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销售技巧读后感(范例十五篇)

发表时间:2024-01-30

申请书范文网整理了以下的“销售技巧读后感”,这些书籍能够帮助人们找到人生的意义。每当开始阅读作者的作品时,心中都会涌起不同的感受。现在正是时候写一篇读后感,表达自己在阅读过程中的心得体会。希望您喜欢这篇文章,并与您的朋友们一起分享,共同交流思想!

销售技巧读后感 篇1

要想做一个成功的销售人员,应该就以下几项经常自我充实,自我锻炼。

一个销售人员必须充分具备己身业务范围内最基本的专业知识,包括建筑法规、建筑设计、税法、地政、契约、契约行为、市场行情、商品构造、品质、商誉……等,以及各种业务上常用到的专业术语,才能对客户详细说明产品的优缺点,进而争取客户的订单,达到销售目的。

1、耐心―凡从事高价位商品的销售工作,必须对客户作长期而耐心的诉求与说明。

2、关心―要站在消费者的立场去考虑他们的各项问题,并给予完善的解答,才能博取客户的信任。

3、热心―热心协助客户,发掘问题、解决问题、达成购买目的。

4、诚心―销售人员应是诱导消费者从事购买优良商品的指导者,而不是一味的欺骗。

5、决心―接触到一个新的个案时,要下定决心,不可犹豫不决,坐失良机。

6、旺盛的进取心―为自己定预期销售目标及理想的利润,以强烈而旺盛的进取心去达成目标及任务。

1、观察力―要在短时间内敏锐的观察出客户的类型、偏好、意向, 面对产品时,要能立即观察出产品的优缺点、特性、对策和解决方法。

2、理解力―要能深刻了解客户的需求状况及产品的品质、特性等各方面问题。

3、创造力―新产品具有崭新的创造力,推陈出新,这就是您赚钱的先机。

4、想象力―要在土地及商品房尚未兴建以前,就能想象出它未来的远景,加以对个案投资或销售工作,作最好的判断与说明。

5、记忆力―房地产业接触的客户繁多,客户提出的总是不尽相同,加强记忆力,才能对每个客户作最好的说明和服务。

6、判断力―良好而正确的判断力是成功的最大因素,反之,错误的判断则令人一败涂地,前功尽弃。

7、说服力―有强劲的说服能力,技巧地推广房子的优点,常能赢得客户的心动而成交。

8、分析力―站在客户立场分析市场、环境、地段、价位、增值发展潜力,并比较附近土地加以个案分析,能分析更周到则更能掌握成交胜算。

销售技巧读后感 篇2

在许多情况下,在每年市场都会乱糟糟的这个时候推出一个特别的节日套餐以及打折可能为时已晚。与之相反的是,你可以在现有服务的基础上增添一些返利作为节日促销的一部分。

举个例子,健身教练在他们现有的一对一课程上增加一项营养咨询服务。自助出版的作者可以提供免费的寄送服务以及图书亲笔签名。

在每年的这个时候考虑一下客户的痛点。如果你是一位活动策划人的话,你可以将其包装为“现在由我来为您打点节日聚会的一切,为时还不晚!”如果你是一位商业顾问的话,延长服务时间以及在十二月增加额外时间或是服务来帮助顾客度过这段忙碌的时期。

举个例子,作为个体经营者和小型企业主咨询师的我正在写下这篇文章为我的目标客户――你提供帮助。

8、好好利用黑色星期五之后的星期六(Small Business Saturday)

像零售商店一样,你同样也可以借Small Business Saturday的一臂之力。这是能够让你把促销活动在社交媒体页上进行多次推广的日子,同时还能够转发和分享其他当地企业主的内容。

一旦你推出了这些促销活动,那么请确保你已经为突然提升的访问量做好了准备。时刻监控社交媒体和电子邮箱的状态,确保不要错过任何的问题和意见。消费者会登陆你的网站对你所提供的服务进行“检验”,你需要为他们清楚所有不必要的障碍。确保你的购物车支付流程使用简便并且没有故障。

在你的一天或是一周中花些时间,至少从上述几个方法中选择一项去进行尝试。强迫自己以零售商的思维进行思考,或许你就能在节日的市场中分得一杯羹。

销售技巧读后感 篇3

销售技巧读后感


《销售技巧》这本书是我最近阅读的一本关于销售行业的指南。作者详细而生动地介绍了各种销售技巧和方法,让我对销售行业有了更深刻的理解。在我看完这本书后,我深刻地认识到,在销售领域取得成功并不仅仅是依靠运气,而是需要有一系列的技能和知识。


书中强调了市场调研的重要性。在进行销售之前,我们需要对所在的市场进行充分的了解。只有通过调查研究,我们才能了解目标群体的需求和偏好,从而有针对性地推销我们的产品。了解市场趋势和竞争对手的情况也能够帮助我们在激烈的市场竞争中脱颖而出。


书中谈到了建立良好的沟通技巧。销售人员需要具备出色的沟通能力,能够与客户建立良好的关系。在与客户交流时,我们需要深入了解客户的需求,并且能够通过精确而简洁的语言传达自己的观点。还需要善于倾听客户的意见和反馈,并及时针对性地提供解决方案。只有通过良好的沟通,我们才能够真正了解客户的需求,并且能够为客户提供有价值的产品和服务。


另外,书中还介绍了一些提高销售技巧的方法。例如,定期的培训和学习是必不可少的。销售行业发展迅速,竞争也日益激烈。只有不断地学习和进修,我们才能够跟上市场的变化和发展。为了提高销售的效果,我们还需要制定合理的销售计划和目标,并且根据实际情况不断进行调整和优化。同时,还需要灵活运用各种销售技巧,如推销、演示和谈判等技巧,以满足不同客户的需求。


这本书的阅读对我来说是一个很好的启发和指南。它的详细和具体的介绍让我对销售行业有了更系统和深入的了解。它指导了我如何在销售过程中与客户建立良好的关系,如何了解客户需求并提供有价值的解决方案。同时,它也给了我许多提高销售技巧的方法和建议。通过对这些技巧和方法的学习和实践,我相信我会在销售领域取得更好的成绩。


小编认为,《销售技巧》这本书给了我很多关于销售行业的启发和指导。它详实而生动地介绍了销售技巧和方法,并提供了许多实用的建议。通过阅读这本书,我认识到在销售领域取得成功需要不断学习和进修,同时需要具备良好的沟通和人际关系建立能力。我相信只要我不断地学习和实践,我一定能够成为一名出色的销售人员。感谢这本书给了我这么多有益的指导和建议。

销售技巧读后感 篇4

兵法说,不打无准备之仗。做为销售来讲,道理也是一样的。很多刚出道的促销员通常都有一个误区,以为销售就是要能说会道,其实根本就不是那么一回事。记得那时候我们培训了将近一个月,从产品知识到故障分析,从企业历史到销售技巧,每一个环节都反复练习,直至倒背如流。那时候我们同事之间经常互相打趣说咱都成了机器人了。我记得当时

为了调试出一个最佳音乐效果,一没有顾客在场,我就专心致志地一个键一个键的反复试验,持续了将近一个星期,终于得到了自己满意的效果。

每次轮到自己休息,我总喜欢到各个卖场去转转:一来调查一下市场,做到心中有数。现在的顾客总喜欢讹促销员,哪里哪里有多么便宜,哪里哪里又打多少折了,如果你不能清楚了解这些情况,面对顾客时将会非常被动。二来可以学习一下别的促销员的技巧,只有博采各家之长,你才能炼就不败金身!

