群众工作总结(篇1)
对待群众工作总结
近年来，各地政府部门十分重视对待群众工作，通过开展各种形式的调研活动和实践，探索在具体工作中如何更好地对待群众，取得了明显的成效。本文将从实践经验、工作理念、工作重点和工作方法四个方面进行总结。
一、实践经验
1. 建立良好的沟通机制。各级政府和部门要积极主动地与群众沟通交流，了解他们的想法、需求和意见建议，建立“一站式”服务平台和“绿色通道”，为群众提供全方位、高效便捷的服务。
2. 落实“以人民为中心”的理念。政府工作要以群众需求为导向，坚持“向群众学、用群众法、为群众办事”的原则，把对待群众工作融入到各个领域的具体实践中。
3. 严格执行政策法规。要依据法律法规和政策要求做好各项工作，落实好各项政策措施，严格管理干部、规范工作程序，同时加强教育培训，提高工作人员的政治素质和职业技能。
4. 着力解决困难问题。要积极应对社会热点、难点问题，加强宣传引导，提供妥善的解决方案，让群众信赖政府，满意政府。
二、工作理念
1. 以人民为中心。在具体实践中，要时刻紧紧围绕人民群众的利益和需求，着力解决他们最迫切的实际问题，为群众提供贴心的服务。
2. 以问题为导向。在对待群众工作中，要努力从群众反映的问题中找到突破口和创新路径，进一步提高工作效率和服务水平。
3. 以精细化为目标。政府要建立起一支高素质、专业精湛、服务周到的干部队伍，在对待群众工作中要精心设计、周密计划、细致操作，把工作做得更加精细化。
三、工作重点
1. 着力解决群众所需。政府要对群众的生活、工作、就业、教育等方面进行深入调研，加强民主协商，积极寻求解决问题的有效途径和方法。
2. 着力提高服务效率。政府部门要优化机构设置和流程、利用现代科技手段，加强人才队伍建设和培训，提高服务效率和水平。
3. 着力保障群众权益。政府在对待群众工作中要时刻关注群众的合法权益，着力打造公平、公正、公开的权益保障体系。
四、工作方法
1. 加强宣传引导。政府要加强宣传工作，为群众宣传政策措施、加强教育引导，让群众知晓形势，认清政策，提高对政府的信任度和满意度。
2. 建立完善的反馈机制。政府部门要建立起一个完整的反馈机制，及时了解群众的需求、想法和意见，针对性地打造解决问题的方案和策略。
3. 着力加强工作协同。政府要积极协同各方力量，发挥部门间的合作效应，优化资源配置和整合工作力量，共同推动对待群众工作。
在今后的工作中，政府要进一步加强对待群众的工作，不断完善工作方法，加强服务水平，积极转变工作作风，让群众在政府的全方位服务中感受到温暖和温馨，为实现民富民强、共同富裕的美好梦想贡献出更多的力量。
群众工作总结(篇2)
对待群众工作总结
作为一个优秀的共产党员，我们应该时刻关注群众工作，把维护人民群众利益放在心中第一位。如何做好群众工作，加强与群众的联系，成为了我们必须探索和思考的问题。以下是我的一些总结和经验，希望对大家有所启示。
一、坚持以人民为中心的工作导向
群众是我们的根基，做好群众工作必须要坚持以人民为中心的工作导向。任何时候，我们都要始终牢记群众是我们工作的出发点和落脚点，把为人民服务、解决人民疾苦作为我们的核心任务。我们要把群众摆在心中最高位置，积极听取他们的声音，关注他们的需要，尽力满足他们的需求，使人民更加愉快、幸福。
二、认真做好群众工作的宣传工作
良好的宣传工作是做好群众工作的前提。我们要结合实际，深入了解群众的特点和需求，精心策划、周密准备，通过各种途径宣传群众工作的方针政策，让群众了解党在群众工作方面的重大决策和举措，让群众更加清楚地感受到党和政府的良苦用心。同时，我们还要在做好宣传的同时，不忘调研和解决问题，及时反馈，让群众知道我们是在为他们着想。
三、主动深入社区和基层
我们要深入到社区和基层，了解群众的思想情况、所需所求、困难和问题。在走访时，要特别注意听取群众的意见和建议，发现问题及时解决，使他们受到真正的关心和关怀。我们还要发挥热心、耐心、认真的优良品质，用心用情做好基层工作，解决好人民群众的各种问题。只有在和群众深入沟通和交流中，才能深刻地认识到群众的需要，把工作做到位，达到总体谋划的预期目标。
四、把群众利益放在第一位
我们要时刻把群众利益放在第一位，以群众幸福为出发点和落脚点，切实问题导向、以实效为根本。在处理和解决问题时，我们要积极主动地站在群众的角度和立场思考问题，从群众的利益出发，在合法合规的前提下，善于捕捉关键、抓紧处理，让群众感受到我们的真诚和贴心，增强他们对党和政府的信心。
五、注重群众工作的规划和细节
我们还要把群众工作的规划和细节做好，对工作流程和方法进行详细安排和规划，使工作井然有序、有条不紊，时间得到合理利用，发挥协同作用。在具体实施中，要注意细节处理，用心用情抓好每一个环节，切实提高工作质量和效率。
