年度工作总结计划。

年度工作总结及计划 篇1

销售个人年度工作总结及明年工作计划

作为一名销售人员，我深知销售工作的挑战与机遇并存。经过一年的努力，我有幸完成了我的销售目标，并取得了一定的成绩。现在，我将就我的个人年度工作总结及明年工作计划进行总结，希望能够在未来的工作中继续取得更大的成功。

一、年度工作总结

在过去的一年中，我始终本着努力工作的原则，着重于以下几个方面的工作。

1. 精心维护现有客户：我始终将客户定位于自己销售工作的核心，注重与客户建立稳固的合作关系。我及时回应客户的需求，并通过提供优质的售后服务和及时的沟通，使客户对的产品和服务感到满意。

2. 拓展市场并开发新客户：我积极参与各类销售活动，不断努力开拓新的市场和客户资源。通过参加行业展会、专业培训和社交活动，我成功地与潜在客户建立了联系，并努力推动合作关系的发展。

3. 不断提升销售技巧和专业知识：作为一名销售人员，我深知市场环境的变化以及客户需求的多样化。因此，我通过积极参与培训、学习市场动态和关注行业新闻，不断提升自己的销售技巧和专业知识，以更好地满足客户的需求。

4. 团队合作与协调：在团队中，我始终与同事们保持良好的合作关系，并积极参与各项团队活动。我愿意分享自己的经验与知识，帮助团队取得更好的成绩。同时，我也关注团队合作效果，与同事们共同解决工作中的问题，并不断改进工作流程与方法。

在这一年里，我的销售业绩得到了肯定，客户的满意度也得到了提高。与此同时，我也认识到自己的不足之处，比如需进一步提高销售技巧、扩展客户资源等等。通过这次总结，我将更加明确自己的工作方向和改进方法。

二、明年工作计划

明年我将继续努力，实现更高的销售目标。基于我的多年工作经验，我拟定了以下几点工作计划：

1. 客户拓展与维护：继续巩固与现有客户的合作关系，为他们提供更优质的服务。同时，积极开拓新的客户资源，通过市场调研和客户分析，寻找潜在的合作机会，并建立长期稳定的合作关系。

2. 销售技巧与专业知识进一步提升：持续关注市场动态，学习先进的销售技巧和管理经验。通过参加培训、阅读专业书籍和与同行交流，不断提升自己的销售能力和专业知识，以更好地满足客户需求。

3. 团队协作与合作能力提高：继续加强与团队成员的合作与协调，与同事们共同解决工作中的问题，推动团队业绩的提升。同时，发扬团队合作精神，争取更多的合作机会，共同开拓市场并推动销售工作的提升。

4. 学习并灵活运用新的销售工具和技术：随着信息时代的到来，不断更新和学习新的销售工具和技术成为必要的工作要求。明年，我将积极学习并灵活运用新的销售工具和技术，提高工作效率和销售成果。

我将继续努力提升自己的销售专业能力和团队协作能力，实现更高的销售目标。通过持续学习和不断的努力，我相信我可以在明年取得更出色的销售业绩。

年度工作总结及计划 篇2

爱心协会年度工作总结及工作计划范文

时光荏苒，岁月如梭，转眼发扬成绩、改进不足，充分调动志愿者的积极性，在公益团队中营造“无私奉献，争先创优”的良好氛围，促进协会县妇联、县文明办、县电视台、民政局、梅州盛家家居有限公司、财产保险公司蕉岭支公司、蕉岭县健康驾校有限公司、县残联、蕉岭县恒胜汽车贸易有限公司、林太长寿食品有限公司、蕉岭县鑫辉劳务服务有限公司、心连心义工协会、关爱老人协会、资助热心人士代表、优秀学生代表、优秀母亲代表、协会志愿者等约100人。

会议由协会志愿者钟威先生主持，分十六项议程进行。首先，由协会吴副会长代表理事会向大会作关爱留守儿童、关爱贫困母亲”等公益志愿服务项目中取得了明显实效和良好的社会效应，受到市、县各级部门的肯定。协会被团县委授予团市委、市志愿者联合会授予的 “最佳志愿服务组织”荣誉称号。过去的一年，协会在秘书组的组织下，进一步完善了各项规章制度，做到有章可循。在发展新的服务品牌项目方面，开展了“让爱不再孤单”关爱贫困母亲活动，并取得了良好的社会效果。并通过设立公益项目“理事单位、协作单位”等措施来保障项目顺利开展。今年协会与蕉岭驾校、恒胜汽车贸易有限公司、梅州盛家家居有限公司、林太长寿食品有限公司、鑫辉劳务服务有限公司协作单位签订《公益合作协议》。在肯定成绩的同时，吴副会长也谈到了资料的整理方面工作有待加强，协会管理员还存在不积极、主动的行为，有些会员还存在消极的思想，影响了团队的发展。回顾过去，展望未来，吴副会长还具体谈到了团队下来的工作计划，并坚信在上级主管部门的正确指导下、在社会各界热心人士的支持下、在队友们的共同努力下，协会各项工作将会顺利开展，团队的发展将更上一层楼。

财务组代表谢先生向大会作了财务收支情况的.专项报告，报告中指出团队一直坚持公开、透明、有据可查的财务管理制度，每月支情况，目前财务状况良好。

监事会代表郑女女士代表监事会，对协会财务状况、管理制度执行等出具了监事报告，报告意见肯定了协会的各项工作并出具了同意无保留意见，对协会下来的工作也提出了很好的建议。随后，协会秘书长宣读了协会的各项表彰决定，并号召全体志愿者向先进学习。

优秀志愿者代表在发言中，对自己的志愿之路做了总结，言语中充满感恩!感恩协会提供的良好条件、感恩老队友的帮、传、带，让她在志愿路上亲身感觉到了“我志愿、我快乐”的体会。优秀学生代表小辉、小芳同学的感受，同样是满满的感恩!感恩协会一直来的帮助、感恩志愿者叔叔、阿姨们的关心和鼓励!使她们更有信心的读好书，将来回报社会!

接着，团县委、县宣传部的领导都在发言中充分肯定了协会的工作，完全认同协会的工作总结报告，对协会下来的工作也提供了很好的建议。并鼓励协会继续发扬光大!为我县构建和谐社会、“创文”作出应有的贡献!

当先进代表们从领导、嘉宾们手中接过荣誉证书时，个个脸上都喜气洋洋的，但也明白，成绩只表示过去，未来的志愿之路将任重道远!

最后，大会在协会文艺队表演的精彩手语舞“感恩的心”中宣告圆满结束!在新的一年里，也让我们带着一颗“感恩的心”在公益路上“益”路前行!预祝大家新年快乐、阖家幸福、身体健康!

年度工作总结及计划 篇3

市供销合作社关于2021年度工作总结及2022年度工作计划范文

xxxx年，市供销社在市委市政府的坚强领导和省供销社的正确指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的十九大精神，认真贯彻落实中发〔xxxx〕xx号、闽委发〔xxxx〕x号和泉委发〔xxxx〕xx号文件精神，按照市委、市政府和省供销社的决策部署和工作要求，坚持为农服务的办社宗旨，坚持高质量发展，以实施乡村振兴战略为抓手，全面深化综合改革，创新体制机制，夯实基层基础，拓展服务领域，推进转型升级，各项工作实现新发展、新突破、新成效。全市系统实现销售总额xxx.xx亿元，同比增长xx.xx%；实现利润总额xxxx.xx万元，同比增长x.xx%，为助力全市乡村振兴做出了贡献。

一、主要工作成效

（一）综合改革工作扎实推进。一是加快推进综合改革。市供销社把贯彻落实乡村振兴战略与全面深化综合改革紧密结合起来，统筹谋划，结合实际，制定了《x市供销合作社关于实施乡村振兴战略的实施方案》，并对年度重点工作分解立项抓落实，同时通过工作推进会、开展试点经验复制推广等措施，推动各项工作落地见效。全市各地供销社因地制宜，积极探索，大力推进综合改革，全系统在推进基层社分类改造、领办农民专业合作社、建设新型庄稼医院、发展农村电子商务、加快社有企业转型升级等重点改革领域取得新成效，进一步提升了供销社为农服务能力和水平。二是健全完善联合社治理机制。按照建设合作经济联合组织的要求，推进依法依章治社，加快推进全市县级联合社“三会制度”建设。各县（市、区）供销社按照省、市供销社的部署，大力实施恢复“三会”工作，先后召开了社代会，建立健全社员代表大会、理事会、监事会。明确了今后五年的发展目标和工作任务，完善了组织体系和管理体系，彰显了供销社合作经济组织的属性。我市在全省设区市供销社率先实现所辖县级社“三会制度”建设全覆盖。三是探索生产、供销、信用“三位一体”合作。发挥供销社流通服务优势，加强社银合作，积极探索农村金融服务模式。惠安县供销社与县农信社加强业务合作，县农信社通过供销社积极开展惠农支农服务。安溪供销集团与安溪农商银行签订服务乡村振兴战略合作协议，通过整合资源携手探索生产、供销、信用“三位一体”合作金融新模式，共同缓解农村信贷难题。

（二）为农服务能力显著提升。一是抓好农资经营服务工作。充分发挥农资经营传统优势，保质保量做好农资储备供应，服务农业生产大局。截至xxxx年x月底全市系统共储备化肥x.xx万吨，超额完成市发改委下达的储备任务，发挥保量、稳价的功能作用，满足我市农业生产的需要。积极响应化肥、农药使用量零增长减量化行动，推广销售商品有机肥，全系统销售商品有机肥x.xx万吨，同比增长xx.xx%。认真开展农资质量检查，强化硝酸铵复混肥安全监管和流向监控，确保农资质量及经营安全。广泛开展农资便民利民惠民活动，市社先后联合永春县社、xx市社开展 “不忘初心服务三农 牢记使命助力春耕”为主题送农资送农技下乡活动，为农民专业合作社、部分低保户、计生二女户、种植大户赠送化肥，并组织庄稼医生现场坐诊，服务春耕生产。全市系统共组织农资下乡活动xx场，赠送化肥共计xx.xx吨。二是推进农资经营服务方式转变。新建和改造提升庄稼医院，规范化建设新型庄稼医院xx家。着力推动农资销售与技术服务有机结合，促进传统农资流通网点向现代农资综合服务商转型。如xx市社在xx镇将原肥料经营部进行升级改造，建成集化肥供应、农机供应、庄稼医院、测土施肥检测实验室、防汛物资供应等为一体，建筑面积达xxxx mx的南安市供销社综合服务中心。

（三）经营服务领域不断拓展。一是积极发展新型服务业。创新服务和发展空间载体，探索和培育发展新动能，拓展服务新领域。如丰泽东海供销社积极开发城市农业，利用屋顶阳台空间设立培育果蔬种植展示区，建设“都市农民”的“开心农场”，打造城市“空中菜园”。丰泽区社在市区新筹建拥有xx个停车位的第二个立体停车场，并利用地域、行业资源优势，培育发展“五大商圈”，实现多元化发展。安溪县供销集团与x象多多集团签订供销电商（新零售）服务战略合作协议，计划联合投资x亿元，在全县范围内构建线上线下立体式新零售服务体系，与x绿新贸易有限公司签约开展垃圾分类与再生资源回收利用项目，共同推进生活垃圾分类工作。二是加快发展农村电商。全系统已成立县级电子商务公司xx家，新增和改造电商服务站点xx个，有xx家下属企业、基层社和专业合作社“接电触网”。如丰泽区社通过搭建平台，引进电商企业，打造经营面积x.x万mx的x幸福供销电商园，已招商入驻电商企业xxx多家；xx县社组建农村电子商务运营中心，线上线下销售xx“三黑三黄三宝”及陶瓷制品共xxx多种，与顺丰合作建立电商物流配送体系；xx区供销社与领办的专业合作社共同建设“供销汇”平台，探索电商联合发展模式；xx市社建设“晋供e家”，对接总社“供销e家”服务网络，初步形成集PC商城、APP商城、微信商城为一体的OxO销售交易平台。三是大力推进农产品流通。各县级社积极组织所属企业、专业合作社特色农产品参加海峡两岸（x）农产品采购订货会、中国x投资贸易洽谈会等订货会、展销会，大力推介我市名、特、优、新农产品。进一步加快农副产品批发交易市场升级改造，促进农产品流通，服务城乡群众。如xx县社积极构建农副产品市场综合服务平台，所属的供销市场开展第三期改造提升，面积为xxxx平方米、总投资xxx万元，着力把市场打造成供销社直接服务城乡群众的文明示范“窗口”。惠安县社还积极筹建占地xx亩、总投资x亿元的惠安县供销社东桥农贸综合市场，该农贸市场集农产品及水产品交易、冷链仓储、农超项目于一体，已基本完成土地收储工作，进入立项、初设等实质性运作。

