部门年度工作总结报告。

生活中，当我们需要撰写文书工作时，许多人对范文的作用和价值产生了浓厚的兴趣。通过模仿范文的写作思路，我相信我们的文章将更加条理清晰、逻辑严密。以下是小编为大家收集整理的“部门年度工作总结报告”相关资讯，仅供参考，欢迎大家仔细阅读！

部门年度工作总结报告 篇1

今年以来，我公司在上级党委的正确领导下，按照普法规划要求，以依法治企为着力点，全面深化普法教育，极大推动了普法依法治理工作的开展，提高了干部职工的法律意识，提升了全公司的法制化管理水平。

(一)加强教育、落实责任

为保障“四五”普法工作顺利开展，我们结合公司实际，制定了“四五”普法规划、年度普法依法治理工作计划;成立领导小组，落实责任制，下设专门办公室和办事人员，配齐了办公设施。在普法宣传上，我们通过公司局域网、宣传栏等多种形式，进行法制宣传。在普法教育上，我们结合公司实际，通过集中学习、举办法制讲座、培训班、各单位组织自学、聘请法学专家来公司授课等方式，进行教育培训。

(二)多措并举、突出重点

普法工作上，我们采取积极有效的措施，注重实效，抓好结合。在普法依法治理工作中，以创建“平安企业”活动为载体，切实抓好社会治安综合治理各项措施的落实，维护公司稳定;在建章立制上，坚持高标准定位，积极与一流标准接轨，规范企业内部管理，提升了管理水平，保持企业健康持续发展，使企业内部走上了制度完备、机制有效、执行有序，的法治化轨道。

(三)健全机构、超前防范

在法律事务机构建设上，我们聘请履历资深、具有丰富法律知识的律师作为公司的法律顾问，并专门成立了法治办。法律顾问室充分发挥自身职能，为公司党委决策提供法律依据，积极为公司和三产部门的依法经营，依法规避经营风险献计献策，依法维护公司合法利益。实践证明，依法治企，规范管理，是提升企业经营管理水平、实现企业健康持续快速发展的重要举措之一。

在以后的工作中我们将更进一步认清形势，不断探索有效途径，大力开展法制宣传和法制教育工作，提高依法经营、依法管理能力，通过运用法律武器，为企业创新发展保驾护航。

部门年度工作总结报告 篇2

中铁建公司年度工作总结报告示例如下：

尊敬的领导：

我是中铁建公司的一名员工，在过去的一年中，我主要负责公司项目的工作，现向您汇报一下我的年度工作总结。

一、项目概况

在过去的一年中，我们参与了多个项目的建设，包括地铁、高速公路、桥梁、隧道等。在这些项目中，我主要负责项目的策划、设计、施工和管理等工作。

二、工作成果

在过去一年中，我主要完成了以下工作：

1. 项目策划：我参与了多个项目的策划工作，包括项目的定位、规划、设计等工作，为项目的实施提供了重要的支持。

2. 设计工作：我参与了多个项目的设计工作，包括方案设计、初步设计、深化设计等工作，为公司提供了专业的设计支持。

3. 施工管理：我参与了多个项目的施工管理工作，包括现场协调、施工组织、质量检查等工作，为公司提供了全面的施工管理支持。

4. 项目评价：我参与了多个项目的评估工作，包括项目成本、质量、进度等方面的评价，为公司提供了科学的项目管理参考。

三、工作亮点

在过去一年中，我在工作中取得了一些亮点，包括：

1. 项目成功：在多个项目中，我积极参与策划、设计、施工和管理等工作，为公司带来了项目成功的经验。

2. 技术创新：在项目设计工作中，我积极应用新技术，提高了项目的设计和施工质量。

3. 管理创新：在项目施工和管理中，我积极探索新的管理模式，提高了项目的效率和质量。

四、不足之处

在过去一年中，我也存在一些不足之处，包括：

1. 经验不足：由于我是一名新人，在项目策划、设计、施工和管理等方面还有一些不足之处，需要不断学习和积累经验。

2. 协调不够：在项目施工和管理中，我有时候需要与其他部门进行协调，协调不够导致了一些不必要的麻烦。

3. 压力较大：在项目施工过程中，由于时间紧迫，任务繁重，我需要承受较大的工作压力。

总结起来，过去一年中，我在项目策划、设计、施工和管理等方面取得了一定的成绩，同时也存在一些不足之处，我会继续努力，不断提高自己的能力和经验，为公司的发展做出更大的贡献。

谨此，

敬礼！

部门年度工作总结报告 篇3

今年，总公司经营班子继续团结和带领全体员工，以“增创上风，增产增收，稳健治理，稳步发展”为主题工作目标，全体员工发扬开拓、务实、创新、奉献的企业精神和实事求是、真抓实干的工作作风，使总公司业务、经营、效益稳步上升，圆满地实现了全年工作目标，保持了公司持续、稳定的发展态势。

一、主要完成经济指标(1~11月)实现产值：万元，比往年同期增长%，逾额完玉成年计划指标;上缴税收：万元，比往年同期增长%，逾额完玉成年计划指标;实现利润：万元，比往年同期增长%，逾额完玉成年计划指标。

二、工作业绩：主要体现在业务拓展、施工治理、内部治理和精神文明建设四方面

(一)以业务为龙头，稳拓业务，稳增效益，稳步推进在总公司领导的带领下，业务发展部职员顶着竞争激烈的压力，迎着招投标工作难度加大的困难，继续加大业务工作力度，主动出击，积极沟通客户，及时把握市场变化的脉搏，留意分析、积累和总结经验，积极参加盛市、区招标交易中心公然招标及业主自行组织招标的邀请投标项目，业务参与拓宽至******x等地，使公司争取到更多的中标工程业务。据统计，***x年参加公然招标和邀请招标中标的工程项目近项(不含50万元以下工程)，工程总造价近万元。全年共签订工程合同份，预计产值亿元，其中较大的项目有：******等。同时，为最大限度地规避风险，合同预算部进一步加强合同履约检查、结算等工作力度，追回工程结算书共份，其结算造价合计达亿元。同时编制和审核预结算书共份，收预、结算编制费元。

(二)以项目施工治理为重点，加大力度，进步整体素质和治理水平1、严抓质量安全和文明施工，确保文明施工安全生产和施工创优今年公司新开工面积达万O，在建工程面积万O，竣工面积万O。在工程施工治理中，质安部牢牢围绕总公司“******”的治理思路，在保证创优工作的同时，时刻牢牢把装质量安全生命线”，积极开展安全生产周和百日安全无事故活动，抓好部分和项目例会制度、监理每周档案制度、监理员日志制度、业务培训制度、监理员资金监控制度的有效落实，尽不松懈地抓好项目施工治理工作。为保证工程质量，质安技术部先后组织了春节大检查、节后大检查、防非典卫生大检查、安全生产活动月等各类专项安全大检查，接受各级主管部分的质安检查十多次，尽不松懈地抓好项目施工治理工作，在“创优、质量、安全、文明施工、工期、资金”六大任务的治理工作中成绩喜人.为切实贯彻执行国家颁发的验收规范，总公司安排组织专业技术骨干编写了《企业施工执行标准》，保证了司属各项目部施工操纵过程有章可循，使质安技术部的施工治理工作有据可依。2、完成队伍资质就位，开展风险评级和资审备案今年上半年，公司进一步加大了总公司施工队伍的资质重新就位的工作力度，经过对申报资质就位资料进行认真细致地初审、复审和最后的批准申请、确认签字后，总公司年度施工会议上公布了各施工队伍及其负责人的重新任免，较好地完成了队伍清理和重新就位的工作，