总之，做好群众工作是我们应尽的职责，良好的群众工作可以获得群众的信任和支持，推动经济社会发展。我们必须持之以恒，努力工作，切实把服务群众作为一项重要任务，认真解决群众所关心的问题，用心用情付出，让群众切实感受到党和政府的关心和关怀。
群众工作总结(篇3)
做好群众咨询工作总结
群众咨询工作是社会治理中至关重要的一项工作。在全面深化改革的背景下，加强群众咨询工作，有助于构建亲清政商关系，促进社会和谐稳定。以下是笔者近期从事群众咨询工作的体会及总结，仅供参考。
一、 准确分析咨询需求
群众咨询是针对特定需求或特定问题的，对于咨询者的需求和问题，我们需要做到全面、准确的分析，在处理过程中更好地帮助咨询者解决问题。因此在群众咨询工作中，针对不同的咨询对象，我们要实现个性化服务。
二、 做好调查研究
在做好群众咨询工作时，做好相关调查研究，提前了解咨询者的信息，对于更好地回答咨询者的问题非常有帮助。同时，了解当地社会和历史背景，对于解答咨询者的问题也非常重要。我们还需要充分利用现代技术，分享经验、汇集信息，以便准确、高效地向咨询者提供帮助。
三、 加强沟通和协调
群众咨询工作需要大量的沟通和协调工作，只有与各方充分交流了解，并寻求相应的配合和支持，才能更好地解决问题。建立良好的沟通和协调机制，能有效避免产生严重的问题和误解。
四、 细心专业的服务
以专业、优质的服务态度，解决咨询者问题是成为一名优秀的咨询工作者的必修课。精湛的技能和丰富的知识储备，能够更有效地回答咨询者问题。
五、 提高自身素质和业务能力
作为一名优秀的群众咨询工作者，除了以上工作之外，还需要持续提升自身素质和业务能力，增强自己的决策能力和判断力，以便快速高效地回答咨询者的问题。在日常工作中，我们需要不断优化自己的工作方法，提高工作效率。
群众咨询工作是一项艰苦而又充满挑战的工作，需要我们不断学习、不断提高。希望大家在今后的工作中，能够以更高的标准、精进的工作方法，做好群众咨询工作，为社会和谐发展贡献智慧和力量。
群众工作总结(篇4)
清泉农场开展“走基层、访群众、促和谐”主题教育实践活动和“联乡包村入户”活动小结
根据县主题教育实践活动领导小组 文件要求，现将我场“走基层、访群众、促和谐”主题教育实践活动和“联乡包村入户”活动工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况：
一是加强组织领导。成立了由场党总支书记陈希泉任组长、场管委会主任吐逊〃苏力旦同志任副组长的“走基层、访群众、促和谐”主题教育实践活动领导小组和“联乡包村入户”活动领导小组，下设办公室，负责综合协调、宣传发动、督促检查等日常工作。4个连队分别成立工作组，定期通报信息、交流经验，构建起了上下联动、层层负责的组织领导体系和工作网络，保证行动扎实开展。
二是周密安排部署。按照县方案要求，农场专题研究了“两项活动”方案，把开展“两项活动”同十八届三中全会学习宣传、今冬明春基层组织建设活动、“科技之冬”活动等活动结合起来，同排查调处矛盾纠纷、维护农村稳定结合起来，同党的群众教育路线活动结合起来，明确了行动的主要任务、工作方法和保障措施。会后迅速印发方案，各队人员也根据各自工作实际和职能特点，研究制定了服务群众的具体方案和结对帮扶推进计划。
三是层层宣传发动。12月5日，全场“两项活动”动员会议
结束后，各连队、科室人员迅速行动，随后在各队召开村民会议，对会议精神进行了传达学习，在全场范围内迅速掀起了一股干部倾心投入、群众普遍参与的活动热潮。场财务室制定悬挂宣传横幅5条，场办公室书写标语30多条，悬挂张贴在场、队显眼位臵，宣传联乡包村入户活动意义；各工作组发放干部民情联系卡170余份，方便群众与农场干部联系，及时反映各种情况信息，使两项活动家喻户晓、深入人心，在全场上下积极营造干部积极响应、群众反响强烈的良好舆论氛围。
四是进村结对帮扶。按每名干部职工联系1户贫困户，农场共有17名干部职工与4个队17户贫困户结成联系帮扶对子，做到了干部全员参与，贫困户“两个”全覆盖。每名联系干部每周联系贫困户不少于1次，全面调查了解贫困户实际情况，着力改善生产生活条件，从解决贫困户住房难、行路难、吃水难、灌溉难等方面入手，在调整产业结构、发展特色经济上进行指导和服务，指导选择发展突破口，提供1至2项农业实用技术和种养增收项目，扶持带动致富。
五是全面建档立卡。按照“一户一表，一村一册”的总体要求，统一印制《户情台账》、《查找问题台账》、《梳理问题台账》、《民情日记》、《民情联系卡》，分别由工作组、干部进村入户调查填写，全面记载队、组和贫困群众的基本情况、结构构成、治安状况等信息，建立完善联系工作的基本台帐，进一步强化与群众的联系，自觉接受群众监督，及时帮助解决贫困农户在生产生活中遇到的困难和问题。