（四）基层组织建设步伐加快。一是扎实推进基层社建设。按照省社“五有”要求扎实开展基层社改造提升，新改造提升基层社xx个，已达“五有”标准的基层社xx个，新发展农村综合服务社xx个，基层社服务“三农”功能逐步增强。认真组织开展全国总社基层组织建设工程“四社”创建工作，南安市社通过抓扶持重建社、抓分类改造、抓创新发展，提升基层社发展质量，激发基层社为农服务活力。泉港区南埔、涂岭供销社、丰泽东海供销社等x个基层社被全国总社评为xxxx年度全国供销合作社系统基层社标杆社。安溪县供销社被全国总社评为xxxx年度全国供销合作社系统百强县级社，位列全国系统第xx位。二是积极发展农民专业合作社及联合社。市社制定下发《关于加快推进农民专业合作社及联合社建设的意见》，建立社领导与基层挂钩联系制度，并对新发展的农民专业合作社及联合社给予资金扶持，共新发展农民专业合作社xxx家、专业合作社联合社xx家，累计已发展农民专业合作社xxx个、联合社xx个，入社农户xxxxx户，供销社进一步密切与农民在组织上、经济上和服务上的联结。全市供销社积极开展“农民合作社示范社”创建活动，全系统已有国家级示范社x个、全国供销总社示范社xx个、省级示范社x个、全省供销社示范社xx个，打造出深沪华清蔬菜专业合作社的“老华”、xx十八格黄花菜专业合作社的“十八格”、xx绿康生态茶油农民合作社的“茶油奶奶”和“祥意”、泉港惠屿海水养殖合作社“惠屿岛”等一系列优质农产品的供销社品牌。

（五）实施项目带动成效明显。全市供销社积极推进社有企业体制改革和机制创新，推动社有企业转型升级，有效整合资源，做强做大社有企业，推进高质量发展。市社扎实推进物流配送公司、资产运营管理中心等社有企业改革发展。对物流配送有限公司进行项目改造，打造“供销E城”重点项目，目前已完成资产价值和租金的评估、原租户清退、项目概念性方案设计，拟参照BOT模式开展向社会公开招商，加快创建x名优特色农副产品交易商城及其他相关产业。丰泽区社注册成立x市丰泽供销集团有限公司，按照现代企业制度要求，建立和完善企业各项制度，整合企业资源，推进规模经营。全市系统大力实施项目带动，以“新网工程”和“惠农工程”建设为抓手，加快推进重点项目建设，xxxx年上报省社入库项目xx个，共争取省、市级“新网工程”“惠农工程”补助资金xxx万元，确定永春县外山供销社综合大楼改造等x个项目为省级“新网工程”项目；惠安县小岞供销社网点改造等x个项目为省级“惠农工程”项目。全系统新建农资连锁经营网点xx个，日用消费品连锁经营网点xx个，按照全国总社行业标准改造提升网点xx个，进一步拓展延伸供销社经营服务网络。

（六）全面从严治党有效落实。市社党组始终把政治建设放在首位，认真学习贯彻党的十九大精神，坚持用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。认真落实全面从严治党“两个责任”，不断加强党风廉政建设和反腐败工作，持续贯彻落实中央八项规定精神。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，严格落实党内政治生活制度和“xxxx”工作法，增强党组织凝集力和战斗力。积极开展行业文明创建活动，加强文明示范窗口建设，树立新时期供销合作社为农服务的新形象。扎实抓好系统安全生产和综治工作，全市系统持续保持安全稳定发展态势。

xxxx年全市供销社改革发展取得了新的成效，但还存在不少困难和问题。主要是：基层组织体系还较为薄弱，部分基层企业经营规模小，经济实力弱，面对日益激烈的市场竞争，经营方式有待转变和创新；为农服务方式还比较单一。个别地方供销社为农服务思路不宽、办法不多，习惯“沿旧途”，缺乏“拓新路”，基层社与农民在组织上、经营上和服务上的联结还不紧密，对存在的问题，全系统要高度重视，努力在今后工作中不断解决。

二、工作思路

xxxx年，全市供销合作社要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大精神，认真贯彻落实市委市政府决策部署和省供销社工作要求，坚持为农服务办社宗旨，坚持新发展理念，坚持高质量发展落实赶超，以实施乡村振兴战略为引领，着力推进综合改革，着力提升为农服务能力，着力夯实基层基础，着力提升社有企业发展质量，加快打造服务农民生产生活的生力军和综合平台，为我市乡村振兴作出更大贡献。主要预期目标是：销售总额增长xx%，利润总额增长xx%-xx%。

（一）围绕乡村振兴，持续深化综合改革。要继续全面深化综合改革，把服务乡村振兴战略与深化综合改革紧密结合起来，认真贯彻落实我市《乡村振兴战略规划》，围绕强化基层社与农民在组织和经济上的联结，突出创新农业生产服务方式和手段、提升农产品流通服务水平、打造城乡社区综合服务平台等方面，在乡村振兴中找准位置，在服务“三农”中谋求发展。要对标各级实施意见提出的综合改革目标任务，开展改革推进情况大检查，列出清单，建立台账，推动综合改革在更大范围、更广领域取得更大的成效。要因地制宜加快复制推广全国供销总社提炼的综合改革试点经验，发挥示范带动作用，将综合改革向纵深推进。要认真总结我市系统改革发展中好的经验与做法，进一步推进组织创新、经营创新、服务创新、管理创新，积极探索符合各地优势和自身特点的改革发展路子。建立健全“三会”制度，持续加强制度建设，形成理事会、监事会各司其职、协调运转的工作格局。积极推动各级监事会建设，发挥监事会在调查研究、建言献策、监督检查等方面的重要作用。

（二）拓展服务领域，提升为农服务水平。做好农资供应服务工作，确保全市农资供应量足、质优、价稳。开展农业社会化服务，创新农资经营服务，加强新型庄稼医院建设，推动农资企业由农资经销商向农资综合服务商转型。适应农业可持续发展趋势，加大有机肥、低残留农药、高标准农膜推广使用和高效环保的新型农资产品的供应服务。积极参与农村人居环境整治工作。要适应乡村振兴和农民消费需求升级的新要求，推进乡村流通网点信息化改造，推动农村物流资源整合，加快县乡村三级物流配送体系建设，加大优质安全商品供应，严格控制经营商品质量，让广大农民群众买到安全、放心的产品。积极开展农村电商服务，加快县域电商运营中心规范化建设和基层电商服务站点网络化建设，推进供销基层经营网点信息化改造，加强物流配送、仓储设施、配送队伍建设，实现网上网下融合发展，推进“供销社+互联网”建设，加强与总社“供销e家”和知名电商平台对接。拓展农产品流通服务，发挥城市供销社辐射带动作用，加强农商互联、农超对接，形成惠农富农的产销对接新型流通业态。充分利用系统行业协会等资源，打造优质农产品联合推广平台，加强品牌建设，为优质农产品买卖创造便利条件。积极争取全国供销总社加强农产品批发市场建设专项资金，在农产品集散地和重要物流节点，加快建设农产品区域性流通市场。聚焦农民新需求，深入推进农村综合服务社提质扩面，积极融入乡村便民服务体系建设，承接政府购买服务等各类公益性服务，积极探索发展经营服务综合体，为城乡居民提供文化娱乐、农业生产、生态养生、养老幼教、乡村旅游等多样化服务。

（三）加强基层建设，夯实组织发展质量。要全面贯彻全国总社关于全面提升基层为农服务质量在实施乡村振兴战略中发挥更大作用的指导意见，坚持以密切与农民利益联结为核心，努力提高基层社的经营服务水平和市场竞争能力。继续组织实施“新网工程”“惠农工程”建设，按照“五有”标准推进基层社改造，加快推进基层社提质增效，打造一批经济实力强、服务能力强的基层社标杆社。进一步引进能人办社，拓宽基层社负责人选任渠道，鼓励村“两委”、农村能人加入供销社，带动基层社体制机制创新。利用全国基层供销合作社管理平台作用，对基层社实行建档立卡、一社一册、动态管理。要进一步发挥供销社自身优势，主动服务好小农户生产，促进小农户与现代农业发展有机衔接。通过共同出资、共创品牌、共享利益等方式，领办创办一批规范运作、带动力强的农民合作社。要继续通过基层组织发展资金扶持鼓励农民专业合作社发展，创办一批示范社和标杆社。坚持因地制宜，推动基层供销社与农民合作社融合发展，今年xx%的乡镇供销社实现与农民合作社融合发展。大力发展农民合作社联合社，积极推动县级社、社有企业、基层社和主管行业协会等牵头成立专业型、区域型、综合型的农民合作社联合社，努力提高农民合作社联合社覆盖率。探索发展村级供销社，依托农民合作社或其他新型农业经营主体，建立以农民为主体、以合作经济为纽带，体制机制活、为农服务好的村级供销社，今年每个县（市、区）供销社建立x个以上村级供销社。积极推进生产、供销、信用“三位一体”合作，形成“乡镇供销社+农民合作社及其联合社+农村信用合作服务”的格局，在发挥供销社流通优势的基础上，拓展生产和信用合作功能，打造乡村服务平台。

（四）创新体制机制，激发社有企业活力。坚持以提高社有企业经济发展质量和效益为核心，加快社有企业转型升级，有条件的县级社积极组建供销企业集团，走规模化、集约化发展路子。加强各层级供销社及其社有企业间的产权、资本和业务联结，推动跨层级纵向整合和跨区域的横向联合。加强社有企业经营管理，巩固提升现有业务，努力开拓新兴业务，推进产品、服务、商业模式创新。要继续发展新产业新业态，大力推进一二三产业融合发展，在农业社会化服务、构建乡村商业圈、服务美丽乡村建设等方面培育新的经济增长点。加大盘活存量资产力度，改变单纯租赁模式，增强为农服务功能。坚持开放办社，广泛开展联合与合作，认真研究政策和市场需求，谋划一批对保持供销经济持续发展、促进社有企业转型升级等具有支撑作用的项目，积极争取把项目建设纳入当地政府总体建设规划和扶持范围，借势借力发展。继续推进市社“供销E城”项目BOT模式改造建设，创建一个集名、优农副土特产品电子交易平台及集x地区特色餐饮、闽南文化传播、金融等新型业态商业圈于一体的x“供销E城”产业园。要强化财政资金和社有资产管理，制定资金资产管理办法，充分发挥社有资产管理委员会的作用，认真落实“三重一大”制度，健全完善财务管理、项目投资等规章制度，切实解决现有社有企业资产收益率偏低的问题。建立完善科学的绩效考核和薪酬激励制度，严格年度审计和奖惩兑现，实现激励与约束相统一。

（五）加强党的建设，推动全面从严治党。坚持把政治建设摆在首位，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神，引导系统干部进一步树立“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”。认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。认真落实全面从严治党主体责任和监督责任，深入推进党风廉政建设和反腐败工作。严格遵守党的政治纪律、组织纪律、廉洁纪律、群众纪律、工作纪律、生活纪律。要加强供销合作社人才队伍建设，加强干部职工的教育培训，着力提升新时代担当作为的能力和水平，努力培养造就一支懂农业、爱农村、爱农民、爱供销社事业的队伍。加强作风建设，传承“xx经验”，弘扬“马上就办、真抓实干”的精神，完善工作推进机制，强化狠抓落实的作风，切实增强工作责任感与使命感，坚决把各项工作落到实处。持续抓好安全生产和综治工作，强化系统安全生产管理监督，加强安全检查和隐患整治，提升安全管理水平，确保全系统安全稳定。要进一步加强行业文明创建工作，着力打造供销社“以农为本、文明服务”的行业形象。

