纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。在我们日常的学习生活中，通常都需要写报告。那么，我们在写报告时需要注意哪些格式呢？下面就是一篇特别整理的关于“银行整改报告”的文章，希望您能够经常访问我们的网站！

银行整改报告(篇1)

一、前言银行理财经理是金融机构中至关重要的一环，他们负责为客户提供个性化的投资方案，并管理和监督客户资金。然而，在现实中，一些银行理财经理存在不规范操作、失信行为等问题，这严重影响了银行的形象和客户的利益。为此，我公司进行了全面的内部整改，以改进和提高银行理财经理的服务质量和职业道德。以下是整改报告的详细内容。二、问题分析1.不规范操作：一些理财经理存在独断专行、违规操作的行为。他们未经客户充分了解与同意，将客户资金投入高风险的投资项目，造成客户资产损失。同时，他们未能按照规定的程序和标准，为客户定制合适的投资方案，导致客户无法获得满意的投资收益。2.利益冲突：一些理财经理为了获得更高的提成和业绩奖励，往往推荐高费率的金融产品给客户，而不是优先考虑客户的实际需求和风险承受能力。这种行为严重损害了客户的利益，使得客户误投资于低回报、高风险的产品中。3.失信行为：一些理财经理以个人名义或与他人合谋，行使对客户资金的非法占有和挪用行为。他们为了获取巨额的私人利益，虚构、隐瞒或掩饰真实的信息和交易记录，欺骗客户和监管机构，造成巨大的经济损失和信任危机。三、整改措施为了解决上述问题，我公司提出了以下整改措施：1.明确责任：建立健全理财经理绩效考核和激励机制，确保理财经理对客户负责。明确责任边界和行为准则，强调对每位客户进行全面的风险评估和投资规划，并建立随时回顾和调整的机制。2.加强管理：加强对理财经理的日常管理和监督，确保他们严格遵守法律法规和内部监管制度。建立完善的核查和审计机制，定期抽查理财经理的业务合规和风险控制情况，并对违规行为进行严肃处理。3.加强培训：完善理财经理的培训和教育体系，提高他们的理财知识和职业素养。培养理财经理具备一定的风险管理能力和市场洞察力，以便更好地为客户提供客观、准确和全面的投资建议。4.加强信息披露：强化对客户的信息透明度和投资风险提示。确保为客户提供充分、准确、及时的信息，帮助客户更好地了解和控制投资风险，并提高客户对银行的信任度。四、预期效果通过上述整改措施的实施，我们预计能够取得以下效果：1.提升服务质量：通过加强管理和培训，提高理财经理的专业水平和服务素质，为客户提供更加合理、适当的投资方案和咨询，提升客户的满意度和忠诚度。2.保护客户利益：加强信息披露和风险提示，确保客户充分知情并能够主动参与投资决策，降低客户投资风险，保护客户的权益和利益。3.提高银行形象：通过整改措施的执行，加强对理财经理的管理和监督，树立了银行的形象，强调对客户负责的理念，提高社会对银行的信任度和声誉。五、结语银行理财经理整改报告详细分析了当前存在的问题，并提出了一系列的整改措施。通过严格执行这些措施，我们相信可以提升银行理财经理的服务质量和职业道德，减少不良影响，保护客户利益，维护银行的声誉和形象。我们深信，这些措施的实施将为银行理财经理工作带来全新的发展机遇，也将有助于金融行业的可持续发展。

银行整改报告(篇2)

银行会计会审整改报告

随着金融业的不断发展壮大，银行在社会经济中起到了至关重要的作用。然而，正因为其所具备的巨大影响力，银行行业也面临着一系列的挑战和问题。其中，会计和审计问题自然成为银行管理者关注的焦点。

会计和审计是确保银行财务透明度和合规经营的重要环节，任何一个不当的操作都可能导致财务报表的失实或财务风险的存在。因此，银行会计会审的整改报告意义重大。

整改报告的目的是客观分析、总结评价银行的财务会计和审计工作，并提出改进和创新方案，推动银行会计会审工作的进一步提升和规范化。

首先，整改报告需要详细梳理银行当前的财务会计和审计工作的现状，并围绕着问题的核心逐一展开。例如，报告可以针对银行内部的会计制度体系、会计核算方法、会计信息披露以及审计程序等方面进行全面的分析和评价。