六是梳理发展思路。联系工作组、联系干部充分发挥自身优势，想群众之所想、帮群众之所需。根据贫困农户实际情况、生产需求，帮助制定发展计划，提出目标任务，分年推进实施。如在全场提出了“靠种植业强化基础，靠养殖业脱贫致富，靠技能培训提升素质”的脱贫致富思路，并确定了“打机井，建大棚，修公路，办贷款，搞培训”五件实事。一是着力在2014年解决机井2眼；二是协调新建温室大棚；三是确定建设的2014年公路修建项目；四是为承包户协调办理农业贷款；五是结合科技之冬培训举办各类培训班，检修各类农机具。
七是全力排查矛盾。集中开展矛盾大排查，通过召开连队座谈会、走访谈心等方式，倾听群众的意见建议，集中排查矛盾纠纷，及时化解调处矛盾，构建了和谐干群关系，为人民群众创造安全有效的生活环境。
二、存在问题
一是宣传工作有待进一步加强。由于农场干部职工较少，近期县各类培训较多，农场水费收缴工作难度较大，一定程度上影响了活动的进度，宣传工作需要进一步加强。
二是帮扶工作力度不够。由于场帮扶资金欠缺，帮扶效果不明显，只能解决一时困难，真正帮扶脱贫的措施还不够到位。
三、下一步打算
一是宣传工作要进一步跟进。各队要结合实际召开不同形式的宣讲会、座谈会、讨论会，通过悬挂横幅、张贴标语等多种形
式积极营造群众积极参与、公众知晓、社会关注的良好氛围。
二是组织保障要进一步强化。全面发挥党总支牵头组织作用，明确总体目标，层层落实责任，破难攻坚，确保工作扎实推进、顺利开展。坚持按照“一村一策、一户一方”结对联系帮扶原则，区别对待因病、因学、因灾、因技术信息致贫家庭，分类帮扶，尽快促其脱贫致富。
三是工作进度要进一步加快。利用冬闲时间，抓好农民素质培训和农村劳动力转移培训，不断提高农民群众的思想道德素质、科学文化水平，增强全场人民脱贫致富的信心和决心。采取多种方式帮助贫困群众解决生产困难，提高自我发展能力。
温宿县清泉农场
2013年12月19日
群众工作总结(篇5)
今年以来，我所在市旅游局党委的正确领导下，在市政府纠风办精心指导下，认真组织开展创建市“群众满意基层站所”示范单位活动，在活动中不断加强政风、行风建设，提高服务能力和水平，现将创建活动的情况总结如下：
一、提高思想认识，明确创建活动意义 我所认真学习了有关文件精神，领会其精神实质，深刻认识创建市“群众满意基层站所”示范单位是新形势下党和人民对我们基层站所提出的新要求，并将此工作确立为全年重点工作。市旅游局领导也高度重视创建工作，成立了由市旅游局赵吉明副书记为组长、陈林钢所长为副组长的创建工作领导小组，并于3月1日召开了创建动员大会，确立了以服务旅游企业、人民群众为宗旨，不断完善有关工作制度，改进工作作风，提升工作能力，诚意接受社会监督，以积极的姿态、有为的成效参与市“群众满意基层站所”示范单位创建活动的指导思想。同时为了使创建活动有效开展，结合旅游质监执法工作特点进行了分析和思考，制定了具体的工作实施方案及相关工作措施，确保各项创建工作落到实处。7月13日，领导小组成员还特意前往市财政局直属分局进行取经学习，感受了“环境优美、设施齐备、服务优质、办税高效”的创建成果，为深入推进我所创建工作有序开展打下了扎实基础。
二、注重廉政建设，增强政风行风意识。 一是实行定期学习制度，每季度开展廉政建设、政风行风教育，积极营造廉洁从政氛围；二是严格按照“党员干部六模范”、“勤政廉政六做到”、“转变作风六不让”等规范要求，做到办事公正，清正廉洁；三是积极推行谈话制度，努力促使每位工作人员自觉抵制歪风邪气和各种腐朽思想侵蚀，严格依法办事，做到廉洁奉公，有效防范违法违纪问题的发生。全所未发生因吃、拿、卡、要等现象遭服务对象投诉的事件。
三、强化服务职能，力求社会满意
我所行政职能涉及四大块：一是旅游市场督查；二是旅游投诉调解；三是法律、法规宣传；四是县区旅游质监业务培训、指导。我所工作人员在日常工作中，严格执行服务承诺制，限时办结制，杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办，作风粗暴，并设立了社会监督电话，以此促进工作人员服务意识，提高更好地为旅游消费者、旅游企业服务。
1.进一步强化旅游市场督查力度，整顿规范旅游市场秩序。
以专项检查为抓手，开展了旅行社质量保证金补交、导游执业规范、新设立旅行社、旅游合同、旅行社分支机构等富有成效的专项检查，在检查中宣贯旅游法律法规知识，倡导合法经营理念，帮助企业查找经营中存在的问题，共同探讨解决之策，引导企业“重服务，建品牌”，自觉抵制“零负团费”、“强迫购物”等违规行为，促进我市旅行社企业服务上一个新台阶。同时，我所密切关注旅游市场的新动向，针对出现的新形势、新问题，开展整顿规范专项行动，例如，联合市工商部门，查处了非法经营旅游业务的网站，整顿了网络旅游广告，同时根据游客来信反映，整治了一日游市场，并根据整治情况建议市旅游主管部门出台一日游旅游合同，以解决我市一日游市场中存在的不签订旅游合同的问题，有效确保了我市旅游市场秩序的健康、稳定。
2.进一步强化旅游投诉处理力度，维护旅游消费者的合法权益。