年度工作总结及计划 篇4

计划生育年度工作总结

计划生育工作是我国长期以来的重要政策之一，通过实施计划生育政策可以调节人口结构，促进经济与社会发展，提高人民生活水平。作为一名多年从事计划生育工作的工作者，我将回顾过去一年的工作，总结经验和教训，以期在未来的工作中更好地服务社会。

去年的计划生育工作主要聚焦在宣传教育和政策执行两个方面。开展了广泛的宣传活动，包括宣传单的发放、社区讲座和媒体宣传。宣传内容包括计划生育政策的目的和意义、避孕措施的选择和正确使用以及保护妇女健康等方面。通过这些宣传教育活动，提高了公众对于计划生育的认识，增进了他们对于政策的了解和支持。

政策的执行是计划生育工作的核心。加强了卫生机构和社区的合作，提高了服务质量和效率。建立了健全的数据库，及时跟进育龄妇女的信息和计划生育情况。通过对婚姻状况、健康状况和经济情况等方面的调查，能够提供有针对性的政策建议和服务。还推动了计生信息系统的建设，实现了信息的在线查询和统计，更好地服务了广大居民。

在工作中，也面临了一些挑战。一些居民对于计划生育政策仍然存在疑虑和误解，他们担心限制生育会导致人口老龄化问题等。通过宣传教育工作加强了对于这些问题的解释，但仍然存在一定的难度。一些地区的基础设施和服务条件不够完善，导致了计划生育工作的困难。对于这些问题，积极与相关部门合作，争取予以改善和支持。

在未来的工作中，将继续加强宣传教育工作，以提高公众对计划生育政策的认同感和支持度。将定期组织各类宣传活动，丰富宣传形式，使更多的人能够了解计划生育的科学原理和正确方法。同时，也将加强与媒体的合作，通过新闻报道和专题节目等形式，传达计划生育的重要意义和政策进展。

同时，将不断完善计生服务体系，提高服务质量和效率。将继续推动计生信息系统的建设和使用，提高数据的采集和分析能力，让政策制定者能够更准确地掌握社会和经济的变化，为政策的制定和调整提供参考依据。还将不断加强与卫生机构和社区的合作，提升服务能力和水平，为广大居民提供更全面、更便捷的计生服务。

小编认为，过去一年的计划生育工作中，通过不断努力，取得了一定的成绩。在未来的工作中，将继续加强宣传教育和政策执行工作，改进服务质量和服务方式，为实现人口结构优化、促进社会经济发展、提高人民生活水平而努力奋斗。希望通过的共同努力，计划生育工作能够取得更大的成果。

年度工作总结及计划 篇5

xxxx年，在区委、区政府的正确领导和市物价局的工作指导下，以“五大发展理念”为指引，紧盯年度目标任务， 加强价格管理，疏导价格矛盾，坚持依法治价，着力解决群众关心的热点、难点问题，奋力实现追赶超越。

一、严把市考指标

依据市考指标负面清单：（一）“依法查处重大价格违法案件不力，引起群体性事件，造成严重社会负面影响”方面。充分发挥xxxxx价格举报平台实时监控、临界预警效能，坚持“有报必查、限时办结、及时反馈”的工作原则，及时受理、查处各类价格举报案件，努力化解价格矛盾，规范价格秩序。共接到价格举报投诉和咨询xxx件，其中价格咨询xxx件、价格举报投诉xx件，受理xx件。（市政府x件、人民网x件、区政府转移我局案件x件、网上举报系统受理举报xx件，来人来访x次。主要集中在物业收费类、商贸类、教育收费类、医疗类，共清退xxx.xx万元。案件办结率xxx%。x月初我局接到群众举报反映某民办幼儿园违规收费问题，经查实该幼儿园跨学期收取保教费和伙食费xx万余元；x月上旬群众举报反映某民办幼儿园收取幼儿书费问题，经查实该幼儿园违规收取书本费xx.xxxx万余元，对此我们在加强政策教育同时，要求其争取主动，及时退还了幼儿家长相关费用，很好地化解了纠纷矛盾，防范了群体性事件的发生。实现重大价格违法案件、群体性事件零发生。

（二）“超越定价权限和范围擅自制定、调整价格或者不执行法定的价格干预措施、紧急措施，引发严重后果”方面。我局严格按照权责清单，做到“法无授权不可为，法定职责必须为”不越位不缺位。在调整价格方面坚决做到依法、公正、合理，兼顾群众、消费者及经营者利益，杜绝因调价事项引发不安定因素。x月份，我局受理了xx区新市民小学提高学费标准的申请，在市成本队授权且指派一名市成本监审人员参与的情况下，按照成本监审的工作程序，对该校xxxx年至xxxx年连续三年的教育成本进行审核，通过数次一线调查，反复征求意见，最终在兼顾学校长远发展规划与家长利益的前提下，确定了合理的xxxx年秋季学期学费标准。

目前，x市整体居民食品价格平稳，不存在不执行法定的价格干预措施和紧急措施的行为。

二、落实价格改革任务

（一）发挥合力，落实行政效能革命任务

积极落实减少行政收费事项，持续推进收费清理改革，严格落实中省市出台的各项收费清理政策。利用xxxxx价格投诉举报平台的宣传功能，及时将中省市出台的各项收费清理政策对群众进行公开宣传解答。与区财政局联合发文《区财政局区物价局关于印发全区行政事业性收费和政府性基金目录清单的通知》，公布我区行政事业性收费目录清单xx项，涉企行政事业性收费目录清单xx个部门，xx项收费。借助全区行政事业性收费统计报告工作，由价格管理科负责指导辖区内各收费单位及时调整收费项目，按照新的收费项目、收费标准、收费依据在其网站向社会公布。

营造亲商价格环境，开展涉企收费专项检查。xxxx年x月x日开始启动涉企行政事业性收费专项检查工作，对照《x市涉企行政事业性收费目录清单》结合我区实际，对我区司法局、区城市管理局、区交通运输局等xx个部门的行政事业性收费进行专项检查。经过各单位自查和抽查检查，涉及涉企行政事业性收费共xx项，我区实际未涉及收费项目（自然条件所限）x项，垂直管理部门由省市局统一收费项目xx项，实际区级部门在收项目x项。我区级部门在收的这x项收费均能严格执行收费政策和收费标准。

扎实推进“最多跑一次”事项，我局将“关于民办幼儿园保教费调整抄送工作；价格投诉举报登记受理”两项事项，进驻便民大厅。在区便民服务中心设立窗口，抽调业务骨干受理以上业务，极大方便办事企业和群众。

（二）主动作为，落实停车收费新政策

x月x日至xx日，我局上门宣传政策，以新颁布的《x市机动车停车服务收费管理办法》为重点，指导各停车场尽快落实新的停车收费政策。对城东客运站、唐都医院、城东大酒店、华夏世纪城、法斯特物流等经营性停车场和众森执法停车场进行指导规范。共下发文件xx余份，协助经营者完成整改工作，按市物价部分优惠政策解读，当场为经营者答疑解惑，督促各车场经营者们尽快落实收费公示制度。x月xx日，积极参加x市物价局停车收费专题问答互动活动，确保新政落地。

三、加强事中事后监管

先后开展节日市场检查、“高考房”明码标价、农家乐明码标价、房地产销售等专项检查，重点规范教育收费及公立医疗机构医药价格，主动对接白鹿仓景区，打造良好旅游价格秩序。

（一）三项举措规范学校收费，确保义务教育均衡发展、“双高双普”合格区验收。

1.积极开展春秋季教育收费检查。落实教育收费公示检查巡查制度，确保教育收费检查全网覆盖，不漏一校一园。通过现场规范公示内容；对有书写能力的中小学学生，采取随机抽取班级学生展开问卷调查，对幼儿园采取当场询问、园长签字确认的形式开展收费调查，共收回调查问卷xxx余份；共收回《无违规收费承诺书》xx余份，教育收费自查报告xx余份，拍照留底收费公示照片xxx余张，达到了规范教育收费行为，加强教育收费管理的目的。

2.积极开展非法教育机构集中整治。今年x月份，对全区非法教育机构展开集中整治。对民办机构专项整治中排查出的xx家无证幼儿园依职能及法定权限挨家进行查处。向其下发了《责令整改通知书》，责令其在未完善相关办学手续前，停止教育收费行为，敦促其尽快完善相关手续，落实好民办幼儿园保教费抄送制和收费公示制度。此项工作在政府办通知的有关单位中最先完成，也最先报送相关信息。

3.积极开展校车收费情况调查。通过实地走访和电话调查的形式对我区xx所民办幼儿园的xx辆校车和社会校车租赁公司的校车运行从收费标准、计费方式、不坐车是否退费、收费方式等几个方面进行调查汇总，及时形成汇报材料，为领导决策提供了一份全面详实的调研报告。

（二）加大对辖区内医院收费检查力度，确保公立医院体制改革。

为深入推进全区医药卫生体制综合改革试点工作，严格落实医改后的医疗服务政策，我局于xx月xx日开始为期四十多天的城市公立医疗机构医药价格专项检查工作，重点对我区xx多个公立医院和街道社区卫生服务站的药品销售是否严格执行零差率，取消药品加成和明码标价及收费公示执行情况进行专项检查。并采用“双随机一公开”机制对上述xx多个公立医疗机构进行抽查检查，将检查结果在政府网站上进行公开公示。

（三）主动对接沟通，为白鹿原·白鹿仓景区提供星级服务

主动与白鹿原·白鹿仓景区市场监管负责人对接沟通，协助餐饮服务经营者做好明码标价工作。共出动工作人员xx人次，检查店铺xxx余家。对未标示计价单位和公示内容填写不规范的问题进行现场指导，协助规范店铺xx家，纠正公示内容xx余项。就价格投诉举报受理和处理工作向市场物价主管提建设性建议x条，现场答复政策咨询x项，协助建立景区价格举报受理机构，并培训上岗，受到景区市场运营部领导和经营商户们的一致好评。

四、做好基础性工作，提升价格服务效能

（一）积极开展价格认定工作。共受理涉案价格认定案件xxx件，涉案标的物金额xxx万余元，无一起错案，按时办结率xxx%。

（二）加强民办幼儿园收费管理工作。共受理了xx家幼儿园保教费的抄送工作，结合区情及家长的反应，我局对区内xx余家收费较高的民办幼儿园保教费成本进行核查，对保教费抄送调整幅度过大的幼儿园，建议幼儿园召开家长座谈会，引导幼儿园合理确定保教费标准。

（三）完成价格监测和农产品成本调查等工作。共报送监测数据报表xx份，监测分析xx篇，对涉及居民生活必需品的价格波动情况加大监测力度，及时分析，妥善处置，全年无缺报漏报现象发生。完成了九户农户的xxxx年存粮调查、农资购买调查及xxxx年农民种植意向调查工作。

（四）做好收费统计工作。完成全区xx家行政事业性收费单位xxxx年度收费情况统计工作， xxxx年收费统计总金额为xxxx万元，比xxxx年度减少xxxx.xx万元。主要是事业性收费中高中学费后半年减免，此项收费减少xxx万元，同比减少xx.xx%，另外，交通部门加大追查力度，公路损失、占用赔偿费收费金额增加了xx.xx万元。

五、xxxx年工作计划

（一）用习近平新时代中国特色社会主义思想武装党员干部头脑，进一步树牢和强化“四个意识”，切实做好十九大精神的贯彻落实。

（二）贯彻新发展理念，研究探索价格灵活反应机制，积极响应全市价格机制改革，落实价格领域“放管服”工作。

（三）积极推进价格诚信建设，加强市场价格巡查和事中事后监管。

（四）推动xxxxx价格举报二期建设，规范和优化举报办理流程，方便公民、法人和其他组织投诉举报。

（五）强化市场价格监测预警，密切注意市场主要副食品价格变化情况，为上级物价部门和当地政府提供物价政策决策依据。

年度工作总结及计划 篇6

一、 青协本学期工作总结：

时光匆匆，转眼间这学期就即将结束了，青协的工作也就告一段落。为更好的发展城市建设系青年志愿者协会，繁荣青协文化，扩大青协在校的影响力、号召力，提高成员的积极性、主动性，现在对本学期我协会的工作做一份总结。希望能在总结过去的基础上，更好的发展未来。

