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行政经理的述职报告

发表时间:2024-01-06

行政经理述职报告。

常言道,实践出真知。在平时的学习和工作中,我们都需要撰写报告。我们在开始写报告时需要注意哪些问题呢?这篇文章的标题是“行政经理的述职报告”。申请书范文网小编特意为您精心整理,点击进入了解更多关于我们的信息吧!

行政经理的述职报告(篇1)

一、在品德操守方面

为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。如:在10月份的“服务明星”评选中,能顾全大局的将我部门已评选上的服务明星指标主动让出,以构建和协的评选环境。在核算某些费用上,能客观公正的用最合理的方式进行计算,以求公正、公平。

二、在工作能力方面

(一)、从管理思维上讲我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野不同,思考问题的角度不同,那么就要求自己站在上司的位置上去思考问题,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的,才能真正为领导分忧、减压。在入职一年多的时间里,我自信能站在分公司全局观念上协助我的直接上司佟总进行内部管理,做为行政人事部经理是直接参与到了公司的发展规划当中,那么给予上司一些战略性的方案和建议是行政人事部经理的职责和义务。如:在经理例会上针对部门反应的问题能提出较有建设性的建议,对07年的工作重点能协助佟总进行框架性建议。

(二)、从20XX年行政人事部工作的完成情况上讲

1、在总公司框架内逐步制订及拟了各项规章制度有人喜欢把制度比喻成游戏规则,我却喜欢把制度形容成一把“尚方宝剑”,有了“尚方宝剑”可以斩谗臣,至于如何斩是执行力的问题,但最基本的是让大家有章可循,有法可依。在前一年时间里基本在总公司框架内健全了相应的行政、总务、人力资源的规章制度,如:会议管理、值班经理、各类应急预案、薪酬管理、休假管理、培训管理、初中高服务定级等制度,使管理工作逐步规范。

2、积极使用电子化管理,提高工作效率K3人力资源管理软件的应用满足了员工电子档案的管理以及各种人事报表的导出等。C3考勤管理软件的上线便于了电脑化记录员工考勤及发放IC卡功能。社保、合同的网上申报方便了参、停保等手续的办理。个税软件的顺利安装、学习,从4月份起,所有个税采用全员网上申报纳税。电子化的应用,在很大程度上提高了工作效率。

3、根据营业状况,合理调整人员编制于上半年完成了保安、工程等职能岗位的编制调整,下半年根据总公司的要求对市场部进行了调整,将原市场部的计调、设计、文案等5人划入行政人事部编制,经过一年的整合,我分公司编制由原487人调整至现在的506人。

4、20XX年人力资源状况分析为随时撑握公司人力状况,每月编制人事报表,及时客观的合理调配人力资源。如通过报表一(附后),招聘时注意男女比例、地区结构平衡、员工整体素质把关等,通过报表二(附后),可以反映各部门员工的稳定性(我公司20XX年年平均流动率4.87%(离职率为5.7%)),随时撑握员工的离职动向,对于重要关键岗位,在员工递交离职呈批表时,亲自和员工进行离职访谈,及时了解员工思想动态及时改进工作中不足。通过表三(附后),可以了解公司人工成本情况,我们知道在员工工资总额较为稳定情况下,提高经营业绩,有效降低人工成本,也是提高利润率的一种方法,如:实行体检中心临时医护人员日工资也从不同程度上降低了人工成本。

5、充分发挥部门职能,尽可能提高员工工作积极性不但组织公司每月的“服务明星”、“优秀团队”的评选,每两个月一次“员工生日聚会”的举办,拟定每季召集的本季的服务明星、优秀团队代表和总经理共进晚餐等活动,也对本部门员工按职位排序实行聚餐轮流制,增强本部门间员工的团队合作。通过活动沟通与员工的关系,增加公司与员工之间的感情,取得员工的信任,解除员工的思想怠状,对员工队伍的稳定和激励起到了一定的助力作用。自20XX年5月份公司开始评选“服务明星”、“优秀团队”8个月以来,我行政人事部在共有23名员工中,先后有韩磊、佟岩、郭庆、潘彩云4人被评为“服务明星”,占总评人数的25%(其中方鹏也曾评上,我当时为顾全大局主动让出指标),保安队被评选为一次优秀团队。这些业绩的取得,更充分说明了我行政人事部员工的优秀和团结。

