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诚信服务演讲稿

发表时间:2024-02-26

我们常说的入党申请,是指加入中国共产党的申请书,它是入党整个流程的第一个环节。对于有甘愿献身祖国的青年,我们要时刻严格要求自身,争取早日申请加入共产党。优秀的入党申请书是怎么写的呢?相信你应该喜欢小编整理的诚信服务演讲稿,欢迎收藏本网站,继续关注我们的更新!

诚信服务演讲稿 篇1

各位评委、老师,大家好!我是我县显华宾馆的普通员工,也是今天演讲的普通选手;此刻,我很荣幸能参加这次演讲比赛。今天我演讲的主题是:

诚信经营,服务至上。 ***年,一次偶然的机会,我来到显华大酒店工作,至今已在酒店度过了***个春秋,在这些年里,我很感谢酒店,很感谢我的同事,因为,在这里,让我感受到了自我的价值,享受到工作的快乐;更让我学到了很多生活和工作的道理,诚信经营,服务第一,是这些年来,我自己深刻的经验和收获。 商场如战场。

在当前,酒店行业竞争残酷激烈的大环境下,我们显华大酒店依然能够在全县酒店餐饮行业中占有一席之地,依靠的就是8个字,诚信经营,服务至上。这八个词可以说是我们每个人的目标,并敦促我们始终记住并实践。 显华大酒店从成立至今,一路走来,可谓筚路蓝缕以启山林,一路走来,风风雨雨,十分不易,今天的显华,之所以能够取得如此的成绩,得益于党和**的大力支持,得益于社会各界的关爱,更得益于我们显华人自强不息,诚信经营,服务至上的经营管理理念和实践,也正是依靠这样的原动力,显华才能走的更远更好,才会取得今天的成就。

众所周知,当前酒店业的市场竞争残酷激烈,面临着社会发展的新常态、新状态;诚信经营是现代企业良性发展的基石,没有诚信,企业便无发展可言,多年来,酒店在诚信经营方面狠抓管理,下足功夫,尤其是将职工诚信作为酒店内涵建设的重中之重,时刻警示职工,告诫职工以诚为本,生机勃勃,以诈为本,则必然会走向穷途末路;同时,我们结合酒店的实际情况,开展丰富多次的各种感恩奉献活动,在丰富多彩的活动中,积极营造了良好的氛围,促进了酒店职工处处讲诚信,事事重诚信的工作作风和态度。 市场客户口碑是酒店生存和发展的重要保障,金杯银杯不如客户口碑,多年来,我们酒店始终坚持服务至上的服务管理理念,从制度上加以固化,同时,以满足客户的需求为核心,努力提升服务客户的效能,在服务质量和服务时间上下苦功,尤其是与时俱进,注重打造出良好的客户体验。 良好客户体验是服务行业的生命所在,因此,在日常的经营管理过程中,我们注重搭建消费者与我们酒店沟通和交流的平台,为了让我们的客户能够得到良好的入住环境,我们制定了各项服务指标,积极打造知名度,让我们的酒店能够成为更多人外出选择住宿餐饮的首要选择。

此外,在服务过程中,我们还努力从客户的期望值中改善自己的不足,达成客户的需要,满足客户,最终提升客户良好的入住体验感。 诚信经营,服务至上的理念还必须要从细节服务抓起,从细微之处促服务、从细微之处提品质,在细微之处方能更好的体现出我们的品质。在服务过程中,我们酒店根据每位客户的不同需求做好服务工作,如:

为顾客打开水瓶,留一张小纸条提醒顾客。当打扫房间时,客人一些东西凌乱散放,如火车票,小纸张数据啊之类的,我们会整理一下,然后拿个小夹子夹好放在那里,这种细微之处方显品质,同时,根据客人的喜好,人性化的促进服务内涵的提升,如客户带了笔记本,酒店给客人配电脑架子等。通过这些微妙的服务,我们的服务可以更周到,更受客户欢迎。

诚信经营、服务第一是一种精神,深深地融入每一个中国人的心中。 诚信经营,服务至上是一种追求,孜孜不倦,不厌其烦,才能久久为功,方显成效。诚信经营、服务至上是一种责任。

它是企业对社会的责任,是企业对社会和顾客的回报,是引领企业科学健康发展的基石。 面对未来,我们每位显华人将会继续努力,始终牢记“感恩思进,崇德向善”理念,努力践行诚信经营,服务至上的的承诺,用我们的实践行动更好的服务广大客户,为我县社会经济的发展,为我县和谐繁荣做出更大更多的贡献!

诚信服务演讲稿 篇2

一场活动,一个目的,一次教育都离不开演讲稿,如何写好演讲稿呢?为您提供以下文章作为参考,希望对您有所帮助。

保险营销员诚信服务演讲稿

在保险营销行业这么多年,我逐渐明白诚信是保险的灵魂,诚信营销和诚信服务也让我的职业生涯精彩纷呈。

有一个客户提出要买10万元20年的保险。不过,据我了解,由于企业效率低下,需要抚养孩子,客户可能面临更大的经济压力。我想,做保险不是收的保费越多越好,而要看客户真正需要什么。

所以我建议他选择5万元的保险。

很快,客户下岗了,整天呆在家里打牌。原本和谐的家庭关系蒙上了一层阴影。我看在眼里急在心里,积极帮这位客户想办法,一个星期后,我帮他在长宁区一个小区找了一份物业管理的工作,上下班都很方便,客户一家顿感惊喜和感动。

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岁月如烟,流年似锦。一份烟火,一度春秋。左手染墨,右手繁华。

只言片语,哪能写得尽五味人生?只有道是一首有如琴弦和心的旋律。用文字记录花的芬芳,美妙心的花朵,绽放楚楚动人的姹紫嫣红,在流年深处,让文字的河流浅浅流淌,流过花朵依然芳香的冬夏,流过灯火阑珊处那个我日夜思念的他,流过绚烂如梦的年华,在心底留下深深浅浅的足迹。