现在有很多介绍促销技巧的书,里面基本都会讲到促销员待客要主动热情。但在现实中,很多促销员不能领会到其中的精髓,以为热情就是要满面笑容,要言语主动。其实这也是错误的,什么事情都要有个度,过分的热情反而会产生消极的影响。

热情不是简单地通过外部表情就能表达出来的,关键还是要用心去做。所谓精诚所至,金石为开!随风潜入夜,润物细无声,真正的诚就是想顾客所想,用企业的产品满足他们的需求,使他们得到利益。

销售就是一个整合资源的过程,如何合理利用各种资源,对销售业绩的帮助不可小视。作为站在销售第一线的促销员,这点同样重要。

我们经常在街头碰到骗子实施诈骗,其中一般都有一个角色就是俗称的托,他的重要作用就是烘托气氛。当然,我们不能做违法的事,但是,我们是不是可以从中得到些启发呢?我在做促销员的时候,经常使用一个方法,非常有效,那就是和同事一起演双簧。特别是对一些非常有意向购买的顾客,当我们在价格或者其他什么问题上卡住的时候,我常常

会请出店长来帮忙。一来表明我们确实很重视他,领导都出面了,二来谈判起来比较方便,只要领导再给他一点小实惠,顾客一般都会买单,屡试不爽!当然,如果领导不在,随便一个人也可以临时客串一下领导。关键是要满足顾客的虚荣心和爱贪小便宜的坏毛病。

销售最惧的就是拖泥带水,不当机立断。根据我的经验,在销售现场,顾客逗留的时间在5-7分钟为最佳!有些促销员不善于察言观色,在顾客已有购买意愿时不能抓住机会促成销售,仍然在喋喋不休地介绍产品,结果导致了销售的失败。所以,一定要牢记我们的使命,就是促成销售!不管你是介绍产品也好,还是做别的什么努力,最终都为了销售产品。所

以,只要到了销售的边缘,一定要马上调整思路,紧急刹车,尝试缔约。一旦错失良机,要再度钩起顾客的欲望就比较困难了,这也是刚入门的促销员最容易犯的错误。

销售上有一个说法,开发一个新客户的成本是保持一个老客户成本的27倍!要知道,老客户带来的生意远比你想象中的要多的多。我在做促销员的时候,非常注意和已成交的顾客维持良好关系,这也给我我带来了丰厚的回报。其实做起来也很简单,只要认真地帮他打好包,再带上一声真诚的告别,如果不是很忙的话,甚至可以把他送到电梯口。有时候,

一些微不足道的举动,会使顾客感动万分!

销售技巧读后感 篇5

一个人要想成功必须有坚定的信念,永不放弃,放弃永不成功!坚持不放弃,就是成**则!

同样的产品,同样的价格,不同的人卖不同的性能。听完《陈安之销售技巧》后我明白了,想要成功就要主动攻击。顾客购买的不只是产品还有服务态度,即使她们不买时,还要给顾客提供资料,在任何时间,任何地点都要推销自己。

推销产品前先要把自己推销出去。想得到什么你就得付出什么,想超越你就得付出更多的努力!没有失败只有暂时停止成功。

作为大学生,我们毕业后将面临求职。我们在找工作时难免会遇到挫折和失败。我们如何面对失败?怎样获得成功呢?

日前,我看到了成功学大师陈安之的一些销售技巧。在这堂课上,他介绍了一个人成功所必需的一些东西,我也从中收获了很多。

成功对于我们每个人来说,都是梦寐以求的,但是,不是每个人都能如愿以偿的,这其中肯定是有原因的。而陈安之就是为我们传授获得成功的方法,他在讲座中,也在反反复复的强调能成功的一些必备因素,比如:目标,决心,信念等,其实很多我们都知道的,但关键是我们自己能不能做到这一点,实际上,我们很多人没做到,包括我自己在内,不然,世界上为什么有这么多人没有成功呢?

陈安之一个传奇的人物,他给大家的,不仅是系统化而通俗易懂的成功方法,更重要的是面对生活与事业的正面而积极的态度,通过几个简单的问题就可以让一个找不到方向的人成功的找到自己的路;在他的身上我看到了很多可贵的精神 。陈安之12岁随亲戚到美国读书,开始边工作边读书。他曾经做过十八份工作,卖过菜刀,卖过汽车,卖过巧克力,当过餐厅服务员……可是他的存款还是为零,这一切使得他过得很不如意,直到他遇到第一位恩师——世界潜能激励大师安东尼·罗宾后,他就努力起来,在成功学方面收获了硕果。

陈安之,他从12岁起就自力更生了。他做过很多苦力杂货,前后换了十多份工作。最后连生活下去的生活费多所剩无几了。如果一个一直生活在中国中产阶级的孩子没有钱,他首先想到的是父母,而不是能否用自己的能力解决这个问题而不去打扰父母。

在这18份工作中,我相信当他被老板辞退或辞职时,他心里一定很痛苦,但他仍然有坚定的信心,到另一份工作去打另一个领域的仗。尽管他在所有18项工作中都失败了,但我认为这是成功的。至少没有人能像他那样坦率地接受失败。在85人的采访中,他成功进入了偶像安东尼的培训机构,当时他还是一个新人。

但他自信地说,他将成为培训机构的第一位讲师。其实,他说这句话的时候并没有任何力量何准备,但他的自心让我觉得,这是他骨子里和灵魂力的一种自信。当然,他不是说大话,他有实际行动。

他说要成为培训机构的第一位讲师后,每天都要对着镜子练习三个小时的演讲。这样的口才真的取决于他的是践,而不是光着嘴说话那么简单。这不是每个人都能做的。在生活中,有很多人只是说不做。当他们失败的时候,他们会说:下一次去做是件大事!