在配合、领导下开展了一系列致力于构建和谐校园，和谐社会的社会服务活动。

在三月份，我们积极响应院青协“雷锋活动月”的号召，开展了一系列活动。3月3日，协会配合院青协举行了“倡导文明进餐”的活动，活动中志愿者们热情引导前来就餐的同学，不仅缓解了就餐高峰期同学们就餐困难的局面，而且还提高了同学们文明就餐的意识。3月4日，协会配合院青协开展了主题为“弘扬志愿精神，共建和谐校园”的清扫校园活动，致力为同学们营造了良好的学习生活环境。3月5日，中国青年志愿者服务日，协会全体干事带领我系青年志愿者拜访了福桥智亲阳光家园，为那些残疾儿童带去了关爱。3月29日，协会开展了“整顿车辆，倡导文明停车”的志愿服务活动，引导同学们有序停放车辆，为和谐校园的构建巩固了基础。三月份，虽然活动很多，但协会全体干事都能够保持较高的积极性，认真的对待每一次活动，切实发扬志愿者精神。

四月份上旬，我们系学生会全体出动对同大四楼经行了彻底清扫，此次活动青协全体干事都参与了其中，使我们四楼的学生活动中心面貌一新。随后，我协会又接受了为系第五届篮球联系赞助商等相关事宜，最终为本次篮球联赛争取了两百元现金赞助。四月下旬，我协会全体干事积极配合承办系第五届篮球联赛，为其负责后勤保障工作。

五月上旬，在我协会全体干事及学生会其他部门的努力下，系第五届篮球联赛取得了圆满成功。五月下旬，我协会与雪峰水厂合作，发动系里青年志愿者组织了一次义务清洗饮水机的活动，活动从下午2:00开始一直持续到5:30，取得了良好效果。

六月份，接近学期末了，我协会主要积极配合院青协“构建文明校园”的相关活动，并配合系学生会完成了“师生歌咏大赛”会场的相关布置工作。

回顾过去的一个学年，我们的工作取得了一定的成绩，每位志愿者都付出了汗水，为此我们都感到非常欣慰，但成绩是肯定的，问题也是存在的。存在的问题经总结，主要有以下几点：1.青年志愿者的社会服务活动太多的局限在了校园内部。2.下学期，部分青年志愿者参加活动的积极性有所减退。3.与学生会其他部门的交流过少。在看到了自身不足的.同时，我们深知我们还有很多方面还需要不断地完善。

二、新学期工作计划

为了志愿服务活动的工作更有计划、有步骤地开展和完成，开创青协工作新局面，使城市建设系青年志愿者协会得到更好的发展，在总结本学期青协工作，结合青协实际，并综合各部门意见建议的基础上，我们将下个学期青协工作计划拟定如下：

1、尽快完成协会内部的新旧交替，为 “迎新”工作做好准备。

明确志愿服务的方向和对象，结合我们学校的办学特色，协助各学院逐步成立具有本学科优势的志愿服务团队，发展具有我们的特色品牌志愿活动，更多的将志愿者的服务活动往校外发展。

回顾过去，我们踏着前辈们一步一步坚实的脚印在风雨中前进。把握现在，我们在问题中踏实求进。展望未来，我们在希望中奋勇向前，把青协的旗帜传接下去！

我们城市建设系青年志愿者协会藉此再次承诺，我们会以“奉献、友爱、互助、进步”为宗旨，以“爱心奉献社会，真情暖人心”作为行动口号，立足校园，服务社会，继续为同学们、为需要我们帮助的朋友们伸出援手。我们相信在全体志愿者的积极参与和支持下，上下一心，群策群力，通力合作, 城市建设系青年志愿者协会的明天一定会更加美好！在此，也向一直对青协给予关心、支持的领导、老师和同学们致以崇高的敬意！

城市建设系青年志愿者协会

年度工作总结及计划 篇7

一、 青协本学期工作总结：

自广东海洋大学青年志愿者协会成立至今，始终奉行奉献、友爱、互助、进步精神，立足校园，服务社会。经过大家的努力，本学期我们青协得到了长足的发展，也取得了骄人的成绩。据完全统计，本学期，全校参与志愿服务人数达6995人次，总服务时数为 47890多小时，活动数为150 多场次，受益人高达数万人之多。

本学期我们主要开展了如下几个方面的工作：

1、xx年3月5日开始，为期一个月的雷锋月系列活动；

2、xx年3月24日，在主礼堂召开广东海洋大学 xx年志愿者表彰大会暨xx年志愿者宣誓大会；

3、落实省级财政志愿服务专项资金资助的两个项目：分别是学生服务队举办的预防艾滋病 共建美好校园以及爱心行动队开展的 小手牵大手情系特殊儿童，延续爱的力量等一系列志愿活动。

环保知识的宣讲等志愿活动，还有就是定期到敬老院，福利院探望那里的老人和孩子。

5、为了配合湛江市做好举行xx年第四届中国湛江海上国际龙舟邀请赛的相关工作，受团市委委托，我们在全校范围进行招募志愿者活动。

6、在完成常规志愿服务工作的基础上，我们青协大胆创新，创办青协会刊《三月》和搭建志愿者培训交流平台雷锋学堂，还有就是协助政治与行政学院举行了天马人龙志愿服务队的启动仪式。希望以此为契机和试点，逐步将志愿服务活动普及到各学院，协助各学院成立具有本学院专业特色的志愿服务团队。

二、新学期工作计划：

为了志愿服务活动的工作更有计划、有步骤地开展和完成，开创青协工作新局面，使海大的志愿服务事业得到更好的发展，在总结本学期青协工作，结合青协实际，并综合各部门意见建议的基础上，将下个学期青协工作计划拟定如下：

1、 继续完善青协内部的管理体制和相关制度。明确部门分工，落实人事考核和业务培训，提高工作效率。加大志愿服务活动宣传和对外交流，积极借鉴其他兄弟院校好的经验和方法，为构建具有浓厚志愿服务氛围的和谐校园打好坚实的基础。

2、 明确志愿服务的方向和对象，结合我们学校的办学特色，协助各学院逐步成立具有本学科优势的志愿服务团队，发展具有我们海大特色的品牌志愿活动，以此作为海大对外交流的名片之一。

3、 加强对部门委员干部，各小队负责人和09应聘委员的培训和监督工作。

4、下学期各个月的工作安排

九月份：（开展接待新生的志愿服务工作；（开展新志愿者招募和继续跟进迎世博迎亚运讲文明树新风青年志愿者在行动系列活动；（7）举办南粤甘泉贵州社会实践成果展。

十月份：（开展诉说身边的志愿者 之图文征集活动

十一月份：（xx年优秀志愿者、优秀志愿团体申报宣传；（3）根据实际情况，做好一年一度的校运会，校庆等志愿服务工作。

十二月份：（学期末，召开一次学期工作总结大会和开展期末服务时间认证工作。

以上是青协本学期的工作总结以及下学期的工作计划。

回首走过的路，我们有得有失，百感交集；展望新的学期，我们斗志昂扬，信心坚定。我们一直在努力，以求百尺竿头，更进一步。新的学期里，青协的全体成员将继续秉承奉献、友爱、互助、进步精神和服务学生的宗旨，在校团委老师的正确指导下，在校团委学生会和各学院的通力配合下，在青协干部队伍的团结工作下，在全体志愿者的积极参与和支持下，上下一心，群策群力，通力合作,青协的明天一定会更加美好，我们海大的志愿服务事业也一定会有更好的发展！谢谢大家！

年度工作总结及计划 篇8

一、xxxx年工作总结

（一）重策划，创新开展庆祝新中国成立xx周年宣传

陆续推出“壮丽xx年 奋斗新时代——新发展理念引领金xx实现新崛起”等各类专题和系列报道共计xxx余条，动态报道上千条次。创新推出“xx秒走进xx年，我为xx添一笔”Hx、《悦读xxxx声》IP音频文化产品，总阅读量过百万。全新打造“致敬奋斗在xx的你”系列VLOG，阅读量xxxx万，视频播放量xxx万，引发省市官媒关注转发和众多网民点赞，有力传递了xx人的奋斗进取精神和家园情怀。

（二）接地气，以暖新闻助力xx城市营销

深入民警、出租车司机、环卫工人、农民工等群体，挖掘、播发基层“暖新闻”近xxx条次，吸引近百家省市级媒体将目光聚焦xx，部分新闻被中央电视台、人民日报、新华社等中央级媒体多次采用，全网点击超过xxxx万次的暖新闻作品有xx个，仅新华社微信公众号采用的xx万+新闻作品就有x个，仅单条新闻【暖心！农民工深夜徒步街头，x的哥和市民爱心接力送他回家】在搜狐新闻微博就获得网友评论xxxx条，转发量x.x万，点赞量xx.x万，进一步提升了xx城市显示度和美誉度。截至目前，暖新闻报道共得到区委区政府主要领导x次肯定性批示。

（三）抓项目，完成融媒体中心“中央厨房”建设

围绕《政府工作报告》确定的目标任务，聚力推进项目建设，“中央厨房”技术平台于xx月初建成并入驻投运，实现信息汇聚、选题策划、指挥调度、内容生产、分级审核、融合发布、传播监测、大数据分析反馈等汇聚同一技术平台的目标，呈现县级融媒体的更新应用场景。

（四）提“四力”，高标准锻造新闻工作者队伍

深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育、中心党建和党风廉政建设“四大行动”，组织实施“思享讲坛”“指尖微课堂”“新闻夜课”以及融媒新闻人逐梦前行演讲比赛、“‘我们都是追梦人’年度融媒业务能手”表彰等系列主题活动xx次，不断锤炼新闻工作者队伍的脚力、眼力、脑力和笔力。坚持以问题为导向，围绕“聚力‘四力’提升 夯实宣传软实力 做好xx高质量发展的全媒体表达”这一课题，通过座谈研讨、专家咨询、记者访谈、参观考察、案例分析等多种形式，深入开展调查研究和检视问题，对标先进、找准差距，共梳理问题xx个，已逐项制定整改措施，落实整改责任，明确整改时限，切实推动调研成果“三个转化”，确保主题教育取得扎实成效。

主要成效：全年共推出主题报道xx余个，VLOG短视频xx期，xx件新闻作品分别获得市委宣传部、市文广旅局表彰，有力助推了我区营商环境建设、招商引资、城市营销、三大民生品牌打造等重点工作，为纵深推进产业功能区建设营造了良好舆论氛围，让越来越多的人关注xx、扎根xx、爱上xx；金xx抖音平台单条视频播放量突破xxxx万，“@金xx”微博周阅读量突破xxxx万；金xx新媒体矩阵荣获“xxxx年优秀政务新媒体”称号；“@金xx”微博x次登上由人民日报发布的政务微博外宣榜日榜第x名，x次登上日榜第x名，多次进入榜单前xx名，获评“微政xxxxx年度十佳区县政务新媒体”称号。

二、xxxx年工作打算

（一）聚焦改革事项落地，激发发展动能。

一是深化机构改革，立足区级主流舆论阵地、综合服务平台、舆情聚合平台的功能定位，科学设置融媒体中心职能职责和内部组织架构，优化现有人员结构。

二是积极探索管理机制、用人机制、薪酬分配制度、激励约束机制等方面改革，用一把尺子量人才、评业绩，加大创先争优力度。

（二）聚焦内容生产，打造融媒精品。

一是抓好主题策划报道这个龙头，按照中央、省市统一部署，围绕区委区政府中心工作，策划一批贯穿全年各个时间节点的系列主题报道，为中心工作鼓与呼。通过深挖内部潜力、对外借智借力等方式提升采编团队综合实力，打造一批有深度、有温度、有影响力的融媒体产品。

二是抓好“暖新闻”挖掘，坚持深入一线、深入群众、深入生活，建立社会新闻网格员队伍，用心捕捉xx正能量，传递xx好声音。

三是抓好“爆款”生产，建立精品团队，加强思维创新、技术创新和形式创新，力争做到月月出精品、季季有“爆款”。

（三）聚焦传播路径，放大xx声音。

一是加强与中央、省、市级媒体的上下融合，在已经入驻川报观察、锦观、看度等省市级新媒体的基础上，主动加入央视移动网矩阵和x省县级融媒体中心省级技术平台，为内容生产拓展移动端的分发路径。