这个世界,唯文字可与生命相媲美。文字,活色生香,生命,踏过茉莉一样的芳香,遇见一份柔情,辗转一念执着;文字,如梦似幻,生命,跨过童话一般的世界,美妙一份梦幻,陶醉一份温馨;文字,五味人生,生命,尝过酸甜苦辣,遥看一席芳华,落满轻舞飞扬的缤纷枝叶,在风景如画的年华,筑起一份坚强与洒脱,如痴如醉,笑看人生。

一不小心,爱上了文字,它就会深深地印在我的心底;一个漫不经心,落文温柔的国度,让它吻我千遍;一不小心落在芬芳的文字里,陶醉了不知归途;漫不经心的落在文字之海,无尽的诗词,歌与赋,无尽的唐风与歌雨;一不小心,跌落在文字的故事里,入神地听它讲缠绵悱恻的爱情,听它讲如诗如画的家乡风景。

诚信服务演讲稿 篇3

精彩导读:我们公司始终坚持信誉为本,质量第一的原则,不以**作为竞争手段,而是比质量和服务。我社的质量理念是,质量是企业的道德,质量是企业的修养,质量是对客户最大的尊重。

我社的服务理念是:顾客至尊,诚信为本。满足消费者个性化需求,透过服务提高产品的附加值。

正是通过高质量的服务,我们赢得境内外游客的如潮好评!

文章正文:

尊敬的各位领导,各位来宾,旅游界的各位同仁:

大家上午好!首先请允许自我介绍以下,我是**国际旅行社****的副总经理,我叫***,今天,值本社**分社开业大吉之日,有幸得到……各位的关注与支持,我及本社全体同仁都深表感谢。

我们**国际旅行社****成立于2004年11月26日,注册资本金200万。从建社伊始,我们就秉承“一切为客户着想”的服务宗旨,经过两年的奋斗不辍、执著拼搏,2006年,成为经国家旅游局批准的、具有中国公民出境特许经营权的国际旅行社。目前,我们**国旅主要经营国内旅游、入境旅游和出境旅游业务,公司内部设置国内旅游中心、出境旅游中心、入境旅游中心、同业操作中心、市场销售中心、**连锁中心等业务机构,业务范围已涉及了国内旅游、出国旅游、港澳旅游、入境旅游、票务订房、会议接待、电子商务等现代旅游管理的各个领域。

自开业至今,我社已成功接待了各类大型入境旅游、商务、访问团达**余人次;而每年组织的本地赴全国、海外旅游团更是数不胜数。仅仅我们国旅分社,现有资产就已达500万元,正式职工20多人,下属五个部门,年销售收入1500万元,组织接待游客3万人余人,销售飞机票x万余张,堪称成绩斐然!

我们公司始终坚持信誉为本,质量第一的原则,不以**作为竞争手段,而是比质量和服务。我社的质量理念是,质量是企业的道德,质量是企业的修养,质量是对客户最大的尊重。我社的服务理念是:

顾客至尊,诚信为本。满足消费者个性化需求,透过服务提高产品的附加值。正是通过高质量的服务,我们赢得境内外游客的如潮好评!

08年,是北京奥运年,我们的**分社选在这样的一个难得的时间段里更好地奥运服务,还为了更有效地向世界认识中国,让中国走向世界!在中国走向世界的道路上,我们**国际旅行社面对着产品品牌化、服务品牌化的发展需要,秉承着“以市场为本,以质量创品牌,以法制求规范,以诚信创业绩,以共赢求发展”的经营方针,不断探索完善,推出了“尊享假期”中性旅游品牌。“尊享假期”致力于体现“一切为客户着想”,一切“以客为尊”的服务理念,通过旅游集散中心的操作模式运作,避免了与同行之间你死我活的竞争,实现互惠互利,共谋发展,更加方便的服务同行和游客。

细分市场、精确业务流程,走专业化的道路。这是我们**国旅一贯坚持的理念,在奋斗与发展中,我们刻苦钻研业务,积极进取,不断吸收新的血液,新的元素,通过推陈出新,实现我们的目标,那就是:努力追求员工、顾客、合作伙伴的共赢,构建能够满足消费者不同需求的旅行平台。

将工作做得尽善尽美!

各位领导,各位朋友,各位来宾,2008年,我们将一如既往的坚持我们的理念,为咱们大家的旅游事业做点事实,好事。2008年,我们年轻正当时,激情与梦想同在,愿与各位携手合作,共创美好未来!

最后,祝各位工作顺利,万事如意,谢谢!

诚信服务演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、同事们:

大家好!今天我演讲的题目是《为生命保驾怀感恩心、为健康护航做诚信人》。如果说感恩是三月的春风,那诚信就是五月的花海;如果说感恩是七月的阳光,那诚信便是九月的枫叶。感恩是人生路上的清水,当我们被浮华弄脏了双手,是对感恩的坚持助我们洗净污垢、净化心灵;诚信是人生路上的拐杖,当我们摔倒在利益面前,是对诚信的坚持助我们在荆棘丛中勇敢向上、无畏前行。

感恩生活、诚信服务,这是我们的服务理念,也是我们医生心中的崇高信仰。在这里,凭着对事业的忠诚和对生命的尊重,我们妇幼人在平凡的岗位上,写出一个又一个医学故事,谱写了一曲又一曲生命赞歌。

怀一颗感恩的心,才能更懂得尊重。苏格拉底曾这样说过“贡献你的挚爱来赢得人心”。作为一名医务工作者,我们不但要学习华陀的广施善道不分贵贱,李时珍的尝遍百草著书济世,孙思邈的为民救世大医精诚,更要学习对人、对事、对生活、对生命感恩,做到能体谅处且体谅,能饶人处且饶人。工作中常常有人这样抱怨:现在的病人太不尊重医务工作者,现在的病人要求太高,可我们有没有想过,假如我们是病人,我们会如何想,我们需要的又是什么?能助人之时,就一定要果断,绝不犹豫。能回报之时,就一定要铭记,绝不忘恩。只有懂得感恩和珍惜的人,才能在工作中获得尊重。

