下面栏目小编分享的是“文明服务活动总结”，对于项目管理和顾问服务文档资料是非常重要的。在我们不知道如何开始写作时，往往会去阅读一些范文。通过模仿范文的思路和结构，我们可以提高自己文章的质量和效率。那么，范文是怎样写的呢？本文的目的就是为了提供给您一些参考和借鉴，希望对您有所帮助！

文明服务活动总结 篇1

xx市8890市民服务中心是xx市文明办的下属单位，是文明城市创建中为民办实事的一个窗口，在广大市民中极大地提升了**亲和力，充分体现了亲民**的良好形象，真正起到了**与市民的连心桥作用。开通的***求助**，以其方便、快捷、无偿、多功能和可信赖的优质服务，为乐清市民提供全方位的服务，大大方便了市民的生活。。另外，针对乐清市其他22个集镇市民的迫切服务需求，8890根据自身工作状况，把8890的咨询类服务和事务类服务向乐清31个乡镇全面铺开。

二、明确创建目标确保服务质量

8890巾帼创建小组以实现“让市民100％满意”为服务目标，引导加盟企业依法经营、遵纪守法，真心实意为求助市民提供诚信服务。同时对加盟8890的服务商严格把好审核关，时刻把市民的利益放在心上，努力想市民所想、急市民所急，诚心诚意办实事，为确保求助服务在受理、处理时做到拨拨就灵，讲究实效。

三、规范工作流程实现优质服务

8890创建小组为了尽快满足市民求助的需要，对各类不同求助事项的处理制订了一系列的处理流程、信誉档案流程、投诉处理流程。

一是咨询类求助。如咨询汽车站、天气预报等，可一次答复，接驳部门工作人员直接从信息库查询答复。

二是服务类求助。市民在日常生活中遇到的家庭停电、水管漏水等服务都是求助的。接线部接到信息后，按就近原则发出订单，并对求助事项作好相应记录。

8890接线部在服务调度后半天内进行回访，并根据回访结果作好相应记录和处理。

三是事务类求助。公众向8890求助的涉及**职能部门和公共服务单位的事项，联系部门做好相应记录，并移交执行部门。执行部门收到移交的交易清单后，根据不同情况进行处理：

1、属于公共设施类求助，如路灯、道路、绿地、环境卫生等，执行部到现场进行核实，情况属实的会向有关部门反映。2如果涉及求助者的个人权益，就需要协调。如居民间纠纷等，执行部首先对求助人进行交流与沟通，认为必须要有**部门出面进行解决的，处理流程同上。

如果他们认为通过协调解决问题是不可能的，应该引导他们利用司法途径来解决问题。12348法律咨询**为公众提供免费咨询服务。

文明服务活动总结 篇2

第一部分：三月文明礼貌月活动总结

三月文明礼貌月活动工作总结这是一篇关于月工作总结的范文，可以提供大家借鉴！

三月的春风吹遍了神州大地，各地也掀起了向雷锋学习的热潮，我校也利用大好时机，通过开展主题班会、办板报、为矿区服务等活动，向学生宣传雷锋事迹，希望学生能向雷锋一样，有为他人服务的意识。现将本次活动总结如下。

一、加强宣传，**导向。

为了让学生了解雷锋事迹，学习雷锋精神，引导学生养成良好习惯，本学期开学初，学校就制定了“三月文明礼貌月”活动方案，加强对雷锋相关知识的宣传与教育。一是于3月5日和金刚煤矿联合举行了“三月文明礼貌月”活动启动仪式，学校鼓号队、4—6年级师生共400余人参加了矿区的“学雷锋”青少年志愿者宣传活动，宣读了《给矿工叔叔的一封信》；第二，学校利用红领巾电台向学生介绍雷锋事迹，**每各班学习雷锋的善举或感人事迹；三是各班出了一期“文明礼貌伴我成长”的主题黑板报，让学生了解雷锋事迹，强化模范作用。

二、活动开展，有序进行。

学校以文明礼貌月活动为教育契机，在全体学生中开展感恩教育、发展教育、健康习惯教育、遵守纪律教育。

1、感恩在行动。3月8日是国际妇女节，为培养学生知道感恩、会感恩的良好品质，我校开展了“为老师、为母亲”献礼的活动。每班学生主动为老师制作卡片和礼物；同时，动员全体学生为母亲捶背，为母亲洗脸洗脚一次，表达对母亲的孝心和感恩之情。

2、清洁校园，美化教室。

三月初，我校组织全校卫生大扫除。学生以班级为单位，对所负责的公共区域、教室、绿地等垃圾进行清理，使校园恢复干净。教室是学生学习的地方。为了给孩子们营造一个良好、优美、温馨的学习环境，学校要求每各班级都要安排好教室。