二是与省、市级媒体记者建立良好的关系，提供优质新闻线索和素材，及时向上级媒体推送新闻好作品，促进好新闻多渠道传播。

（四）聚焦新媒体运营，致力IP打造。

一是持续推进“@金xx”金V打造，优化互动调查、粉丝活动等运营方式，力争实现月均阅读量xxxx万+以上，互动量x万以上。

二是强化“这里是xx”直播IP品牌打造，将直播现场延伸到项目建设一线和社区群众中，展现“五个之城”建设的成果场景。

三是创新运用当下流行的VLOG短视频、Hx、移动直播等形式，丰富内容表达，提升宣传质效，积极运用xG、VR、AR等新技术，打造传播应用新场景。

四是优化提升金xxAPP“新闻+”功能，力争实现住房保障、准营准办、文化体育、社会保障等xx大类综合政务服务在金xxAPP上的预约办理，更好地服务群众。

（五）聚焦队伍建设，筑就新闻铁军。

一是坚定不移推进全面从严治党，以党建为引领，优化党组织、工会组织设置，多形式多载体开展系列主题教育活动以及团队活动，提振干部职工精气神，凝聚干事创业合力。

二是强化意识形态领域建设，深入开展习近平新时代中国特色社会主义思想、马克思主义新闻观的学习教育，坚持开设“新闻夜课”、岗位大练兵等融媒业务培训，适时组织外派培训学习，持续提升新闻宣传队伍的脚力、眼力、脑力、笔力。

三是抓好干部职工纪律作风提升，严格制度执行，完善重点事项督查督办机制，增强复命意识和划句号能力。

年度工作总结及计划 篇9

汽车区招商局2012年招商引资工作计划

一、2012年工作思路

2012年，是汽车区“十二五”规划的第二年，也是汽车区二次创业极为关键的一年。我们将依托汽车区综合优势，紧紧围绕学习实践科学发展观，努力提升招商服务水平，以特色园区建设为重点，以打造汽车产业集群为目标，以“招大引强”、“为一汽项目服务”为工作主线，注重项目的投资强度、质量和产出效益，强化节约和环保意识，实现汽车区项目建设质量精、效益好、规模大、速度快，提高汽车区综合竞争力。实现汽车区招商引资的新跨越。

二、主要工作目标

累计引进实际到位资金50亿。新增引进项目25个。

三、具体工作措施

一是继续坚持项目建设每周例会制度

从2011年七月初开始，每周六上午李长明主任亲自参加，曹伟、祖国、魏朝明三位副主任主持召开相关部门参加的项目建设例会，通过例会，解决了重大项目落位过程中涉及的拆迁、土地、规划、建设等方面遇到的难题。各部门形成合力，全力攻关，确保了重大项目的顺利落位。

二是制定《长春汽车经济技术开发区工业项目入区标准及评估办法》。

为了实行招商选资，提升产业结构，优化工业布局，促进土地节约集约利用，保证要素资源优化配置，实现开发区更好更快发展，我们拟制定开发区工业项目入区标准及评估办法，针对拟入区的工业项目，从投资强度、产出强度，项目影响力、节能环保等多个角度进行综合评定，并实现量化评估，对达不到标准的项目不予引进。从而确保了我区招商项目的质量。

三是积极谋划工业园区建设。

积极谋取划新的标准工业厂房园区建设，使园区成为开发区招商引资新载体。

下步要继续与沈阳蒲河新城沈北新区联东U谷公司保持对接，协调有关部门，提前做好规划设计及相关前期调研工作，并提前做好入驻园区企业的招商工作。

四是做好走出去招商工作。

克服“等靠”思想，做好走出去叩门招商工作，做到随团招商与专业招商相结合。近期，为了更好地做好走出去招商工作，实现开发区招商工作的有效性与针对性，推进重点项目的落实。

五是搞好与一汽集团对接与服务工作

充分发挥好一汽“十二五”工作项目部的职能作用，积极主动沟通、协调，确保一汽集团投资的重点项目和一汽核心供应商项目的顺利落位。同时做好“政企联动”招商，与一汽规划部、采购部和各专业厂建立项目对接机制，政企联

手，形成招商合力，确保重点项目顺利落位我区。

年度工作总结及计划 篇10

区人社局关于2021年度工作总结及下一步计划范文

xxxx年，是十四五开局之年，我局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，坚持以人民为中心的发展思想，认真贯彻新发展理念、突出稳就业保就业工作主线，全面推进社会保障制度改革，人才人事体制机制创新、和谐劳动关系构建等工作，现将年度工作情况总结如下：

一、主要工作完成情况

（一）就业再就业工作完成情况

1.就业创业方面。截止xxxx年xx月xx日，城镇新增就业xxxx人，就业困难就业xxx人，失业人员再就业xxxx人，新增农村劳动力转移目标人数xxxx人，已完成转移就业xxxx人，其中省内xxxx人，省外xxxx人；青年见习目标xx人，已完成xx人；抚北工业园区及才都工业园区现有企业xxx家，在职员工xxxxx人。

2.创业担保贷款方面。新增担保基金xx万元，贷款发放任务为xxxx万元，其中个贷xxxx万，还款率xx%以上，小微企业xxxx万元。截止到xx月，共完成个贷发放xxxx万元，还款率xx.x%，小微企业发放xxxx万元。预计新增担保基金xx万元会在xx月底安排到位，预计到xx月底，个贷完成发放xxxx万元，还款率在xx%以上，小微企业发放xxxx万元。

3.职业技能培训方面。xxxx年x-xx月，企业培训 xxx人（其中包括以工代训 xx人 ） ，贫困劳动力培训 xx人次（x人），创业培训完成人xxx人，就业技能培训完成xx期xxxx人 。

4.人才档案方面。x-xx月共接收大中专毕业生档案转入xxxx份，转出xxx份。

（二）社会保险工作完成情况

1.企业养老保险完成情况。截止xxxx年xx月底，全区参保人数为 xxxxxx 人（含退休人员），其中职工参保人数为 xxxxx人，实际缴费人数xxxxx人；征缴总额为 xxxxx万元；离退休人员xxxxx人，人均养老金水平达 xxxx元，累计拨付养老金 xxxxx 万元，拨付率为xxx%。

2.机关事业单位养老保险完成情况：xxxx年x至xx月，全区共有xxx个单位纳入机关事业单位养老保险统筹，其中在职 参保人员xxxxx人，应收基本养老保险费为xxxx万元，实收xxxx万元，退休人员xxxx人，已发放全区机关事业单位养老金xxxx万元，发放率为xxx%。

3.城乡居民养老保险基本情况。截止xxxx年xx月xx日，我区已参保人数为xxxxxx人，其中xx-xx周岁人员应缴费人数为xxxxxx人。xx周岁领取养老保险人员待遇为xxxxx人。收缴发放情况，截止xxxx年xx月xx日，城乡居保xx-xx周岁参保保缴费金额为xxxx.xx万元， xx周岁以上待遇发放xxxxx人，xx月累计发放金额为xxxxx.xx 万元，其中基础养老金xxxxx.xx万元，个人账户养老金xxxx.xx万元。丧葬支出为xxx.xx万元。

4.失业保险完成情况。x-xx月失业保险费收入xxxx.xx万元，参保人数xxxxx人。失业保险基金支出总计xxx.xx万元，其中失业保险金支出xxx.xx万元，医疗补助金xx.xx万元，发放失业补助金xxx.x万。技能提升补贴x.xx万元，人数xx人。稳岗返还xxx家企业，返还金额xx.xx万元。

二、工作措施和主要做法

（一）强化就业优先政策，稳就业各项政策措施不断落实。

xxxx年，我局实施更加积极的就业政策，完善城乡劳动者平等就业制度，创造更多就业岗位，着力解决结构性就业矛盾，做好高校毕业生、退伍军人、就业困难人员等重点人员就业工作，高度重视新下岗职工再就业工作，多渠道帮助就业困难人员尽快就业，确保零就业家庭动态清零。

1.统筹做好重点群体就业。促进高校毕业生就业创业。我们把高校毕业生就业创业摆在就业工作的首位，多渠道促进高校毕业生就业创业。实施高校毕业生就业创业促进计划，一是进行广泛宣传：通过广泛收集抚北工业园区（含才都工业园区）企业和区内其他用人单位空岗信息，编印了xxxxx份xxxx年xx月份就业信息简报。要求各乡镇、街道劳保所在城区广场、乡镇集市以及村落散发，并通过上门入户分发就业招聘报刊向群众宣传就业政策及招聘信息。二是开展线上招聘：充分利用人力资源招聘网络、电视台、广告等作用，全面开展线上招工。我局就创中心在xx区政府网开通了”xx区就业超市”栏目，通过收集辖区企业的用工信息，及时汇总发布来进行网络招工，截至目前已发布了xx余条招工信息。二是开展专场招聘活动：严格落实常态化疫情防控要求，组织开展了“春风行动”、“就业援助月”、“民营企业服务周”、“送岗下乡”、“高校毕业生就业服务”等招聘大会，共开展xx余场次，参加企业xx余家，提供岗位xxxx余个。三是统筹做好其他群体就业工作。加强公益性岗位开发和管理工作，农村脱贫劳动力公益性岗位补贴xxx.xxx万元，农村贫困劳动力一次交通补贴xx.xx万元。健全就业困难人员托底机制，确保零就业家庭动态清零。统筹做好了城镇劳动力、退役士兵、残疾人、妇女等群体就业。

2.创新开展就业创业培训。一是开展多层次就业创业培训。把解决结构性就业矛盾摆在突出位置，改革就业培训机制，针对不同类别劳动者加强就业技能培训、创业培训、企业用工培训等。二是优化培训服务，加强培训监管。为了提高培训的针对性，同时做到公平、公开、公正，根据市场和个人需求，定期发布培训目录，吸引社会培训构积极参加政府补贴培训。为了提高培训质量，严格把好培训学员报名资格关，加强了资料审核、培训监管、补贴申报等服务管理。

3.大力推进创业贷款扶持工作。一是继续加大了创业贷款扶持力度。我们积极落实新一轮创业担保贷款政策，继续加大对城镇失业人员、高校毕业生、返乡农民工等重点群体扶持力度，提高高校毕业生、合伙创业贷款额度。二是推行便民服务。推广“创业百福e贷”服务，进一步发挥网上服务平台优势。降低反担保门槛，简化办理程序，全面落实新的创业担保贷款业务操作范本。

4.充分发挥失业保险防失业促就业功能。一是严格做好失业保险受理失业人员领取失业保险金的申请，审核确认领取资格；二是核定领取失业保险金及其他失业保险待遇的期限和标准的准确无误；三是发放失业人员失业保险金并提供其他失业保险待遇；负责失业人员的登记、调查、统计；四是认真做好失业保险登记、变更、注销工作；拨付失业人员职业培训、职业介绍补贴费用；为失业人员提供免费咨询服务；负责向上级部门申报失业保险费征缴计划。五是做好稳岗补贴， 技能补贴等相关惠企惠民的宣传工作。六是加大x人社一体化综合信息系统宣传，引导服务对象通过线上办理业务。

（二）完善社会保障体系，不断提高服务水平

1.积极落实社保降费减负及阶段性减免政策

为积极贯彻落实省委、省政府出台的降费减负政策，我局与税务部门联合组织开展了“社保降费减负”现场宣传日活动，同时通过散发宣传资料，利用微信工作群将政策及时传达给各参保单位，并及时解答社保降费减负政策。年初，为减轻受疫情影响企业的资金压力，我局及时梳理参保企业信息，继续执行阶段性减免政策，做到“减免不折不扣，退费不等不拖”，助力企业应对难关。财务部门与业务部门即时响应，通过电话、短信、微信工作群等渠道下发通知，核查缴费信息，确保缴费减免政策全部落实到位。

