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邮政述职报告(必备15篇)

发表时间:2024-03-02

关于“邮政述职报告”以下是我为您撰写的一些相关内容,请您分享这篇文章让更多的人了解这个话题。众所周知,实践是检验真理的唯一标准,在日常的学习工作中。为了总结问题提升效率都需要报告,撰写报告可以锻炼我们的逻辑思维能力。

邮政述职报告 篇1

尊敬的领导:

我是一名邮政职工,今年完成了 XX 年的工作任务。在这一年中,我一直尽职尽责地完成了我的工作,并取得了一定的成绩。

首先,在传统邮政服务方面,我仍然尊重每一位客户的需求,耐心地为每一位客户提供优质、高效、便捷的服务。我时刻关注客户的投诉和意见,并尝试解决他们遇到的问题。同时,我也积极推广网络邮政服务,向客户介绍互联网渠道的优势,并指导他们使用邮政的网上服务,从而提高客户感受邮政服务的满意度。

其次,在新业务领域方面,我积极学习和掌握新产品、新业务、新业态等方面的知识,并不断推进这些新业务的发展和推广。我经常与客户进行沟通和交流,收集需求和意见,并将其反馈给公司的管理部门,以改进和优化服务。

最后,在岗位管理方面,我也认真履行责任和义务。我主动参与岗位安全培训,确保自己的安全及传递安全知识。此外,我也加强了队伍协作,积极与其他同事互助,共同完成邮政工作。

总之,全年工作中,我始终恪守职责,讲求效率;业务水平得到了长足的提高,得到了客户和领导的好评。未来我还将继续不断学习和努力,为公司和客户提供更好的服务。

谢谢!

邮政述职报告 篇2

**年**邮政局在省、市局领导的亲切关怀和指导下,在局党委的领导下,我局干部职工心往一处想,劲往一处使,紧紧围绕年初职代会所确定的方针目标,以更扎实的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服务求创新,调动一切积极因素,迎难而上促发展,圆满完成了上级下达的各项工作任务,为企业步入良性循环奠定了坚实的基础,为地区的发展做出了一定的贡献。其具体体现在以下几个方面:

邮政各项指标完成情况:

(一)、业务收入完成情况

我局全年业务收入计划为***万元,今年1-11月份实际完成***万,完成全年计划的***。其中储蓄业务收入完成***万元,包裹收入完成***万元,特快业务收入完成**万元,汇兑业务收入完成***万元,报刊发行收入完成***万元,代办业务完成**万元,其他业务收入*万元。

 (二)、储蓄任务及收支差额完成情况

截止11月20日,我局储蓄余额达到***万元,累计净增余额***万元,活期储蓄余额**万元,占储蓄比重的***。

 经营工作基本情况:

(一)、邮政业务发展进一步加快

1、储蓄业务发展较快

邮政储蓄业务是邮政的支柱业务、吃饭业务,它的收入比重已点全局总收入的***以上。**年市局给我局下达的邮储余额净增指标为**万,但是由于银行转存款利率的下调,一年内完成**万元净增额肯定是完成不了收入任务的。因此在年初职代会上,我们根据市局文件精神提出了必须在第一季度完成全年储蓄余额净增任务的工作目标。同时加大了职工揽储力度和考核力度,实施压缩在途资金在**以下、控制库存现金在**以下、加快资金归行率等办法来提高储蓄余额的含金量,以增加储蓄收入。第一季度我局储蓄业务是历年来完成最好的,截止3月20日,累计余额达***万元,上划资金**万元,超额完成市局下达的计划指标,受到了市局的表扬。但是第二季度由于我们举办了保险推介会,其中**万元的保费中有**以上资金都来源于邮政储蓄,加之四、五月份又是农村播种季节,也是用钱的高峰,想保住一季度的邮储增长额是非常困难的,因此局领导多次召开会议,号召职工抓好储蓄业务,经过全局干部职工的共同努力,截止6月20日,我局邮储净增余额**万元,仅比3月20日少了**万。在第三季度,我们又加大了储蓄业务的发展力度,截止11月20日,我局实现了净增储蓄余额***万元,完成了全年计划的***,创下了我局储蓄净增余额的新高。

2、代办保险业务发展突出

邮政代理保险业务是邮政金融实施战略调整的重点业务,是规避金融风险、调整业务结构、实现多元化经营的有效手段。**年是代理保险业务向科技化、成熟化、可持续化发展的关键性一年。根据国家邮政局发出的《关于加快20**年代理保险业务发展的若干意见》和省、市局的要求,我局把代理保险作为做大、做强“代”字号业务的切入点,充分利用邮政网络资源优势,努力开拓农村市场和大客户市场业务发展,积极与平安、人寿等多家保险公司进行全面的合作,联合开展各类营销宣传活动,取得了较好业绩。为了充分做好这顶工作,我们先后召开了三次发展保险业务工作会议,制定了切实可行的业务发展奖励办法,邀请市人寿保险公司的讲师传授保险业务发展经验,并借鉴辽阳县局召开保险推介会的成功经验于4月29日召开了“鸿泰纳祥、绿衣献爱”保险推介会,实现保费***万元,超出了原订的***万元目标,达到了预期的效果,为今后保险业务的发展开了一个好头。这次推介会中共有15个储蓄单位、68名个人参加揽收,职工们为了这次推介会都做了不少的牺牲,付出了很多的心血。这也说明了我们是一个非常团结的集体,是一支特别能战斗的团队。

3、其他业务发展较快

按照平等协商、优势互补、互惠互利、共同发展的原则,我们积极开辟联合发展领域,寻求与电信、移动、联通、保险等企事业单位的通力合作,大力发展中间业务。今年5月份,我局开展的代售网通话费充值卡取得了快速的发展,仅一个月的时间就卖出了充值卡**万多元。

另外,面对激烈的市场竞争形势,我们还专门研究了**的市场环境和客户需求,适时调整了业务开发重点,积极开展函件业务。今年许秀飞同志不辞辛苦,多次攻关,成功地开发了******发电厂等**邮资封业务,为局创收***万元。同时他抓住“**申报世界文化遗产”的机会,积极与县委县政府沟通,发行“**山城个性化邮票”,为局创收**余万元。另外,我局还开发了**流邮资明信片**枚,为移动公司制做了**枚企业拜年卡,使我局在邮资明信片业务和企业拜年卡业务 发展上实现了零的空破。

 (二)、邮政服务水平有了一定的提高

服务是邮政的永恒主题,是企业生存和发展之本。今年,我们把对外服务工作的要求提高到了以服务促发展的高度来对待,把改善服务作为企业经营的重要举措,以桓邮字[20**]1号文件下发了《**邮政生产服务考核标准》,并根据《**市邮政服务工作考核办法》的规定,对职工的对外服务工作做了明确的规定。根据《考核标准》我局在第一季度组织了以陈东副局长为首的联合检查小组于***支局、班组及储蓄所进行了生产服务工作专项检查,对没有达到考核标准的52名职工进行了处罚,对服务质量较好的投递班和**局给予了奖励。通过检查,全局职工充分认识到了对外服务工作的重要性,都能自觉履行各项服务职责,使自己养成良好的行业规范和职业习惯,形成一种奋发向上的良好氛围,我局职工的服务水平和服务质量在第二季度明显提高。另外,为了使营业员、储蓄员、投递员等工种的对外服务工作更规范,今年我局共举办的两期业务培训班,共有职工66人次参加了培训。此外,我们还在3月份开展了全县星级营业员、投递员资格评定考试,对原有的星级营业员、投递员进行了重新评定,共评定出星级投递员五名、星级营业员21名。通过全局职工的共同努力,现在我局职工着装整齐,态度和蔼,文明服务、礼貌待客,对用户热情周到,基本杜绝了用户有理由申告,邮政信誉不断增强。