为有效加强施工队伍资质就位后的治理工作，拟制定出台《施工队伍资信评级办法(试行)》等相关规定，根据经营情况、承建项目业绩及不良行为评价等方面对各施工队伍进行评级，以便总公司在施工队伍治理方面分类治理，地一步规避企业风险，以进步企业综合素质和治理水平，确保建筑工程质量。。同时，根据社会和市场的发展形势，为健全准进制度，规范企业治理，公司在近期开展***年度的施工队伍治理资审和备案工作，3、通过iso质量认证体系版的换版和监视复查今年1月份，按贯标换版工作计划，通过对属下有关处队和主要在建工程项目部的贯标辅导和考核审查，使之同时建立和完善了质量治理体系，顺利通过广东质量认证中心的检查。随着此后运作中的持续改进和调整，治理体系日渐完善和成熟，总公司顺利通过了认证中心7月份的监视复查。4、加强工程项目资金使用的治理为加强对各工程项目的监控治理，保证施工进度和资金划拨的均衡适度，经业务部分商讨研究，分别制发了施工队伍专用的《资金登记专用簿》和监理员专用的《项目资金使用记录狈。通过监理员对照工地的安全、质量、进度、文明施工等相关治理制度执行情况对项目部的领款进行审批，做好资金使用登记，严格掌控工程款项支出流向，在加强资金治理、规避经营风险工作中取得了一定的.成效。

(三)以内部治理为中心，理顺关系，稳健治理1、进一步完善、健全公司内部的各项治理制度今年上半年，针对公司的治理工 作，拟订了《外出参观学习》、《印章治理规定》、《项目经理使用规定》、《请销假、外勤规定》、《工作证治理规定》、《资料留底规定》《计算机文件共享规定》、《摄像摄影规定》、《仪容语态规范》、《活动职员治理规定》、《总公司员工集体宿舍治理规定》等，进一步完善、健全公司内部的各项治理制度，以制度管人，按制度办事，使企业治理进一步走向规范化。

部门年度工作总结报告 篇4

县城投公司年度工作总结报告

近年来，我公司在县城投资建设方面，取得了显著的成就和优异的业绩。在全体员工的共同努力下，我们成功完成了各项工作任务，在市场上保持了良好的声誉和竞争力。以下是我们2019年度工作总结报告。

一、市场拓展

在市场拓展方面，我们积极寻找机会，与多家企业合作开展了多项项目，如宿舍楼、超市、酒店等，我们以出色的产品、贴心的服务、周到的管理，获取了企业和客户的高度赞誉。此次我们成功地开发了新的领域，为公司后续发展奠定了坚实的基础。

二、项目设计

在项目设计方面，我们紧贴客户需求，为每一项项目提供最适宜的设计方案，从设计草图到项目实施，为客户提供全方位服务。设计团队团结协作，不断完善自身技能和理念，提供高质量的设计方案，确保了项目的质量提升。

三、合同办理

在合同办理方面，我们始终坚持诚信守约、保质保量的原则，严格履行合同义务，成为越来越多客户信任的证明。同时，我们也积极投入大量人力物力，努力改善服务质量，创造客户购买的安全感。

四、财务管理

在财务管理方面，我们充分运用各类政策优惠，合理规划并优化支出预算，确保公司财务稳健，成本控制到位。同时，我们也高效协调各部门工作，优化管理流程，提高人力资源利用效率，为公司的业绩贡献力量。

五、企业形象

在企业形象方面，我们秉承"诚信经营，精益求精"的经营理念，成功树立了企业形象。通过企业营销宣传、品牌推广等手段，品牌市场认可度进一步提升，对广大客户给予了更强的支持和信任，公司的社会影响力逐步扩大。

在未来，我们将继续巩固成果，加强管理，实现协调发展。同时，我们还将更积极地发挥企业社会责任，汇聚更多社会关怀符合当地需要的项目，推进项目的控制、管理、开发等方面的运作，进一步提升企业的社会形象，成长为县城投资领域的明星企业。

总而言之，我们秉承"稳扎稳打"的经营理念，紧紧把握市场机遇，不断创新发展，锐意进取，推动公司稳步发展，以更高效、更优质的服务回报客户，为经济建设做出贡献。

部门年度工作总结报告 篇5

一、前言

自去年以来，本公司分公司在全体员工的努力下，进一步提高了业务水平，取得了良好的业绩和口碑。在此，我们要对全体员工表达最真挚的感谢和敬意。本文将详细介绍我们在去年的工作中取得的成绩和不足，并对今后的工作提出新的期望和目标。

二、工作总结

1. 公司规模和业绩

去年，本公司分公司增加了人员配置，并能够发挥出更多的业务能力。我们的营业额较前一年提高了20%，但与我们的目标相比，还有进一步的提高空间。同时，公司在去年开展的各项工作得到了更多的关注和认可，业务范围也得到了逐步拓展和升级。

2. 团队建设

年度初，公司积极开展了组织调整和工作考核。每个员工都被重新调配到最合适的岗位，使得员工们能够充分发挥他们的能力，并在事业上做出更大的贡献。公司也加强了培训和学习计划，为员工提供更专业的技能和知识，并帮助他们在工作中更好地表现。

3. 客户服务

本公司分公司始终升级客户服务，并不断努力向客户提供更加优质的服务。公司提高了客户服务的咨询能力，并且持续提高了客户的满意度。这项工作不仅对公司在客户中获得信任和建立良好口碑，也可以增加公司在业务领域中更多的机会。

4. 业务开拓

去年，本公司分公司开展了多项新业务，并成功地与多个新供应商建立了联系，这有助于公司将其业务拓展到新领域中。公司在新业务领域的探索尽管卓有成效，但在接下来的日子中也需要更加努力和不断扩展与进步。

5. 企业文化

作为一个真正的团队，公司追求着一种积极向上和创造性的企业文化。公司努力为员工提供愉悦和舒适的工作环境，增加员工在工作中的幸福感。围绕公司的文化，公司还设计了许多丰富多彩的活动和比赛，以增强员工之间的团结和合作。

三、未来工作展望

1. 紧密团结协作

我们希望更好地在团队合作中取得成果。公司将更注重员工的培养和团队的建设来促进协作精神。同时，公司还将鼓励员工提出创新的想法和业务方案，来加速公司发展的进程。

2. 业务拓展

一定程度上，公司已成功进入了很多新的市场和领域。我们将一如既往地开拓新的业务领域，以满足客户更多的需求，并提高公司的综合市场竞争力。

3. 客户服务

公司将一如既往地改善客户服务，以满足客户的需求。通过实施更高效的工作系统，公司将会提高运营效率、和客户沟通的及时性。同时，也将会对员工进行更加全面和专业的培训。

四、结束语

去年是本公司分公司发展的快速与稳定之年，公司的辛勤工作得到了业界认可和赞美。公司提醒我们应当警惕，因为我们还有许多需要改善和提高的地方。我们希望未来的工作路上，公司能够有更好的发展和成果，为我们的顾客和同事创造更好的工作环境，承担更多的社会责任，让公司在业内更快速地发展。我们完全相信，公司分公司将会在未来的日子里，不断突破和创新，迎来更多的成功和信任。

部门年度工作总结报告 篇6

20xx年是公司“管理创新年”，全年以管理创新为根基，以变革应对变化，不断调整企业经营战略目标和管理机制，不断完善企业内部目标责任状。一年来，在集团公司的正确领导下，全司上下根据年初制定的工作目标，齐心协力，努力拼搏。截止十月底实现经营开拓量13.53 亿元，完成总产值8.767亿元。

回顾过去一年，公司主要做了一下工作：

一、推进经营方式创新，强化经营开拓，壮大发展规模

20xx年以来，在集团公司的正确指导下，抢抓机遇，通过总结XX年年经营工作的不足，深入剖析公司的优势和劣势，积极调整思路，坚定不移贯彻大市场、大业主、大项目经营理念，在全体员工的共同努力下，经营开拓保持着稳步发展的态势。首先，在公司领导班子的带领下，把开拓市场放在经营工作的首位，组织强有力的开拓团队，努力构建新的经营开拓网络，积极与政府、业主和各大设计院建立良好的合作关系。其次，经过科学分析，瞄准我司具有一定优势的建设项目，公司领导带头跑市场，充分利用各类资源，对项目进行长期跟踪，加大前期投入，以一个项目为原点，辐射周边市场，拓展新市场。三是科技创新、强化管理，在工程投标、预算编制、施工组织设计等方面，采用现代管理和计算机软件技术，不断提高工作效率和工作水平。同时，进一步加强经营开拓、工程合同和企业信用的管理。为业主建设单位提供优质服务。四是规范联营管理，有效防范经营风险，把联营合作进一步做大做强，使其进入健康发展轨道。

