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工作总结与思想汇报【篇1】
迎宾工作总结心得
近期，我在一家五星级酒店的迎宾部门担任迎宾员的岗位，负责接待和处理宾客的入住事宜。在这次工作中，我积累了许多宝贵的经验和成功的案例，也遇到了一些困难和挑战。通过总结这段经历，我深刻认识到迎宾工作的重要性，也领悟到了许多真谛和技巧。以下是我对迎宾工作的总结心得。
首先，迎宾工作的核心是提供优质的服务。作为迎宾员，我们需要时刻保持微笑，礼貌用语，并主动问候宾客。通过表达出真挚的关心与热情，我们可以让宾客在一开始就感受到酒店的热情和诚意。此外，在处理宾客问题时，我们要以礼貌和耐心为准则，尽最大的努力满足宾客的需求，确保他们有一个愉快的入住体验。在我工作期间，我遇到过一位非常挑剔的宾客，他对房间的要求异常苛刻。虽然在当时我感到有些挫败，但我保持了耐心和礼貌，并协调各方面资源，最终为他提供了一间符合他要求的房间。这次经历让我明白了解决问题的重要性，也让我对自己的能力有了更大的信心。
其次，团队合作是顺利完成迎宾工作的关键。在酒店的迎宾部门，我们需要和其他部门进行良好的合作与沟通，确保宾客的入住顺利进行。例如，与前台部门的合作非常重要，他们会处理宾客的特殊要求和安排相关服务。与客房部门的协作也至关重要，他们会负责宾客的房间清洁与维护。通过与其他部门的紧密合作，我们可以提供更加高效和专业的服务，为宾客提供更好的入住体验。在我工作期间，我和同事们之间建立了良好的工作关系和沟通渠道，我们不仅互相帮助，还共同解决了一些突发事件，保证了宾客的权益和利益。团队合作的力量令人难以置信，我深感这是迎宾工作中不可或缺的一部分。
再次，细节决定了一个好的迎宾员。在迎宾工作中，我们不能忽视任何一个细节。通过熟悉酒店的设施和服务，我们可以提供更准确和具体的信息，帮助宾客更好地了解酒店和周边环境。例如，当宾客咨询关于酒店设施的问题时，我们要确保提供准确且完整的答案。同时，我们还要时刻保持房间干净整洁，及时为宾客提供房间服务。在我工作期间，我注意到许多宾客特别关注房间的卫生情况，因此我不仅严格要求自己清洁工作的标准，还主动询问宾客的需求，确保他们的舒适度和满意度。通过这种细致入微的工作态度，我赢得了宾客的好评和赞誉。
最后，迎宾工作不仅仅是工作，更是一种艺术。每一个宾客都有自己的个性和需求，我们需要具备一定的沟通技巧和情商。通过观察和倾听，我们可以更好地了解宾客的需求和喜好，并为他们提供个性化的服务。例如，有些宾客喜欢安静和独处，我们可以为他们提供安静的房间环境；有些宾客喜欢与人交流和聊天，我们可以主动与他们建立良好的话题沟通。在我工作期间，我遇到一名宾客刚失去亲人，情绪非常低落。我花了很多时间倾听他的故事，与他进行真诚的交流，并尽量让他感到被关怀和安慰。最终，他逐渐调整了自己的情绪，对我表达了由衷的感谢。这次经历让我明白了在迎宾工作中，关爱和理解的重要性，也让我对人性有了更深刻的理解。
总结起来，迎宾工作是一项富有挑战和成就感的工作。通过工作的实践和思考，我明白了提供优质服务的重要性，团队合作的必要性，细节的关键性，以及艺术性的重要性。我相信，通过持续的学习和积累，我可以不断提升自己的专业水平，在迎宾工作中取得更大的成就。
工作总结与思想汇报【篇2】
解放社区(街道)团工委在街道党工委、办事处的正确领导和大力支持下，紧紧围绕坚持以社区青年中心建设为重点，以服务于青少年健康成长为方向，以社区青少年文明创建为抓手，广泛开展社会主义荣辱观教育，引导广大青少年投身社区建设，较好完成全年工作目标要求。社区团委坚持以党建带团建，以三个代表重要思想为指导，学习贯彻科学发展观，进一步落实党团联建根本在建、关键在带的要求，从四个强化着手，切实加强团的组织建设。 一是强化思想建设。坚持把团员青年的思想建设放在团建工作的首要位置。切实加强思想政治领导，围绕学习实践科学发展观这个重点，以加强团员青年理想信念教育为核心，通过召开纪念大会、座谈会、知识竞赛等形式对团员青年开展经常性、针对性地思想教育，有效增强了广大团员的政治意识、组织意识和模范意识。同时，坚持用先进文化凝聚青年,通过学雷锋、迎世博、展风采为民活动、相约新农村，清洁新家园 志愿者乡村清洁行动等活动，针对社区青少年开展了法制安全教育、科普教育、思想道德教育，让学生在寓教于乐中体验优秀民族文化的同时，度过了一个健康、祥和、有益、安全、愉快的假期。分别开展了暑假消防知识讲座、冬日阳光新春帮困等主题活动，共计先后有10多名青少年在活动中受益。
抓好爱国主义文化、环保生态文化等主题文化建设。充分发挥了精品文化教育、引导、凝聚团员青年的作用。引导社区青年增强对共青团组织的认同感。 二是强化班子建设。通过团工作例会，认真系统学习党的xx大、xx届四中全会精神和上级团委有关文件精神，做好阶段性工作总结，发扬民主，集思广益，共同讨论研究工作思路和方法。各团支部通过经常性交流，互相学习，互相配合，有效推动了团委工作。团工委班子成员分工明确、团结协作、决策民主、管理科学、作风扎实。得到了上级团组织、街道党政领导和社区广大团员青年的充分肯定。
三是强化阵地建设。社区团工委切实加强基层团组织建设，充分发挥基层团组织的阵地堡垒作用。社区各团组织通过开展优秀团员评选、文明礼仪展示、世博知识竞赛、主题团日活动，为团员青年提供更多展现自我、学习交流的机会，使许多青年在一次次的活动中得到了锻炼和培育。社区团工委联合辖区的各大院校先后举办了书香桂花征文比赛、迎中秋，庆国庆集中行动周等特色活动。不断增强团员青年和团组织的凝聚力、战斗力。
四是强化队伍建设。社区团支部从创新思路、强化制度建设，完善团工作机制着手，进一步完善团志愿者组织、志愿者管理办法、服务制度，学习制度，充实志愿者服务队伍，同时完善了志愿服务网络。今年我们继续以辖区单位的大专院校为依托，加强辖区单位组织团建工作，通过完善发展新的团组织来保证对团员青年的管理，做到只要有团员的地方就有团组织，给他们带去关爱与关注，让广大团员青年们时刻有家的感觉，夯实了团组织基础，保持了团员的先进性，增强了支部凝聚力。
工作总结与思想汇报【篇3】
他们是活跃在尼勒克县基层不可缺少的重要力量，他们带着深情、扛着责任进群众门、说群众话、知群众事、解群众忧，切实把群众工作往深里做、往细里做、往实里做。他们千千万万个住户干部中的优秀代表，为推进尼勒克县“两个全覆盖”活动制度化、常态化、长效化，巩固民族团结成果，让群众真正得实惠的践行者。为此县群众工作指挥部办公室、县委基层办、县“访惠聚”驻村工作领导小组办公室特别推选了一批优秀住户干部心得，让我们走进他们，倾听他们的故事，展示他们在基层岗位上许多措施成效和经验方法，供广大住户干部职工借鉴学习。
真情服务群众，凝心铺就阳光路!
