物业工程维修工作总结 篇1
刚进入魅力保修中心，我就被委以重任，作为10、11区现场维修分管工程师。
面对着352户业主，第一次接触服务类职业的我，对业务不甚熟悉，不免对工作产生担心和忧虑——很多地方不是很懂，让我一方面感到“隔行如隔山”，另一方面又觉得任重而道远。
但这种担心随着领导的关心和同事们的帮助很快便烟消云散了。遇到困难，大家都很耐心的教导：无论是带业主验房、检查验房单问题点维修，还是反馈通知业主复验签字、发布晨会，或者写函发函、基本礼仪和现场取证照片采集等，都得到了各位同事的支持，尤其是前台信息员，屡次慷慨相助。
大家知道我是初来，对我特别照顾，每次都有人善意提醒我别遗漏，甚至手把手教我怎样消单及关闭问题点等……一切的一切，让我很感动。哲人说过，完美的团队是取得成功的保证，在魅力这个大家庭里，我深深感受到了这一点。
为了迅速融入，我随身携带着小笔记本，同事提醒某事，便当场记下，此后时常翻看，以此警醒;经常总结自己的不足，学习别人的长处，提高自己的业务水平。从不懂到懂，从初通到细致，受到了不少业主的赞扬和支持，让我非常开心，觉得自己的努力得到了回报。
物业工程维修工作总结 篇2
时光飞逝，20xx转瞬就过去了，回顾20xx的工作，总结如下：
一、供暖期间，准时排除了供暖中出现的各种问题；并实行分段供暖，为公司节约了资源。供暖结束后，对地热井及深井泵进行了养护。
二、协作电梯维保人员对各区片电梯进行养护，并协作办公室对电梯进行报检，并协作锅检所检测。
三、协作公司领导对水晶城二期、三期、B文园、C社区进行验收及交接。
四、支配修理人员对各区片自来水管道及泵房进行维护。
五、供暖前对A、B、C泵房内地热井及深井泵进行调试，并支配人员对泵房看管人员进行现场培训，以便出现问题准时排除。
六、供暖期间，对A花园暖气管道渗漏进行了修理，并在此期间也发觉B育新组团2#楼暖气回水也出现渗漏状况。经公司领导确定协作施工队完成了B育新组团2#楼暖气回水改造工程。
七、供暖期间支配人员准时对各区片泵房进行查看，并对供暖中出现的'问题准时处理，坚持“小修不过夜”的服务宗旨，得到了广大业主的一致好评。
以上为20xx工作总结，有缺乏之处，敬请领导给予指正。在新的一年里，我会加倍努力工作，为公司的美妙明天奉献我的一份力量。
物业工程维修工作总结 篇3
20xx年是简洁而不平凡的一年，物业服务行业面临许多严峻的挑战，经济效益也不如往年景气，市场竞争也比较激烈，因此工程修理也有了更高的要求。为了适应市场要求，我们在今年不断提高工程修理技能，整体工作绩效，专业技能，服务看法，制度规章及外围单位管理等方面有了逐步明显提升。为了总结阅历，查找差距，规划前景，促成20xx工作再上一个新的台阶，现将20xx年工作总结如下：
一、主要工作汇报：
1、叠加区域公共楼道照明开关改声控和触摸延时开关。
今年第一季度主要对叠加公共楼道照明设施开关进行更换改装，将总进户门进门口和楼道拐弯口换成声控延时开关，业主家门口换成触摸延时开关，在也不会发生业主到家忘了关灯，促使灯泡灯头烧坏的现象发生，也到达了节能的效果。
2、独栋弱点问题查找和恢复监督工作。
由于独栋别墅违章改建导致弱点系统全部瘫痪，43户线路全部断，24户主线断，报警电源坏1只，解码器坏4只，系统隔离器坏6只，掌握箱坏4只，在公司领导和服务中心经理多次和开发商协调沟通下，得到了开发商同意解决，在施工队进入施工现场时，我们克服人员少，进行时时监督，两人互相轮着看，除了给业主正常报修外，其余时间都跟着施工队，当然在跟着的时候也发觉了不少问题，偷工减料，能省事就省事的解决方法，埋线管不够深等问题，在我们强有力的要求下，促使施工队根据标准施工，如今独栋弱点基本已经恢复了常态。
3、日常修理工作的开展。
今年我工程部接到修理单1262张，完成1245张，修缮率在百分90以上。先后完成了叠加区域39台电梯基坑水泥块及垃圾清理工作，70号门口总污水管道下榻更换修理工作，叠加69号，70号，72号，92号，94号，95号，101号合计7户没上水总阀，由于开发商施工队种植绿化时把埋住了，通过我们工程部两个多星期的努力查找，找到5户总阀的位置所在，把挖出来后，重新提高了井的高度并做了井盖，还有95号和101号由于没找到，最终协调自来水公司关掉总阀，停水两小时，重新安装了阀门，并给叠加区域全部井盖涂上了绿色的油漆，促使其和绿化形成一体。
另对二组团景观桥护绳的更换，梅雨季节对小区全部房屋渗漏水进行检查，对有渗漏的准时和开发商施工队联系，准时修理，此工作得到了业主充分确定。