邮政述职报告 篇3

邮政述职述廉报告

尊敬的领导、同事们:

大家好!我是XX邮政公司的一名快递员,非常荣幸有机会在这里向大家述职述廉。回顾过去一年,我深感责任重大,使命光荣。下面,我将结合自己的工作实际,从提升服务质量、遵守职业操守两个方面,对自己的工作进行总结。

首先,提升服务质量,是我一年来工作的重要方面。快递员是企业与客户之间的桥梁,直接关系到企业形象与客户满意度。为了提升服务质量,我努力做到以下几点:

第一,严格执行发货时间要求。我时刻关注订单信息,确保能在最短的时间内将快递送达。同时,我也积极配合公司的调度安排,确保能更好地满足客户的需求。

第二,注重快递包装与处理。我在投递快递之前,会检查包装是否完好,并采取适当的防护措施,防止途中损坏。在处理快递时,我会非常细致地进行操作,保证客户的物品能安全送达。

第三,保持良好的服务态度。在与客户交流中,我始终保持微笑和耐心,用真诚的语言与客户沟通,解决问题与疑虑。只有做到真正关注客户需求,才能够提供更好的服务。

同时,在遵守职业操守方面,我也时刻以此为准则进行工作:

第一,严格遵守快递安全操作规程。我在办公室参加了由公司组织的培训,学习了快递安全操作流程,确保了在工作中不因违规操作而发生事故。

第二,保护客户隐私。我始终注重客户信息的保密,不私自泄露客户隐私,严禁将客户信息外传给他人。保护客户隐私是邮政人员的基本职责,我时刻牢记。

第三,坚决打击违法快递行为。作为一名快递员,我通过监测重点地区、重点时间段,发现任何违法快递行为都会实时报告给公司安全部门,确保社会的安全与稳定。

除了上述方面,我还积极参与公司组织的志愿者活动,关心社区环境与贫困学生等问题,在业余时间为公益事业尽一份力量。

总结一下,我在过去一年里,不仅提升了服务质量,更注重了职业操守的遵守,同时也积极参与社会公益活动。在今后的工作中,我会继续努力,提升自己的服务水平,坚守职业操守,为邮政业的发展做出更大的贡献。

谢谢大家!

邮政述职报告 篇4

邮政公司职工述职报告

尊敬的领导和同事们:

大家好!我是邮政公司的一名快递员,感谢这次为我提供这次述职的机会。在过去的一年中,我兢兢业业地完成了我的工作,并取得了一定的成绩。在此,我将具体地向大家详细汇报我过去的工作情况和收获。

一、服务质量的提升

在过去的一年里,我积极参加岗前培训,系统学习了寄递服务的相关知识和技能,深入了解了快递业务运作的各个环节。通过不断的努力和实践,我成功地提升了自己的服务质量。我始终以客户的需求为导向,坚持精细化管理和个性化服务,使每一位客户都能得到满意的服务。在服务过程中,我注重与客户的沟通,及时解答他们的疑惑和问题,尽力为他们提供便捷高效的邮寄体验。

二、工作效率的提高

在快节奏的工作环境下,我深刻意识到时间的重要性。因此,我在过去的一年里努力提高自己的工作效率。我通过研究优化路线和合理调度时间,使邮件的派送时间得到了缩短。我还主动与公司的内部人员配合,共同解决了一些物流方面的问题,例如减少了包裹错派等失误,提高了整体派送的准确性和效率。同时,我也认真学习和运用了一些新的科技手段,例如手机应用程序和智能物流箱等,使整个派送过程更加智能化和高效化。

三、客户满意度的提升

客户是我们工作的重点和关注的对象。为了提高客户满意度,我积极配合公司的各项服务举措,并不断改进自己的工作方式。我定期与客户进行沟通,了解他们的需求和意见,并根据反馈意见进行改进和调整。通过这样的努力,我不仅得到了很多客户的赞扬和信任,还成功地解决了一些纠纷和投诉。客户的满意度不仅体现在他们的评价和反馈上,更重要的是他们的持续支持和信任。

四、个人成长与提升

在过去的一年里,我通过参加公司组织的培训和进修课程,扩展了自己的知识和技能,提高了自身的能力水平。我不仅加强了对物流和快递业务的理解,还学习了一些管理和沟通技巧,提高了解决问题和处理客户关系的能力。在团队协作方面,我积极参与团队活动,与同事保持良好的合作和沟通,推动了公司整体的发展和进步。同时,我还定期自我评估并反思自己的工作表现,及时纠正不足之处并持续改进。

通过过去一年的努力和付出,我相信我在工作中取得了不错的成绩,得到了公司领导的认可和客户的赞许。然而,我也深知自己在工作中还有很多不足之处需要进一步加强和提升。我将继续保持对工作的热情和努力,不断学习和提高自己的专业素养和服务水平。我相信,在公司领导和同事们的帮助和支持下,我能够在未来的工作中取得更好的成绩。

最后,我要再次感谢公司领导和同事们对我的信任和支持,相信在大家的共同努力下,邮政公司将取得更大的发展和进步。

谢谢!

邮政述职报告 篇5

走过了20xx,心中甚感欣慰。自认为没有辜负领导的厚爱,没有辜负职工的期待,对得起企业,也对得起自己。如果对一年进行简短概括,那就是“实实在在干了一年,用心干了一年”。我相信20xx年必定永远留驻在我的记忆中,正如过去美好的日子,时时让我怀念。

下面根据市局要求,就一年工作情况分几个部分进行述职:

一、 业务工作情况:

20xx年班子分工中,我主要分管物流业务、发行业务、速递业务及管理邮件分拣封发、投递等生产性工作。看起来似乎不多,但真正问起来却千头万绪,能管好也是不易。首先物流、速递都属开拓性业务,没有现成的经验可借鉴、可参考,一切都得从零开始。再说分支业务比较多,比如物流含义广泛,包罗万象,目前主要有分销、区域物流两大块,而分销品种基本上每一个品种都是一项业务。再次,出现了一些形势上的变化,报刊发行就面临《九江日报》、《浔阳晚报》自办的新情况。虽然存在这样那样的客观实际,但在省市局的正确领导下,在全局干部职工的共同努力下,这些业务的发展取得了十分满意的成绩。

物流业务。完成业务收入100万元,较去年8.9万元,增长11倍多。实际收入也较去年翻了6番多。在总收入构成中比重达7.7%,仅次于邮储。在省局组织的农资分销“四大战役”中,一直都居小组第一位,受到省市局的表彰。一年来,共接待学习县局达55个。本人也被省邮政物流公司和国家局物流总公司借用草拟邮政分销有关制度办法近两个月。

在物流业务中,抓了三个关键环节:一是抓环境,二是抓意识,三是抓能力。抓环境,主要是因为邮政还不具备农资领域的经营资质,只有协调好地方政府以及工商、农业等相关部门的关系,发展中才不会出现一些干扰,通过多次汇报、说明,取得相关部门领导理解,为分销创造了一个相对稳定的发展环境。抓意识,主要针对职工对此项业务开办的认识不足,对发展中出现的困难心理准备不足而进行,最后达成上下齐抓共管、奋勇争先的发展共识。抓能力,主要抓农技指导能力、抓业务营销能力、抓各类促销活动的组织能力,抓终端代办点的管理能力,使大家对业务既愿抓,又抓得上。为了强化能力,安排人员编写了《指南》,多次开办讲座,组织考试,取得非常好的效果。