流火的八月，我随州党委办公厅新一轮住户工作小组再次到尼勒克县喀拉苏乡克什喀拉苏村、尼勒克镇多尔布津村住户。细细算来，从今年2月份“访惠聚”结束后，这是我第6次到村里驻村，开展下沉工作了。这次和以往不同，这次是新的住户要求、新的住时间，这次是围绕“增加量、提高质、凝聚心”的要求，按照“两结对、两固定”要求，严格落实一个月半个月上班、半个月住户要求进行的。办公厅的下沉干部驻村进点迅速放下行李转换角色，拿出“拼命三郎”的劲头，与驻村各支力量混合编组立即投入到入户走访、法制宣教、结对认亲、帮扶解困各项工作中，同各族群众面对面交流、心与心沟通，帮助困难群众开展打扫卫生、清理庭院、美化乡村等工作，通过一项工作一项工作推进、一个问题一个问题解决、一个环节一个环节抓好抓细抓实群众工作，让为民服务的触角延伸到路口村头、庭院炕头、田间地头，让干部下沉工作接住了地气、温暖了群众、凝聚了民心!老百姓由当初不热情到现在高兴，每一次的下沉都有不同的感受和体会，在与老百姓的接触、生活中深深感到老百姓的淳朴，只要我们本着真心、真心实意地为老百姓办事，老百姓就会用实际行动回报。
带着真心，体民之情
再次下沉到克什喀拉苏村的我有这样的感受：作为下沉干部，曾经在村里参加“访惠聚”一年的我，就必须紧紧围绕总目标，按照办公厅统一部署和工作安排，把对党、对祖国、对家乡的真挚感情转化为扎根基层做好群众工作的不竭动力，坚定信心，迎难而上，敢于担当，舍小家团聚、保大家安宁，用信念和执著践行对党的热爱与忠诚，全力以赴把群众工作做细做实做深做具体。 我们办公厅的下沉到村积极开展服务群众工作，紧紧围绕总目标，把任务记在心里、把责任扛在肩上、把目标落实到工作中，充分发挥党员干部模范带头作用，带着真情、带着关爱、带着责任、带着问题会同“访惠聚”驻村工作队和乡、村干部走进农家大院、走进农户家中、走进田间地头，用心倾听群众的生产生活困难，用情解决群众关心的牵肠挂肚问题，用爱架起为民服务的连心桥，以良好的风貌、奋发有为的精神、扎实肯干的作风打通联系群众“最后一公里”，实现服务基层群众零距离。
带着责任，抒困解忧
为确保实现自治区党委提出的“三不出”目标，按照自治州统一安排部署，及每个节点的具体要求，我们办公厅的干部都定期下到村里开展结亲住户等工作，每次下沉前，州党委办公厅的领导都召集驻村工作队、下沉干部会议，一同参加升国旗，一起与干部入户走访、一同为大家上党课，参加村里的活动，紧紧聚焦总目标，把思想和行动统一到陈全国书记系列重要讲话精神上来，牢固树立稳定压倒一切的思想，坚持抓稳定、重落实，抓团结、重交心，抓扶贫、重精准，深入群众走访、真情结对认亲、助力脱贫攻坚、解决实际困难，及时发现研判苗头性倾向性问题，及时化解矛盾和隐患，确保所负责村安全稳定。每次机关干部一下沉进点到位，村党的工作委员会立即召开专题会议，统一思想认识，研判稳定形势，查找风险隐患，研究制订入户走访、教育疏导、群众帮教、发声亮剑、帮扶解困、结亲联谊工作方案，实行办结销号制，做到事事有着落，件件有回音，压实工作责任。按照“早上有安排+晚上有总结+入户有台账+问题有清单+解决有回声”的工作方法，与工作队一道加强协调联动进行“重点访+亲情访+反复访+全覆盖+无死角”入户走访，建立“工作台账+问题清单+释疑解答”机制，及时解决群众反映的问题，并对驻村工作各项任务进行再梳理、再细化、再分解，深入基层查问题、找薄弱、堵漏洞、除隐患、补短板、促整改，做到每日上报《下沉干部走访日报表》，切实做到入户走访全覆盖、群众面对面教育全覆盖、发声亮剑全覆盖、“三新”活动全覆盖、结对认亲全覆盖、贫困人员和重点人员家庭帮扶解困全覆盖，真切把党和政府的关怀与温暖送到各族群众的心坎上。同时，在村支部的统一调度下，工作队与下沉干部划分工作任务、明晰工作职责、压实工作担子，确保“真下沉、实干事、出效果”。
带着真情，帮扶暖民
积极开展“进农家、暖民心”和“入户、关爱、解困”活动。下沉干部真心“把农民当亲人，用真情暖民心”，俯下身、坐炕头、聊家常，围绕春节、肉孜节、端午节、“两会”等，用通俗易懂的语言向村民讲解节日的文化内涵，弘扬中华民族传统文化，增强村民对中华文化的认同;进农田、坐土埂、干农活，向农民群众宣传党的惠民政策，讲发展、讲形势、讲变化、讲事实、讲成就，讲“极端宗教”“两面人”“三股势力”是各族人民共同的敌人等，教育引导各族群众感党恩、听党话、跟党走，努力把日子过好，把孩子教育好，以好日子、好心情、好成绩回报党和国家的关心关爱。在困难户的玉米地里，办公厅下沉干部与工作队队员、村干部挥汗如雨，挥动镰刀帮助村民抢收玉米;帮助村民运煤、干家务，通过走访群众、夜访，了解群众在生产生活中遇到的困难和问题，到有困难、缺劳力、孤寡老人、体弱病残群众的家庭中帮助收割玉米、摘棉花、播种小麦等工作，帮助村民们销售红枣等工作，用真心、真情解决群众的生活困难、带领群众脱贫致富，用驻村干部的辛勤付出不断提升各族群众的“幸福指数”!