二、进一步加强基础管理，提高企业竞争力

1、进一步加强项目管理，使生产经营平稳进行

首先，坚持每周组织召开重大项目调度会，对我司重点项目进行统一调度，对重大项目上存在的问题，及时研究，并采取有效措施加以整改。其次，公司承建的嘉盛华府房产工程，沙钢焦化四期化产及油库土建、设备安装、调试工程, 杭钢废水处理工程、杭钢烧结烟气脱硫等工程均能按照合同进行施工。公司所承建的株洲市体育中心工程被评为省优工程奖，株洲市芦淞区政府行政大楼被评为芙蓉奖，株洲市水岸春天一期工程、益阳银色现代城等两个ｑｃ小组获得湖南省优秀管理小组，由公司编制的大截面铝母线mig焊工法、早拆模板体系工法、高炉本体大（中）修工程冷却壁安装施工工法、高炉炉壳工厂开孔制作施工工法等四项工法被评为工程建设省级工法。三是，为更好完成今年的产值指标，同时也为明年的生产奠定较好的基础，在10月初，公司成立了施工生产工作重点调度小组，并制定了施工生产工作重点调度行动计划，对四季度的施工生产进行部署。

2、进一步优化人力资源管理

目前我司人力资源基本能满足现有的生产需求，但从长远考虑，需经加大人才的储备和培养，特别是专业技术人员的储备和培养。为满足企业和员工的需求，公司竭尽所能创造条件，开展培训工作。今年共组织642人次参加各类培训、考试、取证工作。同时，为了满足企业发展对人力资源的需求，今年共招聘相关专业的大中院校毕业生45人。对新进公司的青年人才，继续推行导师带徒弟的方式，实行“一带一”的培养，通过这样的方式，他们不仅增长了工作才干，还提高了业务能力。

3、进一步加强财务管理

一是完成了企业会计准则的实施，使财务工作上了一个新的台阶。根据二十三冶建设集团有限公司会计核算办法，公司今年完成了企业会计准则的实施工作。建立规范的帐套体系，对会计科目、核算项目、费用项目的设置均按照会计准则的规定进行设置。各项目部、子分公司均设有完整帐套，目前运作良好。会计人员也基本掌握了财务软件的应用与操作，这不仅提高了财务人员业务能力，而且提高了工作效率，使财务工作上了一个新的台阶。

二是有效开展项目成本核算，加强了对各项目部的财务监督管理。经常对各子分公司、项目部的财务状况进行检查。对存在的问题，及时要求项目部加以整改。三是加强与税务部门的沟通，融洽了税企关系，为合理避税做了大量工作并取得了显著成绩。

4、进一步加强工程结算和审计力度

20xx年度集团公司年终工作总结20xx年度集团公司年终工作总结

5、安全生产平稳进行

在安全生产方面，公司认真吸取了“3.19”的教训，今年年初进一步的落实了安全生产责任制，与各单位签订了安全生产责任状，建立健全了安全生产保证体系。切实做好施工现场安全督察工作，做到每个季度对所有在建工程进行地毯式的安全检查，每月对省内在建工程进行一次检查，重点工程每周检查一次。与此同时，还加强了对重点工程的管理力度，派安全专管人员到各重点、难点工程施工现场蹲点、指导，督促项目部做好施工安全、质量、进度等各项工作。对检查中发现的各类隐患，特别是重大隐患，排查一处整改一处，一抓到底，隐患整改率100%。此外，还积极开展安全生产活动。确保安全生产顺利推进。

6、依法维护企业合法权益，正确处理法律纠纷（安全保卫部工作总结20xx）。全年公司共接到诉讼、执行、纠纷案件18起，在法律顾问和法律事务部的参与下，均得到有效的调解。

7、破产遗留问题的处理在集团公司的统一安排和部署下，有条不紊地开展工作，努力维护公司的稳定，为企业的生产经营保驾护航，做了大量扎实有效的工作。

三、加强思想政治建设，促进企业和谐发展

今年，公司紧紧围绕生产经营和管理创新，做好职工的思想政治工作。

1、加强干部思想建设，推进企业科学发展，今年4月，公司举办了中层干部理论学习培训班。一手抓企业改革发展，一手抓党员领导干部思想作风建设，做到企业发展战略与党员干部队伍建设同步规划、同步推进、同步考核。

2、切实加强领导班子建设，促进企业又好又快发展。今年7月，公司党委以“讲党性、重品行、做表率”为主题组织领导班子集中学习，进一步加强领导班子的建设。

3、把思想政治工作渗透到对职工的关怀中。我们在思想政治工作中，坚持把解决思想问题与解决实际问题紧密结合，有效的调动员工的积极性。每逢节日来临之际，公司尽量挤出资金，把组织的关怀和温暖落实到每个职工家庭。对遇到困难的职工，公司尽力所能及的范围内给予帮组解决。营造了“公司是我家，人人都爱他”的良好氛围。

回顾过去一年的工作，我们应该客观地认识全司上下所付出的努力和取得的成绩，但我们也要清醒的认识到公司目前面临的形势和在各项管理工作上存在的问题。如经营开拓思路不广、资金运转仍然很难、管理成本居高不下，创新意识不强等问题，必须引起我们的高度重视，一定要认真对待，仔细分析、采取措施加以解决，否则，要实现明年更上一层楼的经营目标将会更难。尤其是目前受世界金融危机影响，使得建筑施工企业面临着巨大的压力和挑战。此次金融危机带来的影响，容不得我们有丝毫的退缩和怠慢，因此，我们应该增强忧患意识，迎难而上，转“危”为“机”。

20xx年工作目标

（一）20xx年工作目标

1、合同签约量：xx.5亿元（其中海南分公司3亿元）；

2、营业收入：11.5亿元（含海南分公司1.5亿元）；

3、上交管理费：610万元（含海南分公司50万元）；

（二）为完成09年目标，公司将采取一下措施：

一、加大经营开拓力度，确保全年开拓目标的实现

1、确立主攻行业方向，加大对冶金行业中的高炉、烧结、焦化等项目及有色行业的跟踪力度。依托在建项目，做好项目开拓的就地延伸工作。

2、重点突破在国内有大量总承包业务的设计单位。要紧密围绕在以新钢、湘钢、杭钢、酒钢、沙钢、中冶华天工程技术有限公司、中国恩菲工程技术有限公司、长沙有色冶金设计研究院、中冶南方工程技术有限公司等业主总包单位周围。

3、选择优势项目，分区域分行业，建立重点企业情况表。

二、优化资源配置、改革管理体制、推进制度创新

调整劳务结构，优化施工队伍。有步骤、有计划、积极稳妥的整合一些分公司、项目部，走品牌化、专业化之路。坚持“立足市场、突出中心、精干高效、运作有序”的原则，以优化生产要素为前提实行按市场需要设立分支机构，按工作需要设立业务部门。严格界定公司与基层单位的职责和权利，真正形成权责明确、各负其责、运作有序、制衡有效的组织结构和管理体制。

三、突出项目管理、强化过程控制

1、突出两层分离和优化组合，完善工程项目的动态管理体制。项目部实行管理层和作业层分离，实行“经理负责、全员管理、集体承包、风险抵押”的体制，公平公正兑现合同承诺的各项指标，保证工期、质量、安全、成本费用始终处于受控状态。

2、抓好工程质量，多创优质工程，强化创优意识。从激励和约束两个方面，增强项目创优责任感和紧迫感。

3、加强成本管理，努力挖潜增效。强化项目运作过程中的实际成本管理，挖潜内部潜力，开源节流，降低物耗，减少非生产性开支，实现工程项目的最佳效益。

4、抓好现场标准化管理，确保安全“零事故”目标的实现。

四、加强资金管理、严格财经制度

加强财务管理，实现资金的集约管理，强化项目部各个环节资金的预算编制，对项目部的资金使用监控到位，加大工程款的回收力度，确保项目部资金运转正常。

部门年度工作总结报告 篇7

人力公司的年度工作总结报告

人力公司的年度工作总结报告是公司每年结束时所发布的一份总结报告，它旨在对公司在这一年中的工作进行详细的总结和反思，为下一年的工作提供参考和支持。

首先，我们可以从公司的业绩方面来总结一下这一年的工作情况。在这一年中，公司的经济情况非常稳定，公司总收入达到了一个新的高峰，创造了历史性的记录。我们的团队不仅仅是为了达到这个数字而努力工作的，我们还为每一个客户都提供了最好的服务，我们确信他们一定已经感受到了我们努力工作的热情。