6、积极开展培训工作培训工作是一项长期的工作,为指导部门做好培训,理顺了各部门上报月培训计划、教案、上月培训总结、考核表等流程,对部门培训进行了有效管理,为统一内容,便于员工学习编制员工岗位培训系列教材1-7册。

在下半年公司积极开展的“三岗”活动中,我们召开了主管级及以上扩大会议,对我拟的“娱康分公司三岗活动方案”进行研讨,目的在于深入主管,更好的开展,经集思广益,我分公司的“三岗”活动以形式多样,比赛活泼的方式进行,分成“知识竞赛”、“专题辩论赛”、“礼仪之星、之队评选”、“中基层管理培训课”、“岗位技能竞赛”五大方面进行,现在已全部进行完毕,取得了良好的效果。

7、逐步屡顺后勤行政各项工作,确保服务员工。

突出的`4人间住宿问题,一直困扰着员工,没有好的休息,自然不会有精神饱满的工作,为最大限度的为员工着想,我们积极想办法将原分配的4人间改为6人间,在没有整改之前,公司按标准所有住房加在一起仅够501人住宿,改为6人间后可满足541人住宿,极大程度的缓解了住宿压力。

8、从行政方面积极想办法,降低各种成本。

在车辆管理方面,严格执行“派车单”出车原则,和财务部协商从原来的天天出去采购,调整为一、三、五采购,大大降低了车辆使用成本。在绿化、饮用水等方面:在佟总的成本压缩及部门配合下,现已由原2万/月租赁费调整到4000元/月,原9元/瓶的加林山矿泉水调整为6元/瓶的黄杨山矿泉水,在各方面对公司成本进行有效控制。

9、从安全生产上讲在吴昊助总对安全生产工作的直接指导下,能较好的配合总公司安委办的各项检查工作,在06年完成了“娱康分公司安全生产管理制度”的编写工作,制度出台后组织各部门骨干员工进行理论和实操的培训学习,并进行综合应急演练,得到了总公司安委办的认可。

(三)、从员工培养上讲我们倡导只要员工有能力、有自信,公司会提供给员工一个展示自我的平台,对于岗位空缺我们实行竞聘机制,由行政人事部组织牵头,从空缺岗位发文、报名、竞聘演讲、结果统计、任命通知发放等都公平、公正的进行,先后我们分公司通过竞聘上岗的主管有4人,领班2人。对于自己本部门的员工,我认为,不去培养是我的责任,不去努力是员工的责任,从工作上我比较注重人性化管理,能主动和他们讨论工作的方案、听取他们的建议,执行的情况等,因为行政人事部的工作是要求严谨的,只有集思广益、群策群力才能严谨作风,减少工作失误。

行政经理的述职报告(篇2)

人事行政经理述职报告

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!我是XX公司的人事行政经理,今天我很荣幸能够向大家进行一次工作述职报告。首先,我想回顾过去一年来,我所承担的岗位职责以及取得的成绩和经验。

一、工作职责和取得的成绩

作为人事行政经理,我主要负责公司的人事招聘、薪资福利、员工培训和绩效管理等工作。在过去的一年里,我在工作中积极贯彻公司的人力资源管理方针,根据公司的战略目标,制定了一系列具体的人力资源管理方案,并使其成功落地。

1. 人力资源招聘:针对公司业务发展和人员流动的需要,我积极组织招聘活动,并优化招聘流程。通过建立有效的招聘渠道和拓展人才资源,我成功招聘了一批高素质的员工,为公司的发展提供了有力的人力支持。