正是办公厅下沉干部深入细致扎实做好群众工作，以点滴微行动得到了各族群众的交口称赞，用真心赢得了民心，筑起了民族团结的奠基石，铺出了一条凝心聚力的阳光道。
作为一名曾经在村里干过一年的“访惠聚”同志来讲，虽然我现在回到单位上班，但每次我到村里就像是回家一样，村里的老百姓对我特别好，我也深深感到老百姓其实他的要求不高，只要你对他一分，他将会用百倍来对待你。这就是自治区党委为什么要开展住村入户的初终吧!我将会严格按照要求，做好份内工作，真正用真心、用责任、用真情，为他们服务、帮他们解困，带领他们脱贫致富奔小康。(州党委机关党委喀拉苏乡克什喀拉苏村、尼勒克镇多尔布津村住户干部 王毅)
小事见真情 真情融真心
按照“两个全覆盖”第二轮入村住户要求，在县局精心安排部署下，入住乌赞乡阔勒迭能阔切村。在与这户接触中，通过察民情听民声，真正了解群众所需。我所住的乌赞乡阔勒迭能阔切村是一个距离县城7公里的美丽小村庄，有282户各民族村民，民风淳朴。沿着笔直的柏油路两边的树木郁郁葱葱，生机勃勃，温柔的尼勒克河水缓缓从村西边的河道流过，路旁的房屋都是彩钢顶、砖混结构的抗震富民安居房，一盏盏明亮的路灯，映入眼帘的是一副新农村的面貌。
“用心创造感动，真情奉献社会”是新疆烟草人的服务追求。按照“两个全覆盖”工作新要求，尼勒克县局安排我作为7月份第一批全脱产开展入村住户的单位职工，协助阔勒迭能阔切村村委开展“脱贫摘帽迎国检”工作。在我们力所能及范围里做的几件小事，却也赢得村民很多的肯定与感谢。
第一件小事：修自来水。赛力克拜家的自来水又不出水，这是我们7月3日入村后碰到的第一问题。来到他家后，我们询问了具体的情况：多久没有自来水?近期喝水怎么解决的?自来水管道是否漏水?有没有按时缴纳水费?邻居家用水正常吗?虽说语言不通，但是交流并没有成为障碍，因为他家的小女儿听懂了我们的问话，并做了很好的翻译。
了解了大致情况，我们开始顺着管道走向找到了窨井，撬开井盖，下到窨井，拨开水表上的泥土，我们找到了问题的根源：水表欠费了。水表是自动遥控装置，有点像电表原理，仅剩10元钱的时候会自动断开，需要用户再次续费。我们重启遥控开关后，水就自然流动了。
原以为他家水的问题这么轻松解决了，可第二天自来水又断了。一个晚上时间，家里只用了两桶水，怎么会这么快就把水用完了呢?基于这个考虑，我们又打电话给村支部书记反映情况，并了解以往的解决办法。村支书给出了“肯定是欠费了，实在不行你们去找水管站”的建议。为了帮村民解决这个问题，我驱车从乌赞乡阔村到克令乡，将在那边的两个水管站工作人员接了过来查看管道帮助解决问题。在水管站工作人员的建议，我们拍上照片，又到县城购买接口、管道。再返回与他们一起下到窨井里，将水表拆卸下来，重新安装入水接口。五个小时的忙碌后，赛力克拜家的用水问题彻底解决了，而且以后他家用水也无需再缴水费了。赛力克拜一家人都非常感动，“谢谢”一直说个不停!
第二件小事：建造厕所。“衣食住行用、吃喝拉撒睡”是每个人的基本需求。可是江阿拜.达吾提院内没有厕所，而赛力克拜家的旱厕也是安全隐患极大，为了让这两户能够如厕方便安全，我们准备帮助这两家建造厕所。7月7日，与两户沟通好以后，我们驱车到县城购买防晒网布、扎丝、绳子、铁钉，我也将自己平时不用的床单一起带上。
江阿拜.达吾提年事已高，身体也不好，平时跟着大儿子住，家里只有四十多岁的儿子科孜尔别克和十几岁的孙子。到了她家后，我们选择了牛棚后墙的位置挖了一个旱坑，搬来大实木做支架，用粗铁丝捆紧后，再钉上铁钉固定。上面铺上木板当蹲桥，再用铁钉夯实。四周围上防晒网布，并用铁丝固定在支架上，床单用来当门帘，一个简易的旱厕就搭建好了。
赛力克拜家的旱厕特别简陋，坑深口大，上面仅有两块简易木板，踩上去有些摇晃。为了避免安全事故发生，我们给他增加了六块木板，两块承重木，并将其固实钉稳，确保没有任何摇晃以及掉下去的风险后才算完工。
第三件小事：作业指导。居马恒·沃拉勒别克家中，我们主要开展的作业指导。当前，大人的作业就是弄清楚算明白自己家的经济账，而孩子的作业就是暑期老师布置的数学、语文练习题。
这户人家家境还不错，饲养的牛羊牲畜较多，家里还有草场和耕地。通过沟通反馈，他们对自己的经济收入也是比较清楚。我们给他讲解的主要感恩教育和党的惠民政策。得知其他大儿子出院回家，也急切地关注了病情的恢复情况，并讲解了一些医疗报销的注意事项和相关流程。了解到家中孩子学习状况后，我又给小孩开展汉字练习指导、语文作业和数学题目练习辅导。大人和孩子们质朴的欢笑，真诚的语言，一家人其乐融融，让我们深感欣慰。
第四件小事：打扫庭院。阿布都是非常慈祥而勤快的回族老人，虽然已经66岁了，但是自己还饲养了很多家禽和牲畜。有土鸡、三黄鸡、火鸡、雁鹅、鸽子、牛、羊，品种多，数量也不少。尽管他有专用的牛圈和鸡圈，但是自己的四间住房里还是用了两间来孵小鸡、小鹅。因为家禽多，家里的卫生较差一些，加上平时很少开窗，房子内的异味特别明显。
来到他家后，我们发现他一直在忙碌。由于家里只有阿布都老汉一人带着孙子，又负责那么多的鸡、鹅、牛、羊。白天喂完鸡鹅喂牛羊，喂完牲畜还得给小孩做饭，晚上还得防止狐狸、黄鼠狼偷鸡，所以自己一直忙个不停。我们一边给他的鸡倒玉米饲料，一边提醒他一定要注意身体。特别是要讲卫生，平时要开窗通风，一定要把孵蛋窝和卧室分开，预防空气不好影响身体健康，导致疾病产生。讲完卫生和健康的关系，我们把他家里的窗户全部打开，拿起扫把帮他打扫院子里的鸡粪鹅粪，清理窗台上成堆的苍蝇，一点点帮他打扫干净院落。
第五件小事：建铁网墙。肉孜买买提.阿山江家庭条件比较差一些，目前没有自己的住房，暂时还住在哥哥的房子里。家里菜地的院墙特别矮，而且只有一边有完整的墙，一边有半截矮墙，另外两边没有院墙。所以好不容易种出来的青菜、西红柿等蔬菜，没多久就被家里的鸡吃个精光。
为了将鸡活动的区域与菜地分开，给蔬菜一个自由的生存空间，肉孜买买提购买了20米的铁丝网准备建个铁丝网墙。我们四个人一起努力，一人扛起铁锹挖柱坑，一人支起木头当铁丝网墙桩柱，一人抱着铁网慢慢摊开，一人扶正铁网再固定。将铁丝网在固定好的木桩上用铁丝捆好，沿着木桩的位置依次铺开再固定，一个漂亮的铁丝网墙就架好了。
第六件小事：挖大蒜。7月已经到了挖大蒜时节，但是苏俊章家的大蒜一直没有挖。主要是因为太忙，根本没有时间挖。苏俊章本人平时开着车出去，走家串户回收一些旧物废纸废铁贩卖，补贴家用。妻子在家料理200多只火鸡，上百只土鸡和几十只鸽子，最近炎热的气温让有些鸡开始犯病，到他家的时候锅里还煮着蒲公英，所以她的精力上也顾不上。加上儿子的新房最近又要打地面，大蒜就一直在地里候着。
了解到这个情况后，我们决定帮助他家把大蒜挖起来。我们俩一人拿着铁锹，一人弯腰拔蒜。苏俊章的妻子觉得特别不好意思，一直说着“太麻烦你们了，还帮我挖蒜”的话，一边赶忙放下手上的活，跑到地里一起干。我们三个人相互配合，拿铁锹挖，弯腰拔，苏俊章的妻子负责把蒜须的土清理干净，排成堆。在大家的共同努力下，不得两个小时，四垅地里的大蒜全部被挖出来了。
十五天的住村时间转眼已过，虽然我们只是做了几件点点简单微不足道的小事，但每天劳作之余的感觉却特别亲切特别熟悉特别棒。每次听到村民们表达的感谢，看到群众们流露出的微笑，总让人有一种情不自禁、油然而生的幸福感、获得感、价值感。
在入村住户过程中有以下几点体会;一是想要为群众办好事办实事，切实解决群众的困难和问题。在走访的过程中，看到部分群众的生产生活还相当艰苦，特别是一些家庭，因病因残导致家庭贫困的现实，感到十分的不安和内疚。二是要调整好心态。在走访中，要争做百姓的贴心人，做群众的好朋友，把他们当成自己的亲人、朋友，以诚相待，以理服人。三是要改变工作作风。这就要求我们干部要在宣传有关政策中、 调处矛盾纠纷的过程中，一定要有耐心，要动之以情，晓之以理。我 们就是用这种精神，耐心去打动群众的心，顺利完成工作。四是要端正学习态度。在村走访直接面对农民，涉及方方面面的 工作，加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策， 学习有关城建、土管、计生、种植、养殖等方面知识，才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用，开展农村工作才能游刃有余。