做一个诚信的人,才能更不忘职责。健康所系,性命相托,医生的职责就是治病救人。鲁迅先生曾说过:“中国欲存争于天下,其首在立人,人立而后凡事举。”“立人”便是要完善人的思想和道德修养。作为医务工作者,更要有这样的修养,做一个诚信的人,一个不忘自己职责的人,一个为自己的良心和病人的健康负责的人,不该做的检查不做,不该上的治疗不上,不该用的药物不用。我们深知任重道远,为了患者的康复,为了我们心中的的那份理想,为了让生命之花更加灿烂,我们会以精湛的医术,高尚的医德,热情的服务,做一个诚信的人,驱走病患心间的阴霾,还生命一个灿烂的晴空。

上善若水,厚德载物,美丽的草原,清澈的河水,巍峨的雪山,请见证我们行医人的铮铮誓言:以减轻病人的痛苦为己任,以分享病人的欢乐为光荣。让我们为生命保驾怀感恩心,为健康护航做诚信人。

我的演讲到此结束,谢谢大家!

比赛演讲稿:诚信服务的天堂

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诚信是绽放于人类之树的一朵鲜花,是做人之本立事之根。作为人类灵魂工程师的教师,无论面对怎样迷离的尘世,更应始终是一面诚信的大旗!

我们教师要爱岗敬业严谨治学廉洁从教让全社会满意;家长把一个个天真烂漫的孩子交给我们培养,这是对我们的极大信任。我们一定以身立教为人师表尽职尽责让每一个家长放心;孩子是祖国的未来、民族的希望,看看他们的眼睛,如星星般明亮,如泉水般清澈。是那样的纯洁那样的坚定。在这样的纯洁面前,哪怕说错一句话都是对他们的亵渎;在这样的坚定里,更多的是对老师的执着和无比的信任。所以我们庄严宣誓:任尔东西南北风,咬装诚信”不放松,关心爱护学生,平等对待学生,不歧视不体罚,以自己的诚信去洁净千万学生的心灵。

然而这说起来容易做起来却很难。尤其是暂差学生,做家长的都有这样的体会:孩子犯错会一犯再犯;有时会偏偏在你强调之后闯红灯;而有时又恰恰在不应该的场合捅娄子……做一个孩子的家长如此,更何况是整天面对五十多个学生的老师呢?但神圣的职责不允许有丝毫懈担所以我们教育系统及时赋予诚信服务新的内涵:“让微笑走进课堂,让学生快乐成长1

让微笑走进课堂

虽然只有七个

却包含着太多太多

老师是凡人,也有七情六欲

所以当老师因种种原因而心情索然时

却仍带着微笑走进课堂

这是对教育事业多么的忠诚

当你苦口婆心辛勤教育的学生又惹起是非时

你依然满脸微笑循循善诱

这时的微笑是对学生多么深厚的爱呀

让微笑走进课堂

抒写着老师对学生的关怀

让微笑走进课堂

更包含着学生对老师的呼唤

有这样一篇课文《你必须把这条鱼放掉7有一道习题:比较爸爸说的话,你喜欢哪一句?为什么?(1)“你要把这条鱼放掉。”(2)“你必须把这条鱼放掉1

显而易见答案是第2句,因为第2句语气更加坚定。的确,全班51位学生有50位都选择了第1句。然而却有一位学生选了第1句,他是这样写的:我喜欢第1句,因为第1句语气温和些。

我当时一愣:他怎么能选第1句?怎么会还有这样的理由?静心一想,“语气温和些。”不正是每个孩子犯了错后在心中对批评者想提而永远不敢提的最低的要求吗?这才符合小孩当时的心态啊!

还有一次,用“可爱”造句。这个学生连造两句:1,我是个可爱的孩子。2、妈妈说:“你真是个可爱的孩子1我们看了都忍不住哈哈大笑。为什么?因为他可以说是典型的“三不产品”:上课几乎不听、作业几乎不做、错误几乎不断。这样的学生到哪儿都是“两头丢脸”:丢家长的脸,丢老师的脸。就这样的学生竟然认为自己是可爱的,我们怎能不笑?

然而笑过之后,更多的是震动。“语气温和些。”“我是个可爱的孩子。”这是什么?这不正是一个孩子心底的呐喊吗?课堂是舞台,但他们不愿做永远的配角!课堂是花园,可他们不愿做被人遗忘的小草野花!他们也渴求学习的快乐,他们也渴望成为课堂的主人!

是的,也许他们是暂差生,可只要想到他们也是不幸被虫害咬伤的花草,你怎么忍心再来伤害?也许你是恨铁不成钢。可这也不对,一旦“恨”当头,就很容易做出违反教育规律的事,从而导致悲剧的酿成!也许他是一犯再犯。可我想,这也很正常,好比人伤风感冒。人都会感冒,感冒了怎么办?很简单,治。治好了还会得,得了可以再治。反复感冒,说明身体抵抗力弱。一个小孩反复出错,只是说明他们自制力差。需要什么?需要的是更多的关怀更大的耐心,而决不是粗暴的打骂!

让微笑走进课堂

课堂活了

道理象蜻蜓彩蝶在舞

一双双翅膀,扇起

同学们捕捉的热情

让微笑走进课堂

课堂美了

知识如鲜花金果在乐

一股股香甜,催出

同学们采摘的急迫

让微笑走进课堂

课堂笑了

世界敞开美丽的胸怀

任每一个同学尽情欢乐

欢乐之中的学生

把一个个道理捉住

把一颗颗知识收获

此时啊,我们也在收获

收获老师独有的欢乐!

