总监工作总结【篇1】

商务总监工作总结

作为一名商务总监，我在过去一年中承担了许多重要的职责和任务。在这篇文章中，我将详细介绍我在各个方面所取得的成就和经验。

作为商务总监，我的主要职责是制定并执行公司的商务发展战略。我们公司面临激烈的市场竞争，我主导了一项全面的市场调研，并基于市场的反馈制定了一系列的战略计划。我与销售团队密切合作，确保他们有足够的资源和支持，以实现销售目标。通过制定有效的营销策略和与合作伙伴的合作，我们的市场份额得到了显著增长。

我在拓展海外市场方面取得了重要的进展。我亲自参与了许多国际展览会，与潜在客户建立了深厚的合作关系。通过与国际合作伙伴的沟通和协商，我们成功地将产品推向了全球市场，并取得了可观的销售额。我还与跨国公司签订了合作协议，为公司带来了重要的合作机会和商机。

另外，作为公司的商务总监，我也牵头组织了一系列的市场推广活动。我们公司的产品发展迅速，我负责与公司内部和外部的团队合作，制定了一系列的促销策略。通过活动的组织和执行，我们提高了产品的知名度和品牌价值。我还与媒体进行了广泛的合作，将公司的形象和产品信息传达给更广泛的受众。

在团队管理方面，我建立了一个高效的团队，并确保每个人都明确自己的职责和目标。我提供培训和指导，以帮助团队成员提升专业能力和职业发展。我还鼓励团队成员分享他们的见解和想法，以促进创新和团队合作。通过建设性的反馈和定期的绩效评估，我确保团队保持高度的工作动力和专注度。

我还积极参与公司的战略决策和规划。我与高层管理层密切合作，提供商业洞察力和建议，以促进公司的长期发展。我与财务团队合作，制定了可持续发展的财务计划和预算。通过定期的业绩分析和报告，我确保公司的战略目标得到了有效的监控和执行。

小编认为，作为商务总监，我在过去一年中在许多方面取得了重要的成就。通过制定和执行有效的商务发展战略，拓展海外市场，组织市场推广活动和管理团队，我为公司的增长和成功做出了重要贡献。我将继续努力工作，不断提升自己的能力和业务水平，以促进公司的持续发展。

总监工作总结【篇2】

商务总监工作总结

作为一名商务总监，我的工作职责是统筹和管理公司的商务发展战略，确保公司实现预定的商业目标。在过去的一年里，我全力以赴地履行了我的职责，并取得了一些显著的成就。在本文中，我将详细介绍我过去一年的工作总结。

我与公司的高层管理团队紧密合作，共同制定了公司的商务发展策略。我们通过市场调研和竞争对手分析，确定了目标市场和商业机会，并制定了相应的行动计划。在这个过程中，我积极参与了公司的战略规划和决策过程，为公司的长期发展提供了宝贵的建议。

我着重加强了与客户的合作关系。我与销售团队紧密合作，深入了解客户的需求和挑战，并为他们提供定制化的解决方案。通过与客户面对面的交流，我建立了良好的合作伙伴关系，提高了客户满意度和忠诚度。我还组织了一系列客户活动和研讨会，加强了公司与客户之间的沟通和理解。

我注重人才培养和团队建设。我与人力资源部门合作，制定了员工培训和发展计划，提供了丰富的培训资源和机会，帮助员工提升专业能力和综合素质。我还通过定期的团队会议和活动，促进了团队成员之间的合作和沟通，提高了工作效率和团队凝聚力。

我重视市场营销和品牌推广。我与市场部门合作，制定了全方位的市场营销策略，包括线上线下的推广活动和广告宣传。我们在社交媒体和行业展会上增加了曝光度，扩大了公司的知名度和影响力。同时，我还加强了对品牌价值和形象的管理，提高了公司产品和服务的市场竞争力。

我积极参与了行业协会和商务交流活动。我定期参加行业会议和商务论坛，与同行业的专业人士分享经验和见解。我还积极主动地参与了商务合作和项目对接，与其他公司建立了合作伙伴关系，拓展了业务渠道和市场机会。

