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员工职业化读后感(精选六篇)

发表时间:2024-01-15

如果你想要入党,必须提交入党申请书,这个过程是入党过程最重要的一环。一个有远大理想的青年,团结并加入到共产党,是很多人从内心深处向往的事情。你正在准备写入党申请书吗?小编特别从网络上整理了员工职业化读后感(精选六篇),还请你收藏本页以便后续阅读。

员工职业化读后感 篇1

如何理解“职业化已成为21世纪的第一竞争力”?什么是职业化?如何才能做到职业化?

众所周知,当今市场的竞争是人才的竞争,职场人发展的关键是职业化。管理者和员工的职业化已成为大多数企业管理的核心问题。随着全球化竞争的日益激烈,要想立于不败之地,甚至取得胜利,就必须建设一支高度专业化的人才队伍。

对于个人而言,管理者和员工的职业化直接决定了未来职业道路的宽度和广度。

所谓专业化,是指工作状态的规范化、规范化、制度化、制度化,即在正确的时间、地点,说正确的话,做正确的时。“合适”?!看似简单的一个词,却有几人能坚持和把握。

于细节处坚持和把握工作,乃其精髓所在!

理想,是一个人不断奋斗不断前进的强大内驱力。决定在职业化进程中不断成长的重要因素在于一个人的进取心、思考力、潜能以及实践的方法。这就要求我们拥有一个明确的职业化理想!

理想可以形成200%的自律,推动自己在好的和坏的情况下争取更多的提升,一步步接近理想。梦想看似是遥不可及,但理想却是可实现的。人的一生中可能有许多理想的到确立和实现。梦想的实现或进步也是通过不同阶段的理想实现而堆积起来的。

我的理解是,职业化的理想应该分阶段确立,同时也要考虑到可行性合可持续性。刚到一汽-大众公司,有人选择留在生产车间,有人去技术部,我选择了销售公司。人的一生要面对很多选择,职业化理想也是需要我们综合考虑好多因素确定的。

同时,理想的确定也决定着未来职业发展的方向。当我来到网络和培训部门时,我决心从一个优秀的产品培训师开始,一步步努力学习。理想的实现和坚持,也许会导致未来的低谷和荆棘,但俗话说,只有在苦难中成长的龙才能腾飞!

哪个成功的背后不是从困难艰苦中的坚持留下过心酸血史!用书中的一句话“不断成长,就会成功”!

态度,是一切!老生常谈的一句,却倍儿有用!三心二意会失去岗位,全心全意会得到职位!

时刻保持一颗积极严谨的心是做好工作的关键。对于我现在的工作—培训师而言,严谨才能做到专业,专业才能有资格授业。进取心是我们不断超越当前,不断成长的强大内驱力。

所以不论如何岗位,态度是一切!

技能,立足之本。职业化技能的提升,其一,业精于勤,荒于嬉。熟练的基础才能进行创新,技能才能不断提高。

其二,注意方法,讲究效率。优化工作方法可以大大减少不必要的工作量,提高工作速度,进一步提高工作质量。领导者注重结果导向,但对于我们成长中的专业员工来说,他们注重过程导向。最终的目标是关注过程,结果是令人满意的。

而过程细节和结果质量的优化,关键在于思考。及时思考、总结、改进是提高专业技能的关键。其三,策略意识和决策能力。

在现代企业管理的人才素质模式中,思维能力逐渐占据主导地位。在人才培养中,思维能力的建立和培养也逐渐被作为重点。形成正确的思维方式,才能以“不变”应万变!

道德,做事先做人。企业要想持续经营,首先必须得到社会和用户的认可。只有企业对用户永远真诚,用户和社会才能向企业汇报,才能保证企业的向前发展。

而企业的真诚,是靠每一位员工用心维护的。只有所有人都坚持道德的规范,才能形成无形的资产。而对个人而言,拥有好的人品,才能在社会交流中游刃有余。

同时,要以高度的责任心对待工作,即对自己和公司负责。也只有这样才能不断思考优化,不断思考提高。

沟通,要有效的职业化沟通。何为有效?所谓有效沟通,就是通过听、说、读、写等思维载体,通过演讲、会议、对话、讨论、书信等方式,准确、恰当地表达出来,以促进对方的接受。

几个关键词:思维载体、准确方式、恰当表达、促进对方接受。首先要思路明确。

明白自己要表达什么,想然对方明白什么;然后是方式要准确、恰当。用合理的手段表达自己的观点;最后是促使对方接受。结果即为目的。

其中,沟通的对象不同,沟通的思路和表达方式也应进行不同的调整,如与领导、同事或客户的沟通。有效沟通的五个关键:提问、倾听、面对面交谈、注意问号和共通语言。

理论如此,关键在与实践中能否及时总结纠正。这也要求我们在工作中有着时刻“三省吾身”的精神。

形象,塑造优秀的外在。掌握基本的职业礼仪,既能代表公司形象,又能给别人一张个人最好的名片。规范的着装,代表着一个人对待工作的态度,同时也帮助自身随时树立职场信心。

职业化形象,细节坚持决定职场成败。

《员工职业化的6堂必修课》,堂堂让我受益匪浅。我还将不断坚定理想,端正态度,巩固技能,践行道德,优化沟通,塑造形象。思考和改进,希望在今后的职业化道路上打下坚实的基础,并继续向前迈进!

