物业工作总结(篇1)
作为一名物业楼管员，我的工作职责是确保物业管理的顺畅运作，为居民提供良好的生活环境。在过去一年的工作中，我积极努力，细心负责，为居民解决了许多问题，也提升了物业管理水平。下面我将结合自身经历，详细总结我在工作中所做的事情，以及取得的成绩和存在的问题。
我每天都会巡视整个物业楼，检查各项设施设备的运行情况，及时发现并处理问题。例如，当有电梯故障时，我会第一时间联系维修人员进行处理，确保居民的出行畅通无阻。我还会定期清理楼道、楼梯等公共区域，保持整洁卫生，提升居民的生活品质。
我在居民关系方面也做了很多工作。我经常主动与居民沟通，了解他们的需求和意见，及时处理他们的投诉和问题。比如，有一次有居民反映水管漏水，我立即联系维修人员前去维修，确保问题及时解决。通过这些沟通和处理，我和居民之间建立了良好的关系，增进了彼此的信任和理解。
我还参与了物业楼的安全管理工作。我定期组织消防演练，确保居民掌握逃生知识，提高自救能力。我还加强了对物业楼的巡查，及时发现安全隐患并进行处理，保障居民的人身财产安全。
在工作中，我也积极参加培训和学习，不断提升自己的管理能力和服务水平。我学习了新的管理理念和技巧，提高了危机处理能力和应变能力。我还参加了相关专业的考试，取得了相关资质证书，不断提升自己的专业素养。
我在过去一年的工作中取得了一定的成绩，提升了物业楼的管理水平和居民的生活质量。但是我也意识到存在一些问题，比如在工作中不能及时处理居民的投诉和问题，导致居民不满。我还发现自己在管理方面还有不足，需要更加努力学习和提升。
在未来的工作中，我将继续努力，改进工作方式，提高服务质量，全力确保物业楼的运营管理。我将加强与居民的沟通和交流，积极处理居民的问题和投诉，提升居民的满意度。我还会不断学习进步，不断完善自己的管理技能和服务水平，为居民提供更好的生活环境和服务。相信通过我的努力和不懈，物业楼的管理水平和居民的生活质量会得到更大的提升。
物业工作总结(篇2)
2021年上半年，xx部全体员工在物业公司的领导下，加强政治理论学习和业务知识学习，不断创新，努力完成各项任务，现将主要完成的工作、经验体会及今后工作打算汇报一下：
一、主要完成的工作
1、完成了xx供水管道的pe管的投标工作，该工程是xx市第一次大批量使用pe管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星pe管道在xx市场推广打下了坚实的基础。
2、完成了xx路供水管道改造工程的pe管的投标工作，该工程中标价为xx.x万元，目前合同正在履行中。因为xx地处市区，在开挖和与驻地单位协调配合上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。
3、完成了xx供水管道pe管的投标工作，工程中标价xx万元，已履约xx万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压实验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。
4、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。
二、工作中出现的问题及解决办法
1、在年初工作中，因为自身业务水平较低、经验不足，在刚开始的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训，我们查找自身原因、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身能力，增强企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。
2、不能正确的处理市场信息，具体表现在：①缺乏把握市场信息的能力，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有很多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住;②缺少处理市场信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，及时掌握了信息，我们又往往缺乏如何判断信息的正确性;③缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，应采取有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的能力，加强沟通交流，能够正确判断信息的准确性。
3、缺乏计划，缺少保障措施。具体表现在xx工程中，因为对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在安排生产上对计划的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应该加强与业主的沟通，帮助业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量计划。对焊接设备加强维护保养，发现问题及时处理，不留隐患。对于经常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。
以上总结完毕，下半年会做得更好!
物业2005年上半年的工作已经结束。在集团的关心支持下，在公司全体同仁的共同努力下，我们实现了时间过半，任务过半的目标。公司上半年营业收入2207万元，上交税金212.7万元，上交利润155.5万元，
现从以下几个方面对公司上半年的工作予以总结：
一、上半年工作业绩
（一）业务拓展情况
1、公众物业领域又添新项目
今年，我们在公众物业项目上又有一些新的进展。于今年6月我们承接了上海国际网球中心的物业管理项目。建成后的国际网球中心将在今年11月份承办国际顶级赛事——“大师杯”网球公开赛。目前项目管理处已经入驻现场，并开始进行前期物业管理。
（二）管理目标完成情况
1. 建立健全管理流程
1.1 完善公司组织架构，适时组建市场营销部
今年年初，公司确定了全新的组织架构。为了公司的长远发展，为了增强公司业务拓展的能力，新增了市场营销部。同时按照此组织架构，聘任了年轻化、知识化的全新管理干部队伍，编制了各管理岗位的岗位说明。
1.2 逐步建立和完善二级管理的职能工作流
各部门、各条线建立起了调整费用申请、报销流程、新接项目工作流程、项目报告、审批工作流程、安全事故报告流程和处理等流程，为实现今年“规范管理、降本增效”的管理目标打下了基础。
2. 建立和完善公司各项管理制度、管理办法和管理标准
今年上半年公司各职能部门共陆续下发各类管理制度、办法、条例等十余个，逐步形成了公司管理体系的框架。
2.1 行政管理方面
调整了行政公文管理规范和相关制度；健全公司档案管理体系；完善和规范了ci管理体系；建立公司网络化管理系统，实现了与集团办公网络的并网；
2.2 人事管理方面
在全公司范围内实施了《奖惩条例》，大大激励了员工，员工的主动性、积极性大大增强；
2.3 财务管理方面
在公司范围内建立了费用审核办法预算内容标准；
2.4 市场营销方面
建立了新接项目评估标准；
2.5 物业管理方面
建立起公司的应急和预警体系，建立了公司对项目定期业务检查制度、安全检查制度，完善了安全管理组织体系。
3. 编制和修订《管理手册》
与上海青蓝物业管理咨询公司合作成立了编委会，建立各分册编写小组，目前《手册》的大纲已完成。
4. 加大人力资源开发、培养力度
公司上半年选拔了青年干部，为他们提供了高级管理培训、考察的机会，使他们开阔眼界，迅速成长。
二、下半年的工作计划
下半年计划完成的工作有：
1. 市场拓展：
争取实现新增项目2个；探索多种形式盘活不动产；完成公司对外投资企业中的投资回报计划，从而实现全年的经济目标，完成集团下达的各项指标。
2. 管理工作：
2.1 编制下年度预算和工作计划；
2.2 完成《公司手册》的初稿编写工作；
2.3 在人力资源的开发和后备干部的培养上，下半年将重点培训工作，如新员工培训、项目经理培训和见习实践等；
2.4 完善及健全公司质量管理体系，提高项目覆盖率；
2.5 在企业品牌建设和文化建设方面，我们力争创建一个部优、一个市优物业管理项目、创建区级文明单位称号；保持“全国用户满意企业”；并开展一系列企业文化活动。
三、完成目标过程中出现的倾向性问题及其解决问题的思路
（一）欲速而不达
今年二级管理的力度大大加强了，人员的配置也相对加强了，所以上半年，公司各职能部门纷纷出台了针对二级管理的制度，可是在细节上还有很多值得商榷的地方，比如操作的简易性、执行的有效性等方面还不是做的很完善。
解决的思路：成熟一个、出台一个，把管理做扎实了，对于细节考虑充分了，不能急于求成。我们的干部，具备管理技能，如果对于细节的把握再成熟一点，我相信我们的管理可以得到有效的提升。
（二） 曲高而和寡
上半年公司总部出台的文件从立意到思路都是相当不错的，有些已经运用到一些非常超前的管理理论，可是忽视了项目的实际情况和项目人员的接受程度，引发了一些说到做不到的尴尬。
解决思路：管理有时候不需要高深的理论和华丽的概念，只要有可以解决实际问题的效果。所以，我要求各职能部门下项目进行调查，不调查就没有发言权，不调查就不可能有到位的方法，从项目实际需求出发、从管理实际需要的结果思考，再来制定游戏规则。
四、新聘管理人员的绩能评估
1．被评估人：李涛 职务：公司副总经理
思想道德：好。严于律己、正直、正气，处处能起表率作用。
工作技能：日趋完善，在实践中获得进步。
管理能力：能思考，有大局观，学习力强，宏观方面尚需努力，专业知识能力需向更高目标努力。
领导艺术：有沟通能力，语言能力有提高，处理条件方法灵活。
2．被评估人：褚国华 职务：公司总经理助理
思想道德：严格要求自己，踏实认真做人，对下属关心，受到同仁尊敬。
工作技能：业务能力较强，管理思路清晰，担任业务领导，工作业绩较好。
管理能力：管理技能成熟，管理思想超前，对分管的工作抓紧抓好。
领导艺术：有着良好的沟通能力，有较好的群众基础，能有效的组织管理。
3．被评估人：陈瑜 职务：公司总经理助理
思想道德：一个对自己有严格要球，并且有明确目标的人。一个勤俭而有耿直的人，品格好。
工作技能：有一定工作能力，有较丰实的阅历，好学、勤俭、努力。
管理能力：有专业管理思想理论，宏观面较强，一线工作能力，特别是指挥力不够，决策力——决断不够。
领导艺术：语言艺术尚好，沟通方法需加强，组织能力需加强。
物业公司20xx上半年工作总结??
20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下：
一、完成的工作
1、理头绪、抓管理、树形象
一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。
2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛
节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了福字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。
3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修
为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。
4、建全档案，对各类手续进行年??
为了加强公司内部管理，便于更好地服务业主，四月份我们将物业公司所需、所缺的档案资料从相关部门一一调回并存档，接着对各类手续进行年检，提早顺利地通过完成相关部门要求的手续年检。
5、对小区进行绿化美化
为了进一步改善小区环境，我们在集团公司的支持下先后栽刺柏11000多株，装点假山边鲜花800多盆，种植鲜花16000棵，与此同时对以前种上的花草树木进行除草、修剪，精细打扮后的小区面貌焕然一新。
6、加强宣传力度，配合城管、社区完成创城工作
物业服务不但是理性的行为服务，还应该包括人文的思想教育与感化。我们在整治小区环境的同时，也通过宣传广告栏向业主宣传创城理念、消防常识、业主行为规约等，先后展出了15块宣传牌匾，张贴了40多张天骄街道关于全民参与的创城宣传广告，发放了400多张文明城市市民调查问卷及200多本《创建全国文明城市 市民须知》。广大业主通过这些舆论宣传，自身素质、创城意识得到了很大的提高。
与此同时我们也注重了公司文化的建立，我们动员广大员工认真学习企业文化，点击集团公司网站，了解集团公司的成长过程，培养员工热爱企业的意识，我们还积极地为公司网站投稿，半年来我们共为公司选送稿子4篇，4篇都被网站采用发表。我们也为物业监察大队先后送去5篇关于我们小区物业管理方面的稿件，其中《我们就是要感动上帝》一文在6期物业专刊上发表。
7、配合集团公司完成c区奠基开工典礼的准备工作及善后工作
5月22号5月25号，我们除了值班人员外，其他员工全部出动到c区，很好地完成了集团公司交给我们的清扫售楼部卫生，布置会场、，包括插彩旗、摆放鲜花等，负维护会场车场秩序、安全卫生等任务，并处理了会场善后事宜。这次的活动，我们的团队服务技能得到了锻炼，团队的自身素质得到了很好的展示。
8、d区的前期介入
(1)组织架构的建立
(2)人员的招聘
我们通过人才招聘市场以及发动在职员工，采用不同方法、不同渠道对所需员工进行招聘，严格筛选，择优录取，为公司招聘下大部分所需员工，目前招聘工作还在进行。
(3)新员工的培训
我们对新入司员工进行了系统的培训，包括企业理念，岗位职责，行为规范，考核制度，员工手册以及安全操作常识等培训。新员工的上岗基本技能迅速掌握，团队的服务能力得到了保障。
(4)交房资料的准备工作
我们整齐了《业主入住通知书》、《业主装修合同》、《物业服务合同》、《物业管理规约》、《业主服务》等交房时给业主的相关材料，同时我们正紧锣密鼓地进行着对d区的相关配套设施设备的建立以及业主档案的建立。
9、员工的着装
6月份我们统一了员工的服装，员工的外部形象的树立给公司形象增添了不少光彩。
二、体会与不足
在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的口碑送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。
