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[精华]4s店售后服务顾问转正申请书范文六篇

发表时间:2022-09-22

4S店转正申请书。

目前申请书一般都有统一的写作规范格式。在我们的生活学习工作中,我们可能会被上级要求撰写一份申请书,基本上申请书都带有目的性,你是否知道申请书怎么写才能让人眼前一亮呢?小编收集并整理了“[精华]4s店售后服务顾问转正申请书范文六篇”,仅供参考,欢迎大家阅读。

4s店售后服务顾问转正申请书【篇一】

尊敬的领导:

通过贵公司的招聘,本人于20xx年xx月xx日成为公司试用员工,现任公司售后服务顾问一职,负责售后客户维修接洽方面的工作。

在试用期这段时间的工作中,除了工作上的收获外,我不敢放松学习,与同事的接触中也在同事的身上发现了许多优点和我自身不足的地方。但我坚信勤能补拙。

公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快进入到了工作角色中来。在接下来的工作中,我还要不断扩充自己的知识,改正自己身上的缺点,努力完成公司交给我的每一份工作。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出最好的性能。在公司的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事。

看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,以实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一起成长。恳请领导给我继续锻炼、实现理想的机会。我会用谦虚、谨慎的态度和饱满的热情投入到我的工作当中,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

4s店售后服务顾问转正申请书【篇二】

众所周知,今朝xx的4S店如雨后春笋般迅速增添,随着人们消费观念的越来越理性及成熟,对要求也越来越高。我认为服务是现在企业所推销的一种有形产品,是企业提高市场知名度的有力武器。客户的满意是检验产品质量及体验服务的双重标准,

结合我来到店里的三个月(第四季度)售后维修总体来看,基本实现了客户满意的计划。客户的承认是对我们工作的鼓舞,批评和建议是工作改进的方向。耀世美福售后服务部也在经受着市场的严重考验,现在我们顶住压力在公司领导的率领及全体员工配合全力下仍较好的完成今年第四季度各项工作使命。

以下是我对售后服务部部20xx年第四季度的剖析陈述:

一、产值

xx月份进厂台次:xxx台零件出库:xxx元产值:xxx元

单车平均单价:xxx元

xx月份半月进厂台次:xxx台零件销售:xxx产值:xxx元

单车平均单价:xxx元

xx月份截止xx号进厂xxx台零件出库:xxxx元目前产值xxx元

单车平均单价:xx元

二、GCVP成绩得分

xx月份:xx分

xx月份:xx分

xx月份截止xx号xx分

三、成本控制

1、在硬件基本完善情况下,用富有说服力的宣传图片、海报装点客休区、接待区;

2、配件部在订货前,先其他兄弟单位沟通零件编号,避免订单错定,节约库存量。

4s店售后服务顾问转正申请书【篇三】

4s店服务顾问年终总结800字

转眼间,来到xx4S店已经一年了。回顾这一年,经历了很多很多,从一开始对新环境的不熟悉,不适应,到现在的适应且熟练,都与领导和同事们热心的教导和帮助息息相关,让我很快融入到了这个新的团队中。

作为一个服务顾问,既要服务好客户,又要与车间兄弟沟通好客户的要求与车辆的具体问题。因此,在这个岗位上,必须拥有专业的知识和良好的沟通能力。这样,才能既满足客户的要求,又能让车间技术人员及时快速的找出问题点所在。

经过这一年的工作,我也发现自己存在很多不足之处,首先,在服务细节有所欠缺,在与客户接触时,有时无法提供顾客所需要的服务,甚至让顾客产生不信任感。当然这也与我们的环境和设备有关,不过主要的还是我前台的工作不够细致,认真。其次,在忠诚客户维系上有所不足,客户在不断新增的同时也有着一定量的流失,说明我的客户回访工作不到位,客户不能感觉到我们对他们发自内心的关心。所以,接下来我必须培养和维护一批长期稳定与我们合作的老客户,发展新的忠诚客户,我会从日常工作中给这些客户真正的关心。当然,照顾是建立在互惠互利的基础上,只有这样,不论在市场好与坏的时候,我们都能安然度过,让这部分客户始终跟着我们走,真正做到比你更关心你。

既然知道了自己的不足之处,我就得好好改进。在今后的工作中我一定要好好弥补自己的劣势,继续发扬自己的优势,真正做到扬长避短:

1、要时刻保持工作的积极性,以积极美好的心态迎接每一天的工作。

2、多向同事虚心请教自己不懂的问题。

3、在客户维系方面,要始终坚持客户至上的原则,做好客户的回访和预约工作。稳抓一大把老客户,开发一批优质新客户。

4、售后是一个团体,要加强与车间和配件的沟通,给客户一个最满意的办事效率。

服务顾问这个岗位是客户与车间之间的桥梁,也是公司的门面,这个职位的重要性可想而知。这给了我很大的压力,但是有压力才有动力。我会继续努力,坚持不懈,使自己更上一个大台阶,给上级领导一份满意的答卷!