大多数时候,他们又失败了,他们说同样的话,结果是恶性循环。他们一次又一次地失败,没有任何进展,因为他们从未付诸实践。陈安之拜访了一些成功人士。他们说成功的秘诀是勤奋和努力。天上没有馅饼让你无缘无故地吃,这只能说明成功的本质是勤奋。

失败并不可怕。可怕的是,失败的人没有意识到自己的是败。

从陈安之的陈安之销售技巧中我学到了:

第一,成功要有目标。目标对一个人得成功非常重要。就想一盏灯指引我们走向成功的另一面。有了目标,我们就有了方向。一旦我们找到正确的方向,无论如何我们都会到达目的地。这只是时间问题。正所谓“一口吃不了一个胖子”,我们可以把个大的目标分解成以个个小的目标,通过小目标的实现,这样可以更好的激励我们。

第二,成功需要努力。当我们有目标时,我们需要努力工作,这是取得成功的最重要的一点。一个人一旦有了对成功的渴望之后,就会产生巨大的决心,这种强大的意志力会一直推着我们向前走,自己在拼命的努力过程中,会激发自己无穷的潜力,直达成功。

很多人一方面想成功,而另一方面去不为之努力,或者不为之百分之百的努力。也有人认为,人们的惰性使他们的决心不够坚定,无法取得成功。

第三,做最好的自己就是成功。许多人渴往世界上的成功人士。就像比尔盖茨一样,我认为这是不可能的。毕竟,这样的人只有一个。永远想通过别人的模式去做,是不可能成功的,因为他在这一方面比别人做的相当的好了,你想超过他,困难就可想而知了。

这就是成功的判断标准的问题了,不要“一刀切”的观点去看待成功,成功的方面有很多的。我认为关键是做最好的自己。很多人可能会认为做一个真正的自己并不容易?但关键是最好的自己,这是重点。

这就是我要做的。不要再羡慕那些成功的人了。冷静下来,做你能做的最好的自己。

当然,要成功,必须向别人学习。每个人都有值得学习的优点。如果我们不向别人学习一点,我们会取得很大的进步。树立一个榜样,其榜样力量是无穷的,这样的榜样有多的,身边就是。就让我们从身边的榜样学起,去追逐自己的成功吧!

销售技巧读后感 篇6

销售技巧一:如果客户说:“我要先好好想想。”那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”

销售技巧二:如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”

销售技巧三:如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”

销售技巧四:如果客户说:“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明,星期一或者星期二过来看你,行吗?”

销售技巧五:如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你,你看上午还是下午比较好?”

销售技巧六:如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,现在告急做个全盘规划,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解,要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法:用最少的资金创造最大的利润。这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”

销售技巧七:如果客户说:“目前我们还无法确定业务的展会如何?”那么推销员就应该说:“先生,我们行销是要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里、是不是可行?我星期一过来还是星期二比较好?”

销售技巧八:如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

销售技巧九:如果客户说:“我会再跟你联系!”那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务,对你会大有裨益!”

销售技巧十:如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会卖给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你让我星期五过来比较好?”

销售技巧十一:如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解,.我也老是时间不够用。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

销售技巧十二:如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

现代销售理念认为:销售是一种顾问式销售,只有以客户顾问的方式进行销售才能获得销售成功。

为什么要做销售?这是很多不够专业的销售人员所回答不出来的问题,但又有很多销售人员急于想知道的答案。作为一个热爱销售工作的人来说,是行动者不难,是等待者不会。对于积极的行动者来说是一种感觉,一种经验的积累,一种综合素质的体现,一种性格潜能的释放。

还有一点,讲究仪容整齐清洁是自律的表现,但能选择自律心灵态度的人更容易备受欣赏。李嘉城先生在22岁时,他成立了公司以后,进取奋斗的品德和性格对他而言层次有所不同。这时“能忍”“和“任劳任怨”的意志力需要被赋予新的内涵。意志力需要和知识相结合,静态管理自我的方法要伸延至动态管理,问题的核心在如何避免聪明组织干愚蠢的事。成功也许没有既定的方程式,失败的因子却显而易见,建立减低失败的架构,是步向成功的快捷方式。“如果”一词对我有新的意义,多层思量和多方能力皆有极大的价值,要知道“后见之明”在商业社会中只有很狭隘的贡献。

销售技巧读后感 篇7

销售技巧读后感

销售是一个动态的、充满挑战的职业。为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,销售人员需要掌握一定的销售技巧。《销售技巧读后感》是一本关于销售技巧的书籍,本人读后深受启发。

《销售技巧读后感》这本书通过生动的案例和具体的实施步骤,系统地介绍了各种销售技巧,并给出了相应的销售策略和方法。书中列举了大量成功销售人员的经验和故事,深入浅出地分析了他们成功的原因,让我能够从中受益。

首先,这本书教会了我如何与客户建立良好的关系。在销售过程中,与客户建立信任和友好的关系至关重要。书中提到的建立共鸣的技巧让我受益匪浅。了解客户的需求和利益,并与之产生共鸣,这不仅能够让客户感受到关心,还能够更好地找到解决问题的方法。通过书中的案例,我学会了主动聆听客户的需要,真诚关注他们的问题,积极回应他们的疑虑,从而建立起良好的客户关系。

其次,本书还介绍了一些提高销售技巧的方法。比如,提出了树立个人品牌的重要性,强调了个人形象和语言表达的重要性。我被书中描述的一位销售人员的成功故事深深地打动。这位销售人员凭借出色的语言表达和亲和力,成功地吸引了许多客户,并与他们建立了深厚的关系。我意识到,在销售过程中,注重个人形象和语言表达,能够帮助我更好地与客户沟通,从而达成销售目标。

此外,书中还介绍了如何有效地解决问题和处理客户抱怨。这对于我个人来说是非常有帮助的。曾几何时,客户的抱怨对我来说是种挑战,经常会让我感到无所适从。但是,通过学习这本书中的销售技巧,我学会了如何妥善地处理抱怨,转变抱怨为机会,从而提升客户满意度。书中提到的"The 5 A's"是一种非常实用的处理客户投诉的方法,即承认(Acknowledge)、道歉(Apologize)、针对性行动(Action)、倾听(Attentiveness)以及跟进(Additional follow-up)。这种方法帮助我更好地应对客户的抱怨,并在抱怨中找到解决问题的机会。

总之,读了《销售技巧读后感》这本书,我从中学到了很多实用的销售技巧。通过学习和实践这些技巧,我相信我能够在销售领域取得更好的成绩。我将会更加注重与客户建立良好的关系,提高自己的形象和沟通能力,有效解决问题和处理客户抱怨。这本书不仅给了我实际的销售技巧,而且启发了我对销售的思考,让我对销售这个职业充满了信心和热情。

通过《销售技巧读后感》这本书的学习,我深切体会到了销售技巧在职业发展中的重要性。唯有不断学习和提升自己的销售技能,才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。我相信,只要牢记书中的宝贵经验和教训,并不断运用于实践中,我一定能够成为一名出色的销售人员。

销售技巧读后感 篇8

对以销售为主的企业,一般都会问求职者以往最好的业绩,以及应聘者是怎样达到这个业绩的,所提问题关注的是应聘者的热情和韧性,热情是指你对销售的热情态度,韧性更多的是指能够吃苦、不轻言放弃。

对于刚刚走出校门的大学生来说,可能没有销售方面的经验。但是可以通过显示对应聘公司的了解,让面试官感到对销售、对企业的热情。另外还可以通过校内、校外实习经历,体现出自己在销售这方面的能力,让考官感到自己有潜质去做销售。对于能不能吃苦问题,光说自己不怕苦肯定是不行的,应举出一些实际的例子,譬如暑期打工的时候推销过保险,或者做过直销等事例。下面我们谈一些面试中要注意的具体细节:

当接到面试通知或你想去面试时,首先要对自己的外表做一番修饰,这就是要给面试官留下一个好的印象,比如女孩子要略施粉黛,这样会很自然,切不可浓妆艳抹,这是大忌,不要戴超过3样的首饰,这样会分散面试官的注意力,认为你会是一个“花瓶”,不要穿露带装,不然会不庄重。男孩子不要留长发,不要有胡须等,只要干净自然就好。总体来说,就是要符合自己的特点,因为做销售的的首先是推销房屋,那么在推销工作前,首先就是要把自己推销出去。因为,面试官会从你的外表首先给你打个印象分,这个印象分的好坏将会影响到你面试的成败!