2.全面开展企业养老保险扩面征缴专项活动

为进一步扩大企业养老保险覆盖范围，确保离退休人员养老金按时足额发放，我局社保中心严格贯彻落实上级关于开展城镇企业职工和城乡居民养老保险扩面征缴专项活动的通知，通过多措并举、多管齐下，基本达到预期目标，取得了明显效果。一是加强组织领导。专门成立了扩面领导小组，负责全区扩面征缴活动的组织协调和监督检查工作，成立四个扩面征缴小组，明确各自扩面范围、目标任务。为及时掌握工作进度，每月进行扩面联席会，总结活动中凸显的问题，商讨解决办法。二是广泛宣传，营造氛围。为增强用人单位和劳动者的参保意识，组织人员到抚北工业园区上门宣传，发放各类宣传材料xxxx余份，解答大量群众咨询。同时，利用各组下乡扩面适时发放宣传材料，向企业领导讲解养老保险政策、规定。为扩大宣传范围，澄清广大参保者模糊认识，由主管领导带队到各个乡镇解答群众问题，宣讲养老保险政策。针对群众关心的缴费年限、领取金额、丧葬补贴等问题，通过会议、横幅、板报、发放宣传资料等方式进行宣传，充分调动群众参保积极性。根据不同年龄阶段人员不同缴费档次，帮群众算账对比，讲清实惠利益，鼓励群众积极参保。三是扩大覆盖范围，明确工作重点。将未参保民营企业、参保比例较低的优势企业列为扩面征缴重点企业，多次深入企业，逐步增强企业提高守法意识，提高职工参保意识。同时，倾听企业合理建议，弥补工作不足，优化养老保险办理程序，与参保企业形成了和谐、互动的良好关系。四是加大工作力度、合力扩面征缴。对拒不参保的用人单位及瞒报、漏报、恶意拖欠养老保险费的各类企业，对其进行告诫，限期改正，情节严重的由养老保险稽核、劳动监察、联合征缴，并由媒体予以曝光。

3.建立内控制度，提升机关效能

加强队伍建设，提高服务水平。出台了一系列的内控制度，公开监督电话、投诉信箱，明确考核目标，形成工作机制，改进工作作风，提高办事效率，不断提高社会保障系统和职工服务水平。同时印发了《xx区社会保险服务中心内控制度实施细则》，强化对科室效能工作督查，加强机关作风建设，提高工作效能，促进各项工作务实高效开展。

为解决群众办事过程中由于流程复杂多科室跑路的问题，我局在全市率先推出 “综合柜员制”。 综合柜员制以其前台受理，后台经办的模式，最大限度精简了程序、缩短了时限、提升了效能，在最短时间内完成业务的预审、受理、审核、办结，并及时将办理结果反馈给办事群众，真正实现了“一窗通办”，也较好解决了业务经办窗口办理业务空闲不均的问题，真正把群众的事当成自己的事来办，极大方便了群众办事，提高了群众满意度。

xxxx年x月中旬，以人社部社保中心贾怀斌主任带队的调研检查组一行来xx开展调研检查工作，我中心通过不断规范城镇职工及城乡居民养老保险各项业务流程和完善内控机制，接受了检查调研组的专项检查，顺利通过了上级部门的考验。

4.充分利用高科技手段方便办事群众及时了解社保政策、办事流程、在线进行账户查询以及养老金领取资格认证。

为了让办事群众“只跑一次”或“一次都不跑”，，今后异地居住及行动不方便的老龄退休人员可以足不出户，利用手机登录”x人社”APP和支付宝中赣服通就能在线办理资格认证手续，尽量让数据多跑路，群众少跑路或不跑路，不断提升办事群众满意度。

（三）全面构造和谐劳动关系，有效维护劳动者合法权益

1.依法治理欠薪案件。一是积极畅通举报投诉渠道，主动向社会公开区劳动监察机构举报投诉电话，建立联动处理机制，xxxx年投诉件xxx件，涉及人数xxx人，涉及金额、xxx.xxxxx万元，处理xxxxx信访件xxx余件；基本通过协调基本得到解决；二是将劳动保障监察日常巡视检查作为“双随机”检查事项，认真组织开展；三是开展农民工工资专项执法检查。四是完善落实刑事司法衔接机制。今年全区出现x起拒不支付农民工工资案件，已经通过公安联动解决。五是将劳动保障、农民工纳入法律援助受案范围。畅通农民工维权“绿色通道”，涉及农民工劳动报酬案件，第一时间受理、指派；对农民工讨薪案件，指派律师办理，针对群体性农民工讨薪案件，组成律师团队办理并通过旁听、回访等方式对农民工讨薪案件实行全程跟踪督办，确保办案效率和质量。

2.劳动争议调处迈出新步伐。一是坚持严格依法办事，平衡劳动者与用人单位的合法权益，积极通过调解方式化解劳动纠纷；二是坚持强化服务意识，牢固树立优良的工作作风。始终秉执为民服务的理念，构筑阳光调解仲裁的平台。截止xxxx年xx月xx日，全区共接到各类劳动人事争议仲裁申请案件xx件，立案受理xx件，去年结存案件x件。裁决结案xx件，调解结案xx件。在裁决结案的案件中，终局裁决xx件。终止审理的x件。在审理过程中尚未处理结案x件，均在审理期限内，其中，正在进行调解x件，等待开庭审理x件。预计均能在审理期限内完成，从而达到结案率xx%以上，调解成功率xx%以上，终局裁决率xx%以上目标任务。

3.工伤劳动关系工作扎实有效。xxxx年无集体停工现象。根据市局的部署进行了企业薪酬调查工作，对我区各行各业进行了抽样统计，共上报部级样本xx户，省级样本xx户，已上报数据xx户。共收到工伤认定申请xxx件，其中认定xx件，不予受理x件，正在调查xx件。审批了企业干职工退休xxx人。审核并上报特殊工种退休xx人。

（四）持续加强人事人才工作，不断规范完善人事制度

1.进一步强化人才招聘和培养工作。

一是落实好各项农村基层人才支持计划，做好“三支一扶”管理工作。落实xxxx年招募“三支一扶”大学生计划xx名；抓好“三支一扶”在岗人员管理，及时做好在岗“三支一扶”大学生的补贴发放、代缴社保医保和日常管理工作。做好xx名服务期满人员的安置工作。配合有关部门落实基层人才支持政策。招聘农村特岗教师xx名，安置服务期满特岗教师xx名；安置定向培养农林水农村基层专业技术人员xx名，安置定向培养农村小学教师xxx名、农村幼儿园教师xx名。

2.不断深化人事管理制度改革。

配合事业单位机构改革，制订了人员划转、岗位设置调整和社保衔接办法，推进人员转隶工作。推行事业单位专业技术人员岗位等级管理制度。基本完成我区首次事业单位专业技术人员岗位等级设置工作，xxxx多名专业技术人员晋升了岗位等级。截止目前已审核申报晋升正高级专业技术职称职称x人，副高级职称xxx人，中级xxx人。做好岗位聘用工作，做好事业单位新入职人员聘用岗位核定工作，做好专业技术人员评审历史数据统计工作等，

3.认真执行工资政策，加强收入分配管理。

开展了全区津贴补贴绩效工资企业薪酬奖金福利等专项清理整治工作。继续做好一二类事业单位进社保，核定在职人员工资，退休人员由企业养老金转算养老金工作，开展了全区及时奖励汇总和申报，新增办理遗属困难补助xx人，困难补助调标xx人；完成了全区事业单位xxx人的退休工资审批工作；全区政策晋级增资xxxxx人，金额xxxxxx元/月，人均增xx元；事业单位岗位等级变化xxxx人，审批事业单位人员岗位晋升xxx人，身份转换xxx人；做好新录用xxx人的工资手续，退伍安置人员工资审批xx人；审批增资教护龄工资xxxx人，审批乡镇工作补贴变动xxx人；兑现区内调动xxx人、外地调入xx人、调外地xxx人工资转移手续；转正定级变动工资xxx人；事业单位基层高套xxx人增资、二次定级xx人；事业单位辞职xx人、开除x人、降职xx人、处分期满解除处分增资x人。

（五）切实加强公共服务建设，不断提升人社公共服务能力。

1.积极开展xxxx年度窗口单位岗位练兵业务技能练兵比武活动，选拔人员参加全市窗口单位业务技能练兵比赛活动，在全系统形成了领导带头、人人踊跃参加业务技能练兵比武的良好格局。

2.采取有效措施推进社会保障卡应用、服务体系建设。一是逐渐将退休工资发放至社会保障卡中，促进参保群众去银行激活金融功能，同时争取各大合作银行在金融激活工作方面进行相关配合。二是加大宣传力度，通过媒体、网站、xxxxx咨询电话等渠道，宣传社会保障卡的政策、意义和功能用途，普及社会保障卡使用知识。三是跨部门应用方面，包括电子社保卡、社保卡金融功能的激活，争取涉及应用的各相关部门的支持与帮助，将省、市要求的应用落到实处。

3.加大人社业务政策信息宣传工作力度，更好地提升我区人社宣传工作成效，在全系统营造宣传工作“比学超越”的良好氛围，及时、客观、全面地反映和宣传全区人社系统的工作动态，工作特色，工作成绩。截至目前，区人社局共上稿中央级稿件xx篇，省级稿件xx篇，市级稿件xx篇。有力地推动了人力资源和社会保障工作的对外宣传。

4.持续优化人社行风，着力推进人社服务快办行动，加快推动人社服务一件事“打包办”，高频事项“提速办”，异地事项“跨省办”，结合开展党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”实践活动，全面增强人社为民意识，大力提升为民服务的能力和本领，以高质量人社履职解决好关系人民群众切身利益的急难愁盼问题。

（六）大力提升职能技能，积极开展职业技能提升活动。

1.草拟了《关于下达xxxx年职业技能提升行动补贴性培训计划和专账资金使用指导计划的通知》。

2.做好了民办职业培训机构的管理工作开展了区属民办职业培训学校的年检工作，对xx所区属民办职业技能培训学校进行了年度办学情况全面检查评估。合格xx所，限期整改x所，同意申请注销x所。

3.就业技能提升职业培训xxxx人。其中人社局组织开展的政府补贴培训xxxx人（创业培训xxxx人，就业技能培训xxxx人，岗前培训xxxx人，康养职业培训xxxx人，以工代训xx人，线上培训xxxx人），核拨专帐资金xxx万元；行业门培训xxx人，核拨专帐资金xx.xx万元；民办职业培训机构开展非补贴培训共 xxxx 人。到年底前将全面完成或超额完成目标任务。

4.审核新设立民办培训机构x家，推荐x人申报x市技能大师工作室。

三、存在的问题

今年上半年，全区人社工作取得了一定成绩，但在工作中也反映出一些不足，主要体现在：

（一）就业创业方面。一是就业难度大。“招工难”和“就业难”并存，受疫情冲击较大，就业渠道收缩，外出转移就业务工人员明显减少，进一步增加了就业压力，导致吸纳就业能力下降，一些企业经营困难，稳岗就业难度大。二是创业扶持有困难。新增创业人员不多，而已有的个体工商和私营企业大都已经享受过了创业贷款政策优惠。三是技能培训人员意愿不高，满足市场需求培训项目较少。四是个体工商和私营企业参加失业保险积极性不高，失业人员再就业界定困难，存在政策执行难问题，从而使部分群众对失业保险产生误解。

（二）劳动关系方面。我局劳动监察大队组成人员较少，工作任务重、强度大，能对拖欠工资案件、信访等进行及时处理，但是处理时间受人员不足影响较大。（可以参考上次局里被批评的）

四、下一步工作计划

按照xxxx年xx区人力资源和社会保障工作高质量科学发展的要求，xxxx年将举全局之力认真做好以下几方面的工作。

（一）切实做好稳定就业，着力加强就业创业服务。一是健全面向全体劳动者的职业培训，加强校企合作，提高城乡失业人员的就业能力。继续开展以针对性、实用性为主的职业技能培训和创业培训。二是着力做好创业扶持，提升创业贷款服务质量，降低反担保门槛，简化办理程序。三是积极探索培训方式，调研市场需求，拓展培训项目。四是强化失业保险作用。继续落实就业政策，优化就业环境，强化就业服务意识，加强对职业培训补贴、公益性岗位补贴、社会保险补贴和职业技能鉴定等政策性就业补贴的落实。