在活动中，各班班主任和学生一起动手、共同设想美化方案，将课程表、卫生安排表、班规等张贴在教室的墙壁上，让光光的墙壁增加了内容，增添了色彩。

三。主题班（组）会体现了教育的深层意义。

三月期间，各班陆续召开了“文明礼貌我先行”等主题班会；3月18日各中队开展了“雷锋精神伴我成长”主题队会。在主题班（组）会上，我们讨论了：

新时期的雷锋精神在**？什么才是雷锋精神？通过身边和身上的真实实例，学生们了解了什么是雷锋精神，什么是助人为乐。

原来，雷锋一直在我们身边，雷锋精神就是从小事做起，从点滴做起。

4、落实规范，加强考核。

针对我校部分学生的不良行为，学校成立了学生会和大队部。每天，学生会和大队的学生都会准时到各自的地方执勤，行使权力，履行义务。如对课间楼道值日、两操、课堂纪律、课外活动、自习纪律等多方面进行检查，对发现的问题及时与相关部门和班主任取得联系，加强沟通，强化监督，校园内兴起了文明之风，集体荣誉感普遍增强。

三、树立典范，表彰奖励。

经过一个多月的活动，涌现出许多文明典范。比如主动收垃圾的朱国、主动为生病同学补课的贾妍、长期照顾生病母亲的赵剑霞等等。通过学生会和大队的综合考核，评选出两个先进集体

二（2）班和四（1）班；15名文明之星：

通过本次活动的开展，学生在许多方面都取得了可喜的进步，校园里也涌现出了很多感人的事迹和先进典型，但仍存在个别同学文明习惯差的情况，如随地吐痰、乱扔纸屑、出口成脏等不和谐的现象。针对这一情况，我们将把文明礼貌养成教育作为一项长期工作坚持抓下去，让我们的校园越来越美，让我们的行为越来越好，让文明之花常开校园！

篇二：文明礼貌月活动总结

学院关于文明礼貌月活动总结

三月，是学习雷锋活动月，在全校上下学习党的十八大精神的热潮中，我校学子文明进取，通过开展志愿活动，家电义务维修，主题班会，走访敬老院，义务植树等活动来践行当代大学生的雷锋精神，在以实际行动响应党**的同时，也积极的推行了我校学雷锋活动的常态化建设，让雷锋精神永生不息。现将本月活动总结如下：

一．加强宣传**导向

为了继续巩固文明善行养成活动，积极倡导校园文明，寝室文明，网络文明，三月初，我校学生会向全校师生发出以“勤俭新风，美丽内师”为主题的文明礼貌月倡议书，号召全校师生文明言行，抵制浪费，热心公益事业，争做菁菁校园的呵护者。

提案一出，全校掀起了文明礼貌月的热潮，各二级学院的班级相继开展了主题班会。厉行节约，抵制浪费，文明言行、文明上网、健康上网、低碳生活，绿色出行及积极参加志愿服务都成为文明礼貌月需践行的热点活动。菁菁校园，学子圣地，靠我们全体学子共同呵护，为维护校园的神圣和高雅，树立文明进取的内师学子形象，师院学子掀起“勤俭新风美丽内师”文明礼貌月活动的高潮！

二．践行雷锋精神各二级学院亮点缤纷sQ158.COm

为加强对雷锋精神的实践，各个学院纷纷雷锋目的为契机，开展多样活动，向学生宣传雷锋事迹，增强为他人服务的意识。

1．经管学子掀起学雷锋高潮

3月4日下午，经济管理学院100多名志愿者穿着红色背心，

头戴小红帽，高举标志牌，在学校东区到西区的四个公交站点开展了以“遵交规、学雷锋、促和谐”为主题的文明交通志愿服务活动；在沱江，我们开展了擦洗护栏、收集垃圾等强制清洁活动。志愿者不怕苦、不怕累，他们自觉践行雷锋精神的行动得到了公众的认可和认可。

2．探年迈老人，化工学子树文明风气

3月10日上午8点，化工学院学生党支部负责人、学生会副主席及各年级志愿者代表组成的志愿者服务队伍带着慰问品回访了位于内江市交通乡的敬老院。来到目的地，同学忙着打扫楼道，替老人晾衣服，为腿脚不便的老人洗鞋袜，并将带去的水果等慰问品送到了每位老人手中。与老人们亲切交谈，了解他们的生活状况。

用自己的实际行动为老人送去一份爱心。

三。植树造林营造体育学生和谐环境

3月12日中午，在第三十五个植树节来临之际，为积极响应学校“学雷锋，讲文明，树新风”的号召，体育学院20xx级学生利用课余时间自发组织开展植树活动。正值初春，阳光明媚，同学们热情高涨，纷纷拿起锄头、铁锹、水桶等在植树点旁边忙活起来，很快，四棵金桂很快就种植好了。这项活动进一步营造了良好和谐的教育环境，提高了学生的环保意识，进一步促进了校园文明建设。

