救助站的发展空间。

三、未来发展方向

基于对过去一年工作的总结,我对未来救助站的发展提出以下建议:

1. 进一步提高救助能力

通过加大培训投入,提高工作人员的专业素质和服务意识;完善工作流程,提高工作效率和救助质量;加强与相关部门的合作,形成更加紧密的工作合力。

2. 拓展救助项目

针对社会的需求,进一步增加救助项目的类型和数量,不断开创救助工作的新局面。同时,注重项目的可持续发展,为受助人提供更长远的帮助和支持。

3. 加强公众关系

通过积极开展公众宣传工作,提升救助站的知名度和美誉度;加强与媒体的合作,及时宣传救助站的工作成果和影响力;积极参与社会公益活动,提升救助站的社会形象和影响力。

过去一年,救助站在党委的正确领导下,取得了一系列重要的工作成果。在未来的发展中,我们将进一步提高救助能力,拓展救助项目,加强公众关系,为更多的需要帮助的人提供更好的救助服务。我要衷心感谢领导和各位同事对救助站工作的支持和关心,也希望大家能够继续关注和支持我们的工作。谢谢!

站长述职报告【篇2】

搅拌站站长工作总结

我们项目部搅拌站组建于有着敢拼实干的工作作风、有着朴实真诚的情感、有着和谐氛围的集体。现将工作总结如下:

八月的工地骄阳似火,在没有任何生活和生产设施的情况下,再加上机械的陈旧、村民挡道、道路不通等等诸多因素的制约,可想而知,这个刚从铜川工地搬迁过来的搅拌站,前进的路是多么的艰难。可是,

我们没有被困难吓倒,反而更加斗志昂扬,在搅拌站站长我的带领下,迅速开始了初期安装工作。

凡是在铜川工地呆过的人没有不竖大拇指的,即使在现场搅拌站西安总部,也是屈指可数的。我们就象一个不知疲倦的陀螺,总是高速旋转在工作中,哪里最忙,哪里最累,哪里最苦,哪里就有我的身影。都说榜样的力量是无穷的,吕站长以自己的实际行动感染了每一名职网工。站里面不管是工作多年的老师傅,还是刚刚分来的大学生,没有不服我的。在短短的20天时间,就将这个用了好几个工地的搅拌楼安装并且调试完毕,(来源: ***)及时的投入到了施工中。

春节,由于业主工期要求很紧,项目部安排春节值班,我专门到项目部请战并作出承诺:搅拌站的工作时间就是根据施工现场需要而定,只要项目部一声令下,我们搅拌站全体员工随叫随到,绝对保证施工现场的施工进度,绝对不拖项目部的后腿!也许是老天的安排,大年初一有的在料斗下拿着榔头振出料口,一个一个忙得满头大汗却都没有一丝怨言……

在我的带领下,搅拌站的职工们在工作中你超我赶,出现了一批优秀的职工。比如泵罐班班长魏胜波,不管是不是自己的班,只要工地有事总能看见我的身影。尤其是今年担任班长以来,更是对工作认真负责、兢兢业业。有人问我:“三蛮,好象现在和以前不一样了哈”,我回答说:“在站,要指挥别人,首先要指挥自己。我要干在前面,才能把话讲到前面。”还有搅拌站唯一的女员工冯黎娜,她不仅是楼上的操作手,还承担着站上所有施工资料的记录和整理工作。作为一个女同志她也有很多的私事,孩子病了、老公的腰扭伤了,自己作为一个母亲、妻子都应该陪在我们身边的。可她更清楚的知道,工地更需要她,她必须要坚守岗位。还有王正立、朱卫平等等这些平凡而又默默无闻的搅拌站的一员,都在工作中踏踏实实的尽自己的全力。

现场搅拌站分站承担了冷却塔和烟囱、包括塔芯预制等近4万方混凝土的供应,对于一个已经很陈旧的老楼来说确实不容易。设备老化,机械维修压力大,资金匮乏等,都影响着施工的质量。项目部投入一定的资金及人员,加大车辆维护力度,保证了机械设备的完好率,使搅拌站硬件质量首先达到要求。而搅拌站人对我们自己的工作提出了三个100%,即:搅拌站的混凝土供给要100%及时连续,不出现因为混凝土生产延迟而影响工期;混凝土生产质量要100%达到标准要求,不出现因为混凝土强度问题影响工程质量;服务要100%力争优质,不出现因搅拌站人员工作态度问题引起争吵等。在搅拌站人的严格要求和严谨扎实的工作下,开工以来没有发生一起混凝土质量和机械安全事故,取得了甲方及各兄弟单位的好评,为项目按期完成施工任务,提供了关键性的保证。

在公司的“创争”活动中,搅拌站班组的共同愿景是:“每一次操作都准确,每一次行车都安全,每一次服务都优质,用混凝土浇筑辉煌”,而在分站的职工们,正是以实际行动为共同愿景做出了最优秀的诠释!

