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议政广播稿

发表时间:2024-03-24

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议政广播稿 篇1

民主评议政风行风工作 简 报 第 六 期

江苏省国家税务局 2011年07月06日

六合区局“四个规范”推进政风行风建设

南京市六合区国家税务局已连续七年被评为“六合区人民满意的服务型机关”。今年伊始,该局党组针对在走访中纳税人提出的意见”,实施“四个规范”,进一步提高了工作效能,使纳税人满意度提升2.7个百分点,上半年达到99.14%。

一、规范办税流程,办结时间平均缩短2个工作日 一是对区局办税服务厅和3个农村分局小厅实行“五统一”:统一服务职责;统一设臵功能区域;统一窗口设臵;统一内外部标识;统一服务行为规范。二是推行“统一受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的运行机制,减少合并纳税人上报的涉税资料24种计116件次,简化表证单书12张。三是实行“新办户一站式免填单服务”,“一次性受理、一次性辅导、一次性核查、一次性审批”的快速办税机制,累计归并7项涉税申请事项,办结时间平均缩短2个工作日。

二、规范办税厅服务,自编自创认真执行工作要诀 组织干部自编自创的岗前、在岗、岗后工作要诀,并认真执行,受到纳税人的普遍欢迎。一是《岗前四准备》:(1)自身准备:休息充分,讲究卫生,修饰外表,心理稳定,提前15分钟到岗;(2)环境准备:清理厅容室貌;(3)工作准备:着好税服,调好电脑,理清发票,准备好辅助用具;(4)台面清理:办公桌、文件柜、柜台收拾齐整。二是《在岗四牢记》:(1)牢记“鱼水”关系,全心全意为纳税人服务;(2)牢记“五个一样”:大户小户一样,生人熟人一样,忙时闲时一样,标准条件一样,表扬批评一样。(3)牢记操作规程,做到熟练准确,迅捷高效;(4)牢记职业操守:请字来开头,谢字做结尾,礼貌用语不离口,大度容人迎委屈。三是《岗后四清理》:(1)清理待办事项,不遗漏,有去处;(2)清理办公物品,整理好桌面柜面,清洁好地面墙面,擦拭好电脑网线;(3)清理各类票证,盘清票证,安全返库;(4)清理个人思绪,总结自己一天工作中的满意与不满意之处,分析成因,记好日志,愉悦心情,快乐返家,共创和谐。

三、规范责任区服务,实施经常性走访预警式服务

(一)推出“五个提醒”。一是纳税申报提醒。在纳税申报期满前,对尚未申报的纳税人通过电话、手机短信系统提示纳税人要及时、正确申报,避免因未及时申报而受到处罚,未正确申报而引起纳税评估稽查。二是发票管理提醒。向纳税人发售发票时,告知纳税人发票管理的具体规定以及违反规定将受到的处罚。三是一般纳税人管理提醒。对新认定一般纳税人的帐簿设臵、财务核算、税控装臵、发票使用、纳税申报、税款缴纳的有关规定进行告知,便于其尽快“入门”。四是享受优惠政策提醒。对年度所得税减免、民政福利企业认定资格等涉税事项进行提醒,便于纳税人提前准备资料。五是其它问题提醒。在办理日常涉税事项过程中,如果发现纳税人已经存在的、可能导致税务违章以及带有苗头性、倾向性的问题,及时向当事人和其他纳税人反馈,辅导督促他们依法办理各项涉税事宜,减少不必要的损失。

(二)开展经常性走访。一是了解经营情况。责任区管理员对企业的人员构成、内控制度、主要产品供销、关联方交易、投融资、固定资产规模等方面情况做好心中有数,便于为企业量身定做服务方案,提高服务的针对性。二是提出建设性意见。摸清企业所处背景、经营特点、市场份额,配合企业查找内控制度中存在的问题,提供有见地的建设性意见,帮助企业完善内部管理。今年4月份,责任区管理员走访一户彩印企业,向企业提出要尽可能地索取增值税专用发票、纸张下脚料要及时出售、可适当地运用财务杠杆筹措债务资金扩大规模等建议。企业老总对上述建议欣然接受,并表达感谢之情。

(三)实施预警式服务。一是及时传递征管疑问。责任区管理员将CTAIS2.0系统提供的数据,与从地税局、发改局等部门获取的信息进行分析比对,如果发现企业出现异常亏损、异常零负申报等情况,在第一时间向企业传递征管疑问,促进企业及时查找原因,修正不准确的财务数据。二是建立季度预缴申报的预警机制。对季度预缴申报亏损的企业,鼓励企业先行自查,对自查发现问题的企业在年度汇缴前进行调整。对自查无问题的企业进行重点关注,按季开展服务性调研,掌握企业成本、费用的列支情况,查找企业亏损的真正原因,促使企业规范核算。