文明服务活动总结 篇3

这是我第一次写摘要。我不知道该些什么。当我和你在一起的时候，我感觉很亲切。我想说什么！

也许每一个刚起步的司机都有这样的心理：紧张、害怕、焦虑、甚至愤怒！我也是一位有着7年小车驾龄的驾使员，以前听周围的有些朋友聊天说着，如果有一天你在路上开车，看见一辆车，一会儿慢，一会儿快，一会儿刹车，一会儿油门，那一定是一位女司机，号称“马路杀手”。

当然这个只是闲聊，不能完全信之，因为车技好的女性司机也是大有人在，但是很不巧，刚开始时我几乎算得上是“杀手”当中的一员了，因为我紧张，害怕，所以小心翼翼，徇规蹈距！从路边窜出来的行人，从后面又或是从侧边冒出来的车，红绿时，不遵守交通规则的行人，各种非机动车辆，也有一老司机，强行插队，拐弯不打灯，交通拥堵时，见缝插针，互不相让，甚至在高速公路上占用应急车道，等等，一系列的不文明交通行为，足够一个任何新手，手忙脚乱，气愤难平了！那时，我在想，我不会把我现在的不愉快心情复制到别人身上，为这座美丽的城市腾出空间！

浪漫之城-珠海的公交车也是清洁而舒适的，特别是在炎热的夏天，但有一天我在舒适的公交车上却看到了让我心灵震憾的一幕，炎炎烈日下，红绿灯路口有几位义工朋友面带微笑在路口维持交通秩序。是什么原因促使他们能够在一般人在等短短几十秒红灯都觉得太长的情况下却一站就是几小时？我感动，惭愧，也心生敬意！

这次是我第一次参与“文明交通，安全出行”活动，心里有些激动与期盼。早上准时到达集合地点新香洲华润万家旁，领队很详细且细仔地给我们每位义工讲解了工作要点，及要求，分配好任务后，我们大家很积极地响应！互相合作，互相关心，在这里我们感到很温暖！

活动中手中的“文明交通，安全出行”标旗的一横出，一竖放，我都是一丝不名苟，有人无视，我泰然，有人注目，我微笑，车流中，受到帮助的人司机朋友有人向我手势谢意，**中，有小朋友向我问好，累却很快乐！旗帜在风中飘动，从人群中，我看到了它留在了大部人的眼中，我相信我们所倡导的“文明交通，安全出行”理念经过我们坚持不懈地努力会一步步地深入更多人的心中，文明司机，文明行人，文明市民的队伍会越来越庞大，浪漫之城也一定会是文明之城！

做义工我是快乐的，我是一名快乐的义工！

刘文英2014.09.21

文明服务活动总结 篇4

篇一：开展文明礼仪知识普及志愿服务活动方案

学礼仪、懂礼仪、练礼仪是现代人的基本素质和精神追求。摒弃不文明、不讲礼仪的行为，已成为当今社会日益强烈的共鸣和呼声，是城市文明程度和市民文明素质的重要体现。xx区围绕文明城市建设、“三关爱”志愿服务，大力开展文明礼仪知识普及志愿服务，进一步提高人文素质和修养，为决胜基本实现现代化提供素质支撑。

现制定活动方案如下：

一、活动时间

20xx年2月开展“讲(:文明礼仪知识普及志愿服务活动总结)文明树新风”讲座

20xx年5月文明礼仪知识进万家活动

20xx年全年开展文明交通劝导活动

二、活动地点

辖区内学校、企业、社区、居民院

三、活动参与者

辖区内企事业单位职工、社区工作者、社区居民、庭院居民

四，活动内容

（一）针对不同对象，分门别类开展文明礼仪知识普及志愿服务活动。

1结合社区活动，向社区居民普及文明礼仪知识。一

是在辖区内两个社区开展活动，以贴近实际、贴近生活、贴近群众的宗旨，以回顾展望、文艺表演、现场互动等形式，开展文明礼仪知识普及志愿服务活动。二是以“全民阅读季”为契机，开展“阅读众人行”活动。

2加强企业培训，向企业员工普及文明礼仪知识。辖区内多家大型企业积极参与普及文明礼仪知识志愿服务活动。

广大企业可以通过岗前培训普及文明礼仪知识，还可以通过文明季、新国学讲堂、道德评弹、健康知识讲座等方式开展。通过**演讲、文明礼仪知识短片等形式，帮助员工快速吸收文明礼仪知识。灵活设计形式多样的“我听、我看、我讲、我议、我行”的道德讲堂活动，营造“讲道德、做好人、树新风”的浓厚氛围。

（2） 利用各种宣传阵地开展志愿者服务活动，普及文明礼仪知识。

1.宣传标语。学校、医院、商场、企业、居民区要悬挂横幅、标语，大力宣传文明礼仪知识。

2.示范岗位。在街道和各个社区的便民服务大厅，前台窗口设立文明礼仪示范岗标牌，同时在便民服务大厅内放有文明礼仪知识宣传手册，居民在办事的时候可以随时翻阅、学习，对辖区居民进行潜移默化的文明礼仪知识“培训”。