首先，我所今年制定下发了《市旅游纠纷与投诉应急处理预案》，明确了我市应对旅游纠纷与投诉应急事件的体系与职责、应急处置、信息报告以及工作保障与准备等内容，并根据四种特殊情形，制定了相应的应急处理程序，确保旅游者与旅游经营者之间的矛盾能得到及时化解，为和谐旅游环境的营造提供有力保障。其次，严格按照首问责任制、限时办结制认真开展旅游投诉受理、处理工作，截止今日，共受理有效旅游投诉61起，为游客挽回经济损失9万余元，有效维护了旅游者与旅游经营者双方当事人的合法权益。
3.进一步强化旅游质监宣传力度，倡导文明旅游理性维权。
我所通过组织参加形式多样的宣传活动，例如：广场咨询活动、中国旅游日广场咨询活动以及4次旅游夜市活动，发放《旅游必备手册》，宣传旅游法律法规，讲解旅游投诉案例，引导游客文明旅游、合理消费、理性维权。同时根据国家旅游局《旅行社公告暂定规定》要求，我所规范了相关信息的发布工作。
重点针对旅行社违法经营行为的处罚、旅游者对旅行社的投诉信息以及旅行社质量保证金交存、增存补存和被执行赔偿等情况，定期发布旅游市场秩序、服务质量以及旅游消费警示等质监信息。共发布旅游质监信息公告7篇，旅游消费警示7篇、旅游质监工作政务信息12篇，新闻信息2篇，编印旅游质监通报3期。
4.进一步强化旅游质监培训力度，提升工作人员业务素质
为了提高旅游质监执法人员的执法水平，我所把加强执法队伍建设作为重要工作来抓。今年，我所主要组织全市旅游质监工作人员参加了全省旅游质监业务培训，聆听了相关专家的精彩讲解，确保了我市旅游质监人员及时掌握国家最新出台的法律法规。我所还自行举办了全市旅游质监业务培训班，邀请了市法制办张剑飞处长、江东区司法局基层科郑凤岚科长分别就说理性行政执法文书以及如何做好旅游调解工作进行授课讲解，提高了旅游质监工作人员的调解技能和知识水平，为我市各级旅游行政管理部门依法行政、严格执法程序奠定了良好基础。
虽然，我们在旅游市场监督、政风行风管理方面做了一些工作，但仍存在一些欠缺，例如一些观念跟不上旅游发展新形势，创新意识、业务学习能力以及执法力度有待加强等。但是我们已经感受到了创建带来的变化：旅游市场管理、服务更加有序，队伍的凝聚力进一步增强，工作效率得到了提高。同时，我们的办公环境也更加整洁，工作人员的精神面貌也有了改善。我们将进一步规范制度，建立健全创建长效机制，虚心听取和接受各方面的意见和建议，找出工作中的薄弱环节和群众反映的热点问题，通过深化创建工作，加以解决，努力提升创建水平，争做模范先进的表率。
市旅游质量监督管理所
群众工作总结(篇6)
木本粮油林场“走基层、访群众、促和谐”主题教育实践活动工作开展情况汇报
根据温宿县“走基层、访群众、促和谐”主题教育实践活动和“联乡包村入户”活动的总体要求和统一部署，我场党委高度重视，精心筹划，严密组织，紧紧围绕主题教育实践活动，扎实开展各项工作，确保了活动顺利进展和取得实效，现将工作开展情况汇报如下：
一、工作开展情况
一是加强组织领导。成立了由书记、场长李杰同志任组长、党委委员任副组长的“走基层、访群众、促和谐”主题教育实践活动领导小组和“联乡包村入户”活动领导小组，制定了总体活动方案，抽调机关、连队干部共计18人组成了6个工作队，深入农户家中走访调研，了解群众目前的实际情况，各队根据自身实际和职能特点，研究制定了服务群众的具体方案和结对帮扶推进计划。构建起了上下联动、层层负责的组织领导体系和工作网络，保证活动扎实开展。二是层层宣传发动。场党委通过集中宣讲、召开专题学习、下派工作组入户走访、面对面宣讲等群众喜闻乐见的方式，重点围绕党的十八届三中全会、自治区党委八届六次全委（扩大）会议的核心内容，大力宣传自治区出台的惠民政策和正在推进的民生工程，宣传维护稳定的重要性和必要性，把学习贯彻会议精神活动引向深入，确保会议精神传达到每一名党员干部群众。各队以“科技之冬”活动为契机，充分利用冬闲时节，用好用活村级阵地，不折不扣地开展宣传教育群众工作，认真制定“十个一”集中学习计划，做到学习人员、学习内容、学习时间和学习效果四落实，并保证
了16岁以上、70岁以下的所有群众每周至少接受一次学习教育。截止目前我场共制作宣传标语130条，横幅2条，宣传板面2块，开展宣讲活动16场次、2500余人次，召开专题学习会7场次、2400余人次，发放宣传资料1200余份。三是全面建档立卡。按照“一户一表，一村一册”的要求，统一印制《户情台账》、《查找问题台账》、《梳理问题台账》、《民情日记》、《民情联系卡》等各类台账，下派工作组成员全面掌握记录联系点群众的基本情况、结构构成、治安状况等信息，认真收集整理群众反映的各类意见和建议，对于群众反映的热点难点重点问题，能当场解决的，及时予以解决，无力解决的，梳理汇总后报上级研究解决。截止目前，收集各类建议10余条，为各族群众解决实际困难7件。四是举办果树修剪现场会。为加大果树修剪力度，促进林果业的提质增效，提高果品质量，我场利用冬季农闲“黄金时间”，以科技之冬活动为契机，邀请地区林科所专家召开现场会、理论培训等方式向农民讲授果树修剪、管理技术要点，同时还组织专业技术员深入田间地头对果农进行技术指导，帮助农民解决果树修剪中存在的问题，有效的推广了果树科学管理技术，为今年高产打下基础，确保我场今年特色林果业达到高产、增收的目标。我场先后共举办培训班 6场，培训果农技术骨干和示范户500余人。