员工职业化读后感 篇2

员工职业化是一种趋势,更是一种需要。在商业社会中,企业不断追求成长和发展的同时,也需要拥有优秀的员工来完成这些目标。既然谈及优秀的员工,就必须谈及他们所具备的职业化素质,也就是一些维持个人职业发展和企业之间长期合作的核心素质。在这个话题下,我发现员工职业化是一个与职业规划、人际交往、自我提升和自我管理等方面息息相关的主题。

首先,员工职业化的维持离不开健全的职业规划。职业规划可以根据个人的理想、能力、兴趣和个性进行设计,使员工对自己的职业道路有更明确的认识,从而决定今后的职业方向,规划今后的工作生涯,制定个人发展计划,从而为自己和公司产生更大的价值。通过职业规划,员工能够更好地了解自己,进一步提高个人的竞争力,进而提高自身价值和职业发展。

其次,良好的人际交往技巧是员工职业化不可或缺的一部分。不管是在公司内部还是与外界的合作伙伴,在办公场所进行的人际交往都是一个非常重要的因素。合理的沟通技巧、理性的表达能力以及广泛的社交能力都能够使员工在与人交往时处理得更好。如此,员工可以更好地理解企业内外部的人,增强员工之间和企业与合作伙伴之间的信任感、彼此的对接以及高效沟通。在实际工作中,这些交际的细节往往能够决定企业的成功或失败,从而影响个人的职业发展。

再次,除了拥有清晰的职业规划和良好的人际交往能力外,对于员工职业化来说,还需要引起更多的自我提升。自我提升主要包括学习及成长方面,例如对所在行业的了解,与同事们进行多样化的专业知识交流,使个人技能有所提高,对于新事物的学习也要与时俱进,也可以发掘潜能,挑战自我,从而成为一个卓越的优秀员工。通过这些方法的提高,员工能够不断地实现职业化,找到自己在职业方向上的长足进步,从而为企业创造更多的价值,同时也让公司更快的发展。

最后,自我管理是员工职业化的维持和提升的基础。自我管理通常涵盖很多细节,例如时间管理、情绪管理、心理平衡和以团队合作的心态去完成工作等。通过自我管理,员工可以使自己更有自律性和条理性,可以更好地适应工作环境,更加高效的完成工作,从而以及推动公司的发展,让公司更受员工的信任和重视。

在现代业界,员工职业化能够提升企业创新竞争力,同时变成能够适应多变的各种工作状况,挑战自我并从中找到个人成长的新型职场思维。它延伸了个人发展和企业的共享,是企业和员工共同支持发展的重要措施。

员工职业化读后感 篇3

本文要讲述的是员工职业化这一话题,这是一篇详细、具体、生动的文章,希望读者耐心阅读。

员工职业化是现代企业管理的一种重要趋势。随着企业竞争日趋激烈,企业需要的不仅是一批会干活的员工,更需要的是一批职业化的员工,只有这样,企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。

那么什么是职业化的员工呢?简单的说,职业化的员工具有以下几个特点:

一、专业性强

职业化的员工一般拥有扎实的专业技能,熟悉自己所从事的职业,并且不断地学习和更新自己的知识和技能,以适应不断变化的市场环境。他们的专业性表现在工作态度、工作效率、工作质量等多方面,能够为企业创造更大的价值。

二、综合素质高

与专业性相对应的是,职业化员工的综合素质也要求高,包括沟通能力、领导能力、创新意识、团队协作能力等方面,他们能够在各种岗位中快速地适应并发挥出自己的优势,做出更多的贡献。

三、责任心强

职业化的员工一般具有强烈的责任心,他们对自己从事的工作有着很强的认同感和使命感,时刻清楚自己的角色和职责,理解自己所做的每件事对公司和客户的影响,时刻保持高度的警惕性和责任感。

四、自我管理能力强

职业化员工还具备五能力——自我觉察能力、自我学习能力、自我管理能力、自我定位能力和自我提升能力这五个板块的核心技能,这也是职业化员工的重要特点。他们在工作中不需要过多监督,能够自我发现和解决问题,以及自我调整和完善。

有了这样一支职业化的员工队伍,企业能够拥有更多的优势,比如更高的客户满意度、更快的产品研发周期、更好的人员组织效能、更高效的管理层效益等,企业也就能够更好的适应互联网和数字经济时代的巨大变革。