过去一年里，我充分发挥了商务总监的职责和作用，通过制定商务发展策略，加强客户合作关系，培养人才和建设团队，推动市场营销和品牌推广，参与行业交流和合作等方式，为公司取得了可喜的成绩。我也意识到自己还有很多需要改进和提升的地方，比如进一步提高团队的管理能力和市场敏感度，加强与高层管理的沟通和合作等。

在未来的工作中，我将继续以更加积极的态度和更高的目标要求自己，不断提升自己的专业能力和领导力，为公司的商务发展做出更大的贡献。希望通过我的努力，公司能够在竞争激烈的市场中保持领先地位，实现持续稳定的业务增长。

总监工作总结【篇3】

作为一名财务总监，一年多来在公司领导和各部门的支持下，经过财务全体成员的共同努力，我们全体财务人员严于律己，严格管理，在财务基础工作，全面预算管理，参与经营决策，发挥支撑服务，加强财务检查及组织业务学习等方面做了许多踏实的工作，完成了既定的目标，达到了预期效果。

履行职务情况：作为财务部总监的工作目的是组织公司财务人员认真贯策执行国家财经法规、政策，组织做好日常财务核算、财务监督工作，按时完成上级下达的各项财务指标和工作任务。我的工作职责是：

1、贯彻执行国家财经政策和会计制度，完成上级交办的各项任务。

2、组织做好会计核算和监督，建立健全收入稽核制度。

各种审计协调工作。

季报、年报的真实合法性负责。作为财务总监我是这样开展工作的：元月份，正值财务决算期间，我认真总结去年的财务工作，并为管理，对财务专用软件进行了清理、杀毒和备份。

5、经营活动方面产生的业务招待等相关费用，进行了严格把关。

下面就完成公司财务部部置工作及主动汇报工作情况如下：

1、按照要求每月书面向公司财务部汇报了本单位财务工作情况。

2、对于本单位的重大问题都及时书面或电话向公司财务部汇报。

3、按要求及时完成了公司财务部部置的各项工作。

4、协调工作情况方面，我认为基本做到了这点：

①、我认真遵守劳动纪律，工作出勤率为100%。

②、认真参与本单位的经济合同签订、定额工资分配、工资制度改革等，并提出了一些加强管理等方面的建议，取得了良好的效果。

③、在平时工作中，主动与单位相关部门协调工作，促进了财务工作及各项管理工作的正常开展。

以上就是本人一年多来所获得的一点成绩和经验，是自己主观努力的结果，也是和与我一起工作的同志们共同配合支持的结果。在这里我对多年来一直重用和支持我工作的公司领导和职工表示衷心的感谢，感谢公司领导对我工作的高度信任。

总监工作总结【篇4】

20xx即将过去，新的一年也已来临，回顾过去一年的工作，在公司领导及各位同事的支持与帮忙下，我严格要求自我，按照公司的要求，顺利的完成了自我的本职工作。进入公司后，从起初新办公室的装修，到公司一个个同事的到来，分工细化，部门间的协作以及制度的健全，我感到了公司正在一步步的壮大，透过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将我这段时光的工作状况作工作总结如下：

设计部的工作对我来说就应是一个熟悉的领域，主要负责了印象城购物中心的整体广告以及美陈设计。由于之前的工作是做商场美陈设计的，所以做起来就轻车熟路，但是平面方面就稍差些，在整体的分工中，总监主要负责设计的大体方向的确定以及平面类的设计工作，我主要负责美陈方面以及小部分的平面类设计，以及联系第三方等工作。

xx月份：开始拟定印象城圣诞节的主题元素，大体方向等，做了相应的平面广告类设计和美陈设计。在甲方意见中不断进行修改，与x月下旬开始施工。期间做了印象城美食节的设计方案。xx广场的户外等。

xx月份：相应的平面类的户外、海报、活动背景墙等做的多了些，并且协助策划部做活动现场多，采购、现场配合等。

x月份：上旬开始做印象城春节的美陈方案，改了很多次，方案也做了好几套，庆幸的是最终对方案进行了实施。由于人员配备齐全，商场施工由外联的同事负责，对我们设计部有了很大的帮忙。下旬对外联部的活动策划进行了相应的道具设计及采购。