四、规范自由裁量权,完善内控机制建设

一是规范自由裁量权。对于法律没有明确规定,自由裁量空间较大的某些税收违法、违章行为,根据情节轻重对这些行为划分出不同的处罚标准。例如,在法定的处罚权限内,将未按期纳税申报行为的处罚标准分解为200元、500元至2000元等不同档次,有效避免了处罚行为的畸轻畸重,防止了“凭关系、靠人情”等现象的发生。二是运用内控机制规范执法。梳理出工作岗位157个,工作事项242个,建立和完善工作规程242项,绘制流程图242个,在此基础上按风险事项和风险点划分等级,针对不同等级的风险新出台32项控制措施,对权力链条运行的全过程实行立体化监控和风险预警,堵塞死角,促进了政风行风建设。

(六合区局)报:驻国家税务总局纪检组、监察局,省纪委,省级机关纪工委,省局领导

发:各市、县国家税务局,苏州工业园区、张家港保税区国家税务局,省税务干部学校 送:本局各处(室)

议政广播稿 篇2

民主评议政行风行活动

简报 第1期

海丰国土资源局民主评议

政风行风领导小组办公室2011年7月1日

海丰县国土资源局多措并举

全面启动民主评议政风行风工作

海丰县国土资源局针对今年的民主评议政风行风工作时间紧、任务重、要求高的特点,多措并举,全面启动民主评议政风行风工作:

一是建立工作机构,建立领导和工作机制。局党组高度重视,把民主评议政风行风工作列入重要议事日程,研究制定了切实可行的《工作方案》;成立政风行风民主评议领导小组,下设办公室,设专人负责;同时为了确保工作督查到位,责任到人,成立了民主评议政风行风督察组,不定期的对各股室和国土资源所开展民主评议行风政风工作进行检查和督促。

二是开展全方位、多角度的政风行风宣传活动。于7月6日召开了全系统干部职工民主评议政风行风活动动员大会,对评议活动进行动员和部署,增强了全系统干部职工对民主评议政风行风必然性和紧迫性的认识;同时悬挂了民主评议政风行风宣传横幅,制作了民主评议政风行风宣传栏,设立了评议意见箱,公布监督评议**,大力营造开展民主评议政风行风工作的浓厚氛围。

议政广播稿 篇3

民主评议政风行风工作 简 报 第13期

江苏省国家税务局 2011年10月21日

全省国税系统民主评议政风行风工作捷报频传【3】

苏州下辖各市(区)局民主评议政风行风“满堂红”。苏州市各级国税机关围绕“服务科学发展、构建和谐国税”的主题,大力弘扬“主动服务、创新服务、尽责服务、高效服务、廉洁服务”之风,将民主评议活动纳入税收工作大局,结合“五好”和谐基层建设、惩防体系建设、作风效能建设、干部队伍建设等工作部署和要求,整合资源、同心协力、全面推进,做到“四个坚持”确保民主评议工作取得丰硕成果。一是坚持履职尽责,努力服务经济发展大局;二是坚持创新服务,切实提升纳税人满意度;三是坚持纠建并举,扎实开展政风行风评议活动;四是坚持廉洁从税,全面加强国税队伍建设。着力在服务大局、优化服务、落实整改、长效管理上求实效,为推动苏州经济又好又快发展作出积极贡献,得到社会各界和广大纳税人的一致好评。苏州下辖七个市(区)局经过公开述职、明查暗访、问卷调查和综合评议等环节,在各参评单位中脱颖而出,均获得第一名的好成绩,实现“满堂红”。

镇江市局持续改进政风行风,倾力服务经济发展,取得了丰硕成果。一是确立核心理念,持续改进行风。全员换位思考、全员排找差距、全员明确责任、全员落实行动,不断提高领导层的组织力、机关部门的服务力、基层单位的执行力、体制机制的保障力和社会部门的合作力,全力助推镇江“转型升级、富民强市”。二是广泛征求意见,着力解决问题。坚持始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从,边查边改、未评先改、评建结合,通过12366服务热线、公布投诉电话、设置意见箱、税企座谈、信函发放涉税需求调查表、走访纳税人和社会各界代表等形式,征集涉税建议与服务需求18项358条。积极落实十大服务举措,解决反映强烈的热点难点问题,受到社会各界一致好评。三是发挥职能作用,竭诚服务发展。采取纳税提醒、辅导自查、纳税评估、所得税汇缴审核和打击性稽查等递进措施实施税收征管,实现依法征收,应收尽收,应退尽退,得到了社会各界和纳税人的广泛认可,获得了一系列殊荣:在全市政风行风评议中名列第一,在人大效能评议中获得第二,所属 21个农村分局被命名为“人民满意基层站所”,在镇江市文明行业评选中位列59个参评单位之首,国税“服务e站”入选镇江市“十佳”服务品牌,办税服务厅被评为镇江市“十佳文明示范窗口”。