五是开展“迎新春”职工运动会。为进一步推进主题教育实践活动的深入开展，不断丰富活跃各族农民群众的精神文化生活，变冬闲为冬忙，用好用活村级阵地，激发各族群众热爱家乡、建设美好家园的热情，场党委联合场工会、共青团和妇联组织全场各族群众举办了“迎新春”职工运动会。通过开展丰富多彩的群众性文体活动，倡导科学精神、法制
意识和现代风尚，进一步抵御宗教极端思想的侵蚀，淡化宗教氛围，促进民族团结，维护社会稳定，在全场形成了寓教于乐的浓厚氛围。
六是全力排查矛盾。结合入户调查，扎实开展矛盾化解排查活动，坚持将矛盾化解在连队，共排查化解矛盾纠纷9件次，为生活困难户解决生活生产问题，如为其购臵必须生活用品、办理低保待遇、分予土地种植、帮助建造安居房等。统一集中开展“地毯式”清查行动3次，共出动工作人员97人次，干警15人次，车辆20台次，共入户调查579户，清理登记流动人口375人。
七是加强流动人口管理工作。由场综治办、警务室和计生办联合组成的流动人口清查小组，对常住人口和流动人口进行了彻底清查。并对清查内容进行详细登记、采集相片，同时，根据集中整治工作实施方案的要求，与流动人口签订了《流动人口计划生育责任书》和《流动人口治安管理保证书》，并向流动人口收缴保证金（押金）。
八是加强重点人员和特殊群体管理。为了切实掌握刑释解教人员的第一手资料，我场以底子清、问题清、困难清“三清”为重点，由综治办牵头，组织专门力量在全场范围内开展的排查摸底工作，通过“四到位”完善信息掌控机制。一是信息梳理到位。对全场的重点人员和刑释解教人员的姓名、籍贯、罪名、服刑时间、服刑监狱、释放时间都了解清楚。对户籍地址不准确的情况，积极调查核实，直至确切无误。二是信息完善到位。对了解不到的信息或信息不全面、不完整的，通过与回籍人员本人和其家庭联系，进行补充完善并输入电脑，进行信息化管理。三是信息跟踪到位。对长期外出务工经商的刑释解教人员通过多种渠道，了解其工作
单位、通信地址和联系方式，并与其工作单位领导沟通，随时掌握真实情况。四是信息反馈到位。对摸底排查到的有关信息，除上报场综治办统一备案外，对发现的问题随时反馈给相关部门督促其解决。
二、存在问题
一是宣传工作有待进一步加强。由于我场部分职工冬天不在本场居住，宣传工作未能做到全覆盖，还需进一步加强。
二是帮扶工作力度不够。由于场帮扶资金欠缺，帮扶效果不明显，只能解决一时困难，真正帮扶脱贫的措施还不够到位。
三、下一步打算
一是继续把深入学习宣传党的十八届三中全会精神，了解民情、解决问题、促进发展、维护稳定作为当前的一项重要政治任务抓好抓实，切实发挥好党员干部的先锋模范作用，让基层群众感受到党和政府的温暖和关怀，凝聚民心、凝聚力量，全力维护社会稳定。
二是坚持按照“一村一策、一户一方”结对联系帮扶原则，区别对待因病、因学、因灾、因技术信息致贫家庭，分类帮扶，尽快促其脱贫致富。
三是利用冬闲时间，抓好农民素质培训和农村劳动力转移培训，突出改善民生、解决问题，化解干群矛盾，解决群众反映强烈的难题，办一些好事、实事，使主题教育实践活动真正起到释民惑、解民忧、惠民生的作用。
温宿县木本粮油林场
2014年1月16日
群众工作总结(篇7)
群众评议工作情况简要总结
--创先争优领导小组办公室
2012年2月14日
在创先争优活动中，按照两级公司党委的部署，我矿党委明确认识，准确把握评议工作的尺度，把群众评议作为解决问题、改进工作、提升素质、加强修养的重要手段，认真指导各党支部深入开展了群众评议工作，促使全矿创先争优工作取得明显成效。本次群众评议共有684名群众参与了此项活动，16个基层党组织和442名党员被评议。其中，12个基层党组织被评为非常满意，占总数的75%；基层党组织评价满意的有4个，占总数的25%；332名党员被评为非常满意，占总数的75%；108名党员评价满意，占总数的24%；12名党员基本满意，占总数的1%。
1、 明确责任主体，落实考核责任
矿党委高度重视评议工作，召开了党委专题会议，认真学习了两级公司党委的通知要求，使每名党委成员都提高了对这项工作的认识。在此基础上，我矿按照上级党委的统一要求，制定出台了《关于对基层党组织和党员开展创先争优活动情况进行群众评议的通知》，并对创先争优领导小组办公室成员进行了分工，组建了5个工作指导组分赴基层指导工作。