4s店售后服务顾问转正申请书【篇四】

各位领导大家好,本人进入4s店工作已一月有余,自从踏入企业的大门我就深深的被我们企业的这种蒸蒸日上的朝气所吸引了,经过这一个多月的工作和了解对我们企业所提出的“以人为本”4s店人之杰的管理模式和发展理念所打动和感动,走过好多企业第一次被这种把员工放在第一位的管理机制和理念所打动。

本人从事汽车修理钣金行业已有10个春秋,我相信4s店能给我提供一个展现自我完善自我,去不断学习进取的一个平台,我有信心也有意愿,迫切的希望能够融入这个群体这个大家庭,成为4s店真正的一员,为我们企业的发展尽自己的一份绵薄之力,为4s店的明天去拼搏努力进取,同企业一同成长,去展翅翱翔,飞的更高,去更远的前方,当然因为新店刚刚开业,个个方面都在逐渐完善,目前我们还面领许多的困难,工作这一个多月我也发现了许多不足的地方,还有很多的地方需要完善,为了企业能够更好的发展,我提出几点,领导需要更多的去了解员工的心声,应把我们以人为本的理念充分发挥到极致,因为员工是企业的根,企业的基础,作为员工我觉得我们应该把4s店人之杰的理念发挥的极致,首先去完善自身修养,提高素质,因为我们还有许多的缺点和不足,刻苦努力学习提高自身维修水平,能更好的去做好领导交给我们的每一项工作,为客户更好的服务,为4s店的明天做好根基。我相信只要我们去拼搏努力我们一定能做到,做到能为自己是4s店的一员而自豪,为4s店有我们这样的员工而骄傲、因为被这朝气蓬勃积极向上的和谐氛围所渲染,因为深深的喜欢因为被感动,所以我认为4s店需要我,我更需要4s店、希望领导能给予我这个请求,让我成为4s店真正的一员,谢谢!

申请人:

时间:

4s店售后服务顾问转正申请书【篇五】

本人5月23日加入以来,工作积极、认真、仔细。通过两个多月的虚心学习,已经能够熟练的掌握接待技能。如:车子进厂应及时接待,并记录好车主来厂的目的。记录车主陈诉故障内容,派工,跟踪好车辆,并安排车主到客户休息厅休息。

这两个多月以来让我学会了怎么去和客户沟通,怎么去跟好那个车。今后要学习的东西还有很多,我会更加努力。

在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!

xxx

xx年xx月xx日

4s店售后服务顾问转正申请书【篇六】

车辆进厂,我们服务顾问都应该主动热情迎上去,和客户礼貌的打招呼,询问来意:

先生你好,请问有什么可以帮到你。

当客户说要保养车时,服务顾问应该热情回答,先主动迎接客户下车。分几种情况

当车多的时候:服务顾问应该思路清晰,做好简单的车辆信息登记,快速做好全车及环车检查,做好车辆防护措施,指引客户进休息区,帮客户蒸茶倒水后,在核算维修费用及估算维修时间。

当车不多的情况下,服务顾问既要体现我们的专业,也要体现我们服务的意识。尽量与客户深入的沟通,沟通首先避免敏感话题,

从简单的客套话开始,慢慢拉近彼此的距离。首先要求认真、诚恳地对待某一个客户,不要用吹捧的语气,会让客户觉得你是有目的的,而不是真心对待他。我们要长远的维系好我们的客户,一定要做到,认真专业!让客户看到我们的真诚,而且和客户记得要保持好一定的距离,距离太近了,慢慢会体现有好也有坏的一面,你对他太好了,他会要求的更多。距离太远了,彼此会有陌生感,和防备心理。可能你在报价的时候,他会产生怀疑的心里,不那么容易顺利的谈好业务。所以保持好与客户的距离,对于我们以后的业务商谈很有帮助,希望我们慢慢从工作中自己去体会和领悟。每个人的做事方式都不一样,但有一点是必须原则要遵守,态度也要端正。认真对待自己的工作,自然就会逐步提升。

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