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实习文秘总结 篇1

文秘实习月总结

作为一名文秘实习生，我很荣幸能有机会参与并完成这个月的实习。通过这个月的实习，我学到了很多宝贵的经验和知识，对我的个人和职业发展都有积极的影响。在这篇文章中，我将详细介绍和总结我在这个月的实习中所做的工作和所得到的收获。

在这个月的实习中，我主要负责了文件管理和会议协调方面的工作。我学会了如何高效地处理文件，包括收集、整理和存档。在这个过程中，我经常和其他部门的同事进行沟通和合作，为他们提供所需的文件和资料。通过这个经历，我学会了如何与人合作和协调，以及如何根据他们的需求来处理和整理文件。

我还负责安排和协调会议。这意味着我必须与与会人员联系，并确定他们的可用时间。我还需要准备和分发会议议程，并确保会议顺利进行。这个过程中，我学到了如何与各种各样的人沟通和协商，并学会了如何处理不同的意见和观点。

在实习中，我还参与了几个重要的项目。我被要求帮助撰写项目报告和准备幻灯片演示。这让我更加深入地了解了项目的细节和流程，并锻炼了我的沟通和表达能力。我还学会了如何在有限的时间内高效地完成任务，并尽量减少错误和不准确信息的出现。

除了工作任务之外，我还参加了一些专业培训和讲座。这些培训和讲座涵盖了各种与文秘工作相关的主题，如时间管理、协作技巧和公文写作。这些培训和讲座为我提供了宝贵的学习机会和进一步提升自己的能力。

在本月的实习过程中，我遇到了一些挑战。有时候，我会遇到一些紧急的任务或者突发事件，要求我快速有效地应对。这给我带来了压力，但我学会了如何在短时间内平衡和优化工作流程。并且，我认识到在工作中出现挑战是正常的，关键是如何面对和克服这些挑战。

通过这个月的实习，我不仅掌握了一系列文秘工作的技能和知识，还加深了对工作环境和团队合作的理解。我意识到作为一个文秘实习生，我需要具备高效的组织能力、良好的沟通能力和出色的团队合作能力。在这个过程中，我也发现自己的不足之处，并在实习导师和同事的帮助下不断改进和提高。

小编认为，这个月的文秘实习经历对我而言是一次宝贵的学习和成长机会。我从中学到了很多实用的技能和知识，也增进了个人和职业发展。我要感谢我的实习导师和所有帮助过我的同事们。我相信这个月的实习将为我未来的职业道路奠定坚实的基础。同时，我也会继续努力学习和提升自己，以成为一名优秀的文秘工作者。

实习文秘总结 篇2

尊敬的领导：

20_年，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下：

一、素质进一步提高。为了适应新形势下政府工作需要，一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。有效地提高了理论水平和思想政治素质，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观。

二、当好参谋助手。按照办公室分工，我主要职责是负责副市长_的秘书工作，组织起草有关领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务，搞好相关服务。为做好工作，经常随领导下基层搞调查研究，密切联系实际，注意收集有关资料，积极为领导实施正确决策提高准确可靠依据，当好参谋助手。_年，协助领导圆满完成了年初市委、市政府下达的各项工作目标，使我市的城镇建设、土地管理、文化旅游、广播电视以及邮政、电信等各项事业都取得了较大进展，有力促进我市经济持续健康发展。

三、为民务实高效。按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，积极转变工作作风，增强公仆意识，为民务实高效。以全心全意为人民服务的宗旨，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，积极热情为基层和群众办事，恪守为民之志，切实为领导分忧，为百姓解难，充分发挥桥梁纽带作用。工作踏实，任劳任怨，务实高效，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，时时处处以党员标准严格要求自己，自觉维护办公室形象。

一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。在新的一年里，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好。

经过试用期的锻炼，我已经达到了转正要求，在此我提出转正申请，恳求领导给我一个为_效力的机会。

实习文秘总结 篇3

文秘实习总结

一、实习背景

时光如白驹过隙，转眼间我已度过了一年的大学生活，而我的第一个寒假实习即将来临。我很幸运地获得了一份文秘实习的机会，这对于一个大一的学生来说是一次非常宝贵的经历。我将在这篇文章中详细总结我的实习经历，分享我的所见所闻和所学所悟。

二、实习内容

在实习的两个月中，我主要负责公司日常的行政事务，包括文件、资料的整理和归档，会议的安排和记录，以及部分人事和财务工作的处理。最初，我被分派到了一个热闹而忙碌的部门，每天都要面对大量的文件和邮件，要进行筛选和整理，然后分配给相关人员。我通过这个工作任务，学会了如何高效处理大量信息，挖掘重要内容，并且熟悉了公司的文件管理系统。

随着实习的深入，我逐渐开始参与到公司内部的会议中。我负责会议室的预定和物资的准备，同时参与会议记录和整理。通过这个过程，我深刻理解了会议的重要性和流程，学会了如何高效地处理各种会议资料，提高了自己的组织能力和沟通能力。

我还有幸能参与到部分人事和财务的工作中。虽然这些工作对我来说比较陌生，但是通过和同事的合作和学习，我很快掌握了一些基本的处理方法和技巧。我还学到了人事和财务工作的重要性，以及在实践中如何保持准确性和细致性。

三、实习收获

在这两个月的实习中，我深刻意识到了文秘岗位的重要性和挑战性。文秘人员需要有良好的组织和沟通能力，能够正确处理信息和文件，并且快速适应各种工作环境。通过实习，我不仅锻炼了这些能力，还增加了自己的知识储备和人际交往能力。

我学会了如何高效处理和筛选信息。在处理大量文件和邮件的过程中，我发现了许多处理信息的技巧，比如通过快速浏览找到重要内容，以及建立良好的文件分类和整理系统。这些技巧不仅提高了我的工作效率，还让我在处理信息时更加得心应手。