报刊业务。在20xx年一次性大收订中,完成流转额160.3万元,完成计划157万元的102.08%,成为全市唯一完成流转额计划的单位,如果将《九江日报》、《浔阳晚报》以去年的数值算进,则流转额净增20万元,而且从绝对值来看,虽然彭泽属人口中小县,订报人口较少,但流转额也仅次于修水、都昌,与瑞昌持平。报刊发行期发份数,在《九江日报》、《浔阳晚报》自办的情况下,仍达17909份,较去年增164份。党报党刊,完成计划的108%。省市局下达的十五种包(畅)销报刊全面完成,而且多种报刊较计划翻了几番,这也是全市仅有的。

报刊根据20xx年的实际情况,采取了一些针对性措施。一是发行的重点进行转移。鉴于《九江日报》、《浔阳晚报》的自办发行,将发行的重点转向包(畅)销报刊,抓住了这些在全省甚至全国有影响的包(畅)销报刊,邮政的主渠道地位就不会丧失。二是针对《浔阳晚报》,开展同类报刊《信息日报》、《江南都市报》有奖征订竞赛活动,在竞争中牢牢掌握主动权。三是细分市场,开展针对门店、老年人、学生等过去被忽视客户的深挖潜。

速递业务。完成业务收入51万元,完成计划的103%。增办了特快身份证业务及火车票订送业务。其中火车票订送业务发展情况较好,在全市位列三甲。

邮政生产作业。实现全年无安全生产事故,为经营服务提供了良好后台支撑。对作业流程进行优化,进一步缩短时限,实现全县报刊邮件,城镇当天送达,农村次日上午送达。对投递员工作职能作进一步转变,要求投递员不仅要做好终端投递工作,更要做好终端营销工作,并下达适合的营销任务,实现营投一体,充分发挥投递员走门串户的人缘、地缘优势。

二、 班子团结情况

围绕主要领导开展工作,不乱说话,不做违反组织原则的事情。做为一个副职,我只是想,我为领导分了多少忧,为领导担了多少担,我是不是起到了应该起到的作用,我是不是管好了自己份内的事,从不想越权,也不想争利。但在事关原则上,我也能坚持立场。所以,我自个认为,作为主要领导的副手,我是称职的。在与班子其它成员处理关系时,坚持多沟通、多理解,避免不必要的误会,真诚待人,取长补短,互信、互谅,快乐共事,共同推动企业工作的向前发展。

三、 廉洁自律情况

作为一个青年干部,顺利成长,是我首先考虑的问题。在廉洁自律方面,非常坚决。无论是业务合作,还是与下属相处,都能做到清清白白。

四、 学习情况

一是认真学习邮政业务,做了大量的业务学习笔记。二是以县委宣传部开展的“做学习型干部”活动为契机,加强了政治理论学习。三是加强了文化方面的学习,报了南邮的进修班,还准备读一个物流管理的硕士课程,平时坚持每天背记十个单词,争取两年六级英语过关。

20xx年,总的来说,自我感觉良好。但也存在一些问题:一是与市局汇报工作较少,只知埋头做事,一心一意做业务;二是对工作要求有些过高,在工作协调性上仍不够;三是学习时间仍不够。

以上是本人20xx年工作的回顾和总结。我相信新的一年里,在市局的正确领导下,我将会以感激之心,以更大的热情,更饱满的精神状态,再创佳绩,为九江邮政、彭泽邮政做更多更大的贡献。

邮政述职报告 篇6

1、加强学习,提高思想政治素质。去年,尤其是自己担任分局局长以来,在抓好全体职工政治理论学习的同时,注重加强自身的学习,自觉投入到分局开展的“三个代表”重要思想的学习活动中去。首先,以“三个代表”为主线,把学习、践行“三个代表”贯穿全年工作的始终,坚持用“三个代表”统领分局全盘工作、衡量自我的思想与工作;其次,以树立马克思主义的世界观为根本,以艰苦奋斗、廉洁奉公为重点,以立党为公、执政为民为目标,认真开展权力观自我教育,增强权为民所用的责任感;再次,以学习系统内外涌现出的先进典型和从阜阳等地暴露出的问题吸取深刻教训为内容,对自己进行示范和警示教育,不断警醒自己该干什么和不干什么。通过学习,一是坚定了正确的政治方向。一年来,自己在政治上、思想上和行动上始终与党中央保持一致,能紧密地团结班子成员,保证党的路线方针政策在分局的正确贯彻执行,保证盛市局的工作安排部署和目标任务在分局的全面落实和完成。二是提高了思想政治素质。坚持理论与实践相结合的学风,在实践中学,在实干中用,不断改造自己的主观世界和客观世界,从而进一步提高了思想政治觉悟和道德品质修养,做到了与人为善,和睦相处。三是提高了政策理论水平。通过学习,进一步增强了政策观念,能正确理解和掌握党和国家有关政策、法规,并能结合分局的实际及时贯彻执行,为搞好全市“双生”市场监管和行政执法工作奠定了良好的基矗

2、勤奋敬业,增强组织领导能力。我做为一名基层单位的主要领导,应比一般干部更要爱岗敬业,勤奋从政,尽职尽责,做到事事、处处为人表率,身体力行,而且应具有较强的组织领导才能。通过一年来的实际工作锻炼,使自己的组织领导能力得到提高。一是表达能力得到提高。对分局的全盘工作能做到统筹考虑,思路清晰,条理清楚,协调有方,落到实处;能准确地表达自己的思想和意图,能熟练地指导下属草拟各类工作文件,观点正确,文字简练;能组织并主持召开各类会议,语言精练,言简意赅,使分局办文办会的质量有了较大提高。二是组织领导能力得到提高。在实践中能独立组织指导开展各项工作;能发扬民主,集思广益,正确决策,敢于拍板;具有较强的.指导、帮助基层科所开展各项工作的能力;注重充分调动广大干部的积极因素,并使他们发挥各自的主观能动性;能整合和协调分局内外的各种力量,把单位的事情办好。三是业务水平得到提高。一年来,通过对业务知识的学习,自己已比较全面的掌握了本职岗位工作的专业理论和管理知识,较为熟悉本级机关的工作程序并指导其组织开展各项工作;对基层科所的工作动态做到胸中有数,并能随时提出指导和改进意见,使科所工作能顺利开展并取得最佳效果;能组织带领班子成员正确处理各自职责范围内的各种问题,使下属在工作中遇到的疑难问题迎刃而解。

3、深入实际,不断转变工作作风。扎实、艰苦的工作作风,来源于强烈的事业心和高度的责任感。自己觉得,既然组织安排我在这个单位担任主要领导,就要扑下身子、甩开膀子,想大事,干大事,成大事。去年,自己带领班子成员深入科所、各有形市场等基层单位,开展现场办公,为基层单位或个人协调办理各类实事人均达5件以上。对待工作中的每一件事情,都是经过深入调查和反复思考后才认真扎实地去做。对于来分局办事的,无论亲疏,都能以诚相待,严格按照程序,尽快、果断地办理;对不符合条件一时办不成的,就耐心细致地向他们做解释说服工作,既不敷衍了事,又不放弃原则乱办,让他们高兴而来、满意而去。工作中不推诿扯皮,不拣轻怕重,勇于揽大事、挑大头;有了成绩就总结经验共同提高,不沾沾自喜;有了问题就认真查找原因吸取教训,不推脱责任。一年来,分局的各项工作均未出现大的失误和过错。