当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。
三、下半年的工作打算
1、全力以赴将d区项目的接管工作完成好。
2、培养市场，加大广告宣传，树立品牌意识
鄂尔多斯市的房产开发及玺建祥房产开发给我们带来了无限的发展前景，我们要做好市场调查，总结上半年的工作经验，做好业主的回访工作，并加大宣传力度，提高我们的企业知名度。
3、做好我们的回访我工作，特别是业主的报修工作。及时、真诚、贴心的服务永远是我们工作的主线。
4、加强a、b、d各项目，各部门的内部管理，加强员工的培训学习，不断学习专业知识，提高业务水平，提高自身素质;继续完善和规范各项管理制度，为公司的各项工作的展开打好基础。
5、配合集团公司完成c区的前期介入工作
6、做好安全管理方面的工作，安全是企业永恒的主题，坚持预防为主，防治结合，加强安全教育，实行群防群治的原则，通过安全教育，不断增强小区业主和员工的安全意识和自我防护能力，为小区创作一个安全、舒适的环境。
7、结合实际情况，多从细节考虑，紧跟集团公司步伐，协调好内外部门关系，多为集团公司排忧解难。
总之，我们物业公司会在集团公司的带领下，重管理，抓培训，创新服务理念;重品牌，拓市场，增强竞争实力;重人才，创机遇，扩大发展空间;励精图治，开拓物业市场，众志成城，创玺建祥物业辉煌。
物业公司20xx上半年工作总结二
在公司领导的指导帮助及各有关单位的大力协作和支持下，xx年上半年物业管理公司整体工作取得了一定成绩。如生活区环境卫生状况良好，生活区绿化环境有了不错的改善，保证了水电的正常供给，服务质量也有了很大提高。现就具体工作总结如下：
一、上半年工作及目前手头重点工作：
(一)综合管理工作
1、以提高服务质量、规范小区物业管理为目标，本着以人为本的宗旨，加强管理，认真执行小区物业管理制度。
2、积极配合公司水电费缴交管理工作，按时按量完成
了水电费的收缴工作。
3、公开、公平、合理地完成了对二区25栋拆迁租住户住房的分配工作，积极妥善做好旧租房的腾空工作，保证了分房户的即时入住。
(二)、水电工作
1、废除了社区屋顶水箱进出水管道，提高供水质量，减少了泄漏。继续完善水电计量装置。
2、完成了二区高压配电装置的调试和二区配电向低压总控制开关的检修。
3、加强对供电设施的维护与检修，为保证生活区夏季高峰期的用电做好了充足准备。
4、目前重点工作是找准时机更换一区配电室内变压器油及密封垫，以及进一步完善社区内用水计量装置。
(三)、保安保洁工作
1、规范小区车辆进入管理。根据实际情况作出了在一区东门岗处禁止车辆进入的规定，实行小区车辆分流管理，保障了小区行车安全。
2、对小区内杂草群进行了彻底清理，改善了生活区生活卫生环境。
3、继续严格执行建筑装修垃圾处理管理制度。改变了
原来生活区建筑垃圾乱丢乱抛的现象，得到了业主们的广泛配合与支持。
4、目前重点工作一是加强小区车辆管理工作。二是继续做好小区卫生死角区及杂草的清理工作，消灭卫生死角。
(四)、绿化工作
1、生活区绿化日常维护实行了专人管理。
2、生活区内新辟绿化地千余平方米，补栽绿篱四千余
株，极大地改善了一区绿化环境。
3、及时对一些影响电力供应的树枝进行了修剪，保障
了电力供应安全。
4、对生活区的危树进行了勘察和统计。
5、对生活区范围内绿化地植物进行了大面积机械喷洒农药除灭病虫害，保持树木良好生长。
5、目前重点工作是积极采取措施，保障已植草皮安全渡过夏天，及时修剪影响电线供电安全树木。
二、下半年工作思路及打算
(一)水电工作
1、三区总供水阀门更换。
2、办公楼西边、车库主供水阀门和水表检修及部分管道改造。
3、尽快完善单身公寓用电计量装置。
4、配合总公司尽快完善三区配电室增容工作。
5、加强水查漏工作，提高水回收率。
(二)绿化工作
1、继续加强绿化的日常维护与管理。
2、完成对生活区内危树的清理工作，以保障生活区安全。
(三)保洁保安工作
1、继续加强卫生清扫工作管理，及时处理清运垃圾;
2、继续加强封闭管理小区的保安工作，做好门岗及夜间巡逻管理。
3、做好二区25栋及三区新建住宅的建筑垃圾清运处理工作。
4、三区实行封闭管理。
(四)其它
1、三区新建住宅的交接验收工作。
2、旧房的分配工作。
三、希望公司能为本单位解决的问题：
1、拨付下半年绿化资金：目前绿化费已全部用完，下
半年绿化工作无法正常开展。但危树处理、电力修枝及绿化日常维护工作却急需开展。
2、(1)增加水电维修费和公共设施及办公用水电费定额。水电维修费上半年已用去了2.7万元;根据下半年工作计划，存在缺少费用的问题;公安处、生产部上半年水电费已超支用完全年定额量。
(2)由于我单位不便于管理和控制厂内转供水电，为达到严格管理和控制，减少浪费的目的，厂内转供到各部室的水电量及费用不应纳入办公及公共设施水电费定额。
3、拨付实行三区封闭管理所需的人员工资及经费。
物业管理公司
xx年7月29日
工作总结之家的半年工作总结频道希望在写作方面解决您的问题，也希望我们的创作和收集整理《物业公司上半年工作总结范文》内容给您带来帮助。同时，如您需更多总结范文可以访问“公司上半年工作总结”专题。
物业工作总结(篇3)
1、应收租金万，实收万，应交未交租金万。
2、为进一步加强集团出租物业的水、电、气的管理，我们将西城糖业展库项目、益华食品厂项目的水、电、气账户过户到二商集团名下。
3、完成展库项目供水管线的改造工作，实现各承租单位一户一表，并对其进行计量收费。
4、完成展库东楼的烟感、喷淋消防系统的修复工程，通过了消防检测单位的验收，并报展览路街道安全防火委员会备案。
5、在雨季来临前，按照集团避雷检测中心要求，完成对展库、益华食品厂、清缘商厦、糕点学校4个物业项目避雷设施的检测工作。
6、完成了对自管物业项目的定期特别是节假日或恶劣天气时的安全检查，对于发现的安全隐患进行了及时的整改并落实、监督了整改结果
7、为保障展库院内的用电安全，我们根据实际情况委托院内承租单位新九龙暂时代为管理展库北院的配电室,我们对其日常管理工作进行监督和指导,并将与其签订《安全责任书》,明确双方的责任与义务。
1、针对中盛、展库两个物业站的特点，根据人员的实际工作情况对部内进行了调整,优化了人员配置,每位同志的能力将在调整后的岗位上得到更加充分的发挥。今后,我们还会更根据公司不断变化的情况及时对部内进行有效的调整以适应物业发展的新形势。
2、坚持每月对物业部工作进行总结，并以《物业动态》的形式及时向公司领导班子反映工作进展。
3、定期召开物业部全体会，在第一时间传达集团、公司以及党委会议的相关精神，做到目标明确，任务落实。
1、由于物业工作并不是一种固定的“朝九晚五”的工作形式，接触到的都是实质性的工作，甚至有时会发生在工作时间外的紧急情况。因此，我们不仅在制度上建立了安全应急预案，并且也引进了像具备专业资质的嘉瑞物业公司配合我们进行现场管理，这种管理与实操相结合的工作方式初显成效，但是尚需进行更深一层的挖掘。
2、虽然20__年上半年收费工作比较顺利，但是物业站现场收费工作压力相对较大，有些承租单位经常以“服务不到位”、“存在遗留问题”的理由推托缴纳租金及相关费用的时间。针对以上情况，我们会在公司的正确领导下，在日常的物业服务过程中，根据承租单位的合理要求，进一步提高服务质量和水平，并努力为其解决历史遗留问题，为正常收缴工作创造条件。
今年上半年，__物业管理处在公司的领导下，在开发商各级领导的支持下，始终贯彻业主至上的原则精神，根据物业公司的实际情况，在搞好服务的同时理顺完善物业管理年度工作总结的工作，初步达到”工程程序化、操作规范化、运用使用化、管理科学化“的管理要求。使小区前期物业管理工作逐步走上规范化的轨道，物业管理工作取得了一定成绩，受到小区业主的好评，现将上半年物业管理工作总结如下：
搞好保安员前期的培训工作;保安工作是物业管理中的窗口，为了保证小区保安前期服务质量，我处安排保安员提前培训一个月，制定了详细的培训方案与计划及考核办法，加强保安员的自身素质与业务技能，保证业主入住后有一个良好精神面貌和业务素质的保安队为业主服务，保安队的工作受到一致好评。
搞好业主入住前期准备工作，顺利完成交房工作;为迎接业主入住，顺利完成交楼工作，在公司的指导和帮助下，我们做了大量的前期准备工作，整理准备了大量的入住资料和必要的文件。根据方便业主、服务至上的原则，我处针对小区的实际情况，合理制定了办理入住手续的流程，和岗位，设置了业主入住须知，入住手续办理流程图，装修须知，装修手续办理流程图，使业主在办理各项手续中能一目了然。
进驻后，我们坚持实施家园化，人性化的管理，”以人为本“的服务精神;业主的需要就是我们的工作中心，为开展服务，让业主进入小区感到有一种温馨的感觉，我们开展特殊关照户的服务，对小区有生活困难的业主，在生活上给予关心与照顾，服务上给予优质服务。除此之外，我们还开展免费代办服务，如代办电话、宽带、电费储蓄，使业主有一种”有困难，找物业“的感受，服务工作受到业主良好的赞誉。
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并根据小区实际情况，与管理要求，我们制定了详细的管理制度，如装修须知、屋顶花园管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题及时解决，及时处理，坚持原则。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
业主良好的工作建议，管理建议是我们的工作指针。因此我们做到住户反映的问题认真记录，及时处理，增进与业主间的沟通，耐心为业主作解释工作，并及时为住户排忧解难，如入住业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种”为业主着想，以业主为中心"的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
组织员工进行职工道德与管理技能培训，提高工员工业务素质。管理处员工的综合素质与物业管理的服务的质量，水平是密切相关的。根据这种情况，并结合小区大部分都是新进员工，接触物业管理时间短的实际情况，我制定了详细的培训计划和考核办法，定期对员工进行思想和业主管理水平的培训，并定期进行保安业务技能考试，使员工在思想上得到充实，管理技能上得到了提高。利用先进的管理手段，建立健全科学的管理方式;我们紧跟社会发展步伐，使用电脑，对小区各档案收费帐目、管理计划等工作进行电脑管理，大大提高了工作效率，使管理处的基础，工作达到一个新起点，为今后的创优工作打下了坚实基础。
虽然，我们在工作中取得了一定成绩，但还有很多需要完善与加强的地方。管理人员整体素质不高，服务意识不强各方面考虑不全面，实际处理事务的能力还有待提高;与业主的沟通不够，了解不足。设备、设施管理力度还需加强，我们将吸取经验与教训，努力提高员工的业主技能与管理水平，把工作做得更好。
在下半年里我们将加快步伐，不断提高自身物业管理水平，不断完善小区各项管理工作，为使早日跨入优秀物业管理小区做贡献，为__物业公司的发展添砖加瓦。
物业工作总结(篇4)
今年第x号台风xx是第一个影响海南的台风，省、市、区各级领导都高度重视。按照区委、区政府的工作要求，全局上下迅速做好防御工作，全力以赴，高效运作，赢得时间，赢得成效，确保了人员零伤亡，实现了三个百分百（作业渔船100%回港、渔业人员100%上岸、100%实现人员零伤亡）。现将此次防台工作总结汇报如下：
一、防台工作情况
1、工作部署。在台风（xx）登陆我省之前，我局对防台工作进行全面部署，从x月20日起安排人员24小时值班，做到领导带班、保持通信畅通，密切注意xx动向、及时传达信息；利用e信通、商企信息平台、北斗卫星系统和传真等设备通知辖区1542艘渔船回港避风，加强养殖业防范措施和做好人员疏散安置准备工作。
2、文件、信息处理工作。办公室人员主要负责密切跟踪xx台风走向和强度等变化情况，及时把省、市气象部门发布的台风情况通过最快捷方式转达至各镇、街道办相关人员，通过商企平台发信息、电话通知、手机发送信息、传真等渠道发送信息至相关单位和各渔船船主，充分做好防台准备和落实防台措施。
二、下一步的工作举措
针对本次台风的经验教训，我们的下一步工作举措如下：
1、加强防台抗汛工作的宣传教育，提高全员对台风的认识，使全员能够在台风来临的时候，自觉做好防台、避台、紧急救援等工作，全面提高防汛防台意识，增强自我保护能力。
2、针对此次防台抗汛工作中暴露的问题，认真分析自身的不足之处，努力改进和完善各项工作，尽量做细、做实，做好。同时，向其他兄弟单位学习防台抗汛的先进经验，建立、健全防台抗汛工作长效机制，为促进公司安全生产顺利做出应有的贡献。
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根据单位相关指示，为了解决我们工作中存在的问题，提高工作效率，那么我们来准备写防台风工作总结吧，总结是我们工作中应用写作的一种方式，是对我们的工作进行回顾，在写防台风工作总结有什么需要注意的呢？下面是工作总结之家小编帮大家编辑的《学校台风防控总结上半年教师模板》，希望能对您有所帮助，请收藏。
根据公司《关于下发20xx年“防洪防汛专项活动月”实施方案的通知》（公司安全[20xx]132号）文件的要求，切实加强施工项目安全管理，推动落实企业安全生产主体责任制，提高项目部安全管理水平，结合项目部当前的安全形势，组织开展防台防汛专项活动，现将总结汇报如下：
一、召开“防台防汛专项活动月”实施方案部署会
20xx年7月15日项目部组织项目部人员和施工班组学习公司《关于下发20xx年“防洪防汛专项活动月”实施方案的通知》（公司安全[20xx]132号）文件的精神。根据编制“防台防汛专项活动月”方案，召开了方案部署会议。详细的部署了“防台防汛专项活动月”的活动内容和事故隐患如何排查、治理。
二、落实安全责任制，健全安全制度，成立领导小组：
组长：xxx
副组长：xx
组员：xx各施工队队长
领导小组办公室设在安全环保部，负责对项目突发防汛防台事故的应急处理。
三、加大现场管理力度，确保防患于未然
项目部会把人民生命财产安全放在首位，高度重视气象灾害的综台防范工作，结台施工特点、地形、水文等条件，认真分析研判气象灾害可能带来的影响,制定有针对性的预防措施和应急措施。
1、项目部根据防汛防台风有关要求及夏季施工特点,结台自身实际,将开展有关防汛防台风安全教育及安全技术交底工作,督促一线作业人员正确使用安全防护用品;加强对机械设备的检查和维护保养;安排人员收集天气预报,掌握天气变化情况,及时预警;6级以上大风、雷电暴雨等恶劣气候,停止一切露天高空作业。