我学到了更多的沟通和合作技巧。在实习期间，我经常需要和同事进行沟通和协作，尤其是在会议和工作分配方面。通过和同事的共事，我了解到了沟通的重要性和技巧。我学会了如何在工作中与同事建立良好的关系，如何通过明确的沟通和协调达成共识。

实习使我对文秘工作有了更深入的了解和认识。在实习期间，我接触了公司不同部门的工作，了解了他们各自的职责和工作流程。这不仅让我对公司的运行有了更全面的了解，也让我更加明确了自己未来的发展方向。

四、实习反思

回顾整个实习过程，我深感自己的不足之处。我在文件和资料的整理方面还存在一些问题，有时会出现遗漏或错误的情况。我意识到这是因为我对公司的业务和文件管理系统了解不够深入，因此在今后的实习和工作中，我将更加注重对公司业务的学习和了解，提高自己的专业知识水平。

我在会议记录和整理方面还有待提高。在实习期间，我意识到自己有时会遗漏一些关键信息，或者整理不够清晰。为了改进这一点，我打算加强对会议流程和记录方法的学习，提高自己在这方面的能力。

我在人事和财务工作中还存在一些不足。由于之前没有接触过这方面的工作，我对一些操作和流程还不够熟悉。在今后的学习和工作中，我将积极主动地向同事和上级请教，加强自己的学习与实践，提高在人事和财务方面的综合能力。

五、总结

通过两个月的文秘实习，我在实践中学习了很多，在这个过程中不仅增长了知识，还提高了自己的技能和能力。我深刻理解了作为一个文秘人员需要具备的素质和能力，也更加清楚了自己未来的发展方向。

在今后的学习和工作中，我将继续保持对专业知识的学习和追求，提高自己的综合素质和能力。我相信，在不断的学习和实践中，我一定能够成为一名优秀的文秘人员，为公司的发展做出贡献。

实习文秘总结 篇4

篇一

在实习期间，我主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

一、较好的文秘的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件

文字秘书作为领导的助手和参谋，一是记录和抄写;二是文稿起草。记录，有领导的口授记录，有接待来访者的记录，还有会议记录和电话记录等等;抄写，即对字迹潦草或因在起草过程中经反复推敲、多次修改和勾划的文稿进行誉写以便于继续修改或交付打印。帮助领导誉写稿件使之能腾出时间去做其它工作，这是文字秘书应尽的责任。起草文稿，是文字秘书工作的主要部分。

要达到上述目的，文秘人员就必须具备一定的素质。他除了具备一般工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养方面的要求。知识修养、技能修养好不好，是一个文字秘书称职不称职的问题;品德修养、作风修养好不好，是一个文字秘书合格不合格的问题。因此，文字秘书要自觉地、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备、既合格又称职的岗位上的工作人员，在自己的工作岗位上，不仅仅通过文字的抄写、记录和文稿起草做好领导的助手和参谋，同时，由其经手、处理的具有较高水平的文字材料，也为文书档案提供了准确的、丰富的、详实的具有较高价值的原始资料。因此，较好的文字秘书的素质修养，是日常文书档案管理的重要基础条件之一。

二、讲究秘书工作中的艺术性

一名好秘书，不仅仅要明确认识自己所处的位置，找准自己的坐标，要具备广博的科学知识，还要懂得一系列工作方法和工作艺术。其方法和艺术主要体现在chr(39)三服务chr(39)方面。那么，怎样表现秘书工作的艺术呢?

首先，尊重而不奉承吹捧。理顺与领导的关系，是秘书工作者事事碰到，需时时注意、处处谨慎的事情，也是表现工作艺术的地方。总的原则是以事业为重，从工作出发，从领导与被领导的地位出发，对正职和副职领导的工作、地位、人格等，要同等尊重、支持、配合、协助。在与多位领导相处时，一定要以事业为重，从工作出发，尽力维护领导班子的团结和威信，不能从感情出发、看人行事;不能表现出靠近谁、疏远谁，听从谁、不听从谁的行为;更不能当甲领导面吹捧乙领导，当乙领导面吹捧丙领导等。要始终与多位领导者保持经得起考验的革命同志式的纯洁、真诚的友谊。

其次，主动而不越位脱轨。秘书工作是以领导工作为轴心，要紧紧围绕这一轴心，进行上下、左右、前后同步运行的辅助性工作。辅助性决定了秘书工作的被动性。怎样变被动为主动，要看秘书的工作艺术。有四个方面：一是争取同领导者一样了解和掌握全局性工作;二是争取同领导者一样了解和掌握一个时期的中心工作，能够分清工作的轻重缓急，主动排除干扰中心工作的事项;三是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实，四是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。有了这四个方面的基础，工作中才能与领导者有一致的认识，才有共同情感和语言，商量工作时，补充和修正的意见，才能提到点子上。

再来，服从而不盲从附和。秘书工作是上情下达、下情上报的枢纽，有调度、协调、综合加工的作用。秘书人员处在这样一个重要位置，就得和领导拉一套马车，按领导者的意图前进。但是，服从并不等于盲从和不加分析的附和。chr(39)分析chr(39)有两层意思：一是从分析中加深理解领导意图，增强执行的信心;二是从分析中拾遗补缺，起进一步完善的作用。按领导者的意见办事，也只能是执行正确的意见，对一些不正确的、违法乱纪、以权谋私的点子或行为，不仅不能办，还要坚决抵制和反对。

总之，秘书工作的艺术性，是要通过在技能与技巧的运用来不断获得提高的。

三、具备必要的专业知识，当好一名合格的办公室文秘人员

第一、 专与广。秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。比如，作为一名分管工业经济的政府领导人的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力、会务接待能力等。其次要熟悉工业经济、市场经济以及从国家到地方相关政策法规、本地区经济运行状况等方面的知识，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。因此，秘书必须是多面手，不仅要对其他相关方面的知识有所了解，做到广，只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。