同时,员工职业化不是一蹴而就的,它需要企业领导者的高度重视和长期培养。在这个过程中,企业应该注重人才选拔和培养,为员工提供各种技能培训和成长空间,加强对员工的关怀和激励,搭建良好的团队合作氛围,并不断引入领先的管理理念和先进的管理工具,努力百尺竿头更进一步,为企业发展注入新的活力。

总之,员工职业化是现代企业管理的大势所趋,企业需要重视并付诸行动。只有拥有这样一支职业化的员工,企业才能在激烈的市场竞争中占据优势地位,实现不断地腾飞。

员工职业化读后感 篇4

《员工职业化的6堂必修课》之第2堂课——职业化态度读后感

炉山支行:胡琴

最近读了《员工职业化的6堂必修课》之第2堂课——职业化态度。我认识了曾嘉语、任小萍、郑裕彤、杨普和帕维,知道他们的成功是从工作态度开始的。由此,我得出以下心得:

一。如果你想在事业上取得成功,你必须坚持积极的工作态度。积极的工作态度也是任何单位大力提倡的一种工作作风。只有积极的行动才能带来积极的结果。它要求我们能够观察文字和颜色,把工作做好,想得更远,多用脑子,多思考与工作有关的事情,在业余时间制定更多的工作计划。

在职场中,获得专业知识很容易,完善工作技能也不难,没有工作经验也不是什么大问题,那么什么才是职场中最有效的竞争力呢?那就是对待工作的态度。任何一种工作,如果你想做好,你都需要具体的行动,努力的工作,积极进取的精神。

只有以对公司负责、对岗位负责、对自己未来负责的态度对待工作,我们才可能从工作中收获更多。“享受工作,尽情投入”的工作态度,会给我们在职场发展、成功创造一个机遇。态度积极,才可以使自己的能力充分发挥,价值得到最大限度的体现。

态度是无形的,但比什么都重要。我们要以正确的态度面对工作中的人和事,低调地走在工作中,高调地追求自己的事业。只要你能真正做到低调生活,高调工作,成功就会慢慢靠近你,你可以想事情!

2、把工作当成一种爱好。只有你从心里爱好你的工作、珍惜你的工作,你才能不再觉得工作是件累人的苦差事,你才可能取得大的成就。只有发自内心地热爱工作,才能享受工作的快乐,获得生活的快乐。

把工作当作一种爱好。只有这样,绘画才能不断挑战自我,激发创新冲动,创造奇迹。

3、今天工作不努力,明天就得努力找工作。一个人不应该总是抱怨别人没有给你机会或职位。大多数情况下,职位都是自己制定的,不是别人给的。工作的时候,三心二意肯定会失掉岗位,而全心全意绝对会得到好的职位。

一个人无论从事什么样的职业,都要尽力而为,不断进步。这不仅是工作的原则,也是人生的原则。如果没有了职责和理想,生命就会变得毫无意义。

无论你身居何处,如果能全身心投入工作,最后就会获得事业上的成功。

4、用积极的态度开始和结束每一天。每一天都是一个新的开始,我们昨天做的许多事情都需要继续,许多新的想法需要付诸行动,我们犯的许多错误都需要纠正。昨天是今天的动力,不能把昨天的疲惫带到今天,不能把昨天的失落带到今天,不能把昨天的痛苦和错误带到今天。

新的开始是成功的延续和创新。只有把每一天都当作新的开始,把昨天当作新的起点,时刻准备着开始,我们才能跑得更快更远。

一个人对工作的态度,无论是积极的还是消极的,无论是进步的还是淡漠的,都直接影响到工作的质量。工作,是一个人施展自己才能的舞台,无论做什么工作,只要沉下心来、用心做,总会有收获,因为“职业态度决定职业高度”。

员工职业化读后感 篇5

天峨县邮政局罗丽琼

读完《员工职业化的6堂必修课》一书,让我有种从沉沦中苏醒过来的感悟,它像深夜里重为我燃起的一盏明灯,再次为我指明了方向。我深深地意识到,我必须端正自己的态度,重新找回积极的态度,投入到工作中去。

初入社会时,我有许多理想和追求,对一切都充满了冲劲,在工作中心也充满了斗志,但不知怎的,人累了好久,渐渐地,原来工作的冲劲一点一点地磨灭了,斗志也慢慢地停止了,一切都变得枯燥了我的眼睛。当读此书第一堂课和第二堂课时,才猛然发现自己的心态和态度出现了问题,心灵的松懈让我开始不思进取,按部就班的工作,理想日渐在脑海里消逝,不知何时自己已然成为了一个简单重复劳动的机器人。书中提到,有的人把职业当成谋生的手段,有的人把职业当成职业,优秀的员工肯定是把职业当成职业的员工。