在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作，在今年的第三季度着重对小区屋檐滴水，老虎窗渗水，存在各类遗留问题进行汇总，发文开发商协调解决，目前由于屋檐滴水开发商施工队明确说明无法修复，该问题真在协调之中，查找主动可行的方法。
另在今年梅雨季节来临时给三组团安装了一台390V水泵，由于从前没有390v电源可供，我们克服人员少，时间紧的状况下，开路面槽，挖沟埋管，穿线，固定，最终赶在暴雨来临时安装好，确保了今年防洪工作圆满顺利的完成，在今年11·5火灾日的第二天我们就对小区全部的消防设施进行检查，检查时发觉的问题还是比较多的，有点是平常有点疏忽没留意到，比方电梯基坑油杯油溢出来，没有准时清理，假如有什么烟头掉下基坑，这也是火灾事故的苗头，我们准时组织电梯保养人员给予清理并催促以后发觉满时准时做好清理工作，另外叠加楼道消防灭火器20只压力已经不够，另外服务中心也需要增加一箱灭火器，该问题已经向余经理做了汇报。
还特殊向几个外围单位强调做好消防工作，对所管辖的电器设备做好绝缘测试，线头螺丝紧固工作，这个月主要对几个组团河道的潜水泵进行绝缘检测工作和全部上水管，各类阀门，水泵，做好防冻工作。
4、日常设备维护保养状况。
目前小区设备保养状况总体还是比较到位的，全部的设备根据设备保养说明书进行保养，目前都处于良好的工作状态。
二、本年度工作遗留问题
1、小区xx路围墙20xx千多平方刷油漆保养问题，由于该处围墙比较超高，我们修理人员包括我在内只有两名，一周工作日除了休息天，只有三次碰在一起的机会，还有负责处理业主日常报修，所以在人员配置方面是很难完成的'，因此该工作也向余经理做了汇报是否请外单位人员完成，等待回应中。
2、小区一号桥二号桥的栏杆，大闸门的设备，63号闸门设备，儿童乐园，刷油漆保养，油漆报告已经打了，正在等待油漆。
3、小区监控摄像头坏5只，分别为西大门西向北，69号西向东，39号北向西，19号北向南，水闸门，周界报警坏两对，分别为37防区和7防区。该报告已经打到公司选购。
三、目前存在的问题
1〕专业技术水平还比较欠缺，一专都能的水平还达不到。
2〕工作流程中，规范操作的统一性不强，对外围单位监督检查工作做得不够细致。
3〕养护单写的不是很规范，字迹不够工整。
4〕仓库材料摆放不够规范，东西摆放比较乱，没有贴明显标签。
5〕个别工作进度均比打算拖延滞后，修理工作的效率和修理质量有待提高。
6〕和各部门工作连接还不是很完善。
四、20xx年修理工作重点设想
针对以上提到的问题和薄弱环节，20xx年对我们修理工作初步设想主要围绕“打算，完善，规范，落实”等几个方面开展：
1〕打算：主要对20xx年的工作做一个全年工作打算，月月有进展，周周有活忙，天天有落实。依据小区实践工作需要进行合理安排人员，把工作落实到人，责任到人。
2〕完善：依据公司“精细化服务标准”的方针，对美兰金邸工程部的工作进一步细化，将精细化服务落实到日常工作的全部阶段和环节，形成一套完好的从工程修理养护单看为业主服务的满意程度。
3〕规范：结合标准要求，对上述工作存在的问题以及其它方面的工作环节进一步规范，一切以标准为规范，一切以业主满意为目标，〔包括对外围单位的管理，一切以行业标准为规范〕做到各个工作环节有打算，有制度，有实施，有检查，有改良，并形成相关记录。
4〕落实；对打算工作肯定落实到位，责任到人，提高我们修理人员的责任心，督查外围单位肯定做到定时与不定时相结合，发觉问题，准时解决，促使各项规章制度落实到实处。
物业工程维修工作总结 篇4
20xx年是物业公司改革与进展的一年，是进步的一年，是丰收的一年。这一年里，在公司党委和领导的关怀、支持下，我们始终贯彻业主至上的精神，依据我公司的实际状况，在搞好服务的同时进一步理顺并完善管理工作，根据“工程程序化、工作规范化、服务优质化、管理科学化”的要求，使公司管理工作逐步走上了规范化的轨道，物业管理工作取得了肯定成果，受到职工的好评。现将今年的工作总结如下：
一、工作管理目标完成状况：
1、房屋管理：房屋管理是物业管理的重要内容之一。为了搞好此项工作，我们建立了完善的房屋管理档案，制定了房屋管理制度，编制了具体的管理打算，并责任到人定期检查。住户房屋装修无破坏，外观统一，无危害房屋结构的行为，空房完好率为100%。