淮安市局高度重视,明确责任,精心组织,周密部署,扎实推进全市政风行风评议工作,做到“五个着力”。一是明确责任考核,着力推进民主评议政风行风工作。二是强化宣传教育,着力提升国税人员遵章守纪意识。三是认真排查分析,着力解决政行风建设中存在的问题。四是完善纪律制度,着力规范国税人员执法行为。五是强化监督检查,着力抓好制度落实,对各单位开展民主评议工作进行跟踪检查,对出现问题严格责任追究,确保民主评议工作顺利开展,在全市10个参评单位中取得第二名的好成绩。

扬中市局坚持把开展政风行风评议活动作为推进各项工作、提升国税形象的有力抓手。一是征询意见求诚。通过采取“自己找、群众提、互相点”的方式,收集各类意见和建议22条。二是优化服务求深。全面实行办税公开,对所有纳税人发放预约服务卡,开展“三走进、三服务”主题实践活动,开通短信呼平台,全面开展免费网上申报培训。三是督查考核求严。制定完善一系列工作制度和问责办法,每周对制度执行情况开展两次以上的监督检查,并进行通报,坚持用制度管权、管事、管人,全局形成了“个个是窗口、人人是形象,处处争一流”浓厚氛围。在10个参评部门中以优异的成绩获得综合评议第一名。

睢宁县局在营造氛围上突出“广”字。通过多渠道广泛宣传,争取社会各界对国税工作的了解与支持。在作风整顿上突出“实”字。强化内部整顿,创新服务举措,拓宽便民渠道。在意见征求上突出“诚”字。通过 “召开座谈会”、“设立意见箱、意见簿”、“致人大代表、政协委员的一封信”、“深入企业了解需求”等多种形式开展“走出去、请进来”活动,广泛征求社会各界意见建议。在整改落实上突出“深”字。采取边评边改、边查边改的方式,认真归纳梳理、落实整改反映强烈的热点难点问题,受到一致认同。在参评的行政执法职能部门中脱颖而出,取得第一名的好成绩。

东台市局一是组织领导到位。成立民评和创建工作领导小组,负责整体工作的计划、组织、指导、协调和检查。二是动员落实到位。通过动员会、专题会的方式,阐明开展民评和创建活动的意义、目标,形成人人参评的良好氛围。三是措施扎实到位。制定实施方案,细化工作步骤,明确时间进度,确保评议阶段各项工作的流程节点以及工作走向实时反映。四是广泛宣传到位。主动向地方党委、政府、人大、政协等各级领导及纠风办汇报政风行风建设情况,借助当地报社、电视台广泛宣传,使国税形象深入人心。在行风评议工作中荣获第一名。

大丰市局按照标本兼治、纠建并举、评建结合的原则,围绕依法履职、公正执法、政务公开、政务服务、清正廉洁五大方面进行自查,针对突出问题采取“五强五促”,在巩固和深化去年民主评议基层站所成绩的基础上,进一步加强政风行风建设,群众满意度进一步提升,在全市开展的政风行风评议中取得了第二名的好成绩。通州区局一是注重支持经济发展,促进税企共赢。二是注重优化纳税服务,促进纳税遵从。三是注重多方联系沟通,促进关心支持。四是注重广泛开展宣传,促进社会公信。让社会各界了解国税、关注国税、支持国税,在民主评议政风行风工作中获得第二名的好成绩。

镇江市局三分局坚持以“四全两效一品牌”活动和“五力建设”为载体,牢固树立“人人讲效能、处处抓效能、事事高效能”的理念,深入推进效能建设,持续改进政风行风,提升了国税影响力,树立了国税良好形象,在县(区)级效能评议和政风行风评议中获“双第一”。

报:驻国家税务总局纪检组、监察局,省纪委,省级机关纪工委,省局领导

发:各市、县国家税务局,苏州工业园区、张家港保税区国家税务局,省税务干部学校 送:本局各处(室)

