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客服员工转正申请书汇总

发表时间:2023-05-01

客服员工转正申请书。

在众多文章中申请书范文网的编辑选出了一篇非常棒的“客服员工转正申请书”,请在阅读后,可以继续收藏本页。伴随着人们的进取心逐渐增强,我们的工作中经常伴随着申请书的身影。申请书,是个人或集体向上级组织或有关部门提出甘苦请求的信件。

客服员工转正申请书 篇1

尊敬的领导:

我于x月x日开始到xx工作,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们xx的这个团队中,不知不觉已经两个多月了,现将这两个月的工作情况总结如下:

一、在部门人员紧张工作繁忙的情况下,我尽快熟悉了xx的产品以及我本职位的工作流程,虽然没有人交接工作,但是我还是以较快的速度融入工作当中,边学边做,边做边问。目前我负责采购包装类,配件类,饰品类,以及部分原材料。在接到库房申购单时,都及时把订购单传发给供应商,根据库房的需求来与供应商协调沟通,催交货物,监控到货情况。

二、在我到来xx时,正好遇到纸箱行业的涨价风波,而于老供应商谈价的同时,我也搜集了一些纸箱厂的资料,邀请部分纸箱厂上门报实价,比较新老供应商的价格和品质,并作出汇报与整理。在涨价风波之后稍有降价之后,也积极跟老供应商谈低价格,防止报价只涨不跌。

三、当货物出错或者出现质量问题时,我会将库房和检验员的汇报的情况汇报给上级主管以及通告供应商,保留出错的证据以及货品,要求供应商退换货或者扣款等,做好问题处理工作。

四、除了采购工厂的包装材料等,我还要采购市场部计划采买的饰品,以及市场部有新店时,我也要参与装修材料的采买工作,偶尔会随车外出和同事去外面的市场进行采购,尽量在外采的时候和商家还价还到最低。同时也有一些标准饰品是在天意市场采买,我都以低于我们原本的采购价采买了翻页钟、沙漏等饰品。

五、在这两个月期间,除了询价、比价、订购、外出采购等工作,我也在与供应商对账期间准确地把账单对好,向供应商提出了很多对方算错了的问题,确保了自己的账准确无误,达到账实相符。

关于目前我工作的状况,我想提出一点建议,虽然我可以按时完成自己的工作任务,但是总感觉自己是处于一种被动的形势,也就是我们库房的申购计划性不强,时常有订货马上就催当天或者第二天就要货的情况。每个月初我们工厂申购上百个型号的纸箱,很多都不急着要货,甚至到下个月都还没要,反而有的急需的却要临时订临时催货,这种没有计划性的订购会给工厂,我们采购,以及供应商都带来烦恼,所以,我希望在我在职的期间,这种情况能有所改善,我也在积极的学习,希望能尽早为公司奉献更多的力量。

以上是我的工作基本情况,经过试用期的锻炼,我已经达到了转正要求,在此我提出转正申请,恳求领导给我一个为_效力的机会。

此致

敬礼!

申请人:

__年__月__日

客服员工转正申请书 篇2

尊敬的公司领导:

我于20xx年3月21日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责销售中心前台接待员的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满一个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

现将这一个月我个人在公司的情况做一下总结:

在工作中,我和另一位同事在主管的领导下,负责销售中心的接待工作,跟进好每位客户的茶水服务,以及负责茶几台面杂物收拾整理,协助业主签物业协议和临时管理规约,认真受理业主的咨询和投诉。

在这一个月的时间里,我初步了解楼盘的整体情况。在这里学会了怎样与客户更好的沟通,和同事之间关系相处融洽,有很强的团队协助能力,积极学习新知识,

注重自身发展和进步。一个月以来,我在公司领导和同事们的热心帮助关爱下取得了一定的进步,但我发现自己还是有一些不足的地方,有时客户离开销售中心,自己却忘记整理茶几上的杂物,今后我一定会加倍注意。同时,也希望领导和同事对我工作出现的错误多多提醒和指正。

总之,经过这一个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:

年月日

客服员工转正申请书 篇3

尊敬的领导:

您好!

我于20xx年11月10日进入公司,根据公司的需要,目前是运营部的一名员工,现在主要负责淘宝客服和运营的工作。 根据公司规章制度,试用人员在试用期满3个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。现将这3个月我个人在公司的情况做一下总结:

1、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

2、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

总之,经过3个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的'工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。

2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年x月x日

客服员工转正申请书 篇4

尊敬的领导:

您好!