其次，整改报告应借鉴国内外行业的先进经验和最佳实践，对银行财务会计和审计工作进行比较和对照。这样可以找出缺陷和不足之处，并提出建设性的改进意见。比如，可以参考国外银行业对会计工作的监管机制和内部控制制度，为银行的财务会计和审计工作提供借鉴和改进的方向。[实用申请书 373939.cOM]

同时，整改报告也要有针对性地结合银行内部的实际情况，制定可行性的改进方案，并确定改进措施的时间计划和责任分工。这一点非常重要，因为只有在具体的实施过程中，才能真正见到改进效果和加强管理控制的效果。

最后，整改报告应该以朴实生动的语言，深入浅出地阐述银行会计会审整改的重要性和迫切性，提醒管理者和相关工作人员要高度重视和积极参与整改工作。同时，报告还可以对过去的问题进行回顾和总结，对整改工作的成果进行评价，并展望未来的发展趋势和机遇。

总之，银行会计会审整改报告是银行管理者进行内部审计工作的重要依据和指导文件。通过对财务会计和审计工作的全面分析、评价和改进，可以提高银行的内部控制水平，减少财务风险，增加经营效益。希望银行会计会审整改报告的编写者能够深入贯彻整改精神，创造性地提出具体可行的改进方案，并推动银行管理模式的不断创新和完善。

银行整改报告(篇3)

银行自查整改心得报告

通过学习《员工守则》及两个《办法》，结合本部门的特点对自查中发现的问题进行整改，针对分行营业部员工在产品营销方面缺乏营销技巧，对产品的推荐不够主动；对企业开立账户时提供的资料审核不够认真，存在填写错误及漏填的情况，分行营业部制定了培训计划，对营销服务意识及柜面操作规范进行全面培训，提高营销服务意识，规范柜面操作流程。

通过本次自查整改，结合《守则》，提高了分行营业部全员的职业道德素养，增强了风险防范意识，优化了柜面操作流程。从日常生活到日常工作，从自我做起，从小事做起，严格规范，严格要求。

通过学习两个办法，员工自身明确了哪些该做，哪些不该做，分行营业部在两个办法处罚标准的基础上，又针对性的'制定了适合分行营业部的奖惩机制，在充()分调动员工对待工作积极主动性的同时，对违规违章者进行处罚，将《守则》及两个《办法》的精神思想，深入贯彻到每位员工的心中。

分行营业部将学习员工守则及两个办法，已作为培训工作的重点，及时的对员工进行培训，争取按照员工守则及两个办法的要求，严于律己，恪尽职守。

银行整改报告(篇4)

根据贵局转发的《中国银保监会办公厅关于开展银行保险机构股权和关联交易专项整治工作的通知》文件要求，某银行股份有限公司(以下简称“我行”)高度重视，积极参照文件内容开展了股权和关联交易专项整治自查工作，现将具体工作情况汇报如下：

一、组织实施情况

为防范突出风险，提升我行公司治理的科学性、稳健性和有效性，促进我行健康发展，我行积极成立了“股权和关联交易专项整治自查”工作领导小组，由行长任组长，副行长任副组长，各部门负责人为小组成员。领导小组下设办公室，办公室设在综合管理部，由行长指派专人负责跟进落实自查工作，要求根据“2019年商业银行股权和关联交易专项整治工作要点”制定合理的检查方案，扎实、逐条开展自查，确保自查工作做到业务、流程全覆盖，确保我行“股权和关联交易专项整治自查”工作取得积极成效。

二、前期自查及日常监管检查发现问题整改问责情况

我行于2011年8月正式成立，现有股东共6位，且无自然人持股，分别为某商业银行股份有限公司，占股5100万股，占比51%;某市某贸易有限公司，占股1000万股，占比10%;某有限公司，占股1000万股，占比10%;某投资有限公司，占股995万股，占比9.95%;某资产经营管理有限公司，占股900万股，占比9%;某市某装饰工程有限公司，占股5万股，占比0.05%。股权结构相对简单，且截至目前我行尚未发生关联交易情况。截至报告日，暂没有在自查及日常监管检查中发现相关问题。