搅拌站副站长工作总结

转眼间,2012年已经过去,我们满怀坚定的信心,迎来了最具挑战的2013年。对于我来说2012年是学习的一年,是耕耘的一年也是收获的一年。作为京水建设叶县2标主管搅拌站全面工作的副站长,我将一年半来的工作及岗位职责完成情况述职如下:

我于去年改性土是接地完好。进出场大门是车辆运输的安全防范重点?着重设置了安全警示牌,加强车辆安全,设备基坑周边全部做好安全防护。在新的工作挑战面前,我认真学习新的专业知识,从理论知识开始学习,坚持理论指导实际。制定了“叶县二标搅拌站管理制度汇编”,其中包含安全、生产管理制度篇,制定了各岗位工作流程。然后从操作楼、搅拌车维修班各操作人员的安全、生产教育入手,按制度规定定期召开安全周例会及班前会、规范安全技术交底。有效防范了各类安全生产事故的萌发,杜绝了人身安全事故的'发生。

工作始终兢兢业业、脚踏实地以安全文明生产管理的主人翁和责任人的精神状态,克服各种困难和压力顺利完成公司下发的各项任务和指标。保证叶县二标搅拌站车辆及机械设备安全经济运行,一年多安全、生产情况良好。 由于本站是新建站新人多,特别是土拌站人手少、困难大,但经过全体员工的努力,较好的完成了全年的生产任务。由于我们的行业特性,工作时间的不稳定,并且持续时间较长,各岗位刚来的时侯都难以适应,工作压力比较大,但他们都能尽快去适应,尽力做好本职工作,虽然也存在很多不足,但都能及时的想办法补救吸取经验教训,在以后的工作中加以改进。

调度室是公司生产控制中心环节,起着对内对外进行联系纽带作用。由于调度有新人,缺乏经验不能与施工单位及人员进行良好的沟通,有时还存在不到位的情况。因此我经常教育大家要加强职业道德学习,提高业务水平,合理安排工地及生产任务,提高服务质量。操作员也是生产的一个重要环节,在过去的一年多里都能认真操作,认真细致的输入配方,到目前为止没有出现打错料的情况。杜绝了不合格产品的出现,不足之处在于在打料过程中有时会出现水灰比掌握不好的情况,经过学习和会议等培训方式都能吸取经验教训加强责任心。

对车辆车管部求真务实、开拓创新,较好地完成了年度各项工作任务。重点做好了以下几方面的工作:

1、对个别司机在工作期间表现较差的,如经常上班不请假不打招呼擅自离开公司的人员都坚决给予处分。

2、加强对车辆用油及配件轮胎购进的跟踪,保证车辆用油及车辆配件的及时购进,也保证了项目部生产运输的需要。

车貌、卫生等情况进行检查,对于车辆保养做得差的司机都给予通报批评和处罚。

4、根据司机缺员情况协作行政事务部做好司机人员补充招聘工作,一年半有6人自动辞职,根据项目部运输需要新租了5辆车,招聘带替换司机一共是9人,经过考核后上车。

年审已到期的车辆都能做到及时办理年审手续,处理违章违规的车辆及驾驶员0次,处理事故现场和需要保险公司处理赔付的0次。

展望2013年的工作计划工作重点还是从车辆的行车安全上着手,紧紧围绕安全行车这个主题抓好其他各项工作。做好以安全促效益,效益促发展,主要做到以下几点:

管车入手,吸取经验教训,避免行车事故发生,确保行车安全。

2、严格执行各种安全规章制度,对车辆进行安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以顺利开展。

3、继续搞好车辆管理工作,管好每个环节,降耗增效开源节流,使车辆管理工作上一个新台阶。

勤到工地检查。及时发现安全隐患,以便和有关单位及公司有关部门的沟通,完善应有的安全措施、清除隐患,以确保安全作业和运输的安全,保证按时完成生产运输任务。

5、做好工地的协调与突发事件和处理,做好实验室与工地和质检管理部门之间的沟通,提高执行力,提高服务水平。

最后总结经验,吸取教训,在新的一年里将不断总结反省,做好本部门的工作。我们总结过去,是为了更好的展望未来。

为项目部创造更多的效益,也为我们自己创造更好的收入,让大家的钱袋子更鼓些吧!

站长述职报告【篇3】

渣管站长述职报告

尊敬的领导、各位同事:

大家好!我是渣管站的站长,很荣幸能在这里向大家述职。回顾过去一年,我将从四个方面总结和评估我个人的工作情况,并展望未来的发展方向。

一、工作总结

在过去的一年里,我认真履行了站长的责任,努力推动渣管站的发展和进步。以下是我在不同方面所做的总结:

1. 站点运营管理:我积极协调站点运营工作,致力于提高工作效率和服务质量。通过制定明确的工作计划和目标,我带领团队完成功能的优化和改进,使得站点的稳定性和安全性得到了大幅提升。

2. 内部团队管理:我注重团队建设,提高团队的凝聚力和执行力。我通过定期的团队会议和一对一的沟通,促进与团队成员之间的良好合作关系,使得团队成员的工作积极性和工作效率得到了明显的提升。

3. 外部资源整合:我积极寻找合作机会,与其他相关公司和部门建立起良好的合作关系。通过资源整合,我成功地扩大了渣管站的影响力和市场份额,实现了效益的快速增长。

4. 问题解决能力:在工作中,我能够迅速地发现问题,并采取有效的措施加以解决。我注重思考和学习,积极寻找解决问题的方法和途径,并成功解决了一系列遇到的复杂问题,为站点的正常运营创造了良好的条件。

二、存在的问题

尽管我在工作中取得了一些成绩,但我也意识到自己存在一些问题,需要加以改进和解决:

1. 沟通能力有待提高:在一些重大决策和团队合作中,我还存在一定的沟通不畅和信息不准确的问题,需要加强与团队成员和上级的沟通,及时沟通工作进展和困难。

2. 学习能力需要进一步提升:由于工作压力较大,我在一段时间内忽视了自身的学习和成长。我意识到只有不断学习和提升自己,才能更好地胜任工作,为渣管站的发展做出更大的贡献。