文明服务活动总结 篇5

在经历了一场志愿者活动之后，更是应该及时地进行一个简单的总结。下面是我的公文网为大家整理的校园志愿服务活动总结，供大家参考选择。

校园志愿服务活动总结

　    为了充分调动青年学生志愿服务的积极性，立足校园，走进社会，开展了一系列丰富多彩的活动。以下是活动总结：

一、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力

大学xx志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由xx志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以x个班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的xx志愿者队伍。

二、加强青年志愿者队伍建设，确保志愿者活动的专业性、创造性

由于xx志愿者服务活动是一项长期的活动，是一项不断进步的事业，在服务过程中，志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面，都在不断地变化，因此，必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等，才能有助于服务开展，服务水平的提高。

1.采用“走出去，请进来”的方法，邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座，增加了我校的志愿者对xx志愿者活动的热爱，极大地调动了志愿者的积极性。

2.将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式，共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受；以活动为基础，以志愿者的交流为纽带，创立专题讨论学习制度，充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。

我校在进行xx志愿者培训的过程中，一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚，关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。

校园志愿服务活动总结

xx中学青年志愿者活动，是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径，并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。充分调动青年学生志愿服务的积极性，立足校园，走进社会，开展了一系列丰富多彩的活动。

一、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力。

xx中学青年志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以xx个班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。

目前有我校共有青年志愿者xx人，在学校形成了“人人都是志愿者”的良好活动环境。其中有四支常年服务的青年志愿服务队：“爱校护校”志愿服务队x人，“一助一”青年志愿服务队x人，“x月文明月”青年志愿服务队x人，“保护市政设施”青年志愿服务队x人。

二、加强青年志愿者队伍建设，确保志愿者活动的专业性、创造性。

由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动，是一项不断进步的事业，在服务过程中，志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面，都在不断地变化，因此，必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等，才能有助于服务开展，服务水平的提高。

1.结合高初中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点，采用“走出去，请进来”的方法，邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座，增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱，极大地调动了志愿者的积极性。

2.将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式，共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;以活动为基础，以志愿者的交流为纽带，创立专题讨论学习制度，充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。

我校在进行青年志愿者培训的过程中，一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚，关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。

三、认真开展形式多样的青年志愿者活动，提高志愿者活动的参与性、基层性。

我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点，各项活动均以学生为主体，独立策划、组织和开展活动，让学生在参与志愿者社会服务活动，接触了社会、了解了现实，磨练了意志，展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态，提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的能力，学会了奉献、学会了负责，学会了追求，对于青年志愿者的的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。

1.立足校园，当好x中人。

(1)x中青年志愿者协会建立了“校园文明公约”，并组织成立校园文明监督队，对校园内部某些不文明现象如随地丢垃圾、教室内吃零食、践踏草坪等进行纠正、实行摄像并在校园电视台播放;帮助所有需要帮助的师生和家长，如同学生病送医院、学习困难感到很苦恼想找人帮助介绍学习方法，心理压力很大想找人倾诉;上传和清理张贴栏信息等。青年志愿者协会在学校校风建设、精神文明建设等方面积极参与，喊响了“有困难找志愿者”的服务口号。

(2)开展“青年绿色文明校园”主题志愿服务活动。

号召全校青年志愿者在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动，收到良好的效果。每周星期三下午第二节课后，青年志愿者班级服务队都将轮流到学校各部门进行义务劳动。协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、体育馆等场所，每次活动后，各部门老师对志愿者的服务给予的书面意见反馈均为“优”.

(3)认真组织开展校园“一助一”长期结对活动。

“一助一”活动是我校青年志愿者的特色活动，在校园内以班团支部为单位开展，“一助一”的对象有些是本班的同学，有些是本年级的同学。要求青年志愿者利用课间、周末、节假日对受助同学进行心理辅导、功课补习、捐资助学等。

在青年志愿者协会的大力倡导下，学校建立了“爱心助学基金”，各团支部都建立了“班级爱心基金”，对生活有困难的的同学，给予适当的经济资助，并且协助他们摆正心态，认真学习。

2.走向社会，做好社会人。

(1)广泛开展社会公益服务，建立活动基地，打出具有一定社会效应的服务项目。

(2)开展社区活动，拓展社会“一助一”长期结对服务工作。

我校青年志愿者以班级团支部为单位联系各社区，利用寒暑假到社区定点服务，并由一个班为一个困难家庭提供经常性服务。青年志愿者们不仅在物质层面给予受助对象直接服务，更在精神层面给予他们服务，他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规，如交通法规、禁毒宣传等;打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生等。

(3)开展“敬老尊师”志愿服务活动。

每年x月以xx节为契机，以班级为单位，组织学生看望慰问退休教师，帮助他们解决生活中的实际困难。部分班级与退休教师进行“一助一”结对，定期到退休教师家打扫卫生，看望老教师。