这话让我深有感悟,当初我不就是怀着这样的理想开始了我的职业生涯吗?看到这些话语我又重新拥有了一切冲动力。

第三堂课,职业化技能。要成为人才,而不是人力。所谓人才,就是一个人有头脑,用自己的创造性劳动创造出更有意义的价值。

我想无论谁都不想在其工作的群体里只是个人力吧,我当然也不想,所以今后我会用心工作,而不仅仅是用力。人才不仅有能力,还要有能耐。有能力又能忍的人,才叫有能耐,能忍人所不能忍,必能**所不能成。

不必付出代价。有时这也是对一个人能力的考验。在这个社会上有能力的人很多,但有能力的人不多。我相信只要我继续认真付出,我就会得到丰厚的回报。

第四堂课,职业道德。我想起海尔公司创始人张瑞敏曾说过:企业依靠无形资产来激活有形资产。

资产盘活的关键在于锻造企业文化,提高员工的职业道德和素质。“人无信不立。声誉是每个人的品牌,也是最宝贵的无价之宝。良好的声誉可以给生活和事业带来意想不到的好处。

我经常告诉自己,名誉是个人最大的无形财富,决不能被一个贪婪所摧毁。

第五堂课,职业化沟通。海明威曾经说过:每个人都需要有人和他公开交谈。一个人虽然可以很勇敢,但也可以很孤独。

沟通,就像呼吸,对一个人的生存是必不可少的。每个人都离不开交流。人是三分理智,七分感情的动物。士为知己者死,从业者可为认可自己存在价值的上司鞠躬尽瘁。

行为孕育行为。你对我很友好,我对你也很友好。如果你对我不友好,我就不能对你友好。这就是心理学中的互惠关系定律。工作中的沟通,特别是部门、上下级、同事之间的信息交流。沟通中的言语很神奇,有时长说不如短说,有时短说不如不说,有时多说不如少说,有时正说不如反说,有时当面说不如背后说。

良好的沟通与人际关系的建立,并不是去逢迎拍马,趋炎附势,做个没有原则的人。事实上不论是沟通谈判或说服,惟一要达成的就是双方的“一致性”。所谓的“一致性”是指双方不论在生理和心理状态上,都能与人达到一个共同的频道或频率,以达成双方观点一致,思考方式一致,行为模式一致。

第六类:职业形象:员工形象代表企业形象。

一滴水也能反映出大海的光辉。员工的个人形象不仅代表个人,也代表企业。良好的企业形象可以使企业在市场竞争中处于有利地位。所以我告诉自己,对于自己和企业来说,一定要注意保持自己的职业形象,把自己打造成最美的窗口,通过我让客户对我的企业有一个好的印象。

这6堂课看似简单,其实做起来不容易,但只要端正态度用心研读并践行于工作中,我相信我的人生将会发生巨大的转变。

员工职业化读后感 篇6

做一个职业化的员工

各位领导同事们大家好,我是工程部的焦琮,我今天演讲的题目是做一个职业化的员工.职业化的员工这个词可能很多人都没听说过,好多同事会说员工分为好员工和差员工,是的那我说职业化球员大家可能就会理解了.为什么要做一个职业化的员工?

是 啊?为什么?这对我们的生活有什么帮助?sq158.Com

我们都知道一个职业化球员的薪水

怎样才能做一个职业化的员工?不少人就会说:“做个好员工,这还不容易!

不就是遵守纪律,团结同事,好好干活吗?”是的,这没错。但是,第一,要做好这几点,并非易事;第二,做好这几点,还远远不够;还有,就是我们一定要认认真真地思考一下,为什么要做一个好员工,这对于我们的人生、我们的生活有什么帮助?

我们中间的很多人可能从来都没有仔细地想过这一层,只是过一天算一天,大概过得去就行,至于生活的质量有没有提高,整个身心是不是更趋健康和完善,对生活的理解是不是更加全面和深刻,对社会、组织及家庭的责任感是不是臻于成熟?对这些问题,就常常抱着一种无所谓的态度。

我们工作的目的是什么?说白了

一、体现自我价值

二、赚钱养家糊口。

确立一种正确的态度,进而改变你的生活

做企业,说到底,就是一个持续的不间断的培养人的工作,把员工培养和训练成守纪律的、有用的、富有激情和道德感的人,决定了企业存在的可能性以及存在的价值。

所以,我们很有必要来认真地讨论一下“如何做一个好员工”以及做一个好员工的意义。

一、每天多付出一点点

可能一半以上的企业组织都面临同样的问题:那就是在组织中有一半以上员工的日常表现处于中流水平,而且他们甘居中流,他们认为这样很不错,几乎懒得去想一想,“如果我今天稍微做好一点,情况会变得怎么样?”