当然，我也存在一些问题和不足，主要表此刻一下几点：

第一，商业广告对我而言是一个新的领域，一些工作都是边学习边做，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高;

第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位;

第三，自我的理论水平还不太适应公司工作的要求。

十分感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中能不断的学习，不断的进步，不断提升自身的素质与才能。展望新的一年，我将继续努力，力争各项工作更上一个新台阶。

总监工作总结【篇5】

西安航空职业技术学院

erp 原理与应用课程

课程设计说明书

设计题目： 采购总监

专业： 计算机信息管理

班级学号

姓名指导教师

2011年11月7日

教务处印制

西安航空职业技术学院

课程设计任务书

项目名称：erp模拟活动总结报告采购总监

设计内容： 根据本组六个成员分担的不同角色，合伙建立了虚拟的公司《东方红有限责任公司》，去模拟一个企业的经营状况、分析市场、制定策略、组织生产、直到最后的销售，从而实现企业的既定目标

技术条件或要求： 在模拟公司运营中，通过团队合作、企业战略规划、预算、erp流程管理等一系列活动，使模拟的企业在竞争的市场中获得成功

讲师（签字）、教研室主任（签字）

开业日期：2011年11月7日竣工日期：2011年11月17日

目录第1章erp模拟活动总结报告4

1.1 主要职责4

1.2 主要工作项目4

1.3 采购总监岗位职责4

1.4 公司状况及人员构成5

第二章实验总结综述5

第三章运营实务6

第四章货物采购流程图7

第五章erp采购总监分析报告8

第六章心得体会11

erp模拟活动总结报告

之采购总监

第一章 erp模拟活动总结

1.1主要职责

1在ceo的领导和授权下，直接负责采购部的工作，行使采购总监的职权。

2、在公司总体经营策略指导下，制定符合当地市场需求的营运政策、客户政策、**商政策、商品政策、**政策、包装政策、**政策、自有品牌政策等各项经营政策。

三。根据公司的整体经营战略，领导采购部门实现公司的业绩和利润要求。

4、给予采购人员相应的培训。

5与采购部及其他地区公司保持密切的沟通与合作。

1.2主要工作项目

1制定并监督各项业务政策措施的实施。

2、制定并督导各部各月、季、年度各项销售指标的落实，利润及各项业务指标。

三。协调和指导各部门经理的工作。

4、负责各费用支出核准，各项费用预算审定和报批落实。

5负责监督检查各采购部门岗位职责和行为规范的落实情况。

6负责二级工程组证书的审核，审批授权范围内员工的晋升、调动、任免。

7采购人员的定期培训。

1.3采购总监岗位职责

1主持采购部的全面工作，提出公司商品采购计划，经总经理批准后组织实施，确保各项采购任务的完成；

2调查研究公司各部门的商品需求和销售情况，熟悉各类商品的**渠道和市场变化，熟悉供求情况。指导和监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司正常的采购量；

三。审核各部门提交的年度采购计划，策划并确定采购内容。减少不必要的开支，确保最大的**有有效的资金；

4熟悉并掌握公司要求的各种商品的名称、型号、规格、单价、用途、产地。检查采购的货物是否符合质量要求，对公司的采购和质量要求负责；

5监督、参与大批量订货的商务谈判，检查合同的执行和执**况；

6按计划完成各类商品的采购任务，在预算内尽量减少费用；

7认真监督检查各采购主管的采购过程和**控制；

8. 督导采购人员在从事采购业务活动中，要遵纪守法，讲信誉，不索贿，不**，与供货单位建立良好的关系，在平等互利的原则下开展业务往来。

1.4公司状况及人员构成：

我们组将公司命名为《东方红有限责任公司》，这也预示着我们企业的光明前景，足以看出我们公司人的信心和雄心，我们有6名小组成员，我们共同的奋斗目标就是在这六年中好好经营公司，创造出辉煌的明天！

