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2024销售行业的述职报告

发表时间:2024-02-13

向党组织提交书面的入党申请书,递交入党申请书是入党的第一程序。新时代背景下的有远大追求的人,我们必须从各方面从严要求自身,以在行动和思想上入党。你在为写入党申请书而苦恼吗?小编为此仔细地整理了以下内容《2024销售行业的述职报告》,供你参考,希望能帮到你。

销售行业的述职报告(篇1)

2020年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。

一、存在的缺点

对于__市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。

二、部门工作总结

在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题

下面是公司2020年总的销售情况:

从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。__产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力。

客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有__个,加上没有记录的概括为__个,八个月__天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量__个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。

沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。

新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。

最后,想对销售过程中出现的问题归纳。

1.新产品开发速度太慢。

2.仓库的库存量不够。虽然库存表上标注了每款产品最低库存量,但是实际却不相符,有许多产品甚至已经断货。在库存不多的情况下,建议仓库及时与生产联系下单,或者与销售联系提醒下单,飞单的情况大多于库存量不足有关。

3.采购回货不及时。回货时间总会延迟,对于这种现象,采购人员的态度大多都是事不关已,很少会想着怎么去与供应商解决,而是希望销售人员与客户沟通延缓时间。这样会让客户对我们的信誉度降低。

4.发货及派车问题。

虽然公司各部门之间存在着各种各样的问题,不过那只是小问题,不会影响我们公司的正常营业的,不过小问题会影响我们的工作效率,所以我还是建议要加强各部门之间的联系,将我们公司的业绩进一步提升上去。

销售行业的述职报告(篇2)

回首20xx这半年来的工作,我在公司领导及列位同事的支持与赞助下,严格要求本身,依照公司的要求,较好地完成了本身的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方法有了较年夜的转变,现将半年来的工作环境总结如下:

一、办公室的日常治理工作。办公室对我来说是一个全新的工作范畴。作为办公室的负责人,本身清醒地认识到,办公室是总司理室直接领导下的综合治理机构,是承上启下、沟通表里、和谐左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪,在文件草拟、提供调研材料、数量都要为决策提供一些有益的材料,数据。有文书处置惩罚、档案治理、文件批转、会议支配、迎来送往及用车治理等。面对庞杂琐碎的年夜量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,进步工作效率,岑寂解决各项事务,力争周全、精确、适度,避免疏漏和毛病,至今基础做到了事事有着落。

1、理顺关系,解决公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,必要解决相关的手续及证件。我应用本身在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司解决各种证件。通过多方尽力,我只用了月余光阴,搞妥了xxx证书、项目立项手续xxxx产权证产等。充分施展综合部门的和谐作用。

2、实时了解xxxxx环境,为领导决策提供根据。作为xxxxx企业,地皮交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开拓进度有密切关联,为了早日取得地皮,公司成登时皮交付工作小组。我作小构成员之一,应用一切有利资源,采取有效步伐,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,实时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反馈到总司理室,公司领导在最短光阴内控制了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此根基上进一步支配交付工作。

3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。依据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的成长环境及房屋租售价格、市场需求、成长趋势等做了详细的市场查询访问。先后到地皮、扶植、房管部门详细了解近年房地产开拓各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区查询访问这些物业的租售环境。就x号地块区位优势提出商业为主、住宅为辅、凸现区位、兼顾统筹开拓小我假想。

4、认真做好公司的翰墨工作。起草综合性文件和申报等翰墨工作,负责办公会议的记录、整理和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好材料归档工作。共同领导在制订的各项规章制度根基上进一步弥补、完善各项规章制度。实时转达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

5、落实公司人事、劳资治理工作。组织落实公司的劳动、人事、工资治理和员工的考勤节制监监工作,依据人事治理制度与聘用员工签订了劳动合同,依照有关规定,到劳动治理部门搞妥缴纳社保(养老保险、赋闲保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性,办理员工的后顾之忧。

6、切实抓好公司的福利、企业治理的日常工作。依照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物治理工作。办公室装修完毕后,在x月份依照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、接待费、水电费、车辆使用及奉送品挂号手续,严格依照法度模范审定使用标准。