2、项目部将为工作人员发放雨衣、雨裤、雨鞋等防护用品,配备值班巡查手电,操作带电设备人员配备绝缘鞋,戴绝缘手套;加固临建设施(彩钢房、钢筋大棚、石灰消解棚)、梯笼、挂篮的防风措施;及时检测塔吊、拌台楼、钢筋大棚、室外xx吊等设备实施的防雷有效性;加固施工现场临时标志牌、宣传牌、高处临边防护等;对沿线受损的河道、涵洞、堤(坝)埂、排水沟(渠)进行加固与疏通,确保河堤坝埂的稳固和水系的连通。
3、开展隐患排查治理工作，定期检查支架排水系统有效、支架体系稳固,布设固定与不固定(加强)排水点。对现场临电进行全面检查，重点要检查防雷装置的完好性以及电气设备的接零、接地保护措施是否牢靠,漏电保护装置是否灵敏,电线绝缘接头是否良好。
4、雨后及时对基坑边坡进行检查,发现边坡有裂缝、疏松或支撑结构变形、滑动、折断等危险征兆,必须立即采取有效治理措施,保证安全;现场涉及的河道、沟渠、低洼等部位进行巡查,及时发现排水不畅、过水面不足等区域,及时处理；
5、加强领导带班与应急值守。防汛期间项目部领导和抢险队伍须24小时在岗待命,并保持通讯畅通,一旦发生突发事件和事故险情,要及时上报,启动预案,科学应对、妥善处置、全力参加抢险救援。
6、加强与气象水利部门沟通联系,收集气象、地质灾害预报等信息,汛期恶劣天气到来前要通过qq群、微信群等各类载体渠道及时发布预警,做好预防措施。台风影响期间一律暂停户外作业。
四、存在的主要问题
定期检查也发现一些问题：
工人安全意识还很淡薄，在施工现场作业区工人图一时工作便利私自拆除防护围栏。
部分工人违章用电，私拉乱接电线。
施工现场救生圈和救生衣被工人随意挪动。以上问题经过项目部安全人员批评教育，工人安全意识大有改观。对现场违规电线全部进行了拆除。
五、下一步施工现场安全生产工作的思路
下一步将继续坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化安全生产管理建立施工安全生产长效机制、遏制事故。为此，我们将从以下方面做好此项工作。
1、抓隐患治理，突出抓好隐患排查治理工作。检查隐患排查治理活动常态化，做到日日检查，每周重点排查，真正把事故隐患消灭在萌芽状态。
2、抓重点防范，突出抓好电焊作业，对排查出的安全隐患，督促施工班组及时整改，同时按照“谁施工、谁负责”的原则，强化隐患排查，落实整改措施，及时消除安全隐患，确保安全。
3、抓宣传教育，要做好施工班组的防台防汛安全教育工作，做到“有记录，有签名”，从思想源头上提高施工防汛安全意识。定期进行应急演练，提高对突发事件能力。项目管理人员、施工作业人员都要参建应急演练。要让人员懂得应急救人及自救的技巧及水上救生器材的正确使用。
一、人员
1.项目负责人必须到位带队；
2.防台防汛组织架构及工作分工表，确定值班表、值班人员、联络员；
3.现场人员的疏散、撤离及安置准备措施；
4.灾后食品、饮水、住宿等预备落实；
二、物资及设备
1.水泵：必须7.5kw以上，保证扬程和动力，数量按站点和区间每处不少于三台（其中一台备用）；
2.发电机：宜燃油发电机，可备用电力发电机。每站点及区间不少于一台，功率视现场施工和生活需要考虑；
3.手电筒、应急灯；
4.食品/干粮、桶装水、炊具/气罐/燃气灶；
5.帐篷、铺盖、备用床；
6.应急救援车辆每处不少于一部，载量视人员数量、现场需要综合考虑；
三、通讯
1.手机：移动、电信、联通各种类型需要都有，充电宝充足；
2.手持对讲机：多部，每站点及区间值班人员人手一部；
3.保持讯息通畅，及时收发并落实重要信息。
四、现场准备
1.应急救援物资设备就位各站点；
2.现场所有电箱、开关箱、电气设备等断电，线缆整理；
3.台风到达24小时前现场暂定作业、人员撤离，直到预警取消；
4防风
4.1临时房屋：揽风绳、防雷、屋顶加固等。
4.2敞露的所有零散材料、设备，进行收集规整或封闭或仓储，防止四处飞扬；
4.3围挡等不抗风设施做好加固；
4.4龙门吊等高大设备设施：多处冗余拉锚；顶部、腰部、底部综合拉锚；拉锚紧绷不得松驰；限位有效；
5.防汛防淹
5.1站点井孔/出入口等挡水措施：砌墙600mm~800mm，以及防汛沙袋垒高不小于1.2米；地面截水沟、引水渠等；
5.2区间防淹：排查所有可能的进水口及隐患，排查附近市政排水管网及排水泄洪渠道。
5.3现场设备防淹保护：或垫高、或转移、或截水措施；
五、工程档案
转移安全处封存：防淹、防潮、防风、防火等。
六、灾后报告及索赔
1.受损情况：时间、地点/范围、人员、设备设施及初步估计的直接经济损失、证据等；
2.及时与保险公司及保险经纪代理公司同步联系，现场确认受损状态，按要求提供索赔材料、办理索赔事宜；
3.现场应急响应经验及教训总结；
4.恢复生产计划
七、灾后重建
1.有必要的区域进行灾后消毒、防疫；
2.次生风险排除：灾后所有设备设施及残骸，不得立即投入使用或接触，先状态检查、排查隐患、清除整理；
3.恢复生产前：现场必须按规定进行复工前条件验收，多方联验收合格后由监理发复工令方可恢复生产。
4.每日实时快报现场重建进展情况。
现将我区有关防御台风和救灾复产工作汇报如下
一、受灾基本情况
据初步统计，全区受灾人口3万人，农作物受灾面积17。8万亩（其中粮食作物14。31万亩，花生1。6万亩，蔬菜1。89万亩）、果树4。45万亩（其中香蕉0。3万亩，荔枝2。18万亩，龙眼1。45万亩，其它水果0。52万亩），直接经济损失2000万元；损坏水闸1宗、灌溉设施3处，水利设施损失275万元；市场物业损失56。31万元；中小学校校舍损失48。9万元；禽畜、工业、交通、通讯、供电等行业共损失24。8万元。
全区共安全转移危险区域人员5280人，其中五保户1830人，地质灾害易发点区域50人，转移其他低洼地区、建筑工地、危险房屋等人员3400人。
二、防风救灾行动情况
这次防台风“纳沙”工作，省、市各级党委、政府都十分重视，市委邓海光书记、梁毅民市长亲自召开相关工作会议进行部署，并对我区防御台风及救灾复产工作作出了重要批示，市委常委肖叶、副市长黄心强两位领导还亲自到我区检查指导防风工作。我区高度重视防风工作，认真贯彻国家防总和上级党委、政府等领导的指示精神，并迅速将上级文件转发到各镇（街道、开发试验区）和有关单位认真贯彻落实。我区先后在区三防指挥部会议室召开了3次防御台风“纳沙”和1次救灾复产紧急会议，部署防风及救灾复产各项具体工作。区三防指挥部和区各职能部门共成立防风工作组41个，出动工作人员205人；各镇（街道、开发试验区）及各村（居）委会共成立防风工作组264个，出动人员792人，对全区危险区域、低洼地点、建筑工地、地质灾害易发点和危房户进行了排查。由于我区加强领导，及早部署，强化预测预报、及时上传下达，确保信息畅通，启动了防风防洪应急预案二级响应，迅速行动，突出重点，逐一落实各项防御措施，各职能部门、各基层单位上下统一、密切配合，2措施到位，使我区防风救灾工作取得了显著成效，使台风灾害所造成的损失降到了最低点。
（一）提高认识，加强领导。
根据气象部门的预测，强台风“纳沙”具有“速度快、强度大、范围广、破坏力强”等特点，而且将对粤西地区造成严重影响。面对即将来临的风情，我区党委、政府高度重视，把做好防御台风工作作为当前一项重要任务来抓，加强领导，严密组织，认真做好各项防范工作。
9月26日，我区成立了防御“纳沙”强台风工作领导小组，由区政府主职领导任组长，区分管领导任副组长，各职能部门主职领导为成员，具体领导和组织协调防风救灾工作。各镇（街道、开发试验区）也相应成立了工作领导小组，全力以赴，提前做好各项防御准备工作。同时，全区各级各部门都强化了24小时值班制度，实行领导带班制度，三防部门密切加强与市气象、水文等部门的沟通，及时掌握风暴最新发展动态，做好上传下达工作。28日晚，区委书记丁锦文、代区长李恒和等区领导放弃个人休息时间，亲自坐镇区三防指挥部，统一组织指挥台风防御工作。
（二）全区动员，落实责任。
区委书记丁锦文和李恒和代区长两位主职领导高度重视防御“纳沙”强台风工作，要求各镇（街道、开发试验区）党政领导要亲自挂帅，对辖区的三防工作真正负起责任，务必要树立防大风、防大汛、抗大灾的思想，严格对照三防责任制，不折不扣落实各项防御工作，把各项防御准备工作3做实、做细、做好，尽最大努力把损失降到最低。区政府分管副区长李相同志每次都亲自参加国家和省、市防风视频会议，并多次召开全区防风会议，全面部署防御台风工作，要求各级各部门务必克服麻痹思想，明确责任，加强值班；以人为本，突出重点，落实措施；关注动态，做好应急抢险保障等工作。同时，区应急办和三防办联合发出通知，要求各镇（街道、开发试验区）和有关部门积极做好风情、雨情的宣传和防御发动工作，迅速将区三防会议精神传达贯彻到各村（居）委、基层站所和群众中去，在全区形成人人知道台风、主动参与抗击台风的氛围。
（三）部门配合，措施落实。
全区上下按照上级要求和部署迅速开展防风抗风工作。区直各部门按照各自的职能，组织力量，做好防台风的各项准备工作，并组织技术人员指导下属单位和相关行业做好防范工作。为确保水利工程安全度汛，区水务局第一时间调集技术人员对全区江河堤围、涵闸等进行详细检查，特别对有险情的地方加强巡查，发现险情及时报告和处理，确保水利工程安全度汛。区交通分局、规划建设局、农业局、经信局、畜牧局、水果局、水产局等单位及时下派指导组到各地做好农业、养殖业保护的指导工作。农业、畜牧部门指导对成熟的农作物、水果等及时抢收，对香蕉及其它果树等高杆作物进行木桩加固，对禽畜棚舍进行加固。教育部门密切注意做好学生和危房校舍的安全防范工作，并于29日上午发出停课通知。建设部门加强户外广告牌、临时工棚、危房等隐患排查，及时排险，及时转移人员。民政部门配合当地政府对居住危险屋舍的群众及孤寡老人、五保户做好撤离和安置工作，认真落实临时避险场所，并积极做好发放救灾物资的准备。
三、救灾复产工作情况
早在29日中午台风未登陆前，我区委、区政府就未雨绸缪，提前发出通知，要求各镇（街道、开发试验区）和相关部门在台风过后1小时内，要迅速核实灾情及时上报。同时，区下发5了《关于切实做好台风过后防御暴雨、大暴雨和救灾复产工作的紧急通知》；要求各镇（街道）、各单位加强领导，继续做好台风后防洪、防潮工作，切实做好灾后抢修工作和消除灾痕的工作，维护社会生产、生活正常运行和稳定，确保全区人民欢乐祥和度国庆。29日下午，区委丁锦文书记亲自召集区四套班子、各镇（街道、开发试验区）和区三防指挥部成员单位主职领导，召开了全区防御台风暨救灾复产工作会议，并调整区国庆放假安排，要求区防风主要职责部门原则上不放假，各镇（街道、开发试验区）10月1日—4日不放假，全力做好各项抗风救灾和复产工作。
受强9号台风“纳沙”影响，监理部认真贯彻应急组织机构领导精神，高度重视，密切关注台风发展动向，全力以赴，迅速组织、协调指挥各施工单位、监理部各有关部门，有序、高效开展防御台风“纳沙”工作，切实做好各项防御工作，最大限度减少自然灾害所造成的损失。现将有关防台工作总结如下：
一、应急准备
1、提高认识，加强领导
为了及时、科学应对突发事故事件，成立霞浦核电项监部应急组织机构。应急小组组长：总监理工程师。
应急小组副组长：副总监理工程师及各部门负责人。
应急办公室：设在安全管理部，应急办公室主任由安全管理部负责人担任，成员由安全管理人员和质量保证部人员组成。
2、应急物资保障
项监部配备必要的应急物品如：雨衣、雨靴、消毒用品（紫碘、75%酒精）、常用药品（创可贴、纱布）、急救物品（绷带、无菌敷料）、手电等。应急撤离时，应准备必要的饮用水、面包等食物。
二、台风过后恢复生产
台风过后，监理部要求各施工单位必须做好现场隐患排查，重点检查脚手架、边坡、临时用电等，并对存在的问题立即进行治理，确保现场安全状态满足要求后方可组织施工。同时，监理部立即组织对现场状况进行检查，了解现场各项损失，对存在的问题立即要求整改。
三、主要存在问题及改进建议
1、各施工单位在防台防汛过程中，存在应急物资配备不足、现场信息牌等设施回收不到位、Ⅱ级应急响应发布后仍有人员滞留岛上等问题，说明各施工单位防台防汛考虑不够深入、仔细，重视程度不够。在后续应急管理工作中需重点关注与改进，要求各施工单位加强防台知识宣贯，梳理防台应急预案，落实应急物资维护工作。
2、监理部在应急响应启动后，应急办公室进行清点人员时，部分人员响应不及时，导致监理部应急响应行动滞后。在后续工作中，需加强人员培训宣贯，台风来临前必须时刻关注微信群的台风动态及具体行动要求。
根据单位领导的安排，为了我们下一阶段的工作可以更好的开展，那么就需要我们准备写防台风工作总结了，总结是我们工作中应用写作的一种方式，是对我们的工作进行回顾，那么防台风工作总结都有哪些内容呢？为了让您在使用时更加简单方便，下面是工作总结之家小编整理的“最新防汛防台风宣传工作总结”，仅供您在工作和学习中参考。
接到防御9号台风“苏拉”和10号台风“达维”的预警通知后，我乡立即认真落实防台指示和县会议精神，领导高度重视、及时部署、科学指挥，广大干群通力协作、严密防范，竭力奋战，投入大量人力、物力、精力，做了最充分的应急准备和响应工作，把台风造成的损失减少到了最低程度，取得了本次防台工作的全面胜利。
一、高度重视，组织到位
我乡高度警惕，迅速进入防御台风应战状态。一是乡村两级分别成立防台风工作领导小组，加强组织领导、落实具体责任。二是立即召开全乡干部大会，迅速启动防台应急预案，部署防台工作具体措施。会议严格提出工作要求：要高度重视，保持警觉，杜绝麻痹思想，确保本次防台工作无人员伤亡，财产损失降到最低。三是领导干部分片包村，深入最前线指挥工作。分工干部深入各村，实地开展工作。机关工作人员全部在岗在位，实行24小时值班制，保持信息畅通无阻。四是成立3个督查组，分别为草危房督查组，防汛督查组，防台风督查组，排查情况、加强巡逻、督促工作。
二、加大宣传，提高认识
面对灾情，宣传先行。在防台风期间，各村通过大喇叭，宣传防台知识、防御办法、应急措施，并稳定民心、坚定信心，做到家喻户晓、人人皆知，提高群众自我保护能力。
三、积极应对、恢复生产生活
台风过后，乡领导和分工干部立即深入前线，视察灾情，并立即组织核查受灾情况，及时准确上报信息。立即修复电力、电信设施，乡内企业、商业和群众进入正常生产生活状态。指导村民开展生产生活自救，对倒塌、受损房屋进行修缮重建，对倒伏农作物、大棚作物进行扶正。发动村民清理垃圾、整治环境、搞好卫生。