三、未来的发展方向

为了更好地完成工作职责,我将努力改进自身的优点和缺点,实施以下改进方案:

1. 加强沟通能力:我将积极培养良好的沟通能力,包括听取他人的意见和建议,向团队成员传达明确的工作要求,并定期召开团队会议,加强信息交流和共享。

2. 持续学习和成长:我将继续学习新的知识和技能,提高自己的专业水平和综合素质。通过参加培训班、阅读专业书籍和与行业专家交流,不断提升自己的能力,为站点的发展提供更多支持。

3. 加强团队合作:我将进一步加强团队精神和团队合作。通过建立共同目标、明确工作分工和加强定期交流,我将促进团队成员间的良好合作,实现集体的最大效益。

4. 创新能力提升:我将积极开展创新工作,不断探索新的解决问题的方法和途径。通过引入新技术和新理念,我将加快渣管站的发展步伐,提高站点的核心竞争力。

总之,我将以此次述职报告为契机,积极改进个人的不足之处,更好地履行站长的责任和义务,为渣管站的发展做出更大的贡献。同时,我深信在公司的支持和团队的合作下,渣管站一定能够取得更好的成绩。

谢谢大家!

站长述职报告【篇4】

救助站站长述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!

感谢各位领导给予我这次机会向大家述职,我将以一种真实、客观的态度,向大家汇报救助站工作的情况。

作为救助站站长,我一直以来的主要任务就是确保救助站的运行和管理,有效地提供社会救助和服务。在过去一年的工作中,我们面临了许多挑战,但也取得了一些显著的成绩。

我重视团队建设,注重培养员工的救助技能。我与团队成员保持良好的沟通,定期组织培训和讲座,提高员工的专业素质和工作能力,以更好地帮助那些需要帮助的人。我通过引进先进的技术和设备,提高了救助站的服务效率和质量,使得救助站成为了社会上一个备受认可和信赖的机构。

我注重救助站与社区的紧密联系。我积极参与社区的活动和讨论,了解社区居民的需求和问题,并与相关部门合作,为他们提供更好的服务和支持。我们与学校、医院、福利机构等建立了合作关系,共同开展各种救助项目,为弱势群体提供更多的帮助。

我提高了救助站的管理水平。一方面,我制定了合理的工作流程和制度,对每一个流程进行了详细的规范和标准化,确保救助站的运行有条不紊;另一方面,我注重资源的合理配置和利用,通过科学的管理和监督,减少了浪费,使得救助站的运转更加高效。

在过去一年中,我们还积极参与了各类社会公益活动,为城市建设和社会发展做出了贡献。我们组织了义务清洁活动、捐赠衣物和食品等,旨在提高公众对弱势群体的关注和参与度,传播爱心和温暖,推动社会的公正和和谐。

虽然我们取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。例如,我们还需要进一步提高员工的服务意识,加强与社区居民的交流和互动,让他们更好地了解救助站的工作和服务。我们还需要与更多组织和机构建立合作关系,共同推动救助事业的发展。

未来,我将继续努力完善救助站的各项工作,提高服务质量和效率,更好地满足社会的需求。我会更加关注员工的培养和管理,建立更加紧密的团队合作精神,为救助站的发展做出更大的贡献。

感谢各位领导和同事们的支持和帮助,正是有了你们的支持,我才能够充满信心地承担起这个重要的职务。让我们共同努力,为建设一个更加和谐、公正的社会而奋斗!

小编感谢您的阅读!

站长述职报告【篇5】

关于加油站站长述职报告

加油站站长述职报告篇一

尊敬的各位领导:

岁末将至,回想自己一年来的工作,想了很多,分析一下自己所分管的加油站工作,真想好好总结一下自己。把一年的工作写在纸上,却不知从何落笔,盘点自己的工作,有得有失。对于成绩,得力于公司领导的正确指导和帮助,全站员工的秉力支持,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了一定的成就,有了新的进步。但纵整体工作,也有不尽人意之处,下面本人就全年工作情况进行一下陈诉:

一、 营业情况

市政工程建设等工程用油,保证了每月小额配送油品任务,弥补了零售销售总量的不足。大力宣传长城润滑油的品牌保障,让客户放心使用,从售后服务、价格、质量上找突破口。

截止11月份,汽柴油销量达***吨,完成年度任务的**%,其中柴油***吨,同比**%,汽油***吨,同比***%。润滑油销售吨,同比**%。

二、 加油站管理

坚持规范管理的同时,推行“以人为本”的管理方式,在生活上关心员工,想员工所想,急员工所急。为方便员工的.日常生活,公司为我站添置了热泵和空调,解决了员工夏天洗澡和冬季营业室温度低的问题,让员工确实感受到了公司对我们的关怀。

为提高员工的凝聚力,每逢节假日就组织员工集体会餐或举办各种文体活动、知识竞赛等活动,丰富员工的文化生活的同时,也增强了员工之间的友谊之情。

狠抓规范化服务。要求每位员工都要熟练掌握加油“八步法”,用优质、热忱、周到的服务留住我们的回头客,与社会加油点、中石油站展开竞争,在同等价格下比质量,在同等质量上比服务,让广大顾客感觉到在中石化加油站消费放心、舒心。