（二）着力推进扩面参保，加快健全社会保障体系。继续推进社会保险参保扩面工作，扩大参保覆盖面，提高覆盖面。一是继续做好基金征缴及养老金发放工作。二是继续提升城镇职工和城乡居民基本养老保险业务经办水平。三是继续加强基金管理。做好基金收支管理，严格基金支付范围和标准，认真面对省市基金专项检查和整改，加强基金数据管理，做好财务数据统计分析，为领导业务决策提供准确依据。四是继续加大劳动行政部门的执法监察力度。五是继续做好民生工程工作，助力乡村振兴。全面核对脱贫系统与居保系统数据，倡议帮扶单位及职工协助帮扶对象参保续保，收集贫困对象参保资料完成参保登记。

（三）加强人才和引智工作建设。一是完成各项事业单位工作人员招聘和三支一扶招募及岗位安排、服务期满人员安置等工作。二是完成xxxx年度专业技术人员职称认定和申报审核工作。做好专业技术人员岗位等级晋升工作。三是完成事业单位机构改革人员转隶工作。四是继续做好专业技术人员评审历史数据统计、干部档案专项审核工作等专项工作。五是开展事业单位管理岗位职员等级晋升工作。 六是继续做好人员调配、年度考核、奖励申报、数据统计和三支一扶管理等日常工作。

（四）积极构建和谐劳动关系，维护劳资双方合法权益。健全欠薪预警机制，督促企业按时足额支付工资，加强劳动用工管理，推行工程建设领域实名制管理。实行农民工工资专用账户制度、农民工工资实名信息化管理制度，完善了工资保证金制度，落实施工现场维权告示牌和用工信息公示牌制度，完善工资支付诚信体系建设。处理好劳动人事争议调解、仲裁以及劳动保障监察之间的工作分工与配合，切实加强与法院、检察院等相关部门的沟通与交流，有效保护劳动者的合法权益，维护劳动关系的和谐稳定。

年度工作总结及计划 篇11

楼层年度工作总结和计划

一、年度工作总结

过去的一年，我们楼层全体员工通力协作，在各项工作中取得了骄人的业绩。通过合理的规划和精心的执行，我们取得了可喜的成绩，为楼层的发展做出了重要贡献。

1. 客户服务提升：我们始终坚持以客户为中心的理念，通过加强培训和提高服务质量，收到了客户群体的广泛赞誉。在过去的一年中，我们的客户满意度得到了显著提升，很多客户都成为了我们的忠实顾客。我们通过提供优质的服务，大大增加了楼层的知名度和影响力。

2. 销售业绩突出：在市场竞争激烈的环境下，我们紧密团结，共同努力，在销售业绩上取得了卓越的成绩。通过制定切实可行的销售战略和灵活的市场营销手段，我们成功地增加了销售额，实现了预期的目标。此外，我们还积极开拓新的销售渠道，拓展了市场份额，在激烈的市场竞争中脱颖而出。

3. 团队合作力提高：团队合作是我们楼层取得成功的关键。我们注重培养员工的团队意识和协作能力，定期组织团队活动和培训，提高了员工的凝聚力和目标的共识度。在过去的一年中，我们的团队合作力有了显著提升，员工之间的沟通和协作更加默契，共同努力实现了公司的目标。

4. 成本控制和效益提升：我们在过去的一年中，注重成本控制和效益提升，通过合理安排和严格执行，有效地降低了成本并提高了效益。我们优化了楼层的经营结构，提高了资源利用率，降低了运营成本，提高了利润率。这为楼层的可持续发展打下了坚实基础。

二、年度工作计划

新的一年已经到来，我们楼层充满信心和期待，将继续开展以下工作，推动楼层的进一步发展。

1. 提升客户服务水平：我们将继续加强员工的培训和素质提升，打造一支专业、热情、高效的服务团队。通过建立健全的客户服务体系，提高服务质量和客户满意度，进一步提升楼层的知名度和声誉。

2. 拓展市场份额：我们将采取多种渠道和策略，积极拓展市场份额。通过加大市场推广力度，提高品牌知名度，开拓新的业务领域，争取更多的商机和客户资源。

3. 推进数字化转型：在数字化时代的浪潮下，我们将积极推进楼层的数字化转型，提高信息化水平和管理效率。加强与相关平台和科技公司的合作，优化楼层的内部管理流程，提升运营效率和竞争力。

4. 培养团队协作能力：我们将继续加强团队建设和员工培训，提高员工的协作能力和团队凝聚力。鼓励员工之间的交流和互助，激发员工的工作热情和创造力，共同为楼层的发展做出更大的贡献。

5. 不断优化管理流程：我们将持续改进管理流程和方法，提高工作效率和管理水平。加强内部沟通和协作，提高决策的科学性和准确性，以及执行的力度和效果。

总之，过去的一年我们取得了辉煌的成绩，新的一年我们将以更高的目标和更严的要求继续努力。相信在全体员工的共同努力下，我们楼层将取得更大的发展和进步，为客户、员工和股东创造更丰厚的回报。让我们携手共进，共同书写辉煌的楼层发展新篇章！

年度工作总结及计划 篇12

区住建局关于2021年度工作总结及重点工作计划范文

xxxx年，我局在区委、区政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，以开展城市功能与品质提升三年行动为主线，围绕中心、服务大局，统筹城乡建设管理各项工作，取得了较好的成绩。现将情况总结如下。

一、主要工作及成效

（一）强化责任担当意识，全力服务中心工作

一年来，区住建局紧紧围绕全区中心工作，在城市功能

与品质提升三年行动、“双城同创”、脱贫攻坚、重点工程建设等方面严格按照区委区政府的要求和各项任务指标，采取有力措施，把服务区委区政府中心工作扛在肩上、抓在手中、放在心里、落到实处，积极完成各项目标任务

1.扎扎实实做好脱贫攻坚工作。为全面做好脱贫攻坚住

房安全保障工作，自今年x月起，通过各乡镇场排查、住建局实地核查、扶贫民政残联等部门审核、第三方机构鉴定等程序，摸清了我区“四类对象”危房存量。鉴定出“四类对象”危房存量共xx户，其中x户列入xxxx年农村危房改造任务数（xxxx年省级下达任务x户），按照应保尽保的原则，其它xx户（含x户边缘户）危房按照危房改造程序和标准进行改造。在建设期间组织多次现场质量检查，截至x月底，省级下达的x户危改任务已全部完成竣工验收，拨付资金x.x万元；省级任务外的也全部完成竣工验收，拨付资金xx.x万元。

2.积极推进重点工程建设。雄岚大道改造工程：于xxxx年xx月份实现主车道顺利通车。城区主干道改造提升工程：目前已完成德政路、创业大道、府前路、行政东路、行政西路方案设计，区重点办正在对施工图纸审查。

3.坚定不移推进城市功能与品质提升三年行动。

一年来，区住建局按照区委区政府的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，坚持新发展理念，深化思想认识，强化工作措施，坚定不移推进城市功能与品质提升三年行动，力争我区城市功能与品质“一年有提升，两年上台阶，三年进一流”，让广大人民群众有更多的获得感幸福感。xxxx年，xx区共安排实施城市功能与品质提升建设项目xx个（含上年度续建），计划总投资xx.xxx亿元。截至目前，开工建设项目xx个，开工率xx%；己完成建设项目xx个，完成投资约xx.xxx亿，完工率xx.xx%。

4.全力推进国家卫生城市创建工作。今年以来，为进一步做好建筑工地创卫工作，巩固创卫成果，区住建局多举措切实加强建筑工地综合整治，全力推进国家卫生城市创建工作。一是把建筑工地国家卫生城市创建与扬尘治理、安全监督工作制度有机结合起来，进一步建立健全了日常检查工作机制，要求各施工现场明确扬尘治理岗位职责，确定扬尘治理目标。二是进一步加强对建筑工地围墙、临时设施是否按要求搭设，厨房、厕所及施工场地是否符合卫生要求，严禁垃圾乱扔乱倒、杂物乱堆乱放，对达不到文明卫生要求的工地坚决不予开工。三是要求干部职工每周五集中人力和时间上街清扫各自的“责任区”，以推动“文明城市”“卫生城市”建设常态化，使城市更加整洁、更加靓丽、更加文明、更加美好。自创国卫工作开展以来，我局共清理楼道xx栋，清理牛皮癣xxxx余条，清理乱种菜地和荒地杂草xx处，清理旱厕x座，消除环境脏乱点xx余处、清运垃圾 xx多吨。

5.全力开展“两违”整治工作。一年来，住建局在区委、区政府的正确领导下，采取了一系列有效措施，明确职责，合理分工、结合实际、上下联动、强力推进，扎实有效地推进"两违"整治工作的开展，取得了较好的成效。目前区住建局已完成处理的两违户xx户，合计交款xxx.xx万元。

6.牵头部署工程建设项目审批制度改革工作。为进一步提升政务能力和服务水平，近年来，区住建局严格按照省、市和区委区政府的要求，区住建局牵头协调自然资源、发改、人防、城管等多个部门，启动工程建设项目审批制度改革工作，围绕线上建系统、线下建框架两条主线并行推进，对标对表，抓好落实，扎实推进工程建设项目审批制度改革各项工作。先后制定了《x市xx区工程建设项目审批制度改革xxxx年工作要点》《x市xx区工程建设项目一张表单》《x市xx区工程建设项目审批事项清单目录》《x市xx区工程建设项目审批流程图》等文件，并定期调度、通报项目审批制度改革工作进展情况，确保各项改革举措落实到位，有序推进项目审批制度改革工作。目前，图审备案、质量安全手续、施工许可证已实现并联审批，并在“x市建设工程项目审批管理系统”全程办理。

（二）狠抓业务工作落实，监管水平稳步提升。

1.行政许可审批工作亮点多：一年来，区住建局坚持“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，深化行政审批制度改革，采取了预约服务、网上办理和容缺受理等办法，切实提高行政审批效能，让审批过程“快”起来。实现了“线上一网通办”，线下“只进一扇门”，让企业和群众最多“跑一次”。xxxx年行政审批工作亮点纷呈，行政审批服务工作多次受到上级领导和群众的好评。今年以来，行政审批窗口通过“住建云”“x市工程建设项目审批管理”系统共受理图纸审查备案、质量安全手续、施工许可证并联审批项目共xx项，项目总投资xx.xxxx亿元，其中：房屋建筑总面积为：xxx.xxxx万㎡，市政道路总长：xxxxx.x米；防雷装置审核xx项；消防设计审查xx项；承诺件提前办结xxx%、正确率xxx% 、群众满意效率xxx%，没有发生一起投诉情况。

在优化服务的同时，进一步加强对未取得《建筑工程施工许可证》而擅自开建设项目的查处力度。xxxx年来，共下发责令停止违法（章）行为通知书xx份，依法对全区xx个建筑工地进行了竣工验收。全区xx个在建设项目已实现在建筑工人实名制平台系统上实名上线，覆盖率xxx%。

同时，今年共完成开发项目及乡镇场建设项目备案xx项。其中，开发项目xx项，备案面积xxxxxx.xx平方米.乡镇场建设项目x项，备案面积xxxx.xx平方米。共计备案面积xxxxxx.xx平方米。

2.积极开创工程造价管理工作新局面。xxxx年来，区住建局以加强建设工程预决算备案管理为重点，以维护工程建设各方合法权益、规范建筑市场工程计量及计价程序、促进我区建筑市场健康稳定发展为目标，积极创新工程造价工作新思路，保证了各项重点工作落实。xxxx年来，对xx区第一中学初中部教学楼等xx个重点工程进行了初审；对xx区第一中学初中部教学楼工程等x个重点工程的地质勘探、外业见证等费用进行了审查，对x市xx区文政路新建工程等xx个工程进行工程预算审核并发布审核文件，送审金额xxxxxx.xx万元，审核后金额xxxxxx.xx万元，总核减金额xxxxx.xx万元。积极开展建筑工程材料价格信息市场调查工作，发布区建筑市场材料信息价xx期。

3.多措并举强化招投标监管。一是严格备案制度。认真落实主体企业备案制度，严格审查招标文件的合法性，确保招投标依法有序运行。二是坚持依法行政。积极做到监督管理不缺位、履行职责不错位、权力行使不越位，积极服务于全区重点项目建设，提升执法监管综合水平。三是强化部门联动。加强与相关部门配合，做到信息共享、齐抓共管，形成监督合力，为杜绝违法串标、围标等现象奠定了坚实基础，确保招投标市场环境。xxxx年来，开展房屋建筑和市政基础设施工程招标x项，控制价xxxxxx万元，中标价xxxxxx。邀请招标项目xxx项，控制价xxxxx万，中标价xxxxx万元。房地产开发工程直接发包项目xx项，投资金额：xxxxxx.xxxx万元，建筑面积：xxxxxx.xx平方米。