很多时候,尤其是没有从事过销售的人在面试时会很紧张,有时语无伦次,有时紧张的手脚都在发抖,其实大可不必这样,其实现在选择销售人员时一般并不是看你是否经验多少,而是你个人的修为和内涵,也就是说发展潜力如何?没有做过销售的并不是坏处,因为你只要有潜力,那么经过培训之后再加上个人的努力,说不定,你也会成为行业的精英。所以,放松心情在心里给自己暗暗加油也是不错的方法。

对于已经具备一定销售工作经验的求职者,现在的经验已不是什么重要的资本了,而是看你的心态如何,如何正确评价自己?记得有一次,有位做过销售的人进门时,还在用手机发信息,落座时跷起了二郎腿,说话也漫不经心。的确,该求职者从外表到穿着都是出色,但就是他的言谈举止让他失败了,因为这是一个人长期形成的惯性,一般是无法改变的。

以上四点面试技巧和知识在面试时需要注意的一些基本要素,如果想成功面试,有时还需要你对这个公司或者项目有一个初步的了解,还可以了解一下这个项目的区域环境是怎么样的,另外,最好比约定面试的时间提前早到10分钟左右,这样既可以在等待时多了解一下该公司的人员工作状态,也可以让自己的心情在这段时间内得到放松。

求职的目标是在规定的时间内,说服主试者,令他们认为你是最合适的求职者,决定录取你。

在求职时,主试者专心查核你、观察你、判断你是否有能力和诚意担当申请的职位。

求职时,主试者往往偏重于个人主观印象,因此事前准备及临场表现都要特别留意语言能力、应急能力、外表仪态、个性特征等这些因素。

求职时,主试者与应试者一直互相影响,应试者既要了解对方为何如此表现,又要懂得主动影响气氛。

主试者可能故意采取不寻常的态度,例如具有侵略性、彼此不协调、不认真、过分友善等,应试者应有心理准备,才能应付得宜。

在求职之前一段时间内,应该做好种种准备工作,包括了解自己、了解整个行业、了解未来雇主、了解申请那份职位的情况、写履历表、掌握求职技巧等。

了解自己包括:认识自己的长处短处、兴趣、就业倾向、人生目标。办法有多种,例如跟家人好友倾谈、跟老师或辅导员讨论、访问青年就业指导组、接受心理测验。

了解本行的办法有多种,例如请教行内资深人士、查询专业期刊、留意煤介报道。

了解顾主的办法也有多种,例如查阅年报、请教该机构雇员。

写履历表不能草率,要懂技巧,求职时要温习熟知内容。

掌握求职技巧的方法有多种,例如参加求职技巧讲座、观看求职过程录像带、参加模拟求职争取求职机会。

求职的装扮要精心设计。

求职时带的物件要小心计划。

赴会时要预留时间以防意外延误,最好在几日前先到求职地点跑一趟,应该早十五分钟进该机构报到。

销售技巧读后感 篇9

“顾客光临”

营业员是静静地走开,还是轻轻地留下,这里蕴含着营业员的商业功底。

作为一名普通的消费者,笔者同大多数女性具有共同的爱好--逛商店。但在逛的过程中,经常会碰到令人尴尬的场面:正兴致极高地欣赏琳琅满目的商品或刚刚临近柜台还没看清商品时,营业员就马上凑上来一声连一声地追问“买什么”或忙不迭的把商品递到你面前。在这种情况下,作为销售员的你应该等到顾客正在赏心悦目时慢慢地跟随顾客后面,观

察顾客时时的兴趣感,而后正逢时机时用你百般锤炼的最诱人的声音,灿烂的笑容向顾客解释产品的优势,潮流,意义等这样即便客人不回答或不作反应也不失礼貌,反而会给顾客留下好的影响。使窘迫中的顾客留下一句“随便看看”后,便惶惶然匆匆离去是销售心理把握不当而造成的。

90年代的大商场,都十分注重营造优美的购物环境,提供丰富多彩、适销对路的商品,但往往忽视营业员素质及柜台接待技巧和方法。同顾客直接打交道的营业员一向被看作商铺的门脸,其形象也是商场整体形象的反映。所以营业员素质的高低,接待技巧如何对商店来讲是至关重要的。

由于男性和女性在生理、心理发展方面的差异,以及在家庭中所承担的责任和义务不同,在购买和消费心理方面有很大的差别。

男性消费者在购买商品以前,一般都有明确的目标,所以在购买过程中动机形成迅速,对自己的选择具有较强的自信性。当几种购买动机发生冲突时,也能够果断处理,迅速作出决策。特别是许多男性消费者不愿“斤斤计较”,也不喜欢花很多时间去选择、比较,即使买到的商品稍有毛病,只要无关大局,就不去追究。

男性消费者在购买活动中心境变化不如女性强烈,他们一般是强调商品的效用及其物理属性,感情色彩比较淡薄,很少有冲动性购买,也很少有反悔退货现象。针对男性消费者的这些特点,营业员应主动热情地接待,积极推荐商品,详细介绍商品的性能、特点、使用方法和效果等,促使交易迅速完成,满足男性消费者求快的心理要求。

在购买过程中,女性消费者容易受感情因素和环境气氛的影响,一则广告或一群人争相抢购的场面,都可能引发女性消费者特别是年轻女性消费者一次冲动性购买,所以女性消费者购买后后悔及退货现象比较普遍。同时,女性消费者比较强调商品的外观形象及美感,注重商品的实用性与具体利益。在购买商品时,即要求商品完美,具有时代感,符合社会

潮流,又要从商品的实用性大小去衡量商品的价值及自身利益。这就是女性消费者走东店进西店,比来比去,挑挑检捡,迟迟下不了购买决心的原因。

所以营业员在接待女性顾客时,需要更多的热情和耐心,提供更周到细致的服务;不要急于成交,给她们足够的挑选、比较的时间,满足其求真的心理。

营业员职业的特殊性要求他们具有敏锐的观察力,善于从消费者的外表神态、言谈举止上揣摩各种消费者的心理,正确判断消费者的来意和爱好,有针对性的进行接待。

1.从年龄、性别、服饰、职业特征上判断。不同的消费者,对商品的需求各不相同。一般来讲,老年人讲究方便实用,中年人讲究美观大方,青年人讲究时髦漂亮;工人喜欢经济实惠的商品,农民喜欢牢固耐用的商品,知识分子喜欢高雅大方的商品,文艺界人士喜欢别具一格的商品。当消费者临近柜台时,营业员可从其年龄、性别、服饰上推测其职业和爱好,有针对性的推荐介绍商品。