7、做好公司董事会及其他各类会议的后勤办事工作。董事会在xxxx召开期间,认真做好会场部署、食宿支配工作。落实好各类会议的会前筹备、会议材料等工作。

二、增强自身学习,进步业务程度由于认为本身身上的担子很重,而本身的学识、才能和经历与其任职都有必然的间隔,所以总不敢失落以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感到本身半年来照样有了必然的提高。颠末赓续学习、赓续积累,已具备了办公室工作经验,可以或许对照自在地处置惩罚日常工作中呈现的各种问题,在组织治理才能、综合阐发才能、和谐做事才能和翰墨言语表达才能等方面,颠末半年的熬炼都有了很年夜的进步,包管了本岗位各项工作的正常运行,可以或许以正确的态度对待各项工作任务,酷爱本职工作,认真尽力贯彻到实际工作中去。积极进步自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,尽力进步工作效率和工作质量。

三、存在的问题和往后尽力偏向半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些造诣,但也存在一些问题和不够,主要表现在:第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,很多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步;第二,有些工作还不敷细致,一些工作和谐的不是十分到位;第三,本身的理论程度还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,本身决心认真进步业务、工作程度,为公司经济超过式成长,供献本身应该供献的力量。我想我应尽力做到:第一,增强学习,拓宽知识面。尽力学习房产专业知识和相关司法常识。增强对房地产成长脉络、走向的了解,增强周围情况、同行业成长的了解、学习,要对公司的兼顾筹划、当前环境做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手;第三,注重本部门的工作风格扶植,增强治理,连合一致,勤奋工作,形成优越的部门工作气氛。赓续改进办公室对其他部门的支持才能、办事程度。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高代价,力图取得更年夜的工作造诣。

 

销售行业的述职报告(篇3)

机械行业销售述职报告


尊敬的领导:


我是机械行业销售团队的一员,特此向您汇报本季度的销售工作情况。经过团队全体成员的努力,我们在这个季度取得了较好的销售业绩,为公司带来了可观的利润。以下是我对销售工作的详细述职报告。


一、市场分析


作为销售人员,市场分析是我们工作的基础。在这个季度,我们积极跟踪市场动态,分析了竞争对手的产品特点和市场占有率。根据市场调研结果,我们对产品定价、推广策略进行了适当的调整。我们还与客户保持紧密联系,收集了客户对产品的反馈意见和需求,以便在产品研发过程中进行改进。


二、销售计划


在市场分析的基础上,我们制定了本季度的销售计划。我们根据产品特点和客户需求,确立了目标客户群体,并制定了相应的销售策略。我们还针对不同的客户群体制定了不同的销售方案,以满足其不同的需求。在制定销售计划的过程中,我们充分考虑了公司的销售目标和市场竞争状况,确保销售计划的可行性和真实性。


三、销售执行


在执行销售计划的过程中,我们高度关注产品质量和客户满意度。我们严格按照销售流程进行工作,确保产品的交付和售后服务的质量。我们与客户保持密切联系,及时了解客户的需求和意见,并提供解决方案。我们还积极参与业内的展会和交流活动,扩大公司的品牌知名度和影响力。通过与客户的深入沟通和交流,我们提高了客户对产品的满意度,增加了销售量。


四、团队协作


作为销售团队的一员,我们注重团队协作和沟通。我们定期组织销售会议,分享销售经验和市场信息。我们还定期进行销售培训,提升团队成员的销售技巧和专业知识。在本季度,我们进一步加强了团队合作,不断提高了销售效能。我们相信,只有通过团队协作,才能取得更好的销售业绩。


五、总结与展望


通过本季度的销售工作,我们取得了一定的业绩和经验。我们在市场分析和销售计划上做了充分的准备,锁定了目标客户,制定了适当的销售策略。通过与客户的紧密合作和团队的协作,我们提高了销售量,提升了客户满意度。我们也面临着一些挑战,包括市场竞争的加剧和客户需求的变化。在下个季度,我们将继续加强团队协作和专业知识的学习,提高销售技巧和服务质量。我们将密切关注市场动态,及时调整销售策略,以适应市场的变化。我们相信,只有不断努力,才能取得更好的销售业绩。


以上是我对本季度销售工作的详细汇报,希望得到您的批评和指导。感谢领导对销售团队工作的关心和支持。我们将继续努力,为公司创造更好的销售业绩。


谢谢!