议政广播稿 篇4

尊敬的广大听众,大家好!我是主持人XXX,欢迎收听本期的《议政广播稿》。今天我们将围绕“政府改革”这一热点话题展开讨论,为你揭示政府改革的现状、意义和发展方向。希望通过本期广播,使大家对政府改革有更深入的了解和认识。

政府改革,简单来说就是为了提升政府机构的效能、提高服务水平而进行的一项重要改革。作为一项深入人心的改革措施,政府改革在现代社会变革中发挥着举足轻重的作用。在国内外各国的成功实践中,政府改革必须紧紧围绕着人民群众的需求和利益展开,以进一步提高政府的公信力和服务能力。

首先,我们需要深入了解政府改革的现状。当前,政府改革已成为国内外各国的重要议题。众所周知,随着社会的不断发展和人民群众的不断增长对公共事务参与的积极性,政府在面临巨大压力的同时,也面临着改革的迫切需求。在中国,政府改革已成为国家发展战略的一部分,旨在优化政府机构的职能布局、完善管理制度、提高决策效率。在国际上,各国政府也不断进行改革,以迎接全球化时代对政府职能的新挑战。尽管各国的政府改革方案存在差异,但无论是主动推动改革的国家还是被动应对改革的国家,都体现出了政府改革的重要性和必要性。

政府改革的意义不言而喻。首先,政府改革能够提高政府的效能和服务水平。通过优化政府机构设置和职能分工,政府能够更好地对外界信息做出响应和决策,并更好地满足人民群众的各种需求。其次,政府改革能够增强政府的公信力和透明度。随着社会的发展,人们对政府的要求也越来越高,透明和廉洁的政府已成为社会进步的必需。政府改革能够加强公共管理的规范化和监督机制的建立,提升政府的形象和声誉。最后,政府改革能够促进社会的和谐稳定。政府是社会管理的核心力量,政府改革能够增强政府的应变能力和危机处理能力,为社会大局提供更好的保障。

那么,政府改革的方向又是什么呢?首先,政府改革要紧紧围绕人民群众的需求和利益,以人民为中心开展各项工作。政府是为了人民而存在的,政府改革要解决人民群众的实际问题,推动人民的全面发展。其次,政府改革要注重提高政府的服务能力和素质。政府是人民群众的公仆,政府改革要使政府的服务更加高效、便捷和周到,真正做到为民解忧、服务到位。最后,政府改革要推动政府治理能力的现代化。在信息化和全球化的影响下,政府的责任和功能发生了巨大变化,政府改革要加强政府的信息化建设,提高政府对外界变化的应对能力。

在政府改革的历程中,我们要秉持“改革”二字,坚持问题导向,实事求是地解决存在的问题。我们要鼓励广大干部勇于担当,积极作为,推动政府改革的深入推进。同样,广大市民也要积极参与政府改革,发挥公民的主动性,提供宝贵的意见和建议,共同构建和谐稳定的社会。

尊敬的听众朋友们,政府改革是一项具有深远意义的重要任务。只有让政府更加高效和规范地为人民服务,才能够实现国家的长治久安。在新时代的征程中,政府改革必将起到决定性的作用。希望通过我们的共同努力,能够推动政府改革走向新的高度,为人民群众创造美好生活做出更大的贡献!

谢谢大家收听!祝大家生活愉快,幸福安康!

议政广播稿 篇5

宁德市人事局民主评议政风行风工作

简报

(第五期)

宁德市人事局二OO六年十二月十八日

宁德市人事局关于做好行评选题评议的承诺

为深入开展民主评议政风行风活动,更好地接受民主评议,就本局“进一步简化办事程序,提高办事效率和服务水平”选题评议工作,作如下承诺:

一、整顿范围

全市人事系统。

二、整顿目标

简化办事程序、缩减审核材料、严格执行AB岗工作责任制和办事预约等效能建议制度,做到服务周全、咨询热情、办事快捷、公开公正、依法依规。

三、措施步骤

一是再动员教育。组织人员集中学习局内部规章制度,使各项制度入脑入心,强化服务意识。二是对各科室的业务办理程序、所需材料和办理时限重新梳理修订,并上网,接受监督;告知群众;三建

立健全人事数据库,实现人事信息共享,避免重复审核、多头审核,减少审核材料,提高工作效率;提高办事效率;四是大力推进政务公开。重新修订了政务公开目录,完善人事人才网站,把所有人事政策、办事结果全部公开,增加工作透明度;五是完善人事人才网站,把人事政策、办事、结果上网公开,开设论坛,广泛听取群众意见;六是严肃效能纪律。加强督查,对服务态度不好,没有一次性告知、超时办理违反等效能违反的人和事严肃处理。