集团成员的角色分为：首席执行官--------

生产总监--------

营销总监--------

财务总监--------

采购总监--------

市场总监--------

为期两周的沙盘模拟课程终于落下帷幕了，它主要是直观的去模拟一个企业的经营状况，分析市场、制定策略、组织生产、直到最后的销售，从而实现企业的既定目标。在整个的过程中，虽然我们小组的成果不是最好，但是正因为这样，我们有更多的思考和反省，在辛苦和汗水的背后，我们知道了团结合作、知道做事情要有远见、要坚持不懈，只有这样，我们才会在这个活动中学到更多，而不是一个结果。

第二章实验结果综述

沙盘对抗对抗演习结束了，各个虚拟企业的经营状况陆续地用数据体现出来了。在6年的沙盘模拟运行中，每个公司都有自己的经验和收获。在这6年中，我们公司的所有成员充分合作，各尽所能，合力完成了艰辛的为期6年的经营任务，体会到了企业经营中的复杂与艰辛。

在第六年末，我们公司以所有者权益122，综合发展潜力325，总成绩518.5的成绩成为6个组的第一名，高出第二名小组公司400多分。虽然我们取得了胜利，但这样的成绩与我们运营前的**还存在有很大的差别。

也正因为存在这样的不理想，所以我们必须总结出教训，总结出经验，希望能借此发现自己的不足，及时查漏补缺。

俗话说 “凡事预则立，不预则废” 。做erp沙盘模拟之前，有了一整套企业长期的整体战略规划成型于心（企业的宗旨形成企业员工的努力方向），方能使我们的团队临危不乱，镇定自若，在变幻莫测的比赛中笑到最后。从一开始，我们就提出了公司的总体发展战略

提高生产能力，按订单生产，实现零库存。为了振兴资本，巩固市场地位，创造最大的市场利润。

第三章运营实务

作为本组的采购总监，责任重大，自己的失误很可能对公司造成严重的影响，因此，我也尽自己的努力对各个方面做了相应的推算与准备。为期“6年”的运营过程中，作为采购总监主要做了如下的工作：

⑴、企业长期采购战略规划

每年度运营的规划会议上，我和全体组员都有坐下来讨论制定我们企业的发展战略，并且向ceo汇报我的年度计划，为以后企业采购做准备。

⑵、确保采购工作的顺利进行

主持采购全面工作，统筹策划和确定采购内容，减少不必要的开支，以有效的资金，保证最大的**，确保各项采购任务完成；

⑶、调查研究需求销售情况

调查研究公司各部门的商品需求和销售情况，熟悉各类商品的**渠道和市场变化，确保了解供求情况；指导和监督下属开展业务，不断提高业务技能，确保公司正常的采购量；

（4） 监督采购，指定合理的采购计划

对**商进行评估和管理，建立合理的采购流程；

监督、参与大宗商品订单的商务谈判，检查合同执**况；

认真监督检查采购过程和采购主管的**控制。

第四章物资采购流程图

第五章erp采购总监分析报告

采购总监分析报告：

erp——enterprise resource planning 企业资源计划系统，是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。erp系统集中信息技术与先进的管理思想於一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。

作为集团采购总监，主要负责原材料的采购和公司季度原材料需求的计算。以下是六年的原材料采购情况。

总结和感悟：

erp模拟沙盘实验，是一门十分有用的学科，通过对其认真学习，可以增强我对企业工作流程及相关业务的了解，并且使我们对基本的生产计划编制目录等企业过程都有较清晰的认识。erp模拟沙盘实验，是一门综合性很强的科目，我想谁若能把里面的各个知识点都能牢固掌握，管理好一个企业就是很轻松的差事了，它充满了挑战与乐趣。它使我们能够站在企业管理的高度，运用所学的专业知识，对提高我们的实践能力有很大的作用。

我们可以对企业管理的实际过程有一个大致的了解，为我们今后的工作实践打下良好的基础。erp模拟沙盘系统分为首席执行官、生产总监、营销总监、财务总监、采购总监和营销总监。相应的涉及战略管理、营销管理、财务管理、生产管理等。