销售行业的述职报告(篇4)

今年一年的销售任务都是非常巨大的,我作为公司一名老员工,其实在这一年的经历当中,也时常遭受大吉,更是让自己也认识到了竞争的残酷。这一年已经在我们的眼前消逝了,面对未来一年,我在此对之前的工作详细的进行了总结,也给未来进行了一系列的计划。

一、今年工作上的收获

今年对于我们销售行业来说,的确是一次非常有压力的潜行。我进入销售行业已经差不多十年了,来到我们公司也已经六年了,这六年的时间让我清晰的知道公司的发展路线,以及对我自己这份工作的认知。今年一年,我们销售部都是处于一个非常紧张的状态,因为上半年的时候,我们的销售量真的低到不能再低了,作为一家销售型的企业,我们销售部当然是冲在第一位的。而我作为销售x组的组长,压力也真的是很大的。但是没有任何办法,面对危机,我们只能勇往直前,学会利用身边的资源,充实自己的口袋。

今年一年,我们成功的收获了公司周围的资源,其实我们的产品运用率是非常广的。加上周围环境也算比较良好,可以做的推广我们都去做了。对于我们这个部门来说,我们也常常进行培训,在培训当中学习,提高自己的销售能力,也增强了我们各自的信心,让我们面对更强大的对手时,丝毫不会慌张,反而会更加的自信。我想这也是我们这个集体在这一年当中收获的一些部分了吧。

二、未来一年的计划

我们在经历了今年的这一场冲击波之后,我相信未来一年肯定是一次非常大的挑战,也是一个非常好的机会。我们的公司在慢慢的发展,我们每一位员工也在做足准备,打算在这新的一年里去做出更好的成绩来。对于我来说,未来一年,我主要从以下这几个方面去进行。

1、提高自己的销售技巧,同时提高自己的销售量。销售技巧当然是很重要的,不管工作了几年了,这一方面都是要去学习的。只有技巧掌握到位了,销售量才能提升上去。

2、积极配合公司领导的工作,保证团体团结。一个人团队的成功依靠我们每一个人的努力。所以我也很清楚的意识到,只有维护好这个集体,我们才能够得到更大的进步。

3、制定好每个月的销售目标。有了目标,我们就有方向,这是我未来一年每个月都会计划好的事情。我会朝着那个目标去发展,争取得到更好的一个结果吧!

销售行业的述职报告(篇5)

在20xx年的上半年工作安排中,我把工作重点放在在新的市场开发方面,转眼间,走过6月,上半年的工作进入到收官阶段,现将整体的销售工作及个人工作述职如下:

一、销售部获得利润的途径和措施

销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润。这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。

能够完成的利润指标,xxx万元,纯利润xxx万元。其中:打字复印xxx万元,网校xxx万元,计算机xxx万元,电脑耗材及配件xxx万元,其他:xxx万元,人员工资xxx万元。

二、客户服务部获得的利润途径和措施

客服部利润主要来源:xx电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础。

能够完成的利润指标,利润xxx万元。

三、工程部获得的利润途径和措施

工程部利润主要来源:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标也是利润的增长点-----无线网,和一部分的上网费预计利润在xxx万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润xxx万元;多功能电子教室、多媒体会议室xxx万元;其余网络工程部分xxx万元;新业务部分xxx万元;电脑部分xxx万元,人员工资xxx—xxx万元,能够完成的利润指标,利润xxx万元。

在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。

四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。

对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理。

五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。

施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。

和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办x变成我们长期客户。

媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行。

维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等。

六、创造学习的机会

不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把xxx公司建成平谷地x计算机的权威机构。

职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。

培训内容:

一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。

二、岗位职责:学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范。

三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法。

培训方式:

1、公司内部定期不定期安排员工培训。

技术员和全体员工的培训活动。

培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。

我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高。

同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识。

公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标。

今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和xxx30名职工对自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:

1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理

其工作职责就是开拓市场和xxx公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、树立自己正确的人生观和价值观、顾全大x,把公司的利益看得高于一切。绝不干有损于xxx形象的事情。

品种最全、最具有权威性的IT企业而努力。

以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和在座的每位员工进行监督。

销售个人工作述职报告大家好!奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;首先要感谢谆谆教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事,感谢那些给我微笑,接纳我和五洲产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。

一年来,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合销售经理做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神,按照年终述职的有关要求和内容,现将一年来的个人工作述职如下:

xx地区的销售工作,该地区全年销售xx万元,完成全年指标1xx%,比去年同期增加了xx万元长率为xx%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长,开发的新客户销售也基本稳定,20xx年新客户销售额有望,有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。在原有的销售网络的基础上,精耕细作。以各经销商为中心,从一个一个市场入手,同经销商编织xx产品的销售网络,通过我们的努力,和每个经销商细致沟通,耐心做工作,明确各家经销商经销区域范围,做到不重复,不恶意串货,逐一解决售后服务等各项问题,终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。xxx地区三个地区20xx年底只有6家经销商,能够正常发货的只有4家,空白县市过多,能正常销售的太少。20xx年年初我对空白区域进行重新调1研,结合区域生活用纸消费习惯,制定了详细的市场开发方案,寻找合适目标客户,有针对性宣传销售产品。经过一年的努力,全年共开发新客户6家,终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策,xx区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满,使其不能再储备其他公司的产品,旺季到来,经销商优先销售的都是我们公司的产品,大大提升了公司的销量,甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话,今年销量还能提高一块。

5、做好xx区域各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题,对这些问题及时给予解决,并与客户分析竞争对手,商讨提高市场占有率的办法,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好内勤工作的协助和指导。

一年下来,虽然xx市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展,但仍存在一些问题:

对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场。

反馈方面做得2也不够全面,有的区域能提供信息协助防止串货,而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、xx市场网络规划不好,二三级市场进货渠道比较乱,市场规范不到位,随意销售现象比较严重。

结合20xx年销售工作取得的成绩及存在的问题,并根据生活用纸20xx年1.5亿元的销售目标,打算从以下几个方面来开展20xx的销售工作:

宣传力度。在巩固现有的市场份额基础上,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率;制定市场宣传策略,监督广告投放,实施多媒体传播计划,制定并实施销售活动方案。

保存和分类管理,负责客户情况收集、调查,20xx年消灭xx省空白县市。

交流工作,进一步完善销售管理工作。责任到人,保证预期目标的实现,同时会加大销售人员的引进及整合,对新进的人员进行全面的培训,使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。20xx年我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争20xx年公司生活用纸销量增长xx%,为实现公司生活用纸销售总额为xx亿元的目标而奋斗。

销售行业的述职报告(篇6)

回顾过去的一年,销售科在公司领导的正确指导和各煤矿各部门的通力合作下,圆满地完成了销售科的各项工作。尽管取得了一些可喜的成绩,但也存在着一些不足之处。下面我代表销售科就工作情况向各位领导汇报如下:

首先,就销售科的本质来说,我们抓住了薛总提出的“以销定产,以产定销”的基本方针,意思就是说,以销售市场的需求控制煤炭回收率。以产量来确定适合我们公司的销售客户。在实际工作中也证明了这条思路的正确性。特别在煤焦市场彼软,本区域煤炭严重滞销的情况下,我们就是遵循“以销定产,以产定销”理论为指导方针,在煤炭资源溃乏需求量特大的本区域外线寻求到更适合自己的大客户及终端销售市场。增强了本企业的抗风险能力,巩固了企业发展的正常秩序。