这次入村住户的感触太多太多，有苦也有甜，对那些生活条件较好 的农民我替他们高兴，可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任，这时刻鞭策我要不断的努力和学习，在党和人民的领导下，在工作中发挥自己的余热。
工作总结与思想汇报【篇4】
工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。素材范文网今天为大家精心准备了工作总结心得，希望对大家有所帮助!工作总结心得
时间一晃而过，转眼间到公司快三个月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮忙，在生活上给予了我极大的关心，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了大发人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气。在对**肃然起敬的同时，也为我有机会成为**的一份子而自豪。在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，经过自身的努力，各方面均取得了必须的提高，现将我的工作情景作如下汇报。
一、经过培训学习和日常工作积累使我对大发有了必须的认识。
在7月份杭州高级人才交流会上认识了杜总，我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册，当时只是觉得企业规模很大，和杜总交谈后，感觉老板很平易近人。对其它方面就不太明白了，异常是对化纤行业几乎一无所知。经过三个月的亲身体会，对化纤行业和公司有了必须了解。公司的理念被杜总通俗的解释为五个发，确实是很恰当，本人对这一理念十分认同。公司发展不忘回报社会的壮举，令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻，这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易，争做全球第一是大发的雄心壮志，也是凝聚人才的核心动力。此刻**在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位，今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度，认真工作，使自我素养不断得到提高。
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，三个月从未迟到早退，用满腔热情进取、认真地完成好每一项任务，认真履行岗位职责，平时生活中团结同事、不断提升自我的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈，一种进取豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自我的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提醒自我，以便自我以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作本事得到了必须的提高。
根据目前工作分工，我的主要工作任务是(1)负责公司培训工作;(2)负责工伤保险工作;(3)办公室部分写作和临时工作。经过完成上述工作，使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达本事、流畅的文字写作本事、较强的组织领导本事、灵活的处理问题本事、有效的对外联系本事、大型活动的策划及筹备本事。在原先的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，此刻亲手做，发现很多看似简单的工作，其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改善方面。
虽然到来了近三个月，对生产工艺还不太了解，到生产现场时间不多，人员熟悉程度也不够，对分工的工作还没有构成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉，我也期望领导今后多分配一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自我的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不断学习业务知识，经过多看、多问、多学、多练来不断的提高自我的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自我的工作创造性做好做扎实，为的发展贡献自我的力量。
五、几点提议。
公司正处于企业转型期，是一个十分关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫，企业管理的好坏，会决定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，异常是管理干部要改变老观念，要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培，这样能够开阔视野、学习管理理论。其次，公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度能够改变人的行为，好的制度能够激励员工，好的制度能够强化管理。第三，要做好后继人才的培养工作。成立十一年了，当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人，这也是客观规律，从此刻起，要做好老同志的传帮带工作，把他们的好做法传下来，永远留在。第四，既要引进人才，还要用好人才，异常是要挖掘公司内部现有人才，最大限度发挥各类人才的作用。
工作总结心得
回想起自己的这一个半月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开始接触的工作就是招聘，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧张也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有很多有关鞋业的专有名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有很多我不熟悉的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发现了一个差别，就是北方与南方的差别。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，经验少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的吸收这里的一切。
工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些肯定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比如送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必须送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我终于把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺利完成任务。但是我的收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清楚了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立辨别了。自己做过的永远都是自己的!