(4)开展扶贫助学活动，为民族地区教育做贡献。

青年志愿者积极参与到帮助民族地区学生的行动中来。

(5)积极参与环境保护，大力开展“保护母亲河”青年志愿者绿色行动营计划。

四、建立激励机制，鼓励同学积极参与，确保志愿者活动的长期化、经常化。

科学的激励机制能激发学生积极参与到青年志愿者活动中来，我校通过一系列奖励评比活动，突出青年志愿者活动在校园中重要地位，利用校园校园广播站宣传阵地树立典型，弘扬正气。每学年评比优秀青年志愿者，每年评选校园“十佳”，校内的其他评比都和青年志愿者活动挂勾，杰出的志愿者推荐到市级评比。

校园志愿服务活动总结

近几年来，我校的青年志愿者工作以群众需求为导向，以“共建、互助、共享”为主题，围绕扶贫帮困、社会服务、文化教育、美化环境等方面，开展了多种形式的青年志愿服务活动。

一、建立健全志愿服务组织体系，为青年志愿者行动持久健康发展提供组织保障。

几年来，坚持因地制宜、因需制宜、因人制宜的组织设置原则，合理设置青年志愿服务组织机构，努力形成青年志愿服务组织正规化、多元化的新格局。一方面，依托团支部和团总支层层建立青年志愿者服务组，志愿者的组织培训和日常活动的开展由各团支部和我校青年志愿者协会统一负责管理，面向校内外广泛开展各种志愿服务活动。另一方面，充分调动和组织各团支部的志愿者队伍立足校内，面向社会开展服务，进一步增强了各团支部青年志愿服务组织间的交流和合作，扩大了志愿服务的效果和影响，加大了参与社区服务的力度，保证了各项服务活动有的放矢，不走过场。

二、逐步发展壮大志愿服务队伍，为青年志愿者行动的顺利开展提供人员保障。

我们通过实施“注册志愿者制度”，严把“两关一统一”，进一步壮大了志愿者队伍。“两关”：一是，青年志愿者关。在青年志愿者招募中严格执行青年志愿者章程，以志愿为前提，确保每一个青年志愿者都具有较高的思想觉悟。从事技术服务的青年志愿者还必须执技术资格证明和具有相关工作经验。二是组织管理者关。在志愿服务活动管理人的任用上，重点选用有较强的组织协调能力和精力充沛的团干部或志愿者担任。在一些专业性较强的服务队负责人的任用上，还必须是精通相关行业的青年团员。把严“两关”，确保了志愿人员具有较高素质，增强了青年志愿服务组织的战斗力，志愿服务的质量得到了较大提高。“一统一”是指队伍管理的统一。我们严格执行“四有”标准，即志愿服务队和学校团委有志愿者的档案，有专门负责人，每次活动有明确的主题，活动有详细的活动记录，制订了活动后给予团支部及志愿者个人加分标准。这一标准的执行对于加强队伍的管理、提高服务质量、以及进行工作考核和评选表彰提供了保障和依据。

三、立足校园开展服务。

学校是学生学习和生活的场所，从学生的安全着想，青年志愿者活动主要立足于校内。

1、长期性地开展校园卫生维持和督导工作，我校由团委统一安排，每天由四个班的青年志愿者同学佩戴志愿者标志利用下课时间进行校园卫生维持和督导工作，使我校的校园卫生天天、时时保持干净和整洁;

2、每周五由团委统一安排对教学楼和宿舍楼的走廊和楼梯进行冲洗;

3、结合节假日安排青年志愿者开展服务，如教师节前安排志愿者到老教师家进行清洁卫生和扶家人到校园逛逛等活动，感恩节组织xx同学到xx公司清洁卫生等，xx同学到省军区xx干休所搞卫生等;

4、建立校内“一助一”送温暖工程制度，学校把“一助一”的拓展，建立一所学校帮助一个学生：如今年x月份我校学生xx同学得了重病，我校组织全校师生员工举行爱心捐助，共捐助xx元帮助度过难关，目前xx已出院在家休息。建立一个支部帮助一个学生、建立老生支部帮助一个新生支部：帮助新生尽快度过“想家关、生活自理关、学习方法关”，各班分别从生活上、学习上、经济上建立一助一制度，除了从经济上一助一外，更多从精神上、心理上开展一助一活动;

5、学生自我服务中心长期在校内开展服务，配合总务部门维修学校宿舍和教室的灯、帮助学校师生维修家电等活动深受全校师生欢迎。

文明服务活动总结 篇6

为配合九月在我市召开的国际煤炭博览会，我市进行了如火如荼的市容市貌建设，尤其是城市道路的大规模改建新，使得市区的多条道路出现了严重的拥堵现象。为体现省文明单位的精神风貌，我校积极贯彻落实市委和教育局党委提出构建文明和谐社会的要求，在“文明出行和谐交通”的活动中，我校为进一步提高全体教职工的思想道德修养，增强服务、奉献意识，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，校党支部将学校25岁至40岁的中青年教职工组织起来，在宣传、深刻学习和体会了上级文件精神后，让大家以饱满的热情投入到志愿服务当中。此次活动成效显著，“志愿者精神”深入人心。