2. 薪资福利管理:在过去一年里,我参与了公司的薪资福利调整工作,确保了薪资福利的合理性和公平性。针对员工的不同岗位和绩效水平,我制定了相应的薪资体系,并及时进行了调整,不仅提高了员工的薪酬满意度,也增强了员工的留任意愿。

3. 员工培训管理:为提升员工的专业能力和职业发展,我积极组织各类培训和学习活动。我与相关部门合作,制定了公司的培训计划,并邀请了具有丰富经验的讲师来培训员工。这些培训不仅提高了员工的技能水平,也提升了员工的整体素质,进一步推动了公司的发展。

4. 绩效管理:为了优化员工的工作绩效,我制定了科学的绩效考核体系。通过与各部门合作,建立了有效的绩效评估标准,并及时进行了绩效测评和激励激励措施。这不仅提高了员工的工作积极性,也有效推动了公司的发展。

二、遇到的问题和改进措施

在过去的一年里,我也面临了一些问题和挑战。主要表现在人力资源管理流程的不完善、员工培训效果的不尽人意以及绩效管理中存在的一些争议等方面。

针对这些问题,我制定了一系列改进措施:

1. 完善人力资源管理流程:与企业内部各部门密切沟通,了解他们对流程的期望和需求,制定相应的操作流程和标准。另外,加强对流程的监督和改进,及时修正不合理的环节,提高人力资源管理效率和质量。

2. 提升员工培训效果:根据员工的培训需求和公司的发展需求,及时调整培训计划,并邀请更加专业的培训师进行培训。另外,加强对培训效果的跟踪和评估,及时调整培训方式和内容,确保培训的实效性。

3. 完善绩效管理机制:进一步优化绩效考核标准和流程,确保考核的公平性和准确性。同时,提供更加准确和及时的绩效数据,为员工的激励提供有力支持。另外,加强与员工的绩效沟通和反馈,建立良好的绩效管理氛围。

三、未来工作计划和展望

在新的一年里,我将继续深化人力资源管理工作,围绕公司的战略目标,进一步提升员工的工作积极性和创造力,为公司的发展提供有力的支持。

1. 招聘与储备:根据公司的业务发展需求,进一步加强人才招聘和储备工作,确保公司拥有足够的人力资源储备,满足业务发展的需要。

2. 培训与发展:建立全面的员工培训体系,结合公司的人才培养计划,制定针对不同职级和岗位的培养规划,提升员工的职业发展空间和竞争力。

3. 绩效管理与激励:加强对绩效管理的实施和监督,确保绩效考核的公正性和准确性。同时,建立灵活多样的激励机制,提高员工的工作积极性和归属感。

4. 人力资源信息化:推动人力资源管理的信息化建设,优化人力资源管理流程和工具,提高工作效率和准确性。

总结

过去一年,我通过合理的规划和切实的工作落实,取得了一定的成绩。同时,我也深刻认识到自己的不足和需要改进的地方。在新的一年里,我将继续努力,不断提升自己的专业能力和领导力,为公司的发展贡献更大的力量。感谢大家对我的支持与信任!

谢谢!

行政经理的述职报告(篇3)

20xx年即将到来。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!

下面根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展20xx年度的工作:

1、努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。

2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与绩效考核提供科学依据;

3、作好员工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘与配置;

4、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。

5、在工作计划中,每月都突出一个“重点”工作。做到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习惯。

以上是本人在20xx年度任职公司行政部经理的述职报告,敬请各位领导批评指正。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

行政经理的述职报告(篇4)

尊敬的领导:

忙碌而充实20XX年已经过去,我来到公司也有一年的时间了,20XX年x月我正式加入了公司,从事行政人事管理工作。一年来我围绕管理、服务、学习等工作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的枢纽作用,为公司圆满完成年度各项经营目标任务作出了积极贡献。现将本年度工作情况述职如下:

一、本年度重点工作完成情况及取得的业绩

1、公司各类证照的办理、年检,与外部机构的联络与沟通

20XX年我与相关部门合作,顺利完成了公司经营地址变更后相关证照的更换工作,按时完成了公司证照的年检,组织接受并通过了政府药监、社保、消防等部门的检查,更正了企业工商电子信息资料,与区工商局、社保局、劳动监察队等部门保持了良好的关系。

2、行政费用的预算与控制

按照公司财务标准化制度规定,为合理控制企业行政费用支出,行政部每月底制定了下月的费用预算计划,尽量将费用支出控制在计划内。我对公司办公场地租赁费、水电费、办公及劳保用品、固定资产购进、员工及公司通讯费等项目建立了台账,逐月逐笔登记,年底对数据进行汇总分析,以便于来年能够更加准确、细致地进行费用的预算与控制。

3、公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理

作为行政部,购进、管理和分配公司固定资产、办公用品及劳保用品是部门的日常重要工作之一,我在进入公司后,首先对公司现有固定资产进行了盘点、登记和贴标,然后结合公司实际情况修订和制订了固定资产、办公用品等管理制度,建立了增设固定资产先提申请相关部门和总经理批示后再采购,办公用品季度统计需求后统一采购分配的流程,规范了公司固定资产、办公用品及劳保用品的管理,也提高了工作的效率。

4、公司印章、档案及合同的管理

20XX年行政部起草和修订了公司印章管理、档案管理和合同管理等制度,规范了公章使用登记流程,并对公司档案和合同进行了整理,鉴于不影响工作效率等因素,合同流转审批流程尚未完全执行,但将合同审批步骤暂时并入了公章使用审批中,在一定程度上避免了风险。

5、公司员工薪酬福利与绩效考核管理

我自x月进入公司后接手了员工薪酬与福利的核算与发放工作,在过去x个月里按时完成了每月的工资核算,协助总经办根据外部市场行情及公司实际情况制订和完善了薪酬管理制度与绩效考核管理制度,对员工月度工资、社保基数及公积金进行了调整,在保证了员工权益的同时,使得公司的薪酬管理更趋规范化。在年底按照集团总部要求,统计了公司20XX年薪酬预算执行情况并拟定了20XX年薪酬预算,保证了公司薪酬总额不超过规定标准的同时,在行业内具有竞争力和吸引力。

6、日常人事工作及员工关系管理

20xx年我按时保质办理了员工入离职、转正、续签、档案转移托管等工作,并制定和推行了公司员工手册,进一步规范了员工日常行为。另一方面与工会合作,积极倾听员工心声,及时解答员工疑问,并组织员工参加了运动会、集体旅游等活动,丰富了员工业余生活,提高了员工士气,使得员工能保持较高的工作效率。

7、与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务

作为xx医药集团控股子公司xx与集团间保持着密切的联系,行政部也承担着与总部人资、行政、法务、董秘、战略、工会等部门的日常联络与沟通工作。20XX年我共收到和转发集团各类通知和文件一百余次,认真细致的完成或组织完成了集团布置的各项任务,按时上报相关资料,保证了公司年终“总部配合力度”评分无任何扣分项目。

8、协助公司质量、销售等部门完成相关工作

公司的经营理念是以质量保证体系为主线,对各个流程进行管理和控制,行政部作为枢纽部门,积极协助质量管理部进行了质量体系文件修订、培训及测试组织、仓库改造、流程优化等工作,并在日常协助销售、采购、财务等部门完成了资料的准备与报送工作,保证了公司的运作顺畅。

二、本年度取得的进步

1、通过日常工作和与部门间的合作,了解的xx的整体运作流程,感染和学习到了公司的团队协作精神;

2、深切体会到了质量管理体系对一个企业的重要性,对质量管理的作用有了全新的认识,学习了药品和GSP的相关知识;