通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常办公行政管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是行政管理专业，修过秘书学、人力资源管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的知识;人员招聘、培训、绩效考核等是人力资源管理学过的知识;做e_cel表格、word文档文件等式办公自动化学过的知识。所以说学校所学的知识并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。
第一次参加工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，因为是私企，只有单休日，还经常有加班。再加上在北方冬天温暖的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，经常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。但是工作简单也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。我曾经想到过放弃，但是我必须克制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到困难时应进行冷静分析，经常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。凭着这种信念，我坚持顺利完成了我的实习任务。
一直以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，我才体会到父母挣钱的来之不易，所以我也在有意识地培养自己的理财能力。
工作总结心得
一年以来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮忙下，透过自身的努力，各方面都取得了必须的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作状况作简要总结。
一、不断加强学习，素质进一步提高。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了邓小平理论、“xxxx”重要思想和xx大报告、xx届六中全会决定等篇章。二是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;三是随领导下基层调研时注意联系实际学习。
在下基层前，注意从网上或其他渠道收集信息，争取对调研的问题事前有所了解，也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰。四是尽可能地向周围理论水平高、业务潜力强的同志学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也用心参加单位组织的各种政治学习活动，透过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力，较好地履行了自己的工作职责。
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录，一年来基本未出差错。二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记，一年来，未出任何差错。三是尽可能根据领导关注的“三农”问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从办公室的领导，主动衔接工作，较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定，自觉抵制不良风气的侵蚀。
认真学习市委办关于《加强市级领导同志秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己，增强服务意识，做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度，平时生活中团结同志，一年来没违纪发生，没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了必须的成绩，但还存在必须的问题和不足。一是工作当中主动向领导汇报请示的多，为领导出注意想办法的少。二是调研不够，有些状况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分，使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手。在新的一年里，要进一步增强职责感和使命感，切实加强自身建设，努力提高自身素质，更好地适应工作需要。c
工作总结与思想汇报【篇5】
心得体会就是一种读书、实践后的所思所感，其实它也是一种很好的学习总结经验的方式，它有助于我们找到更适合自己的学习与工作方式，从而让自己的内在得以提升。下面是本站为大家整理的个人心得体会总结，供大家参考选择。个人心得体会总结
一对一的结对工作对资源的利用不高，可以用一对多的结对工作，一个在各方面经验比较丰富的人，在多个队友之间走穴，主要是提出问题，提供解决方案，快速决定发展方向，快速反应真实进度，协助开发。保证2个小时的单独开发，1小时的事务处理，5小时的问题协助。这种方案主要的目标是将所有的比较耗时的工作集中处理，让所有员工的工作流畅起来，快速而快乐的完成自己的任务，同时也可以避免上班时的时间消耗。
网络:
对于开发人员而言，利用网络解决问题基本上就是天经地义的事。但是，电子邮件，聊天，新闻花掉了员工太多的时间，同时让他们也失去了战斗力。可以设立一台或几台电脑，可以用于上网查询网络信息。提高员工的时间利用率。公司内部完全可以使用电邮，但尽量杜绝外部网络邮件。此外，建立公司自己的资料信息库也是非常的重要的，可以通过书籍，示例代码，文档，论坛，bugfree来完成公司的内部资源整合。
任务安排:
安排任务时一定要全面的对任务分析，对于要做什么有清楚的认识，无论多么简单的问题，都要向工人物按排对象进行详细的描述。工作安排列表只是一个用于检查进度的尺度，而不能当做工作安排的文档，因为通常任务安排的文档过于简单，能常只是描述了最张的输出结果，不能清楚描述任务。
结果管理:
建立个人成果库，以及项目成果库。
成果的交接一定要有成果文档描述、详细的功能说明、程序的结构、程序的注意事项等内容。
开会:
尽力减少集体开会，如非特别需要，可以不参加的就不用参加会议，只需要用邮件传达会议的基本内容。这样可以稳定开发进度，固化团队。
透明度:
对整体系统进行整体的把握，这种把握不应该只是一个人掌握，而应该告知所有的人，让所有的人知道自己在什么地方。可以不用电子文档的形式在公司的显著位置进行标识。对于奖与罚要有明确的规定，要让大家都看到动力与压力。但是尽量不要使用罚，如果到了要罚的地步，可以直接辞退。
工作时间的灵活性:
一个人不可能一天工作8小时，个人觉得可以7+1小时，最后的1小时用于开会，与解决问题，如果没有事情可以在上完7个小时之后就离开。至于上班时间，个人觉得公司应该多为员工考虑，比如7:30-11:30&
确认
任务安排准确描述之后，要求下属进行重述性的确认，以保证工作的正常进行，不走到偏路上去。在工作进行一段时间后，必须进行确认进度到什么地方，以及下一步该做什么。
个人心得体会总结
军训不但培养人有吃苦耐劳的精神，而且能磨练人的坚强意志。苏轼有句话：“古之立大事者，不惟有超世之才，亦必有坚忍不拔之志。”这句话意思是成功的大门从来都是向意志坚强的人敞开的，甚至可以说是只向意志坚强的人敞开。
