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述职报告五篇

发表时间:2024-01-09

【#入党申请书##述职报告#】古语言有云,勤勉努力的耕耘才会有丰硕的收获。为了能更好地完成下一次的工作,我们经常需要使用报告。然而,有效的报告应当避免附带请示事项。那么,我们应该如何才能写出一份有效的报告呢?申请书范文网小编特意编辑了名为“述职报告”的文章,希望能够引发您的思考并从中汲取启示!

述职报告【篇1】

法定社会组织的机关和部门的负责人一般要对权力机关如上级机关部门或者代表大会、董事会等作述职报告,这是推动社会组织工作的重要因素,对于促进和监督社会组织各项工作有着重要的意义。 述职报告可以说是工作报告中的总结性报告。报告是向上级机关陈述事项的上行文,属于行政公文中议案、报告和请示三个上行文之一。《国家行政公文处理办法》规定“报告适用于向上级机关汇报工作,反映情况,答复上级机关的询问”。报告中的总结性报告多用于提交大会进行讨论,如各级政府向同级人民代表大会所作的“政府工作报告”。这种报告虽然是代表法定社会组织及其部门的,却是在报告人自身负有全责的情况下运转工作的,实质上就是述职报告。可以看出,述职报告是社会组织机关和部门的负责人向上级管理机关陈述自己某一阶段工作情况,进行总的回顾,找出内在规律,以指导未来实践的履行职务情况的口头报告。作为综合性较强的公文,属于报告的一种,又与总结和讲话稿相似。

一、述职报告的特点

(一)个人性。述职报告对自身所负责的组织或者部门在某一阶段的工作进行全面的回顾,按照法规在一定时间(立法会议或者上级开会期间和工作任期之后)进行,要从工作实践中去总结成绩和经验,找出不足与教训,从而对过去的工作做出正确的结论。与一般报告不一样的是,述职报告特别强调个人性。个人对工作负有职责。自己亲身经历或者督查的材料必须真实。这就要在写作上更多地采用叙述的表达方式。还要据实议事,运用画龙点睛式的议论,提出主题,写明层义。讲究摆事实,讲道理;事实是主要的,议论是必要的。在写法上,以叙述说明为主。叙述不是详叙,是概叙;说明要平实准确,不能旁征博引。

(二)规律性。述职报告要写事实,但不是把已经发生过的事实简单地罗列在一起。它必须对搜集来的事实、数据、材料等进行认真的归类、整理、分析、研究。通过这一过程,从中找出某种带有普遍性的规律,得出公正的评价议论,即主题和层义以及众多小观点(包括了经验和规律的思想认识)。议论不是逻辑论证式,而是论断式,因为自身情况就是事实论据。如果不能把感性的事实上升到理性的规律性的高度,就不可能作为未来行动的向导。当然,述职报告中规律性的认识,是从实际出发的认识,实践理性很强,也就不需要很高的思辩性。不管怎样,述职报告是否具有理论性、规律性是衡量一篇述职报告好坏的重要标志。述职报告的目的在于总结经验教训,使未来的工作能在前期工作的基础上有所进步,有所提高,因此述职报告对以后的工作具有很强的借鉴作用。任何一项工作都不可能是凭空而来,总是具有一定的继承性与创新性。而继承性,就是要继承以前工作中的一些好的方面,去掉不好的方面,然后加以创新,工作才会有进步,完全抛离过去的工作创新是不可能的。策略性也是规律性的一个方面。策略即今后工作计划,是述职报告的重点内容。