但是，团队中的每个成员都应该对业务、生产、采购、仓库、计划、财务等有一个了解，这样团队就可以减少决策失误。

1、吃透基本规则

比如哪些原料需要提前多久购买，每种产品的bom（成品物料清单）是怎样的，长贷、短贷的期限、利息是多少，年末的设备维修费和折旧费等等。虽然这些都是常识，但有时由于粗心大意可能导致预算错误。因此，财务总监应当在经营初期做好财务准备，核对账面的实际情况，了解企业目前的财务状况，做好财务分析帮助ceo明确企业决策的可实施性。

同时还应当把好财务关，哪些资金可以动，哪些资金不可以动应当做到心中有数，避免出现资金周转不开的重大失误！

总监工作总结【篇6】

“查找不足赶先进，立足根本争先进”，作为个人我们要实现体现自已的人身价值，企事业的兴衰直接关系到个人的荣辱，作为技术管理部门，为实现共同的目标我们要添砖加瓦，要有艰苦创业精神、改革创新精神、拓展市场精神、精益管理精神、永不满足精神、顾全大局精神。我们要把这六种精神贯穿于具体的工作中去，来年工作作为技术部的主要责任领导，对于“如何提升自我，服务于本单位”这门必修课，我将不断地加强学习，健全自我，把“学习先进、赶超先进、争当先进”融入到工作中去，重点将工作放到加强技术管理与技术分析这二块，下面就今年工作情况做个年终总结：

一.健全单位内部管理制度，责任明确分工，加强责任考核

内部管理制度通过将近一年多来的实施，仍然有很多不合理的地方，为使管理制度更趋于健全，技术部门将结合单位整体管理的要求，与关于部门进行修正。

部门责任人之间明确分工职责，按照年初签定的责任合同，组织落实加强到位，同事之间相互信任，遇事不推诿，搞好通力协助，对分管内容加强责任考核力度，做到奖罚分明。

二.针对业务理论考试，合理调整组合人力资源，继续加强培训力度与仓库管理检查监督力度

今年以来，人事方面至今一直未得到稳定，技术部门的力量相对比较薄弱，我们将根据各位管理人员的特点，一方面将对人员重新组合搭配，进行高效有序的组织，另一方面继续加强培训，让每一位仓库管理人员都要做到对各库的业务了解，真正做到驾熟就轻，文化素质与业务管理水平都要有质的提升，特别是各人员的计算机操作水平还有待于进一步提升，我们将在这方面加强培训，使每一位管理人员都能了解电脑、掌握电脑操作，扎扎实实提升每个管理员的业务管理水平，总结之后我们将严格对仓库管理员实施目标管理与绩效管理，确定目标，达成目标，加强考核监督力度，与工资挂勾，真正做到奖罚分明。

三.加强团队建设，充分发挥技术职能部部门的作用

作为技术部的责任领导，既是一名技术工作人员，也是技术管理制度的组织者，要有严谨、廉洁的工作作风和认真细致的工作态度，对条线人员要积极引导，做到上行下效，帮助条线人员解决问题，充分发挥团队的合作精神，学先进、赶先进、超先进。

四.增加各项费用控制力度，充分发挥技术的`核算与监督职能

今年是精益管理年、效益满意年、科技创新年，我们将继续加强各项费用的控制，行使技术监督职能，审核控制好各项开支，在技术核算工作中尽心尽职，认真处理审核每一笔业务。

五.搞好技术分析，为领导提供有效的参考依据

我知道合理高效的技术分析思路与方法，是企业管理和决策水平提升的重要途径，并将使我们的工作事半功倍，在企业成本分析上向老技术学习、向书本学习，量化分析具体的“以人为本”，感受到了一种有凝聚力的互助友爱的“团队精神”。我们相信，这些深入人心举措，必将使每一位员工，以更加饱满的热情更加不错的精神状态，积极进取，努力工作，为开创大唐新局面做出积极的贡献。

就总体的工作感受来说，我觉得这里的工作环境是比较令我满意的。首先是领导的关爱给了我工作的动力;其次是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感;第三就是我们的“企业文化—同心文化”和“企业精神—务实，同心跨越”给了我工作的信心。