今年第x号强台风“xx”于本周日（x月x日）顺利通过xx地区，给xx地区带来了一定的风雨影响。由于此次台风方向的改变，没有给分厂造成任何损失。为了加强有针对性的防范工作，提高分厂防范台风的能力，进一步提高分厂应急体系的实用性，确保分厂员工及分厂生命财产安全，现对此次防台风工作进行总结：
1、分厂领导的高度重视使此次防台风工作取得了较好的效果
分厂应急领导小组在接到公司关于防范强台风“xx”的通知后，积极应对，分厂领导立即组织人员展开工作，第一时间安排联系应急物资，并做好防台部署。
2、分厂应急小组成员反应及时、配合到位
分厂应急小组在接到公司通知后，立即安排专人与公司应急管理办公室联系防洪沙袋事宜，并部署安排防洪抢险人员名单。并在第一时间将台风到来的信息向分厂全体员工进行了通报。分厂安排电工对车间所有电器柜做了防雨处理，并为配电室准配了排水用的潜水泵。另外分厂安排专人在分厂库房、车间门口等位置摆放了沙袋，并准备了消防桶。在台风到来前，分厂领导再次带领分厂应急小组成员对分厂的防台准备工作进行了细致检查，务求做到万无一失。
3、统一思想，认真应对
通过本次防台预演，分厂员工从思想上进一步提高了认识，提高了分厂应急防范水平，为分厂今后开展类似应急演练工作，打下了良好的基础，有了应对经验，分厂将对本次演练进行认真总结，力求将今后的工作做得更周全，更扎实。
受强9号台风“纳沙”影响，监理部认真贯彻应急组织机构领导精神，高度重视，密切关注台风发展动向，全力以赴，迅速组织、协调指挥各施工单位、监理部各有关部门，有序、高效开展防御台风“纳沙”工作，切实做好各项防御工作，最大限度减少自然灾害所造成的损失。现将有关防台工作总结如下：
一、应急准备
1、提高认识，加强领导
为了及时、科学应对突发事故事件，成立霞浦核电项监部应急组织机构。应急小组组长：总监理工程师。
应急小组副组长：副总监理工程师及各部门负责人。
应急办公室：设在安全管理部，应急办公室主任由安全管理部负责人担任，成员由安全管理人员和质量保证部人员组成。
2、应急物资保障
项监部配备必要的应急物品如：雨衣、雨靴、消毒用品（紫碘、75%酒精）、常用药品（创可贴、纱布）、急救物品（绷带、无菌敷料）、手电等。应急撤离时，应准备必要的饮用水、面包等食物。
二、台风过后恢复生产
台风过后，监理部要求各施工单位必须做好现场隐患排查，重点检查脚手架、边坡、临时用电等，并对存在的问题立即进行治理，确保现场安全状态满足要求后方可组织施工。同时，监理部立即组织对现场状况进行检查，了解现场各项损失，对存在的问题立即要求整改。
三、主要存在问题及改进建议
1、各施工单位在防台防汛过程中，存在应急物资配备不足、现场信息牌等设施回收不到位、Ⅱ级应急响应发布后仍有人员滞留岛上等问题，说明各施工单位防台防汛考虑不够深入、仔细，重视程度不够。在后续应急管理工作中需重点关注与改进，要求各施工单位加强防台知识宣贯，梳理防台应急预案，落实应急物资维护工作。
2、监理部在应急响应启动后，应急办公室进行清点人员时，部分人员响应不及时，导致监理部应急响应行动滞后。在后续工作中，需加强人员培训宣贯，台风来临前必须时刻关注微信群的台风动态及具体行动要求。
为认真贯彻落实上级有关文件要求，尽量减少相关的危害，保护工人人身和财产的安全，促进各项施工生产的正常进行，现将我项目部在20xx年度防汛抗台工作汇报如下：
一、加强领导、落实责任
1、成立防汛防台风领导小组。
组长：xx
副组长：xx
组员：xx
2、领导小组下设办公室，办公室设在安质部，负责防汛防台风具体工作的安排、日常巡检、梳理、汇报及危险源的辨识等具体工作，联系人：联系电话：
3、我项目部防汛防台风领导小组于20xx年x月x日重新修订了防汛防台风应急预案，并建立了值班寻常制度，确保全天24小时有人在岗;防汛防台风领导小组积极落实了防汛防台风的责任和资金，每天及时收看本市气象台、电视台、广播电台等媒体发布的台风、暴雨、大风、雷电等气象灾害预警信息，根据天气变化及时做好工地防汛防台风工作。
二、具体措施
1、提高认识，做好宣传。我项目部防汛防台风领导小组在汛期及恶劣天气来临之前通过发放“小传单”、悬挂标识标语等手段对施工现场工人宣传防汛防台风知识及应急救援知识。
2、防汛防台风领导小组于20xx年x月x日组织我项目部内所有工班负责人召开了防汛防台风安全工作会议，会上强调了防汛防台风的意义及我项目部防汛防台风工作安排，并宣读印发了《防汛防台风应急预案》，会上防汛防台风领导小组副组长xx强调施工班组做好防汛防台风工作，重点为事前寻常，事中控制，事后处理，要求各班组按照《防汛防台风应急预案》进行应急演练，提高全体工人的防汛防台风知识。
3、防汛防台风领导小组编制了值班巡查制度，每昼夜由一名副组长及一名组员专门负责防汛防台风隐患排查，并建立健全了信息反馈制度，一旦有汛情第一时间通知防汛防台风办公室主任xx，xx手机保持24小时开机，由xx向防汛防台风领导小组组长直接汇报汛情详细情况，由组长视情况宣布启动《防汛防台风应急预案》。
4、在防汛防台风领导小组组织协调下我项目部购买了一批防汛防台风应急物资，并对应急物资质量情况进行了检测，确保应急物资的充足有效使用。
5、在防汛防台风领导小组协调下我项目部与xx县人民医院及xx县消防大队取得了联系并达成协议，该两家单位为我项目部防汛防洪工作的协作单位，其中xx县消防大队距我项目部xkm，xx县xx医院距我项目部xkm。
6、在防汛防台风领导小组组织下，项目部人员及各现场抢救组、现场救援组于20xx年x月x日进行了一次防汛防台风应急救援演练，参加演练人员共计x人。通过演练使我项目部人员增加了防汛防台风知识，提高了汛情、台风的险情中的救援与自救能力，提高了我项目部全力人员的防汛防台风应急能力。
三、总结
20xx年即将结束，在这一年里我项目部精心组织，提前筹划，严格执行“安全第一、预防为主、防治结合”的方针，在几次台风及汛情来临之前及时准备、积极应对，为我项目部减少经济损失近x万元，未发生任何一起因汛情或台风等恶劣天气造成的人员伤害事件。
根据县防汛指挥部通知，今年第9号苏拉及第10号达维台风形成后将于今晚登陆连云港地区，县委、县政府召开紧急防台工作会议后，会后我镇迅速将会议精神对各村、各单位进行了传达，并对各项防台、抗台工作进行部署，切实做到三个到位，一个确保，现将准备工作情况汇报如下：
一、高度重视，防台形势认识到位
我镇以对人民群众财产安全高度负责的态度，把防台风工作作为当前的紧急工作来抓，召开紧急会议分析此次台风可能造成的危害，今年第9号苏拉及第10号达维台风将于连云港地区登陆，两个台风同时登陆，其强度强、风力大、雨量大为多年来之最，我们必须认识到面临的严峻形势，时刻密切关注台风的动向，并根据制定的应对措施，切实把防御台风工作做实、做细，最大限度减少灾害造成的损失。
二、迅速行动，防台工作宣传到位
我镇已迅速启动预案，把防台工作作为当前工作的重点工作来抓。按照预防为主、防救结合的工作方针，对我镇防台工作进行了全面部署。召开全镇各村、站所负责人会议，贯彻落实县委徐书记等领导重要讲话精神，迅速把防御台风的工作宣传到位。要求各村、各单位立即召开防御台风的紧急动员大会，并通过广播将台风防御工作通知到干部群众中去，要求广大干部群众克服麻痹思想和侥幸心理，全力以赴做好防台抗台的各项准备工作。
三、突出重点，防台措施落实到位
全镇各村、各单位要根据工作职责，强化工作措施，加强领导，单位主要领导要负总责。各村要切实抓好高效农业设施的管护工作，特别是蔬菜大棚、养殖小区的加固和农田给水的引排工作；水利站切实做好水库、河道、水闸、堤防的巡查及信息上报工作，并要求各村、各单位认真进行隐患排查工作，安排专人值班，负责观测和巡查，一旦发现险情，及时组织抢护和预警。中小学切实做好学校房屋、人身财产的安全检查工作。建管所及时通知正在开工的工地，无条件停工，保证工地施工人员的人身安全。城管队要对镇区街道广告牌、灯箱、路灯等高空悬挂物进行排查，防止台风登陆时风力过猛造成悬挂物脱落。电信支局安排专人值班，保证通讯畅通，并做好线路防护、抢修工作。卫生院设立专门防台紧急救援小组，做好医疗救治的准备。安监所及时对各矿山、中小企业进行指导做好防台准备工作。农技站做好农田排水、农作物防风防雨宣传工作。农经站要做好救灾资金保障工作。各村、各单位主要领导和值班人员要保持通讯畅通，及时、全面、准确掌握台风动态和防御工作的信息，紧急情况及时上报。
四、全力以赴，确保完成防灾抗灾工作
按照职责分工，全镇各村、各单位己严阵以待，抢险物资和抢险队伍都已做好准备，确保灾害发生后第一时间救灾人员、物资、资金到位。目前，全镇已配备防汛编织袋、救生衣、铁铲，、雨衣、雨裤、应急灯、铁丝和钢管等防汛物资。全镇成立了21支抢险应急队伍，共计418人。扎实的准备工作，是为了进一步提高我镇防台抗台能力，最大限度地减轻台风灾害造成的损失，确保无一例人员伤亡事故发生。
下一步，我镇将密切关注台风的最新动态，按照省、市、县防台部署和要求，进一步加强领导，加大工作力度。加强各项防御措施的落实，全面做好抢险救灾准备，努力夺取防台抗台工作的最后胜利。
接到防御x号台风“xx”和x号台风“xx”的预警通知后，我乡立即认真落实防台指示和县会议精神，领导高度重视、及时部署、科学指挥，广大干群通力协作、严密防范，竭力奋战，投入大量人力、物力、精力，做了最充分的应急准备和响应工作，把台风造成的损失减少到了最低程度，取得了本次防台工作的全面胜利。
一、高度重视，组织到位
我乡高度警惕，迅速进入防御台风应战状态。一是乡村两级分别成立防台风工作领导小组，加强组织领导、落实具体责任。二是立即召开全乡干部大会，迅速启动防台应急预案，部署防台工作具体措施。会议严格提出工作要求：要高度重视，保持警觉，杜绝麻痹思想，确保本次防台工作无人员伤亡，财产损失降到最低。三是领导干部分片包村，深入最前线指挥工作。分工干部深入各村，实地开展工作。机关工作人员全部在岗在位，实行24小时值班制，保持信息畅通无阻。四是成立3个督查组，分别为草危房督查组，防汛督查组，防台风督查组，排查情况、加强巡逻、督促工作。
二、加大宣传，提高认识
面对灾情，宣传先行。在防台风期间，各村通过大喇叭，宣传防台知识、防御办法、应急措施，并稳定民心、坚定信心，做到家喻户晓、人人皆知，提高群众自我保护能力。
三、突出重点，落实措施
我乡防台工作的重点是防汛、防台风和危房人员转移。我乡一是防汛督查组对xx堤和全乡水系进行了一次安全检查，对险工险段逐一排查并督促整治到位。乡内4条大沟水全部排清，前后闸门关闭，看闸人员全部到岗到位，应急物资和抢险突击队全部筹集到位。二是防台风督查组对全乡钢架大棚合作社和农户上门通知，要求开放棚布，固定钢架，做好应急准备。对境内所有企业、工地、广告牌等进行隐患排查，督促整顿到位。三是草危房督查组对在档的所有81户草危房，逐一上门通知提醒，300多人全部撤离到安全地点，确保不发生人员伤亡。
听从单位领导的意见，为了帮助我们吸取经验教训，总结工作规律，非常重要的一件事情就是进行防台风工作总结，总结是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，写防台风工作总结要注意哪些方面呢？下面是工作总结之家小编精心收集整理，为您带来的《医院防汛防台的安全检查工作总结》，仅供参考，欢迎大家阅读。
今年第8号台风鲸鱼是第一个影响海南的台风，省、市、区各级领导都高度重视。按照区委、区政府的工作要求，全局上下迅速做好防御工作，全力以赴，高效运作，赢得时间，赢得成效，确保了人员零伤亡，实现了三个百分百(作业渔船100%回港、渔业人员100%上岸、100%实现人员零伤亡)。现将此次防台工作总结汇报如下：
一、防台工作情况
1、工作部署。在台风(鲸鱼)登陆我省之前，我局对防台工作进行全面部署，从6月20日起安排人员24小时值班，做到领导带班、保持通信畅通，密切注意鲸鱼动向、及时传达信息：利用e信通、商企信息平台、北斗卫星系统和传真等设备通知辖区1542艘渔船回港避风，加强养殖业防范措施和做好人员疏散安置准备工作。
2、文件、信息处理工作。办公室人员主要负责密切跟踪鲸鱼台风走向和强度等变化情况，及时把省、市气象部门发布的台风情况通过最快捷方式转达至各镇、街道办相关人员，通过商企平台发信息、海信e通、电话通知、手机发送信息、传真等渠道发送信息至相关单位和各渔船船主，充分做好防台准备和落实防台措施。
3、召开防风工作会议。6月21日上午9点，由区政府副区长杨柳芳主持召开防风工作会议，对第8号台风鲸鱼进行防风工作部署。当日上午9:30，召开全局干部防风工作会议，部署局防风工作，成立以局主要领导为组长，全局干部、镇街分管领导为成员的防风工作小组，同时，安排两个工作组对辖区内渔船、鱼排、养殖户防风情况进行检查，一个组负责新埠街道、海甸街道、人民路街道、白龙街道、白沙街道防风工作检查，一个组负责灵山镇、演丰镇、三江镇、大致坡镇四个镇防风工作检查。
二、防台工作成效
由于早动员、早部署、早落实，全区1542渔船全部回港避风，渔船人数4554人已全部上岸，转移养殖渔排24户，转移鱼排38口，转移养殖鱼排人员125人，其中海甸溪停靠外来渔船共115艘，外来渔船人数共335人，已全部上岸，安置在原海口市二中，做到不漏一船，不漏一人，确保了人员零伤亡。
三、下一步的工作举措
针对本次台风的经验教训，我们的下一步工作举措如下：
1、加强防台抗汛工作的宣传教育，提高全员对台风的认识，使全员能够在台风来临的时候，自觉做好防台、避台、紧急救援等工作，全面提高防汛防台意识，增强自我保护能力。
2、针对此次防台抗汛工作中暴露的问题，认真分析自身的不足之处，努力改进和完善各项工作，尽量做细、做实，做好。同时，向其他兄弟单位学习防台抗汛的先进经验，建立、健全防台抗汛工作长效机制，为促进公司安全生产顺利做出应有的贡献。
一、人员
1。项目负责人必须到位带队；
2。防台防汛组织架构及工作分工表，确定值班表、值班人员、联络员；
3。现场人员的疏散、撤离及安置准备措施；
4。灾后食品、饮水、住宿等预备落实；
二、物资及设备
1。水泵：必须7。5kw以上，保证扬程和动力，数量按站点和区间每处不少于三台（其中一台备用）；
2。发电机：宜燃油发电机，可备用电力发电机。每站点及区间不少于一台，功率视现场施工和生活需要考虑；
3。手电筒、应急灯；
4。食品/干粮、桶装水、炊具/气罐/燃气灶；
5。帐篷、铺盖、备用床；
6。应急救援车辆每处不少于一部，载量视人员数量、现场需要综合考虑；
三、通讯
1。手机：移动、电信、联通各种类型需要都有，充电宝充足；
2。手持对讲机：多部，每站点及区间值班人员人手一部；