2.从视线、言谈、举止上判断。眼睛是心灵的窗户,语言是心理的流露,举止是思索的反应。从消费者的言谈举止、表情流露能进一步了解消费者的需要和购买动机,还可以看出消费者的脾气和性格。动作敏捷、说话干脆利索的消费者,其性格一般是豪爽明快的,对这种消费者,营业员应迅速为其推介商品,快速达成交易。在挑选商品时,动作缓慢,挑

来比去,犹豫不决的消费者,一般属于顺从型的性格特征,独立性较差。对于这种消费者,营业员应耐心周到,帮助其挑选,并适当的加以解释,促使其作出购买决定。

3.从消费者的相互关系上判断。消费者到商店买东西,特别是购买数量较多、价格较高的商品时,大多是结伴而来,在选购时由于各自的个性特征及兴趣、爱好不同,意见往往不一致。接待这样的消费者,营业员要弄清以下情况:

①谁是出钱者。有些时候符合出钱者的意愿是很重要的。

②谁是商品的使用者。有些时候使用者对选定商品有决定作用。

③谁是同行者中的“内行”。由于“内行”熟悉商品,所以虽然他既不是使用者,又不是出钱者,但对商品选定起着重大作用。在了解了上述情况以后,营业员还要细心观察、分清主次,找到影响该笔生意的“守门人”,然后以“守门人”为中心,帮助他们统一意见,选定商品。

1,熟悉自己店内的货品,能清醒的知道哪件衣服适合什么样的顾客,做到每件衣服都能记在心里。

2,掌握顾客心理,这一点是最难的,通过顾客进店时的穿着和进店后的浏览,判断出顾客想要什么样的衣服。

3,专业度的掌握;做到专业的建议和搭配,让顾客选到不仅自己满意,包括周围朋友都要满意的服装。

4,增加自己的知识面,多掌握与自己工作有关或与顾客相对有关的知识,和顾客聊天的时候能找到共同话题。

让客户没办法拒绝你:1. 如果客户说:“我没时间!”那么推销员应该说:“我理解。没有人会觉得时间够用的。不过只要3分钟,你就会相信,这是个对你绝对重要的议题……”

2. 如果客户说:“我现在没空!”推销员就应该说:“先生,美国富豪洛克菲勒说过,每个月花一天时间在钱上好好盘算,要比整整30天都工作来得重要!我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子,选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近,所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

3. 如果客户说:“我没兴趣。”那么推销员就应该说:“是,我完全理解,对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事情,你当然不可能立刻产生兴趣,有疑虑有问题是十分合理自然的,让我为你解说一下吧,星期几合适呢?……”

4. 如果客户说:“我没兴趣参加!”那么推销员就应该说:“我非常理解,先生,要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因为如此,我才想向你亲自报告或说明。星期一或者星期二过来看你,行吗?”

5. 如果客户说:“请你把资料寄过来给我怎么样?”那么推销员就应该说:“先生,我们的资料都是精心设计的纲要和草案,必须配合人员的说明,而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订,等于是量体裁衣。所以最好是我星期一或者星期二过来看你。你看上午还是下午比较好?”

6. 如果客户说:“抱歉,我没有钱!”那么推销员就应该说:“先生,我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过,对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期二过来拜访吗?”或者是说:“我了解。要什么有什么的人毕竟不多,正因如此,我们现在开始选一种方法地,用最少的资金创造最大的利润,这不是对未来的最好保障吗?在这方面,我愿意贡献

一己之力,可不可以下星期三,或者周末来拜见您呢?”

7. 如果客户说:“目前我们还无法确定业务发展会如何。”那么推销员就应该说:“先生,我们行销要担心这项业务日后的发展,你先参考一下,看看我们的供货方案优点在哪里,是不是可行。我星期一过来还是星期二比较好?”

8. 如果客户说:“要做决定的话,我得先跟合伙人谈谈!”那么推销员就应该说:“我完全理解,先生,我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

9. 如果客户说:“我们会再跟你联络!”那么推销员就应该说:“先生,也许你目前不会有什么太大的意愿,不过,我还是很乐意让你了解,要是能参与这项业务。对你会大有裨益!”

10. 如果客户说:“说来说去,还是要推销东西?”那么推销员就应该说:“我当然是很想销售东西给你了,不过要是能带给你让你觉得值得期望的,才会销售给你。有关这一点,我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你?还是你觉我星期五过来比较好?”

11. 如果客户说:“我要先好好想想。”那么推销员就应该说:“先生,其实相关的重点我们不是已经讨论过吗?容我真率地问一问:你顾虑的是什么?”

12. 如果客户说:“我再考虑考虑,下星期给你电话!”那么推销员就应该说:“欢迎你来电话,先生,你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话,还是你觉得星期四上午比较好?”

13. 如果客户说:“我要先跟我太太商量一下!”那么推销员就应该说:“好,先生,我理解。可不可以约夫人一起来谈谈?约在这个周末,或者您喜欢的哪一天?”

销售技巧读后感 篇10

瓷砖营销技巧学的好销量高!做建材瓷砖生意做好营销受益颇丰!经营是讲究方式方法的,不是一味的相仿或是模仿就能适合自己的生意的!瓷砖营销做得精,前途宽广做未来之星!

现下,人们都追求个性,喜欢展现与众不同的家装风格。而瓷砖为了迎合这一趋势,使铺贴效果更加多样化,我们所推出的每款产品都设计了丰富多样的配件供选择。如一款Toas淘斯仿古艺术砖共有4套组合,素砖规格达10中,4个颜色,配件各规格达12种,因此在铺贴方式可任意选择,每种不同的铺贴方法都会体现出不同的风格,瓷砖加盟视觉上突破了空间的束缚,从而为家居个性化选择提供更多的元素,使空间更加绚丽多彩。

在瓷砖营销中心,从地砖,壁砖到相关配件,一应俱全。种类及颜色也颇为繁多,有流金岁月系列、彩岩系列三大系列,瓷砖加盟每个系列又有诸如充满古典气质的芭比亚仿古艺术砖、洋溢着浪漫气息的爱琴海砖、闪耀着水晶光芒的水晶玻璃砖等二十于种不同的细分产品。这些产品既可以单款的配套铺贴,营造家装统一化的风格,瓷砖加盟也可以结合时下的混搭风,多款拼贴,打造另类时尚的氛围。如此多的产品一定能满足不同时尚人群的需求。

随着瓷砖市场对外开放,北京瓷砖市场仍然是外企投资的目标。瓷砖行业如何筹备好?外企发展战略将在巩固已有的竞争优势基础上快速提高市场占有率,并且逐步向三级、四级市场进攻;瓷砖市场竞争激烈,优胜劣汰两级分化日益明显,市场呈现新的竞争格局;多业态互动与互补共融发展,瓷砖加盟尤其摊位制市场急剧裂变向多级转型,连锁超市业态活力明显;随着市场空间密度加大,瓷砖市场选址成为企业竞争胜负的前提,市场网点开发越来越趋于理性化、科学化。