四、整顿步骤

1、成立整治领导小组,落实责任人。

2、各单位动员发动,讲清选题评议的重要性和必要性。

3、各单位、各科室进一步自查,找出存在的问题。

4、各单位主要领导在新闻媒体上公开践诺选题评议的措施、方法、步骤和目标。

5、组织行风监督员明察暗访(不定期)

7、各单位、各科室根据业务职能提出简化办事程序、提高办事效率的意见。

8、对违反效能建设的事项按照有关规定进行处理。

9、市局行评办组织有关人员进行考核验收。

10、制定提高办事效率和服务水平的长效机制。

11、迎接市评议办的考核验收。

六、整顿要求

各单位要高度重视,认识选题评议的重要性,切实负起负责,扎实有效地开展治理工作,切实提高办事效率和服务水平,不断健全效能建设的长效机制。

宁德市人事局

二00六年十二月十一日

议政广播稿 篇6

民主评议政风行风工作

简报

第10期

江苏省国家税务局2011年8月31日

本 期 要 目

◆ 部分国税机关在县(区)级民主评议中荣获第一 ◆ 各级国税机关主要领导带头走进“政风热线” ◆ 锡山区局在现场测评中以绝对优势位居首位 ◆ 江阴市局在民主评议政风行风现场测评中获第一 ◆ 鼓楼区局民主评议政风行风工作取得优异成绩 ◆ 吴中区局获苏州市政风行风评议组充分肯定

部分国税机关在县(区)级民主评议中荣获第一。武进区局进一步强化“人人都是行业窗口,个个代表国税形象”的意识,开展“比先进、找差距、重整改、提效能”活动,不断提高全员业务素质和服务技能,为纳税人提供及时准确的咨询服务、主动到位的引导服务、准确快捷的办税服务、廉洁诚信的执法服务,得到社会各界一致认同,在参与评议的11个具有执法职能的部

门中名列第一。宿豫区局牢固树立“只有第一、没有第二”的理念,通过社会满意度调查、走进政风行风热线、优化服务环境和方式、为经济发展献计献策等务实举措,着力宣传国税形象,打造国税品牌,提升国税的声誉和影响力。在民主评议政风行风工作中,以95.77分位居各参评单位之首。丹徒区局高度重视评议工作,狠抓政风行风建设,紧紧围绕上级工作部署,服务大局助推发展、公正规范依法治税、积极推动权力阳光、全力打造服务品牌,树立国税部门的良好形象,在参与评议的10个具有执法职能的部门中排名第一。灌南县局一是与县电视台、《灌南时讯》编辑部联办《和谐国税》专题片和专栏,向社会作出办税服务公开承诺内容15项,树立良好形象;二是组织一线执法人员与2600余户企业签订《税企促廉公约》,优化税收环境;三是对23个乡镇、50余户重点企业进行走访,广泛征求意见,取得理解支持。在参与评议的13个具有执法职能的部门中获得第一名。盐都区局围绕“深化品牌服务,促进税企共赢”的主题,坚持“三部曲”做好政风行风评议工作。一是开门纳谏,突出“评”。广泛收集纳税服务对象的意见建议,查找和分析工作中的差距和不足。二是查纠结合,落实“改”。对纳税人反映的问题和建议,进行分类汇总,认真分析问题产生的原因,研究制定切实可行的整改方案,逐条进行整改。三是完善机制,抓好“建”。建立健全纳税服务综合管理、办税流程持续改进、纳税人权益保障、执法过错责任追究等工作机制,切实提升纳税服务的质量和水平,推进政