第二、前与后。秘书是领导的参谋助手，其主要职责是为领导服务。为此，就要做到前与后的协调统一。所谓前，就是对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。这其中包括两方面含义：一是领导布置的工作要赶在领导规定的时间之前完成，以给领导一个缓冲的时间;二是领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。

最后，内与外。由于秘书往往跟领导走得很近，不仅在许多方面直接参与领导决策，而且还掌握着包括领导个人隐私在内的一些鲜为人知的秘密。所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠、一时兴趣而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于工作、于己都不利。

四、秘书应当是一位非常出色的公关人员

知道秘书的职责是协助上司做好工作，在公司里，我们要始终保持精神饱满，以充沛的精力和自信去迎接各种挑战。犹豫不决和拖沓的工作作风是应该坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也应该一丝不苟、兢兢业业地做好。我们每天都要设法创造一种良好的形象，面带真诚的微笑，专心细致的工作。

无论在任何部门工作，人际关系都非常重要。秘书每天都要和上司、同事、来宾、下属等接触和打交道，因此必须乐业敬群，以优雅的举止谈吐和高素质的涵养创造良好的人际关系，增进公司内部的团结，提高公司外部的形象。从这个意义上说，秘书应当是一位非常出色的公关人员。

在一些公司里，秘书还兼做接待员。客户往往是通过秘书的接待获得公司的第一印象。因此其服饰、打扮、行为举止直接关系到公司的形象。即使不做接待员，秘书也不可避免地要同公司内外各种人接触，为此个人形象十分重要。衣着整洁、得体、切勿浓妆艳沫，衣服、鞋子必须干净，头发要梳理整齐，仪态要自然大方，态度和蔼，时时处处表现出文雅的谈吐和风度。

五、调整好心态，坦然面对文秘工作中的挫折

人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在：[1]与上司沟通不好;[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任;[3]对琐碎重复的工作感到怨烦;[4]与上司发生争执;[5]情感方面。

针对秘书这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”初读此句时，我并没有特别的感觉。然而就在这不长的实习后，我不仅真正明白了它的意义，更深切体会到它的内涵。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与公司工作实践相结合就显得太有限，太浅薄。

我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是我实习日子较短和专业知识还不牢固的关系，对文秘有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

篇二

20xx年*月，我按照学校老师的安排，制定了自己的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。现将我今年实习情况报告如下：

今年**月，我来到**工厂担任文秘工作，我发现不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而

作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，范围大，任务也比较繁杂。秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作，一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段，正逢集团公司《发展规划》讨论中，我根据厂党政联合会议讨论的意见，对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理，执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后，我们将建议上报到了集团公司秘书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。

五、实习体会

通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下，文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和重要思想，学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格文秘人员。

篇三

一、实习目的：

巩固文秘专业的主业知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。

二、实习时间：

xx年11月1日至11月20日。

三、实习单位：

*厂厂长办公室。

四、实习主要内容：

按照老师的安排，我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高，以期达到根据理论知识，指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下：

不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室，是一个综合性的部门，由厂长直接领导，工作范围大，任务也比较繁杂。在实习阶段，我主要的侧重点是文秘工作。

秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议。秘书工作头绪多，任务重，但必须抓好以下几个方面：

第一，主动做好领导之间、部门之间的协调工作，帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作，做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事，转变到既办文办事，又出谋划策。

第二、开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行，验证决策是否科学合理，是否符合实际。发现问题要及时向领导反映，防止并纠正偏差。

第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度，对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。

第五、对上级机关的来文和下设部门的报告，要及时转给有关领导，根据领导的批示，具体落实承办单位和负责人，并负责催办，如期上报办理结果。

文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外，还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此，文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养，努力把自己造就成为德才兼备，既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。

1、要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事，绝大部分都是针对现实状况的，或是为了解决某个问题，或是指导某项工作。因此，必须以党和国家的政策和客观事实为依据，坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风，是秘书部门一切工作的准则，也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策，秘书人员应有勇气提出意见，请领导重新考虑，以保证正确贯彻上级的指示精神，把工作做好。

2、要有准确性。准确，是对工作质量的要求。文秘管理的准确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。文秘管理的准确性，涉及的方面很多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，情况要实，主意要慎。而要做到这些，必须态度认真，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办理公文，就要保证文件的质量，用词要准确，材料要真实，抄写要认真，校对要仔细，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。

3、要雷厉风行。这是对工作效率的要求。任何目标的实现，都离不开两个因素，一是准确，二是时限。其中任何一个失误，都会使事情办不成或办不好。时限就是尽可能缩短周期，减少中间环节。秘书人员办文办事必须具有很强的时效意识，要迅速行动，不可拖拖拉拉，要制定科学的工作制度，理顺关系，分工明确，充分发挥工作人员的重要性和创造性。要简化办事程序，减少不必要的行文和礼节，消除“文山会海”的现象，提高工作效率。要利用电脑等现代技术改变工作手段，实行办公自动化，例如用电脑传递信息、检索资料、编辑文稿等。

4、严守纪律，保守机密。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员经常接近领导，看一些重要文件，参加一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，对什么应该说什么不应该说要心中有数。我国已经制定了《保密法》，秘书人员要认真学习，模范执行，切实做好保密工作。