三、 安全管理

今年,是“我要安全”主题活动的第二年。我就以“我要安全”主题活动为契机,认真组织员工学习各项安全管理制度,营造了浓厚的活动氛围,员工围绕“为什么我要安全,”“我的安全责任是什么”,“我如何保安全”,“如何落实谁主管谁负责安全责任制度”等问题开展讨论,通过大讨论知道了“安全是对自己生命负责”、“我对安全有责任”、“你我保安全,安全有保障”,从自身出发,自觉履行安全职责,严格执行安全禁令和纪律,规范了作业行为;同时,组织员工开展事故预想,查找挖掘未遂事件,增强了员工对身边存在的安全危害及时发现并消除的能力。结合加油站实际情况,细化加油站安全纪律和规定,在加油站日查、周查、月查中仔细检查,不走过场,不留死角。严格执行资金油品管理制度,加大检查力度,及时开展隐患治理,完善应急预案,组织员工开展预案推演,提高了员工安全防范能力和处置突发事件的能力,确保企业财产和员工生命安全。

根据公司要求,分别与ME签定《安全责任状》,与员工签订安全承诺书。明确加油站与安全责任的关系,方便了安全管理。强化安全管理工作,消除事故隐患。

四、 加强数质量管理,努力降低油品消耗

坚持对油罐车进行卸油前的准确计量,油品的核对,对油罐做到每天计量、核算,同时结合实际情况,定期校对加油机的准确度,特别是元丰站,因的主要用户大都为小流量加油的摩托车。在校对加油机的准确度时,必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

五、 设备管理

本人本着“大修早处理小修不出门”的原则,通过对领班的培训,每日进行设备检查,做到了早发现,早解决。基本保证了加油站设备全年运行正常,在维修中心的大力配合下,基本做到了加油站的设备完好。

不足之处:

1.精细化管理工作做得不够好,各种文本填写不够及时和完整。

2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

3.员工规范服务意识还有待提高。

设备的维护和保养工作还做的不到位。

20xx年工作思路:

1.

2.

3.

加油站站长述职报告篇二

尊敬的各位领导:

大家好!

20xx年年初,按公司要求我被调至加油站任站长一职,这一年里在上级领导的正确指导和帮助下,通过全站员工的共同努力,截止到11月,我站共销售成品油5525.02吨,完成全年任务的69%,较去年相比减少0.92%,其中汽油3094.73吨,柴油5424.65吨,汽柴比1:2,非油品共销售26259元,较去年相比增加4.31%,IC卡共发卡330张,现就近一年的经营和管理工作各方面情况汇报如下:

一、 抓好经营工作

今年我站凭着中国石化质优量足的品牌形象,并在站领导的正确管理下,紧紧围绕公司的营销策略,加油站用热情的服务打动来来往往的每一位顾客。春耕时节,站内提前进行春耕油品供应市场调研,走到村屯询问顾客需求,发放“春耕惠农”的宣传单,并根据实际情况,提前进行油品调配,有效控制了销售节奏,保证了春耕油品供应平稳,给站内带来了销量的提升和顾客的好评。同时,发动站内每一位员工喊着人人都是推销员的口号,在业余时间也不忘宣传油品,发动每一位员工挖掘潜在客户,建立客户档案,按照客户消费情况进行分类,维护老客户、拉拢新客户。在IC卡上线之际,站内每一位员工都积极向顾客宣传IC卡的优惠政策,提高发卡量,也为员工赢得奖金提高了收入。

二、 抓好安全教育和安全管理

加油站经营的是危险化学品,可以说安全是最重要的,在这一年里站内新增员工的安全教育是尤为重要,员工的安全意识不强、操作不正确都可能酿成大灾难,在增强员工安全意识方面,经常贯彻落实“七想、七不干”《现场九条禁令》等,让员工在工作中养成良好的安全习惯,保证站内安全;勤检查、重整改、杜绝隐患,坚持每日交接班时检查安全,发现加油枪、加油机内部或计量孔等部位有渗漏情况时及时处理,杜绝了各种隐患;此外,站内的安全防火设备设施的维护和保养也是很重要,从设备设施的维护保养上,重保养、重维护、重防范,做好各项安全工作,着重做好了防火、防静电、防雷击、防洪、防冻、防抢等安全工作。

三、 抓好数质量管理

坚持按照“卸油十步法”进行卸油,认真核对来油品号和数量,避免“跑冒滴漏”,每日计量库存数量及温度,每月进行加油机自校保证加油机的准确度,总之,加强计量管理,明确计量员责职,发现问题立即查找分析,不隔夜,建立健全计量分析制度,努力确保将油品损耗降到最小。

四、 工作中存在的不足

1.站内经营策略不明确不灵活,未能充分发挥地理优势,未能完成经营指标。

2.员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

3.员工规范服务意识还有待提高。

设备的维护和保养工作还做的不到位。

5.站内卫生清扫不够及时,存在卫生死角。

五、下一步工作计划

在剩下的一个月里积极联系客户销售成品油、发放IC卡、销售非油品,努力完成经营指标,加强站内的管理和监督工作,内务管理、环境卫生、账务及各项记录等方面规范要求、细致要求,及时清理卫生改善站容站貌,加强数质量管理和安全管理,团结员工、关心员工、以人为本、多与员工进行沟通,带好队伍。

站长述职报告【篇6】

公司领导、各位同仁:

大家好!