3。保持讯息通畅，及时收发并落实重要信息。
四、现场准备
1。应急救援物资设备就位各站点；
2。现场所有电箱、开关箱、电气设备等断电，线缆整理；
3。台风到达24小时前现场暂定作业、人员撤离，直到预警取消；
五、工程档案
转移安全处封存：防淹、防潮、防风、防火等。
六、灾后报告及索赔
1。受损情况：时间、地点/范围、人员、设备设施及初步估计的直接经济损失、证据等；
2。及时与保险公司及保险经纪代理公司同步联系，现场确认受损状态，按要求提供索赔材料、办理索赔事宜；
3。现场应急响应经验及教训总结；
4。恢复生产计划
七、灾后重建
1。有必要的区域进行灾后消毒、防疫；
2。次生风险排除：灾后所有设备设施及残骸，不得立即投入使用或接触，先状态检查、排查隐患、清除整理；
3。恢复生产前：现场必须按规定进行复工前条件验收，多方联验收合格后由监理发复工令方可恢复生产。
4。每日实时快报现场重建进展情况。
近日，台风多次侵袭南海，严重影响海上设施的安全生产，威胁海上人员生命安全，为了保障人员安全，平台采取人员提前撤离措施，为了能够安全顺利将人员撤离，德美鉴于轮最近几次为平台撤台工作实践，现总结操作流程如下
一、准备工作
1、密切关注气象信息，掌握实时台风动态，拖轮与平台保持密切联系，尽早确定平台撤台计划及撤离时间，并做好随时撤台的准备。
2、根据平台撤离计划提前制定好计划航线，查阅目的港资料信息。
3、向平台获取撤离人员名单，准备好充足的食物以及餐具，打扫全船卫生，保证船舶居住区预留有充足空间，准备好充足数量的鞋套以及垃圾袋等。
4、提前做好宣传工作准备，三幅做好对平台人员进行消防救生等安全培训的准备工作，在船舶危险区域张贴明显可见的警示标语，关闭有关舱室，提前张贴厕所的使用说明等。
5、全船召开撤台准备工作会议，提前对人员进行分工，保证每人明确自己的工作，同时做好应急工作准备。
二、人员登船
1、与平台联系好后，开始用吊笼下人，拖轮甲板两位水手负责接吊笼，保证人员安全到达甲板。
2、开放一个居住区入口，一名水手在居住区入口对每组人员点名，并签名放行，一名水手在居住区门口负责发放鞋套，简单讲解注意事项(厕所，餐厅位置等)，维持秩序。
3、平台人员应提前做好人员上船的各项安排，配合船上安排，防止秩序混乱。
4、平台人员应注意保持船上卫生，垃圾不可随地乱扔，按照说明正确使用厕所：室内及相关限制区域(油漆间外)禁止吸烟，禁止大声喧哗：不得随便进入船员房间，机舱及其他限制区域，保证自己随时能被找到：保护船上公物，未经允许不得随意触动船上设备：在甲板上的`人员应该注意安全，远离船舷边和船尾，不得在两舷边随地解手，尽量不要呆在后甲板，防止人员落水。
5、确认人员全部登船之后，拖轮驾驶员(大幅)对全船进行广播，向平台人员详细讲解本航次计划，就餐安排以及注意事项。
6、三幅分组对全部登船人员进行安全培训，包括：临时应变部署，旅客集合地点，逃生通道，通用应急报警信号，救生衣的穿着方法等：发放旅客应急须知通告。
7、驾驶台上的登船人员应积极配合船员安排，禁止喧哗，保持卫生，不要随意触动驾驶台仪器，不小心触动到了，应该及时告知驾驶员，为了船舶的安全航行，不要站在阻碍驾驶员视线的位置，驾驶台夜间禁止开灯，尽量避免亮起不必要的灯光。
7、值班水手每班收拾垃圾，更换垃圾袋。
三、就餐
1、登船人员应当提前对人员进行分组，配合船上就餐安排，有序分批进行就餐。
2、使用提前为登场人员准备好的餐具，不可随意动用船员餐具。
3，船员为大家打饭，安排座位就餐，登船人员保持卫生，就餐完毕，将剩饭菜倒入预先准备好的泔水桶，洗好餐具，放回原处。
四、人员下船
1、平台负责人以及拖轮船长提前沟通，确认靠泊码头，安排好陆上人员做好接人准备工作。
2、达到目的地前，提前通知所有平台人员做好下船准备，整理好随身物品，不要遗落在船上。
3、靠好码头，船员搭牢梯板后，平台人员逐个下船，不要推挤，防止人员落水，平台负责人对照名单清点人数，反馈给拖轮。
根据公司《关于下发20xx年“防洪防汛专项活动月”实施方案的通知》（公司安全[20xx]132号）文件的要求，切实加强施工项目安全管理，推动落实企业安全生产主体责任制，提高项目部安全管理水平，结合项目部当前的安全形势，组织开展防台防汛专项活动，现将总结汇报如下：
一、召开“防台防汛专项活动月”实施方案部署会
20xx年7月15日项目部组织项目部人员和施工班组学习公司《关于下发20xx年“防洪防汛专项活动月”实施方案的通知》（公司安全[20xx]132号）文件的精神。根据编制“防台防汛专项活动月”方案，召开了方案部署会议。详细的部署了“防台防汛专项活动月”的活动内容和事故隐患如何排查、治理。
二、落实安全责任制，健全安全制度，成立领导小组：
组长：xxx
副组长：xx
组员：xx各施工队队长
领导小组办公室设在安全环保部，负责对项目突发防汛防台事故的应急处理。
三、加大现场管理力度，确保防患于未然
项目部会把人民生命财产安全放在首位，高度重视气象灾害的综台防范工作，结台施工特点、地形、水文等条件，认真分析研判气象灾害可能带来的影响,制定有针对性的预防措施和应急措施。
1、项目部根据防汛防台风有关要求及夏季施工特点,结台自身实际,将开展有关防汛防台风安全教育及安全技术交底工作,督促一线作业人员正确使用安全防护用品;加强对机械设备的检查和维护保养;安排人员收集天气预报,掌握天气变化情况,及时预警;6级以上大风、雷电暴雨等恶劣气候,停止一切露天高空作业。
2、项目部将为工作人员发放雨衣、雨裤、雨鞋等防护用品,配备值班巡查手电,操作带电设备人员配备绝缘鞋,戴绝缘手套;加固临建设施(彩钢房、钢筋大棚、石灰消解棚)、梯笼、挂篮的防风措施;及时检测塔吊、拌台楼、钢筋大棚、室外xx吊等设备实施的防雷有效性;加固施工现场临时标志牌、宣传牌、高处临边防护等;对沿线受损的河道、涵洞、堤(坝)埂、排水沟(渠)进行加固与疏通,确保河堤坝埂的稳固和水系的连通。
3、开展隐患排查治理工作，定期检查支架排水系统有效、支架体系稳固,布设固定与不固定(加强)排水点。对现场临电进行全面检查，重点要检查防雷装置的完好性以及电气设备的接零、接地保护措施是否牢靠,漏电保护装置是否灵敏,电线绝缘接头是否良好。
4、雨后及时对基坑边坡进行检查,发现边坡有裂缝、疏松或支撑结构变形、滑动、折断等危险征兆,必须立即采取有效治理措施,保证安全;现场涉及的河道、沟渠、低洼等部位进行巡查,及时发现排水不畅、过水面不足等区域,及时处理；
5、加强领导带班与应急值守。防汛期间项目部领导和抢险队伍须24小时在岗待命,并保持通讯畅通,一旦发生突发事件和事故险情,要及时上报,启动预案,科学应对、妥善处置、全力参加抢险救援。
6、加强与气象水利部门沟通联系,收集气象、地质灾害预报等信息,汛期恶劣天气到来前要通过qq群、微信群等各类载体渠道及时发布预警,做好预防措施。台风影响期间一律暂停户外作业。
四、存在的主要问题
定期检查也发现一些问题：
工人安全意识还很淡薄，在施工现场作业区工人图一时工作便利私自拆除防护围栏。
部分工人违章用电，私拉乱接电线。
施工现场救生圈和救生衣被工人随意挪动。以上问题经过项目部安全人员批评教育，工人安全意识大有改观。对现场违规电线全部进行了拆除。
五、下一步施工现场安全生产工作的思路
下一步将继续坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，强化安全生产管理建立施工安全生产长效机制、遏制事故。为此，我们将从以下方面做好此项工作。
1、抓隐患治理，突出抓好隐患排查治理工作。检查隐患排查治理活动常态化，做到日日检查，每周重点排查，真正把事故隐患消灭在萌芽状态。
2、抓重点防范，突出抓好电焊作业，对排查出的安全隐患，督促施工班组及时整改，同时按照“谁施工、谁负责”的原则，强化隐患排查，落实整改措施，及时消除安全隐患，确保安全。
3、抓宣传教育，要做好施工班组的防台防汛安全教育工作，做到“有记录，有签名”，从思想源头上提高施工防汛安全意识。定期进行应急演练，提高对突发事件能力。项目管理人员、施工作业人员都要参建应急演练。要让人员懂得应急救人及自救的技巧及水上救生器材的正确使用。
受强9号台风“纳沙”影响，监理部认真贯彻应急组织机构领导精神，高度重视，密切关注台风发展动向，全力以赴，迅速组织、协调指挥各施工单位、监理部各有关部门，有序、高效开展防御台风“纳沙”工作，切实做好各项防御工作，最大限度减少自然灾害所造成的损失。现将有关防台工作总结如下：
一、应急准备
1、提高认识，加强领导
为了及时、科学应对突发事故事件，成立霞浦核电项监部应急组织机构。应急小组组长：总监理工程师。
应急小组副组长：副总监理工程师及各部门负责人。
应急办公室：设在安全管理部，应急办公室主任由安全管理部负责人担任，成员由安全管理人员和质量保证部人员组成。
2、应急物资保障
项监部配备必要的应急物品如：雨衣、雨靴、消毒用品（紫碘、75%酒精）、常用药品（创可贴、纱布）、急救物品（绷带、无菌敷料）、手电等。应急撤离时，应准备必要的饮用水、面包等食物。
3、会议布置，提高思想意识
7月份月度安全例会中，针对9号台风“纳沙”向参建各单位生产、安全负责人作出具体要求与工作布置，强调防台防汛工作的重要性，并作出相关行动要求：
1组织内部行动动员；
2进行防台防汛责任落实；
3进行自查自纠，排查治理各种隐患；
4加强监测预警预报；
5梳理应急预案、物资、人员满足要求；
6做好船舶撤离准备。
4、深入开展防汛检查
6月份，项监部组织开展了季节性施工措施、应急预案执行情况专项安全检查，对防台防汛应急管理进行全面排查，确保防台防汛工作制度化、精细化、规范化。共检查出问题10项，对检查出的问题提出具体整改要求，要求立即组织整改，并发出监理通知单。在后续工作中持续督促整改、再检查，确保防台防汛工作满足要求。
5、加强隐患排查
“纳沙”来临前，项监部要求各部门重点关注各区域边坡、基坑、道路、集装箱、信息牌、临时用电等安全措施是否满足防台防汛要求，对发现的隐患立即落实责任主体，消除安全隐患。
6、持续监测预警预报
项监部通过网络平台，时刻密切关注天气变化及雨水汛情发展，及时掌握“纳沙”预警信息，提前要求各参建单位采取防台防汛各项应急措施，保证汛期应急快速反应，及时有效处置台风突发事件。
二、台风过后恢复生产
台风过后，监理部要求各施工单位必须做好现场隐患排查，重点检查脚手架、边坡、临时用电等，并对存在的问题立即进行治理，确保现场安全状态满足要求后方可组织施工。同时，监理部立即组织对现场状况进行检查，了解现场各项损失，对存在的问题立即要求整改。
四、效果评估
1、目标要求明确。统一思想，提高认识，明确抗台工作的目标要求：排查治理隐患，涉船单位船舶全部撤离，没有人员伤亡和财产损失。
2、领导率先示范。7月29日，总监理工程师李建民不顾风雨，带领监理部专业监理工程师对防台防汛措施落实情况进行检查，对发现的问题立即要求责任单位进行整改。以上率下，为成功防御台风起到了表率作用。
3、严格执行预案。整个防御工作的组织、实施均按预案要求严格执行，有条不紊，科学有效。
4、保障充分到位。台风来临前，安全管理部已对车辆、物资进行了核查，确保应急物资满足要求。确认监理部全体员工联系电话，确保信息联系畅通。
5、落实检查制度。为把抗台工作部署、各项措施要求和隐患整改落实到位，台风来临前，监理部组织各部门专业监理工程师对现场防台防汛工作落实情况进行检查，存在问题要求立即整改，防台工作做到了心中有数。
6、扎实做好防御台风的宣传工作。通过微信平台，进行防台风警报及防台知识宣贯，让监理部全体员工提早做好防台风的准备：提前备好一些饮用水、食物；不要外出，必须外出时避开广告牌、电线杆、架体、高层建筑等地带；若伴有雷电，不要开电器；远离窗户，避免玻璃被击碎伤人；食堂气、电、水关闭；离开宿舍、办公室断电等。
五、主要存在问题及改进建议
1、各施工单位在防台防汛过程中，存在应急物资配备不足、现场信息牌等设施回收不到位、Ⅱ级应急响应发布后仍有人员滞留岛上等问题，说明各施工单位防台防汛考虑不够深入、仔细，重视程度不够。在后续应急管理工作中需重点关注与改进，要求各施工单位加强防台知识宣贯，梳理防台应急预案，落实应急物资维护工作。
2、监理部在应急响应启动后，应急办公室进行清点人员时，部分人员响应不及时，导致监理部应急响应行动滞后。在后续工作中，需加强人员培训宣贯，台风来临前必须时刻关注微信群的台风动态及具体行动要求。
根据单位领导的指示，为了帮助我们提升自我认知，改正自身缺点，需要我们认真来总结一下防台风工作，总结是围绕我们某一阶段的工作进行专业分析的一个方式，如何才能写好一篇防台风工作总结呢？下面是工作总结之家小编精心为您整理的“物业台风防控的应急工作总结”，供大家参考，希望能帮助到有需要的朋友。
根据精神，xx早研究、早部署，按照公司领导的精心研判和科学决策，积极开展防汛抗台工作，密切关注台风动向，落实各项防汛排涝措施，为本次防汛抗台和恢复生产打下了坚实的基础。现将工作开展情况总结如下：
一、统一思想，明确责任
xx在接到有关通知后，认真开展防御“xx”的各项准备工作。一是召开xx防汛抗台专题工作会议，明确各部门、各岗位工作职责，对可能出现的意外情况进行分析，有计划、有步骤地开展防汛抗台工作。二是组织全员学习《公司防汛抗台预案》和《防汛抗台处置要点》，对台风登陆出现的暴雨天气有足够的心理准备，认清防汛防台的严峻性，在突发事件处置上不留死角。
二、做好准备，未雨绸缪
xx启动应急预案，加强各区域的值班力量，值班人员密切关注“xx”动向；向全体员工发送台风预警短信，要求所有工作人员进场待命，随时备勤，并保持手机24小时开机；车辆运行时控制车速，按规行驶，安全操作；检查门窗是否完好与关闭；工作人员检查雨具、毛毯等服务设施是否到位。
三、台风过境，积极应对
受损情况：屋檐脱落，三楼多处漏水。
应对措施：先上报物业，在得到无法及时修复的答复后，派员工将脱落处扯掉，待台风离开后再进行修补。
四、下一步工作打算
做好特困人员、低保户、低收入家庭、残疾人、重点优抚对象、革命五老和重灾户等相关人员的救助。做好物资的发放工作。
在接到防御今年9号台风“利奇马”预警通知后，我街道立即认真落实防台指示和区会议精神，领导高度重视、及时部署，广大社区群众通力协作、严密防范，投入大量人力、物力，做了最充分的应急准备和响应工作，在区委、区政府的正确领导指挥下，楼山街道以及辖区各社区、各单位的通力配合下，取得了本次防台的全面胜利，保障了人民群众生命财产安全。