实习阶段我参与的主要工作，一是按照厂长的安排与布置，在厂长组织召开的各种专题及办公会议中，认真做好各项准备工作，做到了会议通知及时、会议记录详细、会务准备周到，并按照厂长安排对重要会议下达会议纪要，使厂党政的各项方针政策能够迅速传达到基层各单位。同时，及时呈送上级下发的各类文件，并对由厂下发各基层单位的各类文件及时进行打印、校对，保证各项工作及时高效。二是公文起草。在最近阶段，正逢集团公司《发展规划》讨论中，我根据厂党政联合会议讨论的意见，对其中涉及我厂的部分进行了认真的归纳整理，执笔起草了《大同煤矿集团公司化工厂对〈大同煤矿集团公司“”发展规划〉(讨论稿)的几点建议》。在得到厂领导肯定后，我们将建议上报到了集团公司秘书处，由于意见中肯，文字相对严密，在讨论稿第二稿下发时，我发现其中由我厂建议修改的部分完全按照我厂提供的内容进行了修改。这除了说明我厂的建议比较科学外，作为建议起草人，这对我的文字水平也是一种肯定。三是注意自己在办公自动化方面的锻炼。作为现代化的企业，微机使用是办公室人员必备的素质。目前，利用微机录入文字和文件处理，我都能够得心应手。复印、传真、公文处理等文秘工作基本熟练。文字录入速度可以达到每小时四千字左右。同时，也能够利用互联网查询、传递、接收、储存有关信息。但是，还有一些方面尚有欠缺。如，制表，由于操作较少，很不熟练。还有目前已经广泛使用的多功能一体机由于单位没有配备，也没有掌握。

五、实习体会

通过实习，我对文秘工作的重要性有了更深一歩的了解。特别是在新的形势下，文秘工作人员更要努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，学会运用马克思主义基本原则和方法，认真学习钻研党和国家的各项方针政策，充分把握政策的精神实质，及时了解和掌握上级领导不同时期的工作部署和要求，把政策具体落实下去化为实际行动，并强化组织协调能力，专业工作能力，检查指导能力，参谋咨询能力、文字表达能力和熟练使用各种自动化办公设备的技能，努力提高自身素质，加强世界观的改造，成为政治过硬，业务精通的合格文秘人员。

以上是我的实习报告。不妥之处，请老师指正。

实习文秘总结 篇5

文秘试用期实习总结

一、实习背景

作为一名大学文秘专业的学生，在校期间，我们被要求完成一定程度的实习，并在实习结束后撰写一份总结报告。本文即为我在某大型企业进行的文秘试用期实习的总结。

二、实习内容

1. 文档处理：实习期间，公司的文秘部门为我指派了一系列文档处理的任务。我负责整理、归档和管理公司的各类文件和资料，包括合同、协议、报告、备忘录等。通过这一岗位，我学到了很多关于文档管理的知识和技能，例如如何分类、编号和保存文档，并且加强了我的细致和耐心。

2. 接待和对外沟通：作为文秘人员，我也负责接待来访客户以及处理来电和邮件。这一过程锻炼了我与人沟通的能力，并提高了我的口头和书面表达能力。通过与来访客户的互动，我了解到了公司在市场上的形象和竞争力，对于推广公司形象和处理客户关系有了更加清晰的认识。

3. 会议组织和记录：在公司的会议活动中，我有机会参与会议的组织工作，并担任会议记录员。这让我学到了一些会议组织的技巧和方法，例如如何布置会议场地、编写会议议程和记录会议纪要等。通过记录会议的过程，我提高了思维的敏捷性和记录的准确性。

三、实习收获

1. 专业知识和技能：通过实习，我进一步巩固了在学校所学的文秘专业知识和技能，并将其运用到实际工作中。我学到了一些实用的文档处理技巧，例如如何使用办公软件进行文件整理和归档。同时，我的沟通和组织能力也得到一定的提升，这对于我未来的职业发展非常重要。

2. 职业素养与态度：在工作中，我注重细节和质量，并按时完成工作任务。我尊重他人，与同事相处融洽，并从他们身上学到了很多实用经验。同时，我注重保护公司的机密和保密性，并始终保持职业操守和道德标准。

3. 团队合作与协调能力：在公司中，我与其他文秘人员以及不同部门的员工紧密合作。我们共同解决问题，协调工作，并达到了一致的目标。通过团队合作，我学到了与他人协作的重要性以及如何与不同性格和背景的人合作。

四、实习感悟

通过这次实习，我对文秘工作有了更加全面和深入的了解。我意识到文秘工作并不仅仅是简单的文件处理和会议记录，它还需要与人沟通、协调工作和解决问题的能力。同时，我也面对了一些困难和挑战，例如工作压力和时间管理等。但是，在实习期间，我学会了如何应对这些挑战，提高了自己的工作效率和抗压能力。

在未来的职业发展中，我将继续不断学习和提升自己的专业知识和技能。我希望能够进一步完善自己的沟通和协调能力，并积极适应和应对工作中的各种挑战。通过不断的努力和学习，我相信我能够在文秘领域取得更好的成绩。

实习期间的经历给我带来了很多宝贵的教训和经验，让我更加坚定了在文秘领域发展的决心。通过实习，我对我的职业规划和目标有了更加清晰的认识，并为未来的职业生涯做好了充分的准备。我深信，通过自己的不断努力和学习，我能够在文秘领域取得更加优异的成绩。

实习文秘总结 篇6

在公司实习期间，才意识到秘书工作是办公室的主体工作，领导要做到决策科学化，离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作，使得领导能集中精力考虑大问题。另外，还能发挥他们了解全面情况，掌握多方面信息的优势，辅助领导决策，提供合理的建议开展调查研究，了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况，及时向领导反映，并提出合理的建议。对一些急需解决的问题，应及时与有关部门协商解决。

接待人事处每天到访的人很多，我们还尝试接待客人，热情地为客人斟茶倒水等。我们要把书本上理论的东西化为了实践，同时还学到了许多书本以外的东西。课本上曾强调过的秘书做事首先弄清楚领导的要求和意图。