我于__年被聘为xx加油站长,一年来在_分公司领导的指导和培养下,在各位同仁的热情帮助和积极配合下,自己在思想政治、管理能力、工作能力、协调能力等方面有了较大的进步与提高。同时也找出自身存在的不足与差距,从而更好地为今后的管理工作打好基础。下面我就这一年的所作的工作及今后的工作思路作以下汇报:

一、思想与品德:

自从20xx年被聘为xx加油站站长之后,在这一年期间,在师分公司的严格要求和帮助教育下,无论在政治上,还是在思想上都有很大的提高。目前我们正处在教育改革时期,作为加油站的管理人员,就要积极投身到加强加油站管理,提高经济效益中去,为企业的发展做出贡献。明确了当一名合格的基层管理者,必须提高自己为人民服务的本领。在日常工作中,我时刻严格要求自己,以高度的政治责任感,认真履行工作职责,积极向党员同志学习,充分利用业余时间刻苦学习油品知识、润滑油知识、消防知识,不断完善自己,使自己成为一名合格的加油站站长。

二、素质与能力:

一滴水只有融入大海才能永不枯竭,一个人只有投身集体才能迸发出勃勃生机。作为加油站的一名基层管理者,如何才能带领全站人员为公司争光?如何才能更好提高销售量?如何降低应收款?是每时每刻萦绕在我脑海中的一件大事。为此我在一站在手,写作无忧!]日常工作中,严格执行《兵团石油公司规章制度》、《加油站规范服务》。强抓内部管理,努力使加油站的管理工作步入规范化、程序化的轨道,进一步提高加油站的经营管理水平和服务质量。

三、“内强素质,外树形像”。

人才成就企业,企业造就人才。当今石油产业突飞猛进的新形势下,没有远大的理想就要掉队落伍。所以必须学习、学习再学习,创造、创造再创造,是摆在我面前的首要任务。今年是xx加油站和xx北路加油加气站合并的第一年,而我最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我要把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起兵油人的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员工自觉学业务、钻技术的良好风气,促使员工苦练基本功,真正提高操作技能水平和职业素质。树立“以站为家”的凝聚机制,“以站为校”的学习机制和“以站为荣”的激励机制。以全面实现维护和发展广大员工的经济利益、政治利益和文化利益为落脚点,增强员工战胜困难的信心,消除零售过程中的不利因素,努力提高员工以加油站为大家庭的高度责任感,坚持以人为本的管理方式,做到政治上相信他们,工作上支持他们,生活上关心他们,并做出表率带动他们。把本职工作做好做扎实,激发了员工的工作热忱。在工作中尽量以真诚、宽容、理解的态度处理好工作、生活中的点点滴滴,关心和帮助站内员工在工作和生活中遇到的困难,融洽处理与新员工的关系,并谦虚谨慎的感悟和学习中国石油的先进管理理念和工作作风,使日常工作正常高效的发展。

四、以身垂范,努力奉献

人们常把成功归为三要素“天时、地利、人和”,说到底是凝聚力的问题。我总认为“人心齐,泰山移”,因此我从“以人为本”的管理做起,从自身垂范做起,在工作中倡导集体主义,团队协作精神和爱岗奉献精神,自律,垂德、垂范,常常从我做起。要求别人做的我自己先做。在这一年中,每逢过年过节我都会带头值班,并给本站当班员工准备一顿丰盛的晚餐。一年来我从未和家人过过一个节假日。遇上员工的生日,会给员工买蛋糕,开生日party。今年我站又添置了太阳能淋浴器和两个电暖气,解决了员工夏天洗澡和春秋季节营业室温度低的问题。为结束xx加油站零绿化的历史,我自己动手建绿化带、栽花、育花、上肥,使我站室外有了绿色亮点。盆花也由去年的20盆增加到80盆。

五、工作中不足之处

1、精细化管理工作中做还不够。各种文本填写不够及时和完整。

2、今年xx北加油加气的销售量不理想,未完成分公司下达的销售任务。其主要原因是我缺乏开拓市场的主动性。

3、员工队伍不稳定,给服务工作带来了一些负面影响。

六、20xx年的工作思路

1、加强市场占有率,积极开发新客户,努力提高销售量。

2、严格控制应收款,不再发展红字客户。加强帐务帐表管理,做到及时、准确、完整。

3、在管理上推行5S管理方式和5s服务法,把管理工作做精做细。争取来年取得好成绩。

站长述职报告【篇7】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!

规范服务及员工素质,经营水平等有了较大的提升和改善,我现将一年来的工作述职报告如下,请审查。

一、个人简历

我叫**,大专毕业,于便利店主管、加油站副经理、加油站经理等职务,并曾获得加油站经理培训,计量培训等。职业技能鉴定已通过四级,加油站经理资格证初级等。

二、一年以来工作情况

1、经营情况

(1)成品油计划销售量4500吨,实际完成3982.445吨,完成计划销售量的88.50%。

(2)安全生产,全年加油站员工无人身事故,无非生产安全事故,实现了安全责任书的管理目标。

2、以客户服务为中心,全面提高营销质量

从企业长远发展的角度出发,树立“客户为天”的经营理念,继续细化客户分级管理制度,达到在资源充裕时利用好客户,资源紧张时保证好客户,日常营销中要把优惠让给客户,切实建立起一整套的客户开发、维护、管理体系,以服务赢得客户、留住客户。

3、强化员工安全意识,打造绿色安全环保销售终端

在安全的问题上容不得半点疏忽和松懈,牢固树立全员抓安全的意识,稳步推进HSE管理体系,逐步把安全管理工作由目前的传统型过渡到规范化、科学化的管理,真正实现以预防为主的本质安全管理模式。同时加强以岗位责任制为主要内容的全员安全教育培训,提高员工对所在岗位的风险识别和应知应会能力。使安全意识深刻烙在员工的脑海里,思想上时时映现安危意识,操作上严格安全动作,使安全生产落实在细小环节、细微之处,20XX年我站安全事故为“零”。