心目中的军训充满教官的训斥;心目中的军训是紧张与艰苦的合奏;心目中的军训更是无常地响起那集合手哨音，还有那瓢泼大雨下的大集合、严训练;心目中的军训生活成百上千次地浮现在我的脑海，闪现在我的眼前。但我还是满怀欣喜与信心地去拥抱我向往已久的军训。
在军训中，很苦很累，但这是一种人生体验，战胜自我，锻炼意志的最佳良机。心里虽有说不出的酸甜苦辣，在烈日酷暑下的曝晒，皮肤变成黑黝黝的，但这何尝不是一种快乐，一种更好地朝人生目标前进的勇气，更增添了一份完善自我的信心吗?
我满怀信心地开始了真正的训练。教官一遍遍耐心地指导代替了严厉的训斥。训练场上不但有我们整齐的步伐，也有我们阵阵洪亮的口号声，更有我们那嘹亮的军营歌曲。
站军姿，给了你炎黄子孙不屈脊梁的身体，也给了你龙之传人无穷的毅力。练转身，体现了人类活跃敏捷的思维，更体现了集体主义的伟大。不积滴水，无以成江海。没有我们每个人的努力，就不可能有一个完整的，高质量的方队。训练的每一个动作，都让我深深地体会到了团结的力量，合作的力量，以及团队精神的重要，我相信，它将使我终身受益，无论在哪个岗位上。
其实在自己的人生路上，也应该印满一条自己脚步的路，即使那路到处布满了荆棘，即使那路每一步都是那样的泥泞、那样的坎坷，也得让自己去踩、去踏、去摸索、去行进!我想那样的路才是真实的自我写照，决无半点虚假伪装之意。
个人心得体会总结
作为一名刚刚参加工作的党员干部，我时刻提醒自己要摆正自己的位置，全面完成两个转变，把思想认识摆在第一位，认真学习党和国家当前的重要会议精神，时刻同党保持思想一致，不断向党组织看齐。
在学习实践科学发展观和部队安全教育整顿过程中，我更是挥自身学习的积极性和主动性，全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点，发挥自身的优势，把科学发展观同学习实践相结合，科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名共产党员，我时刻牢记党的章程，做好模范带头作用，不断加强自身学习，提高思想素质，拓展创造性思维，为文化站建设贡献一份力量。
（二）工作方面
1、恪尽职守，努力完成上级交给的各项工作任务。
自七月份工作以来，我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己，时刻对自己高标准、严要求；从点滴入手，认真向好的战友学习，全身心地投入到工作岗位中去；摆正位置，端正态度，在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作；积极配合站里的各项工作，努力完善自我，多次参加文化系统组织的培训活动，为提高自身业务水平积极努力，踏实学习。
2、发挥自身学习的积极性和主动性，全面系统学习科学发展观的相关理论和重要观点，发挥自身的优势，把科学发展观同学习实践相结合，科学合理的组织开展各种学习活动。作为一名共产党员，我时刻牢记党的章程，做好模范带头作用，不断加强自身学习，提高思想素质，拓展创造性思维，为文化站建设贡献一份力量。
（二）工作方面
1、恪尽职守，努力完成上级交给的各项工作任务。自七月份工作以来，我始终用一名党员干部的标准来严格要求自己，时刻对自己高标准、严要求；从点滴入手，认真向好的战友学习，全身心地投入到工作岗位中去；摆正位置，端正态度，在自己工作岗位兢兢业业、勤勤恳恳地工作；积极配合站里的各项工作，努力完善自我，多次参加文化系统组织的培训活动，为提高自身业务水平积极努力，踏实学习。
2、不断加强自身学习，提高个人综合素质。
只有不断加强学习，提高自身的修养和综合业务素质，才能快速融入影视调配工作。意识调配工作任务繁琐，需要工作细致、耐心，通过学习影视调配干事职责，自己工作效率有了明显提高，工作能力有了明显转变。
3、严格遵守部队管理制度，努力提高军人素质。
作为一名年轻干部，自从参军入伍之后，经过强化训练，军人意识和养成有所提高，但是还存在一些不足，有些细节方面把握不够好。来到单位以后，在站领导的亲切关怀和战友的热情帮助下，我改正了自己的缺点和不足；同时也作了深刻反省，严格要求自己，改正不良习气，遵守部队条令条例，从根本上发生质的转变，精神振奋，刻苦学习，全面发展，为部队文化事业发展作奉献。
（三）生活方面
团结战友，共同营造和谐工作环境。来到单位后，我很快便融入到这个集体中，战友们对我也特别关心，不论是工作上，还是生活上经常关心我提醒我，帮助我适应新的工作环境，我们共同工作共同娱乐，让我感受到大家庭的温暖，同时也激发了我的工作积极性
三、存在的问题和改进的方向
1、自身文化素质低，专业技术水平不高，军事训练还有不足的问题。
2、自身偶尔有放松现象，不能一如既往的坚持。
改进方向
1、努力学习各种科学文化知识，在平时工作中实践技术性的工作，以提高自身文化素质及专业技术水平。
2、克服自身训练时的畏难情绪。
3、要锻炼自身坚强的意志及毅力，做一个有始有终的人。
四、明年工作计划
（一）提高思想认识，严格遵守部队的条令条例和规章制度，用优秀警官的标准要求自己。
（二）努力学习科学文化知识，理论联系实际，提高业务素质。
（三）加强和战友之间的沟通，增进战友感情。
（四）严格要求自己，凡事要起先锋带头作用。
以上是我20XX年的个人工作总结，在今后的工作中，我会严格要求自己，加强学习，努力提高自己的业务水平和工作能力，做一名合格的检查员。希望在今后的工作中，领导和战友能及时指出我的缺点和不足，让我能够不断改进自己，使自己能更好地为本站建设事业贡献自己的一份力量。
工作总结与思想汇报【篇6】
我有幸预读了中盐总公司茆庆国总经理在2011年工作会议讲话及对标管理办法、中盐常化吴国新总经理在职代会上的工作报告后大受鼓舞，对企业发展壮大更有信心。同时要认真学习领会、贯彻落实公司年度工作会议精神，全面理解年度工作报告的深刻内涵，结合企业实际研究贯彻落实转变个人发展方式，着力在工作能力、技术上做强做优。
大的概念标题就不说了，作为一线的员工，我们更需要的是前进的动力与信心。自金融危机以来，该公司解决了难题，并在挑战方面取得了突破。 目前，其经营状况已逐步改善，亏损已大大减少。这正是全体同仁从严要求、精益管理、注重细节、严抓安保、环境、质量的结果，于此回顾工作环境中，大家始终把节能降耗作为了持之以恒的工作任务要点，为企业的长期可持续发展奠定了坚实的基础。
在标杆管理中，公司要抓住自身优势，寻求更大的发展机遇。着力提升效益为工作中心，苦练内功，优化产品机构，力争对标一流，增长方式和经营上取得更大改善和提高，同时对员工的收入增长做了更好的规划。在这样一个良好的发展形势下，每个人的具体工作要求都需要有一个更加详细的分工和安排。
作为公司办公环境中的网管，我深知自己身上的责任重大，为企业的信息安全、网络环境稳定做着自己默默的贡献。同时，机遇和挑战每天都在重演。我的做事原则就是先学会做人。
一个人的工作态度很重要，态度决定一切。我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今，说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水；说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的未来。今年，网络组织的监控和调整、erp网络的实际投入和oa自动化的准备将成为他们今后工作的重点。
此外，我们还需要讨论新的技术结构。同时增加了机房、分站的巡检和管理。在工作中，无论何时何地，只要有问题就要尽快解决。