各基层党组织实行党支部书记负责制，规范了评议内容和评议方式，按照“一个中心，两个层次，三个步骤，四个结合”的工作思路，深入细致地开展了群众评议工作。“一个中心”就是要围绕企业党建工作为中心；“两个层次”就是要分别召开支委会和党小组会的形式吸纳群众对党组织和党员进行评议；“三个步骤”分别是：自查总结、群众评议、通报评议结果并整改落实；“四个结合”就是要将群众评议与党员承诺践诺相结合，与领导点评工作相结合，与党员考核工作相结合，与创先争优表彰工作相结合。
二、明晰方法步骤，评议不留死角
严格评议程序，注重评议质量。在评价活动中，我认真把握以下三个程序：一是总结后再复习。
评议前，被评议的基层党组织和党员同志认真总结回顾工作开展情况，结合领导点评阶段找出的问题和不足，对照党组织和党员承诺践诺情况，深入分析原因，回顾改进措施，自评改进效果，及时形成书面材料；二是评议群众通过现场听取汇报的方式，准确掌握各基层党组织和党员同志在创先争优活动中采取的措施、成功的经验、取得的成效、存在的不足等方面的真实情况，为群众客观公正评议做好充分依据。三是督促整改落实。评估后，各级党组织要把评估结果适当反馈给群众和党员。
对于反映出的问题，深入查找原因，落实整改责任，制定整改措施，限定工作时限，确保评议有回应，整改有落实，前进有动力，从而使基层党组织抓工作的思路更加明确，载体更加鲜明，真正使评议活动收到了实际效果。
在群众评议活动中，我矿认真贯彻落实公司两级党委的要求，使评比工作没有空白、没有死角。党支部的每一位成员都深入党组进行指导，每个党组织、每一名党员都要进行自我评价。部分普通群众人数较少的班组创新工作方式方法，吸纳相邻单位或上下道工序单位的职工群众参与评议，保证了群众评议工作的覆盖面。
特别是离退休党员大多在家。该支部针对实际情况，组织了12名退休和退养片长召开了“创先争优”活动群众评议座谈会，对该支部和21名党员进行了评议，大家对全体党员作用的发挥均表示满意，并提出了2条工作建议。
3、 加强整改考核激发内部动力
复查的目的是整改，整改的方向是改进。为此，我矿围绕整改工作做到了以下两个步骤：一是建立群众评议工作台帐，对评议时间、地点、存在问题、整改建议等主要事项详细记录，统一上报政工部归档。
二是基层党组织和党员认真研究讨论群众提出的整改意见和建议。明确整改措施和完成期限，列入工作台帐，重新考核。
总体上看，我矿群众评议工作虽然取得了一定效果，但也还存在一些问题，主要表现在：个别党组织对群众评议工作重视程度不高;工作方式方法不灵活。我们将高度重视这些问题，认真分析原因，解决问题。
下一步我们将按照两级公司的部署要求，进一步推进创先争优活动向前发展，积极推行半年一评议、年终一总评的群众评议制度，通过群众参评、党员互评、领导点评等方式，将群众评议情况纳入年度目标考核，并将群众评议结果作为评选先进基层党组织和优秀共产党员的重要依据，进一步强化措施，狠抓落实，全面推动党组织和党员创先争优，为我矿又好又快发展提供坚强的政治保障。
群众工作总结(篇8)
海林市清理拖欠工程款情况汇报
按照国家和省的部署和要求，从今年一月起，我市认真开展了清理拖欠工程款和农民工工资工作，现将我市清理工程款和农民工工资工作情况汇报如下：
一、开展全市清欠工作的基本情况自去年年底以来，我市认真贯彻执行国家和省的要求和部署，认真开展了清理建设领域拖欠工程款和农民工工资
工作，在市政府的领导下，各有关部门密切协作，形成合力，加强规范管理，实行标本兼治，建立防止欠款的机制和法规，创造性的开展工作，使清欠工作不断向纵深推进。
（一）强化领导，成立机构。自2022年12月9日国家六部委召开全国清理建设领域拖欠工程款电视电话会议后，我市及时成立了清欠工作领导小组机构，由市政府副市长李宝明任组长，副组长由市政府秘书长徐文超、市建设局局长姚广海担任，成员由市建设局、劳动局、发展计划局、财政局、规划办、国资局、房产办、监察局、公安局、人民银行等部门负责人组成。领导小组在建设局下设办公室，负责全市清欠日常工作。
（二）制定方案，明确责任。去年末制定出台了海林市清理拖欠工程款和农民工工资工作方案》，明确了清理拖欠工作的指导思想、工作目标、清理重点和具体方法。同时，按照各部门职能分工落实责任，由建设局牵头，各有关部门配合，形成了合力抓清欠的工作格局。
（三）召开会议，研究部署。先后召开了两次全市清理拖欠工程款和农民工工资工作会议，对全市清欠工作进行安排部署。根据清欠工作的不同阶段，多次召开领导小组成员会议和有关拖欠单位参加的小型会议，专题研究和推进清欠工作。
（四）摸清底数，及时上报。为进一步做好清欠工作，清欠办公室分别制定了调查表、投诉登记表、处理意见表、欠款明细表、还款计划表以及清欠证明等多种表格，深入工程建设单位和建筑施工企业开展调查摸底，掌握第一手资料，并做好每月数据摸底及清欠进展情况报表，按国家和省要求及时完成了数据统计上报工作。