商品结构发生变化,瓷砖加盟消费者环保意识提高,对进口商品和科技含量高的商品需求量增加;竞争趋于高层次取向,单一价格向全方位系统化、低成本竞争转型,企业更加注重战略协作与资源整合;实施信息化管理,运用计算机技术对经营活动进行全方位系统管理;突破物流配送瓶颈,企业更加注重降低物流成本和提高配送效率,外包物流成为必然。不难发现,现在的瓷砖较之以往不仅选材用料更加讲究,且花样款式更加时尚多样。

销售技巧读后感 篇11

上周,公司为我们的新销售人员组织了一次**培训,受益匪浅。虽然这只是一次销售**,但我们对自己的销售技巧和技能有了更好的了解。参加销售**培训的经验是,要做好销售工作,销售人员必须认真、持之以恒、积极向上、自信、不断学习,

上周,公司为我们的新销售人员组织了一次**培训,受益匪浅。虽然这只是一次销售**,但我们对自己的销售技巧和技能有了更好的了解。参加销售**培训的经验是,要做好销售工作,销售人员必须认真、持之以恒、积极向上、自信、不断学习,

上周,公司为我们的新销售人员组织了一次**培训,受益匪浅。虽然这只是一次销售**,但我们对自己的销售技巧和技能有了更好的了解。参加销售**培训的经验是,要做好销售工作,销售人员必须认真、持之以恒、积极向上、自信、不断学习,***

销售**观后感

上周,公司为我们的新销售人员组织了一次**培训,受益匪浅。虽然这只是一次销售**,但我们对自己的销售技巧和技能有了更好的了解。参加销售**培训的经验是,要做好销售工作,销售人员必须认真、持之以恒、积极向上、自信、不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。

首先,培训目标是掌握销售过程各各环节的规范行为标准,能够灵活运用,提高成交率;通过对销售技巧和服务细节的掌握和实践,提高品牌形象和销售服务水平,提高客户满意度。然后王先生开始谈销售理念和信念,策划和信息分析。人等于钱。他还谈到了如何维护客户关系,如何帮助经销商向终端客户销售的是自己产品的真实销售,而不是库存的转移。营销是信息的传递和情感的传递。在会见客户之前,你应该调整你的状态。一个好的销售员必须培养自己,有积极的态度,有自己的理想和目标,让客户愿意和我们做生意。

再次,详细阐述了传统销售与咨询销售的区别,以及从传统销售向咨询销售的转变。问正确的问题。大多数销售人员不会问正确的问题。即使他们在推销之前就准备好了问题,但大多数人都没有。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。

这可能会导致延迟和反对,不正确解决方案演示不好,于竞争对手没有区别,错过销售机会。

还有专业知识的学习,就像王老师讲到的“客户花钱买的不是**而是价值”,我们有时遇到专业点的知识,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了------“不专业”销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学***知识,要做到平时不懂的问题要多问多记,勤学好问。我们要注意细节的外观和形象,从着装到坐姿、眼神等方面都做了详细介绍。

此外积极倾听很重要,专业人士常因一直对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你应该引导谈话,然后正确地倾听和吸收。我们知道许多客户真正需要什么,以便您能正确定位您的产品。

以上就是我参加完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次成功的销售经验,只有这样我们自身才能和江钨合金公司一起成长,并且在激烈的电子元器件市场上占有一席之地。sQ158.CoM

上周,公司为我们的新销售人员组织了一次**培训,受益匪浅。虽然这只是一次销售**,但我们对自己的销售技巧和技能有了更好的了解。参加销售**培训的经验是,要做好销售工作,销售人员必须认真、持之以恒、积极向上、自信、不断学习,***

销售技巧读后感 篇12

销售既简单又复杂,虽然有点累,但还是读读吧。做成功销售员必备的10大素质

(一)销售的定义销售是什么?销售在日常生活中十分普遍,每个人脑海中都有销售的清晰画面。销售影响您的每一刻。关于销售的新认识有助于您开发和应用新的技能,并且取得最大的收获。能够这样说,我们每个人都是销售员,每一天在做着推销自己的工作。什么是销售呢?我们的定义很单纯。销售就是说商品带给的利益,以满足客户特定需求的过程。商品当然包括着有形的商品及服务,满足客户特定的需求是指客户特定的欲望被满足,或者客户特定的问题被解决。能够满足客户这种特定需求的,唯有靠商品带给的个性利益。因此,销售的定义对我们而言是十分简单的。也就是说,您能够找出商品所能带给的特殊利益,满足客户的特殊需求。

(二)成功销售员就应具备的第二项素质:勇敢。恐惧是一种内在的感觉产生的情绪反应。人类有两大恐惧:恐惧自己不够完美。恐惧自己不被别人接纳。我们也能够用转换定义来克服恐惧。销售人员最恐惧的是被拒绝。我们能够对自己做个分析:1、被拒绝的定义是什么?什么事发生了才意味着被客户拒绝了?2、客户用怎样的语气对你说,你才感觉被拒绝?3、你的客户的面部表情怎样的时候,你才感觉被拒绝?转换情绪:试着把负面的情绪调整为正面、用心的认识,感激所有使你更坚强的人。因此,要善于创造,勇于冒险。勇者无敌。

(三)成功销售员就应具备的第三项素质:强烈的企图心。强烈的企图心就是对成功的强烈欲望,有了强烈的企图心才会有足够的决心。培养强烈企图心的方法能够是学习和成功者在一齐。人生是一个不断成长的过程,我们这一生最重要的决定便是决定和谁在一齐成长!认真审视我们周围的朋友,你会发现,他们能够分为三类:1、他是你的镜子,与你很相似的,他是你渴望成就的人,他在协助你更了解你自己。2、他代表你生命中一个十分重要的人,你的情结可透过他转化。3、他代表你的潜意识,你最不喜爱的人,抗拒的人,他能帮忙你全然的理解自己。不管在人生途中遇上了什么样的人,经历了怎样的事情,我们依然渴望成就自己,在这个过程中,我们需要刻意去寻找我们自己的成长队伍,能真正最快帮忙我们成长的队伍有以下的基本特征:1、个人的成就和境界很高;2、是你模仿的对象;3、他能看到你的潜能;4、他关心你的成长;5、他愿意协助你成长;6、他对你的期望很高;7、他会对你说老实话;8、和他在一齐你会感觉压力个性大。成功销售员的欲望,许多来自于现实生活的刺激,是在外力的作用下产生的,而且往往不是正面的鼓励型的。刺激的发出者经常让承受者感到屈辱、痛苦。这种刺激经常在被刺激者心中激起一种强烈的愤