我充分感受到作为一名秘书，所要完成的工作任务是琐碎且繁杂的，需要我有极大的耐心和细心。所以要高效率地做好工作，首先要把所有事情的主次顺序排好，做到忙而不乱，工作时认真仔细且不厌其烦，并要勤于动脑思考，才能真正地完成好任务。如我在整理文件时，拿到文件首先做的是输入文件的目录，然后再按日期把文件排好序有些文件年份较久或零碎，整理起来十分困难，这时耐心是必备的。但是这时我再在文件目录输入页码时，所有的文件目录次序又要重新排序，从而增加了工作负担。 以上这些就是我实习最宝贵的收获。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。

回想起来，实习是有成绩的，也有做得不够的地方，主要表现在以下几方面：

1、工作欠主动;

2、工作有时缺乏认真的态度。如在工作的过程中与同事聊天。 我认识到这些不足，同时让我明白：①对待工作绝不能马马虎虎、随便了事。因为我现在已经是成年人了，要对所做的事情负责，况且现在的社会竞争激烈，大学生都很难找到工作，所以一定要珍惜每一次的实习机会。②要踏踏实实地工作，虚心请教、刻苦钻研，努力发挥自己的潜能，这样才能进步，也更容易地被用人单位接受以至留用，否则，便会失去就业的机会。 ③不断地向他人学习。一个人的知识和本领是很有限的，要想使自己的知识和本领不断提高，就需要向他人学习。

这次实习，给了我很深的体会：

1、打好基础非常重要;因为基础知识是工作的前提。

2、实际工作与书本知识是有一定距离的，需要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应，仍会在工作中碰到许多专业知识中没有的新知识，所以要想胜任工作，必须边工作边学习，通过不断的学习获取更多新的知识。

3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，犹如运动比赛，有开心，有失意，要经得起考验，需要不断的拼搏。

面对以后的工作，我将会更加努力拼搏，为自己的未来打拼出一片精彩!只有不断开拓进取，才能在不断变化发展的社会。第二篇：文秘实习工作总结

政府办是县政府的综合办事机构，具体承担县政府的日常政务和事务性工作，发挥着政务服务、综合协调、参谋助手的重要作用。正所谓“上面千条线，下面一根针”，众多的行政事务都要靠办公室文秘书来完成。文秘书承担着起草公文、撰写领导讲话稿、安排接待、组织会议等众多繁杂事务，工作枯燥而乏味，每天面对着电脑显示屏，整天钻在文字堆里，粗略计算每天在电脑前得坐5、6个小时，算下来一年在电脑前坐的时间在1500多个小时以上。文秘工作是极端辛苦的工作，而文秘工作的首要任务是写好材料，结合自己工作和学习实际，关于文秘工作我谈六个方面的心得体会。

一、正确认识和定位办公室文秘工作

办公室文秘书跟在领导身边工作，表面光鲜亮丽，较为体面，但实质文秘工作枯燥乏味，是一项十分辛苦的职业。做好文秘书工作首先要树立吃苦意识，要耐得住寂寞，守得住清贫，做到“吃的苦、受的气、懂规矩、顾大局”。在这里我想到一个例子，曾经有两个同志借调到政府办工作，不到几天就走了，他们原以为办公室是好地方，工作比较清闲，提拔升迁又快，而实际了解的情况却恰恰相反，和他们之前预想的反差太大，最后失望的选择了离开。所以从事文秘工作首先要给自己一个准确的定位，选择了这行就是选择了清苦和坚守，只有苦尽才可能有甘来。常言道板凳要坐十年冷，从事文秘工作首先要做好长期吃苦的思想准备。

二、努力培养写作兴趣

兴趣是最好的老师。著名学者于丹讲过“工作是什么，工作就是做你喜欢做的事情”。比如我们看一部自己喜欢的电影、电视剧或者是小说，真恨不得一下就看完，我们可能吃饭在看、走路在看、睡觉在看，甚至上厕所也在看，这就是兴趣的力量。写材料本身是枯燥的，但我们从事文秘书工作的就是干这行的，正所谓“干一行、爱一行”，迟写、早写都得写，与其被动等待，不如抓早动快;与其痛苦难。

实习文秘总结 篇7

为使公关实习得到良好的效果，我们本着现实性、生活性、真实性、的原则，进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代大学生的公关意识成为影响大学生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。

在实习的一周里，我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事件、危机处理、公关策划的公关模拟活动，紧接有进行了关于大学生八个方面的问卷调查，并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关策划中，我们几组运用了情景体验，现场模拟的方式，对公关“是什么，怎么做，做的怎样”有了详细了解，有利于提高我们的学习积极性与掌握程度。策划中每组成员都能够按照规定的策划程序：

1、确定公关目标2、设计主题3、界定公众4、选择媒体5、公关预算6、审定方案7、计划书，将方案确定下来；在模拟方案时，我们师生共同讨论，争辩、评判，在点评时间里，每组成员都能够认真听取其不足及优点，并及时对自己组的方案做及时的补充与修改，以求更精。

期中我组活动所做的课题为危机事件，主题为肯德基苏丹红事件。事件的中心内容：围绕着肯德基——中国地区销售处，在其食品中发现含有危害人体健康的苏丹红，对此，肯德基中国代理商进行了事件调查，并对此事件进行了一系列相关处理，最终圆满化解危机。

事件安排：组员将事件发展设置为三个场景;

场景一：医生为病人看病，并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的（根据今日消费者来院的病例所得）这位病人为此投诉到肯德基。

场景二：肯德基负责人接到投诉，立刻汇报上级并立即组建公关调查小组，调查此事件。已顾客为首要对他们进行了慰问。

场景三：关于此事件的发生，中国销售处召开记者招待会，借用媒体向消费者道歉。

事件结尾事件完善处理，危机成功度过，销售业绩逐渐上升。

此活动策划的开展，使我们的开括了思路，锻炼了分析问题和解决问题的能力，有新意，可行性高。

接下来的几天，我们各个组将所抽到的调查问题，经过小组讨论专题调查，坚持客观性、全面性、典型性、及时性、定量化的原则，按照调查的一般程序，运用了开卷式问卷方式，将制好的问卷发放，随后又用抽样法进行了回收统计，调查结果所反映的问题情况，我们又以报告的形式做了总结，寻求了解决方案。