一滴水折射阳光

今天,我在这里介绍的是丹阳市实验小学打造的教师诚信,展示的却是整个教育系统的风采,更闪烁着各行各业的光芒!诚实守信,与时俱进,在市委市政府的领导下,我们丹阳的各行各业一定能以实际行动,撑起一片诚信的天堂,让丹阳的明天更加灿烂辉煌!

邮政系统诚信服务演讲稿 诚信无价

20xx诚信服务演讲稿(3) | 返回目录

“‘卡丹’到处有,‘狐狸’满山走,‘老爷’被偷走,‘鳄鱼’全国游”。请不要以为这是诗人的杰作,这是《中国诚信报告》一书中对假产品泛滥于市的论述。当我们站在琳琅满目的商品面前,存细分辨鳄鱼的嘴朝左还是朝右、“老人头”的皱纹是两道还是三道、梦特娇的花瓣到底是几瓣时,您是否意识到,由于假产品的失信市场,已经使得真正的产品同样遭遇了信任危机。在《中国诚信报》中,这样的例子比比皆是。

然而,掩卷沉思:中国是一个有着悠久文明历史的国家,重诚信历来都是中华民族的传统。中国诚信走过了历史,走进了现代,更要走向未来。做为“服务人民奉献社会”的邮政员工,我们有责任把中华民族有信必诺的光荣传统继承下来,发扬下去。

那是一个炎热的夏天,一位民工走进了丰台邮局:政府啊,我要办事。浓浓的乡音,使前台营业员忍俊不禁。营业班长刘幼华耐心地询问用户要办什么事情,原来这位用户初到北京要为家里打电话报平安。在他的眼里,邮局的人是穿官衣、办公事的,就是政府。刘幼华指导用户办完了业务,叮嘱了他初到北京的注意事项。第二天的班前会上,刘幼华提出了这样的问题:用户为什么称我们是政府?在热烈的议论声中,年轻的员工明白了邮政服务在人民心中崇高的地位。邮政员工的言行不光代表着企业形象,更关系着政府在人民心中的公信力。多少年来,正是在这种“每日一题,一事一议”务实型的班前会中,升华了员工的思想,提升了员工诚信守诺的素质。

在丰台邮局,无论是局长、还是员工,常说的一句话就是:不用把用户当成抽象的上帝,只把他当成对门的大妈,隔壁的阿姨。用平常心,为用户做平常事,用细心做好服务中的细节。丰台邮局刚刚开办国际业务不久,一位用户到邮局为在美国的儿子寄被子和书籍,用户觉得被子体积较大,寄水陆邮件划算,书籍急用,寄航空邮件。服务台的老师傅向用户提出了中肯的建议:被子体积虽大,但重量轻,把被子和书籍分开来寄,要花两个封装费、挂号费、起重费、报关费,不如放在一起寄航空件合适。用户将信将疑,于是工作人员与用户一起进行了反复的核算比对,用户发现,一起寄航空件不但省了100多元钱,而且缩短了被子的时限。此后,这位用户不但寄国际邮件到丰台邮局,就是寄封挂号信也要舍近求远跑到丰台邮局交寄,用她的话说就是:在这办业务放心。

随手拈来,丰台邮局的对外服务中,有太多这样的细节,它们就象是和风、象细雨,润物细无声中,把邮政人的诚信理念根植在了广大的用户心中。如果说,细节服务是企业诚信建设中的美丽的浪花,那么丰台邮局的延伸服务,则是诚信建设中的火石,不断地擦出诚信建设中的火花。

XX年的1月15日17时,包裹台营业员张静发现了柜台上有一个棕色的钱包,问遍了大厅里所有的用户都没有找到失主,张静把钱包交到了局长室。局长打开钱包,发现里面有800元现金,2张银行卡,5张名片。按照明片上的电话打过去,没有找到失主。于是局长只好调来了包台17时左右的包单、速递单收据,一一拨打寄件人的电话。终于在拨打第28个电话时联系上了某售楼中心的候小姐。候小姐接到电话时感到很意外,她说:我有好多年丢了东西不找了,因为找也找不到,但你们这28个电话,使我感到了诚信的回归,谢谢你们,不光是为了这个钱包。

“不光是为这个钱包”。候小姐意味深长的话语,让我们感受到了肩上的沉甸甸的责任。诚信回归任重道远,邮政人责无旁贷。

有人说,诚信是金,但我说,诚信无价。把诚信度量化、标价,是银行信用卡的一种服务手段。中国邮政“服务人民奉献社会”才是对诚信无价最的诠释。诚信无价,它是人们的道德追求,是人的生存法则,也是人与社会之间的平衡的纽带。诚信无价,让我们充份发挥道德和职业道德的自律机制,日常工作中,用我们有声的语言和有形的行动,为中国诚信的“再造明天”做出不懈的努力。

诚信服务演讲稿

诚信服务演讲稿(4) | 返回目录

中华民族自古就有讲诚信的优良传统,曾子曾说过,“言必行,行必果”。宋代也有查道吃枣流钱的故事。可惜,在现代社会,诚信却在一步步的缺失,注水猪肉、假药案、假奶粉案,许多企业因此而失去了商机。许多个人因为见利忘义背弃诚信,而失去了信誉、自由和生命。在一本书里看到一个在日本留学打工的中国青年,因为偷懒,没有按要求把盘子刷七遍,被雇佣者辞退反复找工作而屡次碰壁的惨剧,可笑吗?我们身边也不乏这样偷工减料的人和事,他们在欺骗着,偷懒着,一次次的闯着侥幸,走着所谓的捷径。

君不见,报表记录上的假数据,日常设备巡检的漏检或走过尝未操作、未分析而随意添加的加油,加药,排污记录,上夜班时的睡岗,岗位之间为求自得的瞪着眼的瞎话:我没有调整啊,好了好了,汽压马上就上来了……