这是我的第一份工作，这一年来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自身的奋斗目标，体现自身的人生价值，和公司一起成长。在此我明确提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自身、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来。

总监工作总结【篇7】

1.1管理成本的意识薄弱

虽然在项目总监部有明确的分工，但是这都是表面的，整个部门的成本管理意识都很薄弱。比如说项目建设中的技术人员，为了保证整个建筑工程的质量，因此采用了可行的技术措施，但是这种技术措施并不是建立在经济的基础上的，还有的工程组织人员，为了加快工程的进度往往盲目的增加施工人员数量，从而增加了成本。

1.2控制方法不完善

对于一个建筑项目的控制是一个紧随建筑进程的过程，然而一个建筑项目有长有短，而且影响因素有很多，因此控制的主要目的就是使整个项目按照规定的大方向进行发展，但是上述方法在工程进展的过程中对成本的预计，在与实际值比较的时候是无法得出成本有没有超支，无法给项目的管理者提供有效的信息，从而使其无法决策，难以保证工程的成本的有效控制。

1.3事前事中控制不到位

对于建筑项目的成本控制必须做好事前的预算，并密切地关注建筑过程中成本的变化。目前，很多施工的企业缺乏事前对成本的控制，更是疏忽对施工过程中成本的管理，完全放任其发展，他们把对成本的控制仅仅放在整个工程完工之后的结束的阶段，最后阶段如果没有超支还好，不会给企业带来太大的影响，但是如果成本超支了就没有补救措施挽回超支的那一部分了，这样就减少了企业的利润，阻碍企业的发展。

1.4工程低劣质量对成本的影响

由于在建设过程中缺乏相应的监督与管理，质量问题频出，由于质量不过关会给企业带来的巨大的经济损失和名誉损失，甚至会危及到人们的生命安全，从而会破坏企业自身的良好的形象，阻碍企业的长远发展。

总监工作总结【篇8】

文明的良好氛围，发挥团队精神，积极调动监理人员的积极性，严格按照监理合同约定的权利和义务全面履行监理合同，认真做好“三控、三管、一协调”的工作。

作为总监，我始终积极地贯彻公司的综合体系管理方针，制定了项目监理部的工作目标以及监理工作纪律，要求每一位监理工程师在自己的工作岗位上能够做到：勤巡检、勤监督、勤要求;认真为建设方服务，认真做好监理工作，认真完成合同目标，最终让建设方满意，让业主满意。

**国际一期工程项目监理部于同时，建设单位在工程质量、安全以及进度方面极其重视，因此我对我们监理人员的要求特别高，也非常严格。本年度该工程在建设单位的大力支持下，在项目监理部每一位监理工程师的认真工作和积极配合下，截止到目前该工程的施工质量、安全以及进度都处于可控范围内。在施工进度方面尽管受天气太冷的原因E分包单位之间的配合、协调，明年定能完成合同工期目标。

**国际一期工程项目监理部于及时地完成了总监以及总监代表交给的任务。截至到目前有我监理部负责的工程已全面进入基础工程施工和主体工程施工阶段，经监理人员的辛勤工作，本工程质量、安全、进度全部达到合同约定的目标。

经过近八个月的不懈努力，我监理人员的工作得到建设单位的认可和满意。项目监理部能够取得较好的成绩，首先，离不开建设方各位领导的大力支持和亲切的关怀，离不开本公司领导班子经常到现场指导、检查监理部的工作，并针对项目上出现的问题提出整改意见或者合理的建议，更离不开项目部全体成员发挥团队精神，团结互助，积极配合与认真工作。**国际项目监理部总监代表燕双林同志工作经验丰富，业务水平高，工作认真，管理严格，同时，不论总监在不在项目上都以身作则，带动监理人员做好“三控三管一协调”的工作，并积极与建设单位和施工单位沟通、配合，为项目监理部创出了良好的业绩，多次受到建设单位的表扬和认可。秦孝彬同志年轻有为，配合总监、总监代表在完成现场土建及水电安装监理任务的情况下，还承担监理资料的编写、收集、整理工作。监理部土建监理工程师陈家峰同志经验丰富，业务精，专业水平高，工作认真，善于发现问题和解决问题，敢说、敢做、 协调能力强，是一位难得的监理工程师。同时，田超申、姜晓宇、温轲等同志工作积极努力，能够扎扎实实地抓好土建、水电安装工作和做好原材料的进场把关等工作，监理资料做得好，也得到了建设单位的认可。