在实习活动的进行中，我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系，在面对公关危机时，组织应用的策划技巧：

1、保持镇定，判定情况2、谨慎从事，坚决果断3、言语委婉，态度尊重4、争取主动，及时报道5、注意措辞，统一口径6、多管齐下，多方出击。作为一个企业，要树立好形象，就要不断充实自己，在突发事件，企业要有：一、当企业形象遭受损害时，应及时采取一系列有效措施，查清事实，揭示事件真相，化被动为主动，挽回声誉。化危为机，变短期公关约为长期公关月，可以把企业公关活动推上一个新台阶。对此，企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责任意识、合作意识、未来意识，及时不断推动企业发展。同时，我们在沟通、表现等法面得到了锻炼，增强了自信心与公关意识，提高了我们办事效率预处理事情的能力，让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中，就发生在我们身边，学会了怎样利用公共关系处理与人的关系，懂得了良好的形象的建立要细致微且，忌“大行不顾细谨”；任何成功人士的.背后都会有一群坚定的支持者；良好关系的建立需要有恰当的沟通等等。

实习文秘总结 篇8

学校文秘实习总结

一、背景介绍

在我这个暑假中，我有幸得到了学校的安排，作为一名实习生参与文秘工作。这次实习让我有机会亲身感受到了文秘工作的挑战与乐趣，对我的个人成长也有着重要的促进作用。

二、实习内容

1. 文档处理与编辑

实习期间，我主要负责文档处理与编辑工作。这项工作要求我对文件的规范性要求非常熟悉，严谨的工作态度和细致的操作技巧。我按时完成了各类文档的整理、编辑和归档工作，并且根据需要编写了有关某些项目的报告和计划。通过这些工作，我深刻认识到了文秘工作的重要性和精确性。

2. 会务组织与协调

作为学校实习生，我还参与了一些会议的组织与协调工作。这需要我与相关部门进行沟通，确保会议的顺利进行。我负责会议的安排、会场的布置及配备必要的设备。同时，我还全程参与会议记录的撰写和审核。这个经历让我学会了如何有效地沟通和协调团队资源，培养了团队合作意识和高效工作的能力。

3. 档案管理

在实习期间，我也接触到了学校的档案管理工作。我帮助学校整理并归档了大量的学生档案，了解了档案的分类和储存方法。这项工作对我的组织管理能力提出了很大的挑战，但通过认真的学习和努力，我逐渐掌握了档案管理的技巧和流程。

三、收获与成长

通过这次文秘实习，我不仅提高了自己的工作能力和素养，还收获了许多宝贵的经验和思考。

我意识到文秘工作需要高度负责的态度和细致的工作习惯。在实践中，我学会了如何检查与校对文档，确保其准确无误。这个过程中，我不仅提高了自己的专业素养，也培养了我的耐心和细致入微的操作技巧。

我也认识到了团队合作的重要性。在会务组织与协调的过程中，我与其他实习生共同努力，通过有效的交流和协作，成功地完成了各项任务。这让我对于团队的重要性有了更深的认识，并且学会了如何积极地与他人沟通、合作。

我对学校档案的管理和整理有了更深刻的了解。档案虽然看似简单，但是良好的档案管理对于学校的正常运行和发展具有重要的意义。当我亲自参与档案整理工作时，我意识到了档案管理的重要性，也认识到了自己的不足之处，激发我对知识管理的兴趣。

四、感悟与心得

通过这次学校文秘实习，我收获颇多。在这一过程中，我不仅锻炼了自己的工作能力和专业素养，还学到了许多与人沟通、团队合作和组织管理相关的技巧。同时，我也认识到作为一名文秘，需要时刻保持谦虚和敬业的态度，不断学习和提升自己。希望以后能够有更多的机会参与类似的实习，将所学应用于实践，追求更高的目标和成就。

五、对未来的规划

在接下来的学习和发展中，我将进一步提升自己的文秘技能和素养，学习相关的法律、管理和组织知识，丰富自己的实践经验。同时，我也会注重自己的锻炼和成长，积极参与各类实习和活动，丰富自己的社交圈子，并努力掌握新的技能和知识。我相信，在不久的将来，我将成为一名优秀的文秘，为学校的发展和进步做出重要贡献。

实习文秘总结 篇9

学校文秘实习个人总结

一、实习背景与目的

作为一个大三的学生，我有幸获得了在学校文秘部门的实习机会。这次实习的主要目的是通过亲身经历，提升自己的职业素养、锻炼工作能力，并且将所学知识与实践相结合，更好地为学校服务。

二、实习工作内容

在实习期间，我主要负责协助文秘部门的日常工作，包括文件整理、会议记录、素材搜集等。这些看似简单的工作，实际上需要耐心和细心的态度，更要保持高效率和准确性。通过实习，我不仅加深了对文秘工作的理解，还学会了如何高效地处理文档，提高了自己的工作效率。

三、实习中的收获

1. 提高沟通协调能力：在实习期间，我经常需要与不同部门的人员进行沟通与协调，确保工作的顺利进行。这锻炼了我的沟通能力和与人合作的技巧，让我更加了解团队协作的重要性。

2. 加深专业知识：在实习中，我遇到了许多与专业相关的问题，通过与导师和同事的交流，我不仅解决了这些问题，还学习到了更多的专业知识。这不仅拓宽了我的知识面，也为我将来的学习和发展提供了更多的思考方向。