发布台风应急响应之后，街道迅速召开防台工作动员部署会，街道主要领导要求辖区全体防台人员提高站位，坚决克服麻痹大意思想，针对辖区内各社区、各单位存在的重点隐患一一提出防范工作要求。各社区、各单位通过网络、张贴通知等方式，宣传居民防台知识和台风期间安全须知，及时通报最新气象信息。受台风影响期间，街道集结40人的防台队伍，各社区、各单位组织共200余人的防台力量，严格执行24小时值班制度和领导带班制度，各包社区领导深入基层，围绕重点隐患和薄弱环节组织排查，督促落实防范措施，积极动员老旧房屋、工棚简屋内人员转移撤离，共转移安置117人，劝说撤离40人。
台风过后，街道领导立即深入各社区、企业查看受灾情况，未造成人员伤亡和重大财产损失等事故发生。
新虹街道20xx年防汛防台工作自6月1日至10月10日止，共计132个日日夜夜。在新虹街道办事处领导的大力支持下，在区水务局，区防汛办指挥下，在市排水泵站养护单位、区排水管道养护单位及新虹街道各职能部门的通力协作下，街道20xx年防汛防台各项工作取得了良好成绩。各项汛前准备工作有序开展，动员组织工作得力，落实整改措施到位，应急事件处置及时，顺利度过了20xx年防汛防台汛期，圆满完成既定任务。
一、20xx年汛情灾情基本情况与特点
今年，接区防汛指挥部发布的各级预警共计12次，其中台风警报的次数2次。根据防汛防台的预警机制，街道各有关人员积极到岗，加强值班；尤其是“苏力”、“菲特”等台风的各项准备工作得到了深入、有效的落实。
雨情概况：
今年汛期上海地区平均降雨量较常年汛期雨量明显偏少，汛期徐家汇站各月雨量分布情况分别为：6月份降雨较常年略多；7月至9月份降雨较常年明显偏少约五成，不足常年雨量的一半，气温则异常偏高；10月初受第23号“菲特”台风影响，降雨量为近三十年来xx市大范围暴雨的第一高值。影响xx区主要暴雨概况如下：
6月7日：上海普降暴雨局部大暴雨。这是上海进入汛期后的首场暴雨，这场暴雨的特点：一是雨量大范围广，二是雨势猛雨强大，最大一小时降雨蕴藻浜东闸站48、0mm，陈坊桥站47、5mm；累计共有6站最大一小时降雨超36mm。
7月31日：局部暴雨、大暴雨，最大日雨量为107、5mm。局部大暴雨主要集中在xx区和xx区，局部暴雨主要集中在崇明、宝山和xx区。
8月1日：局部大暴雨，也是8月份最大的一场降雨。最大日雨量为市中心城区的曹家渡和中山公园站都是110、0mm。局部大暴雨主要集中在市中心城区，局部暴雨主要分布在嘉定、闵行和xx区。
10月6日至8日：受今年第23号“菲特”台风影响，上海全市普降暴到大暴雨，测得雨量数据的440个测站中：有松江工业区站、洞泾工业区站、桐泾站等157个测站当日雨量达到特大暴雨标准，有211个测站达到大暴雨标准，有34个测站达到暴雨标准。其中，降雨主要集中在xx区、xx区、xx县、xx区。
台风概况：
今年6月1日至10月9日，西北太平洋共有24场台风（热带风暴）生成，10月6日至9日期间，有2场台风登陆我国华东沿海，即1323“菲特”及1324“丹娜丝”，上海受这二场台风的外围云系影响，普降暴雨到大暴雨，局部特大暴雨，降雨主要集中在10月7日至8日，为近三十年来xx市大范围暴雨的第一高值，但没有造成严重的台风灾害。
二、20xx年防汛防台工作情况
1、科学布防，落实防汛责任制
由街道办事处的主要领导参加，街道各职能部门负责人、各村（居）委一把手及重要企业单位代表于汛前参加了防汛防台工作动员会。街道防汛办全面部署了一系列防汛防台措施，有针对性地对防汛防台薄弱环节提出整改要求及应急预案。街道各相关部门及各级防汛组织按照防汛工作“各自负责，分工明细”的原则，上下完成了层层防汛责任制，签订了“防汛责任书”，做到思想到位、宣传到位、责任到位、人员到位、防御措施到位。
2、充分准备，保证防汛工作万无一失
汛前确定了3座排涝泵站、2座铁路下立交泵站、5座人行地道的专业养护单位，落实责任体制，加强24小时值守及遇灾通报、应急处置方案。对街道10台3寸抽水泵、1台4寸泵、2台6寸大功率抽水泵等防汛设备进行保养和维护，确保设备抢险时能够正常投入使用。我们的防汛物资逐年提升，现已有抽水泵共计16台、配套水带60卷、雨衣雨鞋28套。
3、全力以赴，落实各项度汛措施
今年在防汛工作中我们结合了上级部门安全生产工作要求，牵头街道安全办、城管执法新虹中队、区排水管理养护单位等部门一起对虹桥商务区各在建工地进行了一次防汛排水安全大检查。对商务区各在建工地的安全生产工作提出了自己的严格要求，对检查中发现的防汛排水薄弱环节和安全隐患，新虹水务站要求建设单位限期整改，并当场开具了书面整改通知。做到了隐患排查工作不留死角，防汛安全务求实效。同时，变突击式行动为长效式管理，联合各相关部门定期对所管辖的下立交、地下空间、在建工地、居民小区、高空广告牌等进行防汛安全大检查，稳步推进各项防汛工作的落实。街道水务站每周对在建工地防汛排水工作巡查一次，遇特殊情况加强检查，发现问题即知即改。
为有效确保新虹街道社区与虹桥枢纽重要区域道路排水安全、河道泄洪及时，新虹水务站因地制宜，牵头区水务部门与新虹街道相关单位开展了集中水务宣传培训及座谈，共同签订了在建工地“区域协防”倡议书。活动重点加强了对虹桥交通枢纽内各大型在建工地合法排水及泥浆外运处置工作的宣传，为杜绝非法排水、泥浆倾倒、破坏排水设施行为的发生，区水务部门与新虹街道各相关部门将充分利用街道大联动大联勤、城管执法、环卫工人、绿化养护等现有平台资源联合开展在建工地巡查、土方（泥浆）监管工作。
为了进一步提高街道防汛人员自救、抢险、救灾能力，在“茂盛花园、舒兴小区”已实施的小包围式强排水区域，新虹水务站于汛期前，积极组织航华一村六居委、春晖物业公司、稷康物业公司等相关人员开展了防汛防台应急演练。通过演练，极大地提高了两个小区抗御台风、暴雨等灾害侵袭的能力，明确了小区汛期内部积水，先要进行应急避险自救，相关物业管理公司负责具体实施，居委会负责督促其执行。此外，八月份我站还参与了区水务局组织多个防汛相关单位参加的“xx区20xx年防汛应急拉动演练”，在演练过程中，我站抢险队员“拉得出，打得响”反应速度快，处置能力强，取得了良好的实战性演练效果，为确保新虹地区防汛安全做出了积极的努力。
在新虹街道20xx年防汛积水点改造工程及铁路下立交泵站大修实施过程中，我们建立了施工例会制度，配合区防汛指挥部办公室、区水务工程质量监督站等相关部门做好了“区水务建设工程20xx年质量管理年活动和区水务局诚信评价管理信息采集工作”。
4、攻坚克难，抵御“苏力”、“菲特”等台风侵袭
今年“苏力”、“菲特”等台风来临时，在街道党工委、办事处的领导下，在各村（居）委及有关防汛组织的积极参与努力下，街道主要领导、分管领导亲自带队，与各职能部门负责人多次亲赴现场第一线动员检查，督促准备工作，落实各项防御措施，确保了街道防汛工作的有序开展。尤其是今年“菲特”台风影响期间，在接到区防汛指挥部台风预警通知后，街道朱建设主任及相关领导立即实地视察了华美社区机场噪音治理现场，就华美小区施工现场召开了防御强台风“菲特”现场工作会议，要求新虹街道防汛防台领导小组成员单位严格落实各项防御工作。
10月8日上午，受强台风“菲特”外围气候的持续影响，新虹街道24小时内累计降雨量达到了236毫米，多处区域发生积水。朱建设主任、杨圣国副主任、汪诗荣副主任等领导冒雨实地走访了积水较为严重的红星村、新家弄村及华美社区，并立即召开了全街道防汛防台紧急会议，面对严峻形势，有针对性的部署了抢险任务。会议一结束，朱建设主任马不停蹄的带队与各职能部门负责人亲赴现场第一线动员指挥各项防御措施，在七莘路茂盛小区积水抢险工作中，杨圣国副主任坐镇现场，亲自指挥，紧急调动沙袋等堵住小区内易进水的区域，措施有力，快速用沙袋等隔断进水，防止了雨水流入居民家中；采用潜水泵和多台汽油泵实行强排水，有效控制了小区内的积水。
此外，在抵御台风侵袭过程中，各职能部门积极应对，开展了如下工作：
1）水务站通过区政务网短信平台转发各级预警信息，组织动员各相关部门、各村（居）委排摸各类安全隐患；开展自管排水设施、区域排涝设施、下立交（地道）排水设施、易积水区域防汛检查工作，积极准备防汛物资，三天二夜不分昼夜进行值班，多次出动排除七莘路、华翔路、沪青平公路等路段和茂盛小区、华菁小区等居民社区的积水，做好了街道防汛工作的先头兵。
2）监察队开展了危房简屋、高空构筑物、高空广告牌等防汛检查工作，在台风、暴雨等恶劣天气来袭前提供车辆给水务站做防汛车辆使用，提升了防汛机动能力。
3）街道城管所积极开展了景观设施、绿化树木等防汛检查工作。
4）市政（卫生）规建科和安全办汛期多次进行在建工地安全检查行动，大大降低了在建工地防汛风险。
5）安全办与社管科防患于未然会同水务站落实了枢纽商务区二十多个在建工地人员防汛应急转移安置点。
6）街道房管办和社区生活服务中心及时上报各类防汛信息，积极参与爱博地下车库等地下空间防汛检查，落实各项防汛措施，确保小区安全度汛。
7）环卫所不辞辛苦，加强了路面清扫，环卫工人冒雨清捞路边雨水井口垃圾，减少了道路积水的形成。
8）新虹派出所周密部署，发现积水及时通知水务站排除灾情，消除了防汛盲区。
9）武装部常备不懈，汛期中成立了应急小分队抢险救灾。
各部门通力协作，确保了街道地区平稳正常运转，人民群众生命财产安全，圆满地完成了防汛防台工作。
5、狠抓落实，增加防汛防台资金的投入
在今年汛期中，街道领导多次深入基层，听取了居民的诉求和意见，针对防汛薄弱区域的改造建设，不惜成本，在街道原本财力紧张的情况下，多次在财政预算外增加了经费。新虹街道20xx年积水点改造工程中增加了预算近600万元，实施了新家弄村吴翟路、光华村铁路下立交及华翔路沿线积水点的改造；实施红星村、机场路铁路下立交大修工程，建设费用约46万元；结合区房屋综合整治工程，追加了天一、沪江小区雨污水分流改造内容，建设费用约487万元；同时，在汛前开展了各项防汛防台准备工作，包括防汛物资储备、抢险工作投入等实际投入10多万元。
三、20xx汛期发现的问题
今年汛期主要问题是：
1、防汛物资储备还是不足，雨具、手电等数量还有欠缺，物资存放也没有专门的防汛仓库。
2、积水点改造工程由于前期公开招投标原因，今年建设启动较晚，施工基本是汛期中进行，在今年汛期未发挥理想的效果。
3、新虹街道部分地区地势低洼，一旦降雨量超标，易形成雨水倒灌小区现象。
四、明年汛前工作要点
1、开展防汛设备的维护和防汛防台物资统计
为了来年汛期工作顺利开展，对防汛设施设备进行保养和维护，并且清点防汛防台物资，常备不懈，确保明年设备物资能够正常投入使用。
2、明确责任，继续加强在建工程建设监管。
由于新虹街道地处虹桥交通枢纽核心区域，大量工地正在动工。工程建设对防汛安全会带来巨大的影响。我们要与各在建工地进一步明确责任，对其防汛防台工作加强检查，同时，配合区排水所划分排水管道监管责任区，建立施工泥浆外运处置备查制度。一旦发现在建工地偷排泥浆，排水管道堵塞时，立即上报有关单位进行快速消除安全隐患。
3、重点推进街道防汛薄弱点的改造。
在市、区上级有关部门的高度重视下，在街道各级领导的大力支持下，明年新虹街道以“服务民生”为出发点，配合华美社区机场噪音治理工作，重点实施华美社区供水集约化、老华漕市政雨污水管道改造和杨树湾汶山湾河道综合整治工程。同时，吸取前几年工程的经验，20xx年我们要做到早启动、早落实，逐步消除新虹地区防汛薄弱点及盲区。
综上所述是今年汛期的大体工作内容及汛后来年工作计划，随着全球气候变化的复杂性和多变性，防汛工作任重而道远，我们必须建立快速、灵活、有效的管理机制，保持踏踏实实、认认真真的工作态度，把防汛工作做得更好，为社区居民创造良好的生活环境，确保居民群众生命财产安全而努力。
近日，台风多次侵袭南海，严重影响海上设施的安全生产，威胁海上人员生命安全，为了保障人员安全，平台采取人员提前撤离措施，为了能够安全顺利将人员撤离，德美鉴于轮最近几次为平台撤台工作实践，现总结操作流程如下
一、准备工作
1、密切关注气象信息，掌握实时台风动态，拖轮与平台保持密切联系，尽早确定平台撤台计划及撤离时间，并做好随时撤台的准备。
2、根据平台撤离计划提前制定好计划航线，查阅目的港资料信息。
3、向平台获取撤离人员名单，准备好充足的食物以及餐具，打扫全船卫生，保证船舶居住区预留有充足空间，准备好充足数量的鞋套以及垃圾袋等。
4、提前做好宣传工作准备，三幅做好对平台人员进行消防救生等安全培训的准备工作，在船舶危险区域张贴明显可见的警示标语，关闭有关舱室，提前张贴厕所的使用说明等。
5、全船召开撤台准备工作会议，提前对人员进行分工，保证每人明确自己的工作，同时做好应急工作准备。
二、人员登船
1、与平台联系好后，开始用吊笼下人，拖轮甲板两位水手负责接吊笼，保证人员安全到达甲板。
2、开放一个居住区入口，一名水手在居住区入口对每组人员点名，并签名放行，一名水手在居住区门口负责发放鞋套，简单讲解注意事项(厕所，餐厅位置等)，维持秩序。
3、平台人员应提前做好人员上船的各项安排，配合船上安排，防止秩序混乱。
4、平台人员应注意保持船上卫生，垃圾不可随地乱扔，按照说明正确使用厕所：室内及相关限制区域(油漆间外)禁止吸烟，禁止大声喧哗：不得随便进入船员房间，机舱及其他限制区域，保证自己随时能被找到：保护船上公物，未经允许不得随意触动船上设备：在甲板上的`人员应该注意安全，远离船舷边和船尾，不得在两舷边随地解手，尽量不要呆在后甲板，防止人员落水。
5、确认人员全部登船之后，拖轮驾驶员(大幅)对全船进行广播，向平台人员详细讲解本航次计划，就餐安排以及注意事项。
6、三幅分组对全部登船人员进行安全培训，包括：临时应变部署，旅客集合地点，逃生通道，通用应急报警信号，救生衣的穿着方法等：发放旅客应急须知通告。
7、驾驶台上的登船人员应积极配合船员安排，禁止喧哗，保持卫生，不要随意触动驾驶台仪器，不小心触动到了，应该及时告知驾驶员，为了船舶的安全航行，不要站在阻碍驾驶员视线的位置，驾驶台夜间禁止开灯，尽量避免亮起不必要的灯光。
7、值班水手每班收拾垃圾，更换垃圾袋。
三、就餐
1、登船人员应当提前对人员进行分组，配合船上就餐安排，有序分批进行就餐。
2、使用提前为登场人员准备好的餐具，不可随意动用船员餐具。
3，船员为大家打饭，安排座位就餐，登船人员保持卫生，就餐完毕，将剩饭菜倒入预先准备好的泔水桶，洗好餐具，放回原处。
四、人员下船
1、平台负责人以及拖轮船长提前沟通，确认靠泊码头，安排好陆上人员做好接人准备工作。
2、达到目的地前，提前通知所有平台人员做好下船准备，整理好随身物品，不要遗落在船上。
3、靠好码头，船员搭牢梯板后，平台人员逐个下船，不要推挤，防止人员落水，平台负责人对照名单清点人数，反馈给拖轮。