种瓜得瓜,种豆得豆。因而,真-相被掩盖、领导被蒙蔽、隐患和坏现象,得不到处理和制止,小问题逐渐演变成大漏洞,生产被动,故障,事故,人生伤害接踵而来,出现着一人偷懒百人忙,一次事故钱财光的悲剧。

显然,这些苦果是诚信的缺失造成的,工作生活在企业里,我们每个人都想平平安安,过着健康和-谐的日子。但是,当某些部位、某些环节、某些细节被忽略,出了问题,效益会有吗?平安会有吗?5.9、5.30两起人身伤害事故告诉我们的是沉痛和无尽的后悔。

质量需要诚信,顾客需要诚信,工作需要诚信,短暂的安逸和享受换取财产和生命的损失值吗?因个人的疏懒,造成企业蒙受重大损失,影响公司发展,责任负得起吗?当公司高层把诚信写入企业关系,并提出诚信服务,从我做起的号召,坚持把诚信当作员工的道德行为规范来抓,可见公司的高-瞻远瞩和抓好诚信服务的决心。

诚信服务,从我做起。如何做起呢?下面我来阐述一下我的计划。

我决心做到如下几点:

1.讲真话,微笑服务。

眼睛是心灵的窗口,语言是沟通的桥梁。微笑服务是展示自我的名片。用真话和真诚的微笑去打动、感染身边的人,沟通从诚信开始。说真话,微笑服务在生产异常时尤为重要。记得98年有一次尿素蒸汽冷凝液带氨,尿素跑氨未说,化水取样异样来未说,汽机当班的我一无所知,直到因为凝泵振动,我去开凝结水放水阀才知道,刺鼻的氨味。我差点晕了过去,我迅速通知汽机减负荷,采用凝结水放掉处置。蓝蓝的水排至地沟,柳春主任说,至少损失一吨铜啊,如果尿素当时跑氨时,或者化水发现就通知汽机。这损失会很小的,11:15到14:00啊!还有一次凌丽丽看到除氧器液位低于指标,向化水要水。班长不在,主操作不在。凌丽丽说:“你们那边没人了吗?”话不投机半句多。结果俩人吵了起来。其实,险情就是命令,有时候是拖延不了的啊!话说回来,如果我们不严肃,屡次谎报军情。周幽王烽火戏诸侯的悲剧谁说不会发生呢?

2.听取批评意见,吸收积极成分:

工作没有,只有更好。因而我必须倾听意见,尤其是批评意见,不能见到表扬就高兴,见到批评就气愤。忠言逆耳,良药苦口。批评是改进工作的动力。生于忧患,死于安乐。只有听取吸收批评意见,才能把工作做的更好。借口是拖延的温床,回避批评是不求进取的表现。

3.为作业者提供安全、舒适的作业环境:

不管是组员或是检修人员、外来施工人员,给他们提供安全舒适的作业环境很有必要。作为一名班组长,在安排工作中要充分考虑到安全这一主题。避免作业人员要到意外伤害,充分考虑到工作中的危险和不安全因素,监督落实安全措施,使作业人员能安全作业。

4.为下工序提供合乎质量要求的产品

汽机作为供水、供汽和发电的服务单位,要会换位思考,必须为下工序提供合格的产品,实事求是,科学严谨,先于所想,超于所愿。因而必须考虑到时态和状态,做到有的放矢,做到超前思维,预调整,避免手忙脚乱。这就要求我们必须有高度的责任心和熟练的技术与协调能力,态度决定一切,马上行动。 人才指南网

5.为岗位负责,为下班做好准备,延续安全稳定生产

化工生产是连续性很强的生产过程,有问题不能拖延,不故意制造麻烦和隐患,使安全设备工艺等诸方面平稳交接,千万不能自顾自,不考虑到下班的生产运行。譬如,生产上下班要开车。我们首先给下班提供完好的设备,充足的脱盐水,避免影响开车的顺利进行。

6.为上级负责,完成日常工作

把自己当成商品,上级就是我们的顾客,顾客为上,质量至优。顾客的满意是对我们工作的肯定。

7.为设备负责

设备是我们无声的朋友。食不饱,力不足,美不能外现,安求具能千里也。我们必须待之以诚,按时规范为之服务,加油定期维护,维修,保证他们的健康,长周期经济运行。

有的人说了,傻吗?领导就不讲诚信,大家都不讲诚信,你个人讲不势单力孤吗?我大声说,我不孤单,因为有制度,有绩效和监督的约束,领导和大家一样也是一个“斜我,做不好,我们谁不能质问他呢?

诚信服务演讲稿 篇5

尊敬的临化公司团委、尊敬的领导、尊敬的各位同事们、各位来宾:

您们好,我是化工一车间醇烷化合成岗位的马志银,我的演讲题目是:诚信在我心中。

什么是诚信?顾名思义,诚实守信。孔孟之家,礼、义、仁、志、信;商鞅变法,“城门立木为信”。诚信,作为中华文明古国的传统美德,几千年来,受到人们的 自觉信奉和推崇。而时至今日,我们为何又重提诚信?是的,这是因为有许多不诚信的事令人骇然:假烟、假酒、假种子、假化肥、假文凭……不胜枚举。“人而无 信,不知其可也”,失去

诚信,必定失去发展的空间,失去坚强有力的支持,失去人格和尊严。有一名德国留学生,成绩优异。毕业后,到处求职,屡屡受挫。这是为什么?原因很简单,因 为他的档案记录表明,他曾经逃避公共汽车票被抓三次。在新加坡,有人拿着飞机票却不能登上飞机。因有资料显示他借阅的图书还没有归还图书馆。可见,诚信对 于每个人至关重要。诚信,公司才能聘用你;诚信,银行才能借钱给你;诚信,才能得到别人的信任;诚信,才能融入社会,求得生存和发展。诚信无处不在,无处 不需。