(三)通俗性。面对会议听众,要尽可能让个性不同、情况各异的与会代表全部听懂,这就决定了讲话稿必须具有通俗性。对于与会者来说,内容应当是通俗易懂的。即使是专业性、学术性很强的内容,也要尽可能明晰准确,以与会者理解为标准。形式更是通俗的。结构是格式化的。语言则是口语化的。不同于一般的科学文章,更不同于一般的公文,最明显的一点是语言的口语化。一般的科学文章,主要诉诸人们的视觉,要让读者理解,语言就要概括精练,甚至讲究专业性。而一般公文尤其是行政公文,语言更是规范的,有的格式用语甚至是特定的,最重视的是准确、明晰、简练和。相反,讲话稿的语言则由讲话的本身性质所决定的,必须口语化。由于讲话是声入心通的人和人之间的传播活动,需要更加适应人们的接受心理,拉近讲话者和听众的心理距离,这就特别讲究语言的大众化、口语化。

(三)艺术性。述职报告的艺术性是魅力所在,直接影响着整个报告这一艺术生命体。这样,写作述职报告必然联系整体的讲话活动特点来进行。“述职报告”一词,可以分为两部分来看待:“述职”,是主体的实质性道理。“报告”,是呈现表像而又整体的艺术生命体。报告者要两者并重。写作述职报告,最好从上述总的认识出发。

通俗性和艺术性,一般表现在口语化、感情化、个性化的语言上。写述职报告时要变文字为有声语言:1.语言生活化、口语化、大众化。2.多用短句子,注意长短交叉合理,随物(公务和感情)赋形。3.慎用文语(古语和欧化语),作点缀之用。4.少用单音词。5.避免同音不同义或易混淆的词语。6.不随便用简略语。7.还可以适当增加语气词如“吧”、“吗”之类。8.为了方便聆听,有些标点符号还要用文字代替,如顿号改为“和”,破折号改为“是”,引号表示否定时加“所谓”,括号补充另用文字说明等。

二、述职报告的主题

述职报告这种带有艺术性的论说文,正如所有科学文章如议论文、说明文一样,一定要明确树立一个鲜明的主题,即一个判断句,还要在报告中反复突出。提取对现实公务的认识,一定要从客观上考虑报告对象所关心的问题,针对问题作出自己的解答。要适应受众的心理需要,使之产生亲切感、参与感和冲击力。主题一般是明晰的,但是,比起一般的事务性公文写作来说主题要集中、新颖、深刻得多。主题要概括全文内容即对社会组织公务情况的深刻认识及办事意向。工作的“主张”、目标,在报告中就是“主题”。确定主题,这是写作首要而且最为重要的工作。要总结出一个集中议论的句子即主题句——口号、标语、广告语,深入人心,作为标题并贯穿全文、反复突出,还要符合记忆规律(7个字左右),最好让听众口耳相传。

1.主题的本质:抽象性——观念认识,不是感受,是抽象的成果。清清楚楚。是逻辑判断。正确的主题认识应是从它的本质属性出发的。主题的本质属性是抽象性,也就是说,它是对于事物的一个中心认识判断。

主题的抽象性更表现在它的具体表达形式是一个逻辑判断句。正如古人所说,要“立片言以居要,乃一篇之警策”,“扩之则为千万言,约之则为一言”。正确的主题写法是一个有主语(可以省略)、谓语和宾语(也可以单独省略)的判断句。如文艺性通讯《谁是最可爱的人》的主题就是一句话“志愿军是最可爱的人”。

2.主题句的层次:正如灵魂的高低决定着人的水平一样,主题句的高低也决定着全文的水平,也就是说主题句具有层次性。作者一定要充分发挥主观性,让主题句达到更高的层次。我们不谈作者自身修养的提高问题,仅就主题句本身的提炼简要地谈一谈。主题可以有五个层次。

(1)客观特色层次。主题句最基本的层次应该是客观层次,即主题句准确反映了演讲稿中心内容

的本质真实和客观特色。如:“建设经济效益高的……”

(2)时代特色层次。时代特色中最突出的是科学技术。这种主题句是具有科学技术新颖性和先进性的认识。如:“建设信息时代的……”

(3)文化色彩层次。这就要求作者的思想文化修养的提高。如:“建设小康(大同)的……”