现将本次活动总结如下：

太原市的六月，正值初夏。如果交通混乱或呆滞，炎热的天气和交通高峰将直接影响人们的工作，旅行和生活。我们本次活动的主要目的就是协助交警对非机动车辆和行人在违反交通规则时进行劝阻和提示，帮助老人过马路及提重物。

交警二大队将我校执勤点安排在新建路传染病医院路口的交通岗前。我们共安排了10组50人值班。据值班队长统计，我校志愿者对违反交通规则的行人和非机动车驾驶员进行了100多次劝导。活动充分发扬了志愿者无私奉献、艰苦奋斗的精神。

大家都知道这是为太原的文明建设做贡献，他们似乎都很理解。都说这是太原人的义务，是一种荣耀。我校每次执勤都会有5名优秀的中青年教工自愿担任这份神圣的工作，同志们积极的态度、踊跃的报名参加，着实让人感动。学校的执勤人员里，有很多老师居住在离学校和执勤点很远的地方，每天执勤完毕还要赶回学校上课，时间特别紧。

但从未听到哪位老师叫苦叫累，大家都说，正好借此机会，圆了他们做真正“文明的太原人”的梦。

6月25日是我们学校的第一个执日。这一天，天气很好。清晨，太阳高悬在空中，地面散发出灼热。清晨七点半，我校首批执勤人员准时出现在了我们执勤的地点-传染病院路口，协助交警维护交通秩序，确保道路安全。

该路口是新建路南北必经的咽喉，又值上班高峰，车辆、行人来回穿梭，随着红绿灯的变化，起初含羞而不知所措的我们开始忙得不亦乐乎。在交警和协调者的耐心引导下，我们的执勤人员也开始有序指挥交通。我们的身影不止我们的十字路口，市民觉得很新鲜，总是驻足观望，我们的执勤人员也充满自豪。

在来往穿梭的人群中，大部分行人都能自觉遵纪守法或是能虚心接受劝告，但是还是有一些市民穿红灯、不走斑马线，同时对我们执勤员的劝告又恶言相向。看到他们这样的行为让我们刚参加工作的小老师感到不颤而栗，当然这并不是天气的缘故，而是他们对交通知识的缺乏，安全意识的淡薄。这是对自己生命的一种漠视。

在这里，小老师耐心的对他们说：“上天是公平的，也是吝啬的，他只赐予了每个人一次生命。”小老师真诚、耐心的劝说，反而让大老爷们儿不好意思起来。

周围的行人也亲切地微笑着，交通秩序变得井然有序。

两小时的生活体验很快就过去了，但疲惫不堪的执勤军官们却感到非常高兴。志愿者是幸福的，因为每个人的心中都充满了爱；志愿者是快乐的，因为他们知道如何帮助别人；志愿者是纯粹的，因为我们不在乎个人的失。作为一名志愿者，让我们从今天开始。

同时，我们也要向长期战斗在前线的交通管理人员致敬。因为他们的光辉和光辉，灼热的热浪也黯然失色。正是他们无私奉献精神的熠熠生辉，光耀人间，才常保了社会的安宁与和谐，我们民族的传统美德在这里得到了完美的延续，我们每一个志愿者都会把这份感动牢记心间，作为自己的鞭策和鼓励之源。

再次向你们表示最真挚的敬意。

为期两个月的志愿服务就快结束了，志愿者们以饱满的热情和认真服务的态度，积极地完成了本次活动，在活动中树立了主人翁意识，同时也为构建和谐社会和将志愿者的奉献精神深入广大市民心中。

“文明出行和谐交通”

志愿服务活动总结

太原市实验小学党支部

2009年7月

文明服务活动总结 篇7

志愿者具体指在不为任何物质报酬的情况下，能够主动承担社会责任而不获取报酬，奉献个人时间和行动的人。下面是我的公文网为大家整理的校园志愿服务活动总结，供大家参考选择。

校园志愿服务活动总结

我校组织成立青年志愿者服务队。针对学生进行志愿活动的宣传，让更多得人加入到这个队伍中来。并对加入的学生每人下发青年志愿者证书以及号码。让活动系统化，正规化，人性化。

其实刚加入志愿者协会的时候，我们对于志愿者有着许多的懵懂，似乎觉得也就是做点好事那么简单，其实不是这样的。每次的活动我都会有不同的感悟与收获；每次的活动给别人带去的都是微笑，同时留给自己的也是开心。

针对我们财会系的实际情况，开展了以下活动：迎接新生活动，美化校园，敬老院之行等义务劳动。我系同学都积极参加，用自己的热情为需要帮助的人们做一些事，我们感到很光荣。