三、本次专项整治工作发现的主要问题和风险隐患

(一)股东股权排查情况

1.股权获得是否符合规定要求

(1)经排查，我行不存在未经监管部门批准持有商业银行资本总额或股份总额5%以上的情况。

(2)经排查，开业至今没有变更持有商业银行资本总额或股份总额1%以上、5%以下的股东的情况。

(3)经排查，我行股东不存在委托他人或接受他人委托持有商业银行股权的情况。

(4)经排查，同一投资人及其关联方、一致行动人作为主要股东不存在参股商业银行数量超过2家，或控股商业银行数量超过1家的情况。

2.股东资质是否符合规定要求

(1)经排查，我行主要股东及其控股股东、实际控制人不存在《商业银行股权管理暂行办法》第十六条规定的情形。

(2)经排查，我行股东及其控股股东、实际控制人、关联方、一致行动人、最终受益人等各方关系清晰透明。

3.资金来源是否符合规定要求

(1)经排查，我行股东入股资金来源均合法，并均为自有资金入股;没有通过本行信贷、同业、理财等业务为股东提供入股资金的情况。

(2)经排查，我行股东不存在有虚假出资、出资不实、抽逃出资或变相抽逃出资情况或重大嫌疑。

(3)经排查，我行不存在单一投资人、发行人或管理人及其实际控制人、关联方、一致行动人控制的金融产品持有同一商业银行股份合计超过5%的情况。

(4)经排查，我行主要股东不存在以发行、管理或通过其他手段控制的金融产品持有商业银行股份的情况。

4.股东行为是否符合规定要求

(1)经排查，我行股东不存在通过隐藏实际控制人、隐瞒关联关系、股权代持、表决权委托、一致行动约定等隐性行为规避监管审查，实施对保险公司的控制权和主导权的情况。

(2)经排查，我行主要股东不存在自取得股权之日起五年内转让所持股权的情况。

(3)经排查，我行主要股东不存在滥用股东权利干预董事会决策或银行经营管理的情况。

(4)经排查，我行主要股东已按照相关监管要求出具书面承诺在必要时向商业银行补充资本，截至报告日，我行资本充足，暂没有发生需补充资本的情况。

5.股东质押商业银行股权是否符合规定要求

(1)经排查，我行不存在大量股权质押、股权反担保现象，是否存在主要股东股权大量质押现象。

(2)经排查，我行没有股东以本行股权出质担保的情况。

(3)经排查，我行股东没有在本机构借款余额超过其持有经审计的上一年度股权净值的情况，没有将股权进行质押的情况。

(4)经排查，截至报告日，我行没有股权质押的情况。

(二)关联交易排查情况

1.关联交易制度建设及穿透识别

(1)经排查，我行能够按照监管规定建立并完善关联交易管理制度，建立《某银行股份有限公司关联交易管理办法》。

(2)经排查，我行对关联自然人、关联法人以及关联交易的认定标准能够符合监管要求，能够按照穿透原则尽职认定关联方，截至报告日，我行尚未发生关联交易。

(3)经排查，我行董事、总行的高级管理人员及主要非自然人股东能够按照规定向商业银行报告关联方情况，同时以书面形式向我行保证其报告的内容真实、准确、完整，截至报告日，我行尚未发生关联交易。

(4)经排查，我行计算一个关联方的交易余额时，关联自然人的近亲属能够合并计算。向关联方所在集团统一授信能够覆盖全部关联企业，部存在通过掩盖或不尽职审查关联方的关联关系，规避关联授信集中度的情况，截至报告日，我行尚未发生关联交易。

(5)经排查，我行不存在未按穿透原则认定关联方和关联方所在集团授信或未真实反映风险敞口，规避关联授信集中度控制的情况。

2.关联交易管理

(1)经排查，我行重大关联交易和一般关联交易审批程序能够符合规定，截至报告日，我行尚未发生关联交易。

(2)经排查，我行独立董事能够就关联交易公允性和内部审批程序履行情况发表书面意见，截至报告日，我行尚未发生关联交易。

(3)经排查，我行内审部门能够每年对关联交易开展专项审计并将审计结果报董事会和监事会。

(4)经排查，我行关联交易的信息披露充分、准确，并按照规定向监管部门报告。

3.利用关联交易或内部交易向股东和其他关系人进行利益输送

(1)经排查，我行不存在关联交易价格不公允，交易条件明显优于非关联方同类交易，通过直接或间接融资方式对关联方进行利益输送的情况。包括但不限于是否存在以降低定价标准、贷款贴息、腾挪收益、显性或隐性承诺等方式变相优化关联交易条件的情况。