风行风建设取得新成效。在12个具有行政执法职能部门的政风行风评议活动中,盐都区局喜获综合得分第一名。

各级国税机关主要领导带头走进“政风热线”。省局范坚局长两次带队走进电台、电视“政风热线”,主动接受群众咨询、投诉和举报,现场办公督办,及时研究解决群众反映的热点难点和焦点问题,做到有问必答、有错必纠、有难必解,以实际行动取信于民。范局长的多闻博识、优良台风、能言善答、机智幽默,给听(观)众留下了深刻的印象,得到了众多媒体工作人员的高度评价。无锡市局江心宁局长走进省、市政风行风热线联动直播活动现场,围绕“请人民评议、创优良政风”这个主题,与市民代表和网友进行了面对面的交流,就如何进一步改进纳税服务质量、提高纳税服务水平回答现场观众的提问。在直播活动中,无锡市政府纠风办组织220名评议代表,对十四个具有行政执法职能的部门进行政风行风现场评议投票,无锡市局荣获第一名。徐州市局刘晓东局长走进徐州广播电台“行风热线”栏目,介绍国税系统开展政风行风民主评议活动所采取的措施,以及创新纳税服务的新举措,现场接受群众咨询、投诉,并开展互动交流。镇江市局高逸民局长率领党组主要成员及各职能部门负责人走进镇江市人民广播电台“行风热线”视频直播节目,介绍镇江国税服务地方经济转型升级、强市富民、跨越发展的新举措,在深化

国税“服务E站”品牌建设的基础上,全力打造“七式彩虹”服务新品牌。

锡山区局在现场测评中以绝对优势位居首位。围绕“树行业新风,建满意国税”的主题,从突出评议宗旨出发,牢固确立“人人都是评议对象、天天都是评议日期、事事都是评议事项”的理念,确保干部认识到位、工作组织到位、内外宣传到位。同时,瞄准评议目标,通过“关起门”深刻自查、“走出去”深入调研、“请进来”广泛沟通,“高标准”纠评问题,推进政风行风建设不断取得新成效,在锡山区纠风办组织的现场测评中以97.83的高分位居13个参评单位之首。

江阴市局在民主评议政风行风现场测评中获第一。坚持把开展政风行风评议活动作为推进各项工作、提升国税形象的有力抓手,开展“开门搞评议,上门做服务,进门求意见、专门抓整改”活动,以评促改、以改促建,融服务意识于执法之中,树立“执法让党和政府放心、服务让人民群众满意”的国税形象,进一步提升社会各界人士对国税工作的满意度。近日,在江阴市纠风办组织的现场评议中,以97.42分的好成绩在14个评议部门中荣获第一名。

鼓楼区局民主评议政风行风工作取得优异成绩。把行风建设作为工作的总抓手,作为加强内部管理、促进干部作风转变的重

要举措,狠下功夫提高行政效能、执法水平和服务质量。在区县级机关部门属地民主测评中,6个基层站所以平均96.9分的优异成绩,在工商、公安、地税、国税4个行政执法类参评行业中位列第一。

吴中区局获苏州市政风行风评议组充分肯定。一抓工作纪律规范办税秩序,二抓办事效率提高服务质量,三抓自查自纠落实问题整改,四抓廉政纪律提升国税形象,推进评议工作取得预期成效。近日,苏州市政风行风评议组在吴中区局调研后,给予“思路清、形式多、管理新、举措实”的高度评价。

报:驻国家税务总局纪检组、监察局,省纪委,省级机关纪工委,省局领导

发:各市、县国家税务局,苏州工业园区、张家港保税区国家税务局,省税务干部学校

送:本局各处(室)

议政广播稿 篇7

民主评议政风行风工作 简 报 第 4 期

江苏省国家税务局 2011年07月06日

本 期 要 目

◆ 南通市局“三带三服务”加强民主评议整体联动 ◆ 泰州市局组织“七查七看”开展民主评议工作 ◆ 宿迁市局五措并举贯彻落实省局政风行风会议精神 ◆ 武进区局“三步曲”落实政风行风评议工作

南通市局“三带三服务”加强民主评议整体联动。一是以“三带三服务”活动为抓手,切实做好“机关带基层、领导带干部、党员带群众,国税为社会服务、机关为基层服务、基层为纳税人服务”的工作, 加强上下层级间的互动与部门间的联动。二是自觉把评议工作融入到税收中心工作中去,坚持标本兼治,把评议工作与优化纳税服务工作、深化税源专业化管理改革、内控机制建设、道德诚信体系建设和“五好和谐基层”建设紧密结合起来,夯实事业发展的根基,奠定长效管理的基础。三是市、县两级机关深入基层加强调查研究,虚心听取基层的意见和建议,对基层政风行风存在的问题和整改情况加强督促指导,充分保护好基层的积极性和创造性,努力实现干部在岗位奉献,问题在基层解决,形象在社会树立。

(南通市局)