(4)哲理意味层次。哲理简单地说就是具有普遍性和永久性的理趣。如:“建设世界性的、永久

性的……”

(5)审美生命层次。黑格尔认为美学是哲学的高度发展,而哲学又是人类所有认识的精华。所谓美,其实就是促发人们积极意义的高级生命及其自由创造的本质。据此,笔者以为,主题句最高的层次应该是审美的生命认识。如:“建设全新的自由人联合体(马克思语)的……”

3.主题句的表达:当然主题存在着具体的复杂情况,特别是因文体而异,但是都应用一句话来准确表达。在教学文体议论文、说明文和记叙文以及应用文中,主题不论是称为中心论点、中心思想还是称为主旨,都应是一句简单的话。主题句的位置:

标题较多主题句。或者正题是主题,而副题则是“在某会议上的报告”。

开头一般要在段尾写出主题句。

中间主要采用分析法——分出二三层来,说明主题为什么(主张)和怎么样(措施),行文中兼用其它论证方法如列举事实的例证法。在中间部分的靠后处突出主题句。

结论重申主题句,可以在字句上变化,或更深入一步。

述职报告【篇2】

这个大家都知道,好的开头对于我们来说是很重要的,我们站有好多工作开头的范文,大家可以去工作模板版块去找总结要的。开头必须起到一个引子的作用,引出下文,比如:“20xx年在忙碌中度过,回想起来,有许多值得我们再去总结的地方,对我们以后的工作很有帮助。” 这只是一个简单的例子,大家向这个方向去,应该没问题。

我们IT的工作,其实要写很好写,我们大多是是科班出事,没有文科生华丽的辞藻。所以我们在写工作总结的时候要注意,语言朴实,主要是对自己一年的实际工作的总结,要点:

1、工作的成果,一定先说成果,往往boss肯定关心的是你今年做了什么。

2、举例,今年你工作中一个比较典型的案子,或者一个很完美收官的事件,注意结合数据来说话,我们IT工作的主要是看自己的数据。

3、就是对今年工作的总结了,总结,什么是总结,就是对今年不足地方 的反思,我们IT工作者,主要的出现的也就是产值啊什么的没有达标,这个可以扯扯主观原因,重点,老板不想看见你怎么辩解,他是想看到你的解决方法是什么,你以后的工作态度。以及对接下来的工作作出计划,工作计划我们网站有很多,大家可以去看看。

4、it工作总结的结尾怎么写,结尾也很简单,主要阐述两个方面。

(1)对公司的愿景。

(2)对工作的规划。现在给大家提高一个简单的例子:

范文:

20xx年是丰收的一年,公司在大家的共同的努力下不断的进步,在20xx年的日子里,我们要卯足这种劲头,在20xx年继续努力,为了公司的发展,努力奉献自己。我相信一个懂得付出的人,才会获得丰厚的回报。在这里希望我们XXXX公司越来越红火。同时在接下来的工作,我要更加严格的要求自己。

述职报告【篇3】

20xx年7月,经由层层选拔,我很荣幸地成为邯郸市首批大学生村干部中的一员,成为辛安镇乡西杜堡村党组织书记助理。10月份,伴着秋忙收成但愿之时我走上了“大学生村官”之路,开始了全新的工作和糊口。

这一年中,在县党委、组织部、乡党委与村党支部村委会的关心、培养下,遵纪遵法,努力开展工作,当真完成领导交办的各项工作任务,在同道的关心、支持和匡助下,思惟、学习和工作等方面取得了新的提高。以服务农夫、服务农业、服务农村的思惟为宗旨,不断试探农村工作的特点,不断晋升为人处事的能力,不断立异服务群众的载体。现将这一年来的工作做一个小结,借以促进进步。