(2)经排查，我行不存在向关联方的融资行为提供显性或隐性担保的情况。

(3)经排查，我行不存在违规向关系人发放信用贷款，向关联方发放无担保贷款的情况。

(4)经排查，我行不存在通过掩盖或不尽职审查关联关系、少计关联方与商业银行的交易、以不合格风险缓释因素计算对关联方授信风险敞口、“化整为零”等方式，规避重大关联交易审批的情况。

(5)经排查，我行不存在直接通过或借道同业、理财、表外等业务，突破比例限制或违反规定向关联方提供资金的情况。

(6)经排查，我行不存在通过投资关联方设立的基金、合伙企业等，违规转移信贷资产，并规避关联交易审批的情况。

(7)经排查，我行不存在通过关联方进行利益输送、调节收益及本行资产负债表等行为。

(8)经排查，我行不存在对关联方的授信余额超过监管规定的情况。

4.违反或规避并表管理规定，集团成员间未做到内部风险隔离

(1)经排查，我行并表处理能够全面合规，不存在规避资本、会计或风险并表监管的情况。不存在未将商业银行具有实质控制权的机构，纳入并表范围。不存在未将借道理财、代销、同业等渠道通过复杂交易结构设立且商业银行具有实质控制权或重大影响的合伙企业、合伙制基金等被投资机构，纳入并表范围。不存在未将业务、风险、损失等对商业银行集团造成重大影响的被投资机构等，纳入并表范围。

(2)经排查，我行不存在借道相关附属机构，利用内部交易转移资产，调节业务规模以及不良、拨备、资本等监管指标的情况。

(3)经排查，我行能够及时清理空壳公司，防止空壳公司对银行集团造成的风险传染。

(4)经排查，我行不存在利用客户信息优势、银行集团股权关系和组织架构等便利从事内幕交易，从而导致不当利益输送、监管套利和风险传染等情况。

(5)经排查，我行不存在利用境内外附属机构变相投资非上市企业股权、投资性房地产，或规避房地产、地方政府融资平台等限制性领域授信政策的情况。

(6)经排查，我行同一或关联客户不存在借道银行集团各附属机构，特别是信托公司、金融租赁公司、证券公司、保险公司、资产管理公司等机构，通过复杂交易结构和安排进行融资，形成不正当利益输送，侵害其他投资者或客户权益，或规避监管政策限制、关联集中度控制等情况。

(7)经排查，我行不存在违规投资设立、参股、收购境内外机构的问题。

四、已采取的整改问责措施及成效

虽没有在自查及日常监管检查中发现相关问题，但我行依旧将加强股东、股权管理、关联交易管理，将股东、股权管理、关联交易管理纳入我行工作重点，并完善各项规章制度，并利用每月集中培训时间对员工进行了相关法律法规、监管文件学习，促使我行合规稳健运营。

五、下一步工作计划

我行将根据监管文件要求，进一步完善股东、股权管理体制机制，完善规范有序的股权管理组织形式和治理结构，同时，我行也将严格按照相关法律法规，切实做好内控工作，全年力争无案件，无重大违规问题，无重大责任性事故。

银行整改报告(篇5)

xx支行网上银行业务自查报告 为了规范网银业务经营，防范风险，保证我支行网银业务健康、快速、规范发展，特根据总行下发的《xx银行关于开展网上银行业务操作及基础管理检查的通知》，我支行于日常维护管理、网银业务相关资料的保管等三个方面，现将自查情况报告如下：

一、个人网银业务

自正确，且全部为本人办理、本人签名；个人网银账户的加挂解挂、证书的相关操作、网银的销户等业务均按照相关规定规范操作；个人网银的日常维护业务均由客户本人提提交申请，且早请表内容填写正确，完整。

二、企业网银业务

企业网银的检查内容主要包括：网银的资料是否齐全，填写内容是否正确完整，签章是否完整、准确，是否经信贷部门审批签字，网银后台管理系统中相关的设置是否正确、完整，是否与企业客户申请表中申请的内容相符，网银后台管理工作系统中所有的设置操作完毕后是否打印网银交易流水，是否按相关的规定保管，网银授权操作是否执行双人操作等。