3、通过独自处理行政人事各项工作,锻炼和提高了自己的应变能力和判断能力。

三、本年度工作的三点反思

1、也许是因为之前缺乏在医药商业企业工作的经验,一开始对企业的运作流程和规则不够熟悉,没有能够很好的满足和提前预见其他部门的需求,今后要更加细致的了解各部门的工作,以利于更好的起到服务和监督作用;

2、个人对医药相关知识了解得还不够,需要加强对药品基础知识、GSP知识、药品法律法规、特别是本公司质量管理体系文件的学习和理解;

3、因个人所负责的工作较杂,有时会没有很好的分清主次和安排时间,以致有些计划实行的工作未能展开,20xx年我将加强个人时间管理水平,提高效率,更加有条理的完成手上负责的各项工作。

四、学习与成长

1、20XX年参加了质量管理部组织的培训、药品制度和法规自学与测试,参加了集团总部组织的人才体系构建培训、E—HR系统使用培训、“团队执行力”专题培训、法律风险控制等培训

2、本年度自我优劣势评价:

本人优势:外向开朗、乐于助人、工作认真、细心谨慎、态度端正、有责任心、比较善于与人沟通,灵活应对各种问题和突发状况。

本人劣势:专业知识仍需继续提高,宏观规划及统筹分析能力需要提高,看问题的高度还不够。

五、20XX年本岗位工作的思路及具体措施

1、继续做好公司证照及公章的管理,保持与外部机构的良好沟通;

2、精细化行政费用的预算,严格控制费用的审核支出;

3、做好固定资产、办公用品及劳保用品的管理,优化采购计划;

4、加强对公司档案和合同的管理,在不影响效率的同时逐步细化流程和记录;

5、按计划执行薪酬福利预算,推行并不断完善绩效考核管理制度,建立部门和员工个人年度KPI指标;

6、建立员工沟通平台,通过招聘、培训、转岗、公司间交流等手段培养公司后备人才;

7、保持与集团总部的联络与沟通,按时完成布置的任务,关注可利用的共享资源;

8、协助质量管理部修订和完善公司质量管理体系,优化人员配置,提高协作效率。

以上是本人在20XX年度任职公司行政部经理的述职报告,敬请各位领导批评指正。

特此报告!

述职人:xxx

20XX年x月x日

行政经理的述职报告(篇5)

充满希望的20xx年即将到来,也带来了新的挑战。我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经营发展充分贡献自己的力量,努力做到:

1)加强学习,拓宽知识面。努力学习担保行业专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数,为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态,正确引导,加强沟通,了解个人的工作进度和问题反馈给上级领导,真正做好领导的助手。

3)在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化自己的素质及职责意识,提高办事的实效性,不断加强主动服务意识,赋予行政管理工作新内涵,持续改进行政管理对其他部门的支持能力和服务水平。

服务工作主要实现两大转变:

一是实现被动服务向主动服务转变。行政管理部的工作突发性、偶然性、被动性强,因而,对待各项工作,要未雨绸缪,以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。

二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。

5)全面提高执行力度,抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度并积极监督各项规章制度的执行情况,维护公司利益,积极为公司创造更高价值。

20xx年的到来意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。20xx年,我要认真总结经验,戒骄戒躁,努力工作,力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到行政管理部的各项工作中。从小事抓起,从服务抓起,进一步强化内务管理和后勤服务,为整体推进公司的发展提供基础性服务,为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用,并争取在20xx年到来之际能独立担当起主持行政管理全面工作。

最后,请公司领导给予我指导性意见。

此致

敬礼!

述职人:xxx

20xx年x月x日

行政经理的述职报告(篇6)

人事行政经理述职报告


尊敬的公司领导:


您好!