你相信不相信,从“差不多还过得去”到变成“一个好员工”,其实你只需要每天多付出一点点;然而,你却会因此得到很多,你的生活以及整个人生都会因此而发生改变。

一个下雨的下午,一位老妇人走进费城的一家百货公司。柜台上的大多数人都不理她,但一个年轻人问她是否能为她做点什么。当她回答说她只是在等雨停下来时,那个年轻人没有卖给她她不需要的东西。然而,年轻人没有转身离开,而是给了她一把椅子。

雨停后,老太太向年轻人道谢,并向他要了一张名片。几个月后,店主受到一封信,要求这个年轻人去苏格兰收集整座城堡的装修定单!这封信是老太太写的,她是美国钢铁大亨卡内基的母亲。

当这个年轻人准备去苏格兰时,他已被提升为百货公司的合伙人。

这位年轻人是不是付出了很多的心血和劳动?不是。他只是比他旁边的人多付出了一些关心和礼貌。

然而,经过再三考虑,他一定经常这样做,所以他养成了一个好习惯。记住,我们所说的是“每天”多付出一点点,“天天”都多付出一点点,而不是哪天心血来潮了,就多做一点,做好一点,第二天,热情一过,则又回归原样。

再看看我们身边的例子。在我们的团队里,有许多劳动模范,不为人知的老黄牛党和始终如异的优秀员工。这些人是我们的骄傲和财富。他们每个人都是很普同的人。唯一让他们与众不同的原因是,他们愿意每天、一年365天、每天多付一点钱!

还有一些人,情况不一样,因为他们不愿意多付出一点,因为他们不知道如何多付出一点就能得到很多,因为他们总觉得中产阶级也不错,因为他们总觉得偶尔犯点小错无没关系,所以他们总是有这样那样的问题。有些人上班往往扣住那一两分钟,不愿提前一点,所以经常迟到;有些人怎么也改不掉随地乱扔垃圾的习惯,所以厂区道路上、宿舍窗台下、食堂附近等等这些地方,就总有零星的垃圾;有些人就是不愿意多弯一下腰,多一点耐心细致,去捡起回料筐里的纸屑、塑料袋和其他杂物,结果造成回料污染,给公司带来许多的麻烦和损失;有些人总是疏忽大意和漫不经心,所以总是毛病不断,要么没戴工作牌,要么没戴帽子或发网,要么忘了剪指甲,要么上洗手间出来忘了洗手,要么上班穿拖鞋,要么工作服皱皱巴巴,要么动作粗鲁,造成工具器具损坏;有些人就是无法克制自己,上班时间忍不住要离岗溜岗,忍不住要在工作区域吃东西,甚至忍不住要睡觉。诸如此类,举不胜举。

有些员工怀有某种畏惧心理,觉得改掉小毛病很困难,故而不愿意去尝试一下。我要再次和大家说,改掉这些坏毛病,真的很容易!多付出一点,多克制一下,对工作多一点喜欢,对公司的事物多一点关心,对公司的财产和利益多一点爱惜,对公司的文化和各种规定多一点认同,对每天和你相处的同事多一点尊重,你就能从一个有时“有点问题”的或大致“过得去”的员工开始变成一个“好员工”,与此同时,你还能逐步养成好习惯和形成正确的生活态度。

然后,你的心就会变得善良,积极,健康和干净,少自私,少怨恨,少抱怨,抑郁和沮丧,挫折和失败。

你说,你的人生是不是会变得更美好?答案当然是肯定的。

二、通过严格遵守纪律来培养自尊、自信和责任感

世界上几乎每一家大公司都是有纪律的公司,也就是说,总的来说,它对员工的要求要比其他公司严格得多。伟大公司会把它所追求的目标及核心价值观说得非常清楚,你如要加入这些公司,就必须用实际的方式证明你认同它的核心理念。在这个问题上,从来只有两种选择:

要么留下,要么离开——那些认同并实践核心概念的人将获得机会,实现他们的人生梦想;相反,那些不同意的人将像病毒一样被消灭。

对于一个企业组织来说,纪律是其生存的最重要和最基本的前提。可以说,没有纪律,就没有品格,就没有忠诚,就没有奉献,就没有创造力,就没有效率和合作,就没有一切。

美国西点军校非常注重对学员进行纪律锻炼。西点军校为了保证纪律培训的实施,有一套详细的规章制度和处罚措施。经过一整年的纪律训练,纪律观念深深扎根在每个学员的大脑中。同时,每个人都培养了强烈的自尊、自信和责任感。这些精神和品质,使西点军校的每一位学员终身受益。

我们来看看巴顿将军的例子。1943年3月,巴顿被任命为第二军司令。他带着铁的纪律来到第二军。他开着汽车转到各个部队,深入营区。

每到一个部队都要啰啰嗦嗦训话,诸如领带、护腿、钢盔和随身**及每天刮胡须之类的细节都要严格执行(这和我们要求员工穿好工作服、戴好工作牌、工作帽、发网、勤剪指甲、勤洗手、按时上下班、不离岗、不溜岗、随手捡起混入回料中的异物、随手捡起地上的垃圾杂物等,是一个道理)。巴顿知道,如果部队不守纪律,不注重细节,不疏于管理,就一定会被打败。巴顿认为,“纪律是保持部队战斗力的重要因素,也是士兵们发挥最大潜力的基本保障。