青年志愿者活动的开展增强了大学生的实践能力和创造能力,实质上反映了当代青年助人为乐、甘愿奉献的时代风貌和精神风貌，全系的志愿者在校团委和系领导的带领下，发扬助人为乐的优良品质，使我系的志愿者活动走向新的辉煌。

大学阶段,是我们人生的重要里程碑，我们不仅应该努习书本知识,更应投身社会实践，组织青年志愿者,积极参加社会服务，是提高自我，锻炼自我的有效途径。从社会需要上来讲，社会需要我们的奉献，需要友爱，这是当代大学生肩负的历史使命，也是应具备的起码素质。

回顾我们在志愿者活动中的点点滴滴，付出的是真实的行动，给予的是真正的帮助，收获的是内心的感动，当然没有最好的，只有

更好的，希望我们财会系志愿者协会越办越好，把那句“让爱心永存校园，用真情贡献社会”记在心中，我会时刻牢记自己是个志愿者。

我想我系今后要多举行一些青年志愿者活动，让更多的人加入

我们，回报社会，奉献爱心！

校园志愿服务活动总结

为了发扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，弘扬社会新风，根据xx文件精神，结合我校实际，“xx”期间我校全面开展了青年志愿者活动，现将活动情况总结如下:

一、做法和经验

1、加强组织领导，大力作好宣传，是成功开展活动的保证

在“xx”青年志愿者活动期间，我团委活动领导小组，把每一项活动落实到人，实行专人负责制，确保了各项活动得到了有组织、有步骤地进行。同时，为了使活动取得预期的效果，团委会采取了目标考核制度，对活动开展好的组织和个人进行了奖励。

要想使活动取得较好的效果，必须认真搞好宣传工作。青年志愿者活动总结。为此，我团委通过读书活动、主题班会、黑板报评比和“校园之声”栏目，营造了活动氛团，使广大师生能积极参与学校组织的每一项活动。

2、结合实际情况，确定活动项目及方法，是活动取得实效的前提

根据县青字（2xx）5号文件精神，我团委认真选取了活动项目并确定了有效的方法。

①“做一名注册志愿者”此项活动采取先宣传，后报名，然后分组，最后进行培训并提供服务信息及场所的方式，确保了志愿者有事可做，把服务工作落到实处。

②在开展爱心助学活动时，我们先选取一部分帮扶救助对象，然后通过广播、板报和倡义书等形式，激发学生献爱心的热情，用一颗善良的心去帮助身边困难的人。

③在上街清理卫生时，我们先用图片展览的形式，反映集市中一些“脏、乱、差”，然后通过集合演讲，使学生乐意去参加此项活动。

④根据校园特点，在“一帮一”志愿者活动中，我校主要是在各班开展“身边的雷锋”互助活动。各班组织学习互助小组，发扬雷锋助人为乐的精神，鼓励成绩好的、有一定特长的学生与班上学习有困难的学生结成学习互助小组。青年志愿者活动总结。

同时，我们还以此为契机，结合“三·八”妇女节，开展了“为妈妈献孝心”活动，利用自己的方式为妈妈祝贺节日。

通过这些活动的开展，调动了学生主动帮助别人的积极性，受到学校、社会和学生家长的好评。

二、存在的不足

1、由于刚刚开学，工作比较繁忙，加上团委换届，团委会部分工作人员对业务不很熟悉，导致在组织部分活动时，由于准备不充分，出现了活动效果不十分明显，甚至有走过场等现象。

2、由于部分团员对自身认识不足，参与活动时不够积极。

3、没有注重资料的收集。

校园志愿服务活动总结

xx中学青年志愿者活动，是以倡导和推动爱心助人、奉献社会为宗旨，是学校对学生进行思想政治和传统美德教育的重要途径，并成为我校共青团工作和青年工作的有机载体。充分调动青年学生志愿服务的积极性，立足校园，走进社会，开展了一系列丰富多彩的活动。

一、建立健全青年志愿者组织机构，确保志愿者活动的组织力、凝聚力。

xx中学青年志愿者活动由校团委直接领导，具体工作由青年志愿者协会和学生会外联部策划、组织和实施。建成以校团委为总站，志愿者协会为龙头，以xx个班级为分队的多层次的服务体系，组成了一支不断壮大发展的有序的青年志愿者队伍。

目前有我校共有青年志愿者xx人，在学校形成了“人人都是志愿者”的良好活动环境。其中有四支常年服务的青年志愿服务队：“爱校护校”志愿服务队x人，“一助一”青年志愿服务队x人，“x月文明月”青年志愿服务队x人，“保护市政设施”青年志愿服务队x人。

二、加强青年志愿者队伍建设，确保志愿者活动的专业性、创造性。

由于青年志愿者服务活动是一项长期的活动，是一项不断进步的事业，在服务过程中，志愿者、服务对象、以及社会环境等几方面，都在不断地变化，因此，必须提高志愿者服务技能、服务水平和认识程度等，才能有助于服务开展，服务水平的提高。