受强9号台风“纳沙”影响，监理部认真贯彻应急组织机构领导精神，高度重视，密切关注台风发展动向，全力以赴，迅速组织、协调指挥各施工单位、监理部各有关部门，有序、高效开展防御台风“纳沙”工作，切实做好各项防御工作，最大限度减少自然灾害所造成的损失。现将有关防台工作总结如下：
一、应急准备
1、提高认识，加强领导
为了及时、科学应对突发事故事件，成立霞浦核电项监部应急组织机构。应急小组组长：总监理工程师。
应急小组副组长：副总监理工程师及各部门负责人。
应急办公室：设在安全管理部，应急办公室主任由安全管理部负责人担任，成员由安全管理人员和质量保证部人员组成。
2、应急物资保障
项监部配备必要的应急物品如：雨衣、雨靴、消毒用品（紫碘、75%酒精）、常用药品（创可贴、纱布）、急救物品（绷带、无菌敷料）、手电等。应急撤离时，应准备必要的饮用水、面包等食物。
二、台风过后恢复生产
台风过后，监理部要求各施工单位必须做好现场隐患排查，重点检查脚手架、边坡、临时用电等，并对存在的问题立即进行治理，确保现场安全状态满足要求后方可组织施工。同时，监理部立即组织对现场状况进行检查，了解现场各项损失，对存在的问题立即要求整改。
三、主要存在问题及改进建议
1、各施工单位在防台防汛过程中，存在应急物资配备不足、现场信息牌等设施回收不到位、Ⅱ级应急响应发布后仍有人员滞留岛上等问题，说明各施工单位防台防汛考虑不够深入、仔细，重视程度不够。在后续应急管理工作中需重点关注与改进，要求各施工单位加强防台知识宣贯，梳理防台应急预案，落实应急物资维护工作。
2、监理部在应急响应启动后，应急办公室进行清点人员时，部分人员响应不及时，导致监理部应急响应行动滞后。在后续工作中，需加强人员培训宣贯，台风来临前必须时刻关注微信群的台风动态及具体行动要求。
物业工作总结(篇5)
我为城市，城市为我城市是我们的家园，是我们每天都要呼吸和生活的地方。每天我们走在城市的马路上，看到的是街头巷尾里面的每一个沈阳人，听到的是沈阳市一天天的大事小情。我们生活在一个幸福、和谐的城市里面。
沈阳，就是我的家乡，我爱我的美丽沈阳，春天，她会萌发出国际化大都市的勃勃生机，冬天，在银装素裹的下面是共和国工业摇篮的深厚底蕴。我为我的家乡骄傲和自豪。在我的心里面希望的的家乡变得越来越美丽，越来越干净，越来越强大。
要想改变城市面貌，就需要在城市中生活的每一个人付出一份热情，一份力量。我们是城市的主人，既是城市发展的受益者，更是城市精神文明的建设者。作为城市大家庭的一员，每位公民都有责任、有义务通过自己的行为，为我们的城市增色添彩。让我们的沈阳市在创建国家卫生城市，建设国家健康城市，创建国家食品安全示范城市的创建活动中取得佳绩。
我们不能一味地去要求城市进步，首先自己要进步，以自己的实际行动带动大家，给社会出一份力。素养在我们心中，会在我们生活中不经意地流露着。有时候，多一个手势，对别人来说，就是多一份体贴；有时候，多一点耐心的等待，对别人来说就是一种关爱；还有时，多一点点分享，对别人来说，就是多份温暖。我们每个人迈出一小步，就会使社会迈出一大步。
在这个“三城联创”的关键时期，我们还要积极关注“创城”进程，宣传、参与“创城”的各项活动。一言一行总关情，携手共建示范城。同学们，让我们携起手来，为“创城”贡献一份力量。从你我做起，从身边的小事做起。日行一善，终成江河。让文明之花开遍沈城上下，辽沈大地！
物业工作总结(篇6)
回首20的工作，物业财务部向规范管理合理调配又向前跨了一步，完成了物业公司财务管理模式的转变、财务制度的制定、管理台账体系的建立等等几个重要的任务，使物业公司的财务工作在以前的一些基础工作之上得到了全新的改变，与整个集团财务工作达成一致的高度，迈上了一个新的台阶。具体工作如下：
根据集团财务中心的统一要求，结合物业公司的实际情况，在以前的会计核算基础之上，从管理的角度，制定了物业公司的管理台账体系。包括管理台账、管理台账的汇总、管理报表、财务分析、资金计划、资金计划执行情况汇总表等等一系列的工作的开展和圆满完成，与整个集团达成一致，使物业的财务工作真正走上集团的财务工作轨道，真正发挥了财务管理的作用。
在财务中心的统一指导下，制定了物业公司的财务制度体系。包括《物业财务制度》、《物业管理台账核算办法》、《物业财务付款管理办法》的制定。规范了整个物业公司的财务运作流程，使物业公司的财务工作得到了全面的提升和改善。特别是在付款的审批流程上有了明确的规定，从根本上进行了一次大的提升。
物业财务部对一些以前的会计核算工作进行了相应的规范、理顺之后，根据集团财务中心的要求，物业公司财务部与会计核算部进行了工作交接，把会计核算工作并入集团会计核算部，物业公司财务部负责管理台账、财务管理工作，从以前基础的会计核算工作之上，提升到真正的财务管理工作，从公司的利益出发，为公司领导做好财务参谋，提供最准确的财务管理数据。物业财务部与会计核算部为保证工作的顺利开展执行，作出了具体的工作事项互相协调配合，逐步的完善整个财务工作流程，确保物业公司财务工作的规范性、准确性，提高财务工作效率。
配合客服中心完成了下半年的收楼工作，加强管理费的收缴工作。重点加强管理费的催缴工作，收费率比上半年大大的提高。
，我们将进一步加强对收费的管理力度，彻底清理欠费情况，严格按照制度执行。
时光飞逝， 2019年的工作已经结束了。作为一名财务出纳，同时也作为一名服务住户的物业公司人员，我的职责主要是：认真做好住户物业费和购水电费以及其他相关费用的现金收存，核对前台文员的各种票据台账，做好现金日记账，保管库存现金、财务印章以及相关票据，负责支票、发票、收据管理，负责支出公司报账单，按时发放工资，办理银行结算及有关账务，协助前台做好接待工作，以及及时修改住户的数据库等事项。
一年以来，我的工作在公司领导层的正确指导下，依靠全体同仁的共同努力，在平凡的工作岗位上，以细致入微的工作作风，以乐于奉献的工作态度，以服务无止尽的工作追求，较好的完成了各项工作任务。为了积累经验，查找差距，提升能力，现就上半年工作情况总结汇报如下：
一、坚持原则，严谨细致，认真做好账务核对。
每天小心翼翼的处理各种来源的现金收款，仔仔细细的核对各种票据，使之票款相符，并于当日录入财务账单，详细规范做好日记账。做到日清日结。
主动与会计核对票据和对账单。本着客观、严谨、细致的原则，坚持从细微处入手，实事求是、不怕麻烦、细心审核。在业主购水电的高峰期，有时一天的现金收入达十多万，票据百多张，都需要我独自反复点验，反复核对，确保不出一点差错。
二、态度端正，依章办事，严格执行财务纪律。
因财务工作是公司的核心部门，《会计法》和各项财务规定对这一块工作要求细致、规范、严谨。我严格遵守财务纪律，按照财务报账制度和会计基础工作规范化的要求，进行财务记账与报账工作。
无张冠李戴现象，无现金坐支行为。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，说明原因，果断不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。
通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我公司财务信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了财务核算和监督的作用。同时，按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核，经得起随时检查。
三、勤勤恳恳，乐于奉献，坚守财务工作人员的职业道德底线。
尽心尽职做好柜台服务工作，及时整理好破币和散乱现金，按时发放员工工资。因为实际工作情况的特殊性，我除了完成出纳工作，还同时要兼顾公司其他业务。
为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，乐于吃苦，乐于奉献，经常加班加点工，起到了先进和榜样的作用。
同时，每天对于数万元的现金从手中经过，也是对我的道德操守是一种强大的考验。抱着对老板负责任的态度，凭良心做事，扎实工作，任何时候任何情况，都决不挪用公司的一分钱。我很荣幸，公司现在账目清楚，各种票据完全真实，一分也没差错。账款相符，心理坦然。
四、兼顾前台，依章办事，适时加大对相关费用的收缴。
我们物业公司主要靠及时收缴物业费和其他相关费用，来维持公司的良性运转，这些费用的及时收取，就如同及时注入新鲜的血液。根据我部门内对领班和我的职责划分，我负责经营性车库杂屋水电费物业费的催缴管理，开发商车库租金的催缴管理，车位占用费的定期清查管理，以及有偿服务费收入、场地占用情况等相关费用的管理。
在每个单月份的10日，我协同物管员一起催收经营性车库杂屋的费用，在每个月底，协同1#接待柜台对拖欠租金的使用人发出催款通知，每天亲往门岗，收取临时停车费，每天观察步行街广场的场地使用情况，核对收费情况。
通过一系列切实有效的方法，确保了应收现金的进账，提高了资金的运行质量，保证了资金运作和流动上的顺畅。
五、顾全大局，团结协作，做好住户服务工作。
作为服务行业的一员，心中时刻装载我们的服务理念：住户的满意是我们的唯一追求。当有住户前来我柜台缴纳水电费物业费时，我都主动与住户打招呼，微笑服务，让住户感受到我们的热情。因为多方面的原因，上半年我前台职员流动频繁，给我们部门的接待工作带来一定影响。
作为公司这个大家庭的一份子，我发扬老员工的表率作用，以老传新，并在其他员工不在位，或有业务纠纷时，发挥能者多劳，勇于担当。同时不断告戒新员工要牢记：业务忙，莫慌乱，情绪好，态度谦。
六、任劳任怨，服从安排，做好公司交代的其他事项。
5月份，公司统一部署对小区所有住户进行住户满意度调查工作。作为一名家庭主妇，作为一名家长，我家务多，孩子读书学琴也需要辅导，监督。但我更知道，公司的荣辱得失与自己休戚与共。
没有摆自己的客观情况，服从安排，克服困难，和同事一起，利用晚上加班加点，挨家挨户，尽自己的最大能力去说通业主，记录业主反映的问题，并迅速反馈给相关工作人员，最终顺利做好了满意度调查问卷工作，圆满完成了公司交代的任务。
一年以来，个人工作经过不断的认真探索，经验积累，自我学习，自我总结，较之于往年，在以下两个方面得到有效的加强：
一是坚持学习，提高了业务水平。我于今年3月份再次报名参加了20xx年会计资格考试，并在4月份的考试中终成正果。平时也经常自购相关书籍，自学业务知识，不断充实自己的工作经验和业务技能，并学以致用。
通过坚持不懈的学习，在业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了一定提高，较好的适应了工作的需要。
二是加强了服务意识，端正了工作态度。
公司领导的言传身教，工作环境的亲历渲染，本人心态的逐步转变，个人感觉对我所从事的物业服务工作已渐入佳境。面对个别无理取闹的业主，能保持心平气和，耐心解释说服，起到了一名老员工良好的表率作用。
在过去的一年里，我虽然能基本完成工作，取得成绩，但这与领导的有力支持和同事的协同给力是分不开的。客观冷静的自我剖析，自身还存在很多不足之处：
首先，由于科学技术的快速发展，我对现代化的办公方式和业务处理方法还不是完全能驾驭;其次，由于经常顾这头没顾到那头，没有尽到管理者的最大管理责任。
针对诸多存在的不足，在以后的工作中，我还需要：
1. 搞好与业主之间的关系协调，进一步理顺关系;
2. 进一步加强业务知识的学习，提高自身素质与业务水平;
3. 进一步管好财、理好账，做好经常项目开支。
xx年已经来临了，我决心再接再厉，鼓足干劲，迎接更高的目标，接受更大的挑战，各方面都能更上一层楼。
物业工作总结(篇7)
物业组在公司领导和上级部门的正确领导下，以及本组员工共同努力下，顺利、圆满的完成了公司的物业管理工作和后勤保障任务，现将年度工作总结如下：
一、加强思想教育，强化业务技能培训
20__年来物业组在公司领导的关心及上级部门的严格要求和规范管理下，本组经常性组织开展学习公司的各项规章制度和条令条例。并有针对性的安排各班小组人员进行业务技能培训，不断提高本组人员的业务技能和综合水平。
二、工作表现及完成情况
1、水电班工作方面
水电班编制_人，在班长__的带领下认真做好自己的本职的工作，对办公楼的设备设施勤巡、勤查、勤保养。使设备设施随时保持正常和良好。并严格按要求执行各种设备操作规程。水电班人员还经常利用休息时间加班加点。为办公楼的设备正常运转及水电供应提供有力的保障。由于工作需要，水电班的电工__，_月份抽调到工地负责水电安装及室内外装饰的管理和监督工作，工作量大且时间又长，但本着对工作负责的态度，该员工不怕吃苦，任劳任怨，吃住在工地，半年没有休息，并出色的完成了各项工作任务。
2、员工食堂
员工食堂现平均每天用餐人数为每天__人次左右，而且厢房常有接待任务，在人员少任务重的情况下，厨房的_名工作人员坚持爱岗敬业，发扬积极进取的奉献精神。对每天进入食品严格把好质量和卫生关。工作中兢兢业业，一年来每天都按时按刻的高标准做好膳食工作。特别是厢房有接待任务时厨房的工作人员更是繁忙，经常是加班加点，但厨房的工作人员始终是无怨无悔。厨房工作人员辛勤努力和付出同时也得到了公司领导的认可和好评。
3、卫生保洁、园林绿化、宿舍管理
公司办公楼的卫生保洁及园林绿化工作承包给了保洁公司，在物业组的严格管理和合理安排下，办公楼的卫生环境和植物绿化一直保持良好。员工集体宿舍的内务卫生由宿舍住宿的班小组长负责管理，物业组经常组织对宿舍卫生和内务进行检查，并开展评比活动。_楼业务人员的接待宿舍由物业组的勤杂工负责管理，宿舍的床上用品保证每月干洗一次，为业务人员返回总部提供一个良好舒适的住宿环境。
4、物业组费用支出
物业组负责执行对办公楼的水电、燃气、设备设施的维修保养、饭堂食品及后勤物资的采购和管理任务，本着开源截流的原则，在对办公楼的水电、燃气、及设备设施的维修保养中进行了合理计划和科学的管理。在后勤物资的采购工作中严格执行公司的采购制度流程，严格把好价格和质量关，为公司的后勤提供有力的物资保障。
三、工作中的不足和改进方面
1、个别员工的工作积极不高，综合素质和业务技能较差，应加强思想教育和参加业务技能的强化培训;
2、食堂管理及剩饭菜的浪费现象有待解决;
3、水、电的浪费现象有待采取措施;
4、部分设备、设施维护保养不到位，效果不理想。
通过20__年的工作总结，物业组全体员工在成绩面前应戒骄戒躁，深刻反省我们工作存在的不足，取长补短。在新的一年里，意味着新的起点及新的挑战，物业组全体员工决心再接再厉，更上一层楼。为完成20__年度的各项工作目标而更加努力!