一、加强理论实践能力,积极投身到村级事务之中

1、介入“两委”工作,协调基层组织建设,搞好村内软件工作。08年我村被邯郸市列为第八届村委换届选举试点村,我积极介入到换届工作中去,当真组织党员群众学习选举法,严格按照法律程序,成功地产生了新一届“两委”干部成员。配合村党组织建立健全村民自治机制,积极介入“两委”会议。同时完善村“两委”联席会议、村民代表会议、党员会议等轨制和会议记实,规范村议事程序和决议计划办法,确保“两委”协调、高效运转。

2、积极开展农村党员干部现代远程教育。做为到村任职大学生,积极开展远程教育也是我的分内工作,我积极组织村内党员群众,他们一起收看优秀党员的典型事例、科教片、党的方针政策等节目,是党员干部长期受教育,人民群众得实惠,不断进步他们党性觉悟,使一部门群众先富起来。利用村里的喇叭播放远程教育内容,使群众受益面大大进步,效果显著,受到了泛博村民的一致好评,充分施展了远程教育在推进农村基层组织建设和新农村建设中的作用,为村民提供了良好的培训服务,流动内容丰硕,流动记实完善。

3、安全饮水工程。尽力解决与群众出产糊口紧密亲密相关的饮水难的实际题目,积极介入到自来水进村入户工作中去,配合村干部进行全村吃水管网的丈量、绘图及用户交费登记等工作,我村200多户居民于08年年底吃上了安全、放心的自来水。

4、狠抓计划生养工作。在计生检查工作中,我积极配合乡包村干部、村两委班子成员,坚持同他们一起走村串户,对村内“四术”对象进行排查及处罚决定的下达工作,以及一年四次的季服务工作。

5、推广普及新型农村合作医疗。鼎力宣传合作医疗的政策,配合村会计收费登记,因工作到位,我村08、09年两年的参合率均在全乡前列,受到乡级领导的好评和奖励,同时协助乡政府做好微机录入工作,

6、积极落实党的惠农政策。

①粮食直补。在粮食直补登记发放期间,我配合其他村干部当真统计全村农户基本信息,并仔细核对;做好惠农一卡通存折和通知单的发下班作,确保每一户都及时领到直补款;

②良种补贴。当真登记好村民种植的作物和亩数,确保村民在领取良种补贴时不泛起任何题目,让老庶民真正体会到国家的好政策;

③农业保险。积极宣传农政策保险的实惠,和其他村干部挨家逐户上门讲解保险的好处,逐使村民购买农业保险。

7、关注民生,慰问村内贫困户。到村工作后,曾多次和乡包村干部、村其他干部深入到村内低保户、五保户和一些贫困居民家中进行慰问,同时协助乡民政部分登记我村内的低保、五保对象,建立档案。

8、保持村庄整齐,积极介入卫生整治工作。春季是各类传染病的高发季节,上级各部分对手足口病都高度正视,为把我村卫生搞好,清除病源滋生环境,通过宣传明白纸、喇叭广播,倡导村内居民保持自家庭院的卫生;同时,我和其他村干部将村内主街道进行每周一次的彻底清扫,并撒生石灰;确保村容村貌的干净整齐,彻底抹杀病源滋生前提。

9、做好村民的代办员工作。因为村民对部门办事程序不了解,在办理户口补录或是家电下乡补贴时不知道该如何走程序,我就此负责为群众办理相关手续,户口补录时盖个章、家电下乡走手续我一程服务到底。

二、不断加强自身学习,进步思惟熟悉。

这一年来,我不断的在理论和实践上进步自己的思惟熟悉。在平时的工作之余,当真学习党和国家的各项方针、政策,尤其是在学习实践科学发展观流动以来,借助每周一次的党员学习会议,与党员们一起学习科学发展观,并及时撰写笔记、个人心得体会。同时充分施展学习小组的作用,与同事积极探讨社会新热门,新形势下的农村发展现状,彼此之间加强沟通交流,及时了解和把握国家大政方针和一些政管理论。在日常工作中也虚心向村干部学习,通过与他们的深入交流,让我懂得如何在村里开展工作,如何处理各种关系等等,受益匪浅,我不断在学习中丰硕自己、充实自己、进步自己。