懑、愤恨与反抗精神,从而使他们做出一些“超常规”的行动,焕发起“超常规”的潜质。一些顶尖销售员在获得成功后往往会说:“我自己也没有想到自己竟然还有这两下子。”成功的销售员都有必胜的决心,都有强烈的成功欲望。成功的欲望源自于你对财富的渴望,对家庭的职责,对自我价值实现的追求,不满足是向上的车轮!用心能做好任何事情!如果你不行,你就必须要!如果你必须要,你就必须行!(四)对产品的十足信心与知识。熟练掌握自己产品的知识。你的客户不会比你更坚信你的产品。成功的销售员都是他所在领域的专家,做好销售就必须要具备专业的知识。信心来自了解。我们要了解我们的行业,了解我们的公司,了解我们的产品。专业的知识,要用通俗的表达,才更能让客户理解。全面掌握竞争对手产品的知识:说服本身是一种信心的转移。

(五)注重个人成长,不断的学习和反剩学习能够大幅度的减少犯错和缩短摸索时刻。学习的最大好处就是:透过学习别人的经验和知识,能够大幅度的减少犯错和缩短摸索时刻,使我们更快速的走向成功。别人成功和失败的经验是我们最好的老师,成功本身是一种潜质的表现,潜质是需要培养的。成功的销售员注重学习成长的好习惯。销售是一个不断摸索的过程,销售员难免在此过程中不断地犯错误。反省,就是认识错误、改正错误的前提。成功的销售员总是能与他的客户有许多共识。这与销售员本身的见识和知识分不开。有多大的见识和胆识,才有多大的知识,才有多大的格局。顶尖的销售员都是注重学习的高手,透过学习培养自己的潜质,让学习成为自己的习惯,正因,成功本身是一种思考和行为习惯。顶尖销售员都是有目的的学习。正确的学习方法分为五个步骤:(1)初步了解。(2)重复是学习之母。(3)开始使用。(4)融会贯通。(5)再次加强。

(六)高度的热忱和服务心。顶尖的销售员都把客户当成自己长期的终身朋友。关心客户需求,表现为随时随地地关心他们,带给给客户最好的服务和产品,持续长久的联系。知识不但是力量,更是企业创造财富的核心潜质。成功的销售人员能看到客户背后的客户,能看到这天不是自己的客户,但并不代证明天不是,尊重别人不仅仅仅是一种美德,而是自身具有人格魅力的体现。

(七)非凡的亲和力。许多销售都建立在友谊的基础上的。销售人员销售的第一产品是销售员自己,销售员在销售服务和产品的时候,如何获得良好的第一印象,是至为关键的事。这时候,你的人格魅力,你的信心,你的微笑,你的热情都务必全部调动起来,利用最初的几秒钟尽可能的打动客户,这就需要销员具备非凡的亲和力。

(八)对结果自我负责,100%的对自己负责。成功的人不断找方法突破,失败的人不断找借口抱怨。要获得销售的成功,还得靠你自己。要为成功找方法,莫为失败找理由!在销售的过程中,难免会犯错。犯错误不可怕,可怕的是对犯错误的恐惧。答应等于完成,想到就要做到。一个勇于承担职责的人往往容易被别人理解,设想谁原因跟一个文过饰非的人合作呢?成功的销售员对结果自我负责,100%的对自己负责。

(九)明确的目标和计划(远见)。成功的销售员头脑里有目标,其他人则只有愿望。成功的销售员要提高自己的自我期望,而目标是自我期望的明确化。成功的销售员会为自己的成功下定义,明确一个成就的动机,明确达成目标的原因。成功的销售员要有长远目标、年度目标、季度目标、月目标,并且把明确的目标细分成你当日的行动计划,根据事情的发展状况不断的调整自己的目标,并严格的按计划办事。工作我们的计划,计划我们的工作。比如要达成目标你每一天要完成多少拜访?你要完成多少销售额?你这天拜访了哪里?明天的拜访路线是哪里?每一天,心里都就应清清除楚楚。

(十)善用潜意识的力量。人的意识分为表意识、潜意识和超意识。潜意识是表面的外在形象,超意识是人内心深处的感受,只有来自超意识的决定才是人内心真正的决定。成功的推销员都是敢于坚持自己的梦想的人。坚持梦想的方法就是不断的用具体的、能够激励自己的影象输入自己的视觉系统,用渴望成功声音刺激自己的心灵,能够多看一些成功学、励志的书籍,能够看一些成功者的传记,能够听一些销售与成功的讲座。

(三):

关于销售技巧,每个销售人员都能列举出一些条条框框,但要让一个人把所有的销售技巧都罗列出来那是很难办到,销售的技巧能够说是个人的经验,是不一样的人经过不一样的实践方法逐渐得到累积起来的,并印在脑子里的。那里我们也谈谈关于销售的技巧。

销售离不开客户资料,所有的活动、行为也都是围绕目标客户展开的,也就是说销售务必要明确自己的目标客户是谁,目的就是期望目标客户能够购买自己产品或是服务。只要把目标客户的消费心理揣摩清楚,还怕销售不出去东西吗?因此,关于销售的技巧,那里谈一谈查找目标客户的技巧。

第一步,我们要先了解一下消费人群到底是要买什么?

人们消费到底是为了什么,仅仅是正因产品,或是价格低?我们透过表面的物质表象,比如说人们买瓶水,是为了解渴,舒服,购买房子,是为了居住的更安全、舒适等等,由此不难看出,人们消费,是为了满足他背后的某些需求,是购买产品给他带来的利益、感觉。因此,销售人员的这个销售技巧就是要找到消费者消费背后的真正需要,那就能够无往不利了。

第二步,确定了自己产品的目标客户,记下来就是如何找目标客户的资料了。

此刻找资料的方法很多,我们能够透过报纸,电视以及网络来找客户资料,但是对于销售来说,最重要的就是时刻,我们怎样才能快速并有效的找到客户资料呢?我推荐大家用搜客通,搜索速度快,秒级搜索上万条客户资料,而且支持Excle导出资料,销售员能够随时跟踪自己的业务进展。这样的软件对于小孩搜人员来说就是福音,不但找到了客户资料,而且节省了时刻。

(四):

销售技巧读后感 篇13

很多企业在进行销售人员销售技巧培训时的主题就是“如何把梳子卖给和尚”,以能拥有将梳子卖给和尚的技巧而沾沾自喜。无独有偶,春节后,一个在IT行业做销售工作的朋友告诉我,回公司上班的第一件事就是组织销售人员学习赵本山,学赵本山什么?学赵本山在春节联欢晚会上“卖拐、卖轮椅”的“大忽悠”本领,让大家将这一技能运用到实际销售工作中去。我郑重地告诉他,这样做不仅仅害了销售人员,最终会害了企业。

93年我从事家电销售工作,当时父亲不无担心地问我:你不抽烟、不喝酒又不打牌,从事销售工作能行吗?父亲的担心不无道理,当时的环境下,人们对销售人员的看法就象阿Q老人家“凡尼姑必与和尚私通”的观念一样,认为凡搞销售的人务必会抽烟、喝酒、打牌拉关联,否则趁早别干。当时我确实对自己能否干好这一行没有一点信心,正因我的同事们基本上都是“一根烟聊半天,三句话成兄弟”的“神气人”,而我却缺乏这种能耐。为了不暴露这一弱点,在销售过程中我从不在经销商处吃饭聊天,整天在市场上走访(很大程度上是躲避沟通),搜集市场信息,认认真真的做好该做的事情。年终结算时,我的销售额与回款率居然遥遥领先于诸位同事,名列第一,爆了一个大冷门。庆功会上叫我说经验,我说就是不抽烟不喝酒不打牌,听得我那帮同事直瞪眼,心想这小子不够意思,有绝招不共享。其实那时候我也不明白是为什么,只是觉得运气好,在心里暗自庆幸。