（五）突出重点，解决问题。为着力解决拖欠容易引发的不稳定问题，在春节期间抽调专人，在清欠办公室的努力下，春节前使320名农民工领到了26万元被拖欠的工资。
（六）标本兼治，清理与防范并重。市建设局与劳动和社会保障局等11个相关部门联合制定印发了《关于切实防止和解决建设领域拖欠工程款和农民工工资问题的通知》，兼顾当前与长远，建立了长效监督管理机制。由于市政府领导重视，各有关部门积极配合，密切协作，使我市清欠工作取得了阶段性成效。据统计，2022年前全市施工企业被拖欠工程736.05万元，其中2022年拖欠144万元，2022年以前拖欠592.05万元。按照拖欠主体分析，市政府投资工程拖欠工程款214.05万元，占拖欠工程款总额的29.1；房地产开发企业拖欠工程款293万元，占拖欠工程款总额的39.8；其它建设单位拖欠工程款229万元，占拖欠工程款总额的31.1。拖欠农民工工资总额56.2万元，其中2022年拖欠16万元，占拖欠农民工工资总额的28.5；2022年以前拖欠40.2万元，占拖欠农民工工资总额的71.5。清欠以来，全市已累计清理偿还拖欠工程款119.9万元，占拖欠工程款总额的16.3。截止目前据企业网上申报统计，全市拖欠款余额736.05万元，其中政府及政府部门拖欠214.05万元，其他建设单位拖欠229万元，开发企业拖欠293万元，拖欠农民工工资56.2万元。
二、政府拖欠工程款偿还计划落实情况按照国家和省清理建设领域拖欠工程款的有关要求，我们根据政府拖欠工程款的实际情况及企业网上申报，由市长组织有关部门认真研究制定了还款计划，按照2022年底前全部偿还到位的目标将还款计划按时进行了上报。我市上报的政府拖欠工程款偿还计划是94.15万元，其中2022年底偿还28.2万元，2022年6月底偿还30万元，2022年底前偿还35.95万元，分为三个阶段将所拖欠的工程款和农民工工资进行清欠到位，做到老财还清，新账不欠。市清欠办现已按照偿还计划对各拖欠单位进行了督办落实。
三、清欠工作中存在的主要问题解决建设领域拖欠工程的问题，是一项复杂性和艰巨性的任务，虽然我们在前段时间清欠工作中取得了阶段性成效，但工作中也存在着一定的问题：一是一些建设单位和施工企业对清欠工作重视程度不够。认为拖欠是普遍现象，对清欠工作不积极不主动，畏难、等靠、观望不作为，对清欠工作不够配合，在调查统计中对拖欠数额虚报、瞒报；二是工程建设资金不到位是拖欠工程款和农民工工资的主要根源。由于工程建设资金到位不及时，在后续资金来源没有保障的情况下，往往造成拖欠现象的发生；三是政府拖欠工程款偿还难度很大。由于政府投资工程多年累积形成的拖欠工程款数额较大，加上资金又非常紧张，只能停留在制定计划过程中，因而目前还没有取得实质性进展，在国家规定的期限内偿还难度相当大；四是防范拖欠的制度措施落实不到位。为了有效防止发生新的拖欠，年初制定了一系列的防范保障制度，但农民工工资月薪制、农民工工资保障金制、劳动用工合同制等保障制度还没有很好的建立和落实；五是缺乏强制性制约手段。对拖欠工程款和农民
工工资的，在法律上规定不明确，缺乏有力的强制手段和措施。
四、下步清欠工作打算
8月23日召开了全国清理拖欠工程款电视电话会议，使我们充分认识到清欠工作的重要性、艰巨性和复杂性，在下步工作中，将进一步强化领导，形成工作合力，下大力气理清资金链条，摸清问题症结，把清欠工作作为重要日常工作抓紧、抓好，使清欠工作不断向纵深推进，重点做好以下几个方面的工作。
1、明确并严格把握政策。严格按照建设部《关于组织开展建设领域拖欠工程款情况调查制定还款计划的通知》中的有关规定，认真做好拖欠工程款和农民工工资的认定工作。按照政策规定，界定拖欠性质，严格按照国家和省的有关政策规定处理好拖欠问题。好范文版权所有
2、进一步加大清欠力度。一是清欠形式多样化。要按照中央和省有关要求和步署，市政府积极带头偿还工程款，采取在今年大本计划中列支一部分，采取存量资产转换的形式偿还一部分。对于其它拖欠问题，运用行政、法律手段，强化措施，加大拖欠工程款及农民工工资的清偿的推进力度；二是督办高层次。在进一步搞好调查摸底调查工作的基础上，加强对清欠工作的督办，年底前组织一次市领导听取清欠工作汇报会，会议由市领导亲自主持，以利于现场针对性地解决具体问题，重点听取还款计划落实情况，以确保清欠进度和及时上报季度、年度清欠情况。三是督办经常化。建立清欠进度日报、情况通报和督办制度，每季度最后一个月10日前由市领导主持召开一次汇报会，全面听取各拖欠部门和单位清欠工作进展情况，保质保量地完成各阶段清欠任务，及时上报季度偿还情况。
3、积极解决拖欠纠纷。继续发挥市清欠投诉信访办的作用，建立并实施清欠工作首问接待负责制，认真做好有关信访投诉的接待处理工作，预防和制止极端行为，把矛盾与纠纷解决在初始或萌芽状态，防范恶性事件的发生。同时，注重引导、鼓励和支持债权人运用法律手段解决拖欠问题。