其次,尽管销售科人员较少,但在公司高效有序的组织下,圆满地完成了公司交给的各项工作。我们每天离不开到矿上过磅,给我们工作带来了难以克服的困难。在客户调煤期间为了防止司机们在车上做手脚,我们就像紧绷的弦一样一刻也不能放松。一天下来精神上极度疲劳。半夜里不定期检查回皮后等待装煤的车是常有的事。在过磅时为求过磅数的准确性不顾严寒酷热轮流在磅房外巡查。在处理磅房手续时,每天重复着简单而繁重的工作。说它枯燥无味一点也不为过。尽管偶尔也发一些唠骚,但我们始终认真对待工作,无怨无悔,以我们在销售科工作而且自豪。

在化验方面,我们以过磅为主。同时兼顾化验。不管工作再忙也定时化验。因为化验结果直接指导着生产与销售。正因为化验如此重要。我们夏天顶着酷热忙乎在950℃的马弗炉前。冬天因工作需要衣服也不能穿的太厚,手套也只能带溥的,但还必须认真工作。在化验设备方面,在员工们平时精心的保养下没有出现过一次大的故障。小故障提前排除,使化验结果能准时、准确地报回公司。

当然在工作中问题也不少。尤其是出现在开票时,煤运票多撕出过3次。有一次,在完成了一天的工作后比较轻松,导致做报表时出现失误,给财务上带来了不必要的麻烦。尽管问题及时得到处理,没有给公司造成损失,但给我们敲响了警钟,充分暴露了工作中的不足,使我们得到了启示,充分说明了我们在工作中更应该精益求精。

总得来说,我们回顾过去的目的是为了展望未来。鉴于此,我们初步拟定了xx年工作计划:

第一分析并预测前半年国家政策对煤焦市场的影响,在国家宏观调控下,焦煤终端消费市场下滑,价格竞争较为激烈,这就要求我们应以市场走向为指导方针,结合本区域实际情况,对未来煤炭价格作出动态的走向趋势图。

第二制定xx年春销售计划。

主要思路是抓大放小,以正合,以奇变。就是说在销路问题上抓大而稳定的客户而放弃抓小客户打游击战的传统经营理念。以最少四家大客户为正,即销售支撑点;以当地小客户为奇,即为鱼网式的结构,这样我们正奇结合,既解决了销路的难题,又利用小客户准确地掌握了市场价格的走向。

第三完善磅房及化验室制度。主要包括:

提高员工在工作中的协调能力及综合素质。

在手续上以公司财务部为中心,完善过磅制度。

建立化验室机构,确定专职化验员,但化验员必须是专业型的。

建立监督机制,杜绝一切损害公司利益的不良现象。在具体实施中以员工互相监督为主,以公司检查工作为辅。

第四制定一套挖掘人力资源方面的“危机决策“计划。因为,社会环境的变化已成为我们职业生涯中的严重障碍,人才的局部膨胀造成了人才市场的恶性竞争。就业难的事实残酷地摆在了我们每个人面前。迫使我们每个人要珍惜所得,敬岗爱业,把公司的兴衰,当作自己事业的成功与失败,真正的把自己融入在公司中,从意识领域上把公司利益看作自己的利益,把工作看作就是为了自己的切身利益。

综上所述,有不妥之处,还望领导批评指导。但我坚信,我们上下一心,共同努力,都来是为了一个共同目标,那就是:使我们公司发展壮大,更加繁荣昌盛。

走过20xx,再回首,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。在各位领导的支持下,在各位同志的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,作风务实,思想坚定,较好地完成了自己的本职工作和领导交待下来的其它任务。现简要回顾总结如下:

一、一年来的工作表现

(一)强化形象,提高自身素质。

为做好本身工作,我坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人。一是爱岗敬业、讲奉献:销售部门的工作最大地规律就是“无规律”,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业;二是锤炼业务讲提高:经过一年多的学习和锻炼,我在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在业务上有所提高。

(二)严于律已,不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地、埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于企业形象的事不做,不利于企业形象的话不说,积极维护企业的良好形象。

(三)强化职能,做好服务工作。

工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。销售部人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到怎样的困难,我们都能积极配合做好工作,同事们的心都往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多少,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

(一)发扬吃苦耐劳精神。

面对工作事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

(二)发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立良好形象。

(三)当好助手。

对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

以上是我个人工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,我将不断加强个人修养,努力学习,努力提高工作能力,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,为了单位的发展做出最大的贡献。明天总是充满着希望,我们这个朝气蓬勃的团队同我们的企业一起成长,共同奋斗,一定能实现公司的目标和个人理想!