工作中也需要和各级人员进行人际交流及服务。尽量减少一些多余的工作步骤，最大限度地保证工作的稳定运行。最为对公司的要求规范管理，也对组织上对基层的硬件投入管理给予支持表示由衷的感谢，这也是企业越来越阳光、专业、成功的形象。
对于年轻人的好强、轻率，这样的不是缺点的问题，同样在自己身上出现，对此我将在未来的工作中逐渐成熟、成长。实际管理要做好：1。妥善处理公司的网络接口瓶颈，使公司目前的光接入更加稳定。
2。利用it资源创建一个简单有效的工作平台，方便内部人员进行**交流和信息共享。三。进一步增强了软硬件系统的稳定性和管理性，采用更高效的系统控制局域网，扩展了安全保护系统。工作上，我一定不断加强个人修养，自觉加强学习，努力提高工作水平，适应新形势下本职工作的需要，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好！
赵晓良2011-4-24
工作总结与思想汇报【篇7】
城管工作总结心得体会
城市管理是一个复杂而细致的工作，城管人员作为城市管理的重要力量，在城市建设和管理中发挥着重要作用。经过长时间的实践和工作经验的积累，我对城管工作总结出了一些心得体会，希望与大家分享。
城管工作要以人民为中心。作为一名城管人员，我们的首要任务是维护市民的合法权益，服务市民的需求。我们要时刻保持对市民的尊重和关爱之心，倾听市民的意见和建议，并及时解决他们在城市管理中遇到的问题。在执法过程中要依法严格执法，但也要注重方法和方式，做到文明执法，不损害市民的利益。
城管工作要注重预防和治理结合。城市问题的治理不能仅仅依靠惩罚和处罚，更应该注重预防。我们要加强对城市管理中的各类问题的预警和预防措施的制定。在治理中，要针对问题的不同特点，采取不同的治理方式，既要严格执法，也要注重各种管理手段的灵活运用，做到疏堵结合。只有通过预防和治理相结合，才能解决城市管理中的各类问题。
城管工作要注重协调与合作。城市管理工作涉及到多个部门和多个环节，要想取得良好的效果，就必须加强各部门间的协调与合作。城管部门要加强与其他部门的沟通与合作，共同制定并执行城市管理的方案和政策。同时，还要加强与社区居民的联系与合作，发挥市民的积极性和主动性，形成共治共建的良好局面。
城管工作要注重创新和学习。城市管理是一个不断发展和进步的过程，我们要不断学习和吸取新的理念和方法，加强自身的素质和能力的提升。同时，也要鼓励和支持城管人员的创新和探索，提倡工作中的创新思维和创新能力。只有不断创新和学习，才能适应城市管理工作的发展要求。
通过长期的城管工作，我深深体会到城管工作的重要性和复杂性。城管人员要勇于承担起责任，积极投身城市管理的工作中，努力为市民提供更好的城市服务和环境。只有全面总结经验，不断完善工作，才能推动城市管理工作的进一步发展。希望未来的城管工作能够更加高效、专业，为我们的城市建设和管理贡献更多的力量。
工作总结与思想汇报【篇8】
2022年3月5日上午，2021年政府工作报告在第十三届全国人大五次会议上召开。我们正处于在变局与机遇并存的历史关头，发展进入新阶段。本次报告精神与十九大等历次会议一脉相承，并对社会发展工作作出具体化的安排，坚决贯彻了党中央的决策。
在总理讲话中，我多次听到“六稳六保”，特别是稳就业保基本民生保市场主体，在经济增速上不搞大步迈进，而是考虑当下经济环境和发展背景，在经济运行的合理预期内，稳中求进稳字当头，提出5.5%的增长目标，这也是我们十四五规划目标的平均预期。第二，报告中指出2022年要继续提振市场信心和预期，宏观力度也很大，财政政策上，财政支出相较去年扩大2万亿，同时也为市场主体减负2.5万亿。货币政策上不搞大水漫灌，而是精准滴灌。第三，在社会关切的问题上，促进就业、提升市场主体，保障基本医疗、养老、教育，充分践行以人民为中心的发展思想。现在，疫情还没有结束，国际局势纷繁复杂，我们依然提出相应的目标和规划，这份底气和信心在于稳增长、调结构、推改革，向纵深推进的发展理念，保证质量和结构，规模和速度统筹发展。
中国的发展都是在挑战中前进，人民有战胜艰难险阻的勇气和力量，要高举中国特色伟大旗帜，以实际行动迎接党的二十大召开，实现中华民族伟大复兴的中国梦而不懈奋斗。
2022政府工作报告学习心得体会4
我感受比较深的地方是，作为经济学的学生，我们应该从多个视角去了解中国和世界的经济状况。
政府工作报告给我们提供了一个很好的课堂以外的视角，让我们有机会把所学和实际联系起来。政府工作报告提到，今年计划中央对地方转移支付增加约1.5万亿元、规模近9.8亿元，这让我想到了在《财政学》课堂上刘怡老师提到的，地方政府在税收征收和财政状况上遇到的困难。课堂所学的内容和政府的政策的呼应，让我对运用所学为社会经济发展作出实际贡献这个目标更有信心。政府工作报告还提到了加大企业创新激励力度，对企业投入基础研究实行税收优惠，这反映了企业对科技研发的投入、对科技创新的贡献是不可忽视的。
通过收看政府工作报告，我感受到自己作为一名经济学的学生，不能仅仅局限在高校的象牙塔中观察和思考经济问题，而要更多地走到真实世界中，站在政府、企业等不同的视角，发现理论与实际的异同，这样才能更好地走向城镇乡野，为我国的经济发展作出贡献。
工作总结与思想汇报【篇9】
第1篇：餐饮服务员工作心得体会
这篇餐饮服务员工作心得体会范文是我们精心挑选的，但愿对你有参考作用。
为了使我更好的了解社会，锻炼自己，感受社会就业的现状，体验一下工作的乐趣，这学期的假期我根据时间及自己的实际情况在假期期间找了一份饭店服务生的工作，虽然仅有一个月的时间，但我觉得受益匪浅，短短的工作经历让我体会到了就业的压力、自己能力的欠缺及社会的艰辛，同时让我感到工作的无比快乐，一种在学校自由天地里无法体会到的“愉悦”。
当我穿上那件鲜红的工作服时，就表明着我的工作会给我带来快乐。我们都明白万事开头难的道理，所以我对刚开始的工作格外小心，在这个“人生地不熟”的火锅城里，我显得是那么的“孤单”。在我的印象中，服务生的工作无外乎把菜传到服务员的手中，仅此而已。但实际上我想错了。每天早上九点上班，九点半准时点名，然后我们服务生的工作就是打扫卫生，包括楼梯和谁也不愿意打扫的卫生间，每次都会有人喝醉，卫生间吐的哪里都是，由于是刚开张，并没有招到特定的打扫卫生的人，好几次都想吐，在家都没有做过这样的活，就开始打退堂鼓。做完这些之后，就要开始站位，等着客人的到来，然后我们的正式工作就开始了。也就是把菜从后厨端到前厅指定的桌位就可以。两点半下班就可以休息了，下午四点半开始点名，再重复上午的工作，直到十点回家。工作很简单，就是累了些。想想啊，把菜从一楼运到二楼还有三楼，一趟一趟的跑，最后客人走了还要把碗盘都搬回一楼厨房，这样一天上跑多少趟已经记不清了。只知道晚上下班后腿是谁的都不知道了，浑身上下酸的厉害，不过有一个好处就是易于睡眠。
经过几天的重复性工作，虽然很累，但是为了给他们留下一个好印象，我努力的做好我的本职工作，还时不时帮服务员和后厨的一些忙。我已经对饭店的其他员工有了一些了解，就以为和他们“混”的很熟，心中的束缚好像就没有了，我开始有点飘了，开始学会了偷懒，开始学会了……这些不该学习的不良习惯让我受到了批评，得到了教训。菜都上齐的时候，我感觉累了就坐在椅子上想歇一会，没有想到恰好被经理看到，他吧我叫到一旁，语重心长的说“你跟我们的一些同事不一样，你是受过高等教育的，应该多利用时间不断地学习，不断地充实，不断地提升自己，年轻人不要怕吃苦，年轻的时候不吃苦，难道到老了再吃苦吗？我知道你是大学生有大志向，想做大事，但是你千万不要小看做小事，大事都是由小事积累起来的，做大事的本领也是由做小事的本领不断地积累而成的，你现在就是一个服务生，你就必须把服务生的工作做好。”从那天起，我明白做人做事要认真勤快踏实，对事对物要对得起良心，对得起自己。确实，听了经理对我的金玉良言让我的思想认识有了更深一层的提高，某种程度上，给我指明了一个很好的努力方向。