因此,纪律应该根深蒂固,甚至比战斗的激烈程度和死亡的可怕性质还要强。”

有许多人对纪律缺乏全面的了解,不知道纪律对组织有多重要。纪律究竟是什么?本人有如下解释:

①纪律指对组织的目标、核心价值观及文化特征的认同,为了实践这些认同,员工个人愿意表现出强烈的自律能力和高涨的热情,并在这两种品质的帮助下完成自己所肩负的职责,并以此来建立或完善自己的人格;②纪律指遵守规章制度、规则和程序,遵守组织中虽未被载入文件但大家都在自觉遵守的行事或人际关系习惯,遵守公共道德规范;③纪律指服从命令,按上级的指令和要求完成工作计划;④纪律指顾全大局,员工应该注重协作,和同事共同学习进步,并能在完成本人工作指标的同时,经常使工作过程和结果能够惠及他人。

当企业组织内的员工以及由这些员工组成的团队,都具有了强烈的纪律意识,严格遵守规程和制度,顾全大局,坚决服从指令,在不允许妥协的时候决不妥协,在不需借口的时候决不找任何借口,这时候,我们就会猛然发现,我们已经变得行动快速有力、协同一致、团结合作、精神饱满、斗志昂扬,我们的工作已经呈现出一个崭新的局面,我们会变得无坚不克,无往而不胜。

三、自动自发的完成工作任务

我们来重温一下“把信送给加西亚”的故事。

美西战争期间,美国必须立即与西班牙抵抗运动领导人加西亚将军取得联系。加西亚将军被藏在古巴的大山里——没有人知道确切的位置,所以他无法收到一封信。于是有人推荐了罗文。

罗文从美国**手中接过这封信,然后穿过一个危险的国家,把信交给加西亚。

100多年以来,《致加西亚的信》这本书之所以能以不同的方式在全世界广为流传,成为有史以来最畅销的书籍之一,并且影响了一代又一代人,一个又一个国家,原因是什么呢?我以为,这原因就在一个关键点上——当美国**将信交给罗文时,罗文接过信后,并没有问:“加西亚在哪里?

”实际上他什么也没有问,然后就经过千难万险,把信送给了加西亚。

罗文对加西亚、古巴和信中的内容一无所知。如果他想问问题,他至少可以问100个问题。但他没有问任何问题,因为他知道**找到他是因为他不会问愚蠢和无聊的问题。

在日常管理中,我们几乎每天都能听到和看到这些现象:

“为什么要我去做这件事?为什么不叫张三去?”

“这件事很麻烦,我做不了,你能不能安排别人去做?”

“这种质量客户能接受,我保证;我以前就是这样做的,这次为什么要这么认真?”

“我们以前一直就是这么做的,现在为什么要改,不改行不行?”

“不一定要做的这么好,没有必要,客户又不知道!”

“这不是我的事,是某某的事,他老是做不好!”

“哦,这是x部门的事,和我们没关系。”

“这是上个班的事,和我们这个班没关系!”

“对不起,我没办法做到这一点。”

“没有办法,今天做不出来,明天再看吧。”

“对不起,今天我疏忽了(迟到、戴工作帽、工作牌等),下次一定注意。”

“哦,对不起,今天无论如何要提前走一下,没有完成的事明天我可以接着做;因为我有很紧急的事(买东西、接小孩、和朋友约会、以及其他需要保密的事情)”。

不停地问一些愚笨的问题(似乎搞清楚这些问题比做事本身还要重要),不断找出各种各样的借口来推脱,敷衍了事、马马虎虎,讲价钱讲条件,拖拉,抱怨,漫不经心,投机取巧,这些现象,暴露了一小部分人内心世界中阴暗和不健康的一面,说穿了,所有的借口及托词都是幌子,这些人压根儿就没打算把事情做好。他们老在怀疑上司、同事以及老板,老认为自己比别人做得要多,老觉得自己受到不公平待遇,老怕吃亏,老在猜忌,老在偷懒,老在逃避。如果你让他“送封信给加西亚”,他的回答一定就是:

“这个我送不了,还是你自己去送吧”。

卡耐基曾经说过,“有二种人永远都会一事无成,一种是除非别人要他去做,否则绝不主动做事的人;另一种则是即使别人要他做,也做不好事情的人。不需要催促的人,会主动去做该做的事,不会半途而废,就会成功。这种人知道要求自己多付一点钱,而且比别人期望得要多。”