诚信是金,俗话说:“是金子总会发光的”,一个人心中有了诚信,他的生命就会闪光;一个企业有了诚信,他的事业才会蓬勃发展,成就百年的辉煌。

诚信是真,有时候,幸福围绕在我们周围,可我们常不自知,因为我们需要一双慧眼把世界看的清清楚楚,真真切切。但更重要的是彼此都需要诚信来达到彼此相互了解,相互融洽,相互真诚。

诚信是美,当代人都追求美,追求外表的华丽、漂亮。却忘掉了心灵美,其实心灵美才是真正的美。

诚信是德,人们常说:艰苦奋斗是中华民族的传统美德,而我却要说,诚信也是人与人交往不可或缺的一种美德。

诚信是道路,随着开拓者的脚步延伸;诚信是智慧,随着博学者的求索积累;诚信是成功,随着奋进者的拼搏临近;诚信是财富的种子,只要你诚心种下,就能找到 打开金库的钥匙。 诚信在我心中,我相信只要大家心中有了诚信,用诚信时刻严格要求自己,诠释自己,我们的事业一定会蓬勃发展,我们的企业一定会拥有一个美好的明天,实现 “百年中能,百亿中能,百姓中能”的宏伟愿景。

诚信服务演讲稿 篇6

三一文库(演讲稿

诚信演讲:四场诚信服务演讲

尊敬的各位领导、各位同事:

大家好!今天我演讲的题目是《诚信,我们的成功之源》

我非常荣幸能够成为***分院的一员,在这的每一天、每一刻、我都在被深深地感动,被领导强烈的责任感而感动,被同事们无私的爱心奉行而感动。虽然我来院的工作时间并不长,但是我非常珍惜这份工作,在此我非常感谢领导给予我工作的机会,并让我在这份工作中获得了珍贵的经验、优良的训练及良好品格的树立。

我在工作生活中慢慢成长,在感动中慢慢成熟,当我看到同事们勤勤恳恳、兢兢业业的在各自岗位上努力工作时,看到病房的同事们为分娩后的产妇端去的那一碗碗盛满“关爱”的小米粥时,看到我们的导医为出院的产妇送去的那份融入“祝福”的鲜花时,看到医院用质的服务接送患者时,所有的一切便都有了一种答案。她们正在用最实际行动告诉我,“诚信为本,服务第一”是我们对所有患者的承诺。“既然你对患者承诺了,你就必须做到。

”也许,正因我们工作中的一个细小环节,得到了前来就诊的每一位患者对我们的认可。落实我们的工作,使每个患者满意。把我们的工作当成我们的事业,把我们的病人当成我们的亲人,这些都是我们应该认真去做,认真去对待的。

生命是如此宝贵,我们应该感谢父母给我们生命,感谢老师教我们知识,让我们成为一个有用的人;感谢您的友谊,让我们在生活的旅途中不要孤单;感谢沉浮,让我们在失败中变得坚强;以自己的方式顽强地生活,用爱回报世界,你帮助了那么多人,让他们感到温暖和强大。

作为医务人员,我们必须严格遵守医院的管理规定和对自己的严格要求。特别是在学习了“***x”社会主义荣辱观后,不仅要认真去学习和领会,更应该具体的落实到我们的日常的工作、学习上,去不断地提高自己的各项综合素质,加强自己的专业知识,用高质量的服务,高水平的技术,高效率的工作取信于患者。当然,最重要的是要有目标和计划,还要拿出最实际的行动

诚信服务演讲稿 篇7

"爱护信誉要像爱护自己的眼睛一样重要,对待顾客要像对待自己的亲人一样温暖",这是我们大楼员工每天早晨都要大声宣读的誓言,是我们时刻铭记在心中的口号和信念,但是,具体该如何做?怎样才算体现出了"重要"和"温暖"呢?这是我们每位处于基层不同岗位的员工应该思考的问题。

伴随着每日倍感亲切的迎宾曲,百货大楼食品超市总是最先迎来第一批顾客,这里有顾客日常生活最需要的商品,有能解顾客一时之渴的瓶装水,也有供顾客细心选购的精美礼品,这儿是我们大楼一天到晚都热热闹闹的地方,这儿的员工也总在辛勤忙碌着,她们每天做着应该做的事情,在平凡的岗位上重复着简单的工作,这就是服务行业,没有什么惊人的事迹,没有值得赞颂的功德。

然而,服务是什么?服务,对大楼员工来说绝不应停止于理念的认识,不停止于业务技巧,服务对百大食品超市的员工来说,体现在面对顾客时的每一个细节。

在食品超市,为顾客提购物篮,替顾客搬货送货是最常见的事,前几天来了一对老年顾客,大概六十多岁的年纪,老太太走路颤微微的,老先生不时地伸出手搀扶她,促销员郭艳丽赶紧迎了上去,微笑询问老先生是否需要帮忙,他们说要买方便面,要康师傅牌的不辣的方便面,恰巧这种面暂时缺货,老先生着急了,说在外地上学的小孙子最喜欢吃方便面了,明天他就要回来,买不到怎么行?疼孙之情流露无遗,郭艳丽心想,两位老人不惜辛苦相互搀扶来给自己的孙孙买爱吃的东西,如果不能如愿,将会多么失望。于是,就给他们介绍同样知名的今麦郎牌方便面,根据平时观察,今麦郎方便面在顾客中的受欢迎程度不亚于康师傅,他们家的小孙子应该会喜欢吃今麦郎鲜虾味的面和浓汤排骨面,没想到郭艳丽刚一开口,老先生连连摆手,说从来没听说过这个牌子,是不是正规厂家的产品?有没有生产日期?到底辣不辣?买错了怎么办?郭艳丽一听是这样的顾虑,就给老人讲解起来,老人眼神不好,郭艳丽就一袋袋地把包装上的生产日期,厂址,指给老先生看,老先生不理解什么是弹面,认为弹面就不是方便面,艳丽就告诉他弹面的意思就是最筋道的方便面,有一句广告词就是"弹的好,弹的妙,弹的味道呱呱叫",老先生一下乐了,说我孙子最爱吃味道又好又筋道的方便面了,和老太太一商量,竟把货架上现有的五连包今麦郎鲜虾面和排骨面全买了。