今年以来,我作为人事行政经理,全力以赴,积极投入工作,努力打造一个高效、协调、稳定的人事行政部门。在这一年的时间里,我与我的团队共同努力,在实现公司战略目标的同时,也为员工提供了良好的支持和服务。现在,我将向公司领导汇报我们的工作成果。


一、人事部门工作概述


1.1 人才招聘与选拔


作为人事行政经理,我注重根据公司发展战略,制定合理的招聘计划,并加强与各部门的沟通与合作。同时,我们优化了招聘流程,引入了在线招聘平台,提高了招聘效率。同时,我们还关注人才发展,通过内部培训和外部培训相结合的方式,为员工提供适应公司发展的机会。


1.2 员工绩效管理


为了更好地激励员工,我们建立了全面的绩效考核体系。在这一年里,我们制定了明确的岗位职责和绩效指标,加强了与员工的沟通和反馈。通过定期绩效评估,我们评选出了优秀员工,为他们提供了晋升和培训的机会,激发了员工的工作热情和积极性。


1.3 人力资源管理


为了更好地管理公司人力资源,我们建立了完善的档案管理系统。通过对员工档案的维护和更新,我们能够及时了解员工的工作背景和能力,有效地为各部门提供合适的人员支持。


二、工作亮点和成果


2.1 成功完成公司组织结构调整


在今年,公司进行了一次重要的组织结构调整。作为人事行政经理,我积极参与了该调整计划的制定和实施。我们完善了各部门的岗位设置,重新安排了人员,提高了各部门之间的协作效率,帮助公司进一步优化了内部管理结构。


2.2 减少员工离职率


针对员工留任的问题,我们采取了一系列措施。我们加强了员工对公司文化的培养,提高员工对公司的认同感。我们优化了薪酬福利体系,提高了员工的福利待遇。我们也积极组织各类员工活动,增强员工与公司之间的凝聚力。通过这些努力,我们成功地减少了员工的离职率,提高了员工的归属感。


2.3 优秀员工的培养和晋升


为了培养和激励员工,我们制定了一套科学的培训和晋升计划。我们针对不同岗位的员工,定期组织专业知识培训和技能提升培训。同时,我们也建立了岗位晋升的评估机制,为那些表现出色的员工提供了晋升和提高工资的机会。通过这些措施,我们成功地激发了员工的积极性和创造力,提高了员工整体素质。


三、存在的问题和改进方向


尽管我们取得了一些成果,但也存在一些问题需要改进。其中,主要包括以下几点:


3.1 招聘流程可以进一步优化


尽管我们引入了在线招聘平台,但仍然存在一些不必要的交流环节和文件流转环节。我们将进一步分析整个招聘流程,并与相关部门进行深入沟通,以期优化招聘流程,提高招聘效率。


3.2 员工绩效考核有待完善


尽管我们建立了绩效考核体系,但仍然有部分员工对绩效考核结果不够满意。我们将加强沟通和反馈机制,倾听员工的声音,进一步完善绩效考核体系,以提高员工对绩效考核结果的认可度。


3.3 员工培训和晋升计划可以更加系统化


虽然我们制定了员工培训和晋升计划,但还需要进一步系统化,建立更加全面的培训和晋升体系。我们将调研并学习其他公司的成功经验,进一步梳理员工培训和晋升路径,促进员工的个人成长和职业发展。


四、展望未来


作为人事行政经理,我将继续努力,不断提升自己的能力,为公司的发展贡献更多的力量。我们将进一步加强与其他部门的协作,提高人事行政服务质量,助力公司更好地实现战略目标。同时,我也将积极关注行业趋势和新技术的应用,努力推动数字化人力资源管理,以提高工作效率和员工满意度。


感谢公司对我和我的团队的支持和信任。我们将一如既往地努力工作,为公司的发展贡献自己的力量。


此致


礼!