泰州市局组织“七查七看”开展民主评议工作。严格按照民主评议政风行风实施方案要求,组织“七查七看”活动,扎实推进民主评议政风行风工作:一查思想,看服务大局的意识强不强;二查工作,看是否做到爱岗敬业,创先争优;三查履职,看是否坚持依法治税,依法行政;四查服务,看是否有“门难进,脸难看,话难听,事难办”现象;五查纪律,看有没有纪律松驰,疏于管理的现象;六查公开,看各项公开内容是否落实到位;七查廉政,看是否做到令行禁止,廉洁从税。对自查中发现的问题,坚持边查边改的原则,认真分析原因,明确整改方向,落实整改措施。同时要求每个单位和个人都要认真撰写自查报告,个人自查报告在所在单位进行评议,对问题排查不全面、不准确,评议不通过的,要求其重新自查。

(泰州市局)

宿迁市局五措并举贯彻落实省局政风行风会议精神。一是加强组织领导。市、县局均成立由“一把手”任组长、分管领导任副组长,纪检监察、法规、纳税服务等有关部门负责人组成的政风行风评议工作领导小组,建立健全“一把手”负总责、“谁主管谁负责”的工作机制,确保各级领导抓实抓好、抓出成效。二是深入思想发动。层层召开动员会议,学习有关文件,提高认识,明确评议内容、方法及工作目标,增强行风建设人人有责的紧迫意识,形成齐抓共管、全员参与的工作格局。三是精心制订方案。结合实际,按照属地管理的要求,研究制定民主评议政风行风工作方案,把各项工作任务细化落实到部门、岗位和具体人员,推行以下保上,互动联保责任制。四是实施未评先查。加强对基层单位及窗口单位的监督检查,通过“专项治理、明查暗访、行风廉情走访测报、回访纳税人”等方式,做到在第一时间发现问题、整改问题。五是精塑良好形象。一方面,依托各类平台及媒体加大国税宣传力度,举办“国税之声”广场文艺晚会,开设政风行风建设热线,推行阳光国税等让地方政府、社会各界、人民群众进一步了解国税、认同国税、理解国税、支持国税。另一方面,加强国税干部执法、服务能力建设以及作风建设,营造公正严明、服务高效的国税干部队伍。

(宿迁市局)

武进区局“三步曲”落实政风行风评议工作。一是开门纳谏,突出“评”。以创建文明城市为契机,广泛收集纳税服务对象的意见建议,查找和分析工作中的差距和不足;通过开展“强法纪、防风险、倡勤廉、优行风”主题教育,使每一位干部充分认识民主评议政行风工作的的重要性和紧迫性。二是查纠结合,落实“改”。对干部群众反映的问题和建议,进行分类汇总,建立相关台帐,并召开专题会议,认真分析问题产生的原因,研究制定切实可行的整改方案,明确整改目标和整改时限,逐条进行整改。三是完善机制,抓好“建”。建立健全民主评议政风行风工作机制,成立由局长任组长,纪检组长任副组长,监察室、办公室、人事教育科、政策法规科和征收管理科主要负责人为成员的领导小组,办公室设在监察室;建立健全纳税服务综合管理、办税流程持续改进、纳税服务需求跟踪、纳税人满意度评价、纳税人权益保障等工作机制,切实提升纳税服务的质量和水平;建立健全行政执法责任制、执法过错责任追究制等制度,坚决杜绝滥用职权、乱收费、乱罚款等违法行为;建立健全评议监督制、举报投诉制等制度,畅通政风行风建设的渠道,依法保障广大纳税人的知情权、参与权、监督权。

(武进区局)

报:驻国家税务总局纪检组、监察局,省纪委,省级机关纪工委,省局领导

发:各市、县国家税务局,苏州工业园区、张家港保税区国家税务局,省税务干部学校 送:本局各处(室)

议政广播稿 篇8

民主评议政风行风工作 简 报 第 八 期

江苏省国家税务局 2011年07月26日

【编者按】7月18日至22日,省局分别在苏北、苏中、苏南召开民主评议政风行风工作专题调研推进会,听取各地民主评议政风行风工作开展情况,交流工作经验,并结合当前形势,对下一阶段工作作出部署,提出要求。现将会上部分单位介绍的好的做法和经验摘编如下,供大家参考。

本 期 要 目

◆ 无锡市局全面推行“6S管理”品牌 ◆ 徐州市局以“三治三提”促行风转变 ◆ 常州市局强化责任考核机制

◆ 苏州市局开发“国税百度”提升政策服务水平◆ 南通市局出台“铁规”强化干部八小时外管理 ◆ 盐城市局制定“六项制度”加大工作力度 ◆ 镇江市局全面推行免费网上申报软件 ◆ 泰州市局“七查七看”促行评