4.稳步推进建设工程消防设计审查和验收备案工作。一年来，我局按照中央和省市相关文件要求，扎实开展我区建设工程消防设计审查、验收和备案抽查工作，对照新修订的《消防法》认真梳理建设工程消防设计审核验收备案工作流程、明确业务及工作职责范围。同时，积极联系专家，认真推进建设工程消防设计审核、消防验收和备案工作。xxxx年来，区住建局共完成消防执法检查约xxx余次，受理消防备案项目xx个、专家验收项目xx个。

5.建筑工程质量安全监管再上新水平。积极引导企业明确创优目标，制定创优办法，鼓励开发、施工企业增强创优意识，多创优良工程、优质结构工程和安全文明工地。同时，加强对全区建筑工程质量安全的监管力度，坚持多管齐下、严管严罚、注重长效，奋力推进我区建筑工程质量和安全生产监管工作较高质量发展，取得了良好成效。

xxxx年以来，全区共办理建筑工程安监手续xx个工程，工程总造价xx.x亿元，总建筑面积xx.x万平方米，共下发安全隐患整改通知书xxx份，整改率xxx%。办理建筑工程质量监督手续xx项，总建筑面积约xxx.x万平方米，总造价约xx.x亿元；竣工验收工程xx项，竣工验收面积约xxx万平方米，工程设立永久性标牌有xx项，覆盖率为xxx%，行政处罚书x份。开展x次质量监督执法大检查。共下达质量整改通知单xx份，整改回复xxx%。其中，xx区行政休闲片区建设工程和当代城一期工程获得“x省标准化文明工地”称号。

同时，积极开展对辖区燃气企业进行安全隐患大检查，全年下发检查文件x份，共计下达整改通知书xx份，燃气企业安全生产意识明显提高。

xxxx年，全区建筑施工和城镇燃气领域未发生生产安全事故，质量安全形势总体平稳可控、稳中有进、稳中向好。

6.建筑业企业经营效益不断提升。

xxxx年来，区住建局所属各企业以做大做强企业为目标，加强企业管理，克服了新冠肺炎疫情的影响，各企业经济效益明显提高，同时，积极服务于全区全系统大局，保稳定、谋发展、培育工作亮点，促进多项事业发展再上新台阶。

特别是，xx区建筑安装工程公司在新冠肺炎疫情防疫的关键时刻，在时间紧、任务重、要求高的情况下，毫不犹豫地接受区委区政府的布置的任务，于xxxx年春节期间，高标准按时完成了区中医院隔离病房的改造，并捐款xx万元到区政府用于防疫。

xxxx年xx月，xx区建筑安装工程公司被住建部表彰为“全国住房和城乡建设系统抗击新冠肺炎疫情先进集体”。

同时，局属企业在加大服务社会的同时，经济效益限明显提高。

xxxx年，x鸿瑞工程监理咨询有限公司完成新签监理合同xx项、合同金额xxx万元，全年完成经营产值xxx万元，总支出xxx万元。税收xx.xx万元，上缴区财政企业利润xx.xx万元。

xx区建筑设计院全年设计工程达xx个，完成经济收入xx.xx万元。

xx区鸿信建筑工程检测有限公司共签订建筑工程检测合同数量xx份（不包括一千平方米以下的工程），出示送样、见证检测报告共计xxxxx份，主体结构现场检测报告共计xxx份。完成经济收入xxx余万元。公司于xxxx年xx月x日参加x省混凝土抗压强度检测（回弹法）竞赛荣获集体二等奖、两名公司同志获个人优胜奖。

xx区建筑安装工程公司实现主营业务收入x.x亿元，上交增值税、所得税和附加税共计xxxx万元，利润xxx万元。

（三）聚焦干部队伍建设，切实提升住建形象。

一是加强党风廉政建设。持续深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和十九届五中全会精神，重视抓好基层党组织建设。聚焦推进基层党建“三化”建设，围绕“四个方面标准化、六个方面规范化”，健全组织体系、优化班子结构、提升组织功能。严格落实党风廉政建设党委主体责任、“一岗双责”， 纵深推进党务、政务、财务公开，从严控制经费开支，进一步健全作风效能建设的长效机制。结合开展“好人主义之害”大讨论，严肃整治慢作为、不作为、乱作为等问题，采取高频率、高密度的“回头看”，防止问题死灰复燃、卷土重来，为全区住建事业持续健康发展提供坚实保障。

二是深化平安维稳工作。扎实做好建设领域各类社会风险排查管控，建立健全维稳安保常态化长效化工作机制。严格落实建设领域安全生产责任，积极实施工地封闭管理制、建筑用工实名制、上岗安全培训制等一系列安全管理措施，全面消除在建工程项目安全隐患。深入开展以预防高处坠落、坍塌事故、物体打击、机械伤害为重点内容的专项整治，从严抓好建筑工地等领域的消防安全管理，强化火灾隐患的排查整治。加强工程质量及欠薪等领域舆情的实时监控，妥善解决带有政策性、群体性的信访问题，不断强化住建系统干部职工的维稳谋略意识，提升维稳处置能力。

xxxx年，我局共受理信访件xxx件，其中区长信箱x件、信访网上服务系统xx件、x市xxxxx政务服务热线平台xxx条，问政xx平台xx件，办理率xxx%。

三是抓好干部队伍建设。坚持“凭实绩看德才，凭德才用干部”，创新完善选人用人机制，规范中层干部选拔任用程序，不断提高选人用人公信度。结合开展“好人主义之害”大讨论活动，以转变工作作风为着力点，采取严格打卡考勤制度、规范请假制度、值班制度等，履职尽责，干事创业，敢抓敢管、敢作敢为、敢闯敢试，切实做到不怕事、不误事、不出事。积极推行“网上办理”、“急件办理”、跟踪服务等措施。对社会关注、群众关心的热点工作充分利用媒体、网络等形式向社会公开，接受组织监督、群众监督和舆论监督。

二、存在的主要困难和问题

全区城乡建设领域存在的困难和问题主要有：

一是与先进县市比较，全区城市基础配套设施建设还滞后，城市发展“软实力”还不足。

二是在行业监督管理上，创新管理办法不多、缺少亮点。对建筑工地的各项检查多、但存在处罚不到位的情况。

三是干部职工队伍的知识结构不太平衡，专业技术人员较缺乏，技术力量较薄弱，

四是在行业发展上，建筑业转型升级任务重，虽然建筑企业较多，但大多数为三级资质企业，规模小，核心竞争力弱。

五是少数干部担当创业激情不足，对改革中遇到的困难存在畏难情绪，离“五型”政府建设还有差距。

三、城乡建设管理工作重点

（一）加强干部队伍建设

健全落实好机关管理制度、干部考核的各项规章制度，加强学习，打造一支作风过硬、团结、和谐、干事、专业化的住建队伍。

（二）继续开展城市功能与品质提升行动，力争城区达到城市功能与品质“一年有提升，二年上台阶，三年进一流”的工作目标

1.完成沿沪昆铁路下穿道路及江家路、南外环路、凌云大道（物流大道）东延伸、状元路东西延伸、新区子弼路（城北路）等道路建设工程。

2.启动东门片区、北门片区改造提升工程。建设完成xx座环保公厕。

3.加快城区绿道建设，推进北港沿河、环城绿苑等城市型绿道，汝水郊野公园、东临工业大道等郊野型绿道，佛岭国际公园等山地型绿道建设，确保xxxx年每平方公里建成区绿道里程达x公里以上，完善xxx公里以上的全民健身路径建设。

4.全面提升城市现有道路绿化，彻底改造人民公园等老旧公园绿地，快速推进城南、城北公园等在建公园绿地建设，规划新建孝岗公园、城东河滨公园等一批公园绿地，力争xxxx年城区人均公园绿地面积达xx平方米以上。

5.全面开展对城区范围内道路两侧立面设计，规范沿街商业立面设计，构建沿街形象。启动城区三眼井老旧传统房屋的修缮及其他房屋的拆迁工作，启动磷肥厂片区棚户区改造的建设工作，逐步还原老街风貌。

6.抓好正实施和拟实施的项目统筹协调电力、通讯、给排水、排水、污水、燃气等地下管网建设，加大城区电力管网的建设及投入，保障城区新建电力线路具备下地条件，提升城市品质。

7.结合城市道路改造推进雨污分流和老旧管网改造，继续加强抓好对餐饮行业污水排放管理，推进餐饮行业厨房隔油池建设。定期对城区污水管网收集、堵塞及渗漏进行排查，力争城区污水处理率xxxx年达到xx.x%以上。

（三）全面推进装配式建筑发展

xxxx年，完成装配式建筑开工面积xx万平方以上。完

成x永冠科技发展有限公司和x爱索轻合金技术有限公司的装配式车间建设；完成xx区第七幼儿园装配式建筑的施工图设计并动工建设。力争引进一至二家装配式建筑生产企业落户xx，积极打造装配式建筑产业基地。

（四）积极推进海绵城市建设

xxxx年，完成海绵城市建设面积x平方公里。完成海绵城市建设项目城南公园、城北体育公园、汝水郊野公园二期、xx区妇幼保健院和东润华城等工程的建设。确保城市规划区新开工的项目，全部按照海绵城市规划要求进行设计施工。同时，着力打造一至二个海绵城市样板居住小区，为加快海绵城市建设起到良好的示范带动作用。

（五）扎实推进绿色建筑高质量发展

xxxx年，完成x-x个一星级及以上绿色建设标准设计、建设项目。

（六）城区天然气管网工程建设

计划投资约xxx万元，新铺设x大道北延伸段、南环大道、xx县城至红星、德政路、艾兴大道东延伸段等市政中压工程约xx公里。计划投资约xxx万元，对北门岗街区、人民公园、金山角、锦绣华城等散户片区约xxx户进行燃气安装。

启动对景泰贵族城、东景花苑、清华苑、翠碧轩、丽景花苑等老旧小区约xxxx户进行管道燃气铺设整体规划设计，并分期进行燃气安装实施。

（七）乡镇污水处理厂建设

加大对已建成的乡镇污水管网排查和整改力度，加快管网疏通和维修。

启动各乡镇（场）污水管网二期支管网建设，使集镇所有生活污水应纳尽纳，提高污水收集率，确保xx座乡镇污水处理厂xxxx年达到原本设计处理规模。

（八）脱贫攻坚工作

继续做好帮扶村的脱贫攻坚工作，巩固拓展脱贫攻坚成果，保持现有帮扶政策、资金支持、帮扶力量总体稳定。继续对脱贫人口开展监测，持续跟踪收入变化和“两不愁三保障”巩固情况，定期核查，及时发现，及时帮扶，动态清零。

（九）农村危房改造工作

xxxx年x月底，完成对农村房屋安全隐患的全面摸底排查。在摸底排查的基础上，对存在安全隐患的未用作经营的农村自建房和非自建房制定全面整治计划。

（十）加强建筑市场监管力度

1.加强建筑市场监管。重点查处建筑施工违法发包、转包、违法分包及挂靠等不法行为，加大对施工现场的检查力度，维护建筑市场秩序。

2.加强建筑质量安全监督工作。进一步强化建筑质量和安全管理水平的全面提升，加强我区在建工程的扬尘污染防治和创国卫工作，力争xxxx年城区在建工程扬尘治理全部达标。建筑工地创国卫工作全部达标。xxxx年完成创建x-x个省施工现场标准化工地，完成x-x个质量标准化工程。

3.进一步加强招标投标活动监管。加大招标投标事中事后监督查处力度，严厉打击规避招标，围标串通、弄虚作假等招标投标活动中的违法违规行为，创建公开公平公正有序的市场竞争环境。

4.推行劳务人员实名制管理，从源头治理农民工工资拖欠问题。

5.积极搭建诚信体系监管平台，推进建筑市场诚信体系建设。进一步规范全区建筑市场秩序，加强对建筑市场主体的监管，营造诚实守信的市场环境。