销售行业的述职报告(篇7)

关于个人工作的总结报告(一):

转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮忙与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自我的岗位职责与工作资料,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自我的综合潜力,力求做到更好。现把这一年来的工作状况总结如下:

一、办公室的日常管理工作。

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作。我深知,办公室是总经理室直接领导下属的综合管理机构,是沟通内外、联系四面八方的枢纽。办公室的工作千头万绪,有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、招待客人及后勤管理等。应对繁杂琐碎的工作,我从陌生到熟悉,凭着对工作的负责精神,秉持着多问和多学的理念,逐步掌握办公室业务流程。

1、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的材料要仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

2、认真做好公司的文档工作。对于档案室的文件要按照顺序和分类排好,还要在档案袋上清晰写出档案中文件名称,以便管理和查阅,对于一些人员和公司文件要加密放好。正确及时打印各类文件和资料,认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书整理归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

3、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备,准确登记使用状况,及时更换设备耗材。

4、如实做好复印登记工作。对于20xx复印客户做到一张不漏,及时收帐,对于所有现金复印客户做到如实登记,及时上交财务部。

5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册,随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。

6、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。

二、加强自身学习,提高业务水平。

坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,紧紧把握“理论联系实际”这一主线,努力把知识用到工作实践当中,丰富阅历,扩展视野,使自我尽快地适应工作并成为优秀的工作者。用心参加公司组织的培训活动,认真学习规定的学习资料和篇目,坚持每一天写工作,认真记录每一天的工作资料,使自我的素质有了很大的提高,为自我开展各项工作带给了强大的动力支持。

三、存在的问题和今后努力方向。

在这X个月期间,本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表此刻:第一,工作主动性有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自我的文字功底还需加强练习;第四,急需练字,才能更好地从事办公室工作。

在下半年里,我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。第二,本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,构成良好的部门工作氛围。不断改善办公室对其他部门的支持潜力、服务水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,用心为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

关于个人工作的总结报告(二):

转眼间,20xx年上半已过去,我在公司的试用期已到。回首两月来的工作,尽管我为公司的贡献微薄,但总算迈出了新区域,跨行业发展的第一步,透过学习工作和其他员工的相互沟通,我已逐渐的容入到这个群众当中。以下是我的报告:

俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于行业的区别,及工作性质的不一样,确实有过束手无策,好在有同事的帮忙,使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了必须的了解。在这短暂的两个多月里,透过对必须量客户的拜访,回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解,也为后期的办公室工作打下基础。

现将20xx年上半年工作总结如下:

1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。

尊纪守法,爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心,用心主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责。

2、专业知识、工作潜力和具体工作。

我是十月份来到公司工作,在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作,协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作,向领导请教、向同事学习、自我摸索实践,在短的时光内理清部门工作,熟悉了业务流程,明确了工作的程序、方向,提高了工作潜力,在具体的工作中构成了一个清晰的工作思路。在来公司后,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,用心圆满的完成领导分配的各项工作,在余限的时光里,和部分政府,各企事业单位的网络部门,采购部门,及主要决策人进行沟通,搜索工程信息,为下一步工作打好基础。

3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。

为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调,除了做好本职工作,用心配合其他同事做好工作。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自我的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,坚守岗位。

5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,到达预期的效果,保质保量的完成工作,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自我,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步。

总结今年的工作,尽管有了必须的进步,但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,业务类客户资料太少,这有待于在今后的工作中加以改善。在下半年里,我将认真学习各项政策规章制度,做好下半年工作计划,努力使工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

[关于个人工作的总结报告]

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