◆ 张家港保税区局精心打造“亲税客厅”服务纳税人

无锡市局全面推行“6S管理”品牌。无锡市局借鉴现场管理理念,创新性提出办税服务厅管理品牌——“6S管理”,即规范、整理、清洁、修养、安全、整顿,受到省纪委常委、监察厅副厅长雷根娣同志的高度赞赏。目前,“6S管理”已在全市推广,受到纳税人和社会各界的广泛好评,为行评工作的全面推进奠定良好基础。

(无锡市局)

徐州市局以“三治三提”促行风转变。一是治庸提能。整治思想僵化保守、创新能力不强、工作标准不高,不适应征管改革的发展变化和纳税人的新要求等问题,强化岗位责任意识和岗位履职能力,提高执行能力和服务水平。二是治懒提效。整治推诿扯皮、懒于干事、敷衍塞责、办事梗阻、效率低下等问题,提升勤政意识和效能观念,大力倡导马上办、办到位的作风,确保工作高效热情、方便快捷。三是治散提神。整治碌碌无为、无所作为的“第三种状态”和服务态度生硬、工作脱岗、纪律松懈等现象,激发事业心,强化纪律性。

(徐州市局)常州市局强化责任考核机制。对在行评中获得前三名的区(县)局给予嘉奖。后三名的单位和领导取消当年评优评先资格,并进行诫勉谈话。最后一名的单位主要领导提请市局党组进行组织处理。

(常州市局)

苏州市局开发“国税百度”提升政策服务水平。对现行的税收政策法规,按税种、行业、税种鉴定、税收优惠认定等18个属性进行分类,推送给不同类型的企业,提供个性化、套餐式政策服务,让“厚书变薄”,将税收政策分类推送“上门”。

(苏州市局)

南通市局出台“铁规”强化干部八小时外管理。明确规定凡是因赌博、酒驾、出入色情场所被公安机关行政拘留的,一律予以辞退;被司法机关刑事处理的一律予以开除处分,并按规定追究所在单位主要负责人的责任。

(南通市局)

盐城市局制定“六项制度”加大工作力度。一是领导走访制度。二是包干责任制。三是挂钩蹲点制。相关处室领导挂钩基层县局,深入一线加强指导,每天详细记录当天工作情况。评议工作未结束,蹲点人员不得返回。四是督察督办制。五是连带责任制。对责任不落实引发不良影响或造成严重后果,以及工作任务未完成的单位和个人,对其上级领导实行“连坐”问责。六是一票否决制。凡最终评议结果低于第二名的单位,在目标综合考核中一律不得评为先进单位。

(盐城市局)

镇江市局全面推行免费网上申报软件。组织免费培训12场,要求责任区管理员与企业办税员一对一共同申报操作,共培训税务干部323人次、企业办税人员255人。此举受到纳税人一致好评,纷纷反映该项举措想纳税人之所想,急纳税人之所急,提高了办税效率,改善了办税环境。

(镇江市局)

泰州市局“七查七看”促行评。一查思想,看服务大局的意识强不强。二查工作,看是否做到爱岗敬业,创先争优。三查履职,看是否坚持依法治税,依法行政。四查服务,看是否有“门难进、脸难看、话难听、事难办”现象。五查纪律,看有没有纪律松弛,疏于管理的现象。六查公开,看各项公开内容是否落实到位。七查廉政,看是否做到令行禁止,廉洁从税,实现自查自纠、自我整改、自我教育、自我提高。

(泰州市局)

张家港保税区局精心打造“亲税客厅”服务纳税人。坚持以人为本,提出“12345” 服务理念,即一个定位、二句话、三字经、四圆论、五元素。一个定位:“亲税客厅”服务的每一个纳税人都是亲人、客人,每一次服务都做到客气有加、亲情至上。二句话:没有需要,都已经有了;细节决定成败。三字经:和、通、廉。和:和和睦睦,和气相待,服务体现出一切的和元素;通:通业务,通人心,服务体现出全过程的通畅;廉:廉职,廉心,服务体现出碧水般的清澈。四圆论:圆:令纳税人办事圆满,高兴而来,满意而归;源:恭祝纳税人财源滚滚,企业发展蒸蒸日上;缘:每一次与纳税人相聚都是一种情缘,珍惜每一次;原:如有服务不当,敬请纳税人多加原谅,并告诫自己来日不断改进,精益求精。五元素:智慧、多元、细腻、快速、准确。

(张家港保税区局)

报:驻国家税务总局纪检组、监察局,省纪委,省级机关纪工委,省局领导

发:各市、县国家税务局,苏州工业园区、张家港保税区国家税务局,省税务干部学校 送:本局各处(室)

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