邮政述职报告 篇7

本人xxxx,现任xxxx市xxxxxxxx局办公室主任。

今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委xxxx的工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。

本人能对职工进行xxxx形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立xxxx商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市常在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:

业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。

收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31%。

职工收入:1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。

人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。

本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报

一、工作方面

(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。

1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了xxxx局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。

2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对xxxx改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。

3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《xxxx市xxxxxxxx局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。

4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《xxxx市xxxxxxxx局考勤制度》、规范我局的内部管理。

5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。

(二)规范管理,严格要求

1、随着xxxx商业化的转变,企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变,打破传统业务不断开拓新业务。为了维护企业的利益,本人能坚持原则,严格控制成本,制定严格的审核制度,一是严格执行现金管理制度,根据我局与市局搞策划活动较多,经常有借款办理业务、购买材料情况,规定了凡需借款都要经财务主管审核,局长批准方可借款的制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前,先提出申请,经同意报付凭证后,都要经办人签名、审核员进行证明,再经局长审核签名制度。

2、xxxx局综合办公室工作自全面启动以来,内部管理工作受到市局好评,市局还在我xxxx局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,为xxxx局发展作出了一定贡献。

(三)加强“三支队伍”建设,提高队伍整体素质

为响应市局提出“专业化”及“全员营销”观念的要求,与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座,并制定一系列营销培训计划,内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等,使业务员掌握技巧去从事xxxx业务的开发和推销。

为提高员工参加学习的自觉性,鼓励的员工利用业余时间参加文化知识、业务知识的学习,逐步完善《xxxx市xxxxxxxx局教育培训管理规定》,并对员工进行考核,使员工从“要我学”向“我要学”过渡。

二、思想建设方面

1、廉洁奉公。自觉提高政治思想素质

作为一名年青党员,我能坚持“三个代表”重要思想学习,自觉加强人生观、世界观、价值观的改造,时刻以共产党员的标准为准则,严格要求自己,坚定共产主义信仰,在员工中发挥表率作用。

2、抓学习教育,激励奋发向上。

我所在的综合办公室属于行政部门,这种行政管理部门有软任务没有硬指标。在目前xxxx企业向市场经济转型期,各种因素对本部门也带来不少冲击:个别同志不求创先进,只求过得去,思想消极。针对这种现象,我们要求部室人员认真学习市局下发的有关文件精神和要求,通过学习培养他们的爱企业、爱xxxx的观念,同时让他们了解现在的市场竞争的残酷性,知道“今天不努力工作,明天就要努力找工作”的道理,提高部室人员的危机感和紧迫感,使他们更好地投入到工作中去。目前,本部门干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进。

3、做好思想引导工作,保持员工队伍稳定

在做好职工思想政治工作上,我们能定期深入到各部门,与职工谈心交心,了解员工对xxxx改革的看法,及时做好思想引导工作,使员工消除疑虑,更热情饱满地投入工作,在全局中形成一种良好的气氛。如在薪酬分配办法的制定时,有些员工不理解改革的目的和实行薪酬改革的意义,思想存有疑虑。对此我们耐心解释,并结合实际及时对员工进行xxxx形势教育,使员工正确认识改革的重要性和意义,改变了不正确的认识。在落实市局人员素质提高率时,要求员工努力学习各式各方面的管理知识和文化知识,不断提高自身综合素质。通过深入各部门思想引导和解疑释惑工作,使员工支持和理解改革的内涵,确保了我局员工队伍的稳定。

4、深入基层,为新世纪xxxx业务腾飞献计献策。

在这个世纪之交,人们都意识到我们将面临着一个历史机遇,也面临着严峻的挑战,各级领导强调今后xxxx企业工作的中心任务就是调整产业结构,提高企业的整体运行质量和效益。我作为综合办公室主任,责任迫使我考虑xxxx局应该怎么办,xxxx局应该如何搞。半年来,我先后到设计中心、xxxx制作中心等基层部门进行了解和学习,收集了相关资料,为领导决策提供了有用的依据。

我为什么要搞调研,一是我从掌握的信息认识到xxxx业务是新世纪有发展潜力的xxxx业务之一,因为今后xxxx业务市场需求量非常之大,发达国家现在人均年函件量达662封,主要是xxxx邮件,而我国仅为4.2封,目前市场上60%以上的市场还有待我们开发和研究,可以预测发展xxxx业务市场前景十分光明。二是因为xxxx局任务重,如果能够把xxxx业务这块蛋糕做大,对今后xxxxxxxx业务发展意义重大。试想,如果xxxx局能尽快形成年收入超亿元的一个xxxx分支企业,那将对xxxx带来多大的利润,提供多少个就业机会,带动多少个xxxx相关业务发展。

三、存在的问题和今后努力方向。

回顾检查自身存在的问题,我认为主要有自己分管行政、人事、财务、后勤等工作中没有充分发挥应有作用。

今后怎么办,我想,绝不能辜负组织对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的基层领导。

综合办公室主任的担子是很重的,其工作职责就是要协助局领导处理日常事务,协助局领导宏观把握全局,微观处理本局内各种热点难点问题,充分发挥行政职能,促进xxxx业务的发展。自己一定要顾全大局,把人民利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了xxxx发展,为了维护xxxx的形象,与领导班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助局领导抓工作,力争当一名合格的基层领导。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为xxxx事业的发展作出贡献。

今后我要积极参加各种理论学习,提高理论水平。要经常深入实际搞调研,为领导宏观决策当好参谋。要充分发挥综合办公室职能作用。

通过工作、学习、实践,在领导和同事的指导和帮助下,在这短短的半年时间里,自己的工作能力、管理水平、思想觉悟、人格修养都有了一定的提高,这与领导与同事的关心和支持是分不开的。

成绩只能代表过去,今后我还要在实践中通过不断学习不断提高自己的管理水平和能力,使办公室更好地发挥后台支撑作用。

以上是本人今年的工作情况,如有不对之处,请领导批评指正。

邮政述职报告 篇8

时光的步履已跨过了二00三年,过去的一年里,我时刻牢记自己作为一个共产党员应履行的职责,忠于职守、廉洁自律。学校一年内未出现学生重大伤亡事件,无违法违纪现象,较好地完成了本职工作。现将本人工作情况汇报如下:

思想上,我始终明确“立党为公,执政为民”这一观点。我热爱自己从事的职业,热爱纯朴的孩子,一言一行注意率先示范。团结领导班子,以大局利益为重,带领全体教师执行政令,统一思想,协调完成各项任务。

在实践工作中,我注重加强理论学习,“三个代表”重要思想,《教育改革基础纲要》,相关的教育法规条例等,通过学习,启迪思维,再灵活地运用于工作中。为了不断提高自身素质,我继续参加了中文本科远程学习,旨在丰富内涵,学有所用。

工作上,我切实贯彻落实廉政建设责任制,不断完善行政管理、校务公开、财务管理、评优评先等制度,充分发挥校务会,教师职代会,教师常会等职能作用,保障了教职工知情权、参与权、监督权,另一方面也调动了教师参与,支持学校工作的积极性,加强了学校廉政建设。