其次，我们可以从公司的员工积极性方面来总结一下这一年的工作情况。在这一年中，我们的员工精神状态处于持续稳定的高水平状态，未出现员工大规模流失的情况，这是公司团队价值认知、能力提升和薪酬激励等各项政策的紧密结合的体现，我们公司在员工培养和人才引进方面的严格要求也在员工的专业能力有了不同的提升，从而进一步增强了公司的核心竞争力。

最后，我们可以从公司的业务领域方面来总结一下这一年的工作情况。在这一年中，我们深入实施“多业务领域服务，一站式人力资源软件化解决方案”的新策略，优化布局，深入拓展业务，加强服务，为全面提升公司服务品质和竞争能力提供了保障。我们的人力公司在很短的时间内就走上了质量、效益双突破的道路。

在这一年中，我们的公司实际上是取得了很多的成绩，如此高的成绩是我们公司所有员工共同努力的结果，再次叮嘱所有员工深入实践“以客户为中心”的服务理念，进一步加强我们的团队协作意识，继续为公司发展做出更大的贡献，触发我们的使命价值。明年，我们也许会遇到很多困难和挑战，但我们完全有信心和决心克服一切困难，继续成就我们更好的自己。

在我们总结报告的结尾，我代表公司感谢全体员工和各位合作伙伴，特别感谢那些付出过辛勤劳动的朋友，你们是公司发展的主要力量和贡献者。让我们携手前行，共创更加美好的未来！

部门年度工作总结报告 篇8

第一，企业所处的外部和内部环境欠佳，面临的形势严峻。从宏观上说，由于我市属于老工业城市，包袱重、转型慢、经济欠发达，所以产业难兴、人气不旺、下岗人员多、购买力低下。第一产业的滞后，造成了商业流通企业发展缓慢。这是我们面对的外部环境。从微观上说，市场林立，竞争对手多，外购内销造成资金外流，费用增

大而毛利锐减，带来的直接后果必然是销售下降，利润微薄，致使缺乏经营实力的业户负债经营或关停。这是我们面对的内部环境。

第二，经历两次股权转让的冲击，股东地位丧失，“打工仔”的事实形成，员工面临的形势严峻且不可逆转。在拥有股权的排序上，我们已从第二位降到第五位，1373万股股权，已经卖掉873万股，剩下的500万股已名存实亡，我们成了真正的无产者。在行政关系上，我们的命运掌握在董事会手中。换句话说总部在整个集团的地位已发生了质的变化。在身份上，我们经历了国企职工、股份制企业员工、上市后的国有企业控股的企业员工和最终的民营企业控股“打工仔”这样几个变化。股权排序的变化和民营企业控股这两次冲击，对我们来说影响是很大的。

第三，员工的整体素质很难跟上飞速发展的形势。

员工的素质主要体现在观念、知识上，观念问题已是老问题，但老问题却总也解决不了，即：思想僵化、因循守旧、墨守成规、满足现状、不求上进的现象仍然存在。具体表现在招商没路数，碰到问题束手无策，只好减租金。工作推着干，心中没有数，推一下，动一下，可以说眼睛里没活，干点活就想要点钱，一张报纸翻来覆去看数遍，工作时间喝大酒。二是知识问题，就我们总部现有在岗的员工中知识贫乏的可怜，真正从正规大学的本科生只有4人，后经自己努力获得本科学历的有3人，经过自学考试和正规学校毕业的大专以上学历的有27人，在经济系列中，高级的1人，中级的10人，助师以下的17人，就是说大专以上学历占职工数的才20%以上，中级以上经济职称占总数只有10%以下，这种比例，在系统似乎还可以，但与横向上特别和上市公司的差距就大了，根本适应不了飞速发展形势的需要、另外，我们在岗员工年龄仍然偏大，与董事会的要求相差甚远。

以上是网小编精心整理的企业年度工作总结报告精选3篇，仅供参考。

部门年度工作总结报告 篇9

2020年，在局党组的正确领导和机关各处室、各有关部门的关心支持下，公司紧紧围绕年初确定的各项工作目标，抢抓机遇，开拓创新，各项工作均取得了积极成效。现将2020年度工作总结如下：

一、主要工作开展情况

(一)凝心聚力，全力推进各业务板块转型升级

1、体育设施施工业务稳步增长

2020年，公司先后承接省教育厅塑胶化宝应县农村中小学工程、盐城体校新校区室内田径场工程、方山田径场维修和篮球场出新等工程，合同金额总计约2800万元，回收工程款项2010万元。其中，在省教育厅2020年度农村中小学塑胶化改造工程招标过程中，我公司与全国130余家施工单位同台竞争，最终以综合排名第三的优异成绩连续三年成功入围该项目，并被确定为扬州宝应县农村中小学运动场地塑胶化建设工程第三、四标段中标单位，中标金额1857万元。该项目已于12月底全面验收交付。

五台山足球场作为青奥会女足决赛场地，系2014年青奥会阶段工作的重点项目。鉴于2020年亚青会结束后频繁开放导致的部分草坪严重损毁、场地开挖电缆沟部分塑胶待修复等现状，我们克服了时间紧、任务重等不利因素，派出工程技术人员加班加点，充分做好赛前准备、赛时保障、赛后管理期间的各项养护工作，为青奥赛事的成功举办提供了重要保障。2020年中标的东海农村中小学项目因施工地点分散、施工条件差、人际关系复杂等因素，在经历较长工期后现已全面完工。目前，场地各项指标良好，获得了建设单位的高度认可。

在体育工艺咨询方面，顺利完成南京工业大学亚青村运动场体育公艺咨询项目，宿迁运河文化城体育中心项目也已进入实施细则指导服务阶段。

　

　

(二)着眼长远，积极推进公司基础建设

1、发展企业文化，扎实推进学习型组织建设

 

(二)搭建战略平台，坚定不移以平台优势构筑发展优势，是企业实现创新发展的重要支撑

在激烈的市场竞争中，项目组织和平台搭建是企业实现战略目标和可持续发展的生命线。近年来，公司跳出整合重组之初在手资源和项目缺乏的困境，孜孜以求，不断探索，逐步实现了经营业绩的较快增长和业务板块的成长壮大。特别是今年以来，在现有业务板块稳步推进的基础上，通过创新平台和载体建设，实现转型升级和业务拓展，开创了平台建设的新局面。在场馆经营领域，公司自2020年起，在对托管经营的六合体育馆和全民健身中心实行常态化管理开放的同时，致力于打造特色鲜明、功能多元，集健身、休闲、娱乐、商贸于一体的城市体育综合体。该项目平台于2020年6月对外全面开放，成为国家体育总局等八部门《关于加强大型体育场馆运营管理改革创新提高公共服务水平的意见》出台后，首批构筑该类新型业态的践行者，有效提升了六合体育场馆的集聚、辐射和服务功能。在器材经营领域，公司从2010年起，即开始专注于奥康达实体生产基地的建设，全力推进该板块由单一代理型向复合生产型企业的成功转型。值得一提的是，2020年11月，公司与北京斯迈夫体育论坛主办方达成合作，共同承办斯迈夫体育论坛十周年(江苏)年会。我们期待在双方的共同努力下，此次年会能为未来制定产业发展新战略提供有价值的思路和理念，成为推动体育产业的信息碰撞平台、信息发布平台和活动展示平台。对于首次参与论坛和展会经济的公司而言，此次年会也将成为锤炼队伍、展示自身的新型营销推广平台。