最新物业员工个人年终工作总结6
转眼来__已_月有余，在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开始的什么都不懂到现在可以自己独自处理一些突发事件，对我来说真的不是一件易事!
来这里的前期因为不能很好的理解前台工作，以至于在工作做总是犯错，总是有很多问题;有问题不是错，错的是自己不会分析问题!时间在一天天过去，从开始的不知道做什么到现在的主动去做事，以及给别人找事做，这是我自己的进步，也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了，人生面临很多选择，如何做一个正确的选择，其实你只需要明白自己此番是为了得到什么，__给了锻炼自己口才的机会以及让我明白如何很好的和别人沟通。
在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续，在收房过程中需要注意些什么，这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的，对我这个比较粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼，虽然前台的表格归档还存在着很多问题，可是跟之前的我相比已经有了很大进步，我要追求更好，做出更好的结果，这也是公司所需要我们__所有员工做到的!
我们主管总是跟我们说，我们上班并不是说我们要得到多少钱，而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!
来这里的_个星期开始主管要求我们开始催物业费，一次偶然的机会认识了一位二栋的业主，他一直在问我关于办理房产证的事，在工作中我时刻记着我现在的每一次行动都是在为我以后的工作做准备，虽然当初我对办理房产证也不是很清楚，可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方，尽量让她更多地了解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了_年的物业费，尽管只有___多元，而且交物业费是天经地义的，可是我依然觉得这是对我工作的一种肯定，在这里我们找到了荣誉感!
以上是我在__这段时间所学习到的，出来工作不能只为了学习，还需要为公司创造价值，虽然本人与20__年_月_日来到__服务中心，为进一步提高自身素质和业务水平，本人自愿承诺以下几点：
1。、按公司要求穿工作服，工作服整洁，上班佩戴工作牌。
2、接听业主来电时，铃声3声以内，拿起电话，清晰报道：“您好，这里是__物业，请问您有什么事吗?”认真倾听对方的电话事由，如有事相告或相求时，逐条记录下来，并尽量详细答复，通话完毕时，语气平和的跟业主说：“谢谢，再见!”
3、拨打业主电话时，当电话接听后，主动向对方致以问候，“您好，这里是__物业”，使用敬语，确认其房号、通话人姓名后，将要做的事交待清楚，通话完毕时说：“谢谢，再见”。
4。、当业主到服务中心求助或投诉，进门口时，主动起立，以微笑来迎接业主，问好：“您好，请问您有什么事情吗?”认真、耐心地聆听业主所提及的问题，并对其做到完整登记，无遗漏，及时协调处理，确保回访率100%，业主告辞时，主动起身，并说：您慢走，欢迎再来!”
如果不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元，并且打扫一整栋楼道卫生，利用下班时间!
物业工作总结(篇8)
作为公司的内勤采购人员，要以节约成本为先，花最少的钱，买的东西，不吃回扣，不私自占用公款；为了避免虚报的申请，一定要在取得物资申购单的情况下，方可采购，或领导有特定交代除外。对所购买的固定资产和易耗品及时登记，编号，以保证公司财产的完整.对购入和领用的物品，通过填制入、出库单的形式制盘存表，进行仓库物品的盘存，不虚报，不漏报，不谎报，做到帐数相符，帐库一致。并做好月底与财务部人员校对核实的工作，每一季度与财务部人员共同进行一次全面的库存清点盘查，确保办公设备和设施的正常运行。
对日常的办公设备，如复印机、投影机、传真机等等办公耗材，力求作到定期检查，定期请专业的服务人员上门维护，已保障所有设备的正常使用和延长使用寿命。
谨慎细致的文件管理对本单位下属公司上传的审批文件实行安全有效管理，做到类别清楚、目录齐全、排列有序，便于提供文件查找和使用，应该在收到登记后，第一时间送达收件人，跟踪审批文件，及时询问了解文件的审批进度，并把情况尽可能的反馈给发件人。
总结三年来的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足，比如有创造性的工作思路还不是很多，个别业务工作做的还不够熟练，与领导之间的沟通交流还不够多，需要在以后的工作实践中不断完善自我，鞭策自己。
物业工作总结(篇9)
一、加强管理，持续改进
1、完善配套设施
自业主入住之后，完美时空园区逐步暴露出施工质量问题及计不尽人意之处，20xx年项目领导工程及人员协调进行各方处理，弥补不足，使配套设备设施趋于完善，赢得业主信赖，如增设自行车场、a栋安装空调定时器、检测消防设施线路、检修供电系统，调整配电开关负荷等。
2、突发事件处理
针对园区的实际情况，完美时空物业部制定并完善各项应急预案，对突发事件做到事前有预案，事中有程序，事后有总结的预案流程，以便在突发事件时能够从容应对，消除安全隐患。
3、节能管理
针对园区能源公摊量大，业主交费难，项目部研究制定楼内公共区域及地下停车场，采取多项改进节能措施，不断挖掘节能潜力。如制定大厅灯开启时间由保安值班人员按规定时间开启等。
4、档案管理
档案管理是在物业管理当中的一项重要工作，项目部中工作专人对档案管理，在形式上，留下了管理者的笔迹和签名;在内容上，记录着物业、业主和管理过程的真实面貌。各部门档案已按期，细致的整理完成，并建立了物业业主的数据库，相关信息输入，查询便捷、快速、详细，并不断更新，保持数据的完整及可靠性。
5、培训管理
根据完美时空实际情况，物业部年初制定了详细的培训方案，力争做到业务水平专业化、全面化。如制定物业保安的应知应会、客服人员应知应会，通过工程、客服、保安知识的交叉培训，使员工物业知识全面化。
6、安全防范管理
6.1消防管理：
火灾是物业安全管理的最大敌人，一旦发生火灾，业主人身和财物都会受到严重威胁。为此，我们以安保部为中心以项目经理为组长，组建园区义务消防组织，实施严格的消防监督管理并将消防责任分解到各户，向其讲解消防知识。在20xx年x月x日举行了完美时空园区消防演习，提高物业部员工及业主的消防安全仪式及消防防火知识。
6.2治安管理：
为了保障园区业主的安全，完美时空安保部对保安队伍实行严格培训，贯彻六防措施，实行群防、群检、群治，以确保万无一失。针对特别区域实施重点布控，如在自行车场盗窃高发区实行严密布防，成功抓获盗窃者3人，为业主挽回直接经济损失数千元，受到业主赞誉。由于完美时空园区安全管理的出色，因此被海淀区评为综合治安优秀园区。
7、环境管理
7.1监督、管理园区绿化、绿植公司，对园区绿化、绿植实行合理搭配，突出特点，达到自然、和谐、放松的效果。同时，祛除疾病，成功抑制了美国白蛾在园区的蔓延。
7.2对园区垃圾实行分类，利国利民。节约、回收资源，受到了市、区两级领导及园区业主的赞誉。
7.3为了使园区大厦整体清洁，提升园区环境品质，物业部在本年度对大厦外墙面进行了两次清洁，在清洁过程中派专人跟进、监督，严把质量关，通过干净、整洁的大厦外观，优化园区环境。
物业工作总结(篇10)
我熟悉物业电工这个行业已经有段时间了，20____年也即将结束了，让我来做个工作总结以便更好的开展工作。
一、工作上
1、严格维修电工工作流程，对其他零星维修工程。如道闸、公共照明线路、夜景照明、公用设施、电梯维修如接触器、楼道灯、声控开关更换，庭院灯、射灯、高杆灯、设备房、水泵房、电梯机房照明更换，空调安装，配电房设备检修、污水池中打捞水泵、更换电机、连接线路等等，全体员工都不怕脏、不怕累，克服种.种困难，积极完成电工、水工、电梯操作工应完成的更换、维修工作。在电气调试问题上，为不影响业主经营和顾客使用，我们尽量将时间安排在晚上进行，保证了设备的正常使用。
2、配合弱电设备维修工作：如：更换物业办公用电话线、网线布线工作;要求相关单位对楼内弱电井进行了全面清洁、整理工作;配合电信移动、联通公司进行设备的安装维修和保养工作。
二、作风上
能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。
今后努力的方向：随着后期楼盘的增加，可以预料我们的电工工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，为公司发展做出应有的贡献。
物业工作总结(篇11)
他和驻守责任区的志愿者、入户测评引导员也还没有吃上一口饭。保证了我局迎接20xx年全国城市公共文明指数测评调查工作的圆满完成。
二、主动协调局创城办与市局各宿舍区属地社区创城办的属地关系和市局各个宿舍区的创城巡查协调工作，自我局创城工作开展以来，我部指派曾在xx全国城市文明指数测评调查工作中圆满完成市局党群办为驻城离、退休老干部、职工签送《xx全国城市文明指数测评调查模拟试卷》任务的同志主动承担了局创城办与市局6个宿舍区属地社区创城办在创城期间的.协调、沟通和联络工作，并在市局创城办向各个宿舍区派驻志愿者的前期，对各个宿舍区的创城巡查协调工作。从他在部领导那里接受了这份带着局、部领导的信任和嘱托，而又超出自身身体和精神上的双重耐受能力的工作之日起，他无怨无悔的骑着自己的助力车，无论冒着炎炎烈日还是疾风骤雨，一丝不苟的执行着局、部领导赋予自己的使命；奔波于局创城办与市局各宿舍区属地社区创城办以及市局所辖的各个宿舍区之间，从市区南端的普村社区、金坛社区、西苑社区、朝阳社区、书院社区到市区北端的后园社区；从市局所辖的金坛宿舍区、西苑宿舍区、井神楼南北两个宿舍区、北大院宿舍区到北园宿舍区。到各社区创城办领取《20xx年全国城市文明指数测评调查模拟试卷》送交局创城办分发到市局各个部室；从各个社区领取《20xx全国城市文明指数测评督导通知单》送交局创城办再转给相关宿舍区创城责任部室领导，并将督办单整改结果再回复到各社区；在完成上述工作任务的同时，对局所属各个宿舍区进行创城工作巡查督促并及时地向局创城办反馈各宿舍区创城期间的巡查工作情况。每天周而复始的重复着看似单调却又责任重大的工作流程。他忘记了八小时工作制，忘记了双休日，有时甚至忘记了午休的时间。并利用少有的业余时间完成了市局北大院宿舍区辖区派出所下达的20xx年全国人口普查108户入户摸底的户口清理整顿工作。8月29日，同志接到局井神楼宿舍所属朝阳社区通知，要求对井神楼院内花坛杂草及卫生进行清理，随即赶到现场查看实际情况并到该社区向该社区书记询问具体要求并协商清理时限，及时的与局相关部室人员联络井神楼宿舍杂草及卫生清理事宜。并报请部领导派驻胡均海同志现场督办。面对局、部领导下达的工作任务，他总是善始善终的倾尽自己所能的去执行和完成。