2、公共设施、设备的管理：为了保证小区广大住户的正常生活，在公共设施、设备的管理方面，我们制定了完备的维护、保养打算和应急方案，做到日常检查有登记、小型维护有记录，开通了修理热线电话，基本到达了养护设施、设备到位，修理准时，正常运行的管理要求。公共设施、设备的完好率到达98%以上。
3、绿化管理：为了给业主创造一个优美的生活环境，我们严格落实了绿化管理措施，责任到人，考核到位，增添绿化管理人员的'工作责任心。在绿化警示牌没有到位的状况下，准时制作简易警示牌、围栏，加强绿化防护管理工作，使绿地基本无破坏，践踏及公用现象，绿化完好率到达了98%以上。
4、环境卫生的管理：环境卫生方面，我们针对小区环境逐步完善的状况，大家齐动手定期、不定期组织进行大扫除，制定了严格的保洁程序与考核方法，实现了垃圾袋装化定点堆放，集中清运管理。
5、小区安全防范工作：小区治安防范及消防工作是物业管理中的重中之重。为给业主提供一个安全舒适的居住环境，我们狠抓了小区治安消防工作，制定了严格的门卫岗位管理制度及考核标准，加强日常工作管理，严格执行了工作程序、巡岗查岗、巡更制度。要求门卫值班人员仔细巡查，文明值班，礼貌训导，遇到坏人坏事大胆管理，全年安全防范工作状况良好。
二、今年完成的重点工作：
1、依据小区实际状况，完成工作预案，提出合理的建议。我们针对公司所辖各小区的实际状况，完成了小区各项管理工作预案，如：车辆管理方案，治安管理方案，装修管理方案等。
2、加强管理服务工作，提高服务质量。搞好修理服务工作修理服务工作是物业管理的一个重要环节，为此我们狠抓修理工作的准时率和完成率，准时定期对各种设施进行保养、检查，发觉问题准时修理，准时处理，保证业主的正常使用。今年我们先后对嘉、酒各住宅区的上下水、楼房屋面防水等进行了检修和处理，更换上下水各类管道200余米，处理楼房屋面防水面积近千平方米。全年完成小型检修工作8项，应急修理工作13次，更换暖气管道460余米，处理各类缺陷47处。
3、加强小区装修管理工作。
小区装修管理工作是前期物业管理的一个重要环节，它涉及到物业的使用寿命与安全及小区房屋外观的完好美观，这方面我们做了大量的工作，并依据小区实际状况，与管理要求，我们制定了具体的管理制度，如装修须知、屋顶管理规定等，并坚持每天对装修户的巡查工作，做好记录，遇到问题准时解决，准时处理，坚持原则。保证房屋主体结构完好，在房屋外观方面，我们坚持制度，保证小区外观整齐划一，完好美观。
4、仔细听取业想法见，准时为住户排忧解难。业主良好的工作建议，管理建议是对我们的工作的支持。因此我们对住户反映的问题仔细记录，准时处理，增进与业主间的沟通，耐烦为业主作解释工作，并准时为住户排忧解难，如业主车辆停放问题，业主装修用沙堆放点等问题。我们这种“为业主着想，以业主为中心”的服务思想取得了良好的效果，受到业主好评。
5、加强小区和办公区域的环境治理工作。今年，在公司领导的关怀和支持下，在公司各有关部门的通力帮助下，先后完成了酒泉供电分公司大院、机关办公大楼卫生间、酒泉4#楼家属区、嘉峪关西电家属区、嘉峪关老福利区等区域的环境整治工作，对机关食堂进行了改造装修，共清理外运各类垃圾50余车，保证了小区的卫生清洁美观。使职工的生活环境和工作环境得到了进一步的美化。
6、努力提高管理水平，促进物业管理上档次。一是对员工进行职业道德与技能培训，提高工员工业务素养。员工的综合素养与物业管理的服务的质量，水平是亲密相关的。依据这种状况，并结合我公司员工的实际状况，我制定了具体的培训打算和考核方法，定期对员工进行职业道德和业务水平的教育培训，并定期进行业务技能考试，使员工在思想上得到充实，业务技能上得到了提高，今年共组织人员培训6次，技能考核4次。
物业工程维修工作总结 篇5
20xx年，也是本人在xx物业有限公司工程部工作的第二年，在这一年的时间里，本人能够遵纪守法，仔细学习，努力钻研，扎实工作，以勤勤恳恳，兢兢业业的看法对待本职工作，在运维岗位上发挥了应有的作用，作出了奉献，总结主要如下几方面：
一、爱岗敬业，扎实工作，帮助领导完成接收工作
今年，依据公司工作的按排，本人在xx月份由xx调至xx新闻中心运维组，从事电工修理。在岗位变动过程中，本人能够顾全大局，服从领导按排；接收期间，执行领导的指示，对所负责的交接项目进行仔细检查，对异样，损坏，故障等有问题的设备第一时间上报，要求原单位物业准时处理，帮助领导做好接收工作。
二、熟识地理位置以及各区域机房，电房设备
初来新闻中心，对这里的环境，设备都是完全不熟识，而原百花物业也不协作，所以许多东西都是靠自己以往的阅历通过摸索，思索和总结，再加上xx主管、xx主管的亲自讲解，培训以及按排一些有特别丰富阅历的师傅前来讲解，如今对这里的地理位置、中央空调系统、高低压电路系统、消防系统、生活用水和园林绿化系统、电梯系统等都相当熟识，可以独立上岗。