4、促销工作要紧抓“品牌价值”和“企业知名度”两个关键主题。

品牌价值是一个企业的名称、标志、外观形象、产品效用等外在的体验,与企业精神、营销理念、服务过程等深层次的文化内涵共同作用于消费者,久而久之,综合感知和思维定势就会在消费者脑海中形成,这便是企业的无形资产。随着零售能力的逐步成熟,根据市场竞争需要和省公司职代会的会议精神,我站利用节假日对便利店进行促销,按照分公司要求推出“办油送好礼,加油享折扣、节日双积分”IC卡、汽油促销活动、端午节推出“佳节回馈,端午温情”促销活动等,通过开展此类油非互动促销活动使成品油和非油都逐步上升。

5、强化班组核算,实现管理目标

严格落实责任和考核制度,规范管理程序,明确管理目标,通过考核激发职工的工作热情和责任心,市责任目标落到实处,严格实施班组核算,管理进一步明确责任人,细化班组管理,尽最大努力减少和降低管理费用开支,努力实现节支降耗,经营增效班组核算管理目标。

稳定员工队伍。

加油站员工来自五湖四海,人员素质参差不齐,给加油站的管理造成了很多麻烦,一定程度上影响了加油站的经济效益。管理是“人”的'管理。只有稳定了人,管理才会出效益。我站本着“以人为本”的管理理念,通过座谈、经验交流等形式加强员工之间的联系,侧面了解员工内心动态,对症下药,从而达到稳定员工队伍的目的。我站平均每周开展一次员工座谈会,相互讨论工作中遇到的问题,商量解决方法。“专管员”制度就是站经理和员工谈心时想到的。回顾一年的工作,虽然取得了一定的成绩,但也存在着不足,在业务理论和组织能力上,还有待进一步提高,综合素质上距公司要求还差甚远,在今后的工作中,要进一步强化敬业精神,增强责任意识,诚信的希望各位领导和同事提出批评和建议,使我的工作成绩更上一个台阶。

三、下一步工作计划

1、工作目标

维持全年成品油零售量在后备核算员,为公司的继续发展输送人才。加强内务管理,全面实行半军事化管理,精细化管理。

2、加强HSE体系建设,全面落实消防安全工作

加强HSE体系建设,必须做到四个到位;“人员安全培训到位、管理措施到位、现场安全监督到位、制度标牌设置悬挂到位”我们牢固树立“安全第一”的理念,以抓安全为基础,加强HSE体系建设,有效控制损益。积极开展“安全监督大比拼”活动。组织全站参与安全教育活动和安全知识培训,不断强化员工安全意识,完善员工安全知识,提高加油站安全管理水平。针对各时期不同任务和加油站的实际情况,不断完善应急预案体系,有针对性的加强预案演练,提高加油站对事故、灾害的防治能力。深化HSE管理体系建设,对各加油站风险点实行加油站与营销中心两级监控,通过检查、指导、整改三步落实,切实提高加油站风险控制能力。

3、坚持优质服务理念,不断提高服务水平。

落实加油十三步曲,收银六步曲等服务规范的同时,加强服务手式、说话语气和语调等各方面的培养,公开热线电话和服务承诺等,全方位的为客户提供服务。无论是司机半路没油,还是遇到纠纷,只要往加油站打个电话,加油站都会及时进行帮忙和调解,切实履行服务承诺,在顾客中赢得了良好的口碑。

4、学习先进技术,引进先进设备,实现降废增效,节能环保

先进的技术和设备在加油站的建设过程中占据着不可替代的位置。我站将加大培训力度,或请专家“走进来”,或让员工“走出去”以学习先进的科学技术。同时,我站将申请引进油气回收装置等先进设备,只有学习到了先进的技术才能运用先进的设备,实现降废增效,节能环保。

20XX年,我们在分公司的领导下,以扎实的工作作风和工作热情为销售工作,做出应有的积极贡献。

站长述职报告【篇8】

尊敬的领导:

我是XX网站的站长XXX,今天很荣幸向您提交我们网站的述职述责报告。在过去的一年里,我们团队努力拼搏,不断创新,取得了一定的成绩。我将为您详细介绍我们网站的运营情况以及未来规划。

一、网站运营情况

1. 流量统计:在过去一年里,我们网站的访问量稳步增长,平均每月访问量超过1000万次。尤其是在特定活动期间,我们网站的访问量更是高达数百万次,得到了用户的广泛关注和好评。

2. 内容更新:我们始终坚持以用户需求为导向,不断更新网站内容,保持网站信息的新鲜度和实用性。我们开设了多个专栏,涵盖了各种热门话题,满足用户不同的需求。

3. 用户留存:我们注重用户体验,改善网站功能,提升页面加载速度,优化搜索引擎排名,增加互动性,使用户留存率得到了提高。目前,我们网站的用户粘性较强,许多用户都成为了忠实的粉丝。

4. 广告合作:我们与多家知名企业合作,开展了一系列广告推广活动,为网站带来了丰厚的广告收入。同时,我们也注意保持广告的质量和内容的协调性,并确保广告的真实可信。

二、存在问题及改进计划

1. 内容质量不高:尽管我们努力更新内容,但内容质量有时不尽人意,存在一些重复、低质量的内容。为此,我们计划招聘更多优秀的编辑人员,提高内容质量,增加原创性和创新性。