另一方面,注重加强师德建设,组织教师认真学习理论、教师法规,观看电教片,展开讨论、撰写“怎样当好一名教师”等心得体会等,将教师的师德纳入月工作考核内容。

注重学校与社会、家长联系,坚持每期期中组织教师上门家访,访学生,查教师,听取群众意见,及时处理问题,铸造一支家长放心满意的教师队伍。塑造教师形象的同时,着力营造良好的校风、学风,通过开展各种活动,如爱心捐款,众志成城抗“非典”。我为城运会彩图,号鼓队比赛,自救自护抢答赛等,寓教育思想于活动中,树立“先成人后成材”观念。

生活中,我一贯保持朴实的作风,不攀比,不浪费,严格控制学校招待费用。个人爱好广泛,注意了有分寸,注意影响,有失教师形象的话不说,不利的事不做,保持一个党员应有的党性原则。

随着教育不断发展,作为一个基层领导,我觉得自己面临更多的挑战,知识面窄,真才实料匮乏,运用教学手段能力欠强,理论知识与实践结合不够。处理问题上比较急躁,遇事临而不慌还有一定差距,工作中不愿得罪人的思想犹在,改革力度不大,导致个别教师责任心不强,影响教育质量。在今后工作中,欢迎同志、领导多提意见、多予监督,我将以高度的责任感,对学生极端负责地态度履行自己的职责,完成各项任务。

谢谢!

邮政述职报告 篇9

邮政个人述职报告

xx年5月份入职以来,在局领导的正确领导下,在同志们的大力支持和帮助下,较好地履行了工作职责,完成了本职工作任务。现将一年来的工作情况作以简要汇报。

一努力学习,全面提高自身综合素质

刚入职时,因为没有相关的工作经验,心理压力难免有些大,。因此,在工作中我非常重视学习,坚持一边工作一边学习。一是强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。认真学习业务知识,重点学习申诉工作处理办法、邮政统一门户系统使用和公文处理。在学习方法上做到抓住重点,在重点中找重点,并结合自己在工作中存在的不足,有针对性地进行学习,不断提高自己的工作能力。刻苦钻研与本职工作相关的知识,努力向“复合型”人才靠近。二是虚心向身边同志学习,努力提高适应本职工作需要的本领。首先是领导的指导。一年来,我亲身感受到领导的悉心指点,使我受益匪浅,收获甚丰。其次是向同事学。作为一名新干部,如不虚心学习,积极求教,实践经验的缺乏必将成为制约个工作人能力发展的瓶颈,因此,单位里的每位同事都是我的老师,坚持向周围的领导和同志学习,取人之长,补己之短,努力丰富自己、充实自己、提高自己,基本适应了本职工作的需要。正是不断地虚心向领导和同事学习求教,我自身的素质和能力才得以不断提高。

二、扎实工作,全力培养敬业爱岗精神

在实际工作的一年多时间里,我个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都有了长足的进步,这主要得益于各级领导的培养教育和同志们的帮助指导,得益于管局人的良好的工作作风和昂扬的精神状态的影响。首先是促进了敬业精神的培养。参加工作,这是人生的一大转折点,而能够到这里工作是我非常荣幸的事,我没有理由不珍惜这份工作,没有理由不干好本职工作。在努力钻研本职工作的同时,加强对其它工作的了解和掌握,尽快适应本职工作的需要。其次是加强爱岗精神的培养。

“干一行,爱一行,专一行,精一行”这是局里同志的工作作风,在努力向合格靠近的同时,把珍惜自己的岗位,珍惜每一次工作学习的机会,作为提高自己的热爱本职工作岗位的关键环节,无论负责什么工作都能够竭尽全力的完成每一项具体工作,从而在实际工作中体现热爱本职、珍惜岗位的工作心态。带着这种心态积极投入到各项工作中,尽努力完成好领导交给的各项工作任务。

三严谨细致,全心做好本职工作

一是加强实名收寄信息异常问题整治工作。根据胜局下发的《关于加强实名收寄欣喜异常问题整治的通知》文件要求,每周对全市寄递企业实名收寄异常情况进行监控,主要针对收派员自寄件和身份证信息异常进行统一,每周进行通报,并对排名靠后的企业,协助行管科对企业负责人进行约谈整改。二是投申诉处理工作。5月入职以来,共接到投申诉127起,其中市长热线转办82起,来电申诉45起,其中有效申诉76起,目前已全部处理完毕。三是配合管局行管科,参与了6月安全生产月集中检查、7至8月隐患排查专项行动、10月份寄递渠道涉烟违法行为综合治理专项行动、“双十一”快递旺季检查、冬季“三防”专项安全生产检查工作。四是参加快递从业人员岗前培训班,向企业从业人员讲解邮政业用户申诉处理办法相关知识,让企业从业人员对快递申诉受理范围,处理流程、处理期限有所了解,避免在寄递过程中与用户发生纠纷。

以上是我进入邮政业安全中心一年来从事的主要技术工作的情况,通过从书本上学习、从实践中学习,再加之自己的分析和思考,确实有了较大的收获和进步。任职期间工作表现良好,具备一定的分析、判断、总结和组织协调能力因此,本人认为自己已经具备助理工程师所应达到的各项要求和能力,符合申报的条件,特此申请。

邮政述职报告 篇10

邮政述职述廉报告

尊敬的领导、各位同事:

我在过去的一年里,以勤奋、负责和诚信的态度,认真履行自己的职责,全力完成了交由我的任务。在这个过程中,我深刻领会到了郑重职责的重要性和廉政建设的必要性,进一步提高了自己的工作能力和道德素养。

一、职责履行情况

作为一名邮政系统的工作者,我一直坚持以客户需求为中心,提供贴心的服务。在这一年的工作中,我积极做好岗位工作,认真完成每一项工作任务。具体表现如下:

一、认真落实政策:我不仅牢记国家邮政法规和邮政管理部门要求,而且还熟悉公司管理制度,通过内部流程规定,严格执行发布的政策。

二、认真处理业务:我熟悉邮政系统的各项业务,了解客户需求,为客户提供合理、优质的服务。面对银行、电信等合作单位常规的网上营业厅接入和故障处理业务以及创新的手机营业厅、物流等新业务,我都能够独立安排,认真处理。

三、执行监控:我认真执行各项监控制度,认真监控业务数据和资金流动,确保邮政业务的安全。

四、防范风险:我重视风险防范,负责防范洗钱风险、恐怖融资风险等各项风险,确保邮政业务不受任何损失。

二、廉政自律情况

在宣传廉政建设、加强自律、规范从业行为方面,我具备良好的表现:

一、意识提升:我通过学习党委、纪委关于党风廉政建设的有关文件及宣传版本,进一步提升了自我的意识和素养。

二、廉政管理:我认真落实党委、纪委的各项制度,严格遵守公司的管理规定,积极参加廉政演讲和课程,增强自我防范意识,防止自己走偏,不断强化廉政思想。

三、自我净化:我积极参加组织的廉政建设活动,深入体会“以人为本”思想,自我检查自己在工作、生活中的不足之处,提高自我素质。

三、存在问题及改进

尽管我在工作中始终坚持廉政自律,努力摆正在工作中的态度,确保邮政系统的正常运营。但是仍有一些不足之处,需要通过反思改进:

一、继续提高技能:由于忙于工作,我没有花时间进一步提高自己的业务技能,不能满足客户的更高要求。因此,下一步将加强自己的学习,提高自己的专业能力。

二、更注重团队协作:在工作中,我更注重自己的职责,没有很好地与同事协作共同完成任务。因此,下一步将更注重同事之间的协作,更积极地发挥团队的力量,共同完成工作,更好地服务于客户。

三、防范风险能力待提高:在反洗钱、反恐怖融资等方面,我还需加强自己的风险防范能力。因此,下一步将加强实际操作的训练,提高自己的反洗钱、反恐怖融资等方面的风险防范能力。

四、廉政自律待改进:尽管我在应对利益冲突、履行廉政自律方面具备良好的素质,但我认为自己还有很大的提升空间和进步空间。因此,下一步将更加注重对廉政自律的学习和实践,不断改进自己的行为,更好地维护自己的职业形象。

邮政述职报告 篇11

邮政局长的述廉述职报告

时光转瞬即逝,紧张、充实的一年已经过去。我作为县邮政局局长、党委书记,深感责任重大。一年来,在县纪委的领导下,我始终以“三个代表”重要思想为指导方针,努力提高自身的政治觉悟,坚持以经济建设为中心,围绕我局改革、发展、稳定的大局,解放思想、与时俱进、开拓创新,努力实践着“三个代表”重要思想。

一、党组织、党员基本情况

我局共有党支部5个。其中:县局支部2个,农村支部2个,离退休支部1个。党员总数57人,其中:在职党员30人,离退休党员27人,男党员40人,女党员17人。

二、履行职责情况

今年的党建工作我主要在作风建设、队伍建设、文明建设和干部选拔上狠下功夫,取得了一定的成绩。

一是在作风建设上有明显进步。加强和改进党的作风建设,是新形势、新任务的要求。党的作风,关系党的形象,关系人心向背,关系党的生命。作为党委书记我能够坚持密切联系群众,反对独断专行;坚持党的纪律,清正廉洁,反对以权谋私;坚持任人唯贤,反对用人上的不正之风。在努力实践"三个代表"重要思想的基础上,团结党员干部,增强领导班子的凝聚力和战斗力,在广大干部中形成一种多议事,少议人,讲团结,讲纪律,干实事的风气。

二是在年轻干部的培养选拔上取得新的进展。要坚持正确的用人导向,以坚强的党性、优良的作风、坚持任人唯贤、出以公心选干部,选拔那些有较高的理论水平和有实践经验,想干事、敢干事、会干事、干实事的干部。在班子调整和干部选拔工作中,按照“靠得注有本事”的要求,坚持干部队伍“四化”方针和德才兼备的原则,打破论资排辈、求全责备、迁就照顾等老观念,放开选人视野,拓宽用人渠道,不拘一格选人才,坚决贯彻《领导干部选拔任用工作条例》,进一步扩大干部选拔任用工作的公开性和透明度,认真落实职工对干部选拔任用工作的知情权、参与权、选举权、监督权,在健全和完善民主推荐、民主测评、民主评议制度的基础上,实行缺额竞争上岗制度,让更多的人参与进干部选拔任用工作中来。。通过竞争上岗,让干部在公平、公开、公正、择优的环境下展示才华,使一大批年轻、能力强、素质高的干部走上了中层领导岗位,有效地提高了干部队伍的整体素质。目前我局现有机关干部12人,其中局领导2名,科室负责人3名。年龄最大的53岁,最小的26岁,平均年龄40岁。具有大学文化3人,大专文化的7人,中专文化2人,分别占总人数的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人,所占比例较以前有了提高,领导班子的结构得到了进一步优化。

三是在加强党支部和党员队伍建设上取得了新的成绩。我局高度重视党员发展工作。增强了发展党员的制度创新意识。为增强发展党员工作的透明度,确保新发展党员的质量,认真遵循“坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展”的方针,坚持有计划发展、把质量放在第一位、入党自愿和个别吸收等原则,建立健全发展党员预审、政审、公示和责任追究等制度,使发展党员工作置于党内外群众的监督之下,确保发展质量。加强了对发展党员工作的检查和指导,严把“入口”关,坚决做到“六不批”:即,未经一年以上教育培养考察的不批;未经入党前集中培训并考试不合格的不批;家庭政治历史及个人情况不清、入党动机不纯、政治立场不坚定的`不批;入党手续和材料不齐全、程序不符合要求的不批;工作不突出、党内外群众意见大的不批;未进行公示或公示情况不明、材料不清的不批。今年共有2名职工被确定为入党积极分子。

四是深入开展群众性精神文明创建活动。把提高公民思想道德素质作为创建活动的核心内容,认真宣传和贯彻《公民道德实施纲要》,把《纲要》提出的原则要求和主要内容真正落实到广大职工的日常工作、学习和生活中去。同时以开展丰富多彩的文化活动为载体,积极组织职工开展各项文体活动,激发职工爱邮政、爱企业、爱岗位的热情,增强为企业形象增添光彩的自豪感和责任感。今年我局进行了庆“三八”女工知识竞赛、庆“七一”职工党员联欢会,组织职工进行了春游和漂流活动,还举办了职工乒乓球赛、蓝球赛、排球赛等文体活动,职工业余体育活动水平不断提高。我局今年还开展了创建省级优秀职工之家和省级文明单位等活动。

三、廉洁自律情况。

几年来,我能自觉遵守各级党委有关领导干部廉洁自律的规定,时刻要求自己做到按手则自律、用制度自律。上级规定不做的我绝对不做,上级要求达到的我争取达到,不违章、不违纪、不违法,严格按上级制定的廉政措施办事。在人事问题和职工奖惩等重大问题以及超过1万元以上的经济问题都在局长办公会议上研究讨论,不搞“一言堂”。我在考虑问题、处理事情当中,凡是要求职工做到的,首先自己做到,努力争取做干部职工的表率、三个文明建设的“领关雁”,珍惜党和职工群众给予我的荣誉和权力。

四、存在的差距、不足和今后的努力方向

总结一年来的学习、工作,我认为我的最大差距在于思想,最大的敌人在于自我,在思想、作风、理论功底、工作水平与上级领导和职工群众的要求有较大差距。主要表现在工作较累时,也有过松弛思想方面的差距。今后我将严格要求自己,廉洁自律,塑造领导干部形象,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于国家集体和职工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制,勇当反腐倡廉带头人。

邮政述职报告 篇12

邮政述职述廉报告

尊敬的领导、亲爱的同事们:

大家好!我是XX部门的XX,今天非常荣幸能够向大家汇报我在过去一年中的工作情况,并就个人廉政建设提出自己的看法和建议。

过去的一年,作为邮政部门的一员,我全身心地投入到工作中,以尽职尽责的态度承担起自己的职责,努力完成工作任务,与同事们一起为邮政行业的发展添砖加瓦。具体来说,我主要从以下几个方面展开述职报告:

一、工作业绩

过去一年,我按照部门的工作要求,深入贯彻落实各项政策,积极参与工作中的各项活动。在业务工作上,积极与客户沟通,准确把握客户需求,努力为客户提供高质量的服务。同时,认真开展对邮件和快递的检查工作,提高邮件处理的质量和效率,保证了邮政服务的顺利运行。此外,我还积极参与公司内部培训,不断提升自己的专业技能和管理能力,以更好地适应工作的需要。

二、团队协作

在工作中,我始终高度重视团队合作。与同事们形成了良好的工作氛围,在共同努力下,完成了各项任务。我与同事们相互帮助,进行信息交流和经验分享,共同解决问题,推动了工作的顺利开展。同时,在工作中,我不断学习倾听,关心大家的工作和生活,时刻保持良好的沟通和合作关系,形成了团队间的互动和协作,提高了工作效率和质量。

三、个人廉政建设

作为一名公务员,个人廉政建设是我义不容辞的责任。在这一年中,我严格遵守组织纪律,不违反行业和岗位规定,充分利用公共权力,推动公共事务按照法律、规章和程序进行。我始终坚持廉洁自律,不接受、不索取不合法的礼品和好处,保持了良好的个人形象,树立了公正、廉洁的榜样。同时,我也坚决抵制各种不正之风,如违纪违法行为等,并积极参与廉政教育和培训,不断提高自身的廉政意识和能力。

未来,我将继续努力提高自己的工作能力和业务水平,保持良好的工作作风和团队合作精神,积极参与公司的改革创新。同时,我将继续加强个人廉政建设,时刻保持清廉正直的品质,切实履行好作为一名公务员的责任和义务。同时,在工作中,我将不断提高业务知识和技能,努力为邮政业的发展贡献自己的力量。

以上就是我在过去一年中的工作情况和个人廉政建设的相关内容。谢谢大家的聆听!

邮政述职报告 篇13

本人xxxx,现任xxxx市xxxxxxxx局办公室主任。

今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委xxxx的工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。

本人能对职工进行xxxx形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立xxxx商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市场。在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:

业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。

收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31%。

职工收入:1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。

人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。

本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:

一、工作方面

(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。

1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了xxxx局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。

2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对xxxx改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。

3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《xxxx市xxxxxxxx局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。

4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《xxxx市xxxxxxxx局考勤制度》、规范我局的内部管理。

5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。

(二)规范管理,严格要求

1、随着xxxx商业化的转变,企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变,打破传统业务不断开拓新业务。为了维护企业的利益,本人能坚持原则,严格控制成本,制定严格的审核制度,一是严格执行现金管理制度,根据我局与市局搞策划活动较多,经常有借款办理业务、购买材料情况,规定了凡需借款都要经财务主管审核,局长批准方可借款的制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前,先提出申请,经同意报付凭证后,都要经办人签名、审核员进行证明,再经局长审核签名制度。

2、xxxx局综合办公室工作自全面启动以来,内部管理工作受到市局好评,市局还在我xxxx局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,为xxxx局发展作出了一定贡献。

(三)加强“三支队伍”建设,提高队伍整体素质

为响应市局提出“专业化”及“全员营销”观念的要求,与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座,并制定一系列营销培训计划,内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等,使业务员掌握技巧去从事xxxx业务的开发和推销。

为提高员工参加学习的自觉性,鼓励更多的员工利用业余时间参加文化知识、业务知识的学习,逐步完善《xxxx市xxxxxxxx局教育培训管理规定》,并对员工进行考核,使员工从“要我学”向“我要学”过渡。

二、思想建设方面

1、廉洁奉公。自觉提高政治思想素质

作为一名年青党员,我能坚持“三个代表”重要思想学习,自觉加强人生观、世界观、价值观的改造,时刻以共产党员的标准为准则,严格要求自己,坚定共产主义信仰,在员工中发挥表率作用。

2、抓学习教育,激励奋发向上。

我所在的综合办公室属于行政部门,这种行政管理部门有软任务没有硬指标。在目前xxxx企业向市场经济转型期,各种因素对本部门也带来不少冲击:个别同志不求创先进,只求过得去,思想消极。针对这种现象,我们要求部室人员认真学习市局下发的有关文件精神和要求,通过学习培养他们的爱企业、爱xxxx的观念,同时让他们了解现在的市场竞争的残酷性,知道“今天不努力工作,明天就要努力找工作”的道理,提高部室人员的危机感和紧迫感,使他们更好地投入到工作中去。目前,本部门干部职工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进。

3、做好思想引导工作,保持员工队伍稳定

在做好职工思想政治工作上,我们能定期深入到各部门,与职工谈心交心,了解员工对xxxx改革的看法,及时做好思想引导工作,使员工消除疑虑,更热情饱满地投入工作,在全局中形成一种良好的气氛。如在薪酬分配办法的制定时,有些员工不理解改革的目的和实行薪酬改革的意义,思想存有疑虑。对此我们耐心解释,并结合实际及时对员工进行xxxx形势教育,使员工正确认识改革的重要性和意义,改变了不正确的认识。在落实市局人员素质提高率时,要求员工努力学习各式各方面的管理知识和文化知识,不断提高自身综合素质。通过深入各部门思想引导和解疑释惑工作,使员工支持和理解改革的内涵,确保了我局员工队伍的稳定。

4、深入基层,为新世纪xxxx业务腾飞献计献策。

在这个世纪之交,人们都意识到我们将面临着一个历史机遇,也面临着严峻的挑战,各级领导强调今后xxxx企业工作的中心任务就是调整产业结构,提高企业的整体运行质量和效益。我作为综合办公室主任,责任迫使我考虑xxxx局应该怎么办,xxxx局应该如何搞。半年来,我先后到设计中心、xxxx制作中心等基层部门进行了解和学习,收集了相关资料,为领导决策提供了有用的依据。

我为什么要搞调研,一是我从掌握的信息认识到xxxx业务是新世纪有发展潜力的xxxx业务之一,因为今后xxxx业务市场需求量非常之大,发达国家现在人均年函件量达662封,主要是xxxx邮件,而我国仅为4.2封,目前市场上60%以上的市场还有待我们开发和研究,可以预测发展xxxx业务市场前景十分光明。二是因为xxxx局任务重,如果能够把xxxx业务这块蛋糕做大,对今后xxxxxxxx业务发展意义重大。试想,如果xxxx局能尽快形成年收入超亿元的一个xxxx分支企业,那将对xxxx带来多大的利润,提供多少个就业机会,带动多少个xxxx相关业务发展。

三、存在的问题和今后努力方向。

回顾检查自身存在的问题,我认为主要有自己分管行政、人事、财务、后勤等工作中没有充分发挥应有作用。

今后怎么办,我想,绝不能辜负组织对自己的重托和期望,一定要努力做到以下三点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的基层领导。

综合办公室主任的担子是很重的,其工作职责就是要协助局领导处理日常事务,协助局领导宏观把握全局,微观处理本局内各种热点难点问题,充分发挥行政职能,促进xxxx业务的发展。自己一定要顾全大局,把人民利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了xxxx发展,为了维护xxxx的形象,与领导班子成员搞好团结,放下包袱,积极主动协助局领导抓工作,力争当一名合格的基层领导。

2、努力学习,提高素质,提高工作能力,为xxxx事业的发展作出贡献。

今后我要积极参加各种理论学习,提高理论水平。要经常深入实际搞调研,为领导宏观决策当好参谋。

邮政述职报告 篇14

邮政局办公室主任述职报告范文精选

一、说

就是“说什么”。重点是说思路、说亮点、说规律。

党务、纪检监察、贯标、方针目标管理等各项工作,人少事多,只有思路明确,才能有条不紊,正常高效运转。因此,在年初办公室工作要点的指导下,每个人都要结合自己本职工作,说全年工作思路,说每月的方针目标,说每周的工作进展情况。我们把说思路作为一项重要工作,要求每个人要有清晰的思路,这样才能把握住工作的方法和规律,因为思路变则工作变,思路活则工作活。

提炼、挖掘的习惯,大张旗鼓地表扬先进,起到引导、带动、鼓舞的作用,而且更注重挖掘全局的,带有普遍性的亮点和成绩,及时进行总结,以信息、新闻、心得、评论等形式刊登在报纸、杂志、学习园地等媒体上,起到弘扬士气,激励斗志的作用。

3、说规律。规律就是过程和结果的分析和把握,找出其内在关联和联系。一项工作形成规律就会提高效率。如信息的编发工作,原先是随到随编随发,后面发现信息员一天到晚都在编信息,后面我们把这项工作改为,在每周五上午专门抽出时间做编发信息的工作,集中精力办一件事,当然,特急的信息特事特办。

如文明单位创建的'检查验收,平时注重日常资料的收集和整理,检查时只需做完善工作就行,避免了临时抱佛脚,手忙脚乱,乱中出错。如贯标工作,难在理解,难在结合,难在执行,难在坚持,怎么办?就需通过领导重视,通过提高认识,通过一系列行之有效的制度和措施来保证其完成。如监察工作,要不怕麻烦,深入细致,一是一,二是二,需要严谨认真的精神。如档案工作,不仅要保证档案的完整性,还要分门别类,确保使用的方便性。其他通讯、文印、司机也各有各的工作规律,我们都在不断总结 和完善。

二、做

就是“做什么”。就是通过想、学、说,最后落实到行动中,落实到成效中。

我们做的方法有三种:

一是统筹兼顾。由于分工、职责的不同,既有交叉又有重复,因此各项工作都不能拖后腿,因此注重方方面面的关系,抓好协调和沟通,做到统筹兼顾。

二是重点推进。日常的工作可以按照工作流程,按部就班的去完成,正常运转,这时需要每个人高效地完成个人的工作,但一旦全局性的重点工作来临,我们就及时化个人作战为集团作战。如全市邮政工作会的圆满召开和结束,省级文明和谐单位的创建,贯标工作的监督审核,省局领导的检查调研等各类办文、办会、办事工作的到来,我们都会集中全员力量,举全室之力来完成,确保重点工作重点推进。

邮政述职报告 篇15

        本人某,现任某市某某局办公室主任。今年上半年,本人按照市局“加快改革、创新机制、优化结构、良性发展”的工作方针和思路为指南,贯彻党委某的工作重点,主抓文秘、财务、人事、劳资、后勤等管理工作,能努力做好每项工作,配合行政,以保障和服务于生产经营这个中心。本人能对职工进行某形势、服务意识、职业道德等教育,以树立“靠服务发展业务,靠服务树立形象”的新观念,为实现企业持续发展提供强有力的思想保证和精神动力。在管理工作中,首先使广大员工实现观念的更新,树立某商业化的观念,在外部市场中,用商业经营的思维和手段,以优质服务赢取客户,积极发展业务,开拓市场。在内部管理上,坚持既要搞活经营,又要规范经营,探索创新管理的路子,促进企业效益的提高。半年来,通过全局员工的共同努力,较好地完成市局下达的各项指标。其中:业务收入,1-6月完成2319.91万元,完成年计划的46.64%,比去年同期增长34.2%。收支差额:1-6月完成999.44万元,完成年计划的47.18%,比去年同期增长43.31%。职工收入:1-6月职工平均月收入2860元,比去年同期增加11.8%。人才素质提高率:完成市局下达的人才素质提高率,新增中专及以学历人数为11人。本人现将上年围绕生产经营这个中心开展的主要工作汇报如下:一、工作方面(一)以创新改革为主题,围绕“三项制度”改革,积极稳妥地开展各项工作,建立健全各项制度、维护企业员工双方权益。1、为响应市局人事改革制度,真正做到“干部能上能下、人员能进能出”的原则,根据市局精神设立“一部一室”的人事架构制度,办公室向局领导递交了某局内部的机构设置方案,经过局办公会议讨论后,决定设置六个专项小组,每位领导主抓一个项目,定计划,抓落实。同时,为了把好任用干部关,做到管理人员占企业总人数的比例不超过9%。通过局办公会议,讨论并上报管理人员名单。使管理人员具有危机感,从而进一步提高基层管理人员的工作效率。通过半年的工作,收到了预期效果。2、从去年底开始,本人能按市局新经济政策的要求,组织人员制定了新的薪酬计算办法,即员工基本底薪加上业务收入与收支差额完成实绩乘以挂钩系数进行考核,这是为了彻底打破“大锅饭”的旧制度,鼓励员工开拓经营。“以量计酬,以岗定酬”是体现多劳多得的分配方式,是反映广大员工的意愿,如何才制定得好?在实施此项工作过程中,我多次组织领导班子、各部门领导、劳资员、职工代表召开会议进行反复讨论,然后派出专人到各岗位去测算“量”、“岗”的标准,制定了新的薪酬分配办法。同时,每月对岗位还进行平衡对比、反复验证是否做到准确、公平、合理。在这过程中,本人本着实事求是的态度,定期深入到各部门,了解员工对某改革的看法,征求他们对新的薪酬分配办法的意见,然后不断修改,使其趋于合理,并及时做好员工的思想引导工作,消除他们的疑虑,加大员工分配透明度。1-5月份员工人均收入为2860元,比去年提高11.8%。在所做的工作得到员工的认可和支持,从而调动了员工积极性。3、针对我局人员流动性大,招聘员工条件没有统一标准等问题,制定《某市某某局岗位招聘面试评价表》,从学历、形象、个人修养等几方面的评价要素对员工进行招聘,严格把好进门第一关。4、为加强我局经营管理,统一整体形象,使员工严格遵守组织纪律,制定《某市某某局考勤制度》、规范我局的内部管理。5、坚持旬分析制度。办公室定于每月的7号、17号、27号为局经营分析会,通过会议使各部门主管对本部门的经营情况每旬做到心中有数,对下旬的工作有计划、有措施,保证各部门各旬任务的完成,也保证了我局的任务能按市局要求的进度完成。(二)规范管理,严格要求1、随着某商业化的转变,企业已是由过去计划管理型向市场经营型转变,打破传统业务不断开拓新业务。为了维护企业的利益,本人能坚持原则,严格控制成本,制定严格的审核制度,一是严格执行现金管理制度,根据我局与市局搞策划活动较多,经常有借款办理业务、购买材料情况,规定了凡需借款都要经财务主管审核,局长批准方可借款的制度。二是严格审核制度。凡在发生每笔的费用前,先提出申请,经同意报付凭证后,都要经办人签名、审核员进行证明,再经局长审核签名制度。2、某局综合办公室工作自全面启动以来,内部管理工作受到市局好评,市局还在我某局召开现场会推广我们的管理经验。我们还严格机关各项制度,使办公室工作井然有序,为某局发展作出了一定贡献。(三)加强“三支队伍”建设,提高队伍整体素质为响应市局提出“专业化”及“全员营销”观念的要求,与经营服务部共同举办了关于营销方面的讲座,并制定一系列营销培训计划,内容有与客户交往的艺术、营销员的自身形象素质的提高等,使业务员掌握技巧去从事某业务的开发和推销。为提高员工参加学习的自觉性,鼓励更多的员工利用业余时间参加文化知识、业务知识的学习,逐步完善《某市某某局教育培训管理规定》,并对员工进行考核,使员工从“要我学”向“我要学”过渡。二、思想建设方面1、廉洁奉公。自觉提高政治思想

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