4、建立长效机制。从不断规范建设市场秩序入手，将拖欠工程款和农民工工资问题纳入工程建设项目审批和有关建设程序把关的前置条件，建筑市场各方主体在参与建筑市场活动时，必须首先取得市清欠办出据的无拖欠工程款和农民工工资（或已达成还款协议）的证据，否则计划、建设、房改等工程项目管理部门不予用地手续或参与土地竞买，规划部门不予开工放线和发放建设工程规划许可证，建设行政主管部门不予办理工程报建、招投标、施工许可证、工程竣工验收备案等手续，工程建设资金到位率必须达到国家有关规定要求的比例，否则不予立项审批。严历查处工程建设中的转包和违法分包以及“黑包工”的问题。进一步健全、完善工程风险管理机制，强化工程投标担保、业主支付担保、施工企业履约担保制度和建筑开发企业信用机制，认真落实劳务用工合同制、农民工工资月薪制、保障金制等各项制度，做到清理和防范并重，防止旧债未清，新债又欠现象的发生，做到老账要还，新账不欠，加强部门协调，搞好监督管理，从源头上防止发生新的拖欠。
5、开展清欠工作大检查。自11月初开始，市清欠办组织各相关部门进行清欠工作联合大检查，利用半个月时间，进行清欠检查和督办，督促各开发建设、建筑施工、劳务分包企业，将清欠工作抓实、抓细，做出成效。
附：全市拖欠工程款情况统计表
群众工作总结(篇9)
2010年以来，水利站紧紧围绕创建群众满意水利站、创建先进基层党组织开展各项工作，深化创先争优活动，认真贯彻落实党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，牢固树立和落实科学发展观，坚持以人为本、人水和谐的理念，以真抓实干、求真务实的工作作风，认真完成水务局下达的各项工作任务、积极配合驻地党委政府落实各项涉水事务和政府中心工作，为辖区经济社会发展作出了应有的努力，现将本年度主要工作报告如下：
一、强素质、朔形象
一年来我站在水务局的领导下，以“创先争优活动”为契机，以提升服务素质、增强服务职能为抓手，继续推进创建群众满意基层站所活动深入开展。
（一）强化内部管理制度落实，依法行政显著提高。
一年来我站严格落实各项内部管理制度特别是强化了对《水利站创先争优活动实施方案》的落实工作。认真组织全站党员开展以“五好”、“五带头”的学习、全面落实党员公开承诺制度和践诺评议活动，全面提高了党性修养和团队精神，杜绝了职权乱用、乱收费、乱摊派等损害群众利益的行为；促进了干部职工为企业、群众办好事、办实事热情；为全年各项绩效目标任务的完成奠定了坚实的制度基础。
（二）强化业务知识学习。
一年来水利站在水务局及相关科室的具体指导下，组织了以学习水利法规和《水利工程管理》、《农田水利》、《基层水利站工作的开展》、《节水农业新技术》等相关专业、法律、管理知识的学习。通过学习强化了全站人员的法律意识、依法管水的责任意识，使全站的优质服务能力、专业服务意识得到了提高和突破。
（三）严格落实承诺制度。
水利站各项管理制度的落实更加严格和透明。通过创先争优党员承诺进一步促进了《水利站服务承诺》、《水利工作基本流程》、《考勤制度》、《党风廉政责任制》等各项管理制度的落实。方便了群众办事、促进了各项水利工作按程序、时限、要求、快速高效开展。
群众工作总结(篇10)
一、活动主题：冬至，送温暖。
二、活动目的和意义：
献上一份爱心和温暖！用我们的爱，让我们的行动让校园充满温暖！我们都是普通人，应该互相帮助。帮助有需要的人。
三、事件背景：
天气越来越冷，人越来越暖和了。让我们传递温暖，让寒冷的冬天不再寒冷。
4.前言：
1.时间：
2015年12月24日晚上18:00~20:00
2.地点：
信息工程学院教学楼二楼会议室。
3.具体收件人：信息工程学院贫困学生
4.主办单位：麦新社
p>V.前期工作准备
1）按规定提前一周申请场地。 2）购买或申请所需材料
3）12月23日前确定参会人员名单、联系方式及地址；宣传工作：
通过项目组全体成员及相关学校宣传负责人。
六。后期工作：
1）活动期间，必须安排7-10名工作人员对物品进行分类、清点和记录 2）活动前，将所有物品移至会议室 3 ) 归还所借材料
4) 物品捐赠完毕后，向全体教职工反馈信息 5) 活动结束后，做好工作总结。
七、注意事项：
1）前期工作要到位，包括联系捐赠站、运输车辆、申请场地
p>2) 工作人员按时到位集合，高校负责人请假。 3) 设置3~5名流动人员，为每个小队提供紧急援助
八、预先安排
1)会有工作人员安排地点
2) 老师和所有参加活动的学生都会收到通知
9.活动安排
1）主持人上台宣布活动开始 2）新生代表发言
3）开始“暖冬”活动，请贫困学生上台和老师赠送礼物 4) 师生讨论
5) 活动结束后，工作人员打扫场地
< p>拟建俱乐部：麦新俱乐部时间：2015年12月21日地点：杭州职业技术学院信息工程学院
日程安排一：
主要负责人电话：黄启涵：吴建祥：蒋凯：
工作人员电话：。 . . . . . .