2. 用户互动不足:网站的互动功能还不够完善,缺乏用户间的交流和互动。我们计划引入更多社交功能,如评论区、讨论区等,增加用户之间的互动,促进用户粘性。

3. 安全问题:随着网站流量的增长,安全问题也日益凸显。我们计划加强网站的安全防护措施,建立完善的安全体系,确保用户数据和信息的安全。

三、未来规划

1. 加大内容更新力度:我们将加大对内容的更新力度,开展更多优质内容的推广,丰富网站的信息资源,提升网站的影响力和知名度。

2. 拓展用户群体:我们将着力拓展用户群体,加强与其他平台的合作,开展线上线下活动,增加用户粘性,扩大网站的用户基数。

3. 提升网站品牌影响力:我们将通过加大宣传推广力度,提升网站的品牌知名度,使网站成为行业内的领军者,树立良好的品牌形象。

感谢领导对我们团队的支持和关注。我们将以更饱满的热情和更高的责任感,继续努力拼搏,为网站的发展和壮大不懈努力!

谨向领导呈上报告!

XX网站站长 XXX

日期:XXXX年XX月XX日

站长述职报告【篇9】

各位、同志们

大家好!

20xx年对于我个人来说是接受挑战的一年、充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新、学习实践和收获经验的一年,在公司的关怀指导下,在赵丁副站长及全体员工的大力支持下,围绕“精细化管理”主线,以“创先争优”活动为载体,突出“对外优质服务,对内精细管理”两个中心,围绕“挖潜保目标、提档创品牌、精细提效率、团增活力”四项重点较好地完成了公司下达的各项目标任务,多次受到上级表彰。在此,我要感谢公司对我的关心和帮助,感谢公司各职能部门的悉心指导,更要感谢全站员工的支持,在工作中我们大家一起携手并肩面临考验;每次成绩的取得,都离不开每位员工的参与奉献,我们的员工也在这样和谐的氛围中逐步形成良好的工作习惯和工作作风。

现在,我将年度全站工作情况作一汇报,请予评议。

一、作风建设情况:

(一)抓政治理论学习,强化政治教育。

一个务工作者,如果没有一定的理论素养,就难以全面深刻的理解的路线、方针和政策。今年以来,我把创建标准化支部、推进学习型组织建设、学习理论、提高班子成员理论素养和改进工作作风作为支部建设的首要问题。把塑造良好的班子整体形象作为带领我站职工完成工作任务的重要环节。因而,我要求自己在日常的学习工作和生活中,坚持从实际工作出发,有针对性的学习一些管理知识和业务知识,从严要求自己,做到干什么、会什么、精什么,从而使自己成为有知识、懂业务、会管理,能胜任本职工作。

(二)建章立制,强化行风廉政建设。

为切实加强和改进我站行风廉政建设,保证行风廉政建设工作部署落到实处,我站主要采取了三方面措施:

一是加强廉政警示教育。用《廉政准则》严格要求自己,自觉遵守上级有关干部廉洁自律的规定,自觉做到“标准更高一些、要求更严一些,切实作学习的表率、落实的表率、接受监督的表率。”常用《廉政准则》这面“镜子”照照自己,做到“镜子”常照,警钟常鸣。

二是认真推行政务公开制度。认真贯彻落实省局委和公司委有关实施务公开工作的通知,坚持“规范、实用、简明、灵活”的原则,凡属内法规要求公开的内容,员、员工关注的重大事项和热点问题,都采取适当的方式进行公开,每次公开后,认真听取员工意见,对提出的合理化建议,积极采纳,对反映的问题,及时加以解决。(需注明来源)

三是强化监督机制,坚持“三个规范”,深入推进行风评议工作。首先服务要规范。扎实推进“服务承诺制”、“限时办结制”,聘请社会监督员,将岗位职责与绩效考核相结合,努力提高服务质量、工作水平和工作效能。其次文明礼仪要规范。规范使用文明手势、文明用语。再次环境要规范。要做到工作环境明亮、整洁、有序。同时聘请社会有关人士担任我站行风监督员,注意收集过往驾乘人员的建议和意见,自觉接受社会各界的指导和监督。为通行费征收工作营造了良好的社会氛围。今年我站开展行风调查4次,简报24期。

二、履行职责情况:

20xx年对我们来说是忙碌的一年,也是收获的一年,在今年的工作中我们主要开展了以下十项工作:

一是重新修订了绩效考核办法,加强激励竞争机制,一切以数据说话的考核效果,每月的考核都成为一次班组间工作的相互借鉴,使考核更加公平公正。

二是结合精细化管理要求,我站班子加强了对行政管理的要求,对原有的基础制度加以梳理和完善,认真细致地改进完善《黎城收费站签到制度》、《黎城收费站值班制度》、《黎城收费站员工绩效考核办法》等,明确了各岗位的职责和分工,符合实际、激励有力、约束有方,始终坚持以奖为主,以惩为辅,最终通过绩效来个人的工作业绩,加速“压力传递”,提高日常工作执行力,促进了各班组之间工作的有序连接。

三是一线员工业务技能极大提高,连续三年荣获了公司收费业务技能比武集体一等奖的荣誉;在公司年终“金牌收费员”的评比考核中更是取得了可喜的成绩,我站参加评比考核的26名员工中,有7名获得了前十名,20名获得了前四十名的好成绩。并在长期的工作实践中出了“7张”点卡法,使点卡速度得到大幅度提升。

四是盘活用人机制,优化队伍结构。为使优秀的人才脱颖而出,进一步优化队伍结构,我站组织对空缺班长进行竞争上岗,为一线表现优秀的职工开辟发展的“绿色通道”,与以往的任命形式相比,班长竞选增强了班长的危机意识和责任感,也大大提高了员工努力学习业务知识的积极性。