(三)转变营销策略，坚持走创新经营之路，是激发企业内生活力的重要源泉

市场局势千变万化，如何把握市场，依据市场需求调整营销策略，是企业随时需要的一大课题。2020年以来，在器材经营领域，面对完全充分的市场竞争环境，公司及时把握行业与市场动态，顺势经营，变中取胜，摒弃往年"等、靠、要"的传统营销模式，瞄准目标，主动出击，在稳定省体育局、苏州市体育局、南京市体育局等多个老市场的同时，新开辟了常州新城地产、溧阳市文广体局、徐州市武警支队等多个新市场。营销策略和理念的转变不仅带来经营业绩的稳步提升，也为20年的经营工作打下了良好基础。在酒店经营领域，为改变受政策影响的现状，公司积极调整营销模式和盈利模式，通过大力开展移动互联网营销，开发会务公司、会议销售机构、保险公司、相关民营机构、旅游团队等直销渠道，谋求盈利新途径，培育新的消费群体。与此同时，天云湖还重点推进体育休闲旅游区战略研究，力争将天云湖打造成为体育元素突出的体育旅游区，吸引普通民众前来休闲度假;运动康复基地积极推进运动康复和室外水疗两特色项目建设，借助差异化和特色化经营，寻求转型调整所需的项目支撑，受到了游客的普遍欢迎，经营状况也在下半年逐步趋好。在体育工程板块，面对最新颁布的《建筑企业资质标准》中取消了含体育场地设施工程等在内的19项专业承包资质的新情况，公司做到"早知早动"，积极谋划在新一轮优胜劣汰的市场选择中，获取新一轮竞争优势的营销策略和应对举措。

三、存在的主要问题和不足

(一)运营资金严重不足，限制了企业发展能力的提升

近年来，虽然公司主营业务实力不断增强，但注册资金依然维持在原有水平，资产规模总体偏小，产业链偏短，盈利能力弱，企业发展受限。酒店管理公司面临同样境况，初始注册资金100万元仅是筹备天云湖时注入的，之后在相继接管运营运动康复基地、方山公寓和连岛基地等三家酒店后，均未相应增资，流动资金严重不足，影响了经营业务的对外拓展和盈利能力的提升。竞赛公司的注册资金同样也只有100万元，难以承担和打造较大规模、较强影响力的品牌赛事。

(二)市场拓展空间较窄，营销水平有待提升

目前公司主营业务板块都属常规业务，面对的都是完全充分竞争的市场，竞争激烈，利润率较低，缺少竞争优势和相对比较优势。加之受制于资金、信息等方面的制约，一定程度上影响了经营业务的有效拓展。目前公司承接业务范围仍以省内为主，省外市场开拓较为缓慢，体育工艺咨询、自有品牌赛事打造等新业务未能取得明显突破，经营区域和领域尚有进一步拓展空间。

(三)人力资源配置低效，中层管理人才匮乏

近年来，公司虽有针对性、有预见性地开展了人才队伍建设工作，但人力资源配置低效、中层管理人才匮乏的现状尚未得到根本改观。随着康达实体生产基地的投入运营，体育工程业务的逐步拓展和酒店经营平台的不断增加，公司急需储备大批专业技术和经营管理人才，专业管理人才不足的问题将愈发显现。唯有打造高层次的技术、管理和技能人才队伍，才能为企业的可持续发展注入不竭动力。

(四)管理体系和运行机制有待进一步完善

公司在整合重组初期即已初步建立一套含人事制度、财务制度、考评激励制度等在内的较为完备的规章制度体系。但近年随着时势变迁，公司业务规模的不断升级，人员的逐步增加，公司制度体系建设尚未与之完全适应，一些制度未能得到认真的贯彻和执行。另外，公司内部激励与约束机制还不够完善，吃大锅饭现象依然存在。

这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。

部门年度工作总结报告 篇10

公司饭堂年终总结报告

随着现代人生活节奏的加快，越来越多的人开始重视饮食的健康与科学性。特别是在工作环境中，如何保障员工的饮食健康更是被各大企业所重视和关注。我们公司的饭堂一直是其中的佼佼者，今年的年终总结报告就来了。

一、整体情况

公司饭堂于本年度共计提供餐食127万余份，与去年相比，人均的使用频率有所上升。其主要服务对象为公司员工，往来客户和外来参会人员等也能够享用饭堂餐饮。

二、品质提升

这一年，我们饭堂开始重视餐饮的安全、健康、卫生和营养。我们聘请了专业的厨师和营养师来负责饭堂的食品的从采购、存储、加工和烹调过程中的安全科学性。

我们饭堂的食材采购负责人会在采购时重视食品来源，确保所有食材的新鲜度和质量问题得到很好的把控，而在加工烹饪过程中，我们看到厨师们的细心和认真，让所有食物都相当美味可口，受到广大员工的一致好评。

同时，在营养方面，由于饭堂的食品有些单调，我们饭堂也增加了各种口味的菜肴，以以满足人们对于各种口味的需求，还针对一些员工的特殊情况，如糖尿病、高血压等特殊人群，制定了相应的餐食方案，在营养和口感上都得到了广泛的认可。

三、环境升级

饭堂环境的升级也是今年的亮点之一。我们在餐桌上放上了漂亮的花卉，布置出了清新舒适的环境，让员工有一种回家的感觉。同时，我们为餐桌和餐椅做了相应的更新和加固，使得员工就餐时感到更加舒适放心。

四、贴心服务

我们饭堂也注意到了员工在用餐过程中的那些小需求，针对这些问题，我们提供了各种贴心的服务充分回应他们。例如，我们在饭堂门口摆上了一些小玩意，供员工们免费领取，如茶叶、橙子、苹果等，以及提供茶水自由品尝等服务。

同时，我们还提供了打包服务，让员工们即使外出时也能享用到优质的餐饮服务。

五、创新发展

在饭堂未来的发展方案中，我们将会引入更多的创新元素。据调查发现，不同食物的热量和营养成分特点不一，我们将研发出一种创新的就餐方案，让员工能够更好地进行营养搭配。例如，在未来的菜单中，我们会增加一些扶正祛湿的食物供应，如山楂、桑叶类，以满足员工的健康需求。

同时，我们也将进一步探索引入更多的健身器材，为员工提供更多的运动体验，促进员工的健康生活。

六、社会贡献

我们饭堂所提供的服务，还与社会义务活动有所联系，例如，一些废弃食材将被进行有机处理，用于参加社会公益活动，回收的餐饮垃圾也会进行分类处理，以减少环境污染。

总之，公司饭堂在本年度也是不断创新，以为员工提供更好的饮食环境和健康饮食知识，服务更加完善，成为广大员工的心中之所属。明年的目标是，继续推出更多创新的服务和更加优质的菜品，让员工们继续享受到健康舒适的用餐环境。

部门年度工作总结报告 篇11

公司下半年度工作总结报告

尊敬的各位领导、各位同事们：

经过半年的辛勤努力，我们迎来了下半年。作为公司的一份子，为了实现公司的发展目标，我们一直在奋斗着。在这里，我代表公司高层，向大家汇报公司下半年度工作总结，总结过去，展望未来。

一、工作回顾

1、营销方面：公司下半年度的营销方面的任务是推出新产品，推广老产品，在市场中占领更大的市场份额。我们通过各种渠道，开展了针对性的营销活动，为推广新产品和老产品奠定了基础，取得了显著的成效。

2、生产方面：公司在下半年度生产方面的目标是提高生产效率，降低成本。我们根据市场需求变化，调整生产布局和流程，加强人员培训和设备维修，提升了生产效率，不断优化了生产成本。

3、财务方面：公司下半年度的财务目标是提高盈利率，优化财务状况。通过规范管理，减少无效开支，合理规划资金流动，我们实现了合理的财务控制和管理，为公司发展提供了强有力的保障。