首先,非常感谢您给我到贵公司从事IDC售后客服工作的机会,对此,我感到无比的荣幸,我于20xx年4月7日怀着一颗空杯的心态进入了朝气蓬勃,欣欣向荣的广西xxxxxx网络信息技术有限公司进行实习工作。时光总是在弹指间流走,让人不得以感叹时间流逝,转眼一个月的工作时间就这样过去了,现如今一个月的试用期已满。根据公司规章制度,现郑重向公司申请转为公司正式员工。

本人工作认真热情、细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈;性格开朗,乐于与他人沟通和交流,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,主动向同事学习,让自己做到“学要会,会要做得好,好要做到精通,精通要让自己融会贯通”,尽量能让自己独立办事,并让自己尽快能做到独当一面。

在为期一周的学习磨合的时间,主要是熟悉公司的各项工作和工作的职责并慢慢的去适应公司的步伐和氛围。让自己从公司的企业文化,公司的人事架构中慢慢去体会和感悟公司的氛围,从公司的人事架构中慢慢去了解每个部门之间的一个关系链条。

一个月来,我在IDC售后客服岗位中实习和学习,并不断成长,现已逐步的能独立完成本职工作。现将个人一个月的学习工作的进展和工作情况作以下汇报和总结,诚恳的希望领导能给予帮助以及指导。

在公司的客服工作岗位职责描述中主要负责的是六大的工作职责:1.备案工作;2.缴费工作;3.协助财务、销售做好与IDC业务相关工作;4.违法信息的处理;5.受理顾客咨询;6.重大节假日对用户进行节日问候祝福。但在真正的接触到工作中是真正的感到做好IDC售后客服要了解的东西真的是方方面面,不单只是局限的以文字上的一些条条框框所能束缚的。以下是本人在一个月工作的进展情况总结:

一、备案工作:在负责备案的工作中我主要是负责现场客户接待一板块和对于客户材料的扫描和相片处理以及审核简单的客户备案材料上报的工作。

1.资料扫描:在备案中首先我接触到的是备案的材料扫描。刚开始在扫描过程中对于备案所需的材料能给自己的印象比较深,能在机械的机械扫描文件中慢慢去认识到个人及企业网站备案所需的材料。以及材料中是怎么样才是符合要求。

2.相片的处理:负责网站备案负责人相片的简单处理。

3.现场接待客户:在现场接待客户中会涉及到对于备案材料的填写规范性和拍照的工作。在接待客户备案过程中其实是能让自己快速掌握和学习到公司各项业务的一个过程。因为客户是形形色色的,自己无法去预知客户会跟自己了解什么资讯。只能不断在遇到问题不断的去了解才能加深自己的`一个印象。在现场备案过程中常出现就是客户对于填写材料的繁琐性有点不耐烦,同时也向客户不断重复的向客户解释其原因这个工作量。通过对于表格的一些简化和一些可以相对应重复填写或者是自己能帮客户填写的东西尽量帮客户填写。同时也避免了出错率。

4.审核上报备案材料:目前处于学习过程中主要负责相对比较简单的首次和新增网站的材料审核。在审核材料过程中同时也遇到在备案中经常出现的问题,自己慢慢的在遇到问题不断询问过程中熟悉常见的问题同时加深了自己以后在对于现场接待客户尽量去避免出现这样的问题。在审核材料过程中能让自己深刻的体会到注重小细节,对于材料的审核除了细节还是细节的工作。

二、受理顾客咨询:本月在解决客户Q上咨询和接听电话的问题也大多是关于网站备案和相关材料和续费的问题。遇到不懂的问题都能及时的向事情及领导咨询得以解决。

三、续费工作:为客户办理域名注册和空间续费。

四、协助各部门之间的各项工作:协助财务、销售做好与IDC业务相关工作。五、违法信息的处理:处理一些客户的违规,违法信息。但在目前的一个月学习阶段暂时还没有接触到有违规违法信息的处理。

在对于网站备案的工作职责相对来说掌握力度比较大。因为接触到多且遇到问题相对比较多,在同事们的热心帮助下,学习力度和掌握力度都比较好。对于续费板块可能相对来说比较薄弱一点,接触相对少一点,下个月希望自己能在这板块多向续费专员请教学习。

总结自己一个月的客服工作能全全面面多方位的了解到公司的每个部门间的一个合作及交流纽带。要更清楚的明白公司所需和客户所需,更大利益的从客户,从公司上需求更好的服务。公司给了我一个展示自我的平台,为了更好地利用这个平台,更快地成长,我认为自己今后努力的方向是:从基础工作做起,踏实勤奋,提高专业素养,提高分析能力,为客户和公司创造价值。此外,还要加强与领导和同事及客户的沟通与交流,明白公司所需,了解客户的需求,“以客户为本”;与同事一起进步,与公司共同成长。

最后,我相信,在全体员工的共同努力下,我们的明天必将更加辉煌。在今后的工作中,作为xxxxxx员工的一员,我将更加努力上进,实现自我,创造价值,贡献社会。因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为中的一名正式员工。谢谢!

此致

敬礼!

申请人:xxx

20xx年xx月xx日

客服员工转正申请书 篇5

尊敬的公司领导:

我于20xx年x月x日入职,根据公司的需要,目前担任xx客服一职,负责跟进欧美客户的单子,客服转正申请书。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:

1.可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;

2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;

3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;

4.定期催收货款,保证货款回收。

5.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导公司领导:

我于20xx年x月x日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

现将这两个月我个人在公司的情况做一下总结:

1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们王主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。

2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面论文在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。SQ158.cOm

3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:xxx

申请日期:20xx年x月x日

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