之后我从事食品饮料高档茶礼的销售工作,在招聘业务人员时遇到一个形象、语言表达潜质都较差的人,当时毫不犹豫就将其排除在候选人名单之外。但是这兄弟穷追不舍,坚持要做销售员,晚上站在我房门前不走,甚至写血书表决心,当时心一软,就收下了他。之后培训时,他虽然很刻苦,但成绩始终不理想,我对他一向不看好,只是觉得这兄弟决心可嘉,用用也无妨。但分到各市场后,状况却大大出人意料,我们原来一向看好的几个能说会道的销售员一开始回款率、经销商的反应和任务执行状况都不错,但时刻一长客户关联反而出现恶化,相反那个表达力较差的销售员一开始业绩平平,但时刻久了,却与客户结下了深厚的感情,在客户的全力配合下,市场综合质态与销售业绩均名列前茅。由此引发了我对于销售技巧的思考:所谓的销售技巧万能吗?什么才是真正的销售技巧?在销售工作中,我们真正需要的是什么?

头脑灵活,能说会道的销售人员正因心理上总觉得自己有沟通潜质强的优势,在进行销售工作时往往容易忽视客户的利益,在具体交涉时由于表达潜质强,天花乱坠般的华丽词燥源源不断,轰得客户头昏脑胀,不得不认可其说法,一时冲动便达成了交易。但虽然交易达成了,客户回去仔细一想,却感觉吃了亏,就象我们一些企业在培训业务员时要求把“梳子卖给和尚”一样,当时“和尚”在能说会道的销售人员三寸不烂之舌的鼓动下买了“梳子”,但回去后细细一想,结果可想而知,必然为日后的合作埋下阴影。当然那里并不是一棒子打死,说头脑灵活、能说会道的业务员都这样,只是普遍容易犯过分利用小聪明、只顾自己利益不顾客户利益的错误,导致了许多合作隐患。另外这类销售人员因沟通潜质强,善于发展与客户的私人关联,常常一齐吃饭一齐喝酒甚至一齐卡拉OK,使客户频频花钱,还自以为是自己潜质强的一种体现,“客户与我关联多好啊!”。其实客户请你吃饭喝酒并不是与你关联好,而是有所求或有所想,吃完了客户是要算账的。拿人家的手短,吃人家的嘴软,由于关联过于密切,一旦遇到催款以及相关政策实施时就无法理直气壮地进行,且客户虽然表面上打哈哈,称兄道弟,其实在心里是十分鄙视这类销售人员的,这也就是为

什么这类销售人员一开始销售质态较好(能说会道,讨人欢心),时刻久了往往容易出问题的重要原因之一。

而相对沟通潜质差一点的销售人员有一个特征,就是做得多说得少,不会与客户达成过分的亲密关联,因不喜爱应酬,也很少在客户处吃饭、喝酒,工作做得多一些,也为客户真正解决了不少实际问题,虽然看起来没有那种头脑灵活的销售人员与客户的关联融洽,但客户心里是十分尊重这种销售人员的。正因对于客户来说,关键是你能否使他赚钱,而不是能说多少漂亮话。当然,我这么讲并不是说不好沟通技巧,而是作为一个优秀的销售人员,务必懂得客户的真正需求是什么,决不能只是一味地施展所谓的销售技巧而忘了根本。这个世界上并没有多少弱智,技巧的效用只是暂时的,而只有诚心帮忙客户才是长久的。

销售技巧读后感 篇14

读过《99%的人都用错了销售技巧》一书,对于本书作者河濑和幸所讲述的各种销售技巧,感觉到耳目一新,平时在义诊工作中和患者沟通中存在的问题和这本书中提到的一些技巧惊人的吻合,我感觉到销售(或者说市场)工作就是一个细节决定成败的工作。作为一名市场人员,一定要描绘一个宏伟的蓝图,树立一个短期的可预见的目标,每天工作结束后都要做一个总结和反思。在日常工作中要经常换位思考,把工作中每一个步骤仔细思考,找出症结所在,制定合理的方式方法给予解决。

河濑和幸用10年的时间访问了近2400家商铺,凭借学到的购买心理学和经济心理学创造出了自己的销售技巧。在这个过程中,他学会了制作诸多小商品和开发小游戏的方法,并且在小商品界获得“业绩创造者”和“价格创造者”的称号,因此而成名。他一边不断访问其他的大型店铺积累销售经验,一边通过做演讲活动和研修会培养优秀的销售员。可见,他的成功不是一个偶然,而是需要付出辛勤汗水,可以复制的。

营销工作与其说是推销商品或者推销服务,不如说是推销你自己。作为我院一名市场人员,是患者了解医院的第一扇窗户。在以后的工作中,我要更加努力的学习,提高自我修养,提升医疗及市场营销知识,把2012年的业绩搞上去。

销售技巧读后感 篇15

刚刚阅读完一篇长长的文章,日本著名销售大王河濑和幸所著的《销售技巧》。

掐指算来,我竟然从事销售行业也有好几年光景了,尽管有一段时间是乱七八糟,并没好好的认真的把老妈教的销售经验往脑子里记,但是,我一直固执地认为,每个人都应该是独立的个体,都该有自己独特的个人魅力,与众不同。就像这世上没有完全相同的树叶一样。

我有我的行事准则。

河濑和幸42岁才开始从公司的一名员工调职为一名销售员,从最初的毫无业绩到现在的与各大公司签订合作协议的自由销售员,他闯下了一片属于自己的天地。现在的他能够在2个小时内向顾客成功推销300瓶价值4000日元的美容液,在一天内卖掉50台8000日元的自行车,再加上200瓶价值2300日元的橄榄油,他的销售手段令店内员工瞠目结舌。

如果沉下心来,仔细读完整本书,你会发现,他所提到的问题都是每个销售员都会遇到的各种瓶颈问题。

在我心中,没有绝对的事情。

广义上,也许人们会认为,最优秀的销售员自然会是看起来手脚很麻利,说话流畅,卖的最多的那个。

但是,在我个人看来,我觉得最优秀的销售员是那种会让顾客因为这个销售员而不自觉的喜欢这家店,甚至会在往后带来无数回头客的销售员。

兜售东西其实并不是一件丢脸的事,反而是去让人摆脱丢脸,赢得自信的一个好办法。

你会因为一件物品,和一个陌生人去问好,然后进行简单的交流。

胆小的人,最应该尝试销售这一行,你如果能做到和每个进店的顾客面带微笑的问好,交流,那么,你会自然而然地变开朗,因为日久天长,这样的你,一个面带微笑的你,会变成一种习惯。

相信我,真的,任何习惯都是需要时间来过渡的。

无论销售什么东西,最起码的是,对得起自己的良心。

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