二、工作成果

1、营销方面：在下半年度中，公司新推出的产品销售量稳步提升，老产品也在通过各种渠道的宣传中获得了更广泛的宣传和销售，市场占有率有所提高。

2、生产方面：公司的生产效率逐渐提高，产品质量稳定提升，原材料成本有所降低，生产成本相应减少。

3、财务方面：公司的财务状况得到了极大的优化，盈利速度持续提升，实现了与市场需求变化相适应的财务管理。

三、展望未来

1、市场方面：公司要继续加强对市场的研究，寻找新的市场机会，开发新产品，持续提升品牌影响力。

2、生产方面：公司将进一步研究和优化生产布局和流程，完成各种生产任务，并持续实现生产效率提升。

3、财务方面：公司将继续稳步提高盈利速度，规范财务管理，提升公司财务状况。

总之，我们在过去的半年中取得了一定的成绩，但也面临许多挑战。我们相信，在全体员工的共同努力下，公司的前途一定会更加光明！

部门年度工作总结报告 篇12

20__年，在局党组的正确领导和机关各处室、各有关部门的关心支持下，__公司紧紧围绕年初确定的各项工作目标，抢抓机遇，开拓创新，各项工作均取得了积极成效。现将20__年度工作总结如下：

一、主要工作开展情况

(一)凝心聚力，全力推进各业务板块转型升级

1、体育设施施工业务稳步增长

20__年，公司先后承接省教育厅塑胶化宝应县农村中小学工程、盐城体校新校区室内田径场工程、方山田径场维修和篮球场出新等工程，合同金额总计约2800万元，回收工程款项xx万元。其中，在省教育厅20__年度农村中小学塑胶化改造工程招标过程中，我公司与全国130余家施工单位同台竞争，最终以综合排名第三的优异成绩连续三年成功入围该项目，并被确定为扬州宝应县农村中小学运动场地塑胶化建设工程第三、四标段中标单位，中标金额1857万元。该项目已于12月底全面验收交付。

五台山足球场作为青奥会女足决赛场地，系xx年青奥会阶段工作的重点项目。鉴于20__年亚青会结束后频繁开放导致的部分草坪严重损毁、场地开挖电缆沟部分塑胶待修复等现状，我们克服了时间紧、任务重等不利因素，派出工程技术人员加班加点，充分做好赛前准备、赛时保障、赛后管理期间的各项养护工作，为青奥赛事的成功举办提供了重要保障。20__年中标的东海农村中小学项目因施工地点分散、施工条件差、人际关系复杂等因素，在经历较长工期后现已全面完工。目前，场地各项指标良好，获得了建设单位的高度认可。

在体育工艺咨询方面，顺利完成南京工业大学亚青村运动场体育公艺咨询项目，宿迁运河文化城体育中心项目也已进入实施细则指导服务阶段。

2、体育用品经营取得突破

20__年公司共参与投标项目18项，中标11项，中标率高达61%，累计中标总额超过1500万元，实际交货1300余万元，较好地完成了年初确定的工作目标。其中，省体育局健身路径采购项目20__年系连续第三年成功中标，在我省乃至全国同行中都起到了强有力的宣传效应和标杆作用。20__年8月，公司成功中标南京市体育局室外器材更新项目，中标总额518万元，是年度内中标额度最大的项目。在徐州市相关健身路径投标项目中，公司于8月、11月、12月连中三元，提升了我公司在徐州市场的影响力。通过有针对性的项目跟踪，相继中标溧阳市体育局健身器材更新项目47万元，苏州市体育局新国标健身器材采购项目106万元，盐城大丰市体育局健身器材采购项目27万元。20__年，公司还创新思路，首次涉足房地产健身路径项目，积极投标常州新城地产健身路径项目并成功中标，实现销售收入约200万元，开拓了市场营销新渠道。

作为体育器材板块的重中之重，__奥康达厂区建设收官在即。该项目建筑面积25000多平方米，总投资约8300万元，涵盖一个厂区、两栋办公楼及部分附属设施。截至20__年底，已完成投资2300余万元，主体工程完成进度约70%。在运营筹备方面，已完成土地证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证和建筑工程施工许可证的办理工作;__奥康达公司运营方案已初步拟定，并在现有人员基础上，有计划、有步骤地开展了生产、销售、财务、人事等关键岗位的人力资源招募工作;完成生产设备考察选购的前期调研，采购招标程序也已制定完成，采购招标工作即将展开。

3、场馆运营加速推进

20__年，是公司托管经营的六合全民健身中心实现全面对外开放的第一年，也是场馆运营效能和服务水平获得稳健提升的重要一年。全年共接待各类健身活动群体20万人次，举办各类活动、比赛24场次，实现总体收入400余万元，利润100余万元，取得了较好的经济效益和社会效益。

其中，稳步推进全民健身大楼装修工程进展，实现六合全民健身中心的整体开放，是20__年工作的重中之重。通过科学规划、精心组织和精打细算，xx年6月，中心大楼整体装修改造工程顺利完工。含六合游泳馆、健身会馆、体育用品商城、六合体彩竞猜店、舞蹈培训基地、KTV、咖啡馆等多个项目在内的六合全民健身中心实现全面对外开放。一个以场馆健身为主体、以休闲娱乐为辅助的体育产业城市综合体正式形成。其中，六合游泳馆是六合城区唯一一家全年开放的大型室内恒温游泳馆，xx年虽受延期交付影响(交付时间已到夏季黄金期)，但通过前期宣传造势和全体人员的共同努力，仍然实现了较好的收益，自6月开放以来共计接待健身人群7万人次，游泳培训3000余人次，实现收入160万元。特别是刚刚开展的游泳培训项目，因供不应求而一度出现顾客投诉的局面。合作建设的__.佰瑞特健身会馆也是目前六合城区设施条件最好的健身会馆，受到了六合区委、区政府有关领导和区体育局的一致称赞。xx年4月，公司基于此申报的六合全民健身中心城市体育综合体建设项目，在省级体育产业引导资金项目评选中，受到了与会专家的高度好评。

六合体育馆通过不断强化科学管理，积极提升服务质量，在平稳运行三年的基础上继续实现稳步发展。在保证羽毛球、篮球、中老年舞蹈、健身培训等常规开放服务以外，举办商业及区各级企事业单位各类活动20场次，实现总收入58万余元。于20__年11月承办的全国大学生空手道联赛，共计接待了来自全国各所大学的参赛大学生近400名，在当地引起较大反响。

物管部自20__年6月成立以来，以规范管理、优质服务为宗旨，主要承担中心各单位安全保卫、环境卫生、停车服务等项管理工作，全年实现相关收入35万元。期间，共调解多起租赁单位的矛盾纠纷，有效制止了三起可能引发较坏影响的突发事件，为中心各经营单位的正常运转起到了保驾护航的重要作用。另外，该部正在积极寻求对外拓展业务，以增加中心的赢利点。

在扩大影响力、不断提升经济效益的同时，20__年，六合全民健身中心继续为提升社会效益作出努力。除8月8日全民健身节当日，中心所有运动项目对外实施免费开放外，各场馆还在教师节、劳动节等重要节日，向教师、医务人员等特定人群免费开放。六合体育馆坚持实行固定时段免费开放(每天早上6：30-9：30)和低价开放(9：30-13：00期间5元/人次)政策，持有老年人卡的同志上午全时段免费。全年馆内免费锻炼人数已达7万余人次，深受当地群众好评。此外，中心20__年还成为区残联指定的健身活动和培训基地，并由区领导和区残联领导亲自授牌，公司和佰瑞特共同打造的365百姓健身房项目也取得了较好的社会效益。

4、酒店经营迎难而上

受政策环境影响，20__年是酒店行业经营形势更为严竣的一年，也是真正步入新常态的第一年。__酒店地处郊区，又以会议接待为主，经营压力尤为巨大。面对新形势，酒店管理公司克服自身转型调整项目支撑不足及方山运动公寓餐饮接管较晚、阅海楼恢复经营带来的资金压力等诸多不利因素，转变思路，困中求变，危中求机，在统筹运营中摸索转型调整之策，取得了一定成效，预估全年实现营收2500万元，为20__年实现转型突破明晰了路径，奠定了基础。