三、做好中央空调和高低压电路系统的运行和保养工作
中央空调方面，依据客户的需求，季节、天气状况，合理掌握中央空调，并做好运行记录工作，对各项参数仔细看，发觉异样仔细分析缘由并上报，通知保养单位快速前来处理。保养方面，因原物业公司对以前的中央空调系统完全没有做保养工作，致使冷却系统内壁生锈，损坏，依据领导的按排，严格执行领导的要求，加强外单位的保养监督工作，按排班员专人监督跟进，要求做到每星期定期清洗，每月定期加药水，有保养不到位的地方要求其立即处理，防止外单位保养人员，马虎了事，致使冷却系统进一步损坏，保证空调主机正常运行。
而另一方面，在xx主管的制定下，每月按排班员对机房地面、空调主机，冷却泵，冷冻泵的外表进行了清洁，并定期对冷却泵，冷冻泵轴承进行加雪油等保养工作。高低压系统方面，加强了高压保养单位的保养工作，要求每星期进行检查俩次，发觉问题准时前来处理，低压方面刚接手时，公用电房2号电容补偿柜接触器曾出现线路松脱，致使相线触碰电柜外壳对地烧毁接触器现象，依据领导的按排，严格执行领导要求，对全部电房的电容补偿柜内全部的触点进行了全面加固处理，对有问题的电容进行更换，对公用电房〔没有空调〕的'电容柜作开门并用风扇散热。以及对各楼层的电井进行清洁，触点加固，更换损坏的指示灯等全面排查，还对全部电房的地面卫生定期清洁，保证设备在良好的环境下运行。
四、对运维组人员进行中央空调培训
在领导的按排和支持下，本人对运维组人员进行了简洁的中央空调讲解，一些对空调不熟或者部分完全没有接触过空调的员工都收到了少少效果，而自己在表达能力，自信念等方面都得到了较大的提升，也对自己的空调学问进一步加固，在此多谢xx主管、xx主管等领导对本人的信任和支持。
五、做好班员的管理工作、做好上级按排的任务和新闻单位的来电报修工作
本人以身作则，要求班员遵纪守法，遵纪公司的规章制度，做到不迟到，不早退，加强班员的责任心培训，仔细做好设备的检查工作和运行记录工作。对上级按排的工作，合理按排，调动班员，快速处理。对新闻中心的来电报修，仔细听讲，记录来电的单位，报修内容以及故障的位置等，快速调动班员快速处理，对较大的故障或不能处理的问题仔细向客户解释并上报处理。
以上主要是这一年来的主要工作状况，有可喜的也有需要提高的，喜的是在这里做了班组的负责人，得到了少少的管理阅历，而且在这个接收过程中也学会了许多学问，技能也得到了进一步的提升，而需要提高的是管理的水平，人际关系处理以及技术技能也需要进一步提高，所以我肯定会更加努力，争取明年更上一层楼。
物业工程维修工作总结 篇6
时光飞逝，20xx即将结束，首先感谢公司对我工作的确定，将我提升为工程部主管。在这一年里，在集团公司和项目领导正确指导下，以及同各部门的亲密协作、团结一致下，圆满完成公司领导交付的各项工作任务，保证了园区全部设备的安全运行。取得了肯定的好成果，为完成公司质量目标做出奉献，为了总结阅历，促成20xx工作再上一个新的台阶，现将20xx物业修理年终总结如下：
一、日常工作完成状况
1、20xx度共完成约1495项零修理工作，其中有公共区域，业主修理，商户修理等。得到业主商户的好评和认可。
2、加强现场管理，对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督，使之不影响小区外貌和安全管理，对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工，保证中央空调系统和消防系统的正常运行。
3、4月份重新修订了岗责和工作流程，在此基础上改良了工作记录和设备运行记录，把岗责落实到实处
4、每月抄写计算水电表，协作财务做好每月水电计费和管理费的收取工作
5、A、B栋走火梯改造。原环形灯加电子镇流器本钱约30元一套，改造后节能灯本钱约10元一支，改造数量约160支。
6、A、B栋走廊灯改造。原36W一体化排管灯本钱约35元一支，改造后节能灯本钱约10元一支，改造数量325支。
7、帮助商铺用电增容线路改造。〔如；邮政银行、农商银行，二楼202、210、219xx公司〕
9、银业国际负一层水泵噪音的处理。生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致A栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量，后经环保局，施工单位的改造已解决此难题。