总结过去的经验和教训，我认为作为总监为了公司的经济效益、社会效益以及长远发展，应该从大局出发，带动项目监理部的每一个监理工程师认真履行监理合同赋予的各项权利和义务，一步一个脚印地开展项目监理部的各项工作，不断提高专业水平和业务水平，赢得业主的信任和满意。总结过去的经验和教训，本人有以下启发：

1、作为项目总监要以严谨的工作态度和高度的责任心，以身作则，坚决维护公司的形象和利益，加强管理和监督，全面发挥各业务骨干的重要作用，为项目监理部工作保驾护航。

热情服务。其中，热情服务指的是根据监理合同对建设单位全方位的服务。要想做好服务工作，必须做到积极主动，认真行事，加强沟通和协调配合工作。

质量安全、投资控制等方面较好的利用管理，通过管理工作最终做好服务工作。

4、认真领会建设方对监理的要求，领会建设方对工程的意图。对于建设方提出的要求，要认真听取，认真思考，不能敷衍了事。处理问题时，把握一个度是很重要的，必须要掌握原则。

匹夫有责，同样一个企业的兴旺发达，和每一个员工的辛勤劳动和付出息息相关，企业的发展离不开每一个员工的支持和努力。因此，作为总监，要发扬企业主人翁的精神，带动项目监理部的每一位专业监理工程师认真做好本职工作。

公平、公正的解决问题。总监应该发挥核心作用，团结每一位监理工程师，充分调动专业监理员的积极性，组织监理人员做好监理工作。

适当的场合及时提醒，并促使他们改掉。

材料、设备、构配件的审核签认，检验批、隐蔽工程的签批，工作联系单、监理通知等签发内容，监理会议纪要、监理月报等文件的编写等。发现问题及时提出整改，必要时组织专业监理工程师进行学习新工艺、新技术、新知识，为下一步的监理工作打下良好的基础。

甲方及施工方的动态。

建筑行业是质量、安全事故频发的高危行业，因此，作为总监更应深入施工现场掌握第一手资料，并在发现问题时严格按照监理的程序，相关的法律法规规程，该管的管、该停的停、该报的报，做好独立的监理工作，坚决杜绝质量及安全事故的发生。

应该认真组织召开每周一次的监理例会和工地例会，应认真做好监理例会的准备工作。通过监理例会和工地例会，提升监理工作水平，提高监理的管理力度。总监应沉着、果敢、独立、公正的判断和解决问题。

作为总监应针对每天、每周、每月的工作做好总结和汇总，形成文字记录。

应认真做好沟通协调工作。经常与建设单位进行沟通，提出监理的意见、想法，尤其是尊重参建各方，从大局出发，发现问题时把问题摆在桌面上共同解决，不擅自决定。同时，在不失原则的情况下尽量满足建设方的意见。

认真编写监理月报和监理规划等监理工作文件。在月报上充分体现监理人员的监督检查过程，工程进展情况以及下个月的监理工作要点等。

本年度工程项目的监理工作能够取得较好的效果，是我们始终贯彻了“严格监理、热情服务”的宗旨，严格、科学的贯彻、执行建设工程相关的法律法规、标准、规范等;严格的遵守公正、诚信、科学的工作准则，以此取信于业建设方和施工方，确保了本年度监理工作的顺利进行。参建各方相互理解、相互配合、相互支持，是完成监理工作必不可少的外部条件，对此，我们十分感谢建设单位对我们的信任和支持、感谢施工单位在工作上的配合和理解，使我们本年度的监理任务得以圆满完成，对此表示衷心感谢。