一年来，酒店管理公司在两调两拓(调整客源结构和产品结构，拓展营销模式和盈利模式)工作思路的指引下，积极采取应对措施：一是调整客源结构，不断丰富新常态下的客户群。利用企业微信公众账号和交通台微信群等平台，大力开展移动互联网营销，起到了较好的宣传效果。20__年，酒店公司共计接待会议200批次，其中90%都是企业客户群，且绝大多数系民营企业。二是调整产品结构，力求提供适应新常态需求的产品体系。20__年6-9月，室外水疗、运动康复两项目陆续建成并投入使用，为运动康复基地日常运营画上了点睛之笔，受到了游客的普遍欢迎。三是拓展盈利模式，尝试开发新的业绩增长点。通过深入调研健康产业的行业状况和发展前景，计划结合自身场所和运动康复等资源开展健康产品销售。四是注重协同效应，确保实现1 12的规模效益。自20__年6月底，接管方山公寓餐饮管理后，在积极开发保险、金融等机构的会务服务过程中，天云湖和方山两酒店大力推行一体化运营，协同作战，实现了两店的资源共享。五是与东南大学有关专家合作开展天云湖体育休闲旅游区战略研究，积极打造体育休闲度假区。设想把天云湖及其周边的景观资源、场地资源和足球基地的体育资源相结合，打造以体育元素为主要特征的体育休闲旅游区，以此吸引老百姓前来休闲度假，从而改变较为单一的会议型酒店定位，为酒店拓展增收空间。

5、赛事、活动组织有序开展

为在全省更好地推广击剑运动，20__年4月和11月，公司在连续成功承办五年的基础上，继续与徐州市体育局合作承办20__年度和xx年度国际剑联女子重剑世界杯大奖赛和全国击剑冠军赛(因国际剑联赛季调整，11月赛事纳入20__年度赛季)。两届赛事筹办期间，与徐州市体育局密切配合，全程做好100多名世界杯参赛运动员和300多名全国参赛运动员的接待及参赛工作，较好地完成了省局交给的办赛任务。

20__年也是公司全面参与环太湖国际公路自行车赛市场开发工作的第三年。我们通过充分挖掘赛事可开发资源、为企业策划个性化合作方案、全力做好维权回报等措施，最终获得2050万元(不含赛区自主开发收入500万元)的市场开发收入。其中：城市营销收入688万元;组委会一级市场开发收入1162万元(现金79万元，实物及服务1083万元);赛区签约赛段冠名收入200万元。

此外，公司与局群体处积极配合，继续做好羽林争霸江苏城市羽毛球公开赛苏南赛段的组织协调工作，为打造自有品牌赛事奠定基础。

(二)着眼长远，积极推进公司基础建设

1、发展企业文化，扎实推进学习型组织建设

20__年是__公司业务学习之年。结合公司经营工作，继20__年组织看一部好片，20__年组织读一本好书，20__年办好一次演讲活动后，20__年，我们重点围绕上一堂好课，结合公司业务实际定期举办专题讲座，扎实推进学习型组织建设。从年初开始，我们连续六个月举办了体育工程管理、体育酒店经营、对外投资管理及余额宝理财业务、体育地产开发与经营、体育品牌赛事打造、体育产业集团组建与发展态势分析等系列专题讲座。这种集中业务学习形式，目的在于引导全体员工保持开放包容心态，多角度了解公司的使命追求，进而在立足本职的前提下主动拓宽自己的工作领域和成长空间，同时也有助于营造公司上下和谐融洽、资源共享、互通有无的团队氛围。除此之外，我们还积极利用微信、微博等新兴传媒，抓好全员在线学习，提高学习的效率和信息化水平，紧跟时代发展步伐。

2、完善资质认证体系建设，为公司各项业务的顺利开展提供有效保障

继续与北京恩格威认证中心合作，顺利完成20__年度质量、环境及职业健康三项管理体系的认证复评工作;与联合信用管理有限公司江苏分公司合作，完成公司20__年度3A综合信誉的资信评级;在南京市工商局的指导下，完成南京市重合同守信用企业证书20__年度复评审查工作。

3、求真务实，践行艰苦奋斗、真抓实干的工作作风

20__年，在党支部的组织领导下，公司继续认真贯彻落实中央《八项规定》、省委《十项规定》和持之以恒开展作风建设的各项要求，以抓思想建设促作风转变，抓作风建设促工作落实，努力营造干事创业的良好氛围。期间，根据省局《关于机关及直属单位办公用房清理工作有关问题的通知》精神，认真组织开展办公用房的清理整顿工作，做到公开、透明，促进了公共资源的优化配置。认真践行党的群众路线教育实践活动宗旨，把整改实施方案真正落到实处，公司领导以身作则，定期深入在建厂区和各经营场所等基层一线，贴近群众，倾听民声，鼓舞士气。作为破除四风整改措施之一，从20__年1月开始，公司为提升员工福利待遇积极努力，以最快的速度确定实施了全员工资岗级津贴基数和工龄工资提升方案，调动了全员的工作热情，得到了全员的一致认可。5月中旬，公司还组织开展了首届健步走网络竞赛，以丰富员工业余文化生活，提升员工身体素质，营造健康向上的企业文化氛围。

(三)参与承办斯迈夫体育论坛，积极拓展业务新平台

20__年11月，在局领导的直接指导下，__公司与国内体育界最具影响力和品牌价值的专业论坛之一--斯迈夫体育论坛的主办方经过多轮磋商，双方就将于20__年3月举办的斯迈夫论坛十周年(江苏)年会达成承办合作共识。__公司作为本届年会的唯一市场开发机构，将全权负责本届年会的市场招商。

因论坛筹备时间短、任务重，为快速推进市场招商取得实效，我们以合作共赢理念为指导，精心谋划，抢抓商机，一是从公司各部门迅速抽调骨干力量，组建了跨部门的市场开发核心团队，全力投入本次活动的市场推广工作。二是梳理细排可供开发的潜在资源，特别是就本届年会中首次推行的分论坛模式，精心策划了若干个契合市场的备选主题，比如：体育场馆运营、国家体育产业基地、投资金融与体育产业、城镇化中的体育产业、体育品牌赛事、体育装备制造业的创新与发展等等，并集思广益，对分论坛活动方案反复研讨，确保方案的可操作性。三是精心策划招商方案，将赞助单位初步设定为战略合作伙伴、分论坛合作伙伴、论坛协办及支持单位三个级别，分别编制权益回报体系，使赞助单位都能获得相应的丰厚回报。四是就本次论坛的可开发方向进行了初期市场碰撞，与目标客户进行了数轮摸底性谈判。在12月14日举办的斯迈夫论坛十周年(江苏)年会100天倒计时工作会上，我公司已与北京沃美文化传媒投资有限公司、中青旅(江苏)国际会展公司等相关单位就分论坛承办事项签署了合作意向书。

(四)积极开展省级体育产业引导资金的申报工作

公司申报的打造特色体育产业融入_育产业集团项目已获准通过，为相关项目的运作推广提供了有力的资金支持。

二、主要体会

(一)坚持修炼内功，持久深入推进学习型组织建设，是企业实现可持续发展的重要根基

信息技术的飞速前进引领我们走进一个新的学习时代。只有不断加强学习、建设学习型组织，才能活力不竭、永葆生机。20__年，我们继续坚持勤学不辍，在往年成功举办看一部好片、读一本好书、办好一次演讲等主题实践活动的基础上，立足于开启学习视野、丰富学习内涵这一出发点，在公司内部创新性地举办了上一堂好课业务学习活动。这场持续半年的业务学习，带领全员走进了公司业务的新领域和新视野，启发员工从多元合作、跨界融合等多角度思考谋划自身板块未来发展的新方向和新路径。开展走出去战略，20__年5月，组织__奥康达公司核心团队赴武汉参加第32届中国国际体育用品博览会，学习国内外知名厂商的先进理念和体育器材领域市场发展的新方向，为深入探求自身在体育器材领域的新机遇积累宝贵经验;7-8月，派出工程师和生产技术总监奔赴北京奥康达体育用品公司进行为期2个月的培训学习，对生产、管理、设备、研发、销售、售后服务等多个方面进行了全面系统的学习研究;8-9月，再派__奥康达公司的主要管理人员深入舒华、昊康、桂宇星、夏垫佳美等同行企业参观考察，了解他们的生产技术、设备、厂区建设等情况，优化自身布局、流程、设备和各项效能，为__奥康达基地建成投产后的顺利运转做好先期准备。为激发潜能，提升员工的业务素养，公司一如既往鼓励员工积极参与各类职称和职业资格考评，在体育工程板块，20__年有四名同志报名参加一级建造师考试，三名同志报名参加二级建造师考试，另有两名同志报名参加造价员和质检员的考试。