3. 培养细致认真的工作态度：通过实习，我深刻体会到细致认真的工作态度对于一个好的文秘工作是多么重要。无论是整理文件还是记录会议，我都努力保持高效率和准确性。这个经验不仅在实习中对我产生了积极的影响，也对我今后的工作和学习产生了积极的借鉴。

四、实习中的挑战与解决方法

在实习过程中，我也遇到了一些挑战。首先，由于是第一次实习，对于工作内容和工作方式并不是很了解，导致刚开始适应起来较困难。但是，通过主动与导师和同事沟通交流，积极学习和思考，逐渐克服了这个问题。

其次，实习期间遇到一些紧急情况和时间压力较大的工作任务，对我的工作效率和抗压能力提出了更高的要求。我通过认真计划和合理安排时间，提高自己的工作效率，同时学会合理分配工作和解决问题的能力。

五、对未来的展望与规划

通过这次实习，我更加坚定了自己将来从事文秘工作的决心，并且对这个职业有了更深入的了解。同时，在实习中认识到自己在沟通能力和工作效率上还有一定的提升空间。因此，我将继续努力学习和充实自己，不断提高专业素质和职业能力，为将来的发展打下坚实的基础。

总之，这次学校文秘实习给了我一次难得的机会和学习平台，通过实践锻炼了我的实际操作能力和综合素质。在实习中，我不仅学到了专业知识，还培养了积极上进的态度和细致认真的工作习惯。通过实习，我收获了许多宝贵的经验和教训，对于将来的学习和工作有了更深入的思考和规划。我相信，在今后的人生道路上，这次实习经历一定会成为我宝贵的财富，让我更加自信地面对各种挑战和困难。

实习文秘总结 篇10

通过本次见习，我对文秘工作及其重要性有了更深一步的了解，使自己的专业能力有了很大的提升。主要有以下一体会与经验：

（一）思想政治理论知识对文秘工作人员十分重要，必须加强学习。很多时候，我们大学生往往觉得思想政治理论知识很大，很空，同时一提起“政治”往往有排斥情绪。但是作为一位文秘工作者，那就必须加强思想政治理论知识的学习，因为我们往往是在单位的综合枢纽部门和领导身边工作，只有具备较高的思想政治理论水平，才能够把握住大局和方向，才能够和组织及领导保持一致。同时，如果没有较为扎实的理论知识功底，那么我们在编辑一些新闻来稿的时候就会很困难，往往把握不住要领和方向，不知道从何下手，因为新闻具有很强地思想理论性，起着宣传作用。因此我们必须加强思想政治理论知识的学习，不断提升自己的思想水平，加强世界观的改造，努力成为成为政治过硬，业务精通的优秀文秘人员。

（二）秘书必须是多面手，要做到专与广相结合。只专不广或只广不专都难以胜任秘书工作。秘书工作没有盲区，只要领导工作有可能涉及的领域，秘书就不能说“不”。比如，作为一名在法规科烟草学会工作的秘书，首先要具备作为秘书的一些基本素质，如语言文字表达能力、文电处理能力以及熟练使用各种自动化办公设备的能力等。其次要熟悉烟草学会工作的实践及相关的理论，不能说出话来、写出文稿来处处是“雷区”、句句是“外行话”。再次要对除此以外的政治、历史、法律、经济、心理学等其他领导工作可能涉及的领域有所了解。拿学会的稿件编辑工作来说，我觉得要让一篇稿件通过省局的审核，不仅要具备一定文字功底编好稿子，还要具备一定的心理学知识，要能揣摩出编者的喜好，要继续调动好投稿人的积极性。

（三）要不断领悟，注意秘书工作中的艺术。

1.学会拒绝。拿我的实习来说，出去应酬在所难免，这时对于这些特殊任务，就要求我们通过有一定艺术的方式委婉地拒绝，否则你就会很累。

2.主动工作，超前谋划。对与领导有关的工作要超前考虑、提前完成，留有一定的提前量。领导尚未布置但根据自己判断即将要开展的工作，要超前谋划，想在领导前面，走在领导前面。

3.注意场合，谨慎说话。在公共场合说话时要注意内外有别，把握分寸，对什么该说什么不该说必须心中有数，不能为了哗众取宠一时兴起而口无遮拦什么都往外说。这样，不仅会泄露一些工作秘密，而且还可能会损害领导者的形象，于己于工作都不利。

4.重视领导安排，按时完成工作。一定要对领导安排的工作要重视，当面问清工作要求和时限，按时完成工作，如果由于特殊原因不能如期完成也要向领导说明情况，因为没有那个领导会容忍自己的下属把自己说的话当耳边风。这个时候如果你大而化之，那就会很危险。

5.不要在公众场合和上司面前随便评论别人。不要在公众场合了随便评论一个人，不要在上司面前随便说同事的不对，有什么问题可以单独跟同事谈，这样你的同事很可能会十分感激你，你就会赢得同事的尊重。这不仅是一个做事方式，更是一个做人原则。

6、要积极调整心态，坦然面对挫折。不要有太多的个人情绪，面对文秘工作中的挫折，经常保持自信和乐观的态度，要心怀坦荡，善于化压力为动力。

（四）必须要有很强的信息意识和主体意识。只有随时随地留心观察周围的人和事，才能做到思想常新。不要把自己当外人，以一个旁观着地身份去开展工作，要以主人翁的角色融入到单位中，这样在工作中才能全身心地投入，才能有组织的荣辱感。

（五）要大力提高自己的写作水平。写作对一个秘书人员来说十分重要，因为几乎对于所有的单位来说最头疼的就是文字性工作，所以如果你的写作水平很好，那就很可能会得到领导的赏识与重用。这个时候你很可能就会从具体地事务中脱离出来。

（六）要学会坦然面对和适应。很多时候我们好多同学还处在一种比较理想的状态。工作期间，往往可能会这也看不惯，那也看不惯。我们要尽量去改变自己所能改变的，接受自己所不能改变的。当我们在一个组织里面能看到问题，然后进行一些思考，那就是一种成长和进步。