自20xx年开办网银至20xx年4月，我支行共办理企业网银签约户，企业网银账户登陆密码重置户。其中资料存在问题的共户。主要问题有以下几种：

1、签章不全，共户，已整改户，仍有 户尚待整改。

2、无法人签字共户，全部为未接到总行通知前签约的客户。此部分客户，经支行协调，全部由客户经理负责联系客户补签字，目前已整改的户，仍有户尚待整改，客户经理仍在联系中。

3、资料填写不完整，共户，主要是无客户登陆名，无登陆名的共户已正在由经办人员联系客户补填。

三、日常维护和资料保管

检查内容主要包括网银后台管理端的操作是否正确，操作结束后是否打印交易流水并入当日传票管理，落地业务是否及时处理，处理流程是否符合规定，企业客户的回意单是否及时打印，企业网银证书领用及网银密码重置是否设立相应登记薄，网银资料是否专人保管，期装订等。

自开办网银以来我支行分别设置了网银操作员和复核员，并指定专人负责网银日常业务及落地业务的处理，并于20xx年，接到总行通知后，设立了网银证书领用及密码重置登记薄。网银资料由专人保管并定期装订。

经过本次自查，我支行网银经办人员的风险意识得到了有效提高，网银业务得到进一步规范，为我支行网银业务健康、快速、规范的展提供了保证。

银行整改报告(篇6)

银行柜面整改报告

一、引言

近年来，随着金融行业的快速发展和市场竞争的加剧，银行作为金融服务的重要实体之一，其柜面服务的质量和效率已成为衡量银行综合实力的重要标准之一。然而，在实际运营过程中，银行柜面服务存在一些不足之处，需要进行整改和优化。本报告旨在对银行柜面服务进行全面分析和整改提升，以提供更优质的服务和满足客户需求。

二、问题分析

1. 服务质量不高：柜面人员素质参差不齐、服务态度不端正、待客热情不高等问题。

2. 服务效率较低：柜面人员操作繁琐、流程冗杂，导致客户等待时间长、办理速度慢。

3. 设备陈旧不齐全：柜面设备老旧，缺乏实用功能，无法提供更便捷的服务。

三、整改方案和措施

1. 培训提升柜面人员素质：通过定期开展培训，提高柜面人员业务能力和服务意识。培训内容包括礼仪待客、沟通技巧、产品知识等，以提升服务质量。

2. 优化服务流程：简化柜面操作流程，减少办理环节，提高服务效率。借助科技手段，引入自助服务设备，如自助存取款机、自助办卡机等，以缩短客户等待时间。

3. 更新设备设施：根据客户需求，更新柜面设备，采用先进的技术，提供更快捷、便利的服务。如增加智能柜员机，使客户能够自助办理各类业务。

4. 加强监督管理：建立完善的监督机制，对柜面服务进行日常巡查和全面评估。设立客户满意度调查，及时掌握客户对柜面服务的反馈意见，以便及时调整和改进。

四、整改效果评估

1. 服务质量提升：经过培训，柜面人员的服务态度和专业素养得到明显提升，客户满意度较以往有所提高。

2. 服务效率提高：优化了柜面服务流程，缩短了办理时间，减少了客户等待时间，提升了办理效率。

3. 设备设施更新：新设备的投入使用，使客户能够更方便、快捷地办理业务，提高了服务质量和客户体验。

五、结论和建议

通过对银行柜面服务的整改，服务质量得到了显著提升，客户满意度得到了提高，银行的品牌形象和竞争力也得到了加强。然而，随着科技的快速发展，银行柜面服务仍需持续改进和创新。建议银行继续关注客户需求，加强技术研发，引入更智能化的服务方式，以不断满足客户的期望和需求。

综上所述，银行柜面整改是银行提供优质服务的重要环节。通过培训提升人员素质、优化服务流程、更新设备设施等措施，银行柜面服务得到了明显改善，客户满意度得到了提升。然而，整改工作并非一蹴而就，银行需要持续关注客户需求和市场变化，不断改进和创新，以适应金融行业的快速发展。