由于饭店是刚开张，客人非常多，我不仅担任服务生的工作，有的时候还担任服务员的工作，这无疑是又给我的打工生活增添了色彩。服务员的工作与服务生的工作有着本质的区别，服务员这个工作是“人家坐着我站着，人家吃着我看着”，而且还得随叫随到，随时听从客人的使唤。这也让我深刻体会到小社会里的大天地。在这里客人就是上帝，我不能由着性子乱来，不管客人说话怎么样，说话有多难听，我们都必须微笑对待，哪怕是受到天大的委屈，也不能把它发泄出来。因为我们就是干这一行的，要干就要干的最好！当第一次听到了客人对我的夸奖，那一刻，我别提多兴奋了，从小到大，我听到无数夸奖，却没有此句让我如此的感动，如此的感慨，如此的回味。
第2篇：餐饮服务员工作心得体会希望你能喜欢这篇餐饮服务员工作心得体会范文。
从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做就做一个有理想、有道德、有知识、有纪律的合格服务员
我学会了服务宾客的原则；服务宾客的程序；服务中工作细则；宴会出菜程序；托盘的技巧及端托行走的步伐；铺台、摆台的注意事项；换烟灰缸的重点；点菜、写菜单、取消菜式的注意事项及推销菜品的技巧；斟酒水的基本方法、程序和酒水的一般知识；处理客人投诉及服务工作突发事件对应技巧；餐厅开市的准备工作及收市的注意事项以及各种服务礼仪、餐饮卫生知识、消防知识等等。使我成为一个优秀的服务员奠定了基础。
在这次服务员兼职工作中我总结出作为一个优秀服务员要具备。
热爱你的工作：当你热爱自己的工作，你就会快乐地、更容易地做好你的工作。我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。
迅速熟悉工作标准和方法：为了自己的企业和自己在激烈的竞争中获胜，我们必须能够尽快地投入工作并胜任工作，以提高工作效率。
要有勤奋的精神：餐饮工作主要是手头工作，通常不会过重，多做一些与不会累坏。所以我们要做到腿勤、眼勤、手勤、心勤。主动地工作，主动地寻找工作。“一勤天下无难事”的俗语说出一个很深刻道理，只要你勤奋成功的`大门就为你敞开
要有自信心：与金钱、势力、出身背景相比，自信是最重要的东西，自信能帮助人排除各种障碍、克服各种困难，相信自己是最优秀的。
要学会做人：做人就是做一位敬业、感恩、乐于助人、讲职业道德的人，真诚做人、认真做事，事业将会更成功
责任：就是以公司利益为重，对自己的工作岗位负责；就是为客人负责，给客人提供优质的出品与服务；就是“敬无在”，即使没有人监督你，你也会认真地做好工作，这就是责任的表现。
平常心面对工作中的不公平：在工作中没有绝对的公平，位在努力者面前，机会总是均等的。没有一定的挫折承受能力，今后如何能挑起大梁。
团队：发挥团队精神是企业一致的追求，餐饮企业的工作由多种分工组成，非常需要团队成员的配合。具有团队精神、善于合作的员工和企业都更成功。
这次的兼职给我的体会非常的深刻，我觉得我们做每一件事情都是，每天进步一点点：积沙成塔、积少成多，很多成功者就是积累一点点小而成大器的。每天创新一点点，是在走向领先；每天多做一点点，是在走向丰收；每天进步一点点是在走向成功。
第3篇：餐饮服务员工作心得体会餐饮服务员工作心得体会怎么写？以下是我们给你的范文格式参考。
在即将过去的20xx年里，过去的一年也许有失落的、伤心的，有成功的、开心的，不过那不重要了，是过去的了，我们再努力，明天会更好。
有好多人说我变了，我相信。我真的很不如意，有好多好多的事压着我，我的生活，情绪都是一团糟，虽说没有大起大落，至少也经历了一些风风雨雨，酸甜苦辣，一次次的波折和困难，有时候我真的怀凝我，我一直在想我是哪错了，为什么会这样？我也是一次次为自己打气，一次次站起来，我在想，我没了我，地球一样照转，事情一样要解决，我不要做弱者、懦夫，命运就掌握在自己手中，我相信明天会更好、你好、我好、大家都会好的。
经历了那么的事，我从中学到了好多，我现在很好，有工作、有勇气、有你们大家，我很在乎你们，我身边的每一个人，我们永远都是朋友，人们说，家家有本难念的经，你们也有你们的经历，讲出来让我们分享，我们互相学习，一起进步，未来属于我们。
关于明年，我的是：
1、认真做好每一天的每一项工作。
2、认真学习仓储知识，努力考试晋升。
3、利用休息时间进行计算机培训。
4、多学习其他东西，充实自己。
最后，希望大家到下一年的今天，都踏上一个新的台阶，更上一层楼，谢谢！件是屡见不鲜的。在处理此类事件时，服务员应当秉承“客人永远是对的”宗旨，善于站在客人的立场上，设身处地为客人着想，可以作适当的让步。特别是责任多在服务员一方的就更要敢于承认错误，给客人以即时的道歉和补偿。在一般情况下，客人的情绪就是服务员所提供的服务状况的一面镜子。当矛盾发生时，服务员应当首先考虑到的是错误是不是在自己一方。
工作总结与思想汇报【篇10】
大会风清气正，讨论热烈，成果丰硕，催人奋进。连日来，习近平总书记等党和国家领导同志深入政协界别联组会议听取意见推荐，与委员们共商国是、共谋未来。各位政协委员以高度的政治职责感和历史使命感，认真履职、勤勉尽责，听取审议了政协第十二届全国委员会常务委员会工作报告和提案工作状况报告，列席十二届全国人大五次会议，听取并讨论了政府工作报告及其他有关报告，深入讨论了民法总则草案，提出了很多真知灼见和宝贵推荐。委员们认真履行政治协商、民主监督和参政议政职能，平等讨论、真诚沟通，努力寻求最大公约数、画出最大同心圆、汇聚改革正能量，充分体现了中国特色社会主义政治协商制度的强大生命力和政治优势。
民主激发活力，协商汇聚众智。会议期间，习近平总书记就广大知识分子要主动担当用心作为、为国家富强民族振兴人民幸福多作贡献发表重要讲话，对关心和尊重知识分子提出明确要求，充分体现了党中央对广大知识分子的高度重视和殷切期望。2000多位政协委员不回避问题、不掩盖矛盾，讲真话、道实情，言之有据、言之有理、言之有度、言之有物，用一份份饱含智慧的提案、一场场求真务实的讨论，为改革添柴加薪，为发展献计献策。大会的胜利召开，为迎接党的十九大、服务党的十九大凝聚了共识、汇集了力量。
“所当乘者势也，不可失者时也”。展望未来，时和势仍在我们这边。站在新的历史起点，抓住机遇、乘势而上，继续奋战“十三五”、深化供给侧结构性改革，更需要人民政协紧紧围绕团结和民主两大主题，充分发挥社会主义协商民主重要渠道和专门协商机构作用，把思想和行动统一到党中央对国际国内形势的决定上来，把智慧和力量凝聚到党中央的决策部署上来，同心同德、合力攻坚、砥砺前行。围绕党中央高度重视、社会各界普遍关注、基层群众最为关切的热点难点问题，深入调查研究、用心反映社情民意，谋利民之策、献安民之计，促进经济社会平稳健康发展、推动“十三五”规划实施迈上新台阶，广大政协委员重任在肩、责无旁贷。
人民民主是社会主义的生命。在人民政协开展民主监督工作，是我国社会主义民主政治的独特创造和重要制度安排，在国家政治生活中发挥着不可替代的作用。监督要真监督，监督应依章法。在思想上树立“公、和、诚、实”的理念，开展监督必出于公、必出于和、必出于诚、必出于实;在实践中突出重点、有的放矢，找准存在的困难、短板和薄弱环节，紧扣关键资料，精准聚力发力;在方法上注重从大处着眼、小处着手，坚持抓住关乎全局的主要问题，从党政所思、群众所盼、政协所能出发，融协商、监督、参与、合作于一体，做到在参与中支持、在支持中服务、在服务中监督，相信人民政协必须能更好协助党和政府解决问题、改善工作、增进团结、凝心聚力。
历史的地平线是由奋进者标定的。我们生活在一个伟大的时代，努力奋斗才能梦想成真。人民政协继续发扬民主优势、不断增进共识，各位委员继续持续昂扬斗志、激发进取精神，勇于担当、奋发有为、锐意开拓，始终紧密团结在以习近平同志为核心的党中央周围，始终把13亿多中国人民智慧和力量聚合在一齐，我们的力量将无比强大，我们的事业将无往不胜。