“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。对我而言，社会和单位才是最好的大学，我发现自己在课本上学到的理论知识如果不与工作实践相结合就显得太有限太浅薄。在实习过程自己还存在着不少的缺点，比如做事比较粗心大意，经常有浮躁情绪，容易冲动。说话不太注意方式，还有懒惰心里，不能很好地处理工作和学习的关系等。在以后的学习中，我将会认真学习科学发展观，用科学发展观指导自己平时的学习和生活，不断加强理论知识学习，并努力做到与实践相结合。

实习文秘总结 篇11

文秘试用期实习总结

一、实习起因与目的

作为一名大学生，我希望通过实习能够将理论知识应用于实际工作中，锻炼自己的实际操作能力，并且探索适合自己未来发展的方向。因此，我选择了进行文秘实习，希望通过这个机会提高自己的文秘能力，了解企业的管理与运作方式。

二、实习过程与工作内容

在试用期实习期间，我被分配到了一个知名企业的文秘部门，负责协助主管完成各项文秘工作。我的主要工作内容包括会议记录、文件归档、拟定部门文件等，每天都有不同的任务需要完成。在处理会议记录时，我学会了提取出重要内容，整理成清晰的逻辑结构，确保会议纪要的准确性。在文件归档方面，我按照公司制定的文件管理规范，进行了分类整理，提高了档案检索的效率。同时，我也通过拟定部门文件的工作，提高了自己的文字表达能力和文案编写水平。

三、实习中的困难与挑战

在实习过程中，我遇到了一些困难和挑战。首先是对于公司内部流程和规范的不熟悉，在处理一些工作时，常常需要向同事请教或者自己查阅相关资料。工作中需要应对各种突发情况，需要处理好各种事务的优先级，这对我的沟通、协调和时间管理能力提出了更高的要求。不过，通过不断努力和积极探索，我逐渐克服了这些困难，提升了自己的工作能力。

四、实习中的收获与体会

通过实习，我收获了很多。首先是对于文秘工作流程的深入了解，我明白了作为一名文秘人员要具备的各项技能和素质。同时，通过与同事的合作，我学到了团队合作的重要性和如何与人相处的技巧。从最初的和同事请教、学习经验，到后来独立完成一些工作，我逐渐融入了团队，并在工作中发挥出自己的才能。实习还让我对企业管理有了更深的认识，我了解了公司内部的运转机制，明白了诸多管理决策背后的原因与考虑。

五、对未来发展的规划与展望

通过这次实习，我对自己未来的发展也有了更明确的规划。我会进一步提升自己的文字表达能力，在写作方面下更多的功夫，使自己的文案编写更加精准、清晰。我会努力提高自己的工作效率，学会时间管理，避免拖延和浪费。我将进一步学习相关专业知识，扩展自己的知识面，为将来的发展打下更坚实的基础。

小编认为，我在这次文秘试用期实习中学到了很多，并且对自己的发展有了更明确的规划。通过这段实习经历，我不仅提高了自己的专业素养和实际操作能力，更重要的是锤炼了我的沟通、协调和团队合作能力。我相信，这次实习将成为我人生中重要的一段经历，并为我的未来打下坚实的基础。

实习文秘总结 篇12

文秘实习小总结

我曾经参加了一个为期三个月的文秘实习，通过这段时间的实习经历，我学到了很多关于文秘工作的方方面面。下面，我将详细、具体且生动地总结我的实习体会。

在实习的第一天，我首先受到了公司的热情接待。导员带我参观了整个办公区域，介绍了每个部门的职能和工作内容。我还被分配到了一个导师，她是公司的一位资深文秘，她将带领我了解和学习文秘工作的各个方面。

我了解了文秘岗位的职责。文秘是公司重要的后勤保障人员，他们负责处理各种文书、文件的起草、整理和归档，并协助领导完成一些行政工作。在我实习的这三个月里，我积极参与各种文书的起草工作，学习如何运用规范的格式和用语来撰写正式文件。通过导师的指导和自己的努力，我逐渐掌握了一些基本的文秘技巧，比如如何用简洁明了的语言表达自己的意思，如何在时间紧迫的情况下高效地处理多个任务等。

我学习了办公软件的使用。作为文秘人员，掌握办公软件是必不可少的技能。我在实习期间，通过实际操作和导师的指导，熟练掌握了Word、Excel、PowerPoint等办公软件的基本功能和操作技巧。在文件的起草和整理过程中，我发现使用办公软件不仅可以提高工作效率，还能使文件更加规范、美观。这对于提升自己的文秘能力和满足公司的需求都起到了积极的作用。

另外，我还学习了一些与文秘工作相关的软技能。比如，如何保持高效的时间管理能力，如何与上级、同事进行良好的沟通，如何处理不同层次、不同性质的工作事务等等。这些软技能的学习使我不仅更好地适应了公司的工作环境，还提升了我自身的职业素养和才能。

在实习的三个月里，我还有许多机会参与了公司的会议和活动。这些活动不仅让我更好地了解了公司的运作和管理，也提供了一个锻炼自己能力和交流能力的机会。在这些活动中，我与公司的其他员工建立了良好的合作关系，同时也展示了自己的工作表现和才华。

小编认为，这三个月的文秘实习让我受益匪浅。通过实际操作和导师的指导，我不仅掌握了一些基本的文秘技巧和办公软件的使用能力，还提升了自己的沟通能力、时间管理能力等软技能。这些都将对我未来的职业发展产生积极的影响。

在接下来的日子里，我会继续努力提升自己的文秘能力，通过参与更多的实践和培训来不断进步。我相信，通过不断的学习和努力，我一定可以在以后的工作中发挥出更大的价值。