1.结合高初中学生学习压力较大、课外活动时间较少的实际特点，采用“走出去，请进来”的方法，邀请社会各界的先进青年志愿者到我校为志愿者做讲座，增加了我校的志愿者对青年志愿者活动的热爱，极大地调动了志愿者的积极性。

2.将志愿者以班为单位开展理论学习与实际活动相结合的方式，共同学习、探讨志愿者活动方向以及自身的感受;以活动为基础，以志愿者的交流为纽带，创立专题讨论学习制度，充分鼓励并大力支持志愿者发挥自主性和创造性。

我校在进行青年志愿者培训的过程中，一直把加强爱国主义、集体主义、社会主义教育，倡导尊老爱幼、勤俭节约的道德风尚，关心他人、无私奉献的崇高精神作为培养青年志愿者思想道德素质培养的重点。

三、认真开展形式多样的青年志愿者活动，提高志愿者活动的参与性、基层性。

我校开展的青年志愿者服务活动充分体现了“自主教育”的特点，各项活动均以学生为主体，独立策划、组织和开展活动，让学生在参与志愿者社会服务活动，接触了社会、了解了现实，磨练了意志，展现了青年学生蓬勃向上、敢于实践的积极的精神状态，提高了与人交流、懂得妥协、善于协作等方面的能力，学会了奉献、学会了负责，学会了追求，对于青年志愿者的的理解也随着活动和实践的深入而不断加深。

1.立足校园，当好x中人。

(1)x中青年志愿者协会建立了“校园文明公约”，并组织成立校园文明监督队，对校园内部某些不文明现象如随地丢垃圾、教室内吃零食、践踏草坪等进行纠正、实行摄像并在校园电视台播放;帮助所有需要帮助的师生和家长，如同学生病送医院、学习困难感到很苦恼想找人帮助介绍学习方法，心理压力很大想找人倾诉;上传和清理张贴栏信息等。青年志愿者协会在学校校风建设、精神文明建设等方面积极参与，喊响了“有困难找志愿者”的服务口号。

(2)开展“青年绿色文明校园”主题志愿服务活动。

号召全校青年志愿者在校园内广泛开展植绿护绿、清扫垃圾、美化环境等活动，收到良好的效果。每周星期三下午第二节课后，青年志愿者班级服务队都将轮流到学校各部门进行义务劳动。协助老师打扫阶梯教室、电子阅览室、图书馆、体育馆等场所，每次活动后，各部门老师对志愿者的服务给予的书面意见反馈均为“优”.

(3)认真组织开展校园“一助一”长期结对活动。

“一助一”活动是我校青年志愿者的特色活动，在校园内以班团支部为单位开展，“一助一”的对象有些是本班的同学，有些是本年级的同学。要求青年志愿者利用课间、周末、节假日对受助同学进行心理辅导、功课补习、捐资助学等。

在青年志愿者协会的大力倡导下，学校建立了“爱心助学基金”，各团支部都建立了“班级爱心基金”，对生活有困难的的同学，给予适当的经济资助，并且协助他们摆正心态，认真学习。

2.走向社会，做好社会人。

(1)广泛开展社会公益服务，建立活动基地，打出具有一定社会效应的服务项目。

(2)开展社区活动，拓展社会“一助一”长期结对服务工作。

我校青年志愿者以班级团支部为单位联系各社区，利用寒暑假到社区定点服务，并由一个班为一个困难家庭提供经常性服务。青年志愿者们不仅在物质层面给予受助对象直接服务，更在精神层面给予他们服务，他们深入社区居委会宣传与居民息息相关的法律、法规，如交通法规、禁毒宣传等;打扫街道、清扫垃圾、修剪花草、搜集废旧电池、发放宣传单、辅导小学生等。

(3)开展“敬老尊师”志愿服务活动。

每年x月以xx节为契机，以班级为单位，组织学生看望慰问退休教师，帮助他们解决生活中的实际困难。部分班级与退休教师进行“一助一”结对，定期到退休教师家打扫卫生，看望老教师。

(4)开展扶贫助学活动，为民族地区教育做贡献。

青年志愿者积极参与到帮助民族地区学生的行动中来。

(5)积极参与环境保护，大力开展“保护母亲河”青年志愿者绿色行动营计划。

四、建立激励机制，鼓励同学积极参与，确保志愿者活动的长期化、经常化。

科学的激励机制能激发学生积极参与到青年志愿者活动中来，我校通过一系列奖励评比活动，突出青年志愿者活动在校园中重要地位，利用校园校园广播站宣传阵地树立典型，弘扬正气。每学年评比优秀青年志愿者，每年评选校园“十佳”，校内的其他评比都和青年志愿者活动挂勾，杰出的志愿者推荐到市级评比。