人事行政经理


日期:

行政经理的述职报告(篇7)

一、行政人事部职能介绍

从以上职能就可以看出,行政人事部工作繁杂,既要求具有专业人力资源工作职能,又要求具有统管整个后勤工作的细致。这就更要求自己不管是人力资源专业知识、还是沟通协调的能力、服务一线部门的意识等都要同样出色。

二、对自身的评价

在工作一年多的时间里,我经常对自己开展“批评与自我批评”,作为公司的枢纽部门,却还未真正起到枢纽的作用,经总结本人有以下不足:

1、人力资源工作要求我原则性强,行政工作要求我平衡意识强,将这两项较好的结合,我还有所欠缺。

2、在工作中有时容易脾气急躁,心态不够端正,遇到问题,不够冷静。

3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通还不是很到位,影响工作效率。引用佟总半年总结的一句话:“效率不高的根本原因不在流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。”道出了沟通的关健环节,在今后工作我要时刻用这段话来提醒自己,加强沟通。

行政经理的述职报告(篇8)

各位领导:

随着新年的脚步悄然来临,我们今年的工作也告一段落。为了吸取经验教训,为了扬长避短,努力在新的一年里把公司发展得更快、更强、更好!根据公司现状,今年行政部工作汇报如下:

1、人员招聘

今年xx人入职,xx人离职.参加过网络招聘x次,接触过一些职业高中。车间技术人员流动性大,售后服务部缺乏高级人才。成长往往需要较长的时间,稳定性不高,损失大。后来通过团队调整和线上招聘,更新了部分员工,整体情况比较稳定。多年以后,是人才流动的时候,也是xx分公司和我们需要充实人才的时候,利用网络、人才市场建立、员工引荐等手段,大量招聘销售人员技术人才满足人才储备。要求。

2、员工培训

今年举办了x次企业管理制度培训、x次安全生产培训、x次新员工培训等。根据测试结果,效果比较理想。 .建议利用各种机会,让公司所有员工经常聚在一起交流,这样可能比理论培训更能增加员工的凝聚力和和谐感,但一定要选好主题。

针对今年售后满意度评分偏低的情况,要加强对售后服务部接待人员的礼仪和礼仪培训、接待时礼貌用语培训、电话礼仪培训等。回访,标准化语言培训。为了提升他们的服务意识和业务水平,我作为人事行政部门的负责人,没有及时开展团队合作培训和相关礼仪服务规范培训。这是我应该检讨的,明年通过大家的努力争取与售后前台合作。严谨细致,严格按照操作规范流程,把我们的弱项变成我们的强项。

3、人事考核

今年优秀员工x名、销售专家x名、技术专家x名、服务标兵x名、优秀管理者x名/supervisors,共x人 已上报集团公司,但中层管理人员考核的《经理人舆情评价表》尚未落实。建议年底进行匿名舆情评估。

4.系统方面

制定了新的企业管理制度和员工手册。新制度较公司成立初期进行了细化,明确补充了很多内容,实行了表格化管理。但由于本人工作不力,执法力度不够,监管过程中出现了这样那样的问题。 “执行”是人事行政部门的重中之重,因为规章制度是公司管理的核心。年后,需要各部门经理、主管的支持与配合,共同加强“5S管理”,确保公司规章制度完备。对公司的全面发展起到推动作用。

5. 采购

原来的外置办公设备和耗材也经过市场检验,再次更换供应商,降低维护成本。但有些物品(如客服部原装多功能打印机、售后前端打印机)超载使用寿命高,损坏频率高,也增加了办公成本。根据公司发展和工作需要,客服部需要采购一台新的复印机,现已上报明年的采购申请计划。

当然,人事行政部门的工作不仅限于以上几点。员工档案管理、社保办理、上传调度、访客接待、公务车辆管理、户外车展巡回推广活动筹备、各部门工作协调、后勤服务保障、文书工作等,恳请公司领导指导,批评我们工作中的不足。明年,我们将更加努力,不断提升业务水平。和全面的能力,为公司的发展做出贡献。

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