我们现在知道,做一个好员工除了“每天多付出一点点”和“遵守纪律”外,还需要有一种特殊的精神,就是要“自动自发的去工作”。什么是自动自发?任何时候都不需要强制或命令,不需要监督和提醒,都能自觉履行职责;无论老板(或上司)在还是不在,都能勤奋努力工作;接到任务时,从来不找借口,只说“好,我马上去做”或“放心,我一定尽全力去做”;在工作过程中遇到困难时,绝不灰心丧气、半途而废,而是坚持把事情做完做好;主动做事,自觉思考,并常常延伸工作的性质,进行发现和创新——这就是自动自发。

我认为企业经理的主要工作是寻找和培养能给加西亚写信的人。这些人将永远能够自觉地开展工作,永远不需要监督和提醒,永远不找借口,永远不抱怨,他们忠诚、诚实、敬业;他们始终肩负着改造世界的重任,因为他们使生活越来越美好。

四、永远怀抱感恩之心

企业的领导者和人力资源工作者们花费了很多的时间精力来研究忠诚、诚实、正直、敬业和守纪,研究如何刺激学习和进步,研究如何提高员工的自我管理能力——因为在员工的工作自主权日益提高的同时,他们的思想和行为必须符合组织的核心经营理念。这些当然都是十分有益的工作。

但是,我们往往忽略了对一种品质的重视和研究。这种品质就是感恩。羔羊跪乳,乌鸭反哺,动物尚且感恩,何况我们作为万物之灵的人类呢?

感恩是人性中最重要的美德。如果人们不懂得感恩,就不能被视为真正的人。一个人从出生到呱呱坠地,到蹒跚学步,到上学、工作谋生,到结婚生子,再到步入老年,每一个阶段都伴随着感恩,但有时感觉更坚强,有时感觉轻微。

我们要感哪些恩呢?

一是感父母之恩。父母之恩,天高海深,做子女的,虽粉身碎骨,难以图报。想想看,母亲十月怀胎,一朝分娩,孩儿呱呱坠地,便即哭闹,从此无有宁日:

婴体孱弱,常有急疾,或夏日酷日当头,或寒冬寅夜风紧,父母怀抱小孩,从屋中急奔而出,问医寻药,万般焦虑;渐渐长大之后,要读幼儿园、读小学,父母早送晚接,衣着饮食,悉悉安排,千叮万嘱,偶生枝节,并魂不守舍,茶饭不香;之后要上中学、上大学,问题越来越多,父母望子成龙心切,找学校,找家教,托关系,孩子一松劲,并谆谆教诲,古今中外,引经据典,或以申斥,或以勉励,或以各种承诺诱导之,总之各种方法无所不用其极,只愿把书读好,将来学有所成,可以光耀门庭,报效国家;及至有了自己的工作和事业,要自立门户,结婚生子,父母仍难省心,要筹措婚资,要协调婚前婚后种种纠葛矛盾,要帮助带小孩,全心尽力,没有一日清闲。

所以身为人子,必须先报父母之恩,在父母之前,当毕恭毕敬,早晚问安,随唤随到,日夜殷勤侍奉,端茶送饭,永不倦怠,永无愠恼;如不在父母跟前,更应常常写信通话,吁寒问暖,不能间断。不知报父母恩者(对父母或冷落疏远,或巧言欺骗,或推卸赡养责任,甚或虐待),禽兽不如,应及早醒悟,清除心中恶念,尽孝报恩。

二是感国家之恩。国家民族,江山社稷,是每一个华夏子孙魂之所系,尊严之所系,命运之所系。国家边疆安宁,国土完整,主权完整,政治开明,经济发展,人民安居乐业,普及教育,鼓励学术,提倡保护环境,扶持帮助贫弱,是所有中国人福祉。

中华民族传统美德中历来把报效国家放在重要位置,“国家兴亡,匹夫有责”,历史上,多少仁人志士为捍卫国家民族大义,慷慨激越,洒尽满腔热血,谱写了一曲曲壮丽的篇章。

现在有些人不知国恩深厚广大,认为一切所得皆是自然,忽视国家的培育和期望,对待工作马马虎虎,漫不经心,轻视法度,违反公德,奢侈浪费,不爱惜环境,对国家社会没有一丝贡献,却整天牢骚满腹,埋三怨四,视恩义如草芥,只知索取,不知回馈,不知报答,内心世界空虚贫乏,人生没有目标。

三是感天地之恩。有句话说道,“仰无愧于天,俯无愧于地”,就是把天地比作一个富有生命的精神实体。人从一出生来到这个世界上,直到重归于土泉,无时无刻不在承受着天地化育之恩,天空、空气、风、云、光电、阳光、雨露、土地、山川、沟谷、河流、植被、林泉、鸟兽鱼虫,这一切,都是人类生命赖以存在和延续的必要元素,缺一不可。