述职报告【篇4】

尊敬的各位领导,社联全体成员,

大家好。

过去的半个学期,我作为爱心社的新一届负责人,领导和组织了爱心社的日常工作和各项活动。在院团委和社联的关心和帮助下,爱心社全体成员齐心协力,共同努力,基本上完成了在学期之初定下的工作计划和活动安排。在此我向所有为爱心社的发展尽自己一份力的人道一声:“谢谢。”现在我向大会做这半学期的述职报告,请予以审议。

在完成换届之后,立即开始的就是招收新成员的工作。因为同届的成员有一部分是专科而且这一届的新生都在新校区,所以一部分的骨干成员退出了,但是我们还是克服了这点困难,很好的完成了招新面试的工作。并且接下来迅速的完成了内部的组织建设:提拔了一批新成员中的骨干,确定社内的各个部及其职责,完善了各项规章制度,制定了详细的活动计划和工作安排。这一切都为后来的工作打下了基础。

为了增进新成员之间的感情,加强社团的凝聚力,我们组织全体成员外出爬山,并且有意增加了会议的次数。事实证明,这是很有效的,许多人反应正是通过爬山和这些全体会议使他们互相认识并成为朋友,增进了感情加强了对社团的认同和归属感。同时在会议上,通过新老成员之间的交流,也加深了新成员对于爱心社的了解。对于社团的过去和现在,对于爱心社到底是做什么的,在今后的工作中应该怎样做都有了更进一步的认识。

接下来的就是全面展开爱心社在本学期的活动,主要有两个——“感恩的心”慰问福利院活动、志愿者日募书活动。慰问福利院的活动是与爱心社联系较紧密的活动,就像以前我们曾经举办过的“把爱带进社区”一样,因为我们的主要从事爱心传递和社会公益,而且是新成员进入爱心社后的第一个正式活动,所以大家都比较重视。从活动的策划,前期准备,活动的进行,直到活动结束后的总结都比较用心。因而这个活动完成的不错,效果也是比较好的。在活动后的总结会上,大家对慰问福利院的活动都给予了积极的评价。但是其中依然存在一些问题,由于是第一次正式的活动所以在许多环节上还比较生疏,细节上有很多漏洞:比如说在到达福利院的时间上,在与福利院方面的联系上,在人员的分配上,在活动过程中的具体执行等地方还有不足。但是,总体上看,这个活动还是比较成功的。

志愿者日的募书活动是爱心社和北方学院理学院的青年志愿者协会合办的。主要在建院和北方学院的几个校区内,收集大学生捐的适合小学生阅读的图书,还有用赞助商提供的资金购买一部分书和本,捐给工人村小学的学生。这个活动的意义是比较特殊,从大学生到小学生对书籍的传递,就是他们之间对于知识的传递。工人村小学的校长对于此次活动给予极高的评价,并与报社联系对这次活动做了报道。募书活动除了时间有点紧之外,其它方面都有了很大的进步。同时也增加了和其它社团之间的协助与交流。

以上主要是本学期爱心社所取得的主要成绩,我认为这是值得肯定和尊重的,因为这不是一个人或者某几个人的努力的来的。这是爱心社全体成员共同奋斗的果实,同时也是宝贵的财富与经验。

在肯定成绩的同时,我也看到了爱心社存在的问题,在很多的方面还有很多的不足。在学期总结大会上,我们谈到了成绩,但是说的更多的却是失误和不足,更多的是批评与自我批评,更多的是对于今后工作的看法和建议。