9、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸、减速带。
10、在雷暴雨期间准时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作
11、跟进小区遗留工程修理。〔修补墙壁裂缝、补漏、修理门窗等〕
二、施工改造
根据公司布署，经集团公司同意，工程部较好的`完成了公司下达的各项施工任务，为公司节省本钱。
1、一楼安管部、工程部办公室装修。
2、地下车库入口处路面倒水泥。
3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。
4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。（wwW.zwb5.coM 小学作文网）
5、岗旁草坪改为铺设石子路。
三、设备设施的修理保养
目前小区设备保养状况总体还是比较到位的`，全部的设备根据设备保养说明书进行保养，每日巡查，目前都处于良好的工作状态。
1、严格根据配电系统运行保养的规范要求，参照年度工作打算，完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养
2、电梯检查方法的更新。针对电梯事故的多发，而工程部检查工作时又未发觉的现象进行分析和总结，对原有的检查方式进行改良和完善。在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上，加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声状况的检查，到轿顶运行观看、底坑的查看。催促维保单位提高修理保养水平消除故障隐患。加强电梯维护保养跟进监督工作，使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检，并取得电梯安全使用证。
3、严格根据消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理，对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。规范消防设施设备的修理保养。为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好，确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主〔用户〕有序地进行应急疏散，削减人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格，对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。准时发觉有问题的灯具进行修复，进一步提高消防设施设备运行可靠性。
4、中央空调设备的修理保养，对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。每月对一～三商铺190台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了修理，6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆，提高了设备安全运转性能，保证夏季制冷的正常供应。
5、发电机每月进行一次保养，保养时例行开机运行15分钟，确保停电时能快速进行发电。
6、生活水泵房每日巡查2次，保证设备的安全运行，为业主创造一个良好的居住环境。
7、弱电设备保养工作，对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作，协作电信、移动、联通等公司进行设备的安装修理和保养工作。
9、易出问题节点汇总。因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成，如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成，烧电机多为沟通接触器的触点拉毛受损造成，电梯的故障多为光膜、门机、平层器、掌握柜的各种接触器造成。要求各修理部逐步建立设备故障台帐，进行易出问题节点汇总，做到心中有数，加强此部位保养工作，提高设施设备安全保障。