五是提出了“全员保畅”的工作要求。要求办公室人员不仅进一步掌握收费业务知识,更要正确运用和熟练掌握收费操作的技能,必要时为一线增强一份力量,为现场应急保畅、疏导交通、车辆通行有力的后勤保障。

六是以安全工作为中心,以应急管理为重点,保障收费工作安全高效,强化应急事件处理能力,重视应急预案的演练工作。

七是按照公司委的要求,创建了标准化支部,在员学习,员活动等方面更加规范;

八是深入开展创先争优活动。通过周密安排部署,紧扣“规定动作不走样,自选动作有特色”,呈现出“载体活、氛围浓、措施实”等亮点。通过开展“支部和员公开承诺”、“员示范岗”、“员卫生示范岗”、创建“六好”班组的活动,调动了员工的工作热情。

九是大力抓好文明行业创建。进一步强化创建意识,完善创建机制,加大创建投入,努力形成文明行业创建工作的长效机制,硬件不断上档次,软件更加上水平,创建工作再上新台阶,再创新成绩,今年带领全站青年员工开展了以“两争一创”、“六比六看”、“青年文明一条路”、“帼国文明岗”为载体的创建活动。

十是关心职工生活,改善工作环境。坚持以人为本的方针,从丰富员工业余生活及陶冶情操入手,组织员工开展了“三八节”趣味小活动、“庆五一、迎五四”与兄弟单位联谊活动“十个一”、工团“帮扶、结队子”等活动,同时积极组织员工参加公司举办的“登山”、“羽毛球”、“乒乓球”等活动,并取得了优异的成绩;开展送温暖工程和扶贫济困活动,慰问员工3次,送去慰问金余元,为献爱心募集善款3000余元。同时积极改善基础配套设施,完成了对北站小休室及厕所的改善;购置绿化苗木,美化收费环境;建立了较为完善的员活动室,极大地改善职工工作、生活环境。

三、以上几方面是工作中取得的点滴成绩,在一年的工作中也存在不少失误和不足,认真反思,主要表现在以下几个方面:

一是在学习方面个人抓得不紧,学习不够深入,缺乏契而不舍的学习,对政策方针的理解有时达不到应有的高度,有时工作前瞻性和预见性不够强。

二是工作上有时存在急躁情绪,方法缺乏艺术性,管理力度有待进一步加大,管理措施有待进一步改进和深化。

是本人一年来的政治、工作和学习等方面的基本情况,点滴成绩是在各位的帮助下和同志们的支持下取得的,借此机会,再次向帮助和支持我工作的各位和同志们及全体员工表示真诚的感谢!在今后的工作中,我将树立更加认真负责、严谨细致、开拓进取、真抓实干的工作作风,发扬成绩,挑战自我,努力工作,为收费站的安全、稳定、发展作出新的贡献!

马上就是元旦了,在这里,我提前祝各位和全体员工:新年快乐,工作顺利!

我的述职完毕,谢谢大家!

站长述职报告【篇10】

勤务站站长述职报告

尊敬的领导、亲爱的同事们:

时间过得真快,转眼间又到了述职的时刻。回顾过去一年的工作,我深感荣幸和自豪。在大家的支持与帮助下,勤务站取得了许多令人瞩目的成绩。在这份述职报告中,我将详细地回顾过去一年的工作,并对未来的工作提出一些建议和展望。

过去一年里,勤务站的日常工作取得了长足的进步。我们积极组织各类安全培训,提高了员工的应急处理能力;建立了完善的勤务站值班制度,确保了24小时不间断的服务;加强了与相关部门的沟通合作,提升了勤务站的综合服务水平。

我们切实加强了安全培训工作。针对各类安全事件,我们开展了一系列培训活动,如灭火器使用、急救知识、防火、防盗等。对于新员工,我们坚持进行岗前培训,并定期组织复习与演练,不断提高员工的安全意识和应急处理能力。通过这些努力,勤务站的员工整体安全素质得到了显著提升。

在勤务站日常运营管理方面,我们建立了科学有效的值班制度。制定了周密的工作计划,明确了每位员工的职责分工与工作时间安排。每月进行岗位轮换,使员工能够更好地了解勤务站的各项工作,并在不同的岗位上发挥自己的专长,从而提高了工作效率和质量。同时,我们加强了对勤务站的巡查与督导,确保各项工作按时完成,并积极整改存在的问题。

勤务站与其他部门的合作也取得了积极的成果。我们与治安部门、消防部门等相关部门建立了紧密的联系与合作机制,定期召开安全联席会议。通过会议交流与合作,我们共同加强了对校园内安全问题的预防与处置工作,有效地提升了校园内的安全指数。

展望未来,我认为我们还需在以下几个方面进一步努力:第一,加强人员培训。随着日常工作的不断发展,员工的培训需求也越来越多样化,我们应积极研究制定更加实用与针对性的培训计划,提升员工的综合素质。第二,优化工作机制。及时总结和反馈工作中的经验与问题,进一步完善勤务站的管理工作,提高工作效率和质量。拓宽合作渠道。加强与校内外相关部门的合作,共同营造一个更加安全和谐的校园环境。

我要由衷感谢全体员工的辛勤付出和团结协作,你们的努力是勤务站取得成绩的关键。同时也感谢领导对勤务站工作的大力支持和关心。未来,我相信在大家的共同努力下,勤务站的工作将会取得更大的成就。

小编感谢您的阅读!

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