首先,从我来讲,在后期的工作中有一种似乎是懒散和对于社团工作的不上心的表现。再有在总体上,到后来,大家的积极性有了明显的下降,开会无故不到,工作不积极、拖拉,会议上的发言减少,消息的传达不利等现象明显增多了。而后,在内部建设上,部与部之间的职责范围产生了重叠和混淆。我们不反对大家积极的去多做些事情,但是这种重叠和混淆是不正常的,它正好产生了和我们想象的相反的效果,就是使得本应该某一个部做的事情,而且很容易就完成的事情,两个职责重叠的部都不去做,所以这件事就没有人去做。而它的外在体现就是社团整体的办事效率下降了。

这些就是在本学期的爱心社的工作中出现的问题。在结下来的.时间里,我们的工作重点就是着手解决这些问题,经常开会交流,激发大家的工作积极性。尤其是内部建设的问题,它将会被放在第一位,只有解决了这个问题,才有谈及其他问题的基础和前提。

总的来说,爱心社本学期的工作成绩与不足并存,成绩大于不足,相信在以后的时间里,我会改正有过的错误和弥补不足,将自己做的更好。相信通过大家的共同努力努力,爱心社一定会在各方面做的更好。

以上述职报告妥否,请与以审议。

述职报告【篇5】

尊敬的各位领导、各位同事:

大家上午好!

根据省公司工作要求,现对20xx年工作开展情况进行述职,敬请各位领导、同事审议。

一、理赔中心组织架构及人员管理工作开展情况

根据理赔事业部改革方案要求的理赔中心的各种组织架构还没有搭建,同时还面临着全市理赔人员性别、数量、年龄、学历及主任室成员不够等各方面的不利因素(当时只有1名副主任),另外理赔中心业务覆盖面的跨度也非常大,为全省县区理赔分部最多(6个)的地市理赔中心。

因此在充分进行实际调研之后,经市公司领导同意并在分管领导的直接带领下,于20xx年12月31日完成了中心本部各分部经理竞聘上岗及各技术岗位人员双向选择工作,此次工作共计清退理赔线人员9人。此项工作的开展使得中心组织架构基本完善,同时理赔线人员的精神面貌及工作状态得以调整。我记得完成此项工作之后的当天晚上,我是在火车上听着新年的钟声度过的。

20xx年5月份市公司将理赔中心主任室成员也由原来的两名增加到了现有的三名,也就是增加了一名副主任。

同时在20xx年末(即10月17号到12月31号之间),对省公司布置的20xx年各项理赔质量指标考核数据进行了有针对性的收口工作,并在年末取得了三等奖。

二、理赔具体业务开展情况

(一)理清岗位职责及优化业务流程 ,并强化绩效考核

到中心之初,应该说当时各岗位职责及业务流程并不清晰和顺畅,在组织架构搭建完成及人员调整之后,组织全市理赔业务骨干,对中心各岗位职责及业务流程进行了全面的梳理和整合。同时通过深入工作一线进行思想对接、强化绩效考核等方式方法,使得目前全市理赔人员队伍比较稳定、归属感普遍增强。

(二)重点开展工作

根据20xx年市公司理赔工作会议“4321”工作思路,重点开展了以下几项工作:

一是积极配合车商部开展工作,改善资源送修落后局面,尽全力支持公司业务大发展。

资源送修比例从20xx年9月末的61%提高到了20xx年9月末的78%,提高比例为17%。

二是加大人伤案件调节力度,强化外部合作,实现有效降赔。 在全市保险市场交通事故伤残评定工作混乱,伤人案均居高不下的不利环境下,我公司主动联合全市其他财险主体,与固伦伤残评定机构达成共识,建立起了良好的合作关系。

三是成立复勘组对万元以上所有案件进行百分百复勘,同时将复勘与损余回收工作相结合,有效防范道德风险,节约理赔成本。

截止10月底,全市损余物资回收工作累计产值101350元,是20xx年全年产值(26750元)的3.79倍。

四是对案件估损进行实时监控,定期清理估损异常案件,做到案件估损随时变动,随时调整。并通过制度将估损充足率纳入到个人绩

效考核当中,有效提升了一次估损的准确度。

五是根据省公司的考核办法,细化符合公司实际的各项考核实施细则,将数据拆分到个人,有效激发调动员工的积极性和主动性。

六是加强对法律案件的管理,做到逐案分析,庭审前给律师提供我公司的答辩意见,遇到疑难问题,与律师和法院做好三方沟通。同时加强律师的考核,定期抽查律师庭审情况,并记录赋分,与律师的续聘结果挂钩。