古人云,“皇天后土,实可共鉴”,指的就是不论何时何地,天地都能看见并且见证人的思想行止,故人应当时时警醒自己,多行善事,远离**。人类如对天地、大自然抱崇敬之心,顺应自然规律,保护爱护自然原貌,就会得到大自然的恩赐;反之,如违背自然规律,行事偏激,私欲膨胀,对天地造化无一点感恩之心,则必遭恶报。

四是感师长之恩。师长者,老师、师傅、上级、生活及工作中关系密切的长者是也。现代社会中,任何人的成长都离不开师长的教育、培养和引导。

学生从进入幼儿园、到上小学、中学、大学,又到离开校园,步入社会,进入工作岗位,其行为方式、价值观,其生存能力和事业的成就都受到师长的影响,从某种意义上看,老师对一个人人生价值的影响,并不会低于父母。古人云,“一日为师,终身为父”,说的就是这个道理。所以,尊重师长,敬戴师长,感报师长教导之恩,也是一种不可缺少的美德。

五是感单位之恩。这是一个敏感的话题,经常有人提起,但说起来总觉遮遮掩掩,不够理直气壮。今天我们在这里讨论“如何做一个好员工”,必须把“感单位之恩”这个问题说得明确坚定,否则,要做一个真正的好员工,总是要打些折扣。

老板可能指一个人,也可能指几个人,没有关系,员工所要考虑的只是(如果你已下决心要做一个好员工),你所在的企业为你提供了工作,给你薪水,使你得到温饱,有能力养家糊口、孝敬父母,使你习得一技之长,并能在社会上堂堂正正地做人,单单因为这些,你就应该满怀感激之情!工作中总有不如意的地方,而感恩之心会让你变得更加善良、诚实、正直、合作和敬业;如果你只是挑剔、抱怨、仇视,你就会沦为一个刻薄寡恩的人,最后,你能得到什么呢?什么也得不到。

有一点要说明一下,在员工对老板怀抱感恩之心的同时,老板也应感谢员工对企业作出的贡献。如何感谢呢?增加薪资,改善福利或设计新的福利计划,教育和培训,关注员工家庭和其他社会需求,这些都很重要。

但我觉得,老板对员工最大的感恩乃是把员工培养成诚实正直、有良好道德操守、勤奋努力工作、并能对国家、社会和家庭承担责任的人。

关于如何做一个好员工,还可以找到一些别的理由和方法,把以上所列的四个方面都做好,就足以让任何一个不知道如何做一个好员工的人变成为好员工,变成对国家、社会、企业和家庭有用的人。

其实,做企业的道理和做人、和正确地对待生活的道理是相通的。你必须紧紧抓住某一个或某几个关键点,从这里入手,扩及其他:是优点,就保持发扬;是不足,就反省检讨,努力改善。

比如常怀抱怨、老是生活在怀疑和猜忌之中,就应注意培养感恩之心,不要老想别人如何如何亏待你,而是多想想企业以及你周围的人为你付出了什么?孔子说的“推己及人”,“将心比心”,讲的也是这个道理。你如懂得和学会了感恩,工作就会越做越好,生活就会变得越来越快乐。

比如自控能力差,不拘小节,违反纪律,就要学习自律。自律是一种美德,而且是一种须经强制性练习之后才能得以形成的美德。自律不够或不想自律的人,常常轻纵己欲,不愿洗濯心中垢秽,待人轻慢,意志消沉,情绪低落,不服从命令,不顾全大局,不肯合作。

这种人,如不尽快改善,别说成为好员工,连合格也达不到!

这四个方面的内容,实践中可以有所侧重,但不能缺少一项。因为它们既相互关联,相互交叉,又互为因果,都做好了,就能进步,就能够成为好员工。应该没有其他选择,不能说,可以做好某一项,而忽视另一项。

我们假设,某员工十分懂得感恩,对老板和上司毕恭毕敬,礼貌有加,但工作却吊儿朗当,大错不犯,小错不断,这种感恩肯定是假的;又假设,某员工工作积极主动,常常加班到深夜,但在其他方面却不肯多付出一点,不认同公司文化,不维护公司利益,不尊重同事,乱扔垃圾,随地吐痰,那么他的“积极主动”一定就要划上一个巨大的问号!

吉姆·柯林斯在《基业常青》一书中表达了一个非常重要的观点,就是在企业管理活动中,有一些看似不能并存、不能兼而得之的东西事实上可以并存、可以兼而得之。比如变革和稳定,保守和勇敢,低成本和高品质,创新的自主性和严格的纪律控制等等。

我们实际上可以同时做好许多事情,不管它们是相互关联的,还是看起来是有矛盾或有冲突的。事情的过程以及结果的全部意义就在于,你不要犹疑,要马上行动,马上去做!自我知觉理论认为,行为对态度的影响十分重要,尤其是在态度含混不清的时候。

如果员工对某个态度问题没有认真考虑过,就倾向于从行为中推断自己的态度。所以,如果你那样去做了,你就会在不知不觉中确立一种正确的态度,进而改变你的生活。

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