这时,艳丽发现老太太好象很累的样子,扶着柜台不敢走动,一问才知,老太太的右腿不慎摔断过一次,已经卧床两年了,才刚刚能走路,艳丽赶紧找了一把椅子让她坐下休息,慈眉善目的老太太忙不迭地连声称谢,老先生在超市里转来转去,原来他的一百块钱还没有买够,又不知该买什么,郭艳丽就给他介绍了老人爱吃的无糖高纤消化饼等食品,就去收款台帮忙装袋了。不一会儿,郭艳丽看见老先生提了一大篮的东西过来了,有一只手中竟然还拎着一大桶食用油,后面跟着那位行动不便的老太太。

"你们买这么多东西能拿动吗?住的地方远不远?" 细心的艳丽边装袋边问老人。

老人一听这样问,好像顿时充满了希望,高兴地说:"你是不是能帮忙送送我们呀?我正发愁呢,我们家不远的,就在服装公司里面。" 艳丽一听明白了,于是左手提油,右手提一大袋食品,"走,我送你们去。" 一路上,艳丽看到老先生的手又可以腾出来继续搀扶自己的老伴,心里别提有多高兴了。老人走路慢,艳丽就一边儿走一边儿跟老人闲聊,知道家住服装公司三楼的两位老人,离百货楼这么近,竟然有两三年的时间没有逛过百货大楼了,老太太因为腿脚不方便,老先生就不愿意把老伴一个人留在家里,快三年了,老伴的腿终于能走了,今天是老俩口第一次相扶相搀一块儿逛大楼呢。两位老人回忆起身体结实的时候逛大楼的情形,不禁来了兴致,绘声绘色地讲起他们记忆中的百货大楼,毫不掩饰自己对大楼的深厚感情,说没想到,多少年了,大楼的服务仍然这么好,这么热情周到,实在不容易呀,啥时候还是咱百货大楼最值得老百姓信任。

艳丽把老人的东西提上三楼,赶紧又回过头接手扶着楼梯一点点地往上挪的老太太,像叮嘱自己家的老人一样叮嘱他们,以后想来百货楼了,就常来转转,别一次性买这么多东西了,注意自己的身体要紧。慈祥的老太太拉着艳丽的手不肯丢,非要她回家喝口水再走。艳丽说我正在当班,不能久留,婉言谢绝了,她想的是赶紧回到自己的工作岗位上,赶紧溶入到还在忙碌着的伙伴们中间。

这样的事真的很小,微不足道,这样的小事又很多,举不胜举,有多少老顾客对百货楼怀有非一般的感情,有多少新乡的普通市民对百货楼报有殷切的希望,能留住老顾客,迎来新顾客,将百货楼以诚信文化为重点的服务理念和精神继续发扬光大,将百货楼高质量的服务水平和极具人情味跟普通老百姓心帖心的亲切形象深入人心,难道不就是靠这天天都有的小事,难道不就靠像郭艳丽这样具备耐心细心和热心的员工的努力吗?

食品超市最多的商品就是油盐酱醋,食品超市每天的工作比任何一个部门都琐碎,对食品超市的员工来说,熟知每一种商品的价格和特点都已经很不容易,还要忙着上货理货,夏季来临,食品部每日早晨必做的工作就是从五楼六楼拉成件的饮料和瓶装水,几位女员工一拉就是一大车,没有一个人说过累,爬高上低,争着干重活累活,尤其是郭艳丽,但事实上,郭艳丽仅是积极向上的集体中的一员而已。在一个将大楼的各项指示和精神理念始终贯彻落实的集体中,深知楼兴我荣,楼衰我耻的绝不是某一个人,以大楼的利益为自己的利益,将每天的宣誓词落实到行动中的绝不是某一个人,而是食品部辛苦忙碌着的每一名员工。

思想决定着态度,细微之处见真情,在忙碌着又快乐着的食品部员工的日常工作中,那些优质服务的闪光点,岂止是月评三件好事能说得完的?又岂止是一个郭艳丽能代表得了的?我们有理由相信,百大食品部的工作,以大楼先进的理念作指引,在部门领导的带领下,将不断地跨越优质服务的新台阶。

诚信服务演讲稿 篇8

精彩导读:对于电力企业来说,为用户持续提供安全优质稳定的电能是头等大事,是企业生存发展的基础,也是电力企业义不容辞的责任。多年来,**电力公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持“责任、服务、发展”的企业使命,认真履行国有企业政治责任、经济责任、社会责任,自觉服务于自治区工作大局、服务于国家电网总体规划、服务于地方经济发展和社会进步、服务于发电企业和广大用户,为自治区全面建设小康社会提供坚强的电力能源保障。

文章正文:

诚信服务铸就辉煌

各位领导、各位来宾、各位朋友:

你好,我叫***。我是**电力公司客户服务中心的一名普通电力公人。今天,我演讲的题目是“诚信服务,铸就辉煌”。

不知道大家是否记得著名企业家张瑞敏说过的一句话:“一个企业要永久经营,首先要得到社会的承认、用户的承认。只有企业对用户永远真诚,才能有用户和社会对企业的回报,才能保证企业向前发展。

”这正是诚信的根本体现。为什么要诚信?因为“诚信是做人之本,立业之基”。

无论何时,诚信是一个人和一个企业永恒的精神品质。

随着市场经济的快速发展,企业间的竞争越来越激烈。那么,如何使企业在激烈的市场竞争中长期立于不败之地呢?我认为最基本的方法是正直。只有诚信服务,才能打造企业明天的辉煌。