截止到10月末,我公司法律诉讼案件累计减损2949.35万元,胜诉率为46.36%。

(三)积极应对农险大灾

8月16日,遭受暴雨及暴风袭击,理赔中心全体人员历经一个多月对受灾的15个乡镇、216个行政村,近100万亩的承保土地,较为圆满的进行了农险初勘、复勘、测产工作。此次大灾,理赔线经受住了巨大的考验同时也积累了应对大灾的宝贵经验,同时对于我本人自从事理赔工作以来,此次大灾也给我上了最生动的、永生难忘的一课。

(四)提升理赔服务品质

一年来,理赔中心通过晨(夕)会等形式,对理赔服务常抓不懈,在公司内部神秘人检查及外部客户服务方面取得了一定的成效。

三、理赔具体经营指标达成情况

1、赔付率

截止10月末,公司全险种赔付率为70.43%,受农险大灾因素影响,较省公司下达的预算指标63.94%相差6.49个百分点。

2、案均赔款

截止10月末,全市涉及伤人案均赔款为29029元,全省排名第八;同比下降17%,降幅全省排名第二。且低于全省平均水平227元,达成省公司挑战目标。

全市不涉及伤人案均赔款为3314元,全省排名第五;同比下降15%, 降幅全省排名第三。且低于全省平均水平242元,超额完成预算目标。

3、理赔周期

(1)车险周期同比提速25%,超额完成省公司考核指标,全省排名第十。

(2)非车险周期同比提速90%,超额完成省公司考核指标,全省排名第三。

4、估损充足率

(1)车险

截止10月底,与20xx年底未决清单对比,估损充足率为83.15%,全省排名第六;与上月末未决清单对比,估损充足率为100.19%,全省排名第五。

(2)非车险

截止10月底,与20xx年底未决清单对比,估损充足率为99.83%,全省排名第六;与上月末未决清单对比,估损充足率为100.49%,全省排名第五。

5、平板电脑使用率

截止到10月底,全市平板电脑查勘使用率为95.13%,定损使用

率为65.46%,全省排名第六,并超额完成省公司考核指标。

6、综合排名

截至三季度末,理赔工作在全省综合考评中位居第五位。

四、本人学习及廉洁自律情况

1、自到理赔中心工作之后,共计三次,累计用时近一个月,先后参加了总公司组织的管理者小超市及理赔业务专业培训,同时积极准时参加总裁室共享课堂及市公司组织的各类理论、业务知识学习,目前为MBA在读。

2、从事理赔工作之后,在政治上,始终和上级公司及市公司党委、总经理室保持高度一致。同时当好一把手的参谋和助手,工作到位不越位,积极与其他班子成员进行沟通、协作。同时在廉洁自律方面对自己提出了更加严格的要求,时刻以一名共产党员的高标准警醒自己,将“莫以恶小而为之,莫以善小而不为”作为座右铭。

20xx年即将过去,在新的一年里,对于我自己:

一是转变。努力摆脱固有的思维模式,扎实推进全市理赔工作。 二是学习。在提升自己管理能力和专业技能的同时,带动部门人员提高学习意识,当好领导的参谋和助手。

三是坚持。将“平和的心态、向上的'精神、崇高的境界”作为自己工作的指南和动力的源泉,对于以往好的做法不断发扬并坚持做下去。

回首走过的一年多的时光,是领导的指引和同事的帮助推动着自己不断前行,一路上更加深刻的领悟了“感恩、珍惜、责任”的含义,

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