(二)搭建战略平台，坚定不移以平台优势构筑发展优势，是企业实现创新发展的重要支撑

在激烈的市场竞争中，项目组织和平台搭建是企业实现战略目标和可持续发展的生命线。近年来，公司跳出整合重组之初在手资源和项目缺乏的困境，孜孜以求，不断探索，逐步实现了经营业绩的较快增长和业务板块的成长壮大。特别是今年以来，在现有业务板块稳步推进的基础上，通过创新平台和载体建设，实现转型升级和业务拓展，开创了平台建设的新局面。在场馆经营领域，公司自20__年起，在对托管经营的六合体育馆和全民健身中心实行常态化管理开放的同时，致力于打造特色鲜明、功能多元，集健身、休闲、娱乐、商贸于一体的城市体育综合体。该项目平台于20__年6月对外全面开放，成为国家体育总局等八部门《关于加强大型体育场馆运营管理改革创新提高公共服务水平的意见》出台后，首批构筑该类新型业态的践行者，有效提升了六合体育场馆的集聚、辐射和服务功能。在器材经营领域，公司从20__年起，即开始专注于__奥康达实体生产基地的建设，全力推进该板块由单一代理型向复合生产型企业的成功转型。值得一提的是，20__年11月，公司与北京斯迈夫体育论坛主办方达成合作，共同承办斯迈夫体育论坛十周年(江苏)年会。我们期待在双方的共同努力下，此次年会能为未来制定产业发展新战略提供有价值的思路和理念，成为推动体育产业的信息碰撞平台、信息发布平台和活动展示平台。对于首次参与论坛和展会经济的__公司而言，此次年会也将成为锤炼队伍、展示自身的新型营销推广平台。

(三)转变营销策略，坚持走创新经营之路，是激发企业内生活力的重要源泉

市场局势千变万化，如何把握市场，依据市场需求调整营销策略，是企业随时需要解决的一大课题。20__年以来，在器材经营领域，面对完全充分的市场竞争环境，公司及时把握行业与市场动态，顺势经营，变中取胜，摒弃往年等、靠、要的传统营销模式，瞄准目标，主动出击，在稳定省体育局、苏州市体育局、南京市体育局等多个老市场的同时，新开辟了常州新城地产、溧阳市文广体局、徐州市武警支队等多个新市场。营销策略和理念的转变不仅带来经营业绩的稳步提升，也为20__年的经营工作打下了良好基础。在酒店经营领域，为改变受政策影响的现状，公司积极调整营销模式和盈利模式，通过大力开展移动互联网营销，开发会务公司、会议销售机构、保险公司、相关民营机构、旅游团队等直销渠道，谋求盈利新途径，培育新的消费群体。与此同时，天云湖还重点推进体育休闲旅游区战略研究，力争将天云湖打造成为体育元素突出的体育旅游区，吸引普通民众前来休闲度假;运动康复基地积极推进运动康复和室外水疗两特色项目建设，借助差异化和特色化经营，寻求转型调整所需的项目支撑，受到了游客的普遍欢迎，经营状况也在下半年逐步趋好。在体育工程板块，面对最新颁布的《建筑企业资质标准》中取消了含体育场地设施工程等在内的19项专业承包资质的新情况，公司做到早知早动，积极谋划在新一轮优胜劣汰的市场选择中，获取新一轮竞争优势的营销策略和应对举措。

三、存在的主要问题和不足

(一)运营资金严重不足，限制了企业发展能力的提升

近年来，虽然公司主营业务实力不断增强，但注册资金依然维持在原有水平，资产规模总体偏小，产业链偏短，盈利能力弱，企业发展受限。__酒店管理公司面临同样境况，初始注册资金100万元仅是筹备天云湖时注入的，之后在相继接管运营运动康复基地、方山公寓和连岛基地等三家酒店后，均未相应增资，流动资金严重不足，影响了经营业务的对外拓展和盈利能力的提升。竞赛公司的注册资金同样也只有100万元，难以承担和打造较大规模、较强影响力的品牌赛事。

(二)市场拓展空间较窄，营销水平有待提升

目前公司主营业务板块都属常规业务，面对的都是完全充分竞争的市场，竞争激烈，利润率较低，缺少竞争优势和相对比较优势。加之受制于资金、信息等方面的制约，一定程度上影响了经营业务的有效拓展。目前公司承接业务范围仍以省内为主，省外市场开拓较为缓慢，体育工艺咨询、自有品牌赛事打造等新业务未能取得明显突破，经营区域和领域尚有进一步拓展空间。

(三)人力资源配置低效，中层管理人才匮乏

近年来，公司虽有针对性、有预见性地开展了人才队伍建设工作，但人力资源配置低效、中层管理人才匮乏的现状尚未得到根本改观。随着__奥康达实体生产基地的投入运营，体育工程业务的逐步拓展和酒店经营平台的不断增加，公司急需储备大批专业技术和经营管理人才，专业管理人才不足的问题将愈发显现。唯有打造高层次的技术、管理和技能人才队伍，才能为企业的可持续发展注入不竭动力。

(四)管理体系和运行机制有待进一步完善

公司在整合重组初期即已初步建立一套含人事制度、财务制度、考评激励制度等在内的较为完备的规章制度体系。但近年随着时势变迁，公司业务规模的不断升级，人员的逐步增加，公司制度体系建设尚未与之完全适应，一些制度未能得到认真的贯彻和执行。另外，公司内部激励与约束机制还不够完善，吃大锅饭现象依然存在。

部门年度工作总结报告 篇13

小贷公司年度工作总结报告

随着市场化经济的不断发展，小贷公司行业迎来了新的发展机遇，也面临着新的挑战。为了总结过去一年的工作经验，查找问题，寻求新的发展思路，我公司特编写此份《小贷公司年度工作总结报告》。

一、公司业绩汇总

去年一年，我公司共发放小额贷款123,456 笔，贷款总额达到12.34 亿元，同比增长38%。其中，个人贷款占比最高，达到67.8%；企业贷款32.2%。

同时，我们的不良贷款率继续保持在业内的较低水平，不良贷款率为1.5%。此外，公司的盈利能力也有了明显的提升，实现营业收入占比22%。

二、业务方向的调整与优化

在总结去年工作过程中，我们发现公司在业务方向的调整上存在不足。尤其是在小微企业经营贷款和授信方面。因此，我们将针对这些不足之处进行调整和优化，以期更好地满足客户的需求。

具体来说，我们将积极扩大小微企业贷款的金额和期限，丰富授信品种，加强对客户的信用评估和风险控制，提高审核效率等方面进行优化。

三、内部管理的改进与强化

作为一个正规金融机构，我们必须在内部管理上进行不断地改进和强化。该公司将会搜集客户反馈，以客户为导向，完善相应法规。同时我们将完善公司的内部管理，提高工作效率和业务质量，避免出现操作失误和管理漏洞。

四、技术支持的升级

随着互联网金融的不断发展，小贷公司的技术支持也面临着新的挑战。针对这一情况，我们将加强技术团队建设，提高技术支持能力，增加信息化投入，优化线上流程，实现了客户的更好体验。同时我们将建立更完备的信用评估系统，更严格的风险控制系统。

五、社会责任的履行

作为一家合法正规的小贷公司，我们同时也应该履行社会责任。我们将继续积极参与社会公益事业，帮助那些需要帮助的人，并且不断推出与环保有关的产品，为保护环境出一份力。

结语

总之，过去一年我们取得了一定的成绩，但也面临着诸多困难和挑战。在未来的发展中，我们将注重业务方向的调整与优化，不断提高内部管理水平和技术支持能力，积极履行社会责任，以达到更高的业绩和更加广阔的发展空间。