对于电力企业来说,为用户持续提供安全优质稳定的电能是头等大事,是企业生存发展的基础,也是电力企业义不容辞的责任。多年来,**电力公司始终坚持“人民电业为人民”的企业宗旨,坚持“责任、服务、发展”的企业使命,认真履行国有企业政治责任、经济责任、社会责任,自觉服务于自治区工作大局、服务于国家电网总体规划、服务于地方经济发展和社会进步、服务于发电企业和广大用户,为自治区全面建设小康社会提供坚强的电力能源保障。

作为一名普通的电力企业客服中心工作者,我始终以“优质、高效、诚信”作为服务理念,在总结经验的基础上,加强学习,不断吸纳别人的优秀服务理念。

并将这些优秀的服务理念应用到实际工作中。例如,在接受电力客户的咨询和投诉时,要耐心细致;在接待电力客户来访时,要微笑迎接,热情服务。不仅如此,我还对不同客户的热点和重点做了全面的分析和总结。

这些工作看似很微不足道,但是如果每个人都将这些优质、高效的服务理念运用到工作中,那么,当我们每个人都走出一小步时,我们的企业就会迈出一大步。

34年风雨兼程,34年春华秋实。改革开放34年来,**高原上崛起的现代化城市以令世人刮目相看的雄姿闯入人们的视野,作为地方经济发展的动力引擎,伴随着**自治区经济快速发展的步伐,**电力公司也迎来了自己发展历程中十分辉煌的时刻。截止2008年上半年,**电网供电负荷再创新高,达到1404

销售2万千瓦,销售506.01亿千瓦,同比增长25.39%。

总量在国家电网公司系统中排名第七,增长速度排名第二。

回顾**电力公司的发展,人们不禁要问,是什么让它一步步走向今天,更加辉煌壮丽?我想,古人有一句话叫做:“诚信是一笔财富。

”这句话也许就是回答这个问题最好的答案吧。

朋友们,诚信是道路,它随着开拓者的步伐而延伸;诚实是智慧,它随着博学的追求而积累;诚信是成功,它随着奋进者的拼搏临近。既然如此,我们何不在今天将诚信的种子种下,到明天收获累累硕果呢?

我的演讲结束了,谢谢大家!

诚信服务演讲稿 篇9

文/苹果脸儿

何谓“和谐”?

自然的魅力是和谐的,**的魅力是和谐的。社会的发展离不开和谐,企业的发展更需要和谐。

在构建和谐企业的过程中,机械制造公司以诚信为基,通过打造“诚信机械”品牌,构建和谐企业,走出了一条以诚信谋和谐,以和谐促发展的企业发展之路,打造了自己的品牌,促进了企业的发展。回首我们的“诚信”之路,“诚信”的歌声一路飞扬!

3月份的一天下午,下班的铃声已经敲响,金工车间调度室突然接到一个紧急求助**,氧化铝二厂配料车间某设备中的轴承盖破碎,造成整体系统停车。这个表面坑坑洼洼、结构复杂的轴承盖,按常规从制做毛坯到完成成品,至少需要一个星期的时间,较长的加工周期将给氧化铝的生产带来多大的损失!氧化铝生产就是大局,为生产赢得时间就是效益。

金工车间技术人员经过认真查看和周密分析,果断决定超常规组织加工,答复对方的话掷地有声:“4小时内交货!”他们一边和铆焊车间联系,紧急组织下料,一边组织技术人员测量、绘图,并安排各工种全力以赴做好应战的准备。

加工、划线、钻孔,每道工序井然有序,紧张有序。轴承盖最终以最快的速度顺利加工!考虑到轴承盖的个别独特性,他们积极派人到现场进行安装。

经安装调试,新加工的轴承盖完全符合技术要求。从接到任务到安装完毕仅用了3个小时!当氧化铝生产的列车在我们手中顺利通行,参加检修的员工们脸上露出了幸福的微笑。

事后,该车间技术员来到金工车间,握着金工车间主任王玉骁的手说:“检修任务交给你们,我们一百个放心!”

小小的一个备件,小小的一件事,却折射出机械制造公司人诚实守信、优质服务的整体风貌,反映了机械制造公司人以诚信服务构建和谐企业的实际行动,让机械制造公司人赢得了用户的信任,赢得了良好的口碑。

机械制造公司员工不仅用良好的服务意识、过硬的技术实力赢得掌声,更用顽强的工作作风和善打硬仗的精神风貌博得喝彩。

4月3日,氧化铝二厂4×球磨机发生紧急事故。刚刚停产的4×球磨机的热蒸汽蒸腾很难接近。氧化铝生产要求工厂在凌晨4点前恢复运转。

虽然采取了强制降温措施,但7、8小时内仍不能降温。接到抢修任务后,在第一氧化铝厂四管线现场忙碌了一天的机装车间维修任员没有时检修息,便赶往抢修现场。一位员工试探着要钻进磨体,身子刚进去一半,热浪便扑面而来,防护眼镜上立刻被高温蒸气罩上了一层白雾。

怎么办?等待会影响氧化铝的生产。

“上,两人一组,互相照应,十分钟轮换。受不了赶紧出来!”班长命令完便和另外一位员工率先钻进了磨体。

由于磨体内温度高,不通风,再加上气割电焊作业,大家身上的衣服很快就被汗水浸透了,但他们心中只有一个信念,那就是:尽快完成抢修任务,为氧化铝生产赢得宝贵的时间……

凌晨2点50分,四球磨终于轰鸣起来

诚信赢得用户,和谐促进发展。截止8月,机械制造公司已全面完成公司下达的二级经营指标,职工收入稳步增长。实践使我们深深体会到:

诚信是和谐的基石,和谐是发展的源泉。没有诚信,企业永远不可能成为和谐的企业。只有企业之间有诚信,才能实现双赢和发展!

朋友们,让我们立足本职,诚实守信,积极投身于公司和谐企业的创建活动中,一起绘就绚丽多彩的中铝郑州企业长卷,共同奏响中铝郑州企